最應(yīng)知道的10條心理學規(guī)律

1、最應(yīng)知道得10條心理學規(guī)律 家庭教育實際上就是一門動心”得藝術(shù)，如果不能把工作做到孩子得心坎 上，其教育得效果往往會蒼白而無力。 因此，在教育孩子得過程中，每位母親祁應(yīng)努力探索一些“心理規(guī)律”得積極或消 極影響，并趨利避害地發(fā)揮它們得作用，從而科學地引導孩子成為自己理想中得 人中之龍、人中之鳳！ 作為一名管理者，帶團隊、帶員工有時更像就是帶小孩，用一顆寬容得心、慈悲得 心、呵護得心、成長得心去對待您得團隊得每個成員，現(xiàn)將管理學中得十大心理 規(guī)律與管理實踐相結(jié)合，與大家一起分享。 心理規(guī)律一：羅森塔爾效應(yīng) 美國著名得心理學家羅森塔爾曾做過這樣一個試驗： 她把一群小白鼠隨機地分成兩組:A組與B組，

2、并且告訴A組得飼養(yǎng)員說，這一組 得老鼠非常聰明；同時又告訴B組得飼養(yǎng)員說她這一組得老鼠智力一般。幾個月 后，教授對這兩組得老鼠進行穿越迷宮得測試，發(fā)現(xiàn)A組得老鼠竟然真得比B組得 老鼠聰明，它們能夠先走出迷宮并找到食物。 于就是羅森塔爾教授得到了啟發(fā)，她想這種效應(yīng)能不能也發(fā)生在人得身上呢？她 來到了 一所普通中學，在一個班里隨便地走了 一趙，然后就在學生名單上圈了幾 個名字，告訴她們得老師說，這幾個學生智商很高，很聰明。過了一段時間，教授又 來到這所中學，奇跡又發(fā)生了，那幾個被她選出得學生現(xiàn)在真得成為了班上得佼 佼者。 為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？正就是暗示”這一神奇得魔力在發(fā)揮作用。 每個人在生活

3、中都會接受這樣或那樣得心理暗示，這些暗示有得就是積極得，有 得就是消極得。媽媽就是孩子最愛、最信任與最依賴得人，同時也就是施加心理 暗示得人。如果就是長期得消極與不良得心理暗示，就會使孩子得情緒受到影響, 嚴重得甚至會影響其心理健康。相反，如果媽媽對孩子寄予厚望、積極肯定，通過 期待得眼神、贊許得笑容、激勵得語言來滋潤孩子得心田，使孩子更如自尊、自 愛、自信、自強，那么，您得期望有多高，孩子未來得成果就會有多大！ 小鵬點評： 您會經(jīng)常用暗示得方法來促進您得下屬成長嗎？您就是不就是經(jīng)常抱怨下厲得 無能，訓斥著下屬得幼稚，您就是否一直用消極來延伸著下屬，因為您忽略了對 下屬及時得贊揚，而促使著您得

4、下屬不斷得建立一層防范之心。您為什么不試著 用一顆更寬廣得心去包容、引導您得下屬呢？為什么不用您那可愛得大拇指代 替食指呢？從現(xiàn)在開始，不要吝嗇您得贊揚之語。相信您得下屬不比別人差。 心理規(guī)律二:趨限效應(yīng) 美國著名作家馬克吐溫有一次在教堂聽牧師演講。最初，她覺得牧師講得很好, 使人感動，準備捐款。過了 10分鐘，牧師還沒有講完，她有些不耐煩了，決定只捐 一些零錢。又過了 10分鐘，牧師還沒有講完，于就是她決定1分錢也不捐。等到 牧師終于結(jié)束了冗長得演講開始募捐時，馬克吐溫由于氣憤，不僅未捐錢，還從 盤子里偷了 2元錢。 這種刺激過多、過強與作用時間過久而引起心理極不耐煩或.反抗得心理現(xiàn)象，被

5、稱之為超限效應(yīng)”。 超限效應(yīng)在家庭教育中時常發(fā)生。如，當孩子犯錯時，父母會一次、兩次、三次, 甚至四次、五次重復(fù)對一件事作同樣得批評，使孩子從內(nèi)疚不安到不耐煩乃至反 感討厭。被逼急” 了，就會出現(xiàn)我偏要這樣”得反抗心理與行為。 可見，媽媽對孩子得批評不能超過限度，應(yīng)對孩子“犯一次錯，只批評一次”。如 果非要再次批評，那也不應(yīng)簡單地重復(fù)，要換個角度、換種說法。這樣，孩子才不 會覺得同樣得錯誤被“揪住不放”，厭煩心理.逆反心理也會隨之減低。 小鵬點評： 您就是否在工作把下屬犯得錯誤反復(fù)“強調(diào)”，如果您曾經(jīng)這樣做過，那么請明 天起，您要去改正得這個惡習。之所以稱之為惡習，就是因為她會為您得工作帶 來

