特殊采購計劃崗位新員工培訓(xùn)手冊

1、特殊采購計劃崗位新員工培訓(xùn)手冊 目錄第1章 計劃員工作理念部分. .3第2章 公司體系結(jié)構(gòu)部分. 42.1組織結(jié)構(gòu). 42.1.1 公司組織結(jié)構(gòu) 42.1.2 供應(yīng)鏈管理部 4 2.1.4計劃部 52.1.5與計劃相關(guān)部門. 52.1.6特殊采購計劃崗位在訂單履行流程中的特殊位置 6第3章 特殊采購計劃崗位日常工作指引 73.1特殊采購計劃崗位工作職責(zé). 73.1.1特殊采購計劃每日例行工作.73.1.2特殊采購計劃每月例行工作. 73.1.3特殊采購計劃其他例行工作. 73.2特殊采購計劃崗位常用流程指引. 73.2.1直發(fā)用戶流程. 73.2.2 當(dāng)?shù)夭少徚鞒?83.2.3替代發(fā)貨流程 8

2、3.2.4cisco設(shè)備采購規(guī)定 83.2.5海外合同配套設(shè)備采購流程. 83.2.6終端計劃崗位操作指導(dǎo)書 83.2.7it類物料停產(chǎn)處理操作指導(dǎo)書 83.2.8cm特采平臺用戶操作手冊 83.3特殊采購計劃崗位常用電子流指引 8第4章 特殊采購計劃崗位必備基本技能指引. 104.1供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中的三大系統(tǒng)(erpospaps). 104.1.1erp、osp、aps系統(tǒng)簡介104.1.2三大系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)關(guān)系.114.1.3三大系統(tǒng)與日常工作.124.1.4系統(tǒng)操作簡介 124.2foxpro基本操作.134.3it類器件知識 144.4bom 常識. 144.5計劃方法 15第5章 新

3、員工實習(xí) 165.1新員工周邊實習(xí)計劃 165.2實習(xí)要點分析 17第6章 總結(jié). 20第1章 計劃員工作理念1.1協(xié)調(diào)供需、綜合平衡，是計劃人員的天職。既要管理需求，提高需求的合理性，又要調(diào)節(jié)供應(yīng)能力，保障供給，在需求和供給之間尋求一種最佳平衡。1.2一手保障供貨，一手控制庫存，兩手都要硬。缺料時不忘控制庫存，庫存大時不忘預(yù)防缺料。努力以最合理的庫存水平保障研發(fā)物流運作順暢。一方面，竭盡全力提高半成品、原材料的供應(yīng)水平，保障研發(fā)開發(fā)過程的物資資源供應(yīng)與新產(chǎn)品早期市場的供貨；另一方面，在保障供應(yīng)的前提下，將物料庫存控制在合理的水平。1.3強烈的責(zé)任心是計劃人員的必備素質(zhì)。擁有強烈的責(zé)任心，盡心

4、盡力，對工作目標(biāo)和工作結(jié)果負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)工作責(zé)任，是作為華為人的基本要求。 對于計劃人員來說，責(zé)任不只限于對自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情做好，更要求具有對整體把握和以全局利益為重的觀念，發(fā)現(xiàn)問題要主動反映，并積極推動和協(xié)助問題的解決，決不能“事不關(guān)己、高高掛起”。1.4團結(jié)協(xié)作和溝通團結(jié)協(xié)作是計劃人員工作開展的保障。 計劃工作相關(guān)性強。無論是日常計劃業(yè)務(wù)工作的完成，還是自己和部門、公司工作目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開計劃人員之間以及計劃人員與相關(guān)人員之間的配合與協(xié)作。和各方有關(guān)人員的默契和良好協(xié)作是計劃人員有效開展工作的保障。保持良好的溝通 要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想，理解他人，善于溝通。要認(rèn)識到，溝通的對方

