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文檔簡介
1、公司主管個人總結(jié)與公司舉行半年度工作總結(jié)大會暨管 理團隊拓展活動合集 公司主管個人總結(jié) 在這半年的管理工作中積累了一些小經(jīng)驗, 只是自己所悟, 不免 有不盡意之處,望各位能指正,以求進步。 一、通過例會,招聘時的面試,平日的溝通等方式,讓員工了 解公司的情況,辦事處的情況。 對于新來的員工必須在上崗前清楚的告訴她: 1、公司的規(guī)模、企業(yè)文化(關(guān)鍵的理念) 、優(yōu)勢、遠景。 2、公司的紀律、薪金制度。薪金制度應清楚地解釋,對某些員 工多犯的條款應重點解釋,反復強調(diào)。 3、辦事處的情況,包括辦事處的人事設置,在當?shù)氐奈恢谩P?來的員工, 主管還必須將其要去上班的商場的情況告訴她, 并對其勝 任這份工
2、作的能力表示信心, 告訴其上班將面臨的問題。 開始可能上 不了手但要有耐心,并對其進行崗前的效能培訓,包括:現(xiàn)場簡單的 產(chǎn)品知識培訓,技巧培訓,要求簡單易懂。在該員工上班后三天,主 管必須到現(xiàn)場看望或電話聯(lián)系,了解其心態(tài),銷售情況,并根據(jù)情況 作出指導,激勵,讓其得以進步,逐漸勝任工作。 4、平時通過文化墻、例會,平日的溝通方式,讓員工了解公司 的最近動態(tài),辦事處的動態(tài),及各辦事處的優(yōu)秀人員,等。讓員工覺 得有歸屬感,有榜樣學習。 二、建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立你的權(quán)威。 能不能與員工之間建立信任關(guān)系, 決定了我們能否與員工溝通到 位順暢。一個主管沒有權(quán)威,那就沒有人跟隨,就是說你下達的命
3、令 沒有人執(zhí)行, 等于“光桿子司令”。 而權(quán)威要建立在員工對你信任的 基礎上,所以主管要注意以下幾方面: 1、言出必行。如不能做到必須及時解釋或道歉。 2、獎罰公平,獎有理,罰有因。在紀律方面不能有特例,更沒 有私情。我不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例, 這樣會傷害紀律的嚴 明和主管的權(quán)威, 傷害整個團隊的感情, 除非你只想要一個孤膽英雄 而非一個高效的團隊。 對于處罰也不能搞一刀切, 或簡單的罰款了事, 必須根據(jù)員工對錯誤的認識程度及態(tài)度來決定, 并且讓員工清楚地知 道,為什么受到懲罰。 3、公開表揚你的員工,及時肯定員工的進步。 4、盡量不要指責你的員工。一個在批評中的人,心情會很暗淡 的。
4、帶著暗淡的心情上班, 會有好的效率嗎?如果你的員工錯,要清 楚地告訴她錯在哪,應該怎樣改正,而不是一味的指責。 5、培訓并激勵你的員工,讓其得與進步。 6、培養(yǎng)員工的責任感。 三、關(guān)注、關(guān)心你的員工,及時肯定員工的進步。 1、換位思考。有一次,我想把一個員工調(diào)到對班,以達到一個 銷售好的帶一個一般的促銷局面(一班兩個促銷員) ,在我想來調(diào)個 班是很簡單的事。我就對她說“ XX,你明天調(diào)去上那邊班。”這個促 銷員一下子就沖我說:“我不調(diào),憑什么要調(diào)我。”我當時正要去處 理另外的事, 就簡單地說: “調(diào)個班很簡單嘛, 我這樣做有我的道理, 就這么定了?!苯Y(jié)果中午,那位促銷員就打電話跟我辭職。當時我
5、震 動很大,因為結(jié)果是我想不到的。在我多次的追問下,她終于說出了 她的感受,她覺得我這樣做太不尊重她,態(tài)度也生硬,而且為什么調(diào) 她而不是另一個,是不是因為她賣得比對方差一些。了解這些后,我 站在她的角度想也是覺得會出現(xiàn)這樣的想法。 下午我就打電話, 向她 道了歉(我承認我的態(tài)度錯了,不是決定出錯) ,并坦誠地告訴她為 什么這么做,結(jié)果這個促銷員留了下來。 2 、聆聽員工的訴說 3、特別的日子特別的問候 4、對其家人表示問候 以上這幾點, 是我在與員工相處中摸索出來的, 只是本人的一些 片面看法,希望大家能把自己得意的方法呈現(xiàn)出來,以求共同進步, 也希望自己以后能和員工打成一片,能得到員工的全力
