科技信息部制度匯編

1、1科技信息部制度匯編扎魯特旗農(nóng)電公司目錄信息網(wǎng)絡(luò)部崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn) 信息網(wǎng)絡(luò)部主任崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn) 4網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn) 5機(jī)房管理員崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn) 7辦公應(yīng)用管理員崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn) 8庫(kù)房管理員崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn) 9檔案管理員崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn) 10營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)管理辦法 11信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理辦法 15計(jì)算機(jī)病毒防治管理規(guī)定 23MIS系統(tǒng)口令管理辦法 25計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)備份管理方案 26扎魯特旗農(nóng)電局內(nèi)部網(wǎng)站管理辦法 28信息網(wǎng)絡(luò)部崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)1、適用范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了信息網(wǎng)絡(luò)部的職責(zé)與權(quán)限，工作內(nèi)容與要求。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于扎魯特旗農(nóng)電局信息網(wǎng)絡(luò)部。2、職責(zé)與權(quán)限

2、2.1 職責(zé)211負(fù)責(zé)全局信息系統(tǒng)的整體規(guī)劃與實(shí)施、年度系統(tǒng)配置方 案的確定與落實(shí)工作。212負(fù)責(zé)全局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行與維護(hù)工作；負(fù) 責(zé)防護(hù)外網(wǎng)的入侵和攻擊、防護(hù)網(wǎng)絡(luò)病毒、信息安全管理、制定網(wǎng)絡(luò) 安全策略、新架線路光纖熔接、保證網(wǎng)絡(luò)暢通等工作。2. 1. 3.負(fù)責(zé)營(yíng)銷MIS系統(tǒng)、生產(chǎn)GIS系統(tǒng)、財(cái)務(wù)元光系統(tǒng)、縣 調(diào)自動(dòng)化系統(tǒng)、辦公ORA等系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的集中運(yùn)行與維護(hù)管理、 對(duì)系 統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化和執(zhí)行備份策略等工作。2. 1. 4.負(fù)責(zé)對(duì)各單位和部門(mén)的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的使用情況進(jìn)行工 作質(zhì)量監(jiān)督與考核工作。2. 1. 5.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟件、硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)維修及管理工 作。2. 1.

3、 6.負(fù)責(zé)電力系統(tǒng)應(yīng)用網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)和管理工作。2.2. 權(quán)限2.2.1. 有權(quán)監(jiān)督計(jì)算機(jī)使用狀況， 跟據(jù)使用情況合理調(diào)配計(jì)算機(jī)。2.2.2. 有權(quán)控制各計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶上網(wǎng)權(quán)限， 考核耗材使用情況。3、工作內(nèi)容方法與要求3.1. 負(fù)責(zé)全局信息化和網(wǎng)絡(luò)化管理工作：311認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)信息和網(wǎng)絡(luò)管理方面的方針、 政策、法令法規(guī)及上級(jí)有關(guān)規(guī)定， 負(fù)責(zé)制定局信息化和網(wǎng)絡(luò)化管理方 面的規(guī)章制度。312負(fù)責(zé)制定并組織實(shí)施信息化和 辦公自動(dòng)化 的政策、規(guī)劃、 規(guī)范; 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行信息化和辦公自動(dòng)化的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、推廣 應(yīng)用和維護(hù) ;3. 1. 3.參與縣調(diào)自動(dòng)化系統(tǒng)、營(yíng)銷 MIS系統(tǒng)、生產(chǎn)GIS系

4、統(tǒng)的規(guī)劃和管理，負(fù)責(zé)上述系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。3. 1. 4.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信（即時(shí)通訊、視頻會(huì)議等）的管理 和維護(hù);3. 1. 5.負(fù)責(zé)全局計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)、信息接收、資源共享 工作;3. 1. 6.配合各科室做好對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和其它信息系統(tǒng)的應(yīng) 用人員的培訓(xùn)工作。3. 1. 7 .負(fù)責(zé)電力系統(tǒng)應(yīng)用網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)和管理工作。3. 1 . 8.負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)電力信息進(jìn)行搜集、整理、編輯、錄入、更 新，并在內(nèi)部網(wǎng)站上發(fā)表，為各部門(mén)提供信息服務(wù)。3.2. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理：負(fù)責(zé)全局的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)， 統(tǒng)一管理各部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置， 統(tǒng)一管 理 IP 地址分配，協(xié)調(diào)解決各部門(mén)之間的網(wǎng)絡(luò)資源共享。33

5、計(jì)算機(jī)軟件、硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維修維護(hù)及管理工作：331統(tǒng)一管理和調(diào)配計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，制定合理 的采購(gòu)計(jì)劃。 配合進(jìn)行計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購(gòu)。 對(duì)新購(gòu)入 設(shè)備及在檔設(shè)備進(jìn)行登記造冊(cè)，嚴(yán)格管理。332維護(hù)好計(jì)算機(jī)、 打印機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備， 隨時(shí)排除設(shè)備故障， 為各部門(mén)提供工作保障。333定期檢修檢測(cè)各種硬件設(shè)備。334檢查、指導(dǎo)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)使用情況，嚴(yán)格按計(jì)算機(jī)及 網(wǎng)絡(luò)管理辦法進(jìn)行考核。335負(fù)責(zé)機(jī)房管理工作，做好機(jī)房防火、防盜、防突發(fā)事件 等計(jì)算機(jī)安全工作。34信息安全管理：341做好數(shù)據(jù)備份工作， 定期檢查各部門(mén)重要數(shù)據(jù)備份情況。342檢查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在各部門(mén)應(yīng)用中的漏洞，及時(shí)提出

6、整改 措施，防止重要數(shù)據(jù)泄露。343做好內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的防護(hù)工作，有效地遏制病毒和黑客的 攻擊，防止信息泄密。35計(jì)算機(jī)防病毒管理：351統(tǒng)一安裝和管理殺毒軟件。352定期對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行查毒。353對(duì)新發(fā)現(xiàn)的病毒及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，提出防治措施。信息網(wǎng)絡(luò)部主任崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)1認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)信息和網(wǎng)絡(luò)管理方面的方針、 政策、 法令法規(guī)及上級(jí)有關(guān)規(guī)定， 負(fù)責(zé)制定局信息化和網(wǎng)絡(luò)化管理方面的規(guī) 章制度。2負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心的全面工作， 負(fù)責(zé)組織制訂本部門(mén)的各項(xiàng)規(guī) 章制度并負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)督執(zhí)行。3合理安排并管理網(wǎng)絡(luò)信息中心的日常工作。 擬定信息網(wǎng)絡(luò)部工 作計(jì)劃、工作總結(jié)以及對(duì)上級(jí)的行文。4制定局網(wǎng)

