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1、 如何提高護(hù)士的人文修養(yǎng)如何提高護(hù)士的人文修養(yǎng) 中國療養(yǎng)醫(yī)學(xué) 2008 年 8 月第 17 卷第 8 期 約深入扎實的開展和實施人性化護(hù)理服務(wù),進(jìn)一步提 高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì).隨著服務(wù)內(nèi)容的不斷充實, 服務(wù)態(tài)度的不斷改善,患者對門診護(hù)理服務(wù)的滿意度也 不斷提升,護(hù)理服務(wù)質(zhì)量也明顯提高.同時,實踐使我 們進(jìn)一步認(rèn)識到,服務(wù)質(zhì)量是贏得患者信任的核心,只 有不斷地開拓創(chuàng)新,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,堅持以人為 本,體現(xiàn)人性化服務(wù)才能維護(hù)官兵健康,鞏固和提高部 隊?wèi)?zhàn)斗力. ? 485? 參考文獻(xiàn) 1 楊秀麗.老年患者護(hù)理風(fēng)險及規(guī)避.實用醫(yī)藥雜志,2005, 23(9):1078 2 洪夢雁.以人為本提升護(hù)理

2、服務(wù)水平.實用醫(yī)藥雜志, 2005,22(4):341 3 劉愛東.軍隊療養(yǎng)院衛(wèi)勤保健工作的實踐與體會.實用 醫(yī)藥雜志,2006,23(9):1110 (收稿日期:20070823) 文章編號:1005619X(2008)08048502 如何提高護(hù)士的人文修養(yǎng) 310007 南京軍區(qū)杭州療養(yǎng)院空勤療養(yǎng)區(qū)胡珊 談起我們護(hù)士的護(hù)理工作,大家想起的可能是護(hù)士 的打針技巧,或者護(hù)士護(hù)理工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn).如果你是 一 你內(nèi)心深處記得最深的或許是你病痛中她們,個病人 細(xì)心的體貼,真切的呵護(hù),化為甘泉般的微笑,純金般 的心靈,這些就是護(hù)士的人文修養(yǎng)的體現(xiàn). 我們身邊常有這樣的事,幾年護(hù)士做下來,發(fā)現(xiàn)自 己一

3、直追求業(yè)務(wù)上的精進(jìn),護(hù)理上的盡善盡美,突然有 一 天好像到了盡頭,沒有了剛工作時的動力和激情,仔 細(xì)思索,總感覺少點什么.我覺得少的就是護(hù)士的人文 修養(yǎng). 1 什么是人文 人文就是人類文化中的先進(jìn)部分和核心部分,即先 進(jìn)的價值觀及其規(guī)范.其集中體現(xiàn)是重視人,尊重人, 關(guān)心人,愛護(hù)人.簡而言之,人文,即重視人的文化. 唐代大醫(yī)孫思邈在大醫(yī)精誠論中有一段名 言:凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,無欲無求.先發(fā)大 慈惻隱之心,誓普救含靈之苦.若有疾厄來求救者,不 得問其貴賤貧富,長幼妍媸,怨親善友,華夷愚智,普 同一等,皆如至親之想 2 護(hù)士人文修養(yǎng) 作為現(xiàn)代新型醫(yī)療模式下的護(hù)士更應(yīng)學(xué)習(xí)古圣先 賢,更應(yīng)重視

4、人文修養(yǎng),這主要體現(xiàn)在關(guān)心重視病患, 對待病人無論貴賤,貧富,長幼,俊丑,都要一視同 仁,把他們當(dāng)做自己的親人來看待,更加注重加強自身 的人文修養(yǎng). 3 護(hù)士如何提高人文修養(yǎng) 3.1 心靈的真,善,美真:事必求真,純真,真心, 真誠.莊子?漁父講到真者,精誠之至也,不精 不誠,不能動人尮以真動人,以情感人.當(dāng)我們真誠的 對待每一個病人,真誠就是一種心靈的開放,放飛心靈 , 善意,善良,心純生善:善.得到的也是真誠的回應(yīng) 仁善.唯心中有善,當(dāng)見疾病苦痛,方不為所求,不圖 所報,無私給予.美:端莊賢淑,秀美,美好,美麗. 3.2 從行為準(zhǔn)則上主要體現(xiàn)從身邊小事做起,從我做 起,持之以恒 3.2.1

5、 從小事做起首先從身邊平凡的小事做起,平凡 的付出,平凡的愛,愛是一盞燈,照亮別人也溫暖自 己,捧一顆愛心上路的人,一生也都生活在愛里. 3.2.2 從我做起要提高護(hù)士的人文修養(yǎng),首先要從我 做起,認(rèn)真提高自己的人文修養(yǎng),加強專業(yè)與人文知識 學(xué)習(xí),從自己的日常工作做起,改進(jìn)平時工作的不足, 把自己的工作做的細(xì)致入微.必須做到以下幾點. 1)護(hù)士首先要熱愛本職工作,尊重病人,強化優(yōu) 質(zhì)服務(wù)意識,自覺培養(yǎng)自己職業(yè)素質(zhì)與修養(yǎng)水平,護(hù)士 的儀表,行為和語言就是一種重要的治療和安慰.護(hù)士 良好的精神面貌能喚起病人樂觀飽滿的情緒,增加病人 與疾病斗爭的信心.當(dāng)病人來院就診時要面帶微笑,熱 情,友好,主動地