6、支持。 公司舉行半年度工作總結(jié)大會暨管理團隊拓展活動 7 月 19 日晚上,麗水萬控電氣有限公司 XX 年上半年工作總結(jié)大 會在麗水蓮城清水灣召開,公司董事長木曉東、總經(jīng)理木信德、楊 博、集團管理中心總經(jīng)理胡召華、 總經(jīng)理助理汪航以及公司各級管理 干部共三十余人參加了會議。 19 日傍晚,臺風“海鷗”剛過,一場纏綿的風雨將蓮城清水灣洗禮 的更加秀麗與整潔,清新的空氣讓人平靜而充滿激情,夜色中,公司 全體管理干部聚集在清水灣休閑山莊舉行會議,會議由陳可樂主持, 在會上,公司各部門就上半年所做的工作進行總結(jié)報告, 各部門在總 結(jié)中回顧了過去半年以來各項工作的開展情況,以圖、表、文等形式 闡述了 X
7、X年上半年的部門指標完成情況。 據(jù)各部門報告顯示: 公司上半年各項工作開展情況勢頭良好, 在各部 門以及全體員工的努力下,各項工作都在有序展開。 如工程部在年初由銷售部和技術(shù)部合并組建后, 通過資源整合和有效 管理,售后服務率和技術(shù)差錯率得到了很好的控制, 在成本控制方面, 工程部通過合理化建議提案擬出的兩條關(guān)于產(chǎn)品包裝的改進建議每 年可使公司節(jié)約包裝成本 150000 元以上。 生產(chǎn)部的交貨準時率在 XX年年度曾制約影響公司的交貨期, XX年上 半年,生產(chǎn)部通過內(nèi)部整頓管理, 制定了一系列解決方案和管理手段, 使上半年 1 到 6 月交貨準時率均在 92.25%以上,成品一次交驗合格 率 1
8、到 6 月平均達到 98.26%。另如采購部的采購準時率、采購成本 降價計劃等數(shù)據(jù)較上年度有很大的改善, 從數(shù)據(jù)上可以看出, 上半年, 公司總體運行形勢朝著良性發(fā)展, 各部門各項工作計劃緊緊圍繞年度 經(jīng)營方針方策, 各部門以實現(xiàn)年度經(jīng)營目標為主要任務, 狠抓基礎管 理建設和團隊建設。使上半年工作呈現(xiàn)出了較多的管理亮點和創(chuàng)新 面。 各部門在報告中同時也指出了上半年工作的一些不足之處, 各部門在 會上分析了原因以及報告了下半年工作的計劃打算。 在聽完各部門報告后, 木信德總經(jīng)理作了概要點評, 木總肯定了各部 門在上半年工作所取得的成績, 也指出了一些存在的問題點以及下一 步的工作重點建議。 集團管
9、理中心總經(jīng)理胡召華在講話中對公司管理 團隊的辛勤和努力表示贊許,同時對麗水公司提出勉勵和要求。 公司總經(jīng)理楊博同志在聽完各部門報告后, 客觀的評價了公司半年來 的工作情況,同時指出,下半年,公司上下須繼續(xù)保持務實的作風, 以夯實管理基礎為方向, 全面推行“精細化”管理, 為實現(xiàn)年度經(jīng)營 目標而努力。楊總表示,在我們麗水萬控整個團隊的共同努力下,公 司的各項事業(yè)將會得到更好的發(fā)展! 公司董事長木曉東同志在最后發(fā)表講話。 董事長說, 公司上半年在面 對眾多挑戰(zhàn)和機遇的情況下,迎難而上、勵精圖治,成績喜人,各項 指標漸入良性循環(huán), 這證明了公司管理團隊和全體員工的戰(zhàn)斗能力和 業(yè)務能力。 董事長充分肯
10、定了公司團隊建設所取得的成果, 對公司的 團隊協(xié)作、溝通氛圍等方面的作風表示贊許,最后,董事長希望各部 門繼續(xù)保持不驕不餒的精神, 兢兢業(yè)業(yè)做好下半年的工作, 為實現(xiàn)公 司年度經(jīng)營目標繼續(xù)努力。 會前,公司董事長還和全體與會人員合影留念。 晚上 23時,歷經(jīng) 4 個小時的 XX年上半年度工作總結(jié)大會在完成各項 議程后圓滿結(jié)束。 會議結(jié)束后, 全體與會人員在清水灣舉行了燒烤和露營活動, 隨著篝 火熊熊燃起,更是點燃了大家的激情與歡笑,木信德總經(jīng)理、楊博總 經(jīng)理、胡召華總經(jīng)理以及總經(jīng)理助理汪航等領(lǐng)導和各管理干部坐在一 起娛樂聊天, 有說有笑, 使整個清水灣洋溢在一種歡樂輕松的氣氛之 中。 20 日上午,依據(jù)活動安排,公司全體管理干部在清水灣還參加了拓 展培訓活動,本次拓展培訓由王光宏主教,通過寓教于樂,在進行了 “授權(quán)方式”、 “排雷”和“空中抓桿”等項目后,
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