5、也是愿意做好工作的，如果存在對自己的不支持、誤解和指責(zé)，要耐心解釋，讓對方了解自己的意圖和自己工作對他們的好處，獲得他們的理解和支持。 溝通、溝通再溝通，要明白溝通再多也不會過分。第2章 公司體系結(jié)構(gòu)介紹2.1組織結(jié)構(gòu)2.1.1 公司的組織架構(gòu)圖華為公司董事營銷體系制造體系服務(wù)體系支撐體系產(chǎn)品體系中央研究部六大產(chǎn)品線手機業(yè)務(wù)部營銷工程部國內(nèi)營銷部國際營銷部供應(yīng)鏈管理部全球技術(shù)服務(wù)部人力資源管理部財經(jīng)部/審計部管理工程部2.1.2供應(yīng)鏈管理部組織架構(gòu)圖訂單履行部運作支持部采購策略中心干部部生產(chǎn)采購部工程采購部行政采購部中央收發(fā)監(jiān)控部質(zhì)量工藝部電裝部新產(chǎn)品導(dǎo)入部國際訂單管理部計劃部采購物流制造訂單

6、履行供應(yīng)鏈管理部2.1.3 poc物控部組織架poc物控部it 組采購組配套組調(diào)度組2.1.4供應(yīng)鏈計劃部組織機構(gòu)圖供應(yīng)鏈計劃部計調(diào)業(yè)務(wù)管理部無線產(chǎn)品計調(diào)部傳輸產(chǎn)品計調(diào)部固網(wǎng)產(chǎn)品計調(diào)部綜合產(chǎn)品計調(diào)部2.1.5與計劃相關(guān)的部門：數(shù)據(jù)來往：l 市場：要貨計劃，市場動態(tài)。l 合同成套：物料編碼信息、合同發(fā)貨日期等。l 研發(fā)：申請編碼、產(chǎn)品研發(fā)狀態(tài)，物料切換、替代、內(nèi)部獨立需求。l 電裝：任務(wù)令狀態(tài)，完工時間。l 調(diào)度：協(xié)調(diào)關(guān)系，合同進展情況。l 采購：采購信息，物料到貨日期，供應(yīng)、停產(chǎn)切換情況。l 中央收發(fā)、iqc：急料處理。2.1.6特殊采購計劃崗位在訂單履行流程中的特殊位置特殊采購計劃崗位是公司

7、供應(yīng)鏈備貨環(huán)節(jié)中最先接觸合同信息的計調(diào)崗位，在實際流程中對于已簽合同配置、需求設(shè)備、數(shù)量、要貨時間等的信息獲取是最直接的。這種流程上的優(yōu)勢，使特采計劃在設(shè)備備貨周期、計劃下達(dá)時間點、信息溝通渠道等方面都具有優(yōu)與其他計劃、采購環(huán)節(jié)的優(yōu)勢。如圖所示：創(chuàng)建合同工勘計劃aps排產(chǎn)整機生產(chǎn)、poc備貨入庫理貨發(fā)貨簽定合同辦事處approve更新配置等工勘預(yù)付款提前成套特采計劃公司本部第3章 特殊采購計劃崗位日常工作指引部分3.1特殊采購計劃崗位工作職責(zé)3.1.1特殊采購計劃每日例行工作l 處理市場合同(含聯(lián)絡(luò)單提前啟動備貨需求、國內(nèi)特采平臺合同處理、海外合同)和服務(wù)公司合同及備件維修中心訂單需求，確認(rèn)特

8、采外購件配置和編碼，下達(dá)采購計劃；l osp系統(tǒng)預(yù)缺料處理及到貨跟蹤（每日上午10：30前）；l 運行程序，庫存計劃項目計劃下達(dá)（每日上午）；l 協(xié)助統(tǒng)籌進行合同特采外購件供貨期評審；l 對無編碼的特采項目協(xié)調(diào)產(chǎn)品線及tqc申請編碼，對商務(wù)配套件由特采計劃員直接申請并維護編碼l 處理市場合同中外購件服務(wù)及外購培訓(xùn)需求，下達(dá)采購計劃，并維護到tts系統(tǒng)。3.1.2特殊采購計劃每月例行工作l 制定終端外購設(shè)備月度滾動采購預(yù)測；l 擬制庫存分析報告；l 面向辦事處發(fā)布商務(wù)配套贈送設(shè)備推薦選型配置清單；3.1.3特殊采購計劃其他工作l 處理辦事處當(dāng)?shù)夭少徤暾?；l 處理直發(fā)用戶以及相應(yīng)核銷事宜（包括第三