7、絡(luò)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展總體規(guī)劃， 組織并實(shí)施信息網(wǎng)絡(luò)部 工作計(jì)劃。5全面掌握各種信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的安裝、配置技術(shù)，管理 信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的密碼，處理各種信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的突發(fā)故障。6溝通和協(xié)調(diào)信息網(wǎng)絡(luò)部與上級(jí)單位、平級(jí)部室、基層單位以及 本部門(mén)成員之間的關(guān)系，構(gòu)建和諧工作環(huán)境。7拓展信息網(wǎng)絡(luò)部業(yè)務(wù)范圍，發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大功能和作用。8落實(shí)網(wǎng)絡(luò)信息中心內(nèi)部崗位責(zé)任制，為局生產(chǎn)、營(yíng)銷、調(diào)度、 計(jì)量、稽查、綜合、財(cái)務(wù)、網(wǎng)改等各部門(mén)創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用條件。9. 有權(quán)考核信息網(wǎng)絡(luò)部員工各項(xiàng)工作開(kāi)展情況。10. 有權(quán)考核各計(jì)算機(jī)用戶計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和耗材使用情況。網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)1協(xié)助信息網(wǎng)絡(luò)部主任

8、制定局網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展總體規(guī)劃， 組織并實(shí)施年度計(jì)劃。2要制定網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)案，確保網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全， 制定安全策略，作好病毒和黑客的入侵防御工作。3、做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括防火墻、路由器、交換機(jī)、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等的 配置備份，防止突發(fā)性的配置丟失造成的網(wǎng)絡(luò)中斷。4、做好公用網(wǎng)絡(luò)實(shí)體，如服務(wù)器、交換機(jī)、集線器、路由器、 防火墻、網(wǎng)關(guān)、配線架、網(wǎng)線、接插件等的維護(hù)和管理工作，對(duì)出現(xiàn) 告警的設(shè)備及時(shí)上報(bào)被提出可行性處理方案。5負(fù)責(zé)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)軟件以及防病毒軟件的安裝、維護(hù)、調(diào)整 及更新。6負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)管理、資源共享、 IP 統(tǒng)一分配工作。7參與網(wǎng)絡(luò)值班，監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資 源，保

9、持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通。8負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)資料包括網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖、網(wǎng)絡(luò)安全預(yù) 案、網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法、網(wǎng)絡(luò) ip 劃分等的制定、整理和歸檔工作。9對(duì)局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的效能進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 和網(wǎng)絡(luò)管理的改進(jìn)措施。10. 負(fù)責(zé)DNS WEB FTP數(shù)據(jù)庫(kù)等服務(wù)器的安裝、配置和維護(hù),解決局域網(wǎng)應(yīng)用和管理中的關(guān)鍵技術(shù)。11. 協(xié)調(diào)管理和開(kāi)發(fā)基于 Web的大型數(shù)據(jù)庫(kù)信息系統(tǒng)的應(yīng)用及其它各種公共應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)12學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，優(yōu)化和擴(kuò)展局局域網(wǎng)功能。13對(duì)局內(nèi)的外網(wǎng)用戶進(jìn)行管理，制定內(nèi)外網(wǎng)物理隔離的方案， 切實(shí)保障網(wǎng)絡(luò)安全。14有權(quán)對(duì)各單位的網(wǎng)絡(luò)使用情況進(jìn)行檢查考核。15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任

10、務(wù)。- 29 -機(jī)房管理員崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)1計(jì)算機(jī)機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)當(dāng)保持清潔、整齊，嚴(yán)禁吸煙。保持合理的 溫度和濕度。2、每天定時(shí)對(duì)機(jī)房進(jìn)行巡檢，對(duì)電源電壓的輸出是否正常、服 務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否報(bào)警、MIS系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)、充值卡系統(tǒng)、財(cái)務(wù) 系統(tǒng)及辦公系統(tǒng)等的運(yùn)行是夠正常、備份是否成功等做好詳細(xì)記錄。 參與機(jī)房值班，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理。3、要制定計(jì)算機(jī)機(jī)房的運(yùn)行日志、機(jī)房進(jìn)出登記記錄、停復(fù)電 日志、備份策略與定期恢復(fù)記錄、事故預(yù)案等重要文檔，機(jī)房管理員 負(fù)責(zé)認(rèn)真填寫(xiě)、 實(shí)施。嚴(yán)格遵守機(jī)房管理制度， 對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記。4、做好備份策略，同時(shí)具備異地備份、光盤(pán)備份、磁帶機(jī)備份等多種備份途徑

11、。對(duì)MIS系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、計(jì)量數(shù)據(jù)庫(kù)、 充值卡系統(tǒng)、 Ftp 等備份情況進(jìn)行按時(shí)檢查， 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理。5、做好停電記錄，并對(duì)停電后的 USP運(yùn)行情況、供電時(shí)間及恢 復(fù)供電后的服務(wù)器運(yùn)行情況進(jìn)行記錄； 確定USP供電方案，保證供電 時(shí)間在 4 小時(shí)以上。6、做好視頻服務(wù)器的錄像工作。7、定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)運(yùn)行服務(wù)器進(jìn)行病毒檢查，確保 各種服務(wù)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。辦公應(yīng)用管理員崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)1、負(fù)責(zé) Ftp 、郵件等帳號(hào)的新建與變更，確?？蛻舳说恼?運(yùn)行。2、保證局網(wǎng)站、視頻會(huì)議、大屏等系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3、做好各科室及各所的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等辦

12、公自動(dòng)化設(shè)備的 硬件維修及軟件安裝與卸載、克隆的恢復(fù)、病毒防范與查殺等。要在 第一時(shí)間里對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行修復(fù)， 正常的軟件故障不超過(guò)一個(gè)工作 日，硬件故障要及時(shí)報(bào)修或申請(qǐng)更換部件。4、保證各所觸摸屏、大屏、監(jiān)控、排隊(duì)機(jī)、呼叫器等設(shè)備的 正常使用。5、要及時(shí)、耐心的對(duì)各部門(mén)、供電所存在的問(wèn)題予以解答、 處理，有疑難故障要事先做好溝通，虛心學(xué)習(xí)直到解決問(wèn)題。6、有權(quán)對(duì)各單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備使用情況、衛(wèi)生進(jìn)行檢查考核。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。庫(kù)房管理員崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)1、庫(kù)房要保持干凈衛(wèi)生，物品擺放整齊，對(duì)新進(jìn)物品、損壞物 品、廢棄物品安排有序，對(duì)雜亂小物品要裝箱掛牌，標(biāo)明用途，便于 在最短的時(shí)間

