關(guān)于培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告

1、文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持關(guān)于培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告篇一：員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告提綱：對(duì)寶鋼發(fā)展有限公司一線員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告一、公司概述（一）公司背景概況（二）人員現(xiàn)狀二、公司員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀（一）員工心態(tài)比較松散（二）僅強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)計(jì)劃，不強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)結(jié)果（三）只培訓(xùn)少數(shù)成員，高管人員不需培訓(xùn)（四）培訓(xùn)方法簡單，培訓(xùn)過程不連續(xù)三、對(duì)公司調(diào)查結(jié)果的分析和建議（ 一）考慮員工培訓(xùn)與公司的發(fā)展方向相結(jié)合（ 二）全面培訓(xùn)員工，正確處理好人才培訓(xùn)和人才使用的關(guān)系（ 三）改進(jìn)培訓(xùn)方法，建立科學(xué)的培訓(xùn)系統(tǒng)和有效的培訓(xùn)計(jì)劃四、總結(jié)內(nèi)容摘要：對(duì)寶鋼發(fā)展有限公司一線員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告文檔

2、來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持本文首先介紹了培訓(xùn)的概念及重要性，結(jié)合對(duì)寶鋼發(fā) 展有限公司一線員工培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告，并且從員工心態(tài)松散； 培訓(xùn)工作沒有與公司總體目標(biāo)緊密結(jié)合；僅強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)計(jì)劃， 不強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)結(jié)果；培訓(xùn)方法簡單，培訓(xùn)過程不連續(xù)等制約員 工培訓(xùn)發(fā)展的原因進(jìn)行深入的分析，最后從統(tǒng)一工作制度； 將培訓(xùn)工作做到實(shí)處；建立科學(xué)的培訓(xùn)系統(tǒng)和有效的培訓(xùn)計(jì) 劃；建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制；建立科學(xué)的考核體系等多個(gè)層面提 出了改善員工培訓(xùn)發(fā)展瓶頸的對(duì)策及建議。希望此次調(diào)查， 可以讓公司的人力資源得到改善，使公司可以更好更進(jìn)一步 的得到持續(xù)、良好的發(fā)展。正文對(duì)寶鋼發(fā)展有限公司一線員工

3、培訓(xùn)的調(diào)查報(bào)告一、公司簡介（一）公司背景概況寶鋼發(fā)展有限公司注冊(cè)成立于 XX年12月17日，前身 為寶鋼集團(tuán)公司開發(fā)總公司，是寶鋼集團(tuán)有限公司的全資子 公司。主要業(yè)務(wù)包括再生資源綜合利用、工廠物流、不動(dòng)產(chǎn) 管理、生產(chǎn)作業(yè)、生活后勤、貿(mào)易、典當(dāng)?shù)?。全面通過 ISO9001/ISO14001/OHSAS18001 三位一體的綜合貫標(biāo)體系認(rèn) 證。公司下轄 3個(gè)事業(yè)部、 25 個(gè)一級(jí)業(yè)務(wù)單元，從業(yè)人員近 1XX 名。依托寶鋼的豐富資源和科學(xué)管理，寶鋼發(fā)展在大型制 文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持造業(yè)公司生產(chǎn)生活配套服務(wù)和冶金綜合利用方面積累了豐 富的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)成

4、果。我們專長于鋼鐵生產(chǎn)副產(chǎn)品的綜 合利用，致力于高碳行業(yè)的低碳化解決方案，潛心于為工業(yè) 公司提供集成化、一站式服務(wù)。隨著社會(huì)的發(fā)展和公司職能的轉(zhuǎn)變，公司對(duì)員工培訓(xùn) 的要求越來越高，以致培訓(xùn)工作難度日益增大。因此，在培訓(xùn)工作中充分認(rèn)識(shí)到一線員工 培訓(xùn)工作的重要性，同時(shí)準(zhǔn)確把握一線員工培訓(xùn)發(fā)展的新形 勢，制定切實(shí)可行的公司員工培訓(xùn)管理制度顯得非常重要。（二）人員現(xiàn)狀 根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)：寶鋼發(fā)展有限公司一線員工本科以上 學(xué)歷的 950 名，占總數(shù)的 %；?？茖W(xué)歷的 780 名，占總數(shù)的 %； 高中以上學(xué)歷的 3530 名，占總數(shù)的 %；高中以下學(xué)歷的 6740 名，占總數(shù)的 %?？唇y(tǒng)計(jì)數(shù)字，高中以下占大