9、方設(shè)備走帳）；l 通過電子流驅(qū)動下達(dá)海外工程采購物料計劃，監(jiān)控推動海外工程采購物料庫存核銷工作；3.2特殊采購計劃常用流程引導(dǎo)3.2.1直發(fā)用戶流程l 重點把握：適用范圍、啟動條件、核銷信息流接口部門、人員；l 特別注意：第三方走貨合同發(fā)貨一般借用當(dāng)?shù)夭少徚鞒蹋捎诘谌阶哓浬婕安少徑痤~較大，供應(yīng)商實際是我們客戶的直接供應(yīng)商，因此在華為可能沒有該供應(yīng)商的交易記錄。因為，當(dāng)?shù)谌阶哓浐贤栌弥卑l(fā)用戶流程時要需要市場項目經(jīng)理提聯(lián)絡(luò)單給供應(yīng)鏈、采購部領(lǐng)導(dǎo)說明走貨原因，審批通過后由特殊采購計劃負(fù)責(zé)申請編碼，成套下單，實現(xiàn)直發(fā)核銷過程。l 特別注意：小型機類設(shè)備直發(fā)用戶，需要市場部提交聯(lián)絡(luò)單給營銷委員會

10、領(lǐng)導(dǎo)田峰2061；質(zhì)量工藝部領(lǐng)導(dǎo)李建國0602審批。3.2.2當(dāng)?shù)夭少徚鞒讨攸c把握：適用條件為銷售合同，當(dāng)?shù)夭少徑痤~不大于合同報價、設(shè)備含在合同報價清單中；產(chǎn)品行銷部、采購專家團接口人。3.2.3替代發(fā)貨流程重點把握：替代發(fā)貨金額方面的限制、技術(shù)部門確認(rèn)、市場確認(rèn)、直接替代的適用條件。3.2.4cisco設(shè)備采購規(guī)定重點把握：cisco設(shè)備購買市場必須提交聯(lián)絡(luò)單經(jīng)過審批后將聯(lián)絡(luò)單轉(zhuǎn)發(fā)給計劃才能執(zhí)行采購計劃，計劃環(huán)節(jié)不能直接根據(jù)合同需求下達(dá)cisco設(shè)備的計劃。3.2.5海外合同配套設(shè)備采購流程重點把握：海外工程采購設(shè)備，特采計劃無須在看合同時處理，通過工程采購部提交的電子流驅(qū)動下達(dá)計劃后，將p

11、r、編碼等信息填寫在電子流中后將電子流下傳給商務(wù)專員和采購員。關(guān)注、敦促到貨核銷工作。3.2.6終端計劃崗位操作指導(dǎo)書操作指導(dǎo)書要求熟練掌握3.2.7停產(chǎn)處理操作指導(dǎo)書操作指導(dǎo)書要求熟練掌握各環(huán)節(jié)工作職責(zé)3.2.8cm特采平臺用戶操作手冊 操作指導(dǎo)書要求熟練掌握，明確本崗位日常操作規(guī)范3.3特殊采購計劃崗位常用電子流指引l 項目合同配置文件庫位置：szxap51-ds作用：查詢合同配置報價清單；l bom電子流新版位置：xz-hh作用：申請0234商務(wù)配套件編碼；維護bom編碼；跟蹤9904、8810編碼申請進度；l bom問題與新需求反饋位置：xz-hh作用：對于9904編碼重新開放權(quán)限申請

12、；l bom電子流發(fā)放專欄位置：xz-hh作用：查詢已申請編碼、采購件項目失效通知單等；l bom編碼與描述位置：xz-hh作用：根據(jù)描述查詢編碼信息；l 產(chǎn)品數(shù)據(jù)工作指南位置：xz-hh作用：了解bom常識、華為產(chǎn)品數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)教材；l 進料不合格電子流查詢位置：szxap71-ds作用：查詢物料到貨來料不良處理進度；l 文檔中心管理系統(tǒng)（新）位置：szxap02-ds作用：查詢公司流程文件信息；4特殊采購計劃崗位必備基本技能指引4.1供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中的三大系統(tǒng)4.1.1三大系統(tǒng)簡介(erp系統(tǒng)，aps系統(tǒng)，osp系統(tǒng))erp系統(tǒng)：目前公司主要用于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、維護等。主要分下列模塊：l