13、內(nèi)找到所需物品。2、熟悉庫(kù)存情況，要有詳細(xì)的庫(kù)存手工帳，對(duì)每天出入庫(kù)情況 要有詳細(xì)的記錄。3、對(duì)入庫(kù)、出庫(kù)單要分期裝訂成冊(cè)備案；有定期的出庫(kù)統(tǒng)計(jì)； 對(duì)領(lǐng)用、更換的物品要手續(xù)齊全，方可出庫(kù)領(lǐng)用；對(duì)收回的物品做好 記錄。4、了解掌握物品的剩余情況，及時(shí)對(duì)所需的物品制定計(jì)劃并上 報(bào)。5、要嚴(yán)格遵守局內(nèi)相關(guān)制度，做到入庫(kù)有單據(jù)，出庫(kù)有手續(xù)， 物品有明細(xì)，廢棄有根據(jù)。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。檔案管理員崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)1、對(duì)庫(kù)房、各科室、所的計(jì)算機(jī)設(shè)備要有詳細(xì)的檔案和責(zé)任人 簽字；對(duì)每一個(gè)設(shè)備有詳細(xì)的周期檔案管理； 詳細(xì)掌握計(jì)算機(jī)設(shè)備的 數(shù)量、保修期。2、對(duì)領(lǐng)用物品開(kāi)票要嚴(yán)格要求，對(duì)票據(jù)要定期做好裝

14、訂存檔， 并定期與財(cái)務(wù)做好出庫(kù)對(duì)帳。3、要有合理的設(shè)備檔案管理方案，檔案要一式兩份，分別由檔 案管理員和使用單位保管； 對(duì)檔案的管理要具有及時(shí)性、 準(zhǔn)確性和共 識(shí)性，設(shè)備變更，要及時(shí)對(duì)其作出更改。4、票據(jù)簽字、蓋章手續(xù)齊全后，交給庫(kù)房管理員取貨，檔案管 理員對(duì)物品進(jìn)行核實(shí)，并粘貼設(shè)備使用標(biāo)簽，建立設(shè)備檔案。5、有權(quán)對(duì)各單位的檔案建立情況、準(zhǔn)確性情況進(jìn)行檢查考核。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)管理辦法第一章 總則第一條 為了促進(jìn)計(jì)算機(jī)在我局企業(yè)管理中的應(yīng)用和發(fā)展，促進(jìn) 電力營(yíng)銷自動(dòng)化工作的開(kāi)展， 保證營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定、 可 靠，特制定本辦法。第二條 扎魯特旗農(nóng)電局營(yíng)銷管理

15、信息系統(tǒng)（一下簡(jiǎn)稱系統(tǒng)）是通遼市農(nóng)電局管理信息系統(tǒng)（MIS）的組成部分之一。第三條 扎魯特旗農(nóng)電局所有接觸 MIS系統(tǒng)的人員，包括管理人員、操作人員、維護(hù)人員、應(yīng)用人員等，應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守本辦法。第二章 崗位職責(zé)第四條 營(yíng)銷局長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)我局營(yíng)銷管理系統(tǒng)的管理，營(yíng)銷部負(fù) 責(zé)日常的管理工作，科技信息部負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常應(yīng)用與維護(hù)工作。第五條 系統(tǒng)管理員在科技信息部主任的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全局系統(tǒng)的 推廣、應(yīng)用、協(xié)調(diào)等工作。1、科技信息部系統(tǒng)管理員應(yīng)定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行情況， 及時(shí)反映系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，并提出建議。2、科技信息部系統(tǒng)管理員每天對(duì)所里反映出來(lái)的問(wèn)題予以處理， 及時(shí)進(jìn)行解答；對(duì)于暫時(shí)不能解決的

16、問(wèn)題，要虛心請(qǐng)教，找到解決的 辦法，將處理結(jié)果反饋給所里并做好記錄。3、系統(tǒng)管理員嚴(yán)格按各操作人員業(yè)務(wù)工作內(nèi)容正確分配系統(tǒng)操 作權(quán)限，嚴(yán)禁越權(quán)越級(jí)分配系統(tǒng)操作權(quán)限和模塊。第六條 各所營(yíng)業(yè)班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)全所系統(tǒng)的整體工作。1、對(duì)業(yè)務(wù)不熟的操作員及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)2、對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反映給科技信息部系統(tǒng)管理員，并做好問(wèn) 題處理記錄。3、隨時(shí)對(duì)系統(tǒng)維護(hù)、管理等提出合理建議。第三章 微機(jī)及外設(shè)管理第七條 各科室和所 MIS 系統(tǒng)所配備的所有計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè) 備，實(shí)行責(zé)任人制度，建立設(shè)備使用檔案。各所必須制定專人負(fù)責(zé)機(jī) 器設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)管理。如有設(shè)備變動(dòng)，需報(bào)營(yíng)銷部備案。第八條 營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)所配備的所有機(jī)器

17、設(shè)備全部系營(yíng)銷部 門(mén)用于用電經(jīng)營(yíng)管理的專用設(shè)備， 原則上不能用于與營(yíng)銷管理無(wú)關(guān)的 其他工作，不得被其他部門(mén)挪用。第九條 營(yíng)銷管理系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置、服務(wù)器及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由營(yíng) 銷系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)分級(jí)維護(hù)管理。第十條 計(jì)算機(jī)高級(jí)精密辦公設(shè)備，各科室和各供電所應(yīng)搞好設(shè) 備的防潮、防塵工作，做好日常的清潔衛(wèi)生工作。第十一條 各科室有微機(jī)的地方應(yīng)做好防火工作，嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi) 吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。第十二條 各科室應(yīng)做好計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的日常維護(hù)管理，出 現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)排除， 影響運(yùn)行應(yīng)向各局營(yíng)銷系統(tǒng)管理員報(bào)告； 設(shè)備損 壞應(yīng)及時(shí)修理或更換，以保證系統(tǒng)能正常穩(wěn)定的運(yùn)行。第十三條 微機(jī)操作必須服從系統(tǒng)管理員的統(tǒng)一

18、安排，不得自行 更改系統(tǒng)設(shè)置。第十四條 嚴(yán)禁在營(yíng)銷管理系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)上安裝使用游戲軟件。第四章 病毒防范管理第十五條 營(yíng)銷管理系統(tǒng)安裝、調(diào)試好后，為防止計(jì)算機(jī)病毒的 侵害，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行， 使用系統(tǒng)的所有操作人員都應(yīng)切實(shí)加強(qiáng) 防范病毒的意識(shí)，并按全局統(tǒng)一要求執(zhí)行。第十六條 營(yíng)銷管理系統(tǒng)上只能運(yùn)行營(yíng)銷管理工作相關(guān)軟件，嚴(yán) 禁各操作人員隨意拷貝與營(yíng)銷管理工作無(wú)關(guān)的其他軟件。第十七條 各所微機(jī)員對(duì)本所系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)要定期進(jìn)行病毒檢 查，發(fā)現(xiàn)病毒要及時(shí)清殺。第十八條 對(duì)故意在本局網(wǎng)絡(luò)上散布計(jì)算機(jī)病毒， 不論情節(jié)輕重， 都將嚴(yán)肅處理當(dāng)事人。第五章 工作管理第十九條 不許在工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的任何事情，

