2016鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結暨20XX年工作計劃

1、2016鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結暨 20XX年工作計劃2016鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結暨20XX年工作計劃2016鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結暨 20XX年工作計劃：20XX年，虎頭 鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在市中醫(yī)院的真誠 包扶和親臨指導下，全院職工團結務實，以愛院、愛崗、20XX年，虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在 市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結務實，以愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作 的團隊精神，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、 醫(yī)療衛(wèi)生、農村防疫保健、新型農村合作醫(yī)療等項工作，按照年初既 定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績。 現(xiàn)總

2、結匯報如下：一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著（一）狠抓醫(yī)德醫(yī)風、 全面提升我院整體形象。在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中， 進 一步轉變了工作作風，提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風 貫穿到實際工作中。1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹 立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、 行風評 比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常 規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院 的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，形成了在工作中人人有 職責，處處有人抓的良好局面。2、以人為本，搞好服務。為改善服 務質量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開

3、展了征求群眾意見和 建議活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發(fā)放征求意見卡向社會問 卷調查，為使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理，通過 整治，一年來，未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象；未發(fā)現(xiàn) 一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀， 整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好 評。（二）公共衛(wèi)生工作有序推進。1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。 在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣 泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā) 動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，做好疫情調查上報和監(jiān)測工作。今年5月份, 通過嚴格的防御和排

4、查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得 到了及時轉診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。3、加強婦幼保健工作，切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治 工作，同時建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內 35歲59歲婦女進行了 宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率。其中查出陰道炎 人，宮頸碘染色 人， 乳腺增生 人，其它疾病 人，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時 完成各種婦幼保健報表，做到 降消 項目補償工作按時兌現(xiàn)，無虛報 漏報現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。 今年，共對7歲以下兒童體檢 人，5歲以下 人，3歲以下

5、 人。4、 醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困 難，經全院干部職工地共同努力，共接受門診患者人次，平均日門%以內；處方、病歷書寫規(guī)范率達100% 實現(xiàn)醫(yī)療總收入萬余元，藥品收入萬 萬元，收支結余 萬元，同比增長。 隨著新型農村合作醫(yī)療實施方案的不斷 人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服診 余人。開放病床使用率10張，住院 人，實院病床使用率 ;開 展外傷手術 余例；B超、心電檢查 人次；化驗檢查 人次；放射檢 查人次；藥品收入比例控制在 急危重病人搶救成功率達%， 元，其它收入萬元；總支出（三）新農合工作穩(wěn)步發(fā)展。完善和改進，在新的形勢下，我院為推進務目標的全面實現(xiàn)，院領導親自掛帥

6、，積極投入到新農合工作中去， 取得了一定成效。其主要做法：1、加強管理，嚴肅報銷制度。為方 便群眾就診報銷，我院成立了新型農村合作醫(yī)療工作領導小組，由專 職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記， 規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報 銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關，按照提供新型農村合作醫(yī)療證、身 份證和戶口薄、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療 活動，經核實無誤后，按標準對來我院就醫(yī)出院參合農民，當日兌現(xiàn) 補償，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名 頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府 的惠民政策，有效地保證

7、了參合資金的安全使用。二、存在的不足 20XX年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn) 在：1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有一定 差距。2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人 員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備 力量。村醫(yī)綜合素質不高，短時間內難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。3、業(yè)務收入盡管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心，轄區(qū)輻射原新興、 小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法 應對

8、突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。三、20XX年工作思路及工作舉措20XX年，我院將以預防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院；以改 革為動力，倡導競爭、敬業(yè)、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提 高全員素質；以質量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務水平；以安全治 理為重點，切實保障醫(yī)療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衛(wèi) 生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。一、目標任務預期完成所標準化衛(wèi)生所建設；定期安排進修培訓 人；全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。二、工作思路1、進一步加強村所建設，提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi) 生所建設還比較薄弱，基礎設施相對落后，特別是部分村所極其簡陋 以及管理不到位的問題較為嚴重，因此我們要以 新農合

9、 為契機，大 力破解資金難題，積極爭取國家投入，著力完善基礎設施建設，形成 以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干，以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務網絡，20XX年力爭的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外，要采取例會、培訓、督查等多種 形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術指導， 提高村醫(yī)的業(yè) 務水平。2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略，不斷提高衛(wèi)技人員素質能力。 20XX年，我院一方面制訂完善進修深造制度，加強與牽手醫(yī)院的技 術，有計劃的定期公派進修，鼓勵開展適宜新技術，拓寬醫(yī)療領域， 增加公益效益；另一方面要加強院內業(yè)務學習質量管理， 深入開展繼 續(xù)醫(yī)學教育，不斷提升職工技能水平；第三是積極探索高層次人才的 引進工作，吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診，提高衛(wèi)生服務質量。3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質量治理。一是要進一步加強醫(yī)院 內部管理，打造一流衛(wèi)生團隊，狠抓醫(yī)療質量和公共衛(wèi)生核心制度落 實，加強醫(yī)院內部管理效能建設，深入開展醫(yī)療安全質量管理。二是 進一步強化護理隊伍建設，規(guī)范各種護理文書，嚴格遵守護理操作規(guī) 程，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強 醫(yī)技質量治理建設，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象；利 用現(xiàn)