五星級酒店內(nèi)部裝飾項(xiàng)目管理

1、一、項(xiàng)目概況蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店為白金五星級酒店，她坐落于聞名遐邇的江南水鄉(xiāng)蘇州，屹立于風(fēng)光旖旎的金雞湖畔，氣候宜人、環(huán)境優(yōu)美。蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店由美國hba策劃設(shè)計(jì)，占地總面積35公頃，建筑面積約14萬，共23層，工期180天。二、項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工管理由于本項(xiàng)目體量大、質(zhì)量嚴(yán)、工期緊及在地區(qū)的影響力，所以我公司將此項(xiàng)目列為2007年度的標(biāo)桿工程。我們成立了強(qiáng)有力的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子，項(xiàng)目組根據(jù)公司50/80項(xiàng)目管理系統(tǒng)的要求，對項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工管理等方面用ppt方式進(jìn)行了詳細(xì)的策劃分析。公司50/80項(xiàng)目管理系統(tǒng)具體架構(gòu)如下（見圖4）：1以進(jìn)度為主線，來調(diào)控質(zhì)量

2、、成本、安全文明施工之關(guān)系；2前期組織策劃對項(xiàng)目順利施工的前置重要性；3小樣、樣板房對項(xiàng)目質(zhì)量的精確導(dǎo)向作用；4安全隨進(jìn)度的推移，保護(hù)重心由“人”向“物”的轉(zhuǎn)變；5通過動態(tài)檢查，持續(xù)改進(jìn)的方式不斷的完善項(xiàng)目質(zhì)量管理。（一）質(zhì)量管理我們的質(zhì)量管理座右銘是：“力求完美，細(xì)節(jié)決定成敗”。沒有細(xì)節(jié)的項(xiàng)目就不能稱其為作品。項(xiàng)目部就以下幾個方面進(jìn)行了工作：1技術(shù)交底技術(shù)交底是施工的必要環(huán)節(jié)，是施工員將設(shè)計(jì)師的意圖（圖紙）按照現(xiàn)場實(shí)際情況選擇最優(yōu)化的方案告之班組，并以書面的形式予以簽字確認(rèn)，使之具備可追溯性。通過交底可使我們更加的熟悉圖紙的要求及細(xì)節(jié)，把一些問題及早的暴露出來，及時(shí)的予以解決。2測量放線測量

3、放線是對圖紙及技術(shù)交底的復(fù)核及檢驗(yàn)，進(jìn)一步驗(yàn)證圖紙?jiān)谑┕がF(xiàn)場的可行性，提高各工種、各專業(yè)的協(xié)調(diào)、配合能力，從而使各種點(diǎn)位綜合的反應(yīng)在各個面上，以檢驗(yàn)是否滿足規(guī)范、功能、觀感等各方面的要求。例1如下圖6所示：把吊頂結(jié)構(gòu)、噴淋、燈具等點(diǎn)位全部投影到地面上并進(jìn)行相應(yīng)的文字標(biāo)注,這樣可以讓設(shè)計(jì)師感受真實(shí)的比例關(guān)系，另外為裝飾及安裝施工指明了方向。例2如圖9所示：把洗漱臺剖面、強(qiáng)弱電插座、鏡子、壁燈等全部在立面上1：1標(biāo)識出來，以便進(jìn)一步評價(jià)設(shè)計(jì)布局、尺寸比例的合理性。3小樣、樣板房制作小樣制作有諸多的好處，首先它有利于我們直觀的了解節(jié)點(diǎn)的比例關(guān)系；其次它有利于我們提早知道各種材質(zhì)的收頭關(guān)系是否合理，為

4、我們解決問題提供了充足的時(shí)間以及不致于造成重大的返工損失；再次它有利于我們交底， 實(shí)物交底更形象且不易出錯。樣板房與小樣有異曲同工之妙，使問題暴露在最小范圍、最短時(shí)間內(nèi)，不至于大批次的出錯，從而為項(xiàng)目節(jié)約成本、縮短工期、提高質(zhì)量奠定強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。下面舉幾個實(shí)例來說明小樣、樣板房對項(xiàng)目質(zhì)量的重要性：例一：界面劑、粘接劑：因?yàn)榫频曛黧w為框架結(jié)構(gòu)，隔墻多為輕質(zhì)砌塊，考慮到面層與墻體的粘接強(qiáng)度。采用普通水泥砂漿做粘接層，容易產(chǎn)生空鼓、反堿等問題。為此，我們在施工前選擇了幾個品牌的界面劑、粘接劑，對它們的施工方法、粘接強(qiáng)度進(jìn)行了多次小樣試驗(yàn)，試驗(yàn)結(jié)果有二種專業(yè)的界面劑、粘接劑不但粘接強(qiáng)度高，而且不反堿，

