互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的崗位分類和職責要求崗位說明

1、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的崗位分類和職責要求職能類：運營管理：崗位職責：深入了解各種行業(yè)動態(tài)和市場結(jié)構(gòu)等專業(yè)知識，參與具有巨大潛力的網(wǎng)站和APP運營，還可能包括但不限于微博、微信、貼吧、QQ空間；學習到全面專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)運營能力；與互聯(lián)網(wǎng)中最具活力、創(chuàng)新的小伙伴們一起玩運營； 你將深入了解各種行業(yè)動態(tài)和市場結(jié)構(gòu)等專業(yè)知識，參與最大量級和潛力的網(wǎng)站運營； 你將學習到最全面最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)運營能力；崗位要求:有夢想，正能量，愛學習，為互聯(lián)網(wǎng)著迷； 具備良好的邏輯思維，對數(shù)據(jù)敏感，有一定的數(shù)據(jù)進行分析能力； 具有良好的團隊意識，執(zhí)行力強，抗壓性強； 組織策劃能力強，愛出點子，有創(chuàng)意，愛各種玩法； 溝通能力強，善于與人

2、溝通，將自己的想法很好營銷給他人人力資源：崗位描述：輔助人力資源的管理與挖掘 配合開展主題活動的組織、協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)各部門的聯(lián)系與合作協(xié)助文件管理與人事數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，協(xié)助流程負責管理表單的處理協(xié)助會議與培訓組織協(xié)調(diào)工作崗位要求氣質(zhì)良好,有耐心和親和力有責任感，心思細膩，個性活潑外向 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團合作精神 執(zhí)行力強，有較強的學習力、抗壓力 內(nèi)容編輯：崗位描述從事資訊頻道內(nèi)容編輯工作，負責網(wǎng)站新聞內(nèi)容發(fā)布、欄目更新、專題及線上活動的策劃和制作、外出采訪等工作，為全國用戶提供服務(wù)，通過強大的實時新聞和全面深入的信息資訊，為以大學生為主體的互聯(lián)網(wǎng)用戶提供權(quán)威、主流、時尚的咨詢信息及產(chǎn)品服務(wù)，

3、開創(chuàng)富有創(chuàng)意的網(wǎng)上新生活。崗位要求綜合素質(zhì)扎實，新聞、中文、外語、財經(jīng)等專業(yè)優(yōu)先。 熟悉媒體行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，了解消費者行為分析，知識面廣文筆出色，具有媒體實習或網(wǎng)頁制作設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先。 具有優(yōu)秀的學習能力、創(chuàng)造力、溝通能力、邏輯思維、系統(tǒng)分析與文字組織能力。 熱愛互聯(lián)網(wǎng)，對互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容資訊和產(chǎn)品有獨立和深入的見解。財務(wù)管理：崗位描述系統(tǒng)參與財經(jīng)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程，包括但不限于：公司的財務(wù)管理、財務(wù)分析成本費用管理、預(yù)算管理、會計核算、風險控制、內(nèi)部審計等。 深入?yún)⑴c或負責相關(guān)財經(jīng)模塊的項目，通過實際項目管理和推動來鍛煉、提升專業(yè)能力和個人經(jīng)驗。崗位要求專業(yè)：財務(wù)管理、金融學、經(jīng)濟學、會計學等相關(guān)

4、專業(yè)優(yōu)先； 1）熟悉會計法規(guī)和最新會計準則，了解企業(yè)財務(wù)管理相關(guān)知識、技能； 2）熟悉有關(guān)的稅收，掌握企業(yè)會計核算、財務(wù)分析的方法； 3）熟練掌握各種辦公軟件、財務(wù)系統(tǒng)操作。 4）具備較強的學習能力及溝通協(xié)調(diào)能力，注重團隊協(xié)作； 5）邏輯思維清晰； 6）為人正直，認真嚴謹，積極進取，有一定抗壓能力。 優(yōu)先條件：（符合以下條件之一） 1）持有會計師或注冊會計師資格證書； 2）在校期間有企業(yè)財務(wù)管理實習經(jīng)驗或項目經(jīng)驗； 技術(shù)類技術(shù)部目前分為產(chǎn)品研發(fā)組、軟件開發(fā)組、UI界面設(shè)計組、綜合服務(wù)組、安維中心三、成員規(guī)劃（為現(xiàn)階段的組成架構(gòu)，可根據(jù)項目發(fā)展做調(diào)整）1. 技術(shù)部主管1人設(shè)1人（兼系統(tǒng)架構(gòu)師）。