19、尤其不許 打游戲。第二十條 各操作人員嚴(yán)格按照系統(tǒng)權(quán)限進(jìn)行系統(tǒng)操作，不得操 作非本業(yè)務(wù)內(nèi)容的其他系統(tǒng)模塊。第二十一條 絕不容許把工號(hào)轉(zhuǎn)給其他人使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對(duì)工 號(hào)的所有人和臨時(shí)使用人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。 造成不良后果的， 自行負(fù)責(zé)第二十二條 一切工作都要按照規(guī)定的流程來(lái)做， 哪里出現(xiàn)問(wèn)題， 哪里解決，絕不允許偷懶走近路。第二十三條 操作人員臨時(shí)離開(kāi)時(shí)，應(yīng)退出其所運(yùn)行的系統(tǒng)，防止他人更改數(shù)據(jù)或因誤操作破壞數(shù)據(jù)。 操作人員長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)應(yīng)切斷電第六章 其它第二十四條第二十五條 嚴(yán)重者實(shí)行罰款第二十六條第二十七條本辦法自下發(fā)之日開(kāi)始執(zhí)行。有違反此辦法的行為按營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行考核一項(xiàng)，科技信息部有權(quán)根據(jù)實(shí)際情

20、況對(duì)本辦法進(jìn)行修改。本辦法解釋權(quán)屬扎魯特旗農(nóng)電局科技信息部。信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理辦法 第一章 總 則第一條 為推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程， 在確保信息網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范 化、程序化、高效化的同時(shí)，保證本企業(yè)信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì) 算機(jī)終端及其相關(guān)設(shè)備的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，特制定本管理辦法。第二條 扎魯特旗農(nóng)電公司所屬各單位均應(yīng)遵守本辦法。 第二章 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理第三條 扎魯特旗農(nóng)電公司 （以下簡(jiǎn)稱公司） 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是公司 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、日常辦公的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) , 是為全公司各種管理服務(wù)的 現(xiàn)代化信息基礎(chǔ)設(shè)施 , 其服務(wù)對(duì)象主要是公司各科室、供電營(yíng)業(yè)所等 部門(mén)。第四條 公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)

21、絡(luò)通信技術(shù)實(shí)現(xiàn) 各科室、供電所用戶終端計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之間的互聯(lián) , 旨在為全公司的各 項(xiàng)管理提供先進(jìn)的信息交流手段和豐富的信息資源 , 實(shí)現(xiàn)資源共享 以促進(jìn)并支持全公司經(jīng)營(yíng)管理工作的發(fā)展。第五條 公司局域網(wǎng)將為用戶提供以下服務(wù) :1、WE服 務(wù)。2、FTF服務(wù)。3、電子郵件服務(wù)。4、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)。5、文件共享服務(wù)。6、防病毒服務(wù)。7、辦公信息網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)8、網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議9、企業(yè)需要的其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)第六條 公司網(wǎng)絡(luò)管理員必須采取各種技術(shù)及行政手段 , 保證網(wǎng) 絡(luò)暢通和信息安全。對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期檢查 , 確保設(shè)備處于良好、 穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài) ,保證網(wǎng)絡(luò)通暢 ,同時(shí)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)用戶的操作情況。第七條 各科室、供電

22、所工作人員嚴(yán)禁自行調(diào)整網(wǎng)絡(luò)辦公設(shè)備和 更改 IP 地址,確需要變動(dòng)的 , 應(yīng)向信息網(wǎng)絡(luò)部遞交書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn) 后更改。第八條 信息網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)客戶端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、 調(diào)試，排除用 戶在使用過(guò)程中發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障 ,并根據(jù)用戶群發(fā)展?fàn)顩r , 提出 網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展建議。第九條 在局域網(wǎng)上不允許進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶、 破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè) 備的活動(dòng) , 這些活動(dòng)包括（但并不僅限于 ）在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不真實(shí)信息、 散布計(jì)算機(jī)病毒、 使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入未經(jīng)授權(quán)使用的計(jì)算機(jī)、 不以真實(shí)身 份使用網(wǎng)絡(luò)資源、惡意攻擊服務(wù)器等。對(duì)蓄意破壞網(wǎng)絡(luò)的責(zé)任人，經(jīng) 核實(shí)情況屬實(shí)后，責(zé)令其復(fù)原或修復(fù)并考核當(dāng)月綜合獎(jiǎng)。第十條 信息網(wǎng)絡(luò)部可根據(jù)各部門(mén)的

23、要求 , 進(jìn)行數(shù)據(jù)備份或數(shù)據(jù) 恢復(fù)工作 , 發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞事故 , 由信息網(wǎng)絡(luò)部協(xié)同相關(guān)部門(mén)進(jìn) 行事故調(diào)查 , 視情節(jié)分別給予當(dāng)事人、 責(zé)任人 1-3 個(gè)月綜合獎(jiǎng)的處罰。第十一條 信息網(wǎng)絡(luò)部對(duì)用戶信箱應(yīng)進(jìn)行監(jiān)管工作 , 對(duì)保密性郵 件進(jìn)行加密 , 對(duì)反動(dòng)及不健康信息及時(shí)刪除并追究責(zé)任。第十二條 FTP 服務(wù)器禁止上傳游戲、 電影等與工作無(wú)關(guān)的文件。 為防止服務(wù)器硬盤(pán)空間被占用影響正常工作，信息網(wǎng)絡(luò)部每月對(duì) FTP 進(jìn)行清理，對(duì)上傳與工作無(wú)關(guān)文件的個(gè)人每次處罰 50 元，其科室主 任或所長(zhǎng)責(zé)聯(lián)處罰 20 元。第十三條 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用， 由各科室和供電所負(fù)責(zé)人根據(jù)工作 需要填報(bào)網(wǎng)絡(luò)使用申請(qǐng)表報(bào)

24、主管局長(zhǎng)審批， 同意后由信息網(wǎng)絡(luò)部統(tǒng)一 調(diào)整，分配權(quán)限。嚴(yán)禁使用 BT電驢等多線程軟件下載文件，以防 止帶寬占用。 未經(jīng)主管局長(zhǎng)許可， 對(duì)擅自開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)的責(zé)任人每次考 核 50 元。第三章 計(jì)算機(jī)應(yīng)用與維護(hù)第十四條 各種計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)使用專用電源（如UPS或獨(dú)立的電 源插座,經(jīng)UPS接入計(jì)算機(jī)設(shè)備的電源插座嚴(yán)禁接入其它非計(jì)算機(jī)設(shè) 備, 如電水壺等。第十五條 經(jīng)UPS接入的計(jì)算機(jī)設(shè)備在失去市電時(shí)應(yīng)在 5-10分 鐘內(nèi)存盤(pán)并關(guān)閉計(jì)算機(jī)設(shè)備 , 防止計(jì)算機(jī)非法關(guān)機(jī)。第十六條 長(zhǎng)時(shí)間不使用計(jì)算機(jī)和下班之后，要關(guān)機(jī)并切斷電 源。第十七條 使用者應(yīng)保持設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。 按指定的方 式對(duì)計(jì)算機(jī)類設(shè)備進(jìn)

