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文檔簡(jiǎn)介
1、生產(chǎn)車間生產(chǎn)班組長(zhǎng)崗位職責(zé)及工作指引、目的1、明確生產(chǎn)班組長(zhǎng)的工作職責(zé),清晰工作職責(zé)所需開(kāi)展的各項(xiàng)具體工2、為了規(guī)范所有班組長(zhǎng)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作內(nèi)容(班組長(zhǎng)日常工作的規(guī)范 化、精細(xì)化、習(xí)慣化是班組建設(shè)、提升管理的基礎(chǔ)),并做到管理監(jiān)控。 二、定義班組長(zhǎng)日常工作指引是細(xì)化班組長(zhǎng)崗位職責(zé)的工作內(nèi)容及對(duì)其進(jìn)行補(bǔ) 充說(shuō)明,目的是使班組長(zhǎng)日常工作更細(xì)致,更具體、操作性更強(qiáng),對(duì)班組 長(zhǎng)的工作起到指導(dǎo)作用。三、適用范圍本管理辦法適用于公司生產(chǎn)車間生產(chǎn)班組長(zhǎng)的日常工作規(guī)范管理。四、管理職責(zé)由生產(chǎn)主管及相關(guān)人員監(jiān)督執(zhí)行。五、班長(zhǎng)崗位職責(zé)及工作指引具體內(nèi)容(一)班長(zhǎng)工作職責(zé)序號(hào)工作職責(zé)工作內(nèi)容1負(fù)責(zé)本班的生產(chǎn)組織,人
2、員安 排。1、維持本班生產(chǎn)的正常運(yùn)作,按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成生產(chǎn)任 務(wù),確保及時(shí)出貨。2、負(fù)責(zé)每天生產(chǎn)準(zhǔn)備組織,合理調(diào)配各組的人力資源,提高 生產(chǎn)效率。3、負(fù)責(zé)安排對(duì)新員工及輪崗員工的崗位操作培訓(xùn)。4、負(fù)責(zé)處理本班出現(xiàn)的異常情況(如:質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)、安 全、成本、設(shè)備等),必要時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)調(diào)及解決。2開(kāi)展過(guò)程品質(zhì)控制,優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)工 藝排布,不斷提升效率。1、 督促各組落實(shí)執(zhí)行工序自、互檢的工作。保證產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),協(xié)調(diào)解決,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。2、提高本班一次裝配合格率。3、嚴(yán)格執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn),配合工藝措施的整改落實(shí)。3控制本班的物料運(yùn)作規(guī)范管理, 嚴(yán)格控制消耗,降
3、低成本。1、規(guī)范班內(nèi)物料規(guī)范運(yùn)作。2、做好班內(nèi)的成本控制工作,嚴(yán)格控制工廢和異常損耗。3、每月月底按要求進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。4、每批產(chǎn)品完成后,督促所有余料,廢品及時(shí)清退。5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)本班工單完成情況,確保工單及時(shí)完成、入庫(kù)。6、負(fù)責(zé)組織班組做好工裝、夾具、器具以及風(fēng)扇的日常管理。4負(fù)責(zé)班組內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)管理工作。1、按照定置區(qū)域的要求合理擺放物料。2、按要求日查班的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。5對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),杜絕安全 事故的發(fā)生。1、負(fù)責(zé)督促組長(zhǎng)做好設(shè)備的使用及維護(hù)的工作。按照設(shè)備的使用要求,正確使用設(shè)備。2、負(fù)責(zé)本班的設(shè)備維修,保養(yǎng)工作。3、在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異常,應(yīng)立即報(bào)修或停用。6負(fù)責(zé)組織編制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
4、1、提交生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表,做好生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生問(wèn)題的記錄。2、按要求填寫(xiě)產(chǎn)品維修日?qǐng)?bào)。3、提交停線工時(shí)表、成品入庫(kù)單。4、提交本班考勤統(tǒng)計(jì)表,員工系數(shù)表。5、負(fù)責(zé)對(duì)本班組長(zhǎng)進(jìn)行績(jī)效考評(píng),審核組長(zhǎng)對(duì)員工的考評(píng)記錄。6、按車間要求提交各類報(bào)表。7負(fù)責(zé)班內(nèi)人員考核與培訓(xùn)、培 養(yǎng),提升班組人員綜合素質(zhì)。1、對(duì)本班組長(zhǎng)、員工的各項(xiàng)工作進(jìn)行考核,指導(dǎo)。2、按照有美要求對(duì)本班組員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。8負(fù)責(zé)積極組織班組自主改善。1、組織本班組員工進(jìn)行合理化建議活動(dòng)。2、組織班組例會(huì)、晨會(huì),總結(jié)問(wèn)題,尋求解決問(wèn)題的方法。9個(gè)案式工作。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的個(gè)案式工作。(二)班長(zhǎng)工作責(zé)任1、對(duì)班組內(nèi)違反各項(xiàng)職責(zé)而造成的質(zhì)量、生產(chǎn)