5、2. 產(chǎn)品研發(fā)組5人設(shè)產(chǎn)品組5人，產(chǎn)品主管1人，產(chǎn)品經(jīng)理2人，測試工程師2人（有制作技術(shù)說明書及系統(tǒng)功能講解的能力）3. 軟件開發(fā)組23人設(shè)開發(fā)人員23人，設(shè)小組組長3名（兼系統(tǒng)需求分析之責，和相應(yīng)的軟件開發(fā)之責）， 下設(shè)PHP程序員5人， JAVA開發(fā)人員9人，APP開發(fā)人員4人，數(shù)據(jù)庫設(shè)計師1人，系統(tǒng)架構(gòu)師1人。4. UI界面設(shè)計組4人設(shè)4人，設(shè)小組組長1人（兼主設(shè)計師之責），UI界面輔助設(shè)計師1人，前端設(shè)計師2人（指切圖員，有js撰寫能力）。5. 綜合服務(wù)組3人設(shè)3人，組長由技術(shù)部主管兼，下設(shè)信息（含各類賬號）及開戶審核管理員1名，產(chǎn)品維護員1名（含網(wǎng)站信息文件上傳、網(wǎng)站產(chǎn)品信息采集、便

6、民產(chǎn)品更新以及其他產(chǎn)品維護），數(shù)據(jù)分析師2人。6. 安維中心2人設(shè)2人，設(shè)小組組長1人（有環(huán)境部署、系統(tǒng)維護及數(shù)據(jù)備份的能力），1人系統(tǒng)維護員（定期平臺數(shù)據(jù)檢測數(shù)據(jù)、系統(tǒng)維護等）。各崗位職責（一）、技術(shù)部主管1 、技術(shù)部主管兼系統(tǒng)架構(gòu)師1) 直接上級：公司總裁2) 直接下級：技術(shù)部全體員工2、工作概述負責主持本部門的全面工作，組織并監(jiān)督本部門內(nèi)所有員工全面完成本部門職責范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)；關(guān)注本行業(yè)技術(shù)發(fā)展方向；落實公司重大政策的實施。任職要求（二）各項目組長(兼項目經(jīng)理)1 、各項目組長兼項目經(jīng)理1) 直接上級：技術(shù)部主管2) 直接下級：各組成員（三）系統(tǒng)架構(gòu)師系統(tǒng)架構(gòu)師是軟件項目的總體設(shè)

7、計師，是軟件組織新產(chǎn)品的開發(fā)與集成、新技術(shù)體系的構(gòu)建者。（4） 數(shù)據(jù)庫設(shè)計師軟件開發(fā)組（六）產(chǎn)品研發(fā)組產(chǎn)品經(jīng)理1. 實習產(chǎn)品專員部門軟件部職位名稱實習產(chǎn)品專員直接上級名稱產(chǎn)品經(jīng)理基本能力要求學歷（專業(yè)）新招聘員工要求：?？苹蛞陨嫌嬎銠C相關(guān)專業(yè)職位職責協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理完成客戶網(wǎng)站界需求分析。協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理完成常見的需求文檔、產(chǎn)品原型設(shè)計，熟悉與相關(guān)部門進行溝通協(xié)作創(chuàng)新能力：勇于嘗試新的產(chǎn)品方法和工具，并提出合理化的建議，對改進產(chǎn)品模型產(chǎn)生積極的效果；職位知識熟悉offic系列文檔,熟悉使用Axure、Photoshop等產(chǎn)品原型設(shè)計軟件，會使用mindmanaer、visio等思維流程分析軟件；熟悉相