5、部分，主要是 由于絕大多數(shù)員工是外來務(wù)工人員， 知識(shí)含量低， 知識(shí)陳舊， 有的人看起來學(xué)歷很高，其實(shí)空有其名。 ，主要是專業(yè)都不 對(duì)口，還有很多都是在流水線上工作，思想惰性大，不注重 學(xué)習(xí)，知識(shí)更新慢，有吃老本、混日子的思想。二、公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀 公司現(xiàn)階段的培訓(xùn)主要還是在崗前培訓(xùn)，一般情況下， 一線新員工被錄用后，只是對(duì)其進(jìn)行很簡單的崗位知識(shí)介紹 文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持及一些基礎(chǔ)的崗位技能培訓(xùn)，且培訓(xùn)時(shí)間過短，有些員工雖 然在培訓(xùn)時(shí)學(xué)得很好，但到了實(shí)際崗位上，又會(huì)有一些新的 問題出現(xiàn)?，F(xiàn)在隨著時(shí)代在進(jìn)步，一些技術(shù)也隨之在發(fā)展，而公 司卻忽視了對(duì)一

6、線老員工的在職培訓(xùn)，一些員工認(rèn)為，他們 已經(jīng)在此崗位上工作幾年了，對(duì)一些技能已經(jīng)掌握得很熟了， 沒有培訓(xùn)的必要，而公司的領(lǐng)導(dǎo)也沒有注意到在職培訓(xùn)的重 要性。這樣就造成了時(shí)代在變，技術(shù)在變，公司的培訓(xùn)理念 不變。（一）一線員工心態(tài)比較松散 很多人認(rèn)為流水線操作簡單 , 只要不出重要事故就可 以一直做下去，混混日子沒問題。因此抱著這種心態(tài)，在培 訓(xùn)時(shí)就比較懶散，不是全心的投入，往往是前學(xué)后忘，根本 沒有把培訓(xùn)的內(nèi)容很好的與實(shí)際工作結(jié)合起來。雖然在培訓(xùn) 結(jié)束后的考核順利過關(guān)，但也只是瞬間記憶，就好像現(xiàn)在的 “應(yīng)試教育” ，只是單純的死記硬背，沒有很好的去理解培 訓(xùn)的內(nèi)容。培訓(xùn)工作沒有與公司總體目標(biāo)緊

7、密結(jié)合。公司無 論為一線員工提供何種培訓(xùn)，其目的都是為實(shí)現(xiàn)中心的總體 目標(biāo)（更好地為公司服務(wù)） ，然而在實(shí)際培訓(xùn)過中，往往容 易出現(xiàn)內(nèi)容、方式、課程與中心總目標(biāo)聯(lián)系不緊密的情況，培訓(xùn)只是流形式。（二）僅強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)計(jì)劃，不強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)結(jié)果文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持實(shí)施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果。服務(wù)中心雖重視培 訓(xùn)工作，但是對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心，這種培訓(xùn)浪費(fèi) 了大量的時(shí)間和人力，效果卻不好。一些員工在培訓(xùn)時(shí)確實(shí) 有很好的成績，但在工作中的績效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如一些刻苦工作 卻沒有好成績的員工。這樣一來，經(jīng)過培訓(xùn)的員工反而沒有 給公司帶來多大的利益，反而浪費(fèi)了時(shí)間和

