IPD智能預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)(鄉(xiāng)村智能廣播控制器)可行性研究報(bào)告

1、 ipd智能預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)（鄉(xiāng)村智能廣播控制器）可研究性報(bào)告深圳市昆特科技有限公司二一一年三月目 錄第一章概述51.1 項(xiàng)目現(xiàn)狀51.2 建設(shè)必要性61.3 建設(shè)意義61.4 建設(shè)目標(biāo)61.5 建設(shè)范圍71.6 建設(shè)內(nèi)容71.7 設(shè)計(jì)依據(jù)81.8 設(shè)計(jì)原則9第二章 防臺(tái)風(fēng)防汛應(yīng)急預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)122.1預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)的介紹122.2預(yù)警終端設(shè)備配置設(shè)計(jì)132.3預(yù)警防御系統(tǒng)應(yīng)用行業(yè)16第三章 預(yù)警防御平臺(tái)173.1預(yù)警防御平臺(tái)簡(jiǎn)介173.2預(yù)警發(fā)布平臺(tái)各功能模塊介紹193.2.1組網(wǎng)規(guī)模大193.2.2通信方式支持193.2.3系統(tǒng)軟件采用b/s結(jié)構(gòu)193.2.4支持各種終端機(jī)信息管理功能203.2

2、.5支持文本信息實(shí)時(shí)發(fā)送203.2.6支持dab信息記錄查詢213.2.7發(fā)布信息的增加、刪除和編輯修改功能223.2.8定義不同的操作用戶有不同的操作權(quán)限，實(shí)現(xiàn)用戶分級(jí)管理223.2.9定義不同的部門(mén)，實(shí)現(xiàn)多級(jí)部門(mén)管理223.3系統(tǒng)架構(gòu)組成223.4系統(tǒng)實(shí)施架構(gòu)24第四章 預(yù)警發(fā)布終端254.1預(yù)警發(fā)布終端簡(jiǎn)介254.2 功能介紹264.4核心部件274.4.1 語(yǔ)音合成模塊274.4.2 太陽(yáng)能系統(tǒng)284.4.3戶外防水機(jī)柜324.4.4電源供電系統(tǒng)334.4.5信息接收模塊344.4.6 mcu主板354.4.7數(shù)字功放354.4.8號(hào)角喇叭364.4.9防雷模塊374.4.10戶外安裝

3、相關(guān)配件（選配）394.4.11話筒（選配）394.4系統(tǒng)參數(shù)404.4.1設(shè)備尺寸404.4.2 設(shè)備重量404.4.4系統(tǒng)配置404.4.4設(shè)備功率414.5環(huán)境條件414.6整機(jī)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)434.7通訊網(wǎng)絡(luò)選擇46第五章施工現(xiàn)場(chǎng)與工程技術(shù)要求485.1施工現(xiàn)場(chǎng)人員配套及要求485.1.1 技術(shù)人員要求495.2施工流程與規(guī)范495.2.1工程階段劃分與進(jìn)度495.2.2設(shè)備到貨、驗(yàn)貨及準(zhǔn)備計(jì)劃505.2.3系統(tǒng)聯(lián)調(diào)505.2.4系統(tǒng)測(cè)試方案515.2.5測(cè)試內(nèi)容515.2.6測(cè)試方法515.2.7系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)51第六章 售后服務(wù)承諾及具體保障措施556.1一年內(nèi)質(zhì)保556.2公司完整的售后

4、服務(wù)體系及其它服務(wù)承諾576.2.1服務(wù)概述576.2.2設(shè)備承諾596.2.3質(zhì)量保證體系承諾59第七章 投資概算61第一章 概述1.1 項(xiàng)目現(xiàn)狀揭陽(yáng)是臺(tái)風(fēng)、洪澇等災(zāi)害頻發(fā)的縣，臺(tái)風(fēng)是廣東省發(fā)生最多，危害最大的一種自然災(zāi)害，年均影響廣東的熱帶氣旋有7.7個(gè)，其中登陸2.6個(gè)，臺(tái)風(fēng)大都從本島東部、東南部登陸。由于臺(tái)風(fēng)災(zāi)害本身存在很多不確定性，給防控工作帶來(lái)很大難度，再加上現(xiàn)有的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警手段落后，不能滿足當(dāng)前防風(fēng)工作的需要。我縣應(yīng)急預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)目前已完成人工廣播系統(tǒng)全部建設(shè)工作，在我縣防災(zāi)應(yīng)急工作中，經(jīng)常廣泛使用發(fā)布gsm短信信息給村級(jí)負(fù)責(zé)人，村級(jí)負(fù)責(zé)人在通過(guò)已建設(shè)的村級(jí)廣播進(jìn)行人工喊話、由