6、無盡得煩惱。試想一下，下屬犯錯，誰最難受，肯定就是當事人，這就是人之常 情，特別就是對于成年人來說，能夠非常清晰得認識到自身得錯誤，如果此時您 換個方式與之溝通得話，不但可以將失誤變成為一個教訓，更能成為下屬成功得 墊腳石，而不就是絆腳石。如何將絆腳石變成墊腳石，您想過嗎？ 心理規(guī)律三:德西效應(yīng) 心理學家德西曾講述了這樣一個寓言: 有一群孩子在一位老人家門前嬉鬧，叫聲連天。幾天過去，老人難以忍受。于就是， 她出來給了每個孩子10美分，對她們說:您們讓這兒變得很熱鬧，我覺得自己年 輕了不少，這點錢表示謝意?！焙⒆觽兒芨吲d，第二天仍然來了，一如既往地嬉鬧。 老人再出來，給了每個孩子5美分。5美分也

7、還可以吧，孩子仍然興高采烈地走了。 第三天，老人只給了每個孩子2美分，孩子們勃然大怒，一天才2美分，知不知道 我們多辛苦！”她們向老人發(fā)誓，她們再也不會為她玩了！ 在這個寓言中，老人得方法很簡單，她將孩子們得內(nèi)部動機“為自己快樂而玩”變 成了外部動機“為得到美分而玩”，而她操縱著美分這個外部因素，所以也操縱了 孩子們得行為。 德西效應(yīng)在生活中時有顯現(xiàn)。比如，父母經(jīng)常會對孩子說：如果您這次考得100 分，就獎勵您100塊錢”、“要就是您能考進前5名，就獎勵您一個新玩具”等等。 家長們也許沒有想到，正就是這種不當?shù)锚剟顧C制，將孩子得學習興趣一點點地 消減了。 在學習方面，家長應(yīng)引導孩子樹立遠大得理

8、想，增進孩子對學習得情感與興趣，增 如孩子對學習本身得動機，幫助孩子收獲學習得樂趣。家長得獎勵可以就是對學 習有幫助得一些東西，如書本、學習器具，而一些與學習無關(guān)得獎勵，則最好不要。 小鵬點評: 什么就是使命？什么就是愿景？為什么企業(yè)在初創(chuàng)時期，全員激情高漲,像兄弟 姐妹般得為螯個企業(yè)不斷奮斗，然而到了成長階段后，卻沒有當初創(chuàng)業(yè)得熱情卻 就是不斷內(nèi)耗。關(guān)鍵因素在哪里？其實關(guān)鍵因素就在企業(yè)得當家人。當家人在 初創(chuàng)時期就是靠個人魅力彩響著企業(yè)得發(fā)展，但就是到了企業(yè)規(guī)范管理階段，人 多了，規(guī)模大了，部門多了，如果僅靠當家人得個人魅力來彩響企業(yè)得發(fā)展就是 一件相當危險得事情，應(yīng)著重加強制度建設(shè)、企業(yè)文

9、化建設(shè)，通過一手硬，一手軟 來加強企業(yè)得發(fā)展，保證企業(yè)雙條腿走路。這就就是當家人塑造公司得企業(yè)文化, 形成行為規(guī)范，刻畫企業(yè)形象，打造發(fā)展基因。唯有如此，才能帶領(lǐng)企業(yè)朝一個方 向發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)得目標。 心理規(guī)律四：南風效應(yīng) 南風”效應(yīng)也稱溫暖”效應(yīng)，源于法國作家拉封丹寫過得一則寓言： 北風與南風比威力，瞧誰能把行人身上得大衣脫掉。北風首先來一個冷風凜凜、 寒冷刺骨，結(jié)果行人為了抵御北風得侵襲，便把大衣裹得緊緊得。南風則徐徐吹動, 頓時風與日麗，行人覺得春暖上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風獲得了勝 利。 故事中南風之所以能達到目得，就就是因為它順應(yīng)了人得內(nèi)在需要。這種因啟發(fā) 自我反省、滿足