8、人力。（三）只培訓(xùn)少數(shù)成員，高管人員不需培訓(xùn)這種現(xiàn)象普遍存在，其中有兩個(gè)誤區(qū)：其一是有的領(lǐng) 導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)一線管理人員應(yīng)該重點(diǎn)培訓(xùn)那些經(jīng)過挑選，有發(fā) 展?jié)摿Φ囊痪€人員。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們參加， 從而忽視了所有一線管理人員的培訓(xùn)。其二是認(rèn)為公司的現(xiàn) 時(shí)工作最主要。因此，只讓那些沒什么事的工作人員參加培 訓(xùn)，于是培訓(xùn)就集中在某些人身上。造成了“閑人培訓(xùn)，忙 人沒時(shí)間培訓(xùn)，急需人員不培訓(xùn)”的結(jié)果。這樣的培訓(xùn)沒有任何效 果。（四）培訓(xùn)方法簡單，培訓(xùn)過程不連續(xù)一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓(xùn)，時(shí)間一 般為一周左右。然后就自己開始獨(dú)立工作。而且，公司只有 基本的崗位培訓(xùn)，沒有連續(xù)的培訓(xùn)方案，進(jìn)

9、入公司后完全依 靠個(gè)人的自覺性學(xué)習(xí)。三、員工培訓(xùn)的改進(jìn)建議 針對(duì)目前公司培訓(xùn)的現(xiàn)狀，我認(rèn)為公司應(yīng)該根據(jù)自己 文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持的情況采取如下的具體的改進(jìn)措施：（ 一）考慮員工培訓(xùn)與公司的發(fā)展方向相結(jié)合 將培訓(xùn)工作做到實(shí)處。在我公司業(yè)中，尤其要樹立起 對(duì)培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)，不要總是流于形式，應(yīng)該轉(zhuǎn)變意識(shí)觀 念，認(rèn)認(rèn)真真的開展一線員工的培訓(xùn)工作，同時(shí)要做好培訓(xùn) 的效果評(píng)估工作，而不是“虎頭蛇尾” , 并且要做到培訓(xùn)工 作與公司規(guī)劃的有機(jī)結(jié)合，使培訓(xùn)工作有助于公司總體目標(biāo) 的實(shí)現(xiàn)。做好長遠(yuǎn)規(guī)劃，不能只顧眼前的利益。很多公司之 所以忽略甚至放棄培訓(xùn)這個(gè)環(huán)

10、節(jié)，很大程度上是因?yàn)橘Y金的 瓶頸，也可以說他們不愿在這方面投入太多的費(fèi)用。但實(shí)際 上，我們要學(xué)會(huì)“從長計(jì)議” ，強(qiáng)化對(duì)人力資源教育培訓(xùn)的 投資。（ 二）全面培訓(xùn)一線員工，正確處理好人才培訓(xùn)和人才 使用的關(guān)系建立和發(fā)展完善的培訓(xùn)教學(xué)體系，不斷提高培訓(xùn)的質(zhì) 量和針對(duì)性，使培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者要求獲得的知識(shí)、能力和 技巧協(xié)調(diào)一致。通過教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)監(jiān)控培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)進(jìn) 行正規(guī)而又定期的評(píng)估和反饋，使其成為促進(jìn)高質(zhì)量培訓(xùn)的 有力手段。（ 三）改進(jìn)培訓(xùn)方法，建立科學(xué)的培訓(xùn)系統(tǒng)和有效的培 訓(xùn)計(jì)劃改進(jìn)培訓(xùn)方法。學(xué)習(xí)、借鑒國外先進(jìn)的培訓(xùn)方法，深 入進(jìn)行教學(xué)改革，總結(jié)探索出一套符合中國國情的、以提高 能力為主要目的

