契約精神培訓(xùn)課件

1、契約精神契約精神v目錄目錄v什么是契約精神什么是契約精神v契約精神的四大內(nèi)涵契約精神的四大內(nèi)涵v破壞契約精神的七宗罪破壞契約精神的七宗罪v培養(yǎng)契約精神的方法培養(yǎng)契約精神的方法思考與分析思考與分析v什么是契約什么是契約?v什么是契約精神什么是契約精神?一、契約精神的概念一、契約精神的概念v 契約契約”詞源于拉丁文在拉丁文中的原義為交易詞源于拉丁文在拉丁文中的原義為交易 v 本質(zhì)是一種契約自由的理念本質(zhì)是一種契約自由的理念 v 契約精神是指存在于商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)，而由此派生的契約關(guān)契約精神是指存在于商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)，而由此派生的契約關(guān)系與內(nèi)在的原則，是一種自由系與內(nèi)在的原則，是一種自由 平等平等 守信的精

2、神。守信的精神。v 契約精神是西方文明社會(huì)的主流精神，契約精神是西方文明社會(huì)的主流精神，二、契約精神的四大內(nèi)涵二、契約精神的四大內(nèi)涵v1 1、契約自由精神、契約自由精神 選擇締約者的自由選擇締約者的自由 決定締約的內(nèi)容與方式的自決定締約的內(nèi)容與方式的自由由 契約自由精神是契約精神的核心內(nèi)容契約自由精神是契約精神的核心內(nèi)容 西方人權(quán)理念中就一直強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)自由中的契約自西方人權(quán)理念中就一直強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)自由中的契約自由精神由精神 v2 2、契約平等精神、契約平等精神 契約主體的地位是平等的契約主體的地位是平等的, , 締約雙方平等的享有權(quán)利履行義務(wù)締約雙方平等的享有權(quán)利履行義務(wù), ,互為對(duì)待給付互為對(duì)待給

3、付, , 無人有超出契約的特權(quán)無人有超出契約的特權(quán)v 3 3、契約信守精神、契約信守精神v 契約信守精神是契約精神的核心精神契約信守精神是契約精神的核心精神, ,v 人們訂立契約源于彼此的信任人們訂立契約源于彼此的信任, ,v 當(dāng)契約信守精神在社會(huì)中成為一種約定俗成的主流時(shí)當(dāng)契約信守精神在社會(huì)中成為一種約定俗成的主流時(shí), ,契契約的價(jià)值才真正得到實(shí)現(xiàn)約的價(jià)值才真正得到實(shí)現(xiàn) v 在締約者內(nèi)心之中存在契約守信精神在締約者內(nèi)心之中存在契約守信精神, ,v 締約雙方基于守信締約雙方基于守信, ,在訂約時(shí)不欺詐在訂約時(shí)不欺詐 不隱瞞真實(shí)情況不隱瞞真實(shí)情況 不惡意締約不惡意締約 一個(gè)小孩的故事一個(gè)小孩的故

4、事在美國紐約哈德遜河畔，離美國在美國紐約哈德遜河畔，離美國18屆總統(tǒng)格蘭特陵屆總統(tǒng)格蘭特陵墓不到墓不到100米處，有一座孩子的墳?zāi)?。在墓旁的一塊米處，有一座孩子的墳?zāi)?。在墓旁的一塊木牌上，記載著這樣一個(gè)故事：木牌上，記載著這樣一個(gè)故事：1797年年7月月15日，日，一個(gè)年僅一個(gè)年僅5歲的孩子不幸墜崖身亡，孩子的父母悲痛歲的孩子不幸墜崖身亡，孩子的父母悲痛欲絕，便在落崖處給孩子修建了一座墳?zāi)?。后因家欲絕，便在落崖處給孩子修建了一座墳?zāi)埂：笠蚣业浪ヂ?，這位父親不得不轉(zhuǎn)讓這片土地，他對(duì)新主道衰落，這位父親不得不轉(zhuǎn)讓這片土地，他對(duì)新主人提出了一個(gè)特殊要求：把孩子墳?zāi)棺鳛橥恋氐囊蝗颂岢隽艘粋€(gè)特殊要求：把