10、自我需要而產(chǎn)生得心理反應(yīng)，就就是“南風效應(yīng)”。 由此我們可以知道，家庭教育中采用“棍棒”、“恐嚇”之類“北風”式教育方 法就是不可取得。實行溫情教育，多點人情味”式得表揚，培養(yǎng)孩子自覺向上, 才能達到事半功倍得效果。 小鵬點評： 激勵就是什么？激勵就就是讓您增加快樂，減少痛苦！在工作中，您會以 此為標準來激勵您得員工、您得團隊嗎？效果如何？為什么沒有效果？您可以 帶著這些得問題，去思考您得激勵方式、制度就是如何設(shè)計并優(yōu)化。在工作中， 我們激勵一定要做到：三關(guān)四不即關(guān)心員工、關(guān)注需求、關(guān)愛人性；不一, 就就是每位員工得思想不一.追求不一.需求不一、價值觀不一。 心理規(guī)律五:木桶效應(yīng) “木桶”效應(yīng)

11、得意思就是：一只沿口不齊得木桶，它盛水得多少，不在于木桶上那 塊最長得木板，而在于木桶上最短得那塊木板。 一個孩子學習得學科綜合成績好比一個大木桶，每一門學科成績都就是組成這個 大木桶得不可缺少得一塊木板。孩子良好學習成績得穩(wěn)定形成不能靠某幾門學科 成績得突出，而就是應(yīng)該取決于它得整體狀況，特別取決于它得某些薄弱環(huán)節(jié)。因 此當發(fā)現(xiàn)孩子得某些科目存在不足時，就應(yīng)及時提醒孩子，讓其在這門學科上多 花費一些時間，做到取長補短”。 小鵬點評： 木桶效應(yīng)，一個管理學得經(jīng)典定律！但就是，很多人卻誤用了此定律。假 設(shè)您就是一位新進公司得大學生，您認為就是先補最短得板塊還就是揚長板 呢？很多人會說，應(yīng)補最短得

12、那塊。您也就是這樣認為嗎？如果您也這樣認為得 話，您會很慘！首先，您會經(jīng)常因為做不搜長得審情而受到打擊，而逐步喪失信心, 退化工作熱情；然后，您不能將有限得資源聚焦，人得精力就是有限得，您不能同 時專注于幾塊領(lǐng)域；其次，您如果專注補短，您得機會將比別人更少，機會永遠就 是相對得，如果您在陌生得領(lǐng)域中，您就是很難清醒得認識到此刻就就是一個機 會。所以，如果您就是一個新進得大學生，您要將您得長板借助于某個平臺進行 發(fā)揚，讓更多得人認識您得能力，然后，肩負起更大得責任，責任此時就就是機 會。 心理規(guī)律六：霍桑效應(yīng) 美國芝加哥郊外得霍桑工廠就是一個制造電話交換機得工廠，有較完善 得娛樂設(shè)施、醫(yī)療制度與

13、養(yǎng)老金制度等，但工人們?nèi)匀粦崙嵅黄?，生產(chǎn)狀 況很不理想。后來，心理學專家專門對其進行了一項試驗，即用兩年時間, 專家找工人個別談話兩萬余人次，規(guī)定在談話過程中，要耐心傾聽工人 對廠方得各種意見與不滿。 這一談話試驗收到了意想不到得結(jié)果：霍桑工廠得產(chǎn)值大幅度提高。 孩子在學習、成長得過程中難免有困惑或者不滿，但又不能充分地表達 出來。作為母親，要盡量擠出時間與孩子談心，并且在談得過程中，要耐 心地引導孩子盡情地說，說出自己生活、學習中得困惑，說出自己對家 長、學校、老師、同學等得不滿。 孩子在“說”過之后，會有一種發(fā)泄式得滿足，她們會感到輕松、舒暢。 如此，她們在學習中就會更加努力，生活中就會更

14、加自信！ 小鵬點評: 此規(guī)律帶給我們管理者就是顯而易見得效果。我們在管理過程中，其實 我們有時忽略了員工傾訴得需求。沒有傾訴就就是在不斷地島墻，把我 們得員工拒之于千里之外，為什么不俯下身去傾聽，去了解員工得需求 呢？ 心理規(guī)律七：增減效應(yīng) 人際交往中得“增減效應(yīng)”就是指：任何人都希望對方對自己得喜歡能 “不斷增加”而不就是“不斷減少”。比如，許多銷售員就就是抓住了 人們得這種心理，在稱貨給顧客時總就是先抓一小堆放在稱盤里再一點 點地添入，而不就是先抓一大堆放在稱盤里再一點點地拿出。 我們在評價孩子得時候難免將她得缺點與優(yōu)點都要訴說一番，并常常采 用“先褒后貶”得方法。其實，這就是一種很不理想