5、、安全、成本事故負(fù) 2、對(duì)班組內(nèi)因工作失職而造成的損失負(fù)責(zé)。(三)班長(zhǎng)工作職權(quán)1、有安排、調(diào)配組長(zhǎng)與員工工作的權(quán)力。2、對(duì)違反工作職責(zé)、公司、車間制度的組長(zhǎng)及員工有對(duì)其進(jìn)行處罰 的權(quán)力。3、對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故或較嚴(yán)重的設(shè)備及裝配工藝問(wèn)題,有提出 停產(chǎn)的權(quán)力。(四)工作關(guān)系1、向上:接受生產(chǎn)主管領(lǐng)導(dǎo),對(duì)生產(chǎn)主管負(fù)責(zé),達(dá)到促生產(chǎn)、保質(zhì) 量、降成本的目的。第2頁(yè)共18頁(yè)2、向下:領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng)有效地開(kāi)展管理工作,全權(quán)負(fù)責(zé)班內(nèi)日常事務(wù)。(五)班長(zhǎng)日常例行工作指引每天例行工作一)上班前1、每天須提前 15 分鐘到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),了解人員出勤狀況、精神狀態(tài)、儀表等情況,布置當(dāng)天的工作要點(diǎn)及人員調(diào)整。2、對(duì)本班和本人
6、當(dāng)天的工作(根據(jù)事務(wù)的輕重緩急)作出初步計(jì)劃:須要開(kāi)展、執(zhí)行和完成的工作有哪些,如開(kāi)有晚班的要審查本班組長(zhǎng)的接交班工作情況。3、巡查本班的水、電、氣及須預(yù)熱設(shè)備的開(kāi)起狀況,異常問(wèn)題做好記錄與處理。4、巡查并指導(dǎo)各組早會(huì)狀況。每日早會(huì)時(shí)間: 7: 457: 55早會(huì)主持:各班組組長(zhǎng)會(huì)議內(nèi)容:每天必講內(nèi)容:生產(chǎn)信息,上一天的生產(chǎn)完成情況及原因分析,當(dāng)日的排產(chǎn)計(jì)劃。質(zhì)量信息,上一天的班組質(zhì)量情況及原因分析和預(yù)防措施,當(dāng)天的注意事項(xiàng)。成本控制,說(shuō)明上一天的班組成本費(fèi)用發(fā)生的情況及發(fā)生原因(具體到每一項(xiàng)目) ,強(qiáng)調(diào)成本意識(shí)。有發(fā)生時(shí)必講內(nèi)容:車間通知欄上信息通報(bào);上一天員工考核情況的通報(bào);班組現(xiàn)場(chǎng)6s管
7、理方面的情況通報(bào);內(nèi)外部發(fā)生安全事故通報(bào)等內(nèi)容。早會(huì)要求:1)早會(huì)時(shí)間只由主持人做相關(guān)信息的通報(bào),員工原則上不能提問(wèn);員工若有問(wèn)題可在平時(shí)向班組長(zhǎng)或相關(guān)人員提出。2)早會(huì)內(nèi)容主持人必須在開(kāi)會(huì)之前做好書(shū)面材料的準(zhǔn)備。3)所有員工(包括主持人)必須在7 : 45 按各自的位置站好,未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)站好位的員工按遲到處理; 7 : 45 會(huì)議正式開(kāi)始, 遲到的員工站于指定遲到位置。4)全體早會(huì)人員在指定地點(diǎn)集合,排成兩面,互相照應(yīng),雙手向后交叉(右手握住左手手腕) 。主持人(一般為班組長(zhǎng))站在隊(duì)伍中間,在早會(huì)正式開(kāi)始前進(jìn)行衣著整理,挺身直立目視全體員工,營(yíng)造早會(huì)莊重的氣氛,主持人向大家問(wèn)候“早上好”
8、 ,員工齊聲回答“好” 。5) 主持人目視員工一圈,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)精神不集中的員工進(jìn)行目光注視。待現(xiàn)場(chǎng)整理紀(jì)律良好時(shí)開(kāi)始開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)后主持人用升調(diào)大聲呼喊“口號(hào)準(zhǔn)備” ,主持人大聲喊出“開(kāi)始”二字,全體員工集體大喊班口號(hào)。6) 當(dāng)口號(hào)喊完后全體員工鼓掌5 秒鐘, 然后由主持人送上一句 “好的” ,再將手用力拍打一下,示意掌聲停止,在口號(hào)結(jié)束后班組長(zhǎng)組織全體員工列隊(duì)進(jìn)行解散,早會(huì)正式結(jié)束。 (口號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)為:最大聲,最清晰,最有激情;如果整體員工口號(hào)無(wú)力和不整齊,應(yīng)該不斷的重復(fù)練習(xí),直到達(dá)到要求為止。 )二)上班后1、組織班各線做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作,上班后 30 分鐘內(nèi)完成第一次現(xiàn)場(chǎng)巡查,其后至少每 1 小時(shí)(