5、孩子墳?zāi)棺鳛橥恋氐囊徊糠钟肋h(yuǎn)保留。新主人同意了這個(gè)條件，并把它寫部分永遠(yuǎn)保留。新主人同意了這個(gè)條件，并把它寫進(jìn)了契約。進(jìn)了契約。100年過去后，這片土地輾轉(zhuǎn)賣了許多家年過去后，這片土地輾轉(zhuǎn)賣了許多家，但孩子的墳?zāi)谷匀涣粼谀抢?。，但孩子的墳?zāi)谷匀涣粼谀抢铩?897年，這塊土地年，這塊土地被選為總統(tǒng)格蘭特將軍的陵園，而孩子的墳?zāi)挂廊槐贿x為總統(tǒng)格蘭特將軍的陵園，而孩子的墳?zāi)挂廊槐煌暾谋Ａ袅讼聛?，成了格蘭特陵墓的鄰居。又被完整的保留了下來，成了格蘭特陵墓的鄰居。又一個(gè)一個(gè)100年過去了，年過去了，1997年年7月，格蘭特將軍陵墓建月，格蘭特將軍陵墓建成成100周年時(shí)，當(dāng)時(shí)的紐約市長來到這里，在緬懷周

6、年時(shí)，當(dāng)時(shí)的紐約市長來到這里，在緬懷格蘭特將軍的同時(shí)，重新修整了孩子的墳?zāi)梗⒂H格蘭特將軍的同時(shí)，重新修整了孩子的墳?zāi)?，并親自撰寫了孩子墓地的故事，讓它世世代代流傳下去自撰寫了孩子墓地的故事，讓它世世代代流傳下去。啟發(fā)？啟發(fā)？ 一個(gè)小孩的故事的啟示一個(gè)小孩的故事的啟示v 那份延續(xù)了那份延續(xù)了200200年的契約揭示了一個(gè)簡單的道理：承諾了年的契約揭示了一個(gè)簡單的道理：承諾了，就一定要做到?？墒?，在中國，更崇尚的是，就一定要做到?？墒?，在中國，更崇尚的是“聰明聰明”而而非誠信。正是因?yàn)檫@種崇尚非誠信。正是因?yàn)檫@種崇尚“聰明聰明”的社會(huì)風(fēng)氣，使得人的社會(huì)風(fēng)氣，使得人與人之間的關(guān)系破壞，最明顯的表現(xiàn)

7、表現(xiàn)就是彼此防范。與人之間的關(guān)系破壞，最明顯的表現(xiàn)表現(xiàn)就是彼此防范。城市樓房里家家戶戶都有防盜門、防盜窗，遍地都是高高城市樓房里家家戶戶都有防盜門、防盜窗，遍地都是高高的圍墻。但我們生活的仍然不安全。的圍墻。但我們生活的仍然不安全。契約信守精神是契約精神的核心精神契約信守精神是契約精神的核心精神,9信， 信用，言而有信信用是人生成功階梯的第一步孔子說：人而無信，不知其可也無信無立R 做人做事，實(shí)事求是R 實(shí)話實(shí)說，談吐得體R 承諾是金，兌現(xiàn)為道R 以人為鑒，以誠為真R 誠為金 ，信為道信乃立業(yè)之本，萬事之源v4 4、契約救濟(jì)精神、契約救濟(jì)精神 契約救濟(jì)精神是一種救濟(jì)的精神契約救濟(jì)精神是一種救濟(jì)