5、此進(jìn)行人員轉(zhuǎn)移、應(yīng)急調(diào)度等，其效果明顯不好。1、必須人工喊話干預(yù)；2、應(yīng)急預(yù)警信息傳播時(shí)間以及中轉(zhuǎn)時(shí)間相對(duì)長(zhǎng)。ipd智能預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)（鄉(xiāng)村智能廣播控制器）針對(duì)以上不足之處改善原有應(yīng)急防御廣播系統(tǒng)。通過(guò)ipd智能預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)（鄉(xiāng)村智能廣播控制器）利用gsm/gprs網(wǎng)絡(luò)將原有村級(jí)廣播進(jìn)行組網(wǎng)，所有信息發(fā)布通過(guò)ipd預(yù)警信息發(fā)布平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布、所有村級(jí)終端通過(guò)ipd預(yù)警信息發(fā)布平臺(tái)進(jìn)行管理，無(wú)需人工干預(yù)、降低應(yīng)急預(yù)警信息傳輸時(shí)間、提高農(nóng)村氣象服務(wù)信息化建設(shè)以及應(yīng)急預(yù)警信息發(fā)布的有效性。1.2 建設(shè)必要性目前我縣，村級(jí)廣播系統(tǒng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以滿足農(nóng)村信息化氣象服務(wù)總的需求，近年來(lái)，隨著氣候變暖，氣象災(zāi)害在數(shù)量

6、和強(qiáng)度上有增多增強(qiáng)的趨勢(shì)，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、人民群眾生活以及生態(tài)環(huán)境造成較大影響。為響應(yīng)國(guó)家氣象局相關(guān)文件要求，完善氣象預(yù)警應(yīng)急信息發(fā)布系統(tǒng)，進(jìn)一步做好氣象災(zāi)害防范應(yīng)對(duì)工作，最大程度減輕災(zāi)害損失，決定在全縣建立氣象災(zāi)害防御預(yù)警系統(tǒng)，一方面提高氣象災(zāi)害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)信息化能力，另一方面擴(kuò)大氣象服務(wù)統(tǒng)一管理，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全以及促進(jìn)農(nóng)業(yè)安全發(fā)展，從而提高我縣氣象災(zāi)害防御能力，有效減輕氣象災(zāi)害造成的損失。對(duì)系統(tǒng)升級(jí)改造是當(dāng)前重任之一。實(shí)現(xiàn)農(nóng)村及各種地區(qū)災(zāi)害預(yù)警發(fā)布的快速響應(yīng)，解決災(zāi)害預(yù)警信息傳遞的“最后一公里”問(wèn)題及在農(nóng)村信息化“最后一公里”，努力提高我縣的氣象防汛防風(fēng)抗旱指令傳達(dá)和防災(zāi)減災(zāi)能力，最

7、大限度地減少災(zāi)害損失，是十分必要的。1.3 建設(shè)意義為了精確、快速和有效地的發(fā)布突發(fā)事件預(yù)警信息，向社會(huì)提供及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、全面的預(yù)警信息，最大限度預(yù)防和減少突發(fā)事件發(fā)生及其造成的危害，保障公眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公共安全和社會(huì)穩(wěn)定。 1.4 建設(shè)目標(biāo)在臺(tái)風(fēng)、暴雨、旱情及水庫(kù)出險(xiǎn)時(shí)，能快速的通過(guò)短信信息發(fā)送至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和防汛責(zé)任人，并且能自動(dòng)及時(shí)、有效地以語(yǔ)音播報(bào)的方式傳達(dá)汛期防御信息、調(diào)度指揮信息、人員安全轉(zhuǎn)移等預(yù)警信息至基層，做好防御避險(xiǎn)措施，最大限度預(yù)防和減少災(zāi)害事件發(fā)生及其造成的危害。預(yù)警發(fā)布軟件平臺(tái)建設(shè)單位為最高權(quán)限用戶，可設(shè)置相應(yīng)等級(jí)預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)的管轄范圍等，可多部門(mén)、多用戶通過(guò)預(yù)警

