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文檔簡介

1、招聘制度(北大方案參考性強(qiáng))機(jī)密招聘管理制度503.3.3.3.3.4.5第七章招聘工作評估. 第八章 高級人才的引進(jìn) 第九章附則 附錄.附錄1 附錄2 附錄3 附錄4 附錄5 附錄6 附錄7 附錄8 附錄9目錄第一一章 總貝U .1.1目的和依據(jù) .1.2適用范圍 .1.3招聘原則和標(biāo)準(zhǔn)1.4責(zé)任部門 .1.5操作流程 .第二章招聘計(jì)劃 .2.1招聘需求預(yù)測.52.2招聘計(jì)劃 .5第三章招聘渠道和方法.73.1內(nèi)部招聘 .73.2外部招聘 .7第四章候選人的獲取.94.1內(nèi)部公開招聘候選人的獲取.94.2公開招聘候選人的獲取.10第五早對候選人的測評.115.1測評體系的建立.115.2筆試

2、程序 .125.3面試程序 .135.4情境測試程序.145.5測評結(jié)果的確定.145.6內(nèi)部競聘的測評程序 .15第八早員工錄用 .176.1內(nèi)部招聘的錄用 .176.2外部招聘的錄用.1719 .20.2150.2223.2427.283022招聘工作流程 .人員需求估計(jì)表 .擬招聘崗位職務(wù)說明書 內(nèi)部競聘申請表應(yīng)聘申請表 .筆試樣題 .智匯公司分公司面試指導(dǎo)手冊 .面試評價(jià)表 .58情境測試評價(jià)表.59附錄10 :招聘選拔綜合評價(jià)報(bào)告 .62附錄11 :員工試用期離職面談?dòng)涗?.64第一章 總則1.1目的和依據(jù)第一條 為了優(yōu)化智匯公司分公司(以下稱公司)人力資源配置, 為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展

3、提供人力資源保障,同時(shí)明確和規(guī)范公司的招聘 原則和操作流程,并保證在此前提下,最大限度地節(jié)約招聘成本,根 據(jù)中華人民共和國的有關(guān)法律、法規(guī)和股份公司的有關(guān)管理制度,特 制定本管理辦法。1.2適用范圍第二條 本管理辦法適用于公司所有職位的招聘。1.3招聘原則和標(biāo)準(zhǔn)第三條 公司的招聘應(yīng)遵循以下原則:1. 機(jī)會(huì)均等的原則:在公司出現(xiàn)職位需求時(shí),公司員工享有和外 部應(yīng)征者一樣的應(yīng)征機(jī)會(huì)。2. 全面考查的原則:招聘需由用人部門和人力資源部門從知識(shí)、 能力、技能、品德、經(jīng)驗(yàn)、健康狀況、崗位勝任力等方面共同進(jìn)行考 查。3. 公平競爭、擇優(yōu)錄用的原則。4. 適用原則。第四條 可錄用人員的基本標(biāo)準(zhǔn)為:1. 已滿

4、18周歲。2. 同其它單位無勞動(dòng)關(guān)系。3. 能適應(yīng)公司的管理方式,認(rèn)同并接受公司的企業(yè)文化。4. 應(yīng)具備良好的職業(yè)操守,無不良記錄,身體健康。1.4責(zé)任部門第五條 公司人力資源部是公司招聘工作的主管部門,其職責(zé)如1. 制定公司年度招聘計(jì)劃,并在實(shí)際執(zhí)行中加以調(diào)整。2. 指導(dǎo)用人部門撰寫擬招聘職位的職位描述和任職資格。3. 決定獲取候選人的渠道和方法。4. 與潛在的候選人聯(lián)絡(luò)。5. 收集簡歷和應(yīng)聘材料。6. 設(shè)計(jì)人員選拔測評方法,并指導(dǎo)用人部門經(jīng)理使用這些方法。7. 主持實(shí)施測評程序。8. 為用人部門的錄用提供建議。9. 與候選人確定工資。10. 幫助被錄用人員辦理體檢、檔案轉(zhuǎn)移、勞動(dòng)協(xié)議簽訂等

5、各項(xiàng)手 續(xù)。11. 向未被錄取的候選人表示感謝并委婉的拒絕。第六條 用人部門應(yīng)參與到本部門人員的招聘活動(dòng)中,并在其中 承擔(dān)以下責(zé)任:1. 根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃提出招聘需求。2. 草擬擬招聘職位的職位描述和任職資格。3. 參與對候選人的測評過程,對其專業(yè)技術(shù)水平等進(jìn)行判斷。4. 最終做出錄用決策。1.5操作流程第七條 一項(xiàng)典型的招聘工作應(yīng)包含以下流程:提出招聘需求-工作職責(zé)與任職資格描述一獲得招聘批準(zhǔn)一選擇 招聘渠道和方法一獲得候選人并進(jìn)行簡歷篩選一對候選人進(jìn)行測評一 討論并做出初步錄用決定一確定工資一入職體檢一正式錄用、簽訂勞 動(dòng)協(xié)議、轉(zhuǎn)移檔案(見附錄1)第二章 招聘計(jì)劃2.1招聘需求預(yù)測第八條 公司

6、各部門在如下情況可以提出用人需求:1. 缺員的補(bǔ)充:因員工異動(dòng)如因員工調(diào)動(dòng)、退休、晉升等原因, 按規(guī)定編制需要補(bǔ)充。2. 突發(fā)的人員需求:因不可預(yù)料的業(yè)務(wù)、工作變化而急需引進(jìn)特 殊技能人員。3. 擴(kuò)大編制:因公司發(fā)展壯大,需擴(kuò)大現(xiàn)有人員規(guī)模及編制。4. 儲(chǔ)備人才:為了促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而需儲(chǔ)備一定數(shù)量的各 類專門人才,如大學(xué)畢業(yè)生、專門技術(shù)人才等。第九條 公司機(jī)關(guān)及下屬單位各部門每年根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年 度經(jīng)營目標(biāo)編制年度計(jì)劃時(shí),應(yīng)同時(shí)制訂本部門年度人員需求預(yù)測, 填寫人員需求估計(jì)表(見附錄2 ),同時(shí)擬定擬招聘崗位的職責(zé)和 任職資格描述(見附錄3 ),一起報(bào)送公司人力資源部。第十條 人力資

7、源部門綜合考慮公司發(fā)展、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、員工 內(nèi)部流動(dòng)、員工流失、競爭對手的人才政策等因素,對各部門人力資 源需求預(yù)測進(jìn)行綜合平衡,制定公司年度人力資源需求預(yù)測,確定各 部門人員編制。2.2招聘計(jì)劃第十一條公司人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)人員需求和供給預(yù)測制定年 度招聘計(jì)劃和具體行動(dòng)計(jì)劃,主要內(nèi)容包括:1. 擬招聘崗位名稱、工作職責(zé)、任職資格(年齡、性別、學(xué)歷、 工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力、個(gè)性品質(zhì)等)、擬招聘人數(shù)。2. 招聘渠道和方式。3. 對候選人測評內(nèi)容和實(shí)施部門。4. 招聘結(jié)束時(shí)間和新員工到崗時(shí)間。5. 招聘預(yù)算,包括:招聘廣告費(fèi)、交通費(fèi)、場地費(fèi)、住宿費(fèi)、招 待費(fèi)、出差津貼及其它費(fèi)用。第十二條 公司年度招