11、的培訓(xùn)工作新思路，擺脫培訓(xùn)方式、方法就 文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持是簡單的“復(fù)制、粘貼”的局面。建立和發(fā)展完善的培訓(xùn)教 學(xué)體系，不斷提高培訓(xùn)的質(zhì)量和針對(duì)性，使培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn) 者要求獲得的知識(shí)、能力和技巧協(xié)調(diào)一致。通過教育培訓(xùn)管 理系統(tǒng)監(jiān)控培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行正規(guī)而又定期的評(píng)估和反饋， 使其成為促進(jìn)高質(zhì)量培訓(xùn)的有力手段。四、總結(jié)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作 環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)一線員工工 作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng) 性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作 做得盡可能好，不僅讓一線

12、員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想， 同時(shí)對(duì)公司有了滿足感和歸屬感。也使公司和員工得到共同 的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)公司和員工的雙贏。一個(gè)公司應(yīng)有明確的 培訓(xùn)政策，并有公司自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明 公司政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力，而且要使員工對(duì) 各種培訓(xùn)方案非常清楚。 否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。 另外，公司還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓員工感到培 訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì)，從而創(chuàng)造出一種 氣氛，讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。篇二：培訓(xùn)效果調(diào)研報(bào)告 技能型科隊(duì)級(jí)干部素質(zhì)提升培訓(xùn)效果 評(píng)估報(bào)告文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持

13、安陽鑫龍煤業(yè)（集團(tuán)）技工學(xué)校 - 鞏新宏根據(jù)河南煤業(yè)化工集團(tuán)關(guān)于做好XX年安全生產(chǎn)工作的決定（安全1號(hào)文）和河南煤業(yè)化工集團(tuán) XX年安全“雙 基”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法 （河南煤業(yè)化工 ?XX?156 號(hào)文）的 要求，結(jié)合鑫龍煤業(yè)現(xiàn)有的科隊(duì)級(jí)干部的基本素質(zhì)，遵照鑫 龍煤業(yè)楊董事長對(duì)科隊(duì)級(jí)干部的素質(zhì)提升要求，依據(jù)鑫龍煤 業(yè)培訓(xùn)中心制定的科隊(duì)級(jí)干部培訓(xùn)實(shí)施方案，在學(xué)校工作的 總體安排，申校長帶領(lǐng)我們一行 4 人，參加了在紅嶺煤業(yè)的 礦井調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研所得予以報(bào)告。一、“工學(xué)一體化”教學(xué)模式的有效應(yīng)用。 為了構(gòu)建“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化、工學(xué)一體化” 的培訓(xùn)模式，鑫龍煤業(yè)培訓(xùn)中心結(jié)合鑫龍煤業(yè)的科隊(duì)級(jí)干部

14、 的基本素質(zhì)，把安全管理知識(shí)和技能演練知識(shí)做為培訓(xùn)重點(diǎn)，并將技能演練過程有效地設(shè)計(jì)在工作現(xiàn)場，提高科隊(duì)長的技能素質(zhì)。通過這一期的培訓(xùn)教學(xué)，這種教學(xué)模式對(duì)參訓(xùn)的科隊(duì)長來講，授課方式比較新穎，在學(xué)習(xí)的過程中，每一位科 隊(duì)長都能夠全身心投入到學(xué)習(xí)中，積極探討煤礦安全生產(chǎn)過 程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和對(duì)“三違”現(xiàn)象的認(rèn)定辦法，通過培訓(xùn)， 提高了他們的基本操作技能，為安全生產(chǎn)奠定了較好的人力 資源基礎(chǔ)。二、教師的精心授課。 根據(jù)培訓(xùn)授課的要求，公司王建?？偨?jīng)理和紅嶺煤業(yè) 文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持安全副總經(jīng)理進(jìn)行了精心的課程設(shè)計(jì)，他們針對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn) 狀，擯棄了原來的說教式