8、應(yīng)行業(yè)（如SNS/電商/游戲）的各類網(wǎng)站，能夠區(qū)分該行業(yè)下的平臺型、垂直型、網(wǎng)站型的各類產(chǎn)品類型；了解軟件制作的各種技術(shù)，包括了解基本的html、CSS、數(shù)據(jù)庫等，需要學會和技術(shù)人員溝通了解產(chǎn)品的制作過程；2. 產(chǎn)品專員部門軟件部職位名稱產(chǎn)品專員直接上級名稱產(chǎn)品經(jīng)理基本能力要求學歷（專業(yè)）新招聘員工要求：專科或以上計算機相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗有半年以上本領(lǐng)域相關(guān)的產(chǎn)品經(jīng)驗；職位職責協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理完成客戶網(wǎng)站界需求分析。協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理完成常見的需求文檔、產(chǎn)品原型設(shè)計，熟悉與相關(guān)部門進行溝通協(xié)作. 具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。有較強的軟件產(chǎn)品行業(yè)學習能力，對互聯(lián)網(wǎng)有濃厚的興趣。熱愛產(chǎn)品工作，打算

9、長期從事產(chǎn)品工作。創(chuàng)新能力：勇于嘗試新的產(chǎn)品方法和工具，并提出合理化的建議，對改進產(chǎn)品模型產(chǎn)生積極的效果；職位知識熟悉offic系列文檔,熟悉使用Axure、Photoshop等產(chǎn)品原型設(shè)計軟件，會使用mindmanaer、visio等思維流程分析軟件；熟悉相應(yīng)行業(yè)（如SNS/電商/游戲）的各類網(wǎng)站，能夠區(qū)分該行業(yè)下的平臺型、垂直型、網(wǎng)站型的各類產(chǎn)品類型；了解軟件制作的各種技術(shù)，包括了解基本的html、CSS、數(shù)據(jù)庫等，需要學會和技術(shù)人員溝通了解產(chǎn)品的制作過程；了解產(chǎn)品運營,了解產(chǎn)品營銷推廣方式；3. 產(chǎn)品經(jīng)理部門軟件部職位名稱產(chǎn)品經(jīng)理直接上級名稱產(chǎn)品線經(jīng)理基本能力要求學歷（專業(yè)）新招聘員工要

10、求：本科或以上計算機相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗有二年以上本領(lǐng)域相關(guān)的產(chǎn)品經(jīng)驗；有一定的產(chǎn)品體驗方面的經(jīng)驗。職位職責獨立完成產(chǎn)品需求分析文檔、產(chǎn)品邏輯流程圖、產(chǎn)品原型設(shè)計。獨立與各個相關(guān)部門進行溝通合作，跟蹤產(chǎn)品實現(xiàn)和改進；創(chuàng)新能力：勇于嘗試新的產(chǎn)品方法和工具，并提出合理化的建議，對改進產(chǎn)品模型產(chǎn)生積極的效果；具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。有較強的軟件產(chǎn)品行業(yè)學習能力，對互聯(lián)網(wǎng)有濃厚的興趣。熱愛產(chǎn)品工作，打算長期從事產(chǎn)品工作。職位知識熟練使用offic系列撰寫word文檔、excel分析表格、PPT報告文檔等；熟練使用Axure、Photoshop等進行產(chǎn)品原型設(shè)計熟練使用mindmanaer、

11、visio等撰寫思維流程分析文檔；熟練使用項目管理軟件跟蹤產(chǎn)品的開發(fā)和bug管理；熟悉相應(yīng)行業(yè)（如SNS/電商/游戲）的各類網(wǎng)站，能夠分析該行業(yè)下的平臺型、垂直型、網(wǎng)站型的各類產(chǎn)品的形態(tài)，并進行競爭產(chǎn)品分析；了解軟件制作的各種技術(shù)，包括了解基本的html、CSS、數(shù)據(jù)庫等，需要學會和技術(shù)人員溝通了解產(chǎn)品的制作過程；熟悉產(chǎn)品運營,對產(chǎn)品營銷推廣方式有了解，對產(chǎn)品推廣渠道有了解；4. 高級產(chǎn)品經(jīng)理部門軟件部職位名稱高級產(chǎn)品經(jīng)理直接上級名稱產(chǎn)品線經(jīng)理基本能力要求學歷（專業(yè)）新招聘員工要求：本科或以上計算機相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗有三年以上本領(lǐng)域相關(guān)的產(chǎn)品經(jīng)驗；作為產(chǎn)品主力參與過至少10人5個月開發(fā)以上的成功項目