8、聘計(jì)劃應(yīng)報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì),批準(zhǔn)后方可實(shí)行第十三條 年度計(jì)劃內(nèi)的招聘由人力資源部直接組織實(shí)施。第十四條 在計(jì)劃執(zhí)行過程中,如果有計(jì)劃外的人員需求或因員 工離職需補(bǔ)充人員,用人部門需按上述程序提出用人需求申請,經(jīng)人 力資源部審核后,報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)討論批準(zhǔn),由人力資源部組織實(shí)施。第三章招聘渠道和方法3.1內(nèi)部招聘第十五條 內(nèi)部招聘是指根據(jù)機(jī)會(huì)均等的原則,公司內(nèi)部員工在 得知招聘信息后,按規(guī)定程序應(yīng)征,公司在內(nèi)部員工中選拔人員的過 程。第十六條 當(dāng)公司出現(xiàn)職位空缺時(shí),應(yīng)首先在公司內(nèi)部進(jìn)行招聘。 第十七條 公司在內(nèi)部招聘的實(shí)施方法上主要選擇內(nèi)部晉升和內(nèi) 部公開招聘。第十八條 內(nèi)部晉升是指建立在系統(tǒng)的崗

9、位管理和員工職業(yè)生涯 設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上的內(nèi)部職位空缺補(bǔ)充辦法。具體操作參照智匯公司分公 司員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理制度執(zhí)行。第十九條 內(nèi)部公開招聘是指當(dāng)公司出現(xiàn)職位空缺時(shí),公司內(nèi)部 人員均可參加應(yīng)征,并通過一定的程序和方法,按照擇優(yōu)錄取的原則 確定最終人選的招聘方式。第二十條 公司人力資源部應(yīng)通過以下方式將內(nèi)部招聘信息傳達(dá) 給公司每位員工:1.在公司網(wǎng)頁上公布招聘信息。2.專門下發(fā)內(nèi)部招聘通知。3.2外部招聘第二十一條 外部招聘是指在出現(xiàn)職位空缺時(shí),公司從社會(huì)公開 選拔人員的過程。第二十二條 公司外部招聘主要選擇以下渠道進(jìn)行:1. 媒體招聘:通過大眾媒體、專業(yè)刊物廣告、相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布招聘 信息進(jìn)行招聘。

10、2.招聘會(huì)招聘:通過參加各地人才招聘會(huì)招聘。3. 校園招聘:每年春季公司將招聘信息及時(shí)發(fā)往有關(guān)學(xué)校畢業(yè)分 配辦公室,并有選擇地參加專業(yè)對口的院校人才交流會(huì)。4.委托獵頭公司招聘:公司所需的高級管理和技術(shù)職位可委托獵 頭公司招聘第二十三條招募信息的發(fā)布因招聘崗位、數(shù)量、任職資格要求、招募對象的來源與范圍的不同; 同時(shí)受新員工到位時(shí)間和招聘預(yù)算的限制,公司應(yīng)選擇不同的信息發(fā) 布時(shí)間、方式、渠道和范圍。1信息發(fā)布形式:公司應(yīng)根據(jù)需要采取招聘現(xiàn)場海報(bào)、公司形象 宣傳資料、媒體廣告等一種形式或多種組合發(fā)布信息。2信息發(fā)布范圍:由招募對象的范圍決定,公司應(yīng)要根據(jù)招聘崗 位的要求與特點(diǎn),向特定的人員發(fā)布招聘

11、信息。3信息發(fā)布時(shí)間:在條件允許的情況下,招聘信息應(yīng)盡早發(fā)布。第四章候選人的獲取4.1內(nèi)部公開招聘候選人的獲取第二十四條公司現(xiàn)有員工報(bào)名參加內(nèi)部招聘需符合以下基本條 件:1. 在現(xiàn)有崗位上工作滿一年以上,公司不鼓勵(lì)員工頻繁更換工作 崗位。2. 年度績效考核應(yīng)在優(yōu)良以上,公司不鼓勵(lì)績效差的員工內(nèi)部流 動(dòng)。第二十五條 公司現(xiàn)有員工報(bào)名參加黨政領(lǐng)導(dǎo)干部競聘還應(yīng)同時(shí) 符合以下條件:1. 具有堅(jiān)定的政治信念和較高的政策理論水平,堅(jiān)決貫徹黨的基 本路線,認(rèn)真執(zhí)行上級的各項(xiàng)批示決議。2. 具有履行崗位職責(zé)所需的組織能力、專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在 市場經(jīng)濟(jì)條件下善于審時(shí)度勢,把握全局,正確決策。3. 有強(qiáng)烈的責(zé)

12、任心和事業(yè)心,銳意改革、開拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí)、 真抓實(shí)干、工作業(yè)績突出。4. 公道正派、作風(fēng)民主、團(tuán)結(jié)同志,注意嚴(yán)格要求自己,廉潔自 律。5. 年富力強(qiáng)、身體健康。第二十六條提拔擔(dān)任黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),應(yīng)該具備以下資格:1. 擔(dān)任黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,應(yīng)當(dāng)具有五年以上工齡和兩年以上基層 工作經(jīng)歷。2. 提任黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,一般應(yīng)當(dāng)具有在下一級兩年以上職位任 職經(jīng)歷。3. 提任黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,由副職提任黨政正職的,應(yīng)當(dāng)在副職崗 位工作兩年以上,由下級副職提任上級正職的,應(yīng)當(dāng)在下級正職崗位 工作一年以上。4. 提任黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,應(yīng)當(dāng)具有大學(xué)??埔陨衔幕潭?。5. 擔(dān)任黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,領(lǐng)導(dǎo)班子中由副職提任黨政正

13、職的,年 齡不能超過50周歲;由下級正職提任上級副職的,年齡不能超過45周歲。6. 擔(dān)任黨的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,提任黨政正職的應(yīng)具有五年以上黨齡, 提任黨政副職的應(yīng)當(dāng)具有三年以上黨齡。7. 特別優(yōu)秀的年輕干部或者工作特殊需要的,可以破格提拔。第二十七條 公司員工報(bào)名參加專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)競聘的,應(yīng)當(dāng) 具有與聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位職級一致或更高一級的、專業(yè)一致或相 近的專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。第二十八條 公司員工報(bào)名參加內(nèi)部招聘,應(yīng)填寫內(nèi)部競聘申 請表(見附錄4 ),并和自己的部門經(jīng)理做正式溝通,經(jīng)部門經(jīng)理簽 批后交人力資源部。第二十九條收到應(yīng)聘資料后,人力資源部負(fù)責(zé)對其進(jìn)行整理、 分類和初步的篩選,然后交用

14、人部門,同用人部門一起根據(jù)招聘崗位 的要求,對收集到的應(yīng)聘者個(gè)人資料進(jìn)行審查,審查內(nèi)容包括:年齡、 學(xué)歷、工作經(jīng)歷、專業(yè)技能、語言等,將不符合要求的資料剔出,確 定候選人名單。4.2公開招聘候選人的獲取第三十條應(yīng)聘者在獲取招聘信息后,可以通過以下三種方式進(jìn)行 申請:1.通過申請信函提出申請。2.直接填寫應(yīng)聘申請表(見附錄5)提出申請。3.通過郵件提出申請。第三十一條應(yīng)聘者需同時(shí)向人力資源部門提供以下個(gè)人資料:1.應(yīng)聘申請表(函)且注明應(yīng)聘職位。2. 個(gè)人簡歷,注明聯(lián)系方式、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、技能、成果、個(gè) 人興趣愛好、品格等信息。3.各種學(xué)歷、技能、成果(包括獎(jiǎng)勵(lì))證明(復(fù)印件)。4.身份證(復(fù)