13、inv：庫存管理，查詢，物料交易記錄等；l bom：bom清單，計劃屬性等信息管理與維護；l wip：加工任務(wù)令的管理與維護；l oe：訂單管理；l pr：采購請求管理；l po：采購訂單管理；l eds：例外信息、預(yù)測信息維護與管理；l mrp：計劃管理，目前公司基本不用了。固定配置的單列預(yù)測需求在這個模塊中錄入。aps系統(tǒng)：高級計劃決策系統(tǒng)，主要用于為計劃人員提供決策支持，關(guān)注例外信息的處理與預(yù)警。產(chǎn)生預(yù)測pr、加工任務(wù)令、例外信息等。主要分下列模塊：l dp: 制定無約束的市場預(yù)測，獨立需求，維護計劃百分比，將要貨計劃分解到半成品；l fn：進行訂單沖減預(yù)測，輸出凈預(yù)測需求；l s&op

14、_scp：基于產(chǎn)能約束，進行供需匹配，輸出物料無約束計劃，為s+op會議提供支持，輸出無約束的采購預(yù)測；l scc：與供應(yīng)交互采購預(yù)測信息、交互po信息、支持vmi；l mspl_scp：輸出約束的半成品凈預(yù)測需求，輸出供應(yīng)能力，供atp之用，輸出關(guān)鍵物料的約束采購建議；l fp：輸出生產(chǎn)制造指令，輸出非約束物料的采購預(yù)測和pr。osp系統(tǒng)：以調(diào)度業(yè)務(wù)流程為主線，把欠料發(fā)貨、訂單、aps計劃查詢和特殊物料等支流業(yè)務(wù)和信息處理集成到調(diào)度信息平臺，信息查詢并延伸到辦事處。訂單各執(zhí)行點狀態(tài)可動態(tài)實時監(jiān)控查詢，使公共數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)進程在相關(guān)業(yè)務(wù)部門內(nèi)共享。osp中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是靜態(tài)數(shù)據(jù)，主要是提供查詢，和信

15、息交互查看。如下圖：4.1.2三大系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)關(guān)系4.1.3三大系統(tǒng)與日常工作4.1.4系統(tǒng)操作簡介erp系統(tǒng)：l 庫存數(shù)量查詢：inv inquiry/on-hand quantity queryl 物料入庫情況：inv inquiry/view receiving information/ view receiving transactionl 多組織庫存查詢：inv inquiry/item query / item multi inquiryl 計劃屬性：bom inquiry / item inquiry / item informationl 父項清單查詢：bom inquiry

16、 /whereused / item whereusedl bom清單查詢：bom inquiry /bills / intended billsl 加工任務(wù)令查詢：wip inquiry / view discrete jobsl 訂單查詢：oe inquiry / sales order inquiryl 下達(dá)零星pr：pr createl pr查詢：pr inquiry&cancell 急料單下達(dá)：urgent materiall 批量pr下達(dá)：eds operation / 采購計劃（pr）調(diào)整l 零星例外信息錄入：eds operation /hw aps 例外信息零星錄入osp系統(tǒng)

17、：l 預(yù)缺料處理：業(yè)務(wù)處理/預(yù)缺料處理（一級庫）l 用來滿足demand order需求的制造任務(wù)令：mfg order reportl 顯示物料供需情況和分配結(jié)果的報表：part buffer reportl fn沖減結(jié)果：hw fn resultsl 訂單備貨信息：數(shù)據(jù)查詢/備貨信息查詢l 不全,還有hw scp master plan、scp supplier commit inquire、scp supplier commit update、scp late demand、scp short demand幾個報表aps系統(tǒng)：l 6個月的平均統(tǒng)計百分比查詢：i2 damand plann