12、；作為產(chǎn)品主力參與至少5人運營中的項目改進和優(yōu)化經(jīng)驗；職位職責獨立完成產(chǎn)品需求分析文檔、產(chǎn)品邏輯流程圖、產(chǎn)品原型設(shè)計。獨立與各個相關(guān)部門進行溝通合作，跟蹤產(chǎn)品實現(xiàn)和改進；1. 主要負責產(chǎn)品的市場和需求分析，用戶研究和數(shù)據(jù)挖掘。2. 主要負責產(chǎn)品功能點的策劃和優(yōu)先性評級。3. 參與產(chǎn)品風格、界面、框架、顏色搭配、圖片、效果、動畫等前端策劃與設(shè)計。4. 參與產(chǎn)品用戶體驗的優(yōu)化，幫助現(xiàn)有產(chǎn)品與移動平臺的適配，達到產(chǎn)品體驗的標準化和一致性。5. 參與產(chǎn)品生命周期管理。6. 參與產(chǎn)品進度規(guī)劃及控制。7. 制作或?qū)徍水a(chǎn)品設(shè)計文檔。職位知識有良好的書面表達能力，能熟練使用Office辦公軟件，熟練使用off

13、ic系列撰寫word文檔、excel分析表格、PPT報告文檔等；熟練使用Axure、Photoshop等進行產(chǎn)品原型設(shè)計；熟練使用mindmanaer、visio等撰寫思維流程分析文檔；熟練使用項目管理軟件跟蹤產(chǎn)品的需求開發(fā)過程以及產(chǎn)品缺陷管理；熟悉相應(yīng)行業(yè)（如SNS/電商/游戲）的各類網(wǎng)站，能夠設(shè)計和策劃該行業(yè)下的平臺型、垂直型、網(wǎng)站型的各類產(chǎn)品，進行競品分析和分析行業(yè)走向；能夠使用DHTML，Dream Weaver，F(xiàn)lash,等技術(shù)制作界面和系統(tǒng)原型；熟悉包括的HTML、XHTML、XML、CSS、JavaScript、數(shù)據(jù)庫等，需要和技術(shù)人員深度溝通項目進展和實現(xiàn)功能細節(jié)完成情況；熟

14、悉產(chǎn)品運營,熟悉產(chǎn)品推廣，針對產(chǎn)品在運營和推廣過程中產(chǎn)生的產(chǎn)品改進，收集產(chǎn)品運營和推廣中產(chǎn)生的各類用戶體驗，改進產(chǎn)品運營和推廣體驗；5. 產(chǎn)品線經(jīng)理部門軟件部職位名稱產(chǎn)品線經(jīng)理直接上級名稱產(chǎn)品總監(jiān)基本能力要求學歷（專業(yè)）新招聘員工要求：本科或以上計算機相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗從事四年以上本行業(yè)工作，了解本行業(yè)發(fā)展特點至少負責過兩個10人月（或四個5人月）以上的成功項目的網(wǎng)站產(chǎn)品設(shè)計；能力項目規(guī)劃能力：能夠規(guī)劃產(chǎn)品實施方案，分配產(chǎn)品策劃任務(wù)；人際溝通能力：能夠與內(nèi)部成員及外部客戶進行很好的溝通；組織協(xié)調(diào)能力：能較為獨立的組織協(xié)調(diào)多方關(guān)系；管理能力：能夠?qū)Ρ窘M的員工進行日常的管理和考核；協(xié)助部門經(jīng)理進行部門的