15、印件)。第三十二條公司人力資源部在收到應(yīng)聘資料后,按第二十六條規(guī)定的程序進(jìn)行初步篩選,獲取候選人名單第五章對候選人的測評5.1測評體系的建立第三十三條公司人力資源部應(yīng)負(fù)責(zé)建立涵蓋測評方式、測評指 標(biāo)、測評內(nèi)容和測評小組的人才測評體系,并在實(shí)際工作中不斷加以 豐富和完善。第三十四條 測評方式包括面試、筆試和情境測試。面試是指經(jīng)過精心設(shè)計(jì),在特定場景下,以面對面的交談與觀察為 手段,由表及里對候選人有關(guān)素質(zhì)進(jìn)行測評的方式。筆試是指通過書面形式以若干題目對候選人的能力和人格進(jìn)行測 評的方式。情境測試是指將候選人置于特定的情境中,由測評者觀察其在此情 境下的反映,從而判斷其個(gè)性特點(diǎn)的方式。第三十五條

16、一個(gè)典型的測評程序應(yīng)該包括:成立測評小組-確定測評內(nèi)容一筆試一面試一情境測試一綜合評 價(jià)f確定初步錄用人其中對高級管理人員的測評應(yīng)包括情境測試的內(nèi)容。人力資源部在具體的測評過程中,可以根據(jù)崗位的不同,同用人部 門一起確定具體的測評程序,靈活地加以運(yùn)用。第三十六條公司人力資源部應(yīng)根據(jù)擬招聘崗位的工作職責(zé)和任 職資格要求,設(shè)計(jì)出該崗位的素質(zhì)特征,并應(yīng)著眼于能夠產(chǎn)生績效的 素質(zhì)特征,建立該崗位的測評指標(biāo)體系。測評指標(biāo)體系一般應(yīng)包括:1. 身體素質(zhì):包含健康、體力、精力、機(jī)體靈敏性和感知能力。2. 智能素質(zhì);包含專業(yè)能力、非專業(yè)能力和社會(huì)智能素質(zhì)。3. 品德素質(zhì):包含職業(yè)道德、社會(huì)道德和政治道德。4心

17、理素質(zhì);包含價(jià)值觀、興趣、追求、氣質(zhì)和性格等。第三十七條公司通過面試對候選人的如下素質(zhì)進(jìn)行測評:1. 個(gè)人信息:指候選人的主要背景情況。2. 舉止儀表;指候選人的體形、氣色、外貌、穿著、舉止及精神 狀態(tài)。3.專業(yè)知識(shí)技能:從專業(yè)的角度了解候選人掌握專業(yè)知識(shí)的深度 和廣度、技能的高低與專業(yè)上的特長。4. 工作經(jīng)歷:包含過去工作單位、擔(dān)任的職務(wù)、工作業(yè)績、薪酬 情況和離職原因。5. 語言表達(dá)能力:包括對邏輯性、體態(tài)語言和說話內(nèi)容方式配合 的協(xié)調(diào)性、感染力、影響力、清晰度、準(zhǔn)確性等內(nèi)容的考查。6. 應(yīng)變能力和反應(yīng)能力。7. 工作態(tài)度和工作動(dòng)機(jī)。8. 人際交往能力。9. 控制能力和情緒穩(wěn)定性。10.

18、綜合分析能力和組織協(xié)調(diào)能力:主要考查候選人能否抓住問題 本質(zhì)、說理透徹、分析全面。11. 興趣和愛好。第三十八條公司通過筆試對候選人的如下素質(zhì)進(jìn)行測評:1. 專業(yè)能力:主要從擬招聘崗位的任職資格要求出發(fā)考察候選人 的專業(yè)能力。2. 非專業(yè)能力:主要考察候選人的邏輯推理能力、思維能力、創(chuàng) 造力、數(shù)字反映能力、空間想象能力和觀察能力。3. 社會(huì)能力:主要考察候選人的人際交往能力、社會(huì)適應(yīng)能力、 團(tuán)隊(duì)合作精神和談判能力。第三十九條情境測試主要用來觀察和評價(jià)候選人在該模擬工作 情境下的心理和能力,以確定其是否適宜擔(dān)任某項(xiàng)擬任的工作,預(yù)測 其能力、潛力和工作績效的前景,同時(shí)發(fā)現(xiàn)其欠缺之處,以確定培養(yǎng)、

19、使用的方法和內(nèi)容。第四十條公司應(yīng)建立測評小組,負(fù)責(zé)對候選人的測評。測評小組主要由人力資源部招聘負(fù)責(zé)人、用人部門主管經(jīng)理組成, 也可聘請外部專家參加。對于重要管理崗位和技術(shù)崗位的招聘,應(yīng)有 公司主管副總經(jīng)理參加。測評小組一般由3至5人組成。5.2筆試程序第四 條 一個(gè)典型的筆試程序應(yīng)該包括:確定筆試時(shí)間和地點(diǎn)-通知候選人一組成筆試測評小組一設(shè)計(jì)筆 試內(nèi)容f進(jìn)行筆試f評定筆試結(jié)果第四十二條 人力資源部應(yīng)首先確定筆試時(shí)間和地點(diǎn),然后及時(shí) 通知候選人。除非在特殊情況下,筆試時(shí)間和地點(diǎn)不得更改。第四十三條 人力資源部應(yīng)依據(jù)第三十七條之規(guī)定組織成立筆試 測評小組。第四十四條筆試測評小組應(yīng)認(rèn)真回顧擬招聘崗位

20、的工作描述和 任職資格,明確各項(xiàng)勝任特征的行為指標(biāo),并在此基礎(chǔ)上確定筆試內(nèi) 容。(樣題見附錄6)小組成員必須嚴(yán)格做好對筆試內(nèi)容的保密工作。第四十五條筆試時(shí),小組成員需提前到達(dá)考場,并在筆試過程 中對有關(guān)問題給與必要的解釋和說明。第四十六條筆試結(jié)束后,小組成員要對候選人的筆試情況給與 評定,并確定筆試的最終排名。5.3面試程序第四十七條 一個(gè)典型的面試程序?yàn)椋捍_定面試時(shí)間和地點(diǎn)-通知候選人一組成面試測評小組一準(zhǔn)備面 試冋題f進(jìn)行面試f評定面試結(jié)果第四十八條 在確定候選人名單后,人力資源部應(yīng)選定面試時(shí)間 和地點(diǎn),并通知候選人。為了維護(hù)公司形象,面試時(shí)間和地點(diǎn)一旦確定,除非在萬不得已的 情況下,不得

21、任意更改。第四十九條 人力資源部應(yīng)同時(shí)依據(jù)第三十七條之規(guī)定組織成立 面試測評小組,并明確其主要職責(zé)和任務(wù)。第五十條面試測評小組應(yīng)在面試前認(rèn)真回顧擬招聘崗位的工作描 述和任職資格,明確各項(xiàng)勝任特征的行為指標(biāo),并在此基礎(chǔ)上確定面 試問題,認(rèn)真填寫智匯公司分公司面試指導(dǎo)手冊(見附錄7)。第五十一條 面試測評小組應(yīng)在面試前認(rèn)真閱讀候選人的簡歷等 資料,掌握候選人的基本情況,以便在面試中能靈活地提出有針對性 的問題。第五十二條 面試開始時(shí),測評小組成員應(yīng)提前到場做好準(zhǔn)備。 面試需按面試指導(dǎo)手冊進(jìn)行,小組成員需對有關(guān)要點(diǎn)做好記錄, 填寫在面試指導(dǎo)手冊中。對候選人的評價(jià),小組成員需同時(shí)填寫在面試評價(jià)表(見附

22、錄 8)中。第五十三條 面試結(jié)束后,小組成員應(yīng)在面試評價(jià)表上填寫 綜合評語和錄用意見,簽名后交人力資源部。小組成員應(yīng)就面試情況進(jìn)行綜合討論,確定候選人面試的最終排 名。5.4情境測試程序第五十四條 情境測試主要適用于高級管理人才的招聘,其程序 參照筆試的程序進(jìn)行。第五十五條 測評小組應(yīng)根據(jù)擬招聘崗位的不同,設(shè)計(jì)出不同的 的測試題目,題目一般分為以下幾類:1. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。2. 文件框,也稱為文件處理練習(xí)。3. 模擬面談。4. 演講。5. 書面案例分析。6. 角色扮演。第五十六條 測試過程中,測評小組成員應(yīng)該對參與測試的每位 候選人的表現(xiàn)進(jìn)行觀察,對其做出綜合評價(jià),并記錄在情境測試評 價(jià)表(