8、信息發(fā)布軟件平臺(tái)，進(jìn)行相對(duì)應(yīng)權(quán)限的操作使用。建設(shè)全縣防臺(tái)風(fēng)防汛應(yīng)急預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)最終實(shí)現(xiàn)我縣發(fā)布的災(zāi)情信息等能夠以多種方式準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞到有關(guān)部門(mén)和各影響區(qū)域的鄉(xiāng)村，提高防災(zāi)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性，最大限度地減輕災(zāi)害所造成的損失，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展提供良好的發(fā)展環(huán)境和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1.5 建設(shè)范圍1、ipd智能預(yù)警發(fā)布平臺(tái)縣級(jí)平臺(tái)實(shí)施，可通過(guò)gsm/gprs無(wú)線技術(shù)對(duì)全縣終端設(shè)備管理以及信息發(fā)布。2、在全縣已安裝村級(jí)廣播村莊進(jìn)行改造，增加鄉(xiāng)村只能廣播控制器，實(shí)現(xiàn)全縣組網(wǎng)全自動(dòng)化信息發(fā)布。1.6 設(shè)計(jì)依據(jù)安全系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：gb 49431995 信息技術(shù)設(shè)備 （包括電氣事務(wù)設(shè)備）的安

9、全（iec 950）gb 925488 信息技術(shù)設(shè)備的無(wú)線電干擾極限值和測(cè)量方法gb/t9387.21995 信息處理系統(tǒng) 開(kāi)放系統(tǒng)互連基本參考模型gb 158511995 信息技術(shù)安全技術(shù)帶消息恢復(fù)的數(shù)字簽名方案gb xxxx.7信息技術(shù)開(kāi)放系統(tǒng)互連系統(tǒng)管理安全報(bào)警報(bào)告功能gb/t 179001999 網(wǎng)絡(luò)代理服務(wù)器的安全技術(shù)要求電氣安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范 gbj232-9092gb2423 電工電子產(chǎn)品基本環(huán)境試驗(yàn)規(guī)程iec 標(biāo)準(zhǔn)-國(guó)際電子技術(shù)委員會(huì)制定的標(biāo)準(zhǔn)iso-fdis13406-3顯示屏垂直照度的標(biāo)準(zhǔn)eia/tia586民用建筑線纜標(biāo)準(zhǔn)iec / cei 914國(guó)際會(huì)議系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)yd

10、5032-97會(huì)議電視系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范gb/t15381-94會(huì)議系統(tǒng)電及音頻的性能要求1.7 設(shè)計(jì)原則為確保系統(tǒng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)用遵循以下原則：經(jīng)濟(jì)性原則系統(tǒng)的建設(shè)，要從經(jīng)濟(jì)性著眼，在完成系統(tǒng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)用最少的錢(qián)辦最多的事，出最大的效益。系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)應(yīng)根據(jù)事故應(yīng)急實(shí)際的需求、財(cái)力及投資水平，不盲目追求功能大而全，要注重經(jīng)濟(jì)實(shí)用。在滿足應(yīng)用需求的前提下，處理好各系統(tǒng)應(yīng)用對(duì)平臺(tái)性能的需求，盡量節(jié)省設(shè)備投資?？蓴U(kuò)展性原則可延展性主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是為網(wǎng)絡(luò)將擴(kuò)充新的節(jié)點(diǎn)和新的分支預(yù)先作好硬件、軟件和管理接口。二是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)必須具有升級(jí)能力，能夠適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展的要求，從而為將來(lái)全縣

