連鎖經(jīng)營(yíng)案例——肯德基成功之路

1、蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅

2、薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿

3、螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃

4、蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕

5、袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄

6、蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿

7、薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃

8、螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇

9、蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁

10、袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈

11、蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃

12、薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇

13、蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁

14、薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅

15、襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀

16、蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄

17、衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻

18、螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅

19、薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿

20、裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄

21、蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈

22、袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂

23、螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆

24、薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃

25、螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁膄莈袀膀芆薃螆膀葿莆螂腿膈螞蚈螅芀蒅薄螄莃蝕袂螄肂蒃螈螃膅蚈蚄袂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿葿裊衿芁莂螁袈莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袁袆羋荿螇羅莀薄蚃羄肀莇蕿羃節(jié)薃薅羂莄蒅襖羂肄蟻螀羈膆蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肆蒞芃蠆肆肅蕿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅膂肂薅薁膁 連鎖經(jīng)營(yíng)案例肯德基成功之路肯德基所屬世界上最大的餐廳集團(tuán)系統(tǒng)百勝全球餐飲集團(tuán)，1997年從百事公司

26、分拆上市，集團(tuán)擁有肯德基、必勝客、泰貝爾在內(nèi)的全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的30000家連鎖餐廳，年?duì)I業(yè)額達(dá)250億美元，居世界餐飲界之首，名列世界500強(qiáng)?？偛吭O(shè)在肯德基州的路易斯維爾市，中國(guó)總部在上海?？系禄鞘澜缟献畲蟮恼u快餐連鎖企業(yè)，在世界各地?fù)碛?1000多家餐廳，遍布80多個(gè)國(guó)家。一、起源肯德基的起源可以追溯到哈蘭德-森德斯，此人于1890年生于印第安納州的享利維爾。森德斯讀到六年級(jí)就輟學(xué)在家，開(kāi)始做各種各樣的零雜工，后來(lái)，他對(duì)飲食業(yè)發(fā)生了濃厚的興趣。他開(kāi)辦了自己的加油站，并在旁邊開(kāi)了家小飯館。20世紀(jì)30年代，森德斯發(fā)明了一個(gè)烹飪雞肉的秘方：先在雞肉上涂一層含有11種藥草和香料的混

27、合物，然后高壓煎炸。這種“南方炸雞”在加油站深受大家喜愛(ài)，但是后來(lái)原經(jīng)營(yíng)店鋪的位置因修建高速公路而關(guān)閉，于是在1950年森德斯決定通過(guò)特許他人使用這種新奇秘方來(lái)贏利。到1964年為止，他已經(jīng)售出了700個(gè)特許權(quán)，這就是世界上餐飲加盟特許經(jīng)營(yíng)的開(kāi)始。1964年，74歲的哈蘭德-森德斯最終同意以200萬(wàn)美元附帶一項(xiàng)終身薪金的價(jià)格出售了自己的企業(yè)。企業(yè)的買(mǎi)主是一個(gè)29歲的肯塔基州律師約翰布朗，以及他的資金支持者，60歲的杰克馬歇爾，他們保證讓森德斯在新的合資企業(yè)中能夠在產(chǎn)品銷(xiāo)售及質(zhì)量方面發(fā)揮積極的作用。伴隨著富于進(jìn)取的新經(jīng)營(yíng)管理人員的加盟，在美國(guó)快餐業(yè)的迅速發(fā)展的大環(huán)境下，肯德基炸雞以驚人的速度發(fā)展

28、起來(lái)。在此后的5年里，銷(xiāo)售額每年平均增長(zhǎng)96%，1976年達(dá)到2億美元。同年又新開(kāi)了近1000分店，其中絕大多數(shù)是特許經(jīng)營(yíng)。由于主要依賴(lài)出售特許權(quán)，公司因而不需投入迅速擴(kuò)張所必須的高昂成本。同時(shí)也保證了股東收益的最大化。不論是對(duì)個(gè)別店鋪還是對(duì)一個(gè)被特許區(qū)域，規(guī)模對(duì)于贏利水平都至關(guān)重要。相應(yīng)地，贏利性也保證了肯德基公司對(duì)未來(lái)潛在的被特許人的吸引力。在1971年，布朗和馬歇爾以2.75億美元的價(jià)格把肯德基公司轉(zhuǎn)售給了休伯萊恩(heublein)公司。休伯萊恩公司的總部設(shè)在大康涅狄格州的法明頓，經(jīng)營(yíng)各種包裝食品，主要銷(xiāo)售“斯密莫夫”牌伏特加、加拿大黑天鵝絨威士忌酒、灰色寵蓬芥末和“埃爾”牛排醬。二、