23、見附錄9)上,測試結(jié)束后交人力資源部。第五十七條 測試結(jié)束后,小組成員應(yīng)試就測試情況進(jìn)行綜合討 論,確定候選人情境測試的最終排名。5.5測評結(jié)果的確定第五十八條測評程序結(jié)束后,測評小組成員應(yīng)通過候選人在筆 試、面試和情境測試中的表現(xiàn)進(jìn)行定量和定性分析。(一)定量分析是指針對候選人在筆試、面試和情境測試中的排名 或得分確定最終排名的分析方式,在操作中有如下要點(diǎn):1. 分析可以采取排名權(quán)重法,即對每一名次賦予一定的分值,將 候選人在筆試、面試和情境測試中的排名得分累加即得到這位候選人 的最后分?jǐn)?shù)。2. 分析也可采取得分累加法,即將每位候選人在筆試、面試和情 境測試中的得分累加,得到這位候選人的最終

24、分?jǐn)?shù)。3. 視崗位任職資格要求不同,筆試、面試和情境測試的得分在最 終定量分析中所占的權(quán)重可以有所不同,具體比重由測評小組在測評 前確定。(二)定性分析是指針對候選人在筆試、面試和情境測試中的表現(xiàn) 進(jìn)行綜合素質(zhì)和勝任力的定性分析。第五十九條在定量分析和定性分析的基礎(chǔ)上,測評小組應(yīng)對參 加最后一道選拔程序的每一位候選人進(jìn)行綜合評價(jià),填寫綜合評價(jià) 報(bào)告(見附錄10),提出初步錄用意見,簽署意見后,報(bào)公司總經(jīng)理 審批。5.6內(nèi)部競聘的測評程序第六十條內(nèi)部競聘的測評程序按本節(jié)規(guī)定執(zhí)行。第六十一條 內(nèi)部競聘的典型程序如下:成立測評小組對候選人的基本素質(zhì)進(jìn)行審查對候選人過去三 年的工作業(yè)績進(jìn)行審查對候選進(jìn)

25、行筆試對候選人進(jìn)行面試評定 測評結(jié)果第六十二條 應(yīng)當(dāng)首先成立內(nèi)部競聘測評小組,成員由用人部門 分管(主管)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部有關(guān)人員和其他有關(guān)專家組成,小組 成員應(yīng)在5-7人。第六十三條測評小組首先對候選人的基本素質(zhì)進(jìn)行審查,包括 學(xué)歷、職稱和工作資歷,具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)見下表:內(nèi)容權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)1.研究生畢業(yè)獲博士學(xué)位502 .研究生畢業(yè)獲碩士學(xué)位40學(xué)歷503.大學(xué)畢業(yè)獲學(xué)士學(xué)位304.大學(xué)??萍巴葘W(xué)歷155.高中、中專及以下51 .高級職稱20職稱202.中級職稱153.助理職稱104.員級職稱5工作資歷30在相關(guān)領(lǐng)域相同或相似崗 位上每工作一年加3分,最高 不超過30分總分100第六十四條測

26、評小組應(yīng)對候選人過去三年的工作業(yè)績進(jìn)行審 查,包括考核結(jié)果和獎(jiǎng)勵(lì)情況,具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)見下表:內(nèi)容最高分標(biāo)準(zhǔn)過去三年的考 核結(jié)果75計(jì)算過去三年的考核結(jié) 果,每得一優(yōu)秀以25分 計(jì),良好以20分計(jì),合格 以10分計(jì),不合格以0 分計(jì),最高為75分過去三年的獎(jiǎng) 勵(lì)情況25獲得各種形式的公司及 公司以上級別的獎(jiǎng)勵(lì)一次 加5分,最高不超過25 分第六十五條 測評小組應(yīng)組織對候選人的筆試,筆試內(nèi)容由測評 小組根據(jù)擬招聘崗位的任職資格要求在筆試前確定,一般應(yīng)包括專業(yè) 能力和非專業(yè)能力測試,滿分為100分。筆試程序和有關(guān)要求按本制度第五章第二節(jié)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第六十六條 測評小組應(yīng)組織對候選人的面試,面試內(nèi)

27、容由測評 小組根據(jù)擬招聘崗位的任職資格要求在面試前確定。面試滿分為100 分。面試程序和有關(guān)要求按本制度第五章第三節(jié)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第六十七條 測評程序結(jié)束后,測評小組應(yīng)匯總測評得分,并確 定基本素質(zhì)審查、工作業(yè)績審查、筆試和面試在最后評定中所占的權(quán) 重,據(jù)此計(jì)算出每位候選人的最后得分。并據(jù)此提出聘任意見,報(bào)公 司總經(jīng)理辦公會(huì)審批。第六章員工錄用6.1內(nèi)部招聘的錄用第六十八條初步錄用意見經(jīng)總經(jīng)理審批后,人力資源部應(yīng)根據(jù) 中國石油天然氣股份有限公司關(guān)于選拔領(lǐng)導(dǎo)人員實(shí)行任前公示的暫 行辦法(石油人字2000199 號(hào))的相關(guān)規(guī)定對擬聘用干部實(shí)行任前 公示。第六十九條 在公示期間無異議的,人力資源部

28、應(yīng)及時(shí)向被錄用 人發(fā)出錄用通知,并抄報(bào)其所在部門。被錄用人辦理原部門工作交接手續(xù)后,到用人部門報(bào)到,正式上崗。6.2外部招聘的錄用第七十條 初步錄用意見經(jīng)總經(jīng)理審批后,人力資源部應(yīng)及時(shí)向應(yīng) 聘者發(fā)出初步錄用意向,通知其體檢事宜。所有面試合格人員均需參加體檢,體檢合格方能上崗。第七 條 人力資源部應(yīng)同時(shí)向未被錄用的候選人發(fā)出未被錄 用通知。第七十二條 應(yīng)聘人員體檢合格,向人力資源部門提供個(gè)人學(xué)歷 復(fù)印件等個(gè)人資料備案,填寫員工登記表,簽訂試用協(xié)議,成為公 司試用員工。員工必須保證向公司提供的資料真實(shí)無誤,若發(fā)現(xiàn)虛報(bào)或偽造,公 司有權(quán)將其辭退。第七十三條新員工到崗都要試用,具體按智匯公司分公司勞

29、動(dòng)合同管理實(shí)施細(xì)則(智匯2001180號(hào))執(zhí)行。第七十四條新員工試用期間,人力資源部應(yīng)協(xié)助用人部門做好 如下工作:1試用期內(nèi)必須明確指導(dǎo)人,指導(dǎo)人需為新員工制定詳細(xì)的試用 期工作計(jì)劃。2.人力資源部將對指導(dǎo)人的指導(dǎo)工作進(jìn)行考查,對認(rèn)真履行職責(zé) 的指導(dǎo)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對指導(dǎo)工作的不到位、受到新員工投訴的指導(dǎo)人 進(jìn)行通報(bào)批評。第七十五條 試用期滿合格,填寫轉(zhuǎn)正申請,辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),簽 訂正式勞動(dòng)合同。同時(shí)用人部門和人力資源部門應(yīng)完成以下工作:1. 為轉(zhuǎn)正員工定崗定級,提供相應(yīng)待遇。2. 制定員工進(jìn)一步發(fā)展計(jì)劃。3. 為員工提供必要的幫助和咨詢。第七十六條 在試用期內(nèi)主動(dòng)離崗的新員工,部門經(jīng)理或人力資 源