25、行清潔 , 不得有衛(wèi)生死角、可見(jiàn)灰塵 , 盡量減少設(shè) 備磨損 , 延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。網(wǎng)絡(luò)信息部按工作計(jì)劃對(duì)各單位計(jì)算機(jī) 類設(shè)備使用情況進(jìn)行檢查，有衛(wèi)生不合格現(xiàn)象扣罰當(dāng)事人50 元/ 次，單位主管責(zé)聯(lián) 20 元。第十八條 系統(tǒng)軟件由計(jì)算機(jī)管理員根據(jù)使用者工作需要進(jìn)行 安裝、調(diào)試，其他人不得擅自安裝和卸載；不得擅自更改本機(jī) IP 地 址、機(jī)器名稱等。 嚴(yán)禁利用公司電腦進(jìn)行打游戲、看電影等與工作無(wú) 關(guān)的操作者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次扣罰當(dāng)事人 100 元，并對(duì)本人及所在科 室通報(bào)批評(píng)。第四章 設(shè)備的申請(qǐng)、購(gòu)置、領(lǐng)用及交回第十九 條 公司所用的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括服務(wù)器、 交換機(jī)、路由 器、光纖收發(fā)器、計(jì)算機(jī)、打

26、印機(jī)及相關(guān)辦公耗材等。第廿條 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的變更、設(shè)備的升級(jí)由信息網(wǎng)絡(luò)部統(tǒng)一規(guī)劃， 做出可執(zhí)行方案報(bào)主管局長(zhǎng)審批，然后統(tǒng)一安排部署。第廿一條 各部室、供電營(yíng)業(yè)所如確因工作需要申請(qǐng)計(jì)算機(jī)及其 相關(guān)設(shè)備或需要對(duì)機(jī)器硬件進(jìn)行升級(jí) , 須填寫(xiě)計(jì)算機(jī)類耗材計(jì)劃申請(qǐng) 表 , 說(shuō)明使用用途，報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)部由計(jì)算機(jī)管理員統(tǒng)一匯總，填寫(xiě)計(jì) 劃匯總明細(xì)表、計(jì)劃匯總表，報(bào)主管局長(zhǎng)審批 ,然后按計(jì)劃統(tǒng)一配置。第廿三條 各科室、供電營(yíng)業(yè)所因工作需要新領(lǐng)計(jì)算機(jī)類設(shè)備， 需由領(lǐng)用人填寫(xiě)新領(lǐng)設(shè)備申請(qǐng)表并簽字， 由科室主任或營(yíng)業(yè)所所長(zhǎng)審 核簽字，交由設(shè)備檔案管理員，確認(rèn)后開(kāi)票，由信息網(wǎng)絡(luò)部主管、主 管局長(zhǎng)簽字后方可辦理出庫(kù)， 建檔后

27、領(lǐng)用設(shè)備。對(duì)交回或收回的設(shè)備， 由庫(kù)房管理員填寫(xiě)交回設(shè)備明細(xì)表并做好入庫(kù)。第五章 設(shè)備檔案管理第廿四條 信息網(wǎng)絡(luò)部及各供電營(yíng)業(yè)所下設(shè)設(shè)備檔案管理員， 由 計(jì)算機(jī)管理員兼任， 分別負(fù)責(zé)局科室和供電營(yíng)業(yè)所的計(jì)算機(jī)設(shè)備檔案 管理工作。第廿五條 設(shè)備檔案分別由信息網(wǎng)絡(luò)部和各科室（供電營(yíng)業(yè)所） 保管。具體內(nèi)容要包括以下幾個(gè)方面：1、 信息網(wǎng)絡(luò)部對(duì)各科室及所檔案進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)， 檔案須有 合計(jì)、IP地址分配、設(shè)備變更流程記錄、設(shè)備申請(qǐng)及交回等四 部分。核實(shí)無(wú)誤后，由核實(shí)人、各科室主任（所長(zhǎng)）簽字生效。2、檔案明細(xì)要與實(shí)際設(shè)備配置情況以及設(shè)備標(biāo)簽相符， 并 有領(lǐng)用人的簽字和領(lǐng)用時(shí)間。3、檔案后面附有新領(lǐng)設(shè)備申

28、請(qǐng)和交回設(shè)備明細(xì)。 第廿六條 信息網(wǎng)絡(luò)部檔案管理員掌握全局包括各所的信息設(shè) 備檔案， 負(fù)責(zé)對(duì)各科室及供電所檔案和設(shè)備情況進(jìn)行核實(shí)， 履行變更 手續(xù)。第廿七條 連入公司局域網(wǎng)的計(jì)算機(jī)由信息網(wǎng)絡(luò)部檔案管理員 及時(shí)負(fù)責(zé)建立計(jì)算機(jī)設(shè)備檔案及標(biāo)簽。計(jì)算機(jī)標(biāo)簽應(yīng)包括計(jì)算機(jī)品 牌、CPU型號(hào)頻率、內(nèi)存容量、硬盤(pán)容量、購(gòu)置時(shí)間、使用地點(diǎn)、IP地址等詳細(xì)情況并進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)。第廿八條 各所檔案管理員負(fù)責(zé)掌握本所設(shè)備檔案， 確保設(shè)備與 檔案相符。有不符情況，及時(shí)上報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行處理。第廿九條 各檔案管理員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到先簽字、后領(lǐng)用，先 建檔、后發(fā)放，保證檔案與設(shè)備情況相符。當(dāng)出現(xiàn)無(wú)檔案可查、檔案 與設(shè)備情況不

29、符的情況時(shí)，視情節(jié)考核檔案管理員 50-100 元。 第六章 設(shè)備的丟失、損壞與維修第三十條 計(jì)算機(jī)機(jī)器設(shè)備的保修卡及相關(guān)說(shuō)明書(shū)由計(jì)算機(jī)管 理員統(tǒng)一保管，確保設(shè)備硬件損壞時(shí)在質(zhì)保期內(nèi)及時(shí)報(bào)修。第三十一條 計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維護(hù)運(yùn)行由計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé) , 如計(jì)算機(jī)發(fā)生嚴(yán)重故障 , 必須由所計(jì)算機(jī)操作員填寫(xiě)計(jì)算機(jī)報(bào)修單 , 報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)部由計(jì)算機(jī)管理員統(tǒng)一處理。 計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備在報(bào)修 之日起，在計(jì)算機(jī)管理員職責(zé)范圍內(nèi)， 完成維修不得超過(guò) 2 個(gè)工作日。 維修后，由所管理員簽寫(xiě)完成工單，交局管理員保管。硬件故障不在 職責(zé)范圍內(nèi)的，由信息網(wǎng)絡(luò)部管理員聯(lián)系廠家報(bào)修或報(bào)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)組 件，并在 2 個(gè)工作日內(nèi)