11、無(wú)線發(fā)布指揮系統(tǒng)升級(jí)到其他更新的技術(shù)作好準(zhǔn)備。開(kāi)放性和標(biāo)準(zhǔn)化原則系統(tǒng)應(yīng)采用開(kāi)放式的體系結(jié)構(gòu)，使本系統(tǒng)易于擴(kuò)充，使相對(duì)獨(dú)立的分系統(tǒng)易于進(jìn)行組合和調(diào)整。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和服務(wù)平臺(tái)中選用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備要符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，充分利用不同的應(yīng)用和不同網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，將它們有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。也就是說(shuō)，要求網(wǎng)絡(luò)的硬件環(huán)境，通信環(huán)境，軟件環(huán)境相互獨(dú)立，自成平臺(tái)，使相互間依賴減至最小，使其各自發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，要保證網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)，為信息的互通和應(yīng)用的互操作創(chuàng)造有利的條件。先進(jìn)性原則當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，新的設(shè)備不斷涌現(xiàn)并趨于成熟，在滿足實(shí)用性的基礎(chǔ)上，起點(diǎn)要高，應(yīng)盡量選用先進(jìn)的技術(shù)及通信設(shè)施，將應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)的技術(shù)水

12、平定在一個(gè)較高的層次上，以適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的需要。在系統(tǒng)規(guī)劃及選擇設(shè)備時(shí)，應(yīng)從一個(gè)較長(zhǎng)的需求出發(fā)，以便使全縣無(wú)線發(fā)布系統(tǒng)的發(fā)展保持相對(duì)穩(wěn)定?？偟脑O(shè)計(jì)目標(biāo)：為全縣建設(shè)一套便捷、快速、有效的預(yù)警信息發(fā)布系統(tǒng)，在臺(tái)風(fēng)、洪澇等災(zāi)害來(lái)臨時(shí)，能夠及時(shí)有效地將有關(guān)信息通過(guò)預(yù)警系統(tǒng)向相關(guān)地區(qū)發(fā)送，以便動(dòng)員大家迅速行動(dòng)，做好災(zāi)害應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，達(dá)到減輕災(zāi)害損失的目的。第二章 ipd智能預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)2.1 ipd智能預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)ipd智能預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)是基于中國(guó)移動(dòng)gsmgprs網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，利用gsm以及gprs網(wǎng)絡(luò)發(fā)布系統(tǒng)和農(nóng)村大喇叭基礎(chǔ)設(shè)施，來(lái)實(shí)現(xiàn)農(nóng)村災(zāi)害預(yù)警發(fā)布的快速響應(yīng)，解決災(zāi)害預(yù)警信息傳遞的“最后一公里”問(wèn)題。此系統(tǒng)

13、具有四大技術(shù)特點(diǎn)：1利用gis系統(tǒng)，確定預(yù)警區(qū)域，實(shí)現(xiàn)預(yù)警區(qū)域精細(xì)化服務(wù)，提高災(zāi)害預(yù)警發(fā)布時(shí)效；2通過(guò)tts技術(shù)，實(shí)現(xiàn)文本短信的語(yǔ)音轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)發(fā)布的信息為語(yǔ)音模式，廣大人民群眾通俗易懂；3利用數(shù)字簽名技術(shù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)警信息發(fā)布的安全檢查，確保信息播放的安全性，杜絕不法分子的侵入；4利用gprs通訊技術(shù)，實(shí)現(xiàn)終端設(shè)備狀態(tài)的遠(yuǎn)程監(jiān)控，提高設(shè)備維護(hù)的效率。例如：4萬(wàn)左右前端預(yù)警發(fā)布機(jī)，利用該系統(tǒng)以200條秒發(fā)布預(yù)警信息，僅需4.2分鐘可覆蓋全縣，比單一短信方式傳播預(yù)警信息縮短近34個(gè)小時(shí)。從臺(tái)風(fēng)到強(qiáng)降雨，從洪澇到干旱，對(duì)于近些年來(lái)頻發(fā)的惡劣氣象自然災(zāi)害，氣象部門(mén)也許可以做到24小時(shí)的監(jiān)測(cè)，卻常常因?yàn)椴荒?/p>