30、部招聘主管應(yīng)對其進(jìn)行面談,并填寫員工試用期離職面談?dòng)涗?(見附錄11),交人力資源部備案。第七章招聘工作評估第七十七條 每次招聘活動(dòng)結(jié)束后,人力資源部門都應(yīng)對招聘結(jié) 果進(jìn)行評估,以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并尋找改進(jìn)措施。對招聘結(jié)果從以下幾個(gè) 方面進(jìn)行評估:(一) 成本效益評估:對招聘成本、成本效用等進(jìn)行評價(jià),如下 所示:1.單位直接招聘成本二招聘直接成本與錄用人數(shù)之比,其中直接 成本包括:招聘人員差旅費(fèi)、應(yīng)聘人員招待費(fèi)、招募費(fèi)用、選拔費(fèi)用、 工作安置費(fèi)用等。該指標(biāo)反映了人力資源獲取的成本。2 .總成本效應(yīng)=錄用人數(shù)/招聘總成本,它反映了單位招聘成本所 產(chǎn)生的效果。可以對總成本分解,分析不同費(fèi)用產(chǎn)生的效果。(

31、二) 錄用人員數(shù)量評估:主要從錄用比、招聘完成比、和應(yīng)聘 比三方面進(jìn)行1 .錄用比二錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)X 100%,該指標(biāo)越小,說明錄用 者素質(zhì)可能越高。2.招聘完成比二錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)X 100%,該指標(biāo)反映了 在數(shù)量上完成任務(wù)情況。3. 應(yīng)聘比二應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)X 100%,該指標(biāo)反映招聘信 息的發(fā)布效果。(三) 錄用人員質(zhì)量評估:是對錄用人員在人員選拔過程中對其 能力、潛力、素質(zhì)等進(jìn)行的各種測試與考核的延續(xù),其方法與之相似。(四)招聘所需時(shí)間評估:從提出需求到實(shí)際到崗所用時(shí)間與用人 單位期望到崗時(shí)間之比。該指標(biāo)反映招聘滿足用人單位需求的能力。第七十八條 人力資源部門長期跟蹤錄

32、用人員的流動(dòng)情況和工作 績效,對招聘方法進(jìn)行評估,從而不斷改進(jìn)和完善。對招聘方法從兩方面評估:(一)可靠性評估:對某項(xiàng)測試所得結(jié)果的穩(wěn)定性和一致性進(jìn)行 評估。通過對同一應(yīng)聘者進(jìn)行兩次內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試,比較測試結(jié)果, 若相關(guān)程度越高,說明該方法穩(wěn)定性和一致性越高。(二) 有效性評估:通過比較被錄用后的績效考核分?jǐn)?shù)與錄用前的選拔得分,如果兩者相關(guān)性越大,說明所選的測評體系越有效第八章高級人才的引進(jìn)第七十九條 引進(jìn)高級人才的原則、范圍、待遇、管理和使用按 智匯公司分公司引進(jìn)人才暫行規(guī)定(智匯200281號(hào))執(zhí)行。第八十條 高級人才引進(jìn)的具體程序按本辦法執(zhí)行。第八十一條第八十二條第九章 附則本辦法由智匯

33、公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。附錄1:招聘工作流程作分附錄氣招聘計(jì)對簡歷招聘試用計(jì)劃審應(yīng)聘者資料正式錄附錄2 :人員需求估計(jì)表部門:_ _年已經(jīng)流出人 數(shù)及其崗位預(yù)計(jì)流入人 數(shù)及其崗位預(yù)計(jì)流 入時(shí)間選擇內(nèi)招還是外招業(yè) 務(wù) 擴(kuò) 展因補(bǔ) 充 離 職因組織 變 更因才儲(chǔ)備人部門經(jīng)理簽字:附錄3 :擬招聘崗位職務(wù)說明書職位名稱:所屬部門:職位代碼(由人力資源部填寫):直接上級:直接下級:設(shè)置此職位的目的:(請概括性地描述設(shè)置此職位的目的以及在組織中的必要性。)主要工作職責(zé):概括和列舉出該職位最重要的幾項(xiàng)工作職責(zé):1.2.3.4.5.6.7.8.主要工作關(guān)系:描述在工作中與哪些人發(fā)生關(guān)

34、聯(lián),怎樣的關(guān)聯(lián)(包括組織內(nèi)部和 組織外部)。任職資格:此部分對招聘中的選拔評價(jià)非常重要,務(wù)必請認(rèn)真填寫專業(yè)知識(shí)技能:1.通曉精通掌握 了解2.通曉精通掌握 了解3.通曉精通掌握 了解4.通曉精通掌握 了解5.通曉精通掌握 了解6.通曉精通掌握 了解核心能力:1.邏輯思維能力優(yōu)秀良好平均水平最基本的2.客房服務(wù)意識(shí)優(yōu)秀良好平均水平最基本的3. 團(tuán)隊(duì)合作能力優(yōu)秀良好平均水平最基本的4. 溝通表達(dá)能力優(yōu)秀良好平均水平最基本的5.適應(yīng)變化能力優(yōu)秀良好平均水平最基本的6.創(chuàng)新能力優(yōu)秀良好平均水平最基本的7.領(lǐng)導(dǎo)能力優(yōu)秀良好平均水平最基本的8.自信心優(yōu)秀良好平均水平最基本的其他要求:時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:教育

35、背景:專業(yè)_學(xué)歷_院校_工作經(jīng)驗(yàn):時(shí)間:必備經(jīng)驗(yàn):外語水平:計(jì)算機(jī)水平:年齡要求: 性別要求: 戶口要求: 出差要求:薪酬水平:所需人數(shù):簽署欄:撰寫人:用人部門審核: 人力資源部審核:附錄4 :內(nèi)部競聘申請表基本信息:姓名部門現(xiàn)崗位到公司時(shí) 間學(xué)歷畢業(yè)院校專業(yè)聯(lián)系方式競聘崗位工作經(jīng)歷(含來公司前后,請注明時(shí)間、部門、崗位及職務(wù))參加培訓(xùn)情況:(含來公司前后,培訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)期限)在公司期間主要工作業(yè)績描述(可另附頁):對應(yīng)聘崗位的工作設(shè)想(請附另頁):附錄5 :應(yīng)聘申請表基本信息姓名拼音英文名應(yīng)聘部門(由用人部門填寫)應(yīng)聘崗位(由用人部門填寫)性別男女出生日期年月日民族出生地身份證號(hào)黨派加

36、入日期年月婚姻狀況未婚已婚喪偶離異其他戶口類型城市戶口農(nóng)村戶口戶口所在城市檔案所在是否在本公司工作過地與原單位關(guān)系能否處理妥當(dāng)有無直系親屬在本公司(請注明姓名)聯(lián)系電話1聯(lián)系電話2手機(jī)家庭住址郵編教育背景(僅限高中及以后):入學(xué)時(shí)間年月年月年月畢業(yè)時(shí)間年月年月年月所在學(xué)校所學(xué)專業(yè)學(xué)歷學(xué)位工作經(jīng)歷:起始時(shí)間終止時(shí)間工作單位職務(wù)證明人社會(huì)關(guān)系(范圍僅限父母、配偶、子女):姓名與本人關(guān)系工作單位職務(wù)備注特長愛好個(gè)人要求其他以上情況請如實(shí)填寫簽名:日期:附錄6:筆試樣題(說明:本樣題不包含專業(yè)能力的測試,公司人力資源部應(yīng)根據(jù) 擬招聘崗位的任職資格要求設(shè)計(jì)專業(yè)能力測試題目。本樣題僅說明了 筆試出題方式,