15、的教學(xué)方法 , 對(duì)授課內(nèi)容進(jìn)行了周密的設(shè)計(jì)，使得 培訓(xùn)效果得以提升。帶領(lǐng)參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了實(shí)地演練，在實(shí)地 演練中， 精心設(shè)計(jì)各教學(xué)環(huán)節(jié)， 充分發(fā)揮學(xué)員的主觀能動(dòng)性， 把安全生產(chǎn)知識(shí)和他們的實(shí)際技能進(jìn)行有效結(jié)合，積極引導(dǎo) 每一位參訓(xùn)學(xué)員發(fā)表他們自己的見解，并合理地進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和 討論，參訓(xùn)學(xué)員在一種積極參與的環(huán)境中接受培訓(xùn)，提升了 培訓(xùn)的效果。王總和孟總的專業(yè)授課，為教學(xué)過程增添了一定的效 果，他們講授的知識(shí)非常結(jié)合實(shí)際，并且是站在公司的高度 上，結(jié)合各礦的生產(chǎn)特點(diǎn)，認(rèn)真講授了現(xiàn)在的生產(chǎn)特點(diǎn)和將 來的發(fā)展方向，指出了適合各單位的作業(yè)方式，在生產(chǎn)過程 中應(yīng)關(guān)注的細(xì)節(jié)和必備的專業(yè)技能，相信一定能夠?yàn)樗麄円?/p>

16、 后的安全生產(chǎn)起到了一定的指導(dǎo)作用。三、創(chuàng)新了培訓(xùn)方式 這次培訓(xùn)，采用了實(shí)物、實(shí)地、實(shí)時(shí)“三實(shí)”教育方 式， 提高了培訓(xùn)的針對(duì)性和靈活性。學(xué)員積極參與教學(xué)， 教師精心授課，按照培訓(xùn)教材案例化、培訓(xùn)內(nèi)容可視化、培 訓(xùn)過程實(shí)操化的要求，發(fā)揮實(shí)操基地作用，采取案例過程回 放、仿真模擬訓(xùn)練、故障排除實(shí)戰(zhàn)等形式，開展警示培訓(xùn)、 直觀培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。教學(xué)過程中時(shí)刻圍繞基礎(chǔ)知識(shí)強(qiáng)化、 文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持基本技能提升、安全意識(shí)增強(qiáng)的要求，增加踐行安全零理念 典型做法、隱患排查治理技能、 “三違”作業(yè)成因分析與 預(yù)防、災(zāi)變應(yīng)急處置安全要領(lǐng)以及典型事故案例剖析等內(nèi)

17、容， 增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)用性。譜寫了鑫龍煤業(yè)創(chuàng)新培訓(xùn)方式的新篇章。井下現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)：孟總帶領(lǐng)科隊(duì)長在 14161 工作面不同 的區(qū)域，分地點(diǎn)進(jìn)行討論和點(diǎn)評(píng)，選用多種教學(xué)方式，啟發(fā)、引導(dǎo) 學(xué)員的積極參與，充分發(fā)揮每一名科隊(duì)長的主觀能動(dòng)性，分 單位讓他們對(duì)紅嶺煤業(yè)作業(yè)現(xiàn)場的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，在他的引 導(dǎo)下，參訓(xùn)學(xué)員分別對(duì)生產(chǎn)狀況、生產(chǎn)工藝、精細(xì)化管理、 上隅角瓦斯管理、機(jī)頭、機(jī)尾處的噴霧吊掛、噴霧裝置的安 設(shè)、物料的碼放、瓦斯牌板的管理、兩巷超前是否存在問題 等闡述自己的看法，孟總現(xiàn)場予以點(diǎn)評(píng)和講授，博得了大家 的一致好評(píng)。在點(diǎn)評(píng)過程中，孟總不斷提醒本單位的工程技 術(shù)人員要做好記錄，即每一個(gè)人科隊(duì)長的現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)的

