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文檔簡介

1、書曙是人類知識的總結(jié)書藉是全世界的營養(yǎng)品茲士比亞共享知識分享快樂置業(yè)顧問級別及薪酬辦法一、目的:為了更好的激發(fā)銷售人員工作積極性和團隊合作精神,充分培養(yǎng)優(yōu)秀人才,創(chuàng)建一支優(yōu)秀的銷 售團隊,對傳統(tǒng)的激勵機制進行創(chuàng)新,特制訂本辦法。二、適用范圍: 恩商項目銷售部三、實施原則:1付薪理念:崗位崗位工資崗位工資、補貼個人技能置業(yè)職級職能津貼績效表現(xiàn)銷售業(yè)績提成、獎金2、個人技能-置業(yè)顧問職級1)置業(yè)顧問實行內(nèi)部競爭制度,分為4個等級(見習(xí)、初級、中級、高級),每季度(第三個月)由項目經(jīng)理及行政人事部對置業(yè)顧問進行綜合考評,根據(jù)考核得分確定置業(yè)顧問級別,不同級別置業(yè)顧問 底薪、提成標(biāo)準(zhǔn)不同2)能者上、弱

2、者下,預(yù)先培養(yǎng)的晉升原則除對置業(yè)顧問進行級別評定,實現(xiàn)分級分配外,還給予每個置業(yè)顧問公平晉升機會:置業(yè)顧問最高級 別為高級置業(yè)顧問,下季度負(fù)責(zé)協(xié)助項目經(jīng)理工作。置業(yè)顧問分為四個級別:S高級置業(yè)顧問A中級置業(yè)顧問B初級置業(yè)顧問C試用期內(nèi)員工(試用期)見習(xí)置業(yè)顧問3、置業(yè)顧問分級評定流程新入職銷售代表(一個月)初級置業(yè)顧問(三個月)中級置業(yè)顧問(三個月)高級置業(yè)顧問轉(zhuǎn)正評定評定四、級別評選辦法:1每月1-5號為置業(yè)顧問考核期,由項目經(jīng)理及行政人事部進行考核,按置業(yè)顧問關(guān)鍵績效指標(biāo)與目標(biāo)考核表的考核標(biāo)準(zhǔn)對置業(yè)顧問進行考核。書曙是人類知識的總結(jié)書藉是全世界的營養(yǎng)品茲士比亞共享知識分享快樂五、根據(jù)級別制

3、定的薪資構(gòu)成、提成標(biāo)準(zhǔn):薪酬標(biāo)準(zhǔn)/月考核等級置業(yè)顧問星級基本工資職能津貼提成標(biāo)準(zhǔn)其他S高級置業(yè)顧問1500 元1500 元2.2 %。/A中級置業(yè)顧問1500 元800元1.8 %/B初級置業(yè)顧問1200 元600元1.5 %/C試用期內(nèi)見習(xí)置業(yè)顧問1200 元300元1.5 %/六、試用期置業(yè)顧問轉(zhuǎn)正考核內(nèi)容(1)入職階段:行業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)知識、項目知識培訓(xùn)考試(2)市調(diào)踩盤階段:書面考試(3)上崗階段:工作行為由項目經(jīng)理、主管評價業(yè)績指標(biāo)銷售金額或成交套數(shù)/三個月分級周期一年四次,固定在每季度的第一個月參與資格轉(zhuǎn)正后滿3個月的置業(yè)顧問七、分級流程:(1) 項目經(jīng)理每月對置業(yè)顧問進行KPI指標(biāo)

4、打分(2)每季度對置業(yè)顧問的 KPI分值、銷售業(yè)績進行匯總、排序(3) 參考高級置業(yè)顧問每月 ?銷售金額或套數(shù),中級置業(yè)顧問每月?銷售金額/或套數(shù)標(biāo)準(zhǔn),確定最終的分 級(晉升、降級、維持)名單(每月銷售目標(biāo)以下發(fā)通知為準(zhǔn))(4)每季度匯總考核分?jǐn)?shù),所得分?jǐn)?shù)自動調(diào)整對應(yīng)置業(yè)顧問相應(yīng)等級十一、績效表現(xiàn)-置業(yè)顧問月考核考核工具:KPI (崗位關(guān)鍵性考核指標(biāo))業(yè)績指標(biāo):75%內(nèi)部流程、紀(jì)律:20%自我學(xué)習(xí)與成長:5%詳見附件一書曙是人類知識的總結(jié)書藉是全世界的營養(yǎng)品茲士比亞共享知識分享快樂十二、銷售經(jīng)理主管月考核銷售主管分為見習(xí)銷售主管、中級銷售主管、高級銷售主管(待定)銷售經(jīng)理分為見習(xí)銷售經(jīng)理、中級