37、不代表未來招聘過程中筆試題目以此為依據(jù)。)第一部分健康測評1.你患有慢性疲勞癥嗎? 指導(dǎo)語:請你根據(jù)自己的實(shí)際情況,如實(shí)回答每道題。(1) 不想吃油膩的食物。是否(2) 早上起床時(shí)覺得精神很好。是否(3) 不知不覺地喜歡用雙手托腮靠在桌子上。是 否(4) 很樂意與領(lǐng)導(dǎo)或群眾見面。是否(5) 眼看電車或汽車進(jìn)站,也懶得跑幾步趕上去。是否(6) 說話聲音洪亮、滔滔不絕。是 否(7) 對別人的談話不放心。是否(8) 不想靠喝茶或咖啡來提神。是否(9) 上樓梯時(shí)容易絆腳。是否(10)飯菜中不喜歡加香辣調(diào)料。是否(11 )眼睛總是睜不開似的。是否(12 )自覺記憶力很好。是否(13) 容易拉肚子或便秘。

38、是否(14) 體重保持不變或略有增加。是否(15) 寫起文章來不順利。是否(16) 很少失眠。是 否(17) 總覺得兩手發(fā)僵發(fā)冷變硬。是否(18) 很少抽煙或喝酒。是否(19)坐下來總想把腳放在桌椅上歇歇。是 否(20)很少打哈欠。是否2. 你的身體健康嗎?指導(dǎo)語:請你根據(jù)自己的實(shí)際情況,如實(shí)回答每道題。(1)你是否抽煙?是否(2)你是否每天喝酒?是否(3)你經(jīng)常吃蔬菜嗎?是否(4)你每天都吃肉嗎?是否(5)你喜歡吃熏腌制食品嗎?是否(6)你經(jīng)常吃水果嗎?是否(7)你喜歡吃甜食嗎?是否(8)你喜歡吃較咸的菜嗎?是否(9)你在每次吃飯前都有點(diǎn)饑餓感嗎?是 否(10) 你小便的次數(shù)是否比別人多?是

39、 否(11 )你是否經(jīng)??人?、痰多或胸痛?是 否(12) 你白天辛勤勞動(dòng)后,晚上能快速入睡嗎?是 否(13) 你的頭頸是否明顯地比他人粗并容易出汗嗎?是 否(14) 你是否不斷地在消瘦?是否(15) 你是否至少早晚刷兩次牙齒?是否(16) 你的指甲和眼結(jié)膜是否顯得淡白色?是否(17) 你是否很少洗手?是否(18) 你是否每天大便一次?是否(19) 你是否經(jīng)常出牙血、鼻血或有“烏青塊”?是否(20) 每次感冒,你是否必須服藥才會(huì)好?是否(21 )你每天運(yùn)動(dòng)嗎?是否(22 )你是否每天看電視超過三小時(shí)?是 否(23) 你的體重是否明顯超重?是否(24) 你定期檢查身體嗎?是否(25) 你是否住在城

40、里?是否3. 你患有緊張癥嗎?指導(dǎo)語:請如實(shí)回答以下各題,如果不如實(shí)回答,測評結(jié)果將不正(1)講話做事往往操之過急,言詞激烈。是否(2)遇到突發(fā)事件往往失去信心,顯得焦慮不安。是否(3)經(jīng)常感到喉頭堵塞、胸部重壓、氣不夠用。是否(4)很少喝酒,即使喝酒也從不喝醉。是否(5)對他人的疾病常常十分關(guān)心,唯恐自己也身患同病。 是否(6)身處擁擠環(huán)境時(shí),往往心煩意亂。是否(7)有時(shí)明知不該干的事也會(huì)非干不可,事后又后悔不已。是否(8)很少與家人或同事爭吵。是否(9)讀書看報(bào)常常不能專心,看后不知所云。是否(10)休息日整天感到無聊,不知該干什么事。是否(11 )腸胃功能紊亂,經(jīng)常腹瀉。是否(12)很少

41、追悔往事,極少有內(nèi)疚感。是否(13)平時(shí)總覺得無理由地心慌意亂、坐立不安。是否(14)處理問題時(shí)往往主觀性強(qiáng)、方法簡單粗暴。是否(15)晚上常常失眠、或者容易驚醒。是否(16)性格開朗、脾氣隨和、易合群。是否(17)平時(shí)干一點(diǎn)輕便工作也會(huì)感到疲勞、乏力。是否(18)經(jīng)常做惡夢,或內(nèi)心莫名其妙地有恐懼感。是否(19)一回到家就覺得事事不稱心,暗暗煩躁。是否(20)食欲很好,吃東西津津有味。是否(21 )遇到不如意的事就大量吸煙,或沉默寡言。是否(22 )早晨起床就覺頭暈?zāi)X脹,渾身無力。是 否(23)輕微活動(dòng)后就覺得心急氣喘。是否(24)小事很容易忘記。是否(25)對他人的成功常會(huì)有一種不服氣的感

42、覺。是否第二部分素質(zhì)測評1.基本智力指導(dǎo)語:請你在30分鐘內(nèi)回答完下列十三道題,如果你能在更短 的時(shí)間內(nèi)答完可以加分,但一到30分鐘請立即停止答題。準(zhǔn)備好 一張白紙和一枝筆,把你的答案寫在紙上,以備核對。 準(zhǔn)備好 了嗎?開始!(1) 一位旅行者在埃及買了一枚印有“公元前三世紀(jì)”字樣的金 幣向他人夸耀,考古學(xué)家卻說他上當(dāng)了,為什么?(2) 你連續(xù)十次向上扔硬幣,每一次掉在地面上都是正面向上。 假設(shè)一切情況照舊,你第十一次扔硬幣,正面向上的可能性 是百分之幾。(3) 有一個(gè)人在自由市場上買進(jìn)兩只雞,在回家路上兩個(gè)熟人要 買他的雞,他只好把雞賣了。每只賣價(jià)6元,其中一只賺了 20%,另一只虧了 20

43、%。請問這個(gè)人到底是賺了多少錢,還是 虧了多少錢,還是不賺不虧?(4) 你在甲地招聘員工,那里的人不是絕對的說謊者,就是絕對 的誠實(shí)者。有一位應(yīng)聘者走進(jìn)來,他看上去是一位誠實(shí)者。 他說,下一位女應(yīng)聘者告訴他,她是一位說謊者。他說的是 實(shí)話嗎?(5) 兩枚宇宙火箭同時(shí)發(fā)射,方向相反,哪一枚飛得更快一些?(6) 六千六百零六元寫成6606元?,F(xiàn)在請你盡快寫出 千、十 一百又十一這個(gè)數(shù)。(7) 有五個(gè)人進(jìn)行汽車競賽,先后到達(dá)終點(diǎn)的情況是:李威不是 第一,王明不是第一也不是最后,趙山在李威后面,孫樂不 是第二名,朱英在孫樂后面。請你排出五個(gè)人到達(dá)的順序。(8) 下列數(shù)列中少了一個(gè)什么數(shù)?3、7、15、

44、()、63、127 (9)如果40個(gè)工人在2小時(shí)內(nèi)能生產(chǎn)出20個(gè)零件,那么2個(gè)工 人生產(chǎn)10個(gè)零件要花多少小時(shí)?(10) 有只蝸牛要從一口井底爬出來。井深20尺。蝸牛每天白天 向上爬3尺,晚上向下滑2尺。請問該蝸牛幾天才能爬出井 口 ?VACVC ZVA MM X BC Z MVB CA M B C M X B Z V B Z MM X BC A X A B X C Z B(11)有生、熟雞蛋各一個(gè),將它們旋轉(zhuǎn)一下,怎樣區(qū)別這兩種蛋?(12)小馬不吃魚和菠菜,小林不吃魚和蠶豆,小吳不吃河蝦和馬 鈴薯,小方不吃排骨和蘑菇,小季不吃魚和蘑菇?,F(xiàn)在請你 為這幾位挑剔的客人準(zhǔn)備晚餐,下列菜譜中你可選用