14、迅速傳遞預(yù)警而難免造成一些本可規(guī)避的損失?；诖耍ヌ乜萍甲灾餮邪l(fā)設(shè)計(jì)的ipd智能預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，依托衛(wèi)星、gprs雙保險(xiǎn)通信網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)、固話、指揮系統(tǒng)等多種信息發(fā)布形式，通過(guò)配置適合不同地域的終端預(yù)警設(shè)備，不僅能夠使預(yù)警信息突破傳統(tǒng)通訊瓶頸，迅速傳遞到預(yù)警網(wǎng)絡(luò)遍布的都市大廈乃至田間地頭，而且有針對(duì)性地進(jìn)行預(yù)警信息發(fā)布，真正做到分級(jí)分區(qū)管理，為保障生命財(cái)產(chǎn)安全提供了切實(shí)有效的手段。2.2鄉(xiāng)村智能廣播控制器配置設(shè)計(jì)根據(jù)本項(xiàng)目建設(shè)的任務(wù)需求，共需安裝預(yù)警發(fā)布終端設(shè)備000套。為了確保系統(tǒng)建成后能正常運(yùn)行，提高系統(tǒng)在復(fù)雜天氣情況下運(yùn)行保障能力，延長(zhǎng)系統(tǒng)使用壽命，結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況和運(yùn)用需求，對(duì)

15、系統(tǒng)設(shè)備選配及安裝方案做如下考慮：1性能：每個(gè)終端配置鄉(xiāng)村智能廣播控制器，其中共含有五大核心部件語(yǔ)音合成模塊：kts4040中文語(yǔ)音合成模塊，可同過(guò)異步串口接口接收任意文本，并將文本轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音輸出，支持6種發(fā)音人效果具有語(yǔ)調(diào)調(diào)節(jié)、音量調(diào)節(jié)等多項(xiàng)功能。信息接收模塊：采用gsm/gprs無(wú)線網(wǎng)絡(luò)方式來(lái)傳輸信息，只要有無(wú)線gprs網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方都可以使用，不受距離和位置的限制。模塊支持自動(dòng)接聽(tīng)通話功能，具有g(shù)prs數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)最高速率：85.6kbps/，支持pbcch傳輸數(shù)據(jù)：一次最大發(fā)送2k字節(jié)（相對(duì)于一次性發(fā)送預(yù)警信息1024個(gè)漢字）mcu控制主板：32位低功耗高性能處理器，20k sram，12

16、8k flash，利用數(shù)字簽名技術(shù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)警信息發(fā)布的安全檢查，確保信息播放的安全性；數(shù)字電源控制器：功率高達(dá)max2000w(可定制更大功率)，可控制行業(yè)內(nèi)所有類型功放2高集成性：每套預(yù)警發(fā)布終端增加一套專配機(jī)盒，使主機(jī)、數(shù)字電源控制器等其他相關(guān)設(shè)備集中在機(jī)盒中，方便管理、維護(hù)，機(jī)盒內(nèi)置自動(dòng)恒溫抽風(fēng)裝置，防潮防曬，具有戶外“三防標(biāo)準(zhǔn)”設(shè)計(jì)規(guī)范。2.3 ipd智能預(yù)警發(fā)布平臺(tái)行業(yè)應(yīng)用 行業(yè)名稱 行業(yè)應(yīng)用氣象主要應(yīng)用于氣象預(yù)警災(zāi)害信息傳輸及天氣預(yù)報(bào)發(fā)布水利主要應(yīng)用于水利臨近村莊天氣預(yù)報(bào)發(fā)布及災(zāi)害預(yù)報(bào)國(guó)土 地質(zhì)主要應(yīng)用于地質(zhì)地震信息傳播及地震災(zāi)害預(yù)報(bào)教育主要應(yīng)用于教育宣傳及相關(guān)自然災(zāi)害預(yù)報(bào)消防主要

17、應(yīng)用于放火安全教育宣傳及相關(guān)自然災(zāi)害預(yù)報(bào)旅游主要應(yīng)用于景點(diǎn)信息宣傳及相關(guān)自然災(zāi)害預(yù)報(bào)宣傳主要應(yīng)用于當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)信息宣傳及當(dāng)?shù)貫?zāi)害預(yù)報(bào)媒體主要應(yīng)用于廣告信息及媒體信息的宣傳其他1.可應(yīng)用于森林防火提醒；2.企業(yè)連鎖店信息廣告發(fā)布；3.公交、地鐵相關(guān)信息發(fā)布等行業(yè)；第三章 預(yù)警防御平臺(tái)3.1 ipd智能預(yù)警發(fā)布平臺(tái)簡(jiǎn)介項(xiàng)目擬定在全縣建立1套預(yù)警信息發(fā)布軟件平臺(tái)系統(tǒng)，預(yù)警信息發(fā)布軟件平臺(tái)包括：預(yù)警發(fā)布模塊、終端機(jī)管理模塊、發(fā)送記錄查詢模塊、接收記錄查詢模塊、用戶管理模塊、部門(mén)管理模塊、系統(tǒng)設(shè)置模塊、數(shù)據(jù)庫(kù)備份模塊、登錄日志查詢模塊、用戶密碼修改模塊及用戶幫助模塊等。系統(tǒng)最大可支持到10000個(gè)無(wú)線終

