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1、.C2M 商業(yè)模式的背后進入互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)國時代,如何用互聯(lián)網(wǎng)思維思考新商業(yè)模式?近期受邀前往上海,參與了有電商奧斯卡之稱的艾奇獎年度頒獎盛會,真是讓我大開眼界。以 3C 周邊品牌起家的品勝電子,推出了當日達網(wǎng)絡商城,但他們沒有要像 PChome 、Amazon 一樣蓋集中式萬坪倉儲;相反的,他們要在全中國拓展 4000 家小型實體加盟店, 透過這些店來滿足所有網(wǎng)絡訂單 24 小時到貨的需求。未來加盟主主要會靠配送品勝轉給他們網(wǎng)絡訂單賺錢,實體店面的銷售則是多賺的。另一方面前樂淘網(wǎng)創(chuàng)辦人畢勝,正式推出 C2M( Customer-to-Manufacturer )電商平臺必要商城,主打所有產(chǎn)品在消費

2、者訂制后才生產(chǎn), 完全個人化之外, 也把庫存與通路的無效率性完全弭平,節(jié)省的成本則反映在售價, 讓消費者可以享受更高貴不貴的精品。讓我大開眼界的是這些商業(yè)模式不僅精辟、獨步,背后更充滿著十分的互聯(lián)網(wǎng)思維。你一定會問,什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?它很難定義,但我想至少有以下重點 :1 重視數(shù)據(jù)網(wǎng)絡與手機帶來了徹底的、近乎全母體的數(shù)據(jù)收集能力, 不僅是使用者在什么時間、什么地點完成了什么,連他做到一半的、中途反悔的事情,也能全然掌握。得到這些資料后,可以做分群、個人化分析,拿來作為優(yōu)化宣傳素材、 改善產(chǎn)品功能的參考, 更可以修正企業(yè)的短、 中、.長期走向。數(shù)據(jù)是網(wǎng)絡帶來的最大資產(chǎn), 因此重視它是網(wǎng)絡思維的最

3、核心精神。2 重視轉換率數(shù)據(jù)的另外一面是轉換率, 無論是點擊、 發(fā)文、加入購物車、 注冊、填寫信用卡資料, 不同的做法都有不同的轉換率, 因此有網(wǎng)絡思維的人,除了重視數(shù)據(jù)的收集,更重視轉換率的計算與優(yōu)化。3 重新發(fā)明有了網(wǎng)絡這個更實時、更無所不在的新通路,又有了數(shù)據(jù)與內(nèi)幕,任何傳統(tǒng)的產(chǎn)品與商業(yè)模式,都可能被重新發(fā)明。因此,活用互聯(lián)網(wǎng)思維的另一個重點, 是去思考在這樣的新世界里面, 既定的游戲規(guī)則可以如何被改寫,來得到一個更有效率的結構。4 科學精神數(shù)據(jù)與轉換率,都必須經(jīng)過實驗才能收集,新功能、新產(chǎn)品與新商業(yè)模式的有效性, 也必須經(jīng)過實驗才能證明。 因此網(wǎng)絡思維講求的是用科學的精神,選擇適當?shù)姆秶嶒?,收集?shù)據(jù)后,再決定下一步的走向。5 縮短循環(huán)由于網(wǎng)絡的實時性, 實驗數(shù)據(jù)往往可以很快被取得,因此讓這個數(shù)據(jù)能更快反饋到?jīng)Q策過程, 來提升下一周期決策的準確性,就變得可能,也變得重要。6 分秒必爭網(wǎng)絡帶來的實時性, 不是任何一個人的特權,因此用互聯(lián)網(wǎng)思維工.作,就必須不斷追求速度、效率上的進步,才不致落于人后。7 永無止境的追求進步數(shù)據(jù)、轉換率、實驗、循環(huán)、速度,這

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