15、建設(shè)和人力資源的培養(yǎng)。職位職責1. 主要負責產(chǎn)品線的市場和需求分析，用戶研究和數(shù)據(jù)挖掘。2. 主要負責產(chǎn)品功能點的策劃和優(yōu)先性評級。3. 參與產(chǎn)品風格、界面、框架、顏色搭配、圖片、效果、動畫等前端策劃與設(shè)計。4. 參與產(chǎn)品用戶體驗的優(yōu)化，幫助現(xiàn)有產(chǎn)品與移動平臺的適配，達到產(chǎn)品體驗的標準化和一致性。5. 參與產(chǎn)品生命周期管理。6. 參與產(chǎn)品進度規(guī)劃及控制。7. 參與或主持產(chǎn)品的戰(zhàn)略、規(guī)劃會議。8. 制作或?qū)徍水a(chǎn)品設(shè)計文檔。9. 負責公司內(nèi)部各部門與產(chǎn)品部的協(xié)調(diào)工作。10. 參與公司內(nèi)部產(chǎn)品培訓的規(guī)劃和實施。職位知識精通使用Office、 Axure、Photoshop、 mindmanaer、v

16、isio、項目管理軟件等；精通行業(yè)知識，預(yù)測行業(yè)走向，了解互聯(lián)網(wǎng)動向，制定產(chǎn)品線規(guī)劃；熟悉網(wǎng)站制作的各種前沿技術(shù) 熟悉產(chǎn)品運營推廣，擔負產(chǎn)品線運營推廣指標；6. 產(chǎn)品總監(jiān)部門軟件部職位名稱產(chǎn)品總監(jiān)直接上級名稱CEO基本能力要求學歷（專業(yè)）新招聘員工要求：本科或以上計算機相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗從事六年以上本行業(yè)工作，了解本行業(yè)發(fā)展特點至少負責過6個10人月（或8個5人月）以上的成功項目的產(chǎn)品設(shè)計；有大型網(wǎng)站產(chǎn)品開發(fā)管理經(jīng)驗；能力獨立進行產(chǎn)品設(shè)計，與開發(fā)、設(shè)計、市場等部門協(xié)作，完成產(chǎn)品定義、開發(fā)、上市等工作；能夠?qū)蛻暨M行WEB產(chǎn)品設(shè)計的引導(dǎo)；獨立輸出網(wǎng)站設(shè)計線框、原型并組織評審；執(zhí)行協(xié)同推進產(chǎn)品開發(fā)工作，

17、并根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)進度及時進行調(diào)整和優(yōu)化；依據(jù)產(chǎn)品市場分析，能夠提出公司產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品優(yōu)化等建議；協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，確保產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的實施。對產(chǎn)品前沿新推出的理念和技術(shù)有著濃厚的興趣，并逐步轉(zhuǎn)化到公司產(chǎn)品項目中，借此提升公司整體設(shè)計技術(shù)水平職位職責1. 總負責產(chǎn)品的市場和需求分析，用戶研究和數(shù)據(jù)挖掘。2. 總負責產(chǎn)品核心功能，跟蹤產(chǎn)品的最新技術(shù)發(fā)展和完善；3. 對公司產(chǎn)品風格、界面、框架、顏色搭配、圖片、效果、動畫等進行指導(dǎo)和規(guī)范；。4. 主持產(chǎn)品用戶體驗的優(yōu)化，幫助現(xiàn)有產(chǎn)品與移動平臺的適配，達到產(chǎn)品體驗的標準化和一致性。5. 主持產(chǎn)品生命周期管理。6. 主持產(chǎn)品進度規(guī)劃及控制。7.主持產(chǎn)品的戰(zhàn)略

18、、規(guī)劃會議。8.審核產(chǎn)品設(shè)計文檔。9. 負責公司內(nèi)部各部門與產(chǎn)品部的協(xié)調(diào)工作。10. 參與公司內(nèi)部產(chǎn)品培訓的規(guī)劃和實施，對產(chǎn)品經(jīng)理、高級產(chǎn)品經(jīng)理提供技術(shù)培訓支持。職位知識精通使用Office、 Axure、Photoshop、 mindmanaer、visio、項目管理軟件等；精通行業(yè)知識，預(yù)測行業(yè)走向，了解互聯(lián)網(wǎng)動向，制定產(chǎn)品線規(guī)劃；熟悉網(wǎng)站制作的各種前沿技術(shù)熟悉產(chǎn)品運營推廣，擔負公司業(yè)績指標；測試工程師（七）UI界面設(shè)計組UI設(shè)計師任職資格市場類：市場研究：崗位描述：從事市場及用戶研究工作，包括市場推廣策略與效果分析、品牌研究、以及產(chǎn)品研發(fā)或運營所涉及的各類用戶研究等。崗位要求心理學、社會