18、端機(jī)。系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì)，在每一個(gè)模塊快速、高效、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，各模塊間可實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接，完成不同應(yīng)用，不同通訊方式在同一個(gè)系統(tǒng)上的統(tǒng)一運(yùn)行。 (1) 組網(wǎng)規(guī)模大：相對(duì)于傳統(tǒng)的通過(guò)有線的聯(lián)網(wǎng)方式，使得終端機(jī)數(shù)量規(guī)模上會(huì)受到限制。預(yù)警信息發(fā)布軟件平臺(tái)通過(guò)gsm/gprs無(wú)線網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送信息，采用tcp網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議，終端聯(lián)網(wǎng)數(shù)量不受限制可以多達(dá)上萬(wàn)個(gè)。(2) 操作簡(jiǎn)便性：預(yù)警信息發(fā)布平臺(tái)的使用和管理權(quán)限在建設(shè)單位，操作人員負(fù)責(zé)完成預(yù)警信息的編輯和上傳，通過(guò)在gis系統(tǒng)上畫(huà)線確定預(yù)警范圍，系統(tǒng)根據(jù)圈定的預(yù)警范圍，自動(dòng)識(shí)別預(yù)警區(qū)域中的所有終端機(jī)，既保證預(yù)警區(qū)域的精細(xì)化，同時(shí)大大縮短了預(yù)警發(fā)布的準(zhǔn)備時(shí)間

19、，提高預(yù)警時(shí)效。(3) 實(shí)時(shí)發(fā)布信息：采用gsm/gprs無(wú)線網(wǎng)絡(luò)方式來(lái)傳輸信息，傳輸速度快，穩(wěn)定性高，終端機(jī)可以隨時(shí)接收信息中心下發(fā)的信息，做到信息的實(shí)時(shí)性。(4) 安全性：預(yù)警信息發(fā)布平臺(tái)具有非常可靠的安全性。從預(yù)警信息的正常播放到失敗預(yù)警的重播功能，每一個(gè)大喇叭播放環(huán)節(jié)都進(jìn)行了安全性驗(yàn)證處理，將預(yù)警系統(tǒng)內(nèi)的所有號(hào)碼全部列入白名單，由預(yù)警中心負(fù)責(zé)管理，對(duì)于白名單以外的號(hào)碼與系統(tǒng)的短信和語(yǔ)音交互，系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別不予理睬，因此，從根本上避免了非防汛防臺(tái)風(fēng)預(yù)警信息的非法攻擊，杜絕了不安全隱患的發(fā)生，這也是系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守的根本保證。 （在這一節(jié)增加，我們所有數(shù)據(jù)傳輸都是采用md5加密算法進(jìn)行數(shù)

20、據(jù)傳輸）(5) 實(shí)時(shí)監(jiān)控：預(yù)警信息發(fā)布平臺(tái)能實(shí)施監(jiān)控終端機(jī)是否在線，一旦某個(gè)終端機(jī)離線，預(yù)警信息發(fā)布軟件平臺(tái)將會(huì)顯示此終端機(jī)離線。(6) 遠(yuǎn)程控制：預(yù)警信息發(fā)布軟件平臺(tái)可以遠(yuǎn)程控制終端機(jī)播報(bào)音量大小，播報(bào)的語(yǔ)速，播報(bào)人男聲/女聲，播報(bào)次數(shù)等等。(7) 不受距離限制：采用gsm/gprs無(wú)線網(wǎng)絡(luò)方式來(lái)傳輸信息，只要有無(wú)線gprs網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方都可以使用，不受距離和位置的限制。3.2 ipd預(yù)警發(fā)布平