18、er_ pro client/ generate pp/ pp l1l2或generate pp/ pp l2l3, l1l2 為pto模型到ato、aoc和poc的清單（map1）；l2l3為pto、poc、ato和aoc到固定配置項目的清單（map2）.l 當(dāng)前月的百分比查詢：i2 damand planner_ pro client/ generate pp/ pp 1 mth l1l2或generate pp/ pp 1 mth l2l3l 維護百分比：i2 damand planner_ pro client/ review pp/ review l2l3或l1l2l 獨立需求維護：

19、i2 demand planner/ batch jobs/ fn dem fcl 獨立需求錄入: i2 demand planner/ support process/ internal dem fcl 獨立需求分解結(jié)果: i2 demand planner pro client/ generate depend dem/ internal dd l1-l2或internal dd l2-l3l 需求百分比分解結(jié)果: / generate depend dem/ dd l1-l2或dd l2-l3(還有中文版)4.2foxpro基本操作foxpro是計調(diào)崗位日常數(shù)據(jù)處理工作的有效工具，作為計

20、劃員需要了解掌握foxpro的基本使用方法和技巧，要求能夠l 對數(shù)據(jù)庫進行基本的操作，如： 數(shù)據(jù)庫的建立、插入、刪除、修改、瀏覽、更新、索引等基本操作。 l 能夠運用sql語言對數(shù)據(jù)庫進行操作； l 能夠進行簡單的程序設(shè)計。4.3 it類器件知識目前，特殊采購計劃崗位負(fù)責(zé)的物料類別以it類為主，這類器件有著金額高、升級替代快、配置靈活多變等特點，這就要求計劃員不僅要具備計劃崗位的基本操作技能，還要有it類器件的基本常識性知識，以幫助自己更好的了解負(fù)責(zé)產(chǎn)品，做好計劃。見附文it類器件知識：4.4bom 常識華為的bom系統(tǒng)已經(jīng)相當(dāng)龐大，而計劃層面對于bom知識的把握是必不可少的，它貫穿整個華為內(nèi)

21、部信息鏈運做，對于特殊采購計劃崗位，對于bom常識的深入了解更使工作中不可缺少的：申請編碼；eco切換；清單分解等工作無不與bom息息相關(guān)。要求掌握：l bom定義、與各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的關(guān)系；l 編碼的構(gòu)成規(guī)則、常規(guī)屬性、項目模版；l bom類型、構(gòu)成、產(chǎn)品清單擬制過程l bom業(yè)務(wù)流程及操作指導(dǎo)備注：學(xué)習(xí)資料詳見產(chǎn)品數(shù)據(jù)工作指南電子流中的part與bom管理教材。4.5計劃方法特殊采購計劃崗位應(yīng)用的計劃方法主要有：見單采購和庫存計劃兩種計劃模式。4.5.1見單采購計劃適用條件：l 采購金額、體積相對大，用量多以一次性使用為主無規(guī)律性可言，例如：9904類一次性采購物料l 需要備注最終用戶信息方能啟

22、動采購行為的特殊器件，例如：veritas等工具軟件備注：見單采購計劃下達(dá)時要求備注最終用戶信息、合同號信息4.5.2庫存計劃方法庫存計劃方法是特殊采購計劃（終端poc計劃）崗位最常用的計劃方式，靈活的運用庫存計劃方法，掌握庫存計劃邏輯，是作為計劃員的必備常識。poc項目組2004.1.1日正式集中辦公，集計劃、采購、調(diào)度業(yè)務(wù)于一身，采購與訂單履行環(huán)節(jié)緊密結(jié)合。利用這一資源優(yōu)勢，poc項目組庫存優(yōu)化項目經(jīng)前期基礎(chǔ)工作準(zhǔn)備，于2.16日開始試運行。經(jīng)過優(yōu)化的庫存計劃方法主要體現(xiàn)在以下幾個方面：l 庫存計劃邏輯：公式：下達(dá)計劃量=（預(yù)測月用量/30）*固定供應(yīng)天數(shù)+安全庫存-凈剩余累積預(yù)測月用量=