29、國(guó)內(nèi)外的挑戰(zhàn)肯德基公司的國(guó)際化在休伯萊恩公司收購(gòu)其所有權(quán)前不久剛剛開(kāi)展。作為70年代美國(guó)文化輸出的一部分，肯德基公司于1970年在日本的大阪設(shè)立了第一家分店。到1973年為止，肯德基公司在日本建立了64家分店，主要集中在東京地區(qū)。它還迅速進(jìn)軍香港，到1973年已在那里開(kāi)設(shè)了15家分店。肯德基還把市場(chǎng)擴(kuò)大到澳大利亞、英國(guó)和南非等國(guó)家。在收購(gòu)肯德基公司以后不久，休伯萊恩公司就把肯德基公司的國(guó)際部人員合并進(jìn)自己在大康涅州的更為龐大的國(guó)際集團(tuán)中。盡管休伯萊恩公司努力實(shí)施嚴(yán)格的運(yùn)作控制肯德基，然而，對(duì)于將美國(guó)式的店鋪設(shè)計(jì)、菜單和銷(xiāo)售方式運(yùn)用到文化差異極大的東道國(guó)的做法各國(guó)經(jīng)理人員深為困惑。對(duì)公司控制的抵

30、制情緒潛增暗長(zhǎng)，許多海外分店鋪開(kāi)始設(shè)計(jì)自己的菜單。譬如日本的炸魚(yú)和熏雞，南非的漢堡包和澳大利亞的烤雞。在承受巨大的利潤(rùn)損失后，1975年肯德基公司從香港市場(chǎng)全面撤退。在日本的分支機(jī)構(gòu)在70年代的大部分時(shí)間里也處于虧損狀態(tài)。各國(guó)經(jīng)理人員和公司管理者關(guān)系緊張，70年代肯德基公司在美國(guó)也面臨著更為嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境。隨著喬奇炸雞特許連鎖店在全國(guó)范圍內(nèi)出現(xiàn)及其他幾個(gè)強(qiáng)有力的地方競(jìng)爭(zhēng)者的加入，快餐業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。麥當(dāng)勞漢堡包日漸增多的市場(chǎng)份額也沖擊著肯德基。休伯萊恩收購(gòu)肯德基公司以后，由于被特許人中產(chǎn)生的混亂，許多被布朗和馬歇爾雇傭的高級(jí)經(jīng)理有的被解雇，有的被迫離職，這在特許經(jīng)營(yíng)商中造成很大混亂。到19

31、76年，銷(xiāo)售額每年減少8%，利潤(rùn)每年減少26%。更糟的是，快速的膨脹式發(fā)展帶來(lái)的是：質(zhì)量的不穩(wěn)定、衛(wèi)生條件差、并迅速產(chǎn)生了一大批令人厭惡的被特許人。而這些人名下的銷(xiāo)售額占肯德基銷(xiāo)售總額的80%。三、經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)軌隨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)的迅速惡化，休伯萊恩公司于1975年秋天任命邁克爾麥爾斯來(lái)拯救這個(gè)連鎖企業(yè)。麥爾斯剛開(kāi)始參與領(lǐng)導(dǎo)休伯萊恩公司族下的國(guó)際集團(tuán)，該集團(tuán)現(xiàn)由肯德基公司控股。麥爾斯負(fù)責(zé)肯德基與利奧-巴耐特代理商的廣告業(yè)務(wù)10年后，來(lái)到休伯萊恩公司。在休伯萊恩公司，他已升為百貨商品部副總管。雖然他幾乎沒(méi)有國(guó)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，但他在戰(zhàn)略計(jì)劃方面聲名卓著，他在1975年末的主要任務(wù)是通過(guò)提高公司的支持率和加強(qiáng)控制