9、特殊情況除外)巡查一次,指導(dǎo)組長(zhǎng)處理各種不良現(xiàn)象及違規(guī)行為。2、觀察分析及向組長(zhǎng)了解和解決以下問(wèn)題:1) 觀察員工精神面貌是否正常;2)生產(chǎn)線是否順暢;3) 物料組織以及存放、定置、標(biāo)識(shí)、不合格品隔離等是否規(guī)范操作;4) 設(shè)備、工裝夾具是否正常;5) 人員出勤及其它安排狀況;6) 本班有無(wú)違反5&工藝紀(jì)律等公司、車間規(guī)章制度;7) 生產(chǎn)異常問(wèn)題的及時(shí)處理與跟進(jìn)解決; 按 計(jì)劃安排和處理本班或本人的專項(xiàng)工作事務(wù); 員 工出勤監(jiān)控; 隨 時(shí)處理、反饋生產(chǎn)過(guò)程中的各種影響因素:對(duì)發(fā)生問(wèn)題 , 一定要積極主動(dòng)協(xié)調(diào)處理, 如自已無(wú)法快速處理或較重大的問(wèn)題必須盡快反映生產(chǎn)主管/ 車間主任,并主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)
10、主管協(xié)調(diào)處理。3、生產(chǎn)概況表班組于每天下午 3 : 30 前提交到生產(chǎn)主管處;生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表、停線記錄班組每天9: 00 前提交、成品入庫(kù)單班組每天 10: 00 前提交到工單管理員處。 (由組長(zhǎng)操作、班長(zhǎng)審核)4、 及時(shí)常握人員動(dòng)態(tài),并做好組之間的合理調(diào)配。5、本班安全稽查與隱患問(wèn)題及時(shí)處理,承擔(dān)本班第一安全責(zé)任人之職。6、工藝方面的問(wèn)題,積極主動(dòng)與現(xiàn)場(chǎng)工藝協(xié)調(diào)解決,有爭(zhēng)議問(wèn)題及時(shí)向工藝、品質(zhì)主管匯報(bào)協(xié)助解決。未能在 30 分鐘內(nèi)解決的按“生產(chǎn)工藝品質(zhì)異常處理”流程走。7、每天下班前,督促檢查好各組的 5S 工作。8、每天下班前30 分鐘認(rèn)真檢討本班的工作:1)檢討當(dāng)天的工作情況:當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)完
11、成狀況、品質(zhì)狀況、 5S 以及其它專項(xiàng)與改善工作狀況等,收集生產(chǎn)效率異常情況并匯總分析記錄保存。2)明天本班的工作并確定工作目標(biāo)以及特別注意事項(xiàng)。三)下班后1、檢查本班及其負(fù)責(zé)的水、氣、電、 (含總閘)設(shè)備,門(mén)窗是否關(guān)閉。2、檢查本班物料、工具、凳子等是否按要求定置擺放。3、確認(rèn)本班所有人員是否已離開(kāi)。4、根據(jù)巡檢報(bào)表檢討不良項(xiàng)目,落實(shí)責(zé)任人。5、下班前組織組長(zhǎng)召開(kāi)班組會(huì)議,內(nèi)容包括以下幾方面:1)總結(jié)當(dāng)天的生產(chǎn)運(yùn)作,落實(shí)不良現(xiàn)象的整改措施。2)商討工作要點(diǎn)。3)傳達(dá)公司、車間相關(guān)文件制度、規(guī)范要求。6、下班前督促組長(zhǎng)按要求填寫(xiě)好“員工考勤表”、 “生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表” “停線記錄表”等表格。7、每日
12、下班后,全面檢查本班所轄區(qū)域水、電、氣、門(mén)、窗等是否關(guān)好及當(dāng)日的6s工作情況,并做好相應(yīng)的記錄。每周例行工作1 、班會(huì)開(kāi)展時(shí)間:每周一、周四早上 7: 45 分。早會(huì)主持:各班班長(zhǎng)參加人員:班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、維修、生產(chǎn)員工。開(kāi)會(huì)地點(diǎn):各班組可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行選擇。會(huì)議內(nèi)容:圍繞班組生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、班組建設(shè)等一系列班組工作而展開(kāi),布置近期工作任務(wù),傳達(dá)早會(huì)信息,分析、檢討工作中存在問(wèn)題,尋求解決辦法。2、每周審閱組長(zhǎng)填寫(xiě)的“員工積分考評(píng)記錄”,確??荚u(píng)準(zhǔn)確性及有依據(jù)、規(guī)范性,務(wù)求做到公平、公開(kāi)、公正。3、督促組長(zhǎng)做好周會(huì)要求的各項(xiàng)工作,確保工作質(zhì)量。4、 會(huì)同巡檢組長(zhǎng)進(jìn)行不定期工藝紀(jì)律檢查, 自檢
13、、 互檢效果檢查工作,分析不良項(xiàng)目,落實(shí)責(zé)任人及整改措施,每周至少1 次。5、每周不定期對(duì)關(guān)鍵工位的檢查及記錄的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,每周不少于 2 次。6、每周組織各組長(zhǎng)檢討班組相關(guān)考評(píng),落實(shí)相關(guān)責(zé)任人及整改措施。重點(diǎn)檢討周內(nèi)本班的生產(chǎn)不足與存在的問(wèn)題,內(nèi)容大致為: 組 與組之間效率的差異,原因分析與糾正措施; 本 班一周品質(zhì)達(dá)標(biāo)情況,不良分析與整改措施; 人 員檢討,請(qǐng)假、離職等;7、多與員工進(jìn)行溝通,及時(shí)了解各組員工心態(tài),并采取相應(yīng)的改善措施。8、參加生產(chǎn)主管組織的每日( 18 : 40) 、周六( 18: 10)例會(huì)以及其它需要班長(zhǎng)參加的會(huì)議,并在本班落實(shí)各項(xiàng)工作。9、每周匯總班典型工藝品