8、的精神, , 在商品交易中人們通過契約來實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的損失在商品交易中人們通過契約來實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的損失的救濟(jì)的救濟(jì) 一個(gè)老太太的故事一個(gè)老太太的故事v有這樣一個(gè)故事，有這樣一個(gè)故事，19351935年的冬天，是美國經(jīng)濟(jì)最蕭條的一段年的冬天，是美國經(jīng)濟(jì)最蕭條的一段日子。這天，在紐約市一個(gè)窮人居住區(qū)內(nèi)的法庭上，正在開日子。這天，在紐約市一個(gè)窮人居住區(qū)內(nèi)的法庭上，正在開庭審理著一個(gè)案子。站在被告席上的是一個(gè)年近六旬的老太庭審理著一個(gè)案子。站在被告席上的是一個(gè)年近六旬的老太太。她衣衫破舊，滿面愁容。愁苦中更多的是羞愧的神情。太。她衣衫破舊，滿面愁容。愁苦中更多的是羞愧的神情。她因偷盜面包房里的面包被面包房

9、的老板告上了法庭。法官她因偷盜面包房里的面包被面包房的老板告上了法庭。法官審問道：審問道：“被告，你確實(shí)偷了面包房的面包嗎？被告，你確實(shí)偷了面包房的面包嗎？”老太太低老太太低著頭，囁嚅地回答：著頭，囁嚅地回答：“是的，法官大人，我確實(shí)偷了。是的，法官大人，我確實(shí)偷了。”法法官又問：官又問：“你偷面包的動(dòng)機(jī)是什么，是因?yàn)轲囸I嗎？你偷面包的動(dòng)機(jī)是什么，是因?yàn)轲囸I嗎？” “” “是的。是的?！崩咸痤^，兩眼看著法官，說道：老太太抬起頭，兩眼看著法官，說道：“我是饑餓我是饑餓，但我更需要面包來喂養(yǎng)我那三個(gè)失去父母的孫子，他們已，但我更需要面包來喂養(yǎng)我那三個(gè)失去父母的孫子，他們已經(jīng)幾天沒吃東西了。我

10、不能眼睜睜看著他們餓死。他們還是經(jīng)幾天沒吃東西了。我不能眼睜睜看著他們餓死。他們還是一些小孩子呀。一些小孩子呀?！甭犃死咸脑挘月犗享懫鸬吐暤淖h聽了老太太的話，旁聽席上響起低聲的議論。法官敲了一下木槌，嚴(yán)肅地說道：論。法官敲了一下木槌，嚴(yán)肅地說道：“肅靜。下面宣布判肅靜。下面宣布判決？決？”說著，法官把臉轉(zhuǎn)向老太太，說著，法官把臉轉(zhuǎn)向老太太，“被告，我必須秉公辦被告，我必須秉公辦事，執(zhí)行法律。你有兩種選擇，一種是處以事，執(zhí)行法律。你有兩種選擇，一種是處以1010美元的罰金或美元的罰金或者是者是1010天的拘役。天的拘役?！崩咸荒樛纯嗪突谶^的表情，她面對(duì)老太太一臉痛苦和悔過的表情，她面

11、對(duì)法官，為難地說：法官，為難地說：“法官大人，我犯了法，愿意接受處罰。法官大人，我犯了法，愿意接受處罰。如果我有如果我有1010美元，我就不會(huì)去偷面包。我愿意拘役美元，我就不會(huì)去偷面包。我愿意拘役1010天，可天，可我那三個(gè)小孫子誰來照顧呢？我那三個(gè)小孫子誰來照顧呢？”怎么辦？怎么辦？一個(gè)老太太的故事啟示一個(gè)老太太的故事啟示v 這時(shí)候，從旁聽席上站起一個(gè)四十多歲的男人，他向老太太鞠了一躬這時(shí)候，從旁聽席上站起一個(gè)四十多歲的男人，他向老太太鞠了一躬，說道：，說道：“請(qǐng)你接受請(qǐng)你接受1010美元的判決。美元的判決?！闭f著，他轉(zhuǎn)身面向旁聽席上的說著，他轉(zhuǎn)身面向旁聽席上的其他人，掏出其他人，掏出101