32、來(lái)提高國(guó)際經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性。他最初所作的決策之一是將肯德基國(guó)際部遷回路易斯維爾，在這兒它可以在公司內(nèi)部擁有一定的自主權(quán)，不到18個(gè)月，麥爾斯被要求在18個(gè)月內(nèi)完成包括美國(guó)本土在內(nèi)的全球范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)軌。麥爾斯戰(zhàn)略的基本要點(diǎn)是在菜單選擇和質(zhì)量、服務(wù)及清潔衛(wèi)生(qsc)的承諾上回到以前的基本立場(chǎng)上，以保持公司初期的良好聲望。這個(gè)回歸戰(zhàn)略預(yù)擬對(duì)一系列新員工進(jìn)行訓(xùn)練，對(duì)公司所有店鋪和特許分店進(jìn)行隨機(jī)檢查，并做一個(gè)“我們的雞塊棒極了”的新廣告。這一戰(zhàn)略的目的是讓消費(fèi)者注意到一個(gè)營(yíng)養(yǎng)更豐富，更以顧客為中心的肯德基公司，它所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品雞塊其品質(zhì)是其他任何競(jìng)爭(zhēng)者都不能比擬的。轉(zhuǎn)軌戰(zhàn)略的結(jié)果是發(fā)生了戲劇性的變化

33、。到1982年，肯德基公司已成為休伯萊恩公司發(fā)展最快的部門(mén)，其實(shí)際增長(zhǎng)率為2.3%，從1978年到1982年，公司自營(yíng)店的銷(xiāo)售額平均增加了73%。特許分店的銷(xiāo)售額幾乎平均增長(zhǎng)了45%。增長(zhǎng)主要來(lái)自于肯德基的國(guó)際經(jīng)營(yíng)，公司海外分店的數(shù)量甚至超過(guò)了麥當(dāng)勞公司的海外分店數(shù)。到1982年，肯德基在日本有近400家分店，在新加坡有23個(gè)特許分店。四、r.j.雷羅斯公司的收購(gòu)盡管肯德基有了驚人的發(fā)展，但其進(jìn)一步擴(kuò)張卻因休伯萊恩公司嚴(yán)格的資金擴(kuò)張而受阻。肯德基獲得的大部分利潤(rùn)被用來(lái)恢復(fù)休伯萊恩公司的烈性酒生產(chǎn)上。那是他們自己的產(chǎn)品，而且正面臨著銷(xiāo)售不暢和競(jìng)爭(zhēng)加劇的威脅。1982年，肯德基每年只有5000萬(wàn)美

34、元的擴(kuò)張資金，而麥當(dāng)勞公司每年卻投入4億美元用于擴(kuò)大再生產(chǎn)?？系禄咀约核械姆值昱c其特許分店比率在這一行業(yè)中也是最低的。許多特許分店在設(shè)備更新方面動(dòng)作緩慢，而且投資的主要部分得用來(lái)保證整個(gè)肯德基網(wǎng)絡(luò)的完整性，這一點(diǎn)是可以理解的。在1982年夏末，溫斯頓-斯?fàn)柲饭镜膔.j.雷羅斯公司以14億美元收購(gòu)了休伯萊恩公司。休伯萊恩公司的領(lǐng)導(dǎo)者支持這次收購(gòu)，因?yàn)樗麄兒ε鹿颈唤庸芑蚍指?。雷羅斯公司早就開(kāi)始在消費(fèi)品工業(yè)領(lǐng)域內(nèi)尋求擴(kuò)張機(jī)遇，在這方面它的市場(chǎng)技能和巨額的資金流轉(zhuǎn)可以發(fā)揮作用。收購(gòu)后不久，麥克-麥爾斯離開(kāi)了休伯萊恩公司，成為達(dá)特和卡夫特公司(dartandkraft)的總裁。他的繼任者是肯德