19、學、市場營銷學、統(tǒng)計學等專業(yè)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 對事物有探索和鉆研精神，對從事研究分析工作有濃厚興趣； 具有一定的洞察能力，在用戶心理和行為探知方面有扎實的理論知識或?qū)嵺`經(jīng)驗； 喜歡與人交流訪談，并有很好的溝通技巧，了解或?qū)W習過定性訪談的專業(yè)知識； 了解或掌握市場調(diào)研的基礎(chǔ)理論，問卷設(shè)計及常用的統(tǒng)計分析專業(yè)知識； 良好的問題分析和總結(jié)能力，數(shù)據(jù)敏感意識及邏輯思考能力； 有較好的溝通協(xié)調(diào)能力、書面表達能力及演講能力； 掌握SPSSSASEXCEL等數(shù)據(jù)處理軟件。商業(yè)分析崗位描述分析新型商業(yè)模式和創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用； 監(jiān)控競爭性活動并識別成長機會； 深入了解客戶需求、態(tài)度及特定互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的使用情況；

20、在公司和各事業(yè)群層面就管理問題提出戰(zhàn)略分析和建議； 促進各部門關(guān)鍵舉措的實施；崗位要求具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力，對取得成就有信心； 具備高度的正直、奉獻和進取精神； 對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)充滿熱情； 具備卓越的解決問題的能力和商業(yè)意識； 具備杰出的溝通能力與人際交往能力； 具備優(yōu)秀的團隊合作能力； 英語口語、書面溝通流暢； 對基本的商業(yè)問題有較好的理解； 營銷/銷售崗位描述依托產(chǎn)品線以及廣告合作模式，通過與不同產(chǎn)品的結(jié)合，使品牌及產(chǎn)品更加友好的展現(xiàn)在用戶面前。市場調(diào)研，通過各種工具對目標市場環(huán)境進行調(diào)研、分析；商務(wù)拓展，基于當?shù)厍闆r，進行商務(wù)洽談，建立與眾多企業(yè)的持續(xù)聯(lián)系和合作關(guān)系,并且擴大目標市場的用戶群體；

21、品牌傳播，結(jié)合當?shù)赜脩粝矏坶_展線上線下營銷活動，品牌建設(shè)傳播等工作；用戶維系，跟用戶保持聯(lián)系互動并進行深層次的用戶研究。崗位要求經(jīng)濟管理及營銷類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，綜合素質(zhì)扎實。 熱愛互聯(lián)網(wǎng)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)的主要發(fā)展方向和概念并有敏銳的市場意識。 具備商業(yè)意識，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，有較強的邏輯歸納推理能力、文檔撰寫能力和信息收集能力。 英語流利或擅長個別小語種（韓語、日語）者優(yōu)先?？蛻舸詬徫幻枋?站在最前端傾聽客戶的聲音，為產(chǎn)品的改進提供重要的價值；通過電話/工單系統(tǒng)等方式同我們的技術(shù)團隊共同提升客戶使用產(chǎn)品的體驗，為客戶提供專業(yè)咨詢和幫助，包括但不限于熱線接聽、受理客戶業(yè)務(wù)咨詢、投訴等；從客戶的視角

22、出發(fā)，提供意見及建議來提升服務(wù)整體的運營效率；代表客戶的聲音提出合理化建議并推動解決，讓團隊實時了解我們提供服務(wù)的現(xiàn)狀并加以優(yōu)化，提升客戶滿意度。結(jié)合崗位參與項目設(shè)計與管理，通過項目及專家指導(dǎo)完成服務(wù)中心服務(wù)升級。崗位要求有行業(yè)熱忱：對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有熱忱，能通過為別人解決問題找到成就感，愿意從服務(wù)崗位做起；有充沛精力：愿意為了工作及夢想付出，積極主動充滿激情；有發(fā)展?jié)撡|(zhì)：有較好邏輯性，工作中遇到難題善于鉆研思考，并通過優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力解決問題；產(chǎn)品類產(chǎn)品運營/策劃崗位描述:從事旗下某一個產(chǎn)品的設(shè)計/策劃/運營工作，為互聯(lián)網(wǎng)用戶設(shè)計最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)在線商業(yè)服務(wù)，追求用戶價值與公司經(jīng)濟效益的雙贏。負責各