45、哪幾種 菜?蠶豆清炒,奶油鱈魚,芹菜炒海蝦,排骨燒香茹,萬苣炒粉 絲,白斬雞。(13)有個(gè)人最不喜歡正方形的東西。一次,一位不了解情況的木 匠給他做了一個(gè)正方形的窗戶。他生氣地命令木匠重做。但 是窗戶的面積又不能變。你說,木匠怎樣改做這個(gè)窗戶呢?2性格測試指導(dǎo)語:請你根據(jù)左測的內(nèi)容,實(shí)事求是地評價(jià)自己,并左右側(cè)圈 出相應(yīng)的字母。是中否(1)你喜歡與人辯論嗎?ABC(2) 在愛情上你浪漫嗎?A C X(3) 你做事喜歡盡善盡美嗎?A C B(4)與別人相處時(shí)你能夠忍讓嗎?C AX(5)你有可能成為所在單位的領(lǐng)導(dǎo)嗎?(6)朋友們認(rèn)為你待人熱情嗎?(7)你羨慕英雄嗎?(8)你是一個(gè)明智的人嗎?(9)

46、你能舍己救人嗎?(10)你的想法、判斷、愛好常常是極端嗎?(11 )你善于交際嗎?(12 )對你來說人格比利益更重要嗎?(13)你的異性朋友認(rèn)為你是一個(gè)多疑的人嗎?(14)你對任何事情都滿懷希望嗎?(15)遇到急事你能三思而行嗎?(16)朋友困難時(shí)你會(huì)慷慨解囊嗎?(17)你的同事認(rèn)為你富有想象力嗎?(18)你的上級認(rèn)為你的理解能力強(qiáng)嗎?(19)你的朋友認(rèn)為你是一個(gè)主持公道的人嗎?CMA(20)獨(dú)處時(shí)常常陷入對未來的幻想之中嗎?VA M(21)對任何事都抱著求實(shí)的態(tài)度嗎?MXA(22) 你愿將財(cái)產(chǎn)獻(xiàn)給認(rèn)為正當(dāng)?shù)氖聵I(yè)嗎?VAX(23)你是否對任何事情都愛發(fā)表不同的意見?VAZ(24)你有能力參加許

47、多業(yè)余活動(dòng)嗎?VZX(25)遇到不公平的事能控制你的感情嗎?AB M(26)在成功希望很小時(shí)你會(huì)鋌而走險(xiǎn)嗎?VAB(27)你喜歡從理論上論述他人認(rèn)為不可能的事嗎?CB M3.創(chuàng)造力測試指導(dǎo)語:請你實(shí)事求是地回答下列50道題。如果認(rèn)為同意就圈A, 不同意就圈C,吃不準(zhǔn)或不知道就圈Bo(1)我不做盲目的事,我總是有的放矢,用正確的步驟來解決每 一個(gè)具體的問題。ABC(2)我認(rèn)為,只提出問題而不想獲得答案,無疑是在浪費(fèi)時(shí)間。ABC(3)無論什么事情,要我發(fā)生興趣,總比別人困難。A BC(4)我認(rèn)為,符合邏輯、循序漸進(jìn)的方法是解決問題的最好方法。A BC(5)有時(shí)我在小組里發(fā)表的意見,似乎使某些人感到

48、厭煩。A BC(6)我常常花費(fèi)大量時(shí)間來考慮別人是怎樣看待我的。A BC(7)我認(rèn)為,做自認(rèn)為是正確的事情,比力求博得別人的贊同要重要的多。A B C(8)我不尊重那些做事似乎沒有把握的人。A B C(9)我需要的刺激比別人多。AB C(10)我知道如何在考驗(yàn)面前,保持自己的內(nèi)心鎮(zhèn)靜。AB C(11)我能堅(jiān)持很長一段時(shí)間來解決難題。AB C(12 )有時(shí)我對事情過分熱心。AB C(13)在無事可做時(shí),我倒常常想出好主意來。AB C(14)在解決問題時(shí),我常常單憑直覺來判斷“正確”或“錯(cuò)誤”。AB C(15)在解決問題時(shí),我較擅長于分析,而不太擅長于綜合。ABC(16)有時(shí)我會(huì)打破常規(guī)去做我原來

49、并未想要做的事。A B C(17)我喜歡收藏各種東西。A B C(18)幻想促進(jìn)我提出許多重要計(jì)劃。AB C(19)我喜歡客觀而又理性的人。AB C(20)如果要我兼職,我寧可干一些實(shí)際工作,而不愿干一些探索 性的工作。A B C(21)我能與同事們很好地相處。AB C(22)我有較高的審美感。AB C(23)在我一生中,我一直追求名利、地位。ABC(24)我喜歡堅(jiān)信自己結(jié)論的人。AB C(25)我認(rèn)為,靈感與獲得成功無關(guān)。AB C(26)爭論時(shí),使我感到高興的是原來與我觀點(diǎn)不一的人變成了我 的朋友。A B C(27)我更大的興趣在于提出新建議,而不在于設(shè)法說服別人接受 這些建議。ABC(28

50、)我樂意獨(dú)自一人整天“深思熟慮”A BC(29)我往往避免干那種使我感到低下的工作。A BC(30)在評價(jià)資料時(shí),我認(rèn)為資料的來源比其內(nèi)容更重要。A BC(31)我不滿意那些不確定和不可預(yù)言的事。A BC(32)我喜歡一門心思苦干的人。ABC(33)我認(rèn)為,一個(gè)人的自尊比得到他人敬慕更重要。A BC(34)我覺得那些力求完美的人是不明智的。A BC(35)我寧愿與大家在一起努力工作,而不愿意一個(gè)人單獨(dú)工作。A B C(36)我喜歡那種對別人產(chǎn)生影響的工作。A B C(37)在生活中,我經(jīng)常碰到一些不能用“正確”或“錯(cuò)誤”來進(jìn) 行判斷的問題。A B C(38)對我來說,“不在其位,不謀其政”是正

51、確的。A BC(39)我認(rèn)為,那些使用古怪和罕見的詞語的作家純粹是為了炫耀自己。AB C(40)我認(rèn)為,許多人之所以苦惱,是因?yàn)樗麄儼咽虑榭吹锰J(rèn)真 了。 A B C(41)即使遭到挫折、反對和不幸,我仍然能對自己的工作保持原 來的精神狀態(tài)和熱情。A B C(42)我認(rèn)為,想入非非的人是不切實(shí)際的。A BC(43)我對“我不知道的事”比“我知道的事”印象更深刻。A BC(44)我對“這可能是什么”比“這是什么”更感興趣。A B C(45)我經(jīng)常為自己在無意中說話傷人而悶悶不樂。A B C(46)即使沒有報(bào)答,我也樂意為新穎的想法而花費(fèi)大量時(shí)間。AB C(47)我認(rèn)為,“出主意沒什么了不起”的說

52、法是中肯的。AB C(48)我不喜歡提出那些顯得無知的問題。AB C(49)一旦任務(wù)在肩,即使受到挫折也要堅(jiān)決完成任務(wù)。AB C(50)請從下面描述性格的形容詞中挑選出十個(gè)你認(rèn)為最能說明 你性格的詞:1.精神飽滿的2.有說服力的3.實(shí)事求是的4.虛心的5.觀察 敏銳的6.謹(jǐn)慎的7.束手束腳的8.足智多謀的9.自高自大的 10.有主見的11.有獻(xiàn)身精神的12.有獨(dú)創(chuàng)性的13.性急的14. 高效的15.樂于助人的16.堅(jiān)強(qiáng)的17.老練的18.有克制力的 19.熱情的20.時(shí)髦的21.自信的22.不屈不撓的23.有遠(yuǎn)見的 24.機(jī)靈的25.好奇的26.有組織能力的27.精干的28.鐵石心 腸的29