35、基公司的業(yè)務(wù)執(zhí)行主管理查德-梅耶。梅耶實(shí)施在轉(zhuǎn)軌戰(zhàn)略時(shí)曾和麥爾斯并肩戰(zhàn)斗。他在通用食品公司工作了10年之久后被提升為果凍食品部的主管，他把這次收購(gòu)為“奇跡”。五、國(guó)際擴(kuò)張雷羅斯公司巨額資金的支持促進(jìn)了肯德基公司的進(jìn)一步發(fā)展。雷羅斯公司認(rèn)為有健康意識(shí)的顧客將會(huì)更多地消費(fèi)雞肉類(lèi)食品，于是她制訂了一個(gè)雄心勃勃的全球擴(kuò)張計(jì)劃，并決定在5年內(nèi)注入10億美元的資金。擴(kuò)張計(jì)劃的重點(diǎn)在美國(guó)本土之外，因?yàn)槟抢锏氖袌?chǎng)很大程度上尚未開(kāi)發(fā)。與國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)一樣，特許經(jīng)營(yíng)對(duì)肯德基公司的國(guó)際擴(kuò)張中起了重要作用。在許多政治風(fēng)險(xiǎn)較大和文化分隔較嚴(yán)重的地區(qū)，特許經(jīng)營(yíng)成為許多市場(chǎng)的首選經(jīng)營(yíng)方式。特許經(jīng)營(yíng)的另一個(gè)好處是肯德基公司可以保證

36、在投資很少的情況下確保得到穩(wěn)定的收入，它會(huì)對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)狀況產(chǎn)生杠桿作用。在那些能輕易避免特許商偏離肯德基公司經(jīng)營(yíng)規(guī)程的行為的地方，這是一個(gè)非常具有吸引力的選擇。依賴(lài)特許商的缺點(diǎn)它是允許損害系統(tǒng)的整體性。地方特許經(jīng)營(yíng)商一般控制著公司的證券，而肯德基公司自營(yíng)店的收入只占銷(xiāo)售收入的一小部分,特許經(jīng)營(yíng)商為利益最大化的欲望所驅(qū)動(dòng)，經(jīng)常會(huì)找捷徑或進(jìn)行不利經(jīng)營(yíng)，雖然這種策略一般不會(huì)危及短期的贏利，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看則經(jīng)常導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)的惡化。在國(guó)際經(jīng)營(yíng)難以控制時(shí)，這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性就會(huì)加劇。六、肯德基在中國(guó)1987年11月12日由中外合資企業(yè)北京肯德基有限公司在北京前門(mén)設(shè)立了第一家肯德基餐廳，由此開(kāi)始了肯德基在中國(guó)的業(yè)務(wù)擴(kuò)

37、張。1992年，餐廳數(shù)量達(dá)到11家，是當(dāng)時(shí)中國(guó)經(jīng)營(yíng)快餐連鎖餐廳中數(shù)量最多的公司，1995年發(fā)展到50家，2000年11月28日突破400家，截止到2001年末，肯德基已在中國(guó)設(shè)立了30家公司，管理和經(jīng)營(yíng)全國(guó)近130個(gè)城市里500多家餐廳。擁有員工30000多名，員工100%本土化，2000年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入40億元。從第一家肯德基餐廳開(kāi)始，肯德基100%采用國(guó)內(nèi)雞原料，目前在國(guó)內(nèi)有20多家雞類(lèi)供應(yīng)商，包括其它原料在內(nèi)，肯德基85%的原料由國(guó)內(nèi)供應(yīng)，2000年6月在國(guó)內(nèi)有241家原料供應(yīng)商，實(shí)行區(qū)域性集中采購(gòu)，2000年全年訂購(gòu)雞肉、蔬菜、面包、包裝箱、設(shè)備、建筑材料總計(jì)8億元。由于中國(guó)產(chǎn)的土豆無(wú)法