23、系數(shù)1*月用量/30-其中的系數(shù)根據(jù)發(fā)貨規(guī)律調(diào)節(jié)安全庫存=系數(shù)2*月用量/30*提前期（系數(shù)2在一般情況下小于1）l 參數(shù)設(shè)置：計劃員根據(jù)優(yōu)化邏輯中涉及的參數(shù)，對item進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護，包括平均月用量、采購提前期、固定供應(yīng)天數(shù)，重點為采購提前期。l abc分類法應(yīng)用：根據(jù)歷史用量、物料金額對物料進行a、b、c分類，重點控制a、b類物料。同時對于體積大，占用場地物料進行實際到貨控制（80/20原則）。l 信息共享交互：基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置是庫存計劃方法中重要的一環(huán)，而其中的采購提前期是根據(jù)供應(yīng)商、時間段等因素不斷變化的，這就要求計劃和采購崗位在日常的工作中定期對提前期的參數(shù)進行維護，保障計劃準(zhǔn)確性。5

24、新員工實習(xí)特殊采購計劃崗位備貨流程上的前端位置，和計劃崗位自身與其他崗位的強相關(guān)性，都要求我們作為計劃員要到中研部門、采購、市場部門、調(diào)度統(tǒng)籌、成套、庫房等環(huán)節(jié)經(jīng)常走動，在了解客戶相關(guān)需求的同時，了解各方對特采計劃的需求，走動、拜訪、詢問是了解、把握需求信息、提高服務(wù)質(zhì)量最直接的方式，計劃崗位切忌閉門造車。5.1新員工實習(xí)計劃姓名工號部門poc物倥部 時間實習(xí)部門地點實習(xí)內(nèi)容接口人業(yè)務(wù)指導(dǎo)老師備注生產(chǎn)計劃1、 s&op、排產(chǎn)過程學(xué)習(xí)2、生產(chǎn)計劃日常工作中研項目管理處1、 中研項目管理處職責(zé)2、 產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)3、 申請編碼、器件知識學(xué)習(xí)海外合同管理科1、 海外商務(wù)專員主要職責(zé)2、 海外合同信息傳

25、遞方式范美華市場計劃1、要貨預(yù)測制定的一般方法；2、*產(chǎn)品市場情況3、*產(chǎn)品銷售渠道4、商務(wù)部商務(wù)管理統(tǒng)籌1、統(tǒng)籌主要業(yè)務(wù)2、上下環(huán)節(jié)接口關(guān)系成套部1、成套主要業(yè)務(wù)2、上下環(huán)節(jié)接口關(guān)系李牧poc調(diào)度、貨物調(diào)度1、poc調(diào)度崗位主要業(yè)務(wù)2、對貨務(wù)調(diào)度計劃、理貨包裝流程等內(nèi)容進行講解和帶領(lǐng)現(xiàn)場參觀，時間2小時;3、對貨運安排，承運商管理、產(chǎn)品接收等內(nèi)容進行講解并帶領(lǐng)發(fā)貨現(xiàn)場參觀，時間為：1.5小時。李祖均原材料庫1、庫房管理常識2、出入庫流程iqc1、物料檢驗一般步驟及檢驗需時調(diào)查2、不良品的處理流程（mrb、退貨）3、供應(yīng)商品質(zhì)管理辦法簡介采購部實驗樓6樓1、采購業(yè)務(wù)一般流程2、各種器件采購形勢

26、簡介3、ceg崗位主要業(yè)務(wù)4、tqc崗位主要業(yè)務(wù)注：1、每天抽出1小時處理當(dāng)天的郵件；2、上述實習(xí)內(nèi)容為重點內(nèi)容，但實習(xí)時應(yīng)不囿于此，多學(xué)多問；3、 各崗位實習(xí)的目的是了解相關(guān)崗位與自身崗位的接口關(guān)系；4、 每個部門的實習(xí)后要有實習(xí)筆記；實習(xí)結(jié)束后要提交實習(xí)總結(jié)；5.2 實習(xí)要點分析特殊采購計劃實習(xí)時間安排應(yīng)為兩周左右，實習(xí)部門應(yīng)該包括中研、生產(chǎn)計劃、市場計劃、海外合同管理科、生產(chǎn)采購部、poc調(diào)度、 統(tǒng)籌、成套、iqc、原材料庫共十個部門。通過此次實習(xí)，新員工應(yīng)能比較系統(tǒng)的把握計劃實施的全部流程、操作，了解公司產(chǎn)品從原材料購買到成品入庫的工藝流程，認(rèn)識公司從合同接收到合同發(fā)運訂單關(guān)閉的整個過