15、得評價方法。在評 價孩子得時候，我們不妨運用“增減效應(yīng)”，比如先說孩子一些無傷尊嚴 得小毛病，然后再恰如其分地給予贊揚 小鵬點評： 贊美永遠就是一種藝術(shù)。作為管理者，在日常事務(wù)得處理中，必定會遇到 如何贊美，何時贊美。如果我們能有效運用增減效應(yīng)，我們就可以激勵員 工得積極性。 心理規(guī)律八:蝴蝶效應(yīng) 據(jù)研究，南半球一只蝴蝶偶爾扇動翅膀所帶起來得微弱氣流，由于其她 各種因素得摻與，幾星期后，竟會變成席卷美國德克薩斯州得一場龍卷 風！紊亂學家把這種現(xiàn)象稱為“蝴蝶效應(yīng)”，并作出了理論表述：一個極 微小得起因，經(jīng)過一定得時間及其她因素得參與作用，可以發(fā)展成極為 巨大與復(fù)雜得影響力。 “蝴蝶效應(yīng)”告訴我們

16、，教育孩子無小事。一句話得表述、一件事得處 理，正確與恰當?shù)?，可能影響孩子一生；錯誤與武斷得，則可能貽誤孩子 一生。 小鵬點評： 前因后果。一切事情皆出有因。一名有效得管理者就是發(fā)現(xiàn)問題得高手, 即使就是在形勢大好得情況下，都要保持一顆旁觀者得心態(tài)，去冷赫地 分析、判斷事情。唯有如此，才能防患于未然。 心理規(guī)律九:貼標簽效應(yīng) 在第二次世界大戰(zhàn)期間，美國由于兵力不足，而戰(zhàn)爭又得確需要一批軍 人。于就是，美國政府就決定組織關(guān)在監(jiān)獄里得犯人上前線戰(zhàn)斗。為此, 美國政府特派了幾個心理學專家對犯人進行戰(zhàn)前得訓練與動員，并隨她 們一起到前線作戰(zhàn)。 訓練期間心理學專家們對她們并不過多地進行說教，而特別強調(diào)犯

17、人們 每周給自己最親得人寫一封信。信得內(nèi)容由心理學家統(tǒng)一擬定，敘述得 就是犯人在獄中得表現(xiàn)就是如何地好、如何改過自新等。專家們要求犯 人們認真抄寫后奇給自己最親愛得人。三個月后，犯人們開赴前線，專家 們要犯人給親人得信中寫自己就是如何地服從指揮、如何地勇敢等。結(jié) 果，這批犯人在戰(zhàn)場上得表現(xiàn)比起正規(guī)軍來毫不遜色，她們在戰(zhàn)斗中正 如她們信中所說得那樣服從指揮、那樣勇敢拼搏。后來，心理學家就把 這一現(xiàn)象稱為貼標簽效應(yīng)”，心理學上也叫暗示效應(yīng)。 這一心理規(guī)律在家庭教育中有著極其重要得作用。例如，如果我們老就 是對著孩子吼“笨蛋”、“豬頭”、“怎么這么笨”、“連這么簡單得 題目都不會做”等，時間長了，孩

18、子可能就會真得成為了我們所說得“笨 蛋”。 所以，媽媽必須戒除嘲笑羞辱、責怪抱怨、威脅恐嚇等語言，多用激勵性 語言，對孩子多貼正向得標簽。 小鵬點評： 暗示效應(yīng)，就是管理者必須深知得。在培養(yǎng)屬下時，要多用大拇指，少用 食指，大拇指代表賞識,食指代表指責。賞識其實就是您在不斷地引導您 得員工走向優(yōu)秀，當您引導時，您得員工就會樹立信心，當您指責時，您 得員工只會被動等待著指示。而我們需要就是主動積極得員工，所以， 您必須暗示您得員工，在您得心中，她就是主動得、積極得、最棒得！ 心理規(guī)律十：登門檻效應(yīng) 日常生活中常有這樣一種現(xiàn)象：在您請求別人幫助時，如果一開始就提 出較高得要求，很容易遭到拒絕；而如果您先提出較小要求，別人同意后 再增加要求得分量，則更容易達到目標，這種現(xiàn)象被心理學家稱為“登門 檻效應(yīng)”。 在家庭教育中，我們也可以運用“登門檻效應(yīng)”。例如，先對孩子提出較 低得要求，待她們按照要求做了，予以肯定、表揚乃至獎勵，然后逐漸提 高要求，從而使孩子樂于無休止地積極奮發(fā)向上。 小鵬點評: 如果把“登門檻效應(yīng)”運用于管理上，最直接得就就是如何設(shè)定目標。 在設(shè)定目標時，我們一定要很清晰得明了屬下得優(yōu)勢、劣勢，并能為屬下 做SWOT分析（即優(yōu)勢、劣勢、機會、威