18、亮點(diǎn)工 程和存在問題，在以后的標(biāo)準(zhǔn)化工程中實(shí)施中一定要合理選 用，切實(shí)提高本單位的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化程度，為公司的又快又好 發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。井上現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)：王總針對(duì)參訓(xùn)科隊(duì)長的管理層次，合 理有效地進(jìn)行了講授，他從六個(gè)方面進(jìn)行了知識(shí)的傳授，激 發(fā)了參訓(xùn)學(xué)員的積極性。一是本次辦班的目的和意義，根據(jù) 楊董事長和永煤公司培訓(xùn)的要求，分專業(yè)對(duì)科隊(duì)長進(jìn)行技能 文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持提升培訓(xùn)，王總針對(duì)各礦的采煤方法，進(jìn)行了認(rèn)真的分析， 并指出如何在今后的工作中提升自己的管理是關(guān)鍵。二是分 析了目前鑫龍煤業(yè)采煤系統(tǒng)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，強(qiáng)調(diào)提出， 各單位采煤隊(duì)要充分

19、抓住今年的安全生產(chǎn)形式，要充分應(yīng)用 現(xiàn)有的瓦斯治理時(shí)機(jī)，做好基礎(chǔ)工作，做好現(xiàn)場管理、質(zhì)量 標(biāo)準(zhǔn)化，以較快的速度實(shí)現(xiàn)“一井一面”的生產(chǎn)特點(diǎn)。三是 要注重隊(duì)伍建設(shè)和勞動(dòng)組織過程，王總針對(duì)煤礦生產(chǎn)的特點(diǎn)， 向?qū)W員強(qiáng)調(diào)提出工作中要尊重事物的發(fā)展規(guī)律，處理問題要 思路清晰，隊(duì)伍要構(gòu)建好，想辦法提高職工的收入，注重從 生產(chǎn)組織中尋找方法，改變落后的作業(yè)方式，引進(jìn)新技術(shù)。四是注重文明施工，王總強(qiáng)調(diào)，組織不得力，思 考不全面，認(rèn)識(shí)不到位，跟不上時(shí)代的發(fā)展，是要被社會(huì)淘 汰的，采煤隊(duì)要做好基礎(chǔ)裝備的管理工作， 節(jié)省工人的體力， 要嚴(yán)格按照國家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，要注重經(jīng)常創(chuàng)造出工作 亮點(diǎn)，提升管理檔次， 切實(shí)做到

20、： 在崗一分鐘， 用心六十秒。 五是要注重自身素質(zhì)的不斷提升，要注意日常的精細(xì)化管理， 工作要有方向和思路，要注意學(xué)歷提升，為將來能夠成為五 職礦長奠定基礎(chǔ)。六是要做好迎檢預(yù)案，根據(jù)檢查的特點(diǎn)， 各礦、各區(qū)隊(duì)都要制定出相應(yīng)的迎檢方案，為公司的和諧發(fā) 展提供一定的綜合支撐。大家要多溝通，相互學(xué)習(xí)，提升管 理，現(xiàn)場管理的交流要帶著短板去學(xué)習(xí)，工作要有很大的提 文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持升，把采煤系統(tǒng)工作做好，真正成為煤礦企業(yè)的中流砥柱， 要靠實(shí)力打造出采煤隊(duì)“?！钡钠放?。四、存在不足1、培訓(xùn)教學(xué)的組織需要更進(jìn)一步完善。開班時(shí)對(duì)學(xué)習(xí) 要提出更加具體的要求，并

21、給學(xué)員指出學(xué)習(xí)的方法和要點(diǎn)， 便于他們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)做到前有計(jì)劃，后有總結(jié)。2、如果學(xué)校住宿條件能夠滿足的話，盡可能讓學(xué)員脫 產(chǎn)學(xué)習(xí)，吃住在校，便于第二天進(jìn)行技能演練時(shí)行動(dòng)一致。五、努力方向 總結(jié)這次培訓(xùn)的全過程，在以后的培訓(xùn)組織中，我們 要努力做到：培訓(xùn)組織要有序進(jìn)行；向各參訓(xùn)學(xué)員指出學(xué)習(xí) 目的和努力方向；現(xiàn)場技能演練的教師的知識(shí)必須全面，專 業(yè)素質(zhì)高。做為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，要及時(shí)掌握學(xué)員的培訓(xùn)需求，做 好培訓(xùn)服務(wù)基層的工作，為打造出職業(yè)化團(tuán)隊(duì)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 篇三：關(guān)于企業(yè)職工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告 關(guān)于企業(yè)職工培訓(xùn)情況的調(diào)查報(bào)告一、調(diào)查的原因及目的 職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職 能,