30、更換備用設(shè)備給報(bào)修單位，并做好變更手續(xù)。 如沒(méi)有備用設(shè)備， 需及時(shí)擬定計(jì)劃上報(bào)主管局長(zhǎng)， 并在主管局長(zhǎng)的同 意下，適當(dāng)予以調(diào)配。以上工作逾期一次按公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核一項(xiàng)。第三十二條 如有人事變更， 其在檔的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備由信息 網(wǎng)絡(luò)部統(tǒng)一收回，根據(jù)需要進(jìn)行設(shè)備檔案變更，并統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)放。第三十三條 除信息網(wǎng)絡(luò)部管理員外， 任何人嚴(yán)禁私自拆卸、 調(diào) 換計(jì)算機(jī)設(shè)備配件 , 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，責(zé)令當(dāng)事人賠償或交回所拆配件，同 時(shí)對(duì)當(dāng)事人處罰 500 元，責(zé)聯(lián)科室主任（所長(zhǎng)） 300 元，并給予通報(bào) 批評(píng)。第三十四條 在檔的計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備， 有故意損壞的， 按價(jià) 賠償損壞設(shè)備，并給予通報(bào)批評(píng)。對(duì)設(shè)備丟失的

31、，責(zé)令其科室（所） 查清責(zé)任人，追回所丟失設(shè)備，并對(duì)責(zé)任人處以 500-1000 元處罰， 并通報(bào)批評(píng)。對(duì)無(wú)法查清責(zé)任人的，由科室主任（所長(zhǎng)）承擔(dān)直接責(zé) 任。第七章 機(jī)房的維護(hù)管理第三十五條 計(jì)算機(jī)機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)當(dāng)保持清潔、整齊，嚴(yán)禁吸煙。第三十六條 任何人不準(zhǔn)將易燃、 易爆、強(qiáng)磁物品等危險(xiǎn)品帶入。 防盜、防火等設(shè)施和其他安全、應(yīng)急設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持完好、有效。第三十七條 計(jì)算機(jī)機(jī)房應(yīng)有機(jī)房運(yùn)行日志、機(jī)房進(jìn)出登記記 錄、停復(fù)電日志、備份策略與定期恢復(fù)記錄、事故預(yù)案等重要文檔， 機(jī)房管理員負(fù)責(zé)認(rèn)真時(shí)時(shí)填寫(xiě)、實(shí)施。第三十八條 機(jī)房服務(wù)器實(shí)行 7 X 24小時(shí)開(kāi)機(jī)制度 ,未得到主管 局長(zhǎng)批準(zhǔn), 管理人員不得擅自

32、關(guān)閉服務(wù)器。機(jī)房因設(shè)備檢測(cè)、維修或 其他原因必須關(guān)閉服務(wù)器的 , 應(yīng)當(dāng)事先得到主管局長(zhǎng)的批準(zhǔn)。第三十九條 機(jī)房管理人員在機(jī)房停電以后，應(yīng)立即到達(dá)機(jī)房， 在UPS亭止供電以前，對(duì)服務(wù)器進(jìn)行正常關(guān)閉處理，并通知相關(guān)重要 單位。絕不容許對(duì)服務(wù)器進(jìn)行惡意斷電等非法關(guān)機(jī)行為。第四十條 機(jī)房管理人員應(yīng)了解亭電原因及亭電時(shí)間長(zhǎng)短， 在來(lái) 電的第一時(shí)間里， 確定供電是否穩(wěn)定， 穩(wěn)定后迅速到機(jī)房正常啟動(dòng)服 務(wù)器及按順序啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)用程序，并及時(shí)打開(kāi)空調(diào)。第四十一條 機(jī)房管理人員應(yīng)保證機(jī)房的濕度和溫度，保證空 調(diào)、溫、濕度計(jì)處于正常工作狀態(tài)。第四十二條 機(jī)房管理人員必須做好系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份工作 , 關(guān)鍵 數(shù)據(jù)的全部備

33、份每天至少進(jìn)行一次 , 異地備份每周至少更新一次；認(rèn) 真作好計(jì)算機(jī)防病毒、防竊密工作 , 嚴(yán)防計(jì)算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客侵入 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。第四十三條 機(jī)房管理人員應(yīng)當(dāng)妥善保存我局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 的相關(guān)文件、資料、文檔等文字材料 , 以及光盤(pán)、磁盤(pán)、磁帶等介質(zhì) 材料, 存貯介質(zhì)上應(yīng)當(dāng)附有文字說(shuō)明。第四十四條 機(jī)房運(yùn)行日志是記錄服務(wù)器運(yùn)行狀況的重要依據(jù) , 應(yīng)該由機(jī)房管理人員每天做記錄。第四十五條 外來(lái)人員不得擅自進(jìn)入計(jì)算機(jī)機(jī)房 , 需進(jìn)入機(jī)房必 須經(jīng)信息網(wǎng)絡(luò)部主管同意 , 并且按進(jìn)行機(jī)房出入登記卡的內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán) 格準(zhǔn)確登記。進(jìn)入機(jī)房的工作內(nèi)容應(yīng)明確登記，并做記錄備查。第四十六條 數(shù)據(jù)機(jī)房需有完整的接待外

34、來(lái)人員的程序， 由機(jī)房 管理員負(fù)責(zé)監(jiān)督來(lái)人換上機(jī)房指定的工作服、 拖鞋，帶好防靜電手套， 并隨時(shí)提醒外來(lái)人員遵守?cái)?shù)據(jù)機(jī)房管理制度。第四十七條 非本局的維護(hù)人員必須在機(jī)房管理人員的監(jiān)護(hù)下 進(jìn)行工作。第八章 庫(kù)房管理第四十八條 計(jì)算機(jī)設(shè)備庫(kù)房要保持清潔，物品擺放有序。第四十九條 庫(kù)房管理員應(yīng)掌握庫(kù)存情況，對(duì)所需物品應(yīng)及時(shí) 找到；對(duì)所缺物品及時(shí)擬定合理計(jì)劃上報(bào)。第五十條 庫(kù)房管理員與開(kāi)票員應(yīng)及時(shí)做好出入庫(kù)詳細(xì)臺(tái)帳， 確保臺(tái)帳數(shù)量與實(shí)際數(shù)量相符。 每月固定時(shí)間做一次出入庫(kù)臺(tái)帳與庫(kù) 房物品的核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)有不符情況，責(zé)令及時(shí)查找原因，并視情節(jié)考 核庫(kù)房管理員和開(kāi)票員每次 50-100 元；對(duì)庫(kù)房物品丟失情