38、達(dá)到品質(zhì)要求，肯德基所用土豆全部在美國(guó)進(jìn)口，僅土豆泥一項(xiàng)全年銷(xiāo)售額為3億元?？系禄谥袊?guó)的餐廳全部為肯德基合資或獨(dú)資公司直接投資經(jīng)營(yíng)的方式，目前已經(jīng)開(kāi)始采用加盟連鎖的方式，加盟以餐廳轉(zhuǎn)讓的方式進(jìn)行，加盟者一次性支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)用800萬(wàn)元以上，獲得一家營(yíng)運(yùn)績(jī)效良好的肯德基餐廳（不包括房產(chǎn)租賃費(fèi)用），加盟經(jīng)營(yíng)期開(kāi)始時(shí)須支付加盟經(jīng)營(yíng)首期費(fèi)36200美元（每年調(diào)整），持續(xù)費(fèi)用為總銷(xiāo)售額6%的加盟經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi)，每年銷(xiāo)售額5%以上的廣告費(fèi)（可自己支出）。目前只對(duì)國(guó)內(nèi)非農(nóng)業(yè)人口大于15萬(wàn)小于40萬(wàn)，人均消費(fèi)大于6000元的地區(qū)開(kāi)展特許加盟業(yè)務(wù)，并且這個(gè)地區(qū)設(shè)有正常經(jīng)營(yíng)的肯德基餐廳。第一家特許經(jīng)營(yíng)餐廳在常州溧陽(yáng)，

39、溧陽(yáng)泰豐餐飲有限公司于2001年末剛剛接手。目前特許加盟業(yè)務(wù)僅采用一種方式餐廳轉(zhuǎn)讓?zhuān)用松炭梢再?gòu)買(mǎi)一家或在同一地區(qū)購(gòu)買(mǎi)二三家餐廳，將來(lái)可在同一地區(qū)開(kāi)設(shè)新的餐廳。所有的加盟經(jīng)營(yíng)不享有區(qū)域性的專(zhuān)有權(quán)。另：分析與建議1、加盟連鎖是重要的發(fā)展手段，但加盟公司比例要適度，要形成核心公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，并形成區(qū)域性的業(yè)務(wù)主導(dǎo)作用。肯德基快速的特許加盟給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了隱患，形成了1975年的經(jīng)營(yíng)危機(jī)，問(wèn)題在于分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)的統(tǒng)一性和質(zhì)量保障，這一點(diǎn)是我們應(yīng)該著重注意的。2、市場(chǎng)的擴(kuò)張需要投資和培育，尤其是陌生的市場(chǎng)?？系禄谥袊?guó)的發(fā)展基本以投資和控股的方式，這與中國(guó)當(dāng)時(shí)對(duì)外資的限制有關(guān)，但更重要的是肯德基本身經(jīng)營(yíng)思

40、路的變化。在當(dāng)時(shí)的情況下，肯德基在中國(guó)完全是陌生，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需要培育的過(guò)程，直接采用特許加盟未必能夠找到足夠的加盟者，同時(shí)國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件難以保證質(zhì)量，市場(chǎng)擴(kuò)張風(fēng)險(xiǎn)較大。3、集中采購(gòu)既是質(zhì)量保證，也是利潤(rùn)支持。肯德基在國(guó)外的供貨商均是指定的，并且很多是伴隨肯德基的發(fā)展而發(fā)展起來(lái)的，肯德基造就了這些下游企業(yè)，同時(shí)也為自己的經(jīng)營(yíng)發(fā)展墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)區(qū)域性的集中采購(gòu)也大大降低成本。4、資本運(yùn)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。在肯德基的發(fā)展史上，幾易其主，要提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，跨進(jìn)世界級(jí)企業(yè)的行列，必須引進(jìn)更有實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)商或強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，單純靠自己經(jīng)營(yíng)積累來(lái)發(fā)展，是無(wú)法適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要的。 薅蝿芁蒂蚇

41、羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅

42、衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂

43、袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀

44、螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄

45、螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂

46、蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿

47、羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆

48、袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄

49、袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂

50、螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆

51、蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆

52、蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄

53、羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁

54、羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆

55、袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄

56、螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁

57、螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈

58、螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈膃膅莄螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羈膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄螞襖羋蕆袇芃芇蠆蝕腿芆螁羅肅芅蒁螈羈芄薃羄袇芃蚆螆膅莃蒞羂肁莂蒈螅羇莁薀羀羃莀螂袃節(jié)荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆蒆蒈螞膄蒅薁袈肀蒄螃蟻肆蒃蒃羆羂蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿膆薂螆裊膅蚄羈