14、質(zhì)異常問(wèn)題點(diǎn)及影響產(chǎn)能、時(shí)間,每周一發(fā)郵件至生產(chǎn)主管、品質(zhì)主管處(跟催相關(guān)部門(mén)整改進(jìn)度,由于供應(yīng)商原因影響的發(fā)郵件至供應(yīng)商管理處執(zhí)行處罰) 。每月例行工作1、每月初 5 日前召開(kāi)一次全班組長(zhǎng)參加的會(huì)議,主要內(nèi)容:1) 質(zhì)量狀況:a、 班組成品抽樣合格率、批次合格率等;b、 檢討主要和關(guān)鍵的不良現(xiàn)象與原因以及今后的改善措施等。2) 生產(chǎn)情況:a、 本班產(chǎn)量、周完成率等指標(biāo)達(dá)成狀況;b、 影響目標(biāo)產(chǎn)量完成的主要因素及今后的改善措施;c 、 檢討并分析生產(chǎn)效率狀況,班組對(duì)比及制訂提升辦法;d、 人員出勤狀況檢討。3) .本班5&工序質(zhì)量通報(bào)及今后重點(diǎn)改善工作事項(xiàng)。4) 本班提案改善執(zhí)行情況;a、收集
15、哪些改善創(chuàng)新方案,提出人員名單;b、哪些正在準(zhǔn)備或已實(shí)施完畢,計(jì)劃進(jìn)展情況和效果;5)每月班組考核評(píng)比情況通報(bào):a、本班各班組各項(xiàng)考評(píng)考核結(jié)果,通報(bào)獎(jiǎng)罰結(jié)果;b、員工確認(rèn)的考核結(jié)果分析;c、本班季度優(yōu)秀員工的評(píng)定狀況及其它獎(jiǎng)罰情況;2、積極組織班組人員參予公司、車間開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng);3、本班員工崗位系數(shù)于月底報(bào)成本監(jiān)控員處,班內(nèi)人員的考勤工時(shí)、員工積分考核表于每月 1 日?qǐng)?bào)成本監(jiān)控員處。4、 每月最后一天或每月 1 日, 督促組長(zhǎng)做好物料的盤(pán)點(diǎn)工作, 審核 “物 料盤(pán)點(diǎn)表”交成本監(jiān)控員,并參與物料的抽查工作,確保帳、物數(shù)量一致。5、每月8 日前組織班全體員工召開(kāi)班會(huì),內(nèi)容可涉及(但不限于)綜合考
16、評(píng)的各方面內(nèi)容,時(shí)間 45 分鐘以內(nèi),每月 1 次。 (班長(zhǎng)主持、生產(chǎn)主 管參加)6、員工座談會(huì)開(kāi)展時(shí)間及頻次:每月的月尾(一般在每月 25 日左右) ,每月一次。參加人員:班長(zhǎng)、員工代表(班組在每個(gè)組各隨機(jī)抽取1 名) 、生產(chǎn)主管、綜合主管、車間主任參加。 (由綜合主管主持)會(huì)議主要程序:準(zhǔn)備:由班長(zhǎng)在會(huì)議前一天通知與會(huì)員工,給員工座談時(shí)以必要的提示。開(kāi)展:?jiǎn)T工就車間存在的一些問(wèn)題與車間管理人員一起進(jìn)行探討和分析,為員工解決實(shí)際困難,傾聽(tīng)一線員工心聲。會(huì)后由綜合主管編寫(xiě)“員工座談會(huì)問(wèn)題答復(fù)” ,于一周內(nèi)公布至宣傳欄內(nèi),對(duì)“答復(fù)”中要解決的問(wèn)題,由綜合主管負(fù)責(zé)跟進(jìn)、反饋。7、各班長(zhǎng)于每月25
17、日提交上月工作總結(jié)及提出下月重點(diǎn)工作計(jì)劃給到生產(chǎn)主管處。8、其他臨時(shí)性工作事項(xiàng)。問(wèn)題處理5) 出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)由組長(zhǎng)及時(shí)通知巡檢, 由巡檢通知現(xiàn)場(chǎng)工藝員解決,現(xiàn)場(chǎng)工藝 30 分鐘內(nèi)未能解決的由組長(zhǎng)告訴班長(zhǎng),班長(zhǎng)通知品質(zhì)主管、生產(chǎn)主管、工藝主管、成品檢主管到現(xiàn)場(chǎng)處理。2、出現(xiàn)安全事故時(shí)應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,及時(shí)知會(huì)綜合主管,事故嚴(yán)重的知會(huì)車間主任,參與現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)及解決問(wèn)題。3、物料配送到現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題(包括數(shù)量不足、規(guī)格錯(cuò)誤、運(yùn)輸或存放不規(guī)范等)時(shí),組長(zhǎng)及時(shí)通知相應(yīng)班長(zhǎng),由班長(zhǎng)找相應(yīng)領(lǐng)料員、組長(zhǎng)核查,及時(shí)反饋、協(xié)調(diào)、解決問(wèn)題。4、裝配工藝需要改善時(shí),應(yīng)知會(huì)現(xiàn)場(chǎng)工藝員、并協(xié)助解決。5、出現(xiàn)設(shè)備故障時(shí),如
18、簡(jiǎn)單的自行能解決的,在確保安全情況下自行第 9 頁(yè) 共 18頁(yè)解決。否則,應(yīng)視緊急程度口頭或書(shū)面通知維修人員、綜合主管,對(duì)維修情況進(jìn)行跟蹤。其它有關(guān)班組管理工作1、督促組長(zhǎng)做好員工思想教育工作,鼓勵(lì)員工積極提出合理化建議及 開(kāi)展改善活動(dòng)。2、做好各類型號(hào)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及班內(nèi)其它文件的管理工作。3、做好本班生產(chǎn)的定人定崗工作安排,協(xié)調(diào)組與組之間的關(guān)系。4、落實(shí)本班的定置管理工作,完善現(xiàn)場(chǎng)整體布局,包括物料的存放、臺(tái)凳的擺放、定置的規(guī)劃、貨架的擺設(shè),工裝、工具、器具的擺放等。5、落實(shí)風(fēng)批、臺(tái)凳、鐵柜、風(fēng)扇、叉車等的管理工作,編號(hào)后建立檔 案。6、調(diào)動(dòng)全體成員的主動(dòng)性,做好成本的管理工作,達(dá)到為車間增