6、接待,使病人感到親切,消除陌生 感.要盡快熱悉病人,盡快與病人溝通,掌握病情及特 殊生活需要,成為病人的知心朋友. 2)護(hù)士的語言修養(yǎng).護(hù)士的美好語言不但能使病 人聽了心情愉快,而且能起到治療疾病的作用,護(hù)士的 親切語言,有利于解除病人的思想負(fù)擔(dān),增強戰(zhàn)勝疾病 的信心和決心,保持接受醫(yī)療和護(hù)理的最佳狀態(tài).因此 護(hù)士應(yīng)舉止穩(wěn)重,態(tài)度和藹,得體的介紹自己,有禮貌 的稱呼病人.選擇適當(dāng)?shù)臅r間,適宜的環(huán)境,良好的氣 氛與病人交談.交談時眼睛要注視著病人,不要顧左右 而言他,認(rèn)真傾聽病人的敘說,讓病人感到你是真心關(guān) 心他,取得病人的信任,更多地了解病情,為治療和護(hù) . 理提供保證 3)護(hù)士的心理素質(zhì).護(hù)

7、士良好的語言修養(yǎng)是觀察 病人,治療疾病,進(jìn)行心理護(hù)理的重要條件.護(hù)士要具 備良好的心理素質(zhì),應(yīng)加強自身修養(yǎng),不應(yīng)把社會,家 庭,人際關(guān)系或其他方面的不快帶到工作中.善于保持 穩(wěn)定的情緒和豐富的情感.要善于通過自己積極向上, 樂觀自信的內(nèi)心情感鼓舞病人以增進(jìn)護(hù)患之間的情感交 流,取得病人主動積極的配合.要善于控制自己的情 緒,不能用個人的情緒起伏波動而影響了對病人的態(tài) 度.應(yīng)始終保持情緒穩(wěn)定,不論在什么情況下都要保持 不急不躁,正規(guī)操作.在日常工作中急躁,情緒激動或 低落都會影響工作,因此護(hù)士應(yīng)有一個穩(wěn)定的情緒及良 好的心理素質(zhì). 4)精湛的技能及敏銳的觀察力.護(hù)士應(yīng)利用一切 機會不斷提高自己的

8、業(yè)務(wù)水平,如通過外出學(xué)習(xí),自學(xué) 考試,論文交流等途徑.學(xué)習(xí)三基理論,掌握各碩 技術(shù)操作規(guī)程,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,準(zhǔn)確熟練地完成護(hù)理工 ? 486? 作.要善于觀察和發(fā)現(xiàn)病人的病情變化,并能及時采取 有效的治療護(hù)理措施,觀察病人的心理活動及身心兩方 面的動態(tài)變化,解除病人的心理壓力并滿足病人生理, 生活上的合理需要.隨著醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展,更新,護(hù)士 更應(yīng)該刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力完善護(hù)理技能,掌握運用各 科新業(yè)務(wù),新技術(shù)的精湛技能,以取得病人的信任. 5)健康教育.護(hù)士應(yīng)全面了解病人情況,有針對 性地對病人做好健康教育工作.病人都比較關(guān)心自己的 疾病,迫切需要掌握有關(guān)疾病的知識,護(hù)土應(yīng)向病人講 生活習(xí)慣,飲食

9、與疾病的關(guān)系,解有關(guān)藥物的服用常識 對恢復(fù)健康的影響,出院后的自理措施等.護(hù)士在教病 人及家屬某些護(hù)理技術(shù)時,應(yīng)不怕麻煩,反復(fù)示教直到 病人或家屬掌握為止,對病人某些不良衛(wèi)生習(xí)慣,護(hù)士 不能厭惡,嘲笑,應(yīng)啟發(fā)病人認(rèn)識到不良衛(wèi)生習(xí)慣的危 ChinJConvalescentMedg.墊:01:!: 害,自覺克服.做好健康教育,樹立護(hù)士的科學(xué)地位, 做病人信賴的人. 3.2.3 持之以恒提高護(hù)士的人文修養(yǎng),不僅要在內(nèi)心 深處深刻的提高認(rèn)識,求真,求善,求美,而且要從小 事做起,從我做起,更要持之以恒,貴在持之以恒. 當(dāng)我們的護(hù)理工作浸透在人文的關(guān)懷下,我們護(hù)士 的一舉手,一投足都會透出美的光芒.盡管