35、況，責(zé)令 庫(kù)房管理員按價(jià)賠償丟失物品， 考核當(dāng)事人 200-500 元，責(zé)聯(lián)科室主 管 100-300 元處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，撤銷庫(kù)房管理員職務(wù)， 并給予通報(bào)。 第九章 其 他第五十一條 本制度解釋權(quán)歸扎魯特旗農(nóng)電公司信息網(wǎng)絡(luò)部。 第五十二條 信息網(wǎng)絡(luò)部根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本制度進(jìn)行適當(dāng)修改。第五十三條 本制度涉及考核項(xiàng)與公司制度相違之處， 以公司制 度為準(zhǔn)，考核項(xiàng)由信息網(wǎng)絡(luò)部報(bào)主管局長(zhǎng)審批，后由勞人部執(zhí)行。第五十四條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。計(jì)算機(jī)病毒防治管理規(guī)定為了加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防和治理 , 保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng) 安全,保障我局計(jì)算機(jī)的正常使用 , 根據(jù)中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息 系統(tǒng)安全保護(hù)條

36、例的規(guī)定 , 制定本規(guī)定。一、加強(qiáng)管理 ,嚴(yán)明法紀(jì) , 由營(yíng)銷部計(jì)算機(jī)管理員統(tǒng)一配置計(jì)算機(jī) 防病毒軟件或硬件 , 負(fù)責(zé)我局的計(jì)算機(jī)病毒防治管理工作。二、扎魯特旗農(nóng)電局?jǐn)?shù)據(jù)機(jī)房設(shè)有專門(mén)的防病毒服務(wù)器， 各科室、 供電所需由計(jì)算機(jī)管理員統(tǒng)一安裝我局提供的防病毒客戶端軟件。 該 客戶端連到防病毒服務(wù)器上， 無(wú)需用戶更新， 用戶不得擅自對(duì)該軟件 進(jìn)行禁用、卸載、修改等操作。三、對(duì)于可上網(wǎng)的計(jì)算機(jī) , 其工作人員必須具備最基本的病毒防 護(hù)知識(shí)。不得隨意下載不明軟件 , 不得瀏覽、登陸非法網(wǎng)站或含有惡 意代碼的網(wǎng)站。四、對(duì)于使用我局 ftp 服務(wù)器上以外的軟件 , 應(yīng)首先進(jìn)行計(jì)算機(jī) 病毒及惡意代碼的檢測(cè)

37、, 確認(rèn)無(wú)病毒、惡意代碼感染后方可安裝使用。五、計(jì)算機(jī)操作人員使用計(jì)算機(jī)時(shí)必須提高警惕 , 仔細(xì)觀察計(jì)算 機(jī)運(yùn)行中發(fā)生的異?，F(xiàn)象 , 如機(jī)器速度突然變慢、操作系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)間 變長(zhǎng)、啟動(dòng)后彈出異常對(duì)話框、文件打開(kāi)異常、文件丟失等等 , 應(yīng)及 時(shí)關(guān)機(jī), 使病毒造成的損失降到最小 ,并報(bào)告計(jì)算機(jī)管理員 ,以便進(jìn)行 處理。六、各計(jì)算機(jī)使用部門(mén)要及時(shí)做好數(shù)據(jù)的備份工作 , 定期對(duì)操作 系統(tǒng)進(jìn)行全面的病毒檢測(cè) , 若發(fā)現(xiàn)疑難病毒 , 由營(yíng)銷部派人協(xié)助處理。七、遵守職業(yè)道德 , 不得將帶有的病毒的軟、硬設(shè)備進(jìn)行使用或 提供給他人使用 ,不許用加入 病毒的方式進(jìn)行軟件加密。八、嚴(yán)禁個(gè)人研發(fā)或散布計(jì)算機(jī)病毒。九、

38、對(duì)有意散布計(jì)算機(jī)病毒和違反以上病毒管理規(guī)定的行 為, 按局規(guī)定給予處理，情節(jié)嚴(yán)重者追究法律責(zé)任。十、該制度自從發(fā)布之日起， 本單位各所及局屬相關(guān)部門(mén)嚴(yán)格按 照該制度執(zhí)行。MIS 系統(tǒng)口令管理辦法營(yíng)銷管理系統(tǒng)是我局營(yíng)銷管理工作必不可缺的工作手段， 任何信 息被破壞、丟失都會(huì)影響我局營(yíng)銷管理工作的正常發(fā)展。因此，該系 統(tǒng)的所有注冊(cè)用戶應(yīng)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信息的保護(hù)意識(shí)。1、營(yíng)銷管理系統(tǒng)的所有操作人員都得對(duì)自己的操作后果負(fù)責(zé)， 因 此，必須強(qiáng)化口令的保密意識(shí)。 注冊(cè)用戶只能根據(jù)自己擁有的權(quán)限訪 問(wèn)系統(tǒng)的信息資源， 并保證操作合法。 如因操作不當(dāng)或其他原因泄漏 了口令， 對(duì)系統(tǒng)造成負(fù)面影響或嚴(yán)重事故，將追究責(zé)任

39、人的責(zé)任。 如果是蓄意破壞營(yíng)銷管理系統(tǒng)的相關(guān)信息而出動(dòng)法律、 法規(guī)的， 將依 法追究其刑事責(zé)任。2、系統(tǒng)管理員和其他操作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行系統(tǒng)口令保密制度及 辦法，嚴(yán)禁對(duì)外泄漏自己的系統(tǒng)登錄帳號(hào)及口令， 定期不定期修改系 統(tǒng)登錄口令；絕不允許密碼為空。3、操作人員臨時(shí)離開(kāi)時(shí)， 應(yīng)退出其所運(yùn)行的系統(tǒng)，防止他人更 改數(shù)據(jù)或因誤操作破壞數(shù)據(jù)。操作人員長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)應(yīng)切斷電源。4、密碼遺忘時(shí)需要親自找系統(tǒng)管理員進(jìn)行更改， 系統(tǒng)管理員需登 錄在案。5、要求再有其他人知道口令的情況下，必須馬上進(jìn)行口令修改。6、禁止非法使用他人帳戶登錄系統(tǒng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。7、對(duì)系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的修改， 系統(tǒng)管理員要了解操作人員及登

40、錄修改 系統(tǒng)的 IP ，在有需要時(shí)要做到所查有據(jù)，對(duì)誤操作及寓意破壞的責(zé) 任人及時(shí)提出上報(bào)，及時(shí)處理。計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)備份管理方案隨著我局營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的普及和應(yīng)用， 與之相關(guān)的數(shù)據(jù)的安 全成為一個(gè)重要的問(wèn)題。 為保障我局營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的安全 可靠，需要對(duì) oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)及中間件進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。當(dāng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)以 外丟失或損壞時(shí)可依靠備份來(lái)進(jìn)行恢復(fù)，以保障正常的工作得以進(jìn) 行。一、現(xiàn)有情況下需要備份的數(shù)據(jù)內(nèi)容1、oracle數(shù)據(jù)庫(kù)：營(yíng)銷MIS數(shù)據(jù)庫(kù)和計(jì)量中間庫(kù)2、中間件文件備份：包括營(yíng)銷 MIS系統(tǒng)產(chǎn)生的合同等重要文 件和工作質(zhì)量管理( Web)二、針對(duì)現(xiàn)有情況的備份方案1 、 對(duì)于 ora