19、產(chǎn)節(jié) 支、節(jié)能降耗的目的。7、依照車間崗位培訓(xùn)及日常培訓(xùn)的要求,做好本班員工的培訓(xùn)工作, 由組長(zhǎng)做好培訓(xùn)記錄。8、指導(dǎo)組長(zhǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作,完善班組建設(shè),增強(qiáng)班組凝聚力。9、落實(shí)完成上級(jí)安排的其它工作。附:班長(zhǎng)日常工作一覽表:工作內(nèi)容簡(jiǎn)要描述頻次完成時(shí)間每日審核員工每日出勤表(月底上交成本監(jiān)控員)每天1次次日上午審核生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表、停線工時(shí)、成品入庫(kù)單。每天1次10: 00前填報(bào)每日生產(chǎn)概況表每天1次15: 30前車間管理文件和技術(shù)文件向班組傳遞相關(guān)信息(復(fù)印、張貼等)每天2-3次隨時(shí)組織組長(zhǎng)開(kāi)早會(huì)、晚會(huì)每天1次按實(shí)際欠產(chǎn)機(jī),欠產(chǎn)物料的跟進(jìn)、反饋及生產(chǎn)組織每天4-6次按實(shí)際人員出勤檢查(批準(zhǔn)請(qǐng)假)和人
20、員調(diào)配工作每天1次按實(shí)際轉(zhuǎn)機(jī)跟線與質(zhì)量監(jiān)控每天4-8次按實(shí)際成品抽檢問(wèn)題的跟進(jìn)與控制每天1-3次按實(shí)際日常巡線檢查每天10次按實(shí)際處理班內(nèi)異常和組長(zhǎng)反饋的問(wèn)題每天5-10次按實(shí)際周一至周五18: 40參加每天生產(chǎn)例會(huì),周六 18: 10參加班組大會(huì)每天1次按實(shí)際每天班夜宵的申報(bào)每天1次17: 30前每天17: 00參加精益改善會(huì)每天1次17: 00每周周,、周四開(kāi)7: 45班早會(huì)每周2次、四上班前進(jìn)行自互檢效果檢查每周至少1次按實(shí)際每周召開(kāi)組長(zhǎng)會(huì)議每周1次按實(shí)際審閱組長(zhǎng)編制的“員工積分考核記錄表”每周至少2次隨機(jī)每周匯總班典型工藝品質(zhì)異常問(wèn)題點(diǎn)及影響產(chǎn)能、時(shí)間,發(fā)郵件給 生產(chǎn)主管、品質(zhì)主管處。
21、每周1次每周一下班前每月員工積分考核表、員工考勤的審核。提交崗位系數(shù)。每月1次1日前編寫(xiě)班組下月重點(diǎn)工作計(jì)劃(上月工作總結(jié)),交生產(chǎn)主管審核每月1次25日前組織召開(kāi)班組月度工作例會(huì)。每月1次5日前組織月班全體員工會(huì)議每月1次8日前月未盤(pán)點(diǎn)相關(guān)工作每月1次月終、1日員工座談會(huì)每月1次25日前合理化建議審閱每月2次按實(shí)際每月班會(huì)每月1次按實(shí)際辦公用品申領(lǐng)工作、輔料的申購(gòu)每月1次20日前六、組長(zhǎng)崗位職責(zé)及工作指引具體內(nèi)容(一)組長(zhǎng)工作職責(zé)1、維持本班生產(chǎn)的正常運(yùn)作,按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成生產(chǎn)任務(wù),全 力協(xié)助班長(zhǎng)完成本班的生產(chǎn)任務(wù)。2、負(fù)責(zé)本組內(nèi)員工的工作安排、調(diào)配及考評(píng)記錄。3、負(fù)責(zé)控制和處理生產(chǎn)現(xiàn)
22、場(chǎng)存在的質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)、成本、設(shè)備等 問(wèn)題,必要時(shí)向班長(zhǎng)匯報(bào)及知會(huì)相關(guān)人員。4、負(fù)責(zé)落實(shí)組內(nèi)執(zhí)行工序自、互檢的工作,保證產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量,發(fā) 現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),協(xié)調(diào)解決,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。5、負(fù)責(zé)組內(nèi)員工的培訓(xùn)工作。6、負(fù)責(zé)落實(shí)好組內(nèi)5S工作開(kāi)展以及水、電、氣、門(mén)窗、燈的維護(hù)工第11頁(yè)共18頁(yè)7、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展改善活動(dòng)及合理化建議活動(dòng),鼓勵(lì)組內(nèi)員工多提合理化建議,優(yōu)化班組建設(shè)。8、負(fù)責(zé)組內(nèi)的工裝、夾具、器具以及風(fēng)扇的日常管理。9、負(fù)責(zé)組內(nèi)的生產(chǎn)成本控制以及質(zhì)量監(jiān)控;控制本班的物料運(yùn)作規(guī)范管理,嚴(yán)格控制工廢和異常損耗,并按車間要求做好物料的清退及盤(pán)點(diǎn)工作。10、運(yùn)用IE 手法優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)工藝排布,