5、為衛(wèi)生間石材的大面積施工，提供了強(qiáng)有力的質(zhì)量保證。例二：水背景pvc防水層效果傳統(tǒng)水幕墻基層我們常采用鋼架基層，綁扎鋼絲網(wǎng)，水泥砂漿粉刷，表面刷js復(fù)合防水涂料，再做飾面材料。本工程大堂水幕墻高14m寬11.2m。如采用傳統(tǒng)施工方案，荷載大、防漏難、成本高。后經(jīng)項(xiàng)目組多次論證試驗(yàn)，最終選用如圖所示的pvc板材，這種材質(zhì)的性能特點(diǎn)：質(zhì)輕、防水、防腐，強(qiáng)度高、柔性好、施工簡便快捷，完全滿足設(shè)計(jì)要求，最后施工效果如圖13所示。例三：大堂水幕墻銅背景裝飾板效果小樣1特性：為樹脂、金屬復(fù)合材質(zhì)，易變形，表面漆膜耐水性差,使用壽命大約3個月。小樣2特性：材質(zhì)為電解純銅板，平整度好；表面經(jīng)酸洗打磨后，采用先

6、進(jìn)的電鍍工藝處理，產(chǎn)生耐水沖刷及耐用氧化的保護(hù)層，使用壽命達(dá)15年以上。項(xiàng)目組最終選用小樣2材質(zhì)，完工效果如圖14所示。例四：木飾面干掛鋼質(zhì)基層效果由于本項(xiàng)目木飾面達(dá)2萬，所以項(xiàng)目部把木飾面干掛作為qc課題加以研究。傳統(tǒng)成品木飾面基層采用木針固定木龍骨，刷防火涂料，然后用槍釘或自攻螺絲來固定基層板，最后用膠水粘貼木飾面。這樣的基層及固定方式有一系列的隱患：1質(zhì)量方面：不牢固、受空氣溫度、濕度影響大、透氣性差，易變形；2環(huán)境方面：用膠量大，甲醛等有害物質(zhì)多，不環(huán)保，木材用量大，不利于自然環(huán)境保護(hù)；3觀感方面：不整潔、不挺拔；4消防方面：均為易燃材料，防火性能差，消防驗(yàn)收難通過；5其它方面：易蟲蛀

7、、防腐性差、安裝不方便，成本大。經(jīng)項(xiàng)目組對以上問題的多次試驗(yàn)及論證，最終基層采用如圖16所示施工方法：1、用8穿墻絲桿對拴；2基層采用卡式刺毛龍骨；3面覆60熱鍍鋅面層龍骨；4最后用鋁質(zhì)扣件將木飾面直接干掛到鋼質(zhì)基層上。這樣的工藝方法有如下幾個方面的優(yōu)點(diǎn)：1質(zhì)量方面：非常牢固、受空氣溫度、濕度影響小、透氣性好，不易變形；2環(huán)境方面：沒有膠水，無甲醛等有害物質(zhì)，非常環(huán)保，鋼材等為可循環(huán)再利用資源，利于自然環(huán)境保護(hù)；3觀感方面：整潔、挺拔；4消防方面：基層均為不燃材料，防火性能好，消防驗(yàn)收易通過；5其它方面：防蟲蛀、抗腐性強(qiáng)、安裝方便、成本低。另外，為了進(jìn)一步提高木飾面的平整度，木飾面背面必須進(jìn)行

8、相應(yīng)的處理：1貼木皮：這樣可保證木飾面雙面受力均勻一致，防止扭曲變形；2噴底漆：要噴23遍底漆，目的是封閉木飾面毛細(xì)孔，阻斷空氣中的水分，從而進(jìn)一步降低溫度、濕度對木飾面的影響。4隱蔽驗(yàn)收由于隱蔽驗(yàn)收對整個工程的質(zhì)量會產(chǎn)生重大影響，隱蔽工程驗(yàn)收相當(dāng)于對人體骨架進(jìn)行ct掃描，如果人體的骨架出了問題，那么就不是小問題，同理基層出問題了，那么表層裝飾的再好也是要出大問題的。因此必須嚴(yán)格對待隱蔽工程的驗(yàn)收，實(shí)行班組自檢、專檢復(fù)檢、監(jiān)理抽檢的方式，以保證每個隱蔽環(huán)節(jié)的質(zhì)量。5材料采購采購符合設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的材料，是整個質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，沒有合格優(yōu)質(zhì)的材料，就談不上優(yōu)秀的質(zhì)量管理。我們對項(xiàng)目材料采購流程如圖