5、銷售主管、高級銷售主管級別考核年限為6個月,考核等級說明:100分為S,考核分?jǐn)?shù)在90-100分等級為A,考核分?jǐn)?shù)在70-89分等級為B, 70分以下 等級為C。詳見附件二十三、以上調(diào)整辦法自2015年11月1日起試行。行政人事部負(fù)責(zé)跟進執(zhí)行情況,并隨時根據(jù)執(zhí)行中產(chǎn)生的問題予以調(diào)整方案。書籍杲人類知識的總霑書藉是全世界的營養(yǎng)品 一律士比亞共享知識分享快樂附件一:置業(yè)顧問關(guān)鍵績效指標(biāo)及目標(biāo)考核表姓名職位目標(biāo)確定日期本人簽名備注被考核人置業(yè)顧問第考核人銷售主管第二考核人項目經(jīng)理序號關(guān)鍵指標(biāo)目標(biāo)權(quán)重實際達成衡量標(biāo)準(zhǔn)計分標(biāo)準(zhǔn)最后得分1銷售套數(shù)/金 額套/金額元40分按當(dāng)月實際銷售套數(shù)得分=實際達成/目

6、標(biāo)套數(shù)*100%*權(quán)重2交定/成交轉(zhuǎn)換率%20分成交轉(zhuǎn)換率=交疋或成交數(shù)/接待 客戶量得分=實際達成/目標(biāo)套數(shù)*100%*權(quán)重3合同簽定率交定7天內(nèi)合同簽定率90%,15天內(nèi)合同簽定率 100%5分每低于10%扣1分,扣完為止4業(yè)績指標(biāo)75%折扣損失率在正常折扣下成交10分每低于正常折扣1個點扣3分,無上限5客戶追蹤筆 記規(guī)范、準(zhǔn)確、及時、有 效10分客戶每天追蹤一次,追蹤后及時 填寫客戶追蹤筆記漏填/錯填/一處扣1 分,弄虛作假者無上 限扣分6內(nèi)部流 程、紀(jì)律20%遵守行為規(guī) 范和紀(jì)律100%遵守行為規(guī)范和 紀(jì)律10分按違反政策和流程的次數(shù)和程度扣分, 輕微違反一次扣1 分,被罰款一次扣2分

7、,書面警告一次扣5分,嚴(yán)重警告 一次扣10分,被客戶投訴一次扣 5分,無上限7自我學(xué)習(xí)成長5%參加培訓(xùn)課 時積極參加公司及項目組織的各類培訓(xùn)5分按公司和項目的培訓(xùn)要求參加所有的培訓(xùn)課程,完成培訓(xùn)課時,則加5分。無正當(dāng)理由未參加一次扣 2分。8團隊團隊合作有很好人際關(guān)系,團隊活動中表現(xiàn)出色, 能帶領(lǐng)大家完成任務(wù),集體榮譽感強加分5分銷售經(jīng)理意見最終考核成績?yōu)榉挚己说燃塖ABC書籍杲人類知識的總霑書藉是全世界的營養(yǎng)品 一律士比亞共享知識分享快樂項目經(jīng)理意見公司總經(jīng)理意見行政人事部意見考核等級說明:100分為S,考核分?jǐn)?shù)在90-100分等級為A,考核分?jǐn)?shù)在70-89分等級為B, 70分以下等級為C。

8、附件二:銷售經(jīng)理、主管關(guān)鍵績效指標(biāo)及目標(biāo)考核表姓名崗位考核時段考核項目關(guān)鍵指標(biāo)評分(扣分)細(xì)則權(quán)重實際得分月度銷售指標(biāo)完成情況完成銷售指標(biāo)/計劃銷售指標(biāo)x 100%*權(quán)重, 完成質(zhì)量指標(biāo)低于計劃 70%計0分,40分業(yè)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)(60%)業(yè)務(wù)人員業(yè)績達成率實際銷售人員業(yè)績達成率 /計劃銷售人員業(yè)績達成率x100%*權(quán)重低于計劃監(jiān)控次數(shù) 70%計0分20分過程監(jiān)控1、 對每一個銷售人員工作的監(jiān)督與管理情況計5分2、 銷售人員的跟進、拜訪記錄情況良好共5分3、 其他過程監(jiān)控不力酌情扣1分10分執(zhí)行力(15%)營運流程規(guī)范1、 擅自變更銷售工作流程計0分2、 對業(yè)務(wù)人員銷售技能指導(dǎo)2-3分3、 對下屬執(zhí)行流程督導(dǎo)不力1-2分5分團隊管理(10%)企業(yè)團隊文化建設(shè)與意 識培養(yǎng)1、 公司對外的形象2分2、 組織銷售培訓(xùn)是否得當(dāng)3分3、 銷售制度、流程的執(zhí)行3分4、 團隊氛圍、協(xié)作能力 2分10分書籍杲人類知識的總霑書藉是全世界的營養(yǎng)品 一律士比亞共享知識分享快樂自我管理指標(biāo)(5% )工作態(tài)度1、 按時上下班,遲到早退扣1分,特殊情況外2、 對下屬反映問題處理的不及時,扣1分3、 與各部門協(xié)調(diào)不夠積極扣2分4、

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