23、不斷提升效率。11、負(fù)責(zé)工單管理工作,確保工單及時(shí)完成。跟進(jìn)工單完成情況(及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)) ,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)出未清尾工單缺料。12、編制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,交班長(zhǎng)審核后提交相關(guān)人員。13、負(fù)責(zé)完成班長(zhǎng)安排的其它工作。(二) 組長(zhǎng)工作責(zé)任1、對(duì)員工違章操作造成的質(zhì)量、生產(chǎn)、成本、設(shè)備、安全事故負(fù)責(zé)。2、對(duì)員工違反廠紀(jì)、廠規(guī)負(fù)責(zé)。3、對(duì)組內(nèi)成本控制負(fù)責(zé)。4、對(duì)因工作失職造成的損失負(fù)責(zé)。(三)組長(zhǎng)工作職權(quán)1、有對(duì)員工進(jìn)行工作安排、調(diào)配及考評(píng)的權(quán)力。2、對(duì)違反工作職責(zé)、規(guī)章制度的員工有對(duì)其進(jìn)行處罰的權(quán)力。(四)工作關(guān)系1、向上:接受班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)班長(zhǎng)負(fù)責(zé),維持本組各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。2、向下:領(lǐng)導(dǎo)組內(nèi)員工,全權(quán)
24、負(fù)責(zé)組內(nèi)日常事務(wù),創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。(五)組長(zhǎng)日常例行工作指引每日例行工作一)上班前1、提前 20 分鐘到現(xiàn)場(chǎng),用 5 分鐘時(shí)間巡查本組昨天生產(chǎn)物料、設(shè)備、工具、工裝夾具及水、電、氣等是否完好。2、了解和確認(rèn)當(dāng)日排產(chǎn)任務(wù)(如有夜班,需交接班記錄),主要需處理的工作事項(xiàng)。3、每日早會(huì)時(shí)間7: 457: 55,周一、周四由班長(zhǎng)主持班早會(huì)。二)上班后1、 檢查本組人員上崗情況, 生產(chǎn)線是否準(zhǔn)時(shí)開(kāi)啟, 是否進(jìn)入正常運(yùn)作,有問(wèn)題的及時(shí)解決;2、組長(zhǎng)與工位配料員銜接好當(dāng)日物料準(zhǔn)備,組織好快速排拉生產(chǎn)。3、巡查設(shè)備點(diǎn)檢情況、轉(zhuǎn)線標(biāo)識(shí)是否做好、現(xiàn)場(chǎng) 5s管理情況。4、生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表、停線記錄班組每天 9: 00
25、 前提交、成品入庫(kù)單班組每天 10: 00 前提交到工單管理員處。 生產(chǎn)概況表班組于每天下午3: 30 前提交到生產(chǎn)主管處; (由組長(zhǎng)操作、班長(zhǎng)審核)5、隨時(shí)巡查本組現(xiàn)場(chǎng),主要內(nèi)容有:1) 員工出勤、精神狀態(tài)、廠服、廠卡、勞保用品是否齊全;2) 所用的工藝文件正確齊全,員工是否按工藝文件要求操作;3) 設(shè)備、測(cè)試儀器等參數(shù)是否設(shè)定正確,運(yùn)行與使用是否正常;4) 物料定置、標(biāo)識(shí)是否合符規(guī)定,排產(chǎn)作業(yè)與物料是否一致;5) 員工是否按定員定崗操作,工位排拉是否合理;6)員工操作有問(wèn)題需及時(shí)提出;7)不合格品的標(biāo)識(shí)、隔離、處置工作;6、本組物料的接收及正常的補(bǔ)、退倉(cāng)工作,確保生產(chǎn)順利進(jìn)行;7、質(zhì)量事故
26、及時(shí)反饋班長(zhǎng),并積極主動(dòng)請(qǐng)求現(xiàn)場(chǎng)工藝協(xié)助解決;8、每小時(shí)至少一次到維修工位或有關(guān)檢驗(yàn)工位了解本組不合格情況,及時(shí)反饋并指導(dǎo)相關(guān)人員予以改善,并做好考核記錄;9、本組的安全稽查與隱患處理,承擔(dān)本組生產(chǎn)安全的第一責(zé)任人。10、每天做好考勤記錄、做好員工積分考核記錄。三)下班后:1、檢查本組范圍的設(shè)備、水電、氣閘、門(mén)、窗是否已關(guān)好。2、確認(rèn)本組人員是否全部離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。3、每天生產(chǎn)完畢安排員工5分鐘5s工作并監(jiān)督檢查。4、如有晚班,需認(rèn)真做好交接班工作。每周例行工作1 、一周工作總結(jié)每周一向班長(zhǎng)匯報(bào)周工作,具體總結(jié)內(nèi)容如下:1)一周生產(chǎn)情況總結(jié):產(chǎn)量與效率、批次合格率、物料損耗、現(xiàn)場(chǎng)管理等;2)一周存在
27、問(wèn)題與糾正措施;3)下周工作計(jì)劃與重點(diǎn)工作開(kāi)展內(nèi)容等。2 員工周考核輸出在每周一提交上周員工考勤表、員工積分表給班長(zhǎng)。3、組長(zhǎng)每周搜集記錄各型號(hào)各問(wèn)題點(diǎn)的工藝解決措施,每周一上報(bào)到班長(zhǎng)處,班長(zhǎng)將此記錄表于每月 1 日交由工單管理員存檔管理。每月例行工作1、總結(jié)本組本月各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)成狀況;2、分析本月生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,制訂下月重點(diǎn)工作內(nèi)容與整改措施,第 14 頁(yè) 共 18頁(yè)并對(duì)本組員工進(jìn)行宣貫。3、積極組織本組參與公司、車間的各項(xiàng)活動(dòng)。4、積極組織本組提案改善工作,并落實(shí)各項(xiàng)改善工作的執(zhí)行。5、本組員工交流會(huì)組織,加強(qiáng)溝通并提升全員自主改善意識(shí)。6、每月28日上午上交“員工崗位系數(shù)表”至班長(zhǎng)審