41、cle 數(shù)據(jù)庫(kù)1) dmp全備分：每天利用導(dǎo)出腳本對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行兩次數(shù)據(jù)庫(kù)全備分，時(shí)間定于 13： 00及 23： 00，一共七天，備份通 過(guò)網(wǎng)絡(luò)備份到專用的備份服務(wù)器上， 并且以自動(dòng)的方式對(duì)備 份的文件進(jìn)行異地拷貝。沒(méi)周數(shù)據(jù)循環(huán)覆蓋，每月最后一天 的備份刻錄到光盤(pán)上。2) 利用 rman 對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行全備份和增量備份，同時(shí)每天 要對(duì)歸檔日志和控制文件進(jìn)行備份。2、 對(duì)中間件文件每天做一次數(shù)據(jù)備份，利用批處理文件對(duì)中 間件數(shù)據(jù)庫(kù)上面的文件進(jìn)行壓縮備份，并自動(dòng)傳到異地服務(wù)器 進(jìn)行異地備份。三、備份所需的介質(zhì)1、 備份服務(wù)器：備份的內(nèi)容長(zhǎng)期保留2、 光盤(pán)：備份每月的最后一次備份信息，包括數(shù)據(jù)庫(kù)及中間

42、 件重要文件的備份，要一式兩份，一份放在機(jī)房，一份放在系 統(tǒng)管理員處。四、備份檢查1、 要每天定時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的備份情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及 時(shí)處理，保證備份正常。2、 要定期在測(cè)試庫(kù)上面進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，保證在數(shù)據(jù)丟失的情 況下，備份數(shù)據(jù)可用，并做好數(shù)據(jù)恢復(fù)的時(shí)間、恢復(fù)完整情況 進(jìn)行記錄。扎魯特旗農(nóng)電局內(nèi)部網(wǎng)站管理辦法第一章 總則第一條 為加強(qiáng)扎魯特旗農(nóng)電局內(nèi)部網(wǎng)站的建設(shè)與管理， 推動(dòng)全 局信息化發(fā)展， 加強(qiáng)各單位之間的信息溝通與交流， 規(guī)范內(nèi)部網(wǎng)站的 信息發(fā)布與管理，保障內(nèi)部網(wǎng)站健康有序地發(fā)展，特制定本辦法。第二條 扎魯特旗農(nóng)電局網(wǎng)站（以下簡(jiǎn)稱“局網(wǎng)站” ）與市局網(wǎng) 站相連，必須具有真實(shí)性、及時(shí)

43、性、安全性。第三條 局網(wǎng)站實(shí)行統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的管理形式。第二章 網(wǎng)站管理第四條 黨群部、綜合部、勞人部負(fù)責(zé)內(nèi)網(wǎng)的統(tǒng)一管理，行使監(jiān) 督、檢查、考核職能。第五條 信息網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的總體規(guī)劃、 技術(shù)管理、 設(shè)備的日 常運(yùn)行維護(hù)和系統(tǒng)升級(jí)工作，保障局網(wǎng)站安全運(yùn)行。第六條 局網(wǎng)站單項(xiàng)欄目由 “內(nèi)網(wǎng)主要欄目及其發(fā)布要求” 中確 定的責(zé)任單位（部門(mén)）進(jìn)行日常管理和內(nèi)容更新等工作。各責(zé)任單位 （部門(mén)）負(fù)責(zé)人為所管轄網(wǎng)站欄目的第一負(fù)責(zé)人，對(duì)所發(fā)布信息 的內(nèi)容和質(zhì)量進(jìn)行審核把關(guān)。第七條 各科室要將網(wǎng)站信息發(fā)布列入月度工作計(jì)劃， 并指定專 人作為信息管理員， 負(fù)責(zé)本單位 （部門(mén)）上網(wǎng)信息資源的采集、 整理、

44、發(fā)布和協(xié)調(diào)工作。第八條 各責(zé)任單位 （部門(mén)）的信息管理員名單要向信息網(wǎng)絡(luò)部 進(jìn)行備案， 便于合理分配登陸權(quán)限。 信息管理員變更時(shí)要及時(shí)書(shū)面通 知信息網(wǎng)絡(luò)部，重新分配登錄權(quán)限。第九條 內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站主頁(yè)版面整理更新及主頁(yè)中重要數(shù)據(jù)的更新需報(bào)相關(guān)單位或部門(mén)的主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。第十條 各單位或部門(mén)網(wǎng)站信息的收集、 發(fā)布范圍應(yīng)與本單位過(guò) 部門(mén)管理和業(yè)務(wù)范圍相一致， 原則上不得超出本部門(mén)管理和業(yè)務(wù)范圍 以外收集和發(fā)布信息。第十一條 為了保護(hù)上網(wǎng)信息的真實(shí)性、完整性、可靠性、安全 性及保密性， 必須監(jiān)理嚴(yán)格完善的信息分級(jí)審核制度， 并對(duì)發(fā)布信息 進(jìn)行審核。對(duì)于不同類型、 不同級(jí)別的信息應(yīng)視情況由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行 審核。

45、第十二條 網(wǎng)上發(fā)布信息應(yīng)按程序進(jìn)行審批。 敏感性新聞和經(jīng)營(yíng) 數(shù)據(jù)應(yīng)經(jīng)局主管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后發(fā)布。 在網(wǎng)站上發(fā)布重要公告性的信 息時(shí)，應(yīng)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，由責(zé)任部門(mén)統(tǒng)一發(fā)布。第十三條 要建立完善的信息發(fā)布登記制度， 認(rèn)真實(shí)施有效的信 息收集、設(shè)和、存貯、傳遞、備份、監(jiān)控、處理、報(bào)告的工作流程。第十四條 網(wǎng)站上發(fā)布的信息， 要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和 局有關(guān)規(guī)章制度。 凡涉及國(guó)家秘密的相關(guān)資料及文件、 企業(yè)內(nèi)部保密 資料和暫不向公眾公開(kāi)的信息不得在網(wǎng)站發(fā)布。第十五條 在網(wǎng)站首頁(yè)鏈接的營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)、 營(yíng)銷工作質(zhì)量 管理、生產(chǎn)配電GIS系統(tǒng)、財(cái)務(wù)遠(yuǎn)光系統(tǒng)、FTP、電子郵件等相關(guān)系 統(tǒng)，各相關(guān)部門(mén)要嚴(yán)格管理登陸口令，禁止使用空口令、弱口令以及 口令外泄，保證企業(yè)信息安全。第十六條 各部門(mén)在二級(jí)頁(yè)面中發(fā)布的營(yíng)銷報(bào)表、 財(cái)務(wù)報(bào)表等重 要數(shù)據(jù)時(shí)，必須設(shè)置打開(kāi)權(quán)限密碼。密碼規(guī)則由各