12、0美元，摘下帽子放進(jìn)去，說：美元，摘下帽子放進(jìn)去，說：“各位，我是現(xiàn)任紐約各位，我是現(xiàn)任紐約市市長拉瓜地亞，現(xiàn)在，請(qǐng)諸位每人交市市長拉瓜地亞，現(xiàn)在，請(qǐng)諸位每人交5050美分的罰金，這是為我們的美分的罰金，這是為我們的冷漠付費(fèi)，以處罰我們生活在一個(gè)要老祖母去偷面包來喂養(yǎng)孫子的城冷漠付費(fèi)，以處罰我們生活在一個(gè)要老祖母去偷面包來喂養(yǎng)孫子的城市。市?！狈ㄍド?，所有的人都驚訝了，都瞪大了眼睛望著市長拉瓜地亞法庭上，所有的人都驚訝了，都瞪大了眼睛望著市長拉瓜地亞。法庭上頓時(shí)靜得地上掉根針都聽得到。片刻，所有的旁聽者都默默。法庭上頓時(shí)靜得地上掉根針都聽得到。片刻，所有的旁聽者都默默起立，每個(gè)人都認(rèn)真地拿出了

13、起立，每個(gè)人都認(rèn)真地拿出了5050美分，放到市長的帽子里，連法官也美分，放到市長的帽子里，連法官也不例外。不例外。自然契約和約定契約自然契約和約定契約小故事：紅地毯的約定小故事：紅地毯的約定13思考與分析思考與分析v工作中破壞契約精神現(xiàn)象有哪些？工作中破壞契約精神現(xiàn)象有哪些？三、破壞契約精神的七宗罪三、破壞契約精神的七宗罪v 1 1、極善搞潛規(guī)則，愛亂用小聰明、極善搞潛規(guī)則，愛亂用小聰明v 2 2、責(zé)任意識(shí)缺乏，公德思想淡薄、責(zé)任意識(shí)缺乏，公德思想淡薄v 3 3、眼前利益為重，長遠(yuǎn)思考為輕、眼前利益為重，長遠(yuǎn)思考為輕v 4 4、契約文化缺失：重禮義輕規(guī)則、契約文化缺失：重禮義輕規(guī)則v 5 5、

14、特權(quán)意識(shí)濃厚，不知平等是啥、特權(quán)意識(shí)濃厚，不知平等是啥v 6 6、對(duì)契約的尊重和保護(hù)力度不夠、對(duì)契約的尊重和保護(hù)力度不夠v 7 7、中國缺乏完善的違約制約機(jī)制、中國缺乏完善的違約制約機(jī)制 v 1 1、為什么你不快樂？、為什么你不快樂？v 2 2、“達(dá)娃達(dá)娃”之爭誰之錯(cuò)？之爭誰之錯(cuò)？v 3 3、好人為什么總是吃虧？、好人為什么總是吃虧？v 4 4、獸首競拍：是毀約還是愛國？、獸首競拍：是毀約還是愛國？v 5 5、田忌賽馬：破壞規(guī)則還是智慧謀略？、田忌賽馬：破壞規(guī)則還是智慧謀略？ 契約精神是企業(yè)真正的核心競爭力契約精神是企業(yè)真正的核心競爭力v1 1、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，陽光交易，不掙黑心錢、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，陽光交易，不掙黑心錢v2 2、倡導(dǎo)企業(yè)契約精神，積極凈化市場環(huán)境、倡導(dǎo)企業(yè)契約精神，積極凈化市場環(huán)境v3 3、認(rèn)真履行契約，提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)、認(rèn)真履行契約，提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)思考與分析思考與分析v 不按規(guī)則出牌：中國人契約精神的缺失不按規(guī)則出牌：中國人契約精神的缺失v工作中如何培養(yǎng)契約精神？工作中如何培養(yǎng)契約精神？四、培養(yǎng)契約精神的方式四、培養(yǎng)契約精神的方式v 契約是責(zé)任的起點(diǎn)契約是責(zé)任的起點(diǎn)v 1 1、讓追求責(zé)任成為一種自覺、讓追求責(zé)任成為一種自