22、 企業(yè)要生存和發(fā)展 , 必須重視職工培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)的 進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要 , 職工培訓(xùn)越來 越重要 ; 文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持由于傳統(tǒng)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響 , 一些企業(yè)對(duì)該工 作存在諸多誤區(qū) : 成本能省則省、效益好時(shí)不需培訓(xùn)、效益 差時(shí)無錢培訓(xùn)、 高管人員不需培訓(xùn)等。 因此要從觀念、 內(nèi)容、 方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作。只有這樣 企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè) 職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。企業(yè)職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，職 工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要

23、的 角色。職工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu) 勢, 重視職工培訓(xùn)工作的企業(yè)會(huì)比他們的競爭對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績 , 更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過職 工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和 價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)職工本人的素質(zhì)和能力，使職工 受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為 管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過 滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱情。 企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的 方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn)，并通過培 訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與

24、支持，共同不斷提高工作績效。 為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀，了解企業(yè)對(duì)職工培 文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系。 本人在某企業(yè)范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求 調(diào)研，共發(fā)出問卷 100 份，回收問卷 95 份，其中有效問卷 94 份，中層管理人員問卷 8 份，主管級(jí)及職工級(jí) 86 份，現(xiàn) 簡要對(duì)問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法1.調(diào)查時(shí)間 :XX 年 9 月2、調(diào)查地點(diǎn) : 某私有企業(yè)3、調(diào)查方法 : 問卷式調(diào)查和查閱資料相結(jié)合三、調(diào)查內(nèi)容及分析（ 一 ） 目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題1、對(duì)培

25、訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì) 職工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但 是對(duì)職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行，大部分現(xiàn)場 職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。 缺乏“苦練內(nèi)功、 培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng)，長期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平 和安全生產(chǎn)水平的下降。2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍 停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培 訓(xùn)效果級(jí)差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃， 缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持3、沒有調(diào)動(dòng)職工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被 動(dòng)參

26、加的多，主動(dòng)學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒 有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求 不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的 些根本性問題，因而難以充分調(diào)動(dòng)職工培訓(xùn)的積極性。4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。 由于常常搞突擊式的培訓(xùn)， 人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培 訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià)， 因而無法對(duì)后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。5、培訓(xùn)方法落后，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技 術(shù)問答的形式，沒有采用互動(dòng)練習(xí)的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的 配置。（ 二 ） 人才管理與技能1、在人才使用上，

27、 中高層管理者獲得了較高的支持率。 部門負(fù)責(zé)人作為企業(yè)的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企 業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面， 80% 左右的職工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有 20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù) 職工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較 強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部 文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理 .word 版本可編輯 .歡迎下載支持門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求 ; 也有一部分職工反映，部門 間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是職工自己溝通和 聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅

28、占55%。對(duì)于部門內(nèi)部的職工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡 : 自己協(xié)調(diào)、 詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。（ 三 ） 團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)1、除少數(shù)職工外， 團(tuán)隊(duì)士氣良好。 在實(shí)際調(diào)研中， 28% 的職工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12%的職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約 有 35%職工反映某些職工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來，表現(xiàn)出 例外或特例的行為。2、個(gè)人利益與個(gè)人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人 構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與 個(gè)人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動(dòng)職工的積極性和責(zé)任感。3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù) 統(tǒng)計(jì)資料顯示， 60%職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相 比，總體水平不差上下， 25%認(rèn)為略差， 15%認(rèn)為較差。在職 工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面， 30%職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向 發(fā)展， 35%認(rèn)為沒