9、18所示： 6成品保護(hù)我們用最好的材料、最優(yōu)的工藝、最佳的管理，如果沒有科學(xué)的成品保護(hù)，所有的辛勞最終都將付之東流。對不同材質(zhì)、不同部位的成品，要用不同的材料、不同的方法進(jìn)行保護(hù)，而且要專人負(fù)責(zé)、持之以恒。例如：對木飾面，我們可以用粘度中等、略厚的薄膜進(jìn)行保護(hù)，這樣它表面不會粘灰，對一般的擦劃有一定的保護(hù)作用，并可預(yù)防涂料、油漆等交差污染。邊角可采用l型牛皮紙板護(hù)角，這樣的保護(hù)既輕便，又抗撞且成本低廉。圖23為樓梯踏步的成品保護(hù)方案。由于踏步石材為法國白砂，比較脆，用此保護(hù)方案可以保證邊角不會被碰損。圖24為門及門套的保護(hù)方案。由于玻璃、木飾面門、門套邊角表面極易被碰損、劃傷，用此保護(hù)方案方便

10、、有效。通過對成品的科學(xué)保護(hù)：第一可以美化現(xiàn)場環(huán)境；第二可以盡可能的反應(yīng)材料及施工工藝的美感。第三可以減少竣工前的保潔難度。第四、可以減少因成品損壞而維修、更換的成本及工期。（二）進(jìn)度管理進(jìn)度是貫穿整個項(xiàng)目的主線，進(jìn)度與質(zhì)量及成本密切相關(guān)。項(xiàng)目組根據(jù)總公司50/80項(xiàng)目管理系統(tǒng)，對項(xiàng)目進(jìn)度從以下幾個方面進(jìn)行嚴(yán)格控制：1材料訂貨本工程為酒店類項(xiàng)目，材料種類繁多，特殊材料、進(jìn)口材料、定制材料較多，這樣給材料采購帶來了極大的因難，而材料的采購直接影響到整個項(xiàng)目的進(jìn)度安排，俗話說：“巧婦難為無米之炊”。為此，項(xiàng)目部對主要材料進(jìn)行了分類，按照工期要求制訂詳細(xì)的訂貨、到貨時(shí)間表，并根據(jù)材料詢價(jià)對比表對材料

11、進(jìn)行具體分析，從而作出恰當(dāng)?shù)挠嗀浿噶睿ㄒ姳?）。 主要材料訂貨、到貨情況計(jì)劃表 表1序號 材料名稱 品牌 訂貨單位 訂貨狀態(tài) 影響工期情況 訂貨時(shí)間 到貨時(shí)間1 木飾面 內(nèi) 簽 公司木制品加工中心已訂貨 比較緊張 07.05.20 07.08.252 木飾面 喜臨門 浙江喜臨門 已訂貨 比較緊張 07.05.20 07.08.253 地毯（阿克明） 海 馬 上海道格地毯有限公司 已訂貨 正 常 07.06.20 07.09.104 地毯（羊毛） 海 馬 上海道格地毯有限公司 未 訂 緊 張 打樣中5 墻 紙 goodrich 優(yōu)麗奇裝潢材料 已訂貨 正 常 07.06.25 07.09.056

12、 墻 紙 瑪 雅 尚彩裝飾材料有限公司 已訂貨 正 常 07.06.25 07.09.057 五 金 gu 上海阿通弗斯有限公司 已訂貨 正 常 07.06.15 07.08.158 潔 具 科 勒 蘇州金屋潔具有限公司 已訂貨 正 常 07.06.05 07.09.159 網(wǎng)球場 上 海 已訂貨 正 常 07.06.15 07.09.2510 電梯轎箱 海寧四海 浙 江 已訂貨 正 常 07.07.25 07.09.2511 藝術(shù)燈具 寶迪斯 中山寶迪斯 未 訂 須訂貨 盡快洽談12 輔助燈具 優(yōu) 萊 上海倍馳照明電器 未 訂 須訂貨 盡快洽談2人員組織人員的組織對工期的影響僅次于材料對工期