27、程及當(dāng)前各類器件的采購形勢，同時認(rèn)識今后計劃崗位工作上下班游環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人，了解各周邊部門對計劃的要求，為后續(xù)特殊采購計劃員工作的順利開展打下基礎(chǔ)。5.2.1 生產(chǎn)計劃 s&op會議了解：s&op例會列席人員包括計委、生產(chǎn)計劃、市場計劃、電裝、采購以及研發(fā)經(jīng)理。由市場計劃和生產(chǎn)計劃主講，分析、闡述前期各項指標(biāo)和本月、下月預(yù)計的市場銷售、生產(chǎn)供應(yīng)數(shù)據(jù)，電裝、采購結(jié)合具體安排，研發(fā)經(jīng)理指出存在版本切換的產(chǎn)品，最終經(jīng)計委統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)，得出具體可行的發(fā)貨計劃。結(jié)合理論知識，sop是例行、需要經(jīng)過頻繁討論與溝通、通盤考慮銷售與行銷計劃、考慮制造、研發(fā)、采購等有效資源，通過每月的綜合平衡來更新各部門計劃以實現(xiàn)

28、公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的過程。5.2.2 市場計劃 主要業(yè)務(wù)：(a) 銷售預(yù)測：對根據(jù)辦事處產(chǎn)品經(jīng)理、系統(tǒng)部信息整理、分析得出的初步銷售預(yù)測數(shù)據(jù)，召開有產(chǎn)品部、系統(tǒng)部、計委、綜合計劃部領(lǐng)導(dǎo)參加的銷售預(yù)測評審會議，經(jīng)過專家評審，得到定長為個月的正式銷售預(yù)測數(shù)據(jù)；(b) 要貨計劃：由市場計劃根據(jù)銷售預(yù)測和合同剩余，制定出無約束要貨計劃，再由生產(chǎn)計劃結(jié)合atp制定出可執(zhí)行發(fā)貨計劃初稿，然后召開s&op會議對以上兩計劃進行評審，經(jīng)調(diào)整得出無約束要貨計劃和可執(zhí)行發(fā)貨計劃定稿；(c) 備貨協(xié)調(diào)：物料供給、產(chǎn)能等協(xié)調(diào)； 要貨預(yù)測初步方案制定的一般流程：短期預(yù)測：預(yù)期時間跨度約個月。1、收集項目：1）客戶線：客

29、戶經(jīng)理提供項目較準(zhǔn)確的簽單進度 2）產(chǎn)品線：產(chǎn)品經(jīng)理提供項目的主要配置；2、整理項目：1）分區(qū)域：按省份、按區(qū)域匯總；2）分類別：分為擴容、新建、網(wǎng)改等； 3）分析項目：分析市場關(guān)系、商務(wù)條件、競爭廠家、產(chǎn)品品牌、項目進度等；4）參考產(chǎn)品經(jīng)理與銷售人員對其區(qū)域市場的銷售預(yù)測；長期預(yù)測：預(yù)期時間跨度約個月。根據(jù)上下半年的預(yù)計銷量、短期預(yù)測、已完成的各區(qū)域市場建設(shè)量，層層逼近一定時間跨度的預(yù)計銷量，再參考?xì)v史銷售曲線，對個月的銷售進行預(yù)測。5.2.3 統(tǒng)籌l 統(tǒng)籌主要業(yè)務(wù)1、基本職責(zé)：對合同發(fā)貨總體負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)解決由于辦事處人員對公司訂單流程不熟悉所引發(fā)的各類問題，均衡產(chǎn)能，并做發(fā)貨承諾。2、接口關(guān)系：(a) 上游：辦事處訂單工程師；(b) 下游：