28、核,每月1日上 午上交“考勤表”、“積分表”至班長(zhǎng)審核。7、每月20號(hào)前組織組內(nèi)申報(bào)下月的工具備件、文具用品及勞保用品表交班長(zhǎng)處。七、生產(chǎn)班組管理技巧指南序號(hào)流程與事 務(wù)類型簡(jiǎn)要分析對(duì)策講解1早會(huì)早會(huì)是班組長(zhǎng)對(duì)員工一天管理的最開(kāi)始活動(dòng), 通過(guò)對(duì)早會(huì)的充分利用和深入挖掘可以對(duì)員 工管理起到事半功倍的效果。1.嚴(yán)肅員工早會(huì)紀(jì)律,保證全體員工全心投入早會(huì);2.將車間文件、前一天工作情況進(jìn)行通告;3.對(duì)工作異常情況進(jìn)行公開(kāi)點(diǎn)名準(zhǔn)確通報(bào)(生產(chǎn)、品質(zhì)、6s等);4.認(rèn)真嚴(yán)肅組織喊口號(hào),振奮員工精神。2開(kāi)工員工進(jìn)入崗位準(zhǔn)備開(kāi)工, 這個(gè)時(shí)候是員工正式 工作前最后的準(zhǔn)備工作。此準(zhǔn)備工作的完整和 周全,是保證員工
29、當(dāng)天流暢作業(yè)的基本保障。1.組織員工做好上班前 5分鐘現(xiàn)場(chǎng)6s工作;2.核對(duì)當(dāng)前生產(chǎn)機(jī)型工藝相關(guān)要求,對(duì)有任何工藝特殊要求必須保證相應(yīng)崗位員工認(rèn)識(shí)和理解;3.組織員工進(jìn)行清理現(xiàn)場(chǎng)物料:點(diǎn)數(shù)、標(biāo)識(shí)、擺放和生產(chǎn)工具、備 件整理和校準(zhǔn);4.巡線一遍,開(kāi)始生產(chǎn);3轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)產(chǎn)是日常工作,要組織全線人員動(dòng)起來(lái),迅 速排產(chǎn)上線生產(chǎn)。1、提前做好轉(zhuǎn)產(chǎn)物料,邊清尾邊上料,15分鐘完成轉(zhuǎn)產(chǎn)切換。4生產(chǎn)進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)行中,對(duì)員工工作情況可以進(jìn)行側(cè)面 觀察和直接指導(dǎo),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各方面管理十分有效 有利。1.進(jìn)行生產(chǎn)巡線,重點(diǎn)關(guān)注新員工、重點(diǎn)崗位、近期質(zhì)量異常情況 崗位等;2.指導(dǎo)員工安全操作、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整頓;3.合理分布工位,對(duì)
30、員工進(jìn)行適當(dāng)崗位輪換培養(yǎng);4.每天抽查兩名員工首檢操作和自互檢情況,并可以在早會(huì)上通報(bào)抽查結(jié)果。5停線停線是生產(chǎn)的典型浪費(fèi),停線時(shí)員工問(wèn)題的忽 視可能造成員工怠工、紀(jì)律散漫等問(wèn)題,因此 讓員工在停線中充分發(fā)揮員工的價(jià)值十分必 要。1.停線時(shí)間在5分鐘以內(nèi),指導(dǎo)員工進(jìn)行崗位現(xiàn)場(chǎng)清潔與物料整齊 工作;2.停線10分鐘以內(nèi),做現(xiàn)場(chǎng)5s工作;10-30分鐘統(tǒng)一安排員工到 員工休息區(qū)休息。3.停工時(shí)間較長(zhǎng),組織員工集合進(jìn)行學(xué)習(xí)工藝、品質(zhì)知識(shí)、開(kāi)展班 組活動(dòng),活躍氛圍。6中休中休是員工放松休息的時(shí)機(jī), 也是工作之余與 員工無(wú)障礙交流的時(shí)機(jī)。1.中休時(shí)可以找個(gè)別工作中后進(jìn)員工進(jìn)行坦誠(chéng)對(duì)話溝通了解員工 情況和
31、指導(dǎo)后進(jìn)員工2.指導(dǎo)員工進(jìn)行正常有益的休息活動(dòng),對(duì)員工異常情況敏銳和重視。7停工下班停工下班是員工操作的結(jié)束,停工下班時(shí)必須 保證員工能夠認(rèn)真做好當(dāng)天工作的全部收尾。1.指導(dǎo)員工進(jìn)行下班前 5分鐘6s工作,必須保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)清潔、 物料設(shè)備管理全部徹底完成;2.巡線一遍,處理異常情況和考評(píng)員,完成情況。8集合下班員工集合排隊(duì)下班是最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理與組 織水平的工作之一。不僅反映管理者的團(tuán)隊(duì)管 理能力,同時(shí)也真實(shí)反映員工的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感和 集體歸屬感。1.員,做完崗位5分鐘6s,作后,由流動(dòng)組織員,劍指是地點(diǎn)集 合;2.組長(zhǎng)巡線檢查合格后到集合地簡(jiǎn)單發(fā)言,然后要求員工有序出1區(qū);3.對(duì)崗位整理7、合格