10、病人可能只 看到你的一雙眼睛,可是你的美已經(jīng)印在了他們的心中. 參考文獻(xiàn) 1 孫思邈.大醫(yī)精誠論.備急千金要方.北京:中醫(yī)古籍出版 社.1999.3 2 莊子.漁夫.莊子?雜篇.北京:人民文學(xué)出版社.2007.146 (收稿日期:20070822) 文章編號:1005619X(2008)080486-02 急診手術(shù)血源性職業(yè)暴露的預(yù)防 415003 常德市第一人民醫(yī)院黃艷芬 職業(yè)暴露是指醫(yī)務(wù)人員從事診療,護(hù)理等工作過程 中意外被感染病人的血液,體液污染了皮膚或者黏膜, 或者是被污染的針頭及其他銳器刺破皮膚,有可能被病 毒感染的情況 fl_.隨著乙肝,梅毒,艾滋病發(fā)病率的上 升,手術(shù)室護(hù)士發(fā)生職

11、業(yè)暴露的機率大大增加.手術(shù)室 是血源性病原體職業(yè)暴露高發(fā)場所,急診手術(shù)由于對病 人感染狀況的不確定也會加重護(hù)理人員的心理壓力,導(dǎo) 本院為三級.致手術(shù)配合中的高度緊張而發(fā)生意外傷害 甲等醫(yī)院,平均每天急診手術(shù)在 15 臺左右,尤以剖宮產(chǎn) 術(shù),嚴(yán)重刀砍傷清創(chuàng)術(shù),顱腦外傷顱內(nèi)血腫清除術(shù)居多. 此類病人一般都病情急且危重,術(shù)前檢查均不完善.如 何防止發(fā)生職業(yè)暴露,保障工作人員安全,現(xiàn)將護(hù)理此 類手術(shù)病人時所采取的一些過程控制細(xì)節(jié)介紹如下. 1 發(fā)生職業(yè)暴露的常見原因 1.1 工作人員自身防護(hù)意識不強對職業(yè)暴露發(fā)生的 條件,后果以及手術(shù)病人的一般情況缺乏了解;操作中 不注意戴手套和及時洗手;回套針帽或直

12、接用手拆卸刀 片縫針等危險操作. 1.2 手術(shù)時機與類型急診手術(shù)由于病情危重,均不 能延誤搶救時機,醫(yī)務(wù)人員在此類手術(shù)過程中需長時間 接觸開放創(chuàng)面和大量血液,而快速檢測試劑價格昂貴, 很多病人術(shù)前檢查均不完善,特別是乙肝,梅毒,艾滋 病病源學(xué)檢查缺如,導(dǎo)致很多的陽性病例沒有及時發(fā) 現(xiàn),給醫(yī)務(wù)人員帶來安全隱患. 2 職業(yè)暴露的預(yù)防措施 2.1 提高護(hù)士自我防護(hù)意識文獻(xiàn)報告:由于醫(yī)務(wù)人 員對職業(yè)暴露感染的危險認(rèn)識不足而發(fā)生感染的相對危 險度(DR)為 2.02.7,證實護(hù)士自我防護(hù)意識不足,是 導(dǎo)致感染的主要因素_2_.讓護(hù)士了解職業(yè)暴露的危險, 是自覺執(zhí)行預(yù)防的前提.因此,要對手術(shù)室護(hù)士進(jìn)行職

13、業(yè)安全培訓(xùn)與防護(hù)工作指導(dǎo)原則的學(xué)習(xí),提高護(hù)士標(biāo)準(zhǔn) 預(yù)防的依從性. 2.2 手術(shù)配合中的過程控制 2.2.1 術(shù)前對有可能接觸病人血液,體液的急診手術(shù) 均按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防要求進(jìn)行準(zhǔn)備,手術(shù)一般安排在感染手術(shù) 間進(jìn)行.將手術(shù)中不需要的物品盡量搬離手術(shù)間,以減 工作人員手部皮膚有破損盡量不參加手.少污染范圍 術(shù),如必須參加,需戴雙層手套,手套雖不能預(yù)防刺 傷,但能減少暴露時進(jìn)入傷口的血液量.有研究表明, 戴手套與未戴手套時相比接觸病人的血量會減少 50%以 上.備好浸泡器械的消毒液和引流瓶內(nèi)的消毒液,一次 性布單(或者專用的感染布類標(biāo)識袋),備齊手術(shù)用物, 盡量減少開臺后進(jìn)出手術(shù)間次數(shù),防止污染擴散. 2.2.2 術(shù)中對高度懷疑病例或者術(shù)中大量接觸病人血 液,體液的手術(shù)(如行剖宮產(chǎn),嚴(yán)重刀砍傷清創(chuàng)的病 人),手術(shù)人員應(yīng)穿防滲漏手術(shù)衣,戴雙層手套,配戴 護(hù)目鏡,套上鞋套,防止血液,羊水等污染物污染足部 皮膚.手術(shù)野采用 3M 公司提供的帶收集功能的手術(shù)薄 膜.術(shù)中如發(fā)生非胃腸道黏膜的污染,應(yīng)及時采用 09% 的生理鹽水 500ml 進(jìn)行滴注法沖洗.手術(shù)間應(yīng)光線充

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