23、類用戶產(chǎn)品的運營工作 項目開始前對市場需求進行調(diào)研，設(shè)計產(chǎn)品，制定一系列完善的產(chǎn)品整體運營規(guī)劃，并執(zhí)行 產(chǎn)品上線后，檢測市場發(fā)展動態(tài)，進行數(shù)據(jù)跟蹤分析，根據(jù)數(shù)據(jù)效果，推進產(chǎn)品的改進和營銷策略的改變 順利且有效完成商務(wù)談判，策劃合作項目計劃并有效執(zhí)行之，為雙方帶來良好效益，且和合作伙伴維持長期友好的合作關(guān)系 對網(wǎng)絡(luò)推廣、渠道運營等情況跟蹤，收集市場信息競爭信息，提出推廣運營思路、做出分析報告 結(jié)合產(chǎn)品推廣或是品牌宣傳，策劃活動營銷方案并有力執(zhí)行之，促使達到提高產(chǎn)品和品牌知名度的目的崗位要求對開發(fā)、測試、運營、設(shè)計有一定了解； 對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品極度熱愛，懷揣著做出最優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的夢想，具備敏捷的洞察

24、和思維能力，并且有把思考變?yōu)楝F(xiàn)實以滿足用戶需求的勇氣和能力； 優(yōu)秀的創(chuàng)造力、想象力、邏輯思維與系統(tǒng)分析能力，突出的文字組織能力和溝通能力； 熟悉網(wǎng)站產(chǎn)品和各類營銷手段，對市場動向有較好敏感度 熟悉和熱愛運營工作，具有良好溝通技巧 熱愛項目跟進、資源協(xié)調(diào)等整合類事情，喜歡策劃推廣有以下經(jīng)驗者優(yōu)先：開發(fā)設(shè)計過個人產(chǎn)品并有一定影響；全國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品/創(chuàng)業(yè)大賽中獲得三等獎及其以上；在互聯(lián)網(wǎng)公司有產(chǎn)品策劃或運營工作實習經(jīng)歷；在實驗室或校園技術(shù)團隊有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃項目；對產(chǎn)品周期流程，設(shè)計、策略、分析、理解、評估、執(zhí)行均有濃厚興趣產(chǎn)品經(jīng)理崗位描述:負責各類用戶產(chǎn)品的產(chǎn)品設(shè)計和策劃工作 關(guān)注并分析互聯(lián)網(wǎng)用戶行為，能從用戶行為中發(fā)現(xiàn)所負責產(chǎn)品的潛在用戶需求，針對用戶需求進行研究，并設(shè)計出相應(yīng)的產(chǎn)品功能 與各個團隊密切配合一起工作，推動產(chǎn)品功能實現(xiàn)并取得預(yù)期的效果 對產(chǎn)品進行數(shù)據(jù)分析，驗證產(chǎn)品的健康狀況并及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的潛在問題 跟進用戶反饋并與用戶交流，深入了解用戶的心聲 崗位要求:有計算機相關(guān)專業(yè)背景者優(yōu)先 熱愛互聯(lián)網(wǎng)，對互聯(lián)網(wǎng)市場的敏感度高 對用戶需求有正確的理解和判斷 注重細節(jié)，具備針對用戶需求設(shè)計出優(yōu)秀產(chǎn)品的潛質(zhì) 擁有良好的溝通和協(xié)作能力，思維活躍，領(lǐng)悟力強，樂于接受新鮮事物設(shè)計類交互設(shè)計/用戶研究崗位描述基于嚴謹?shù)倪壿嬇袛啵l(fā)揮最閃光的創(chuàng)造力，為用戶設(shè)計優(yōu)雅的使用方式和美妙的心理感受