32、者堅(jiān)決要求其重新進(jìn)行崗位6S整頓,井在集合下班結(jié)束講話時(shí)進(jìn)行情況通報(bào)。9員工工資 問(wèn)題處理員工工資問(wèn)題是十分敏感而且重要的事情,并且是反映管理水平高低的基本體現(xiàn)??记诿吭聟R總員工簽名-工資工時(shí)準(zhǔn)確核算-員工如有任何疑問(wèn), 親自跟進(jìn)處理和反饋10員工保險(xiǎn)新員工半年以上車間會(huì)統(tǒng)一組織員工購(gòu)買(mǎi)社 會(huì)保險(xiǎn)員工如有保險(xiǎn)方囿疑問(wèn)和相關(guān)事務(wù)需要解決和咨詢可指導(dǎo)員工直 接找車間辦公室相關(guān)人員詢問(wèn)解決。11現(xiàn)場(chǎng)清潔干凈、整潔的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不僅是車間形象的代 表,而且有利于員工身心的健康1.按照員工操作崗位細(xì)分清潔責(zé)任區(qū),量化員工每大清潔次數(shù)和時(shí)間時(shí)段(如每天上下午必須各至少清掃1次等)2.員工如果清潔效果較差則親自
33、示范清潔工作的做法和要點(diǎn),同時(shí)對(duì)屢次較差員工予以批評(píng)教育直至考核。12物料管理物料是生產(chǎn)的根本,對(duì)員工的物料管理要求就 是讓員工節(jié)約使用輔助物料,正確使用生產(chǎn)物 料。1.教育員工現(xiàn)場(chǎng)物料與員工利益直接相關(guān);2.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物料進(jìn)行金額教育(告訴員工經(jīng)常浪費(fèi)物料的金額和價(jià) 值)3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工使用和管理物料情況一絲不茍地進(jìn)行監(jiān)控和指導(dǎo)。13員工行為員工行為是員工思想意識(shí)地最明顯體現(xiàn),員工行為不僅是6S的重要內(nèi)容,同時(shí)也是最有可 能導(dǎo)致安全事故的原因,因此對(duì)員工的行為必 須予以高度重視的密切關(guān)注。1.強(qiáng)化員工行為教育,絕對(duì)不允許懶散、精神不集中的現(xiàn)場(chǎng)員工;2.以身作則,嚴(yán)肅規(guī)范員工行為(你是什么樣子的行為
34、,很大程度 上決定了你的員工行為面貌);3.對(duì)員工違紀(jì)行為予以教育、通報(bào)批評(píng)警告及考核的層次遞增處理14考勤管理員工的工資計(jì)算來(lái)自于每天員工考勤的正確 記錄,你是員工的管理者很大程度上是因?yàn)槟?對(duì)掌握著員工的考勤考核記錄權(quán)利!1.每天員工上班時(shí)點(diǎn)名確認(rèn)報(bào)到;2.當(dāng)天結(jié)束工作時(shí)填寫(xiě)每位員工的出勤時(shí)間;3.對(duì)員工請(qǐng)假等考勤異常情況予以即刻準(zhǔn)確的記錄;15員工請(qǐng)假員工請(qǐng)假大體分為病假、事假和法定假日。對(duì) 于病假、法定假日(喪家、產(chǎn)假、婚假)必須 予以批準(zhǔn),但是必須確保請(qǐng)假的真實(shí)性;對(duì)于 員工事假,如無(wú)特殊情況,一般應(yīng)該嚴(yán)肅控制, 因?yàn)閱T工請(qǐng)假頻繁可能導(dǎo)致員工心態(tài)不穩(wěn)定。1、員工請(qǐng)假半天以內(nèi),由組長(zhǎng)批
35、準(zhǔn)即可;2、員工請(qǐng)假半天以上、1天以內(nèi),由組長(zhǎng)審批、班長(zhǎng)批準(zhǔn);3、員工請(qǐng)假3天以內(nèi),由組長(zhǎng)、 班長(zhǎng)審批,生產(chǎn)主管批準(zhǔn);4、員工請(qǐng)假3天以上、15天內(nèi)由組長(zhǎng)、 班長(zhǎng)、生產(chǎn)主管審批,由車間主任批準(zhǔn),15天以上PMCS理批準(zhǔn)。5、組長(zhǎng)請(qǐng)假半天以內(nèi)由班長(zhǎng)批準(zhǔn),組長(zhǎng)半天以上、3天以內(nèi),由班長(zhǎng)審批、生產(chǎn)主管批準(zhǔn),3天以上由車間主任批準(zhǔn);6、班長(zhǎng)請(qǐng)假1 天以內(nèi)由生產(chǎn)主管批準(zhǔn),1天以上由車間主任批準(zhǔn),7天以上由PMC 經(jīng)理批準(zhǔn)。7、員工 組長(zhǎng)請(qǐng)事假半天以上無(wú)全勤獎(jiǎng),請(qǐng)病假1.5天以上無(wú)全勤獎(jiǎng)。16外部人員 管理外部人員分為外協(xié)廠人員、參觀人員和其他人 員,班組長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)外部人員負(fù)有監(jiān)管責(zé)任和義 務(wù)。1.外協(xié)廠人員必須嚴(yán)格按照車間員工行為要求;2.參觀人員紀(jì)律必須遵守公司基本行為準(zhǔn)則,如不得拍照、佩戴參 觀卡等;17員工糾紛 處理員工糾紛種類:?jiǎn)T工之間不配合、斗嘴、甚至 打假斗毆等情況1.對(duì)于一般的員工矛盾由班組長(zhǎng)出面組織當(dāng)事人進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào);2.對(duì)于員工之間發(fā)生的打假斗毆等嚴(yán)重負(fù)面影響行為必須嚴(yán)厲進(jìn) 行,并上報(bào)車間,由車間組織進(jìn)行全面徹底嚴(yán)厲處理。18后備人才 培養(yǎng)后備人才梯隊(duì)1.給予相應(yīng)的后備人才相應(yīng)的機(jī)會(huì)參與一些有挑戰(zhàn)的工作,盡量保證后備培養(yǎng)人才的輪崗;一般崗位-重點(diǎn)崗位-流動(dòng)-組長(zhǎng)-班長(zhǎng)2.嚴(yán)格要求后備培養(yǎng)人才,定期進(jìn)行培養(yǎng)情況交流與評(píng)估,指導(dǎo)后備培養(yǎng)人才
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