53、.思路清晰的30.脾氣溫順的31.可預(yù)言的32.拘泥形 式的33.不拘禮節(jié)的34.感覺靈敏的35.有朝氣的36.嚴(yán)于律己 的37.講實(shí)惠的38.感覺靈敏的39.無畏的40.嚴(yán)格的41. 一 絲不茍的42.謙恭的43.復(fù)雜的44.漫不經(jīng)心的45.柔順的46. 創(chuàng)新的47.實(shí)干的48.泰然自若的49.渴求知識(shí)的50.好交際 的51.善良的52.孤獨(dú)的53.不滿足的54.易動(dòng)感情的.第三部分工作環(huán)境的測評1.你的工作難度是多少?指導(dǎo)語:請你根據(jù)自己工作的實(shí)際情況,在五個(gè)備選答案中選擇一個(gè), 把相應(yīng)的字母圈起來。(1)你在從事工作前是否得到明確的指示?A. 一直得到 B.經(jīng)常得到 C.有時(shí)得到 D.很

54、少得到 E.從 未得到(2)你了解工作是否做好了,容易不容易?A. 非常困難B.相當(dāng)困難C.比較困難D.比較容易E.十 分容易(3)每天你花多少時(shí)間來解決工作中的難題?A.1 小時(shí)以下/周B.1-4 小時(shí)/周 C.1 小時(shí)/天 D.2-3 小時(shí)/ 天E.4 小時(shí)以上/天(4)在過去三個(gè)月中你在工作中遇到無法解決的難題有多少?A. 一次以下/周 B.2-4 次/周 C.1 次/天 D.1-2 次/天 E.3次以上/天(5)有多少次你可以知道自己的工作結(jié)果?(用百分比來估計(jì))A.90% 以上 B.76-89%C.61-75%D.41-60%E.40%以下(6)你感到從事目前的工作是否吃力?A. 十

55、分吃力 B. 比較吃力 C. 一般 D. 比較困難 E. 十 分困難(7)你遇到困難時(shí)向他人求教是否容易?A. 十分容易 B. 比較容易 C. 一般 D. 比較困難 E. 十 分困難(8)你工作需要同事協(xié)助時(shí),同事的態(tài)度如何?A. 十分不協(xié)作B.比較不協(xié)作 C. 一般 D. 比較協(xié)作 E. 十分協(xié)作(9)你工作時(shí)需要的工具或材料是否充足?A. 十分充足 B. 比較充足 C. 一般 D. 比較緊張 E. 十 分緊張(10)你工作時(shí)感到時(shí)間是否充裕?A. 十分充裕 B. 比較充裕 C. 一般 D. 比較緊張 E. 十 分緊張2你所在小組的心理氣氛好嗎?指導(dǎo)語:請你仔細(xì)閱讀下列各題,然后根據(jù)你平時(shí)的

56、觀察客觀地回答, 假設(shè)的情況都是指一般的或常見的情況,特殊事例除外。圈出你的回 答。(1)你小組的一位同事生病住院,你小組有多少人會(huì)去看望他?(用 百分比表示)A.90% 以上 B.75-89%C.60-74%D.45-59%E.44%以下(2)你小組發(fā)生無謂的爭吵頻率是多少?A.1 次以下/周 B.2-4 次/周 C.1 次/天 D.2-3 次/天 E.4次以上/天(3)你小組一位成員家庭發(fā)生意外,急需用錢,他錢又不夠,這時(shí)其 他成員募捐人數(shù)比例有多少?A.44% 以下 B.45-59%C.60-74%D.75-89%E.90%以上(4)你小組同事之間有重大矛盾,見面不說話的人有多少比例?A

57、.10% 以下 B.11-15%C.16-20%D.21-25%E.26%以上(5)你小組同事之間相互當(dāng)面攻擊或冷嘲熱諷的事件多不多?A.很多B.較多C.一般D.較少E.很少(6)你小組同事之間背后講他人壞話的現(xiàn)象多不多?A.很少B.較少C.一般D.較多E.很多(7)在小組會(huì)上,大家能暢所欲言嗎?A. 常常能 B. 有時(shí)能 C. 一般 D. 很少能 E. 不能(8)如果組織一次春游活動(dòng),你小組一般出席率有多高?A.90% 以上B.80-89%C.70-79%D.60-69%E.59%以下(9)小組同事之間是否家訪?A. 經(jīng)常家訪 B. 有時(shí)家訪 C. 一般 D. 很少家訪 E. 從 不家訪(1

58、0)小組同事之間的興趣愛好相互了解嗎?A. 十分了解 B. 基本了解 C. 一般 D. 很少了解 E. 完 全不了解第四部分人力資源管理能力的測評1你受人歡迎嗎? 指導(dǎo)語:請你如實(shí)回答下列每一題,A=直是的:B=經(jīng)常是的:。=有 時(shí)是的;D=很少是的;E=從來不是的。請圈出相應(yīng)的字母來表示你的 回答。(1)你是否覺得有許多同事都給你留下美好的印象,從而使你喜歡他(她)們? ABCDE(2)你的同事是否容易受人的感染,接受你提出的意見和建議?ABCDE(3)當(dāng)你生病休息在家時(shí)沒有同事來看你使你感到孤獨(dú)嗎?ABCDE(4)當(dāng)你離開原單位(或原小組)時(shí),同事們感到依依不舍嗎?ABCDE(5)同事們感

59、到有趣的事,你也感有趣嗎?ABCDE(6)你經(jīng)常為一點(diǎn)小事與同事們爭吵嗎?ABCDE(7)你愿意做一些同事們喜歡做的事嗎?ABCDE(8)你遇到新來的同事,是否很容易接近他們?ABCDE(9)你與異性同事是否很難接近?ABCDE(10)當(dāng)你出差時(shí)遇見一位陌生人,你會(huì)很容易接近他并使他喜歡你 嗎? ABCDE(11)同事們是否經(jīng)常邀請你參加私人的聚會(huì),并請你主持一些活動(dòng)?ABCDE(12)是不是很少有人欣賞、夸獎(jiǎng)你的儀表、才能和品質(zhì)?ABCDE(13)接觸過的同事,你能立即叫出他(或她)的姓名嗎?ABCDE(14)你能與各種性格的人打交道嗎?ABCDE(15 )很少有同事來找你聊天嗎?ABCDE

60、(16)同事們背后是否很少指責(zé)你,并能很快地原諒、理解你的過失和錯(cuò)誤?ABCDE(17 )你能否在短期內(nèi)與同事們一起參加集體活動(dòng)?ABCDE(18)你是否不愿意與同事們一起參加集體活動(dòng)?ABCDE(19)你是否覺得與陌生人認(rèn)識(shí)很容易?ABCDE(20)你是否覺得應(yīng)該主動(dòng)關(guān)心同事?ABCDE2你具備管理潛能嗎?指導(dǎo)語:請你如實(shí)地回答下列60道題,假設(shè)題目中的內(nèi)容是一般情況 下,或是大多數(shù)情況下發(fā)生的,請只用“是”或“否”來回答。(1)買東西喜歡討價(jià)還價(jià)嗎?(2)曾在某些集會(huì)中擔(dān)任過主持人嗎?(3)在就餐或買東西時(shí),是否曾指責(zé)過服務(wù)員服務(wù)不佳?(4)曾經(jīng)率先發(fā)動(dòng)組織集會(huì)或團(tuán)體活動(dòng)嗎?(5)曾使興趣

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