13、的影響，為此我們動用了公司里2個可以同時(shí)調(diào)動800人的a類班組，從而保證整個項(xiàng)目搶工時(shí)人員的絕對充足，另外兩個班組也有一個競爭的過程，這樣工期就更加的保險(xiǎn)了。根據(jù)工期及其它相關(guān)因素繪制“項(xiàng)目用工峰值表”,通過此表可形象準(zhǔn)確的了解每一個時(shí)間段工人的需求量,從而為工期的順利推進(jìn)提供形象的數(shù)據(jù)支撐（見圖26）。3工序安排施工管理如行軍打仗，工序安排就像戰(zhàn)場上的排兵布陣，很有講究。好的工序安排，可以達(dá)到事半功倍的效果。因此，我們根據(jù)項(xiàng)目的具體情況，制訂科學(xué)合理的工序安排，進(jìn)行統(tǒng)籌管理，交叉施工。如：木飾面木皮品種及顏色未確認(rèn)之前，先把基層下單做好，待到木飾面小樣一經(jīng)確認(rèn)，馬上可以貼木皮、著色、噴漆，從

14、而為項(xiàng)目節(jié)省了大量的交差時(shí)間。4倒排計(jì)劃本項(xiàng)目按照公司50/80項(xiàng)目管理系統(tǒng)要求，在工期達(dá)到50%時(shí)，就開始主動“搶工”,待到80%時(shí),合同工程量已基本完成,在此期間,項(xiàng)目組每周不間斷的對剩余工作計(jì)劃進(jìn)行倒排,把每項(xiàng)工作落實(shí)到具體責(zé)任人、具體完成時(shí)間，并制定具體的獎懲制度。將以上內(nèi)容每周張貼在辦公室墻上。這樣就為項(xiàng)目細(xì)部修飾留出了寶貴的時(shí)間。（三）安全文明施工管理我們項(xiàng)目安全文明施工的座右銘是：“以人為本，安全重于泰山”。蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店項(xiàng)目已獲得省、市“文明工地”稱號，這些榮譽(yù)的取得，得益于以下現(xiàn)場管理制度的落實(shí)：1臨時(shí)用電本項(xiàng)目按國家有關(guān)規(guī)定，制定了嚴(yán)格的臨時(shí)用電方案。所有電纜、電

15、箱全部按規(guī)范全新配置，電纜用鋼管支架全部進(jìn)行架空處理。定期檢查電箱的所有元器件，發(fā)現(xiàn)失靈、損壞的及時(shí)予以更換，把用電安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。2腳手架搭設(shè)腳手架搭設(shè)是工程的重大安全隱患之一。大堂腳手架高度高（17m），體量大（面積2200）。為了搭設(shè)、使用的萬無一失。我們根據(jù)國家的相關(guān)規(guī)范要求，請有資質(zhì)的腳手架專業(yè)公司根據(jù)現(xiàn)場的具體情況，制定了詳細(xì)科學(xué)的搭設(shè)方案，并由監(jiān)理牽頭請5名專家對搭設(shè)方案進(jìn)行論證，論證方案修改通過后，由專業(yè)廠家嚴(yán)格按方案進(jìn)行搭設(shè)，搭設(shè)完成后再請監(jiān)理到現(xiàn)場驗(yàn)收，合格后方同意按規(guī)范要求進(jìn)行使用。3消防防火在進(jìn)場之初，我們組織了所有管理人員及工人，進(jìn)行了現(xiàn)場消防應(yīng)急演習(xí)，提高了

16、施工人員的消防意識及環(huán)境識別能力?，F(xiàn)場按照規(guī)范要求配備了足夠多的滅火器、消防水槍、黃砂桶等消防器材。電焊等明火作業(yè)，須持證上崗，及時(shí)開據(jù)動火證，附近不得有易燃易爆物品并配置滅火器材、接火斗，高空作業(yè)由專人監(jiān)護(hù)、巡視。4安全文明教育所有新進(jìn)人員都要進(jìn)行三級安全教育。每周三下午一次全員安全文明教育例會，對優(yōu)秀班組及個人進(jìn)行獎勵、表揚(yáng)，對違規(guī)者給予罰款、通報(bào)批評。每月由業(yè)主組織安全文明施工先進(jìn)評比，通過項(xiàng)目組的不懈努力，在列次評比中，我們屢獲第一。5現(xiàn)場保潔保潔對現(xiàn)場來說既是一個形象問題，更是一個質(zhì)量問題?？梢哉f，一個雜亂無序，垃圾橫飛的現(xiàn)場，是很難想象最終質(zhì)量會怎樣好的。我們現(xiàn)場配備了30人的專職保潔隊(duì)伍，保證現(xiàn)場全天候材料堆放整齊、走道通暢，地面濕潤但不積水。我們想把它打造成一幅美不勝收的作品，因?yàn)檫@樣有利于全體員工的身心健康。綜上所述，現(xiàn)場安全文明施工是對施工管理中“人”與“物”的至上關(guān)懷，是為項(xiàng)目的順利推進(jìn)保駕護(hù)航。三、結(jié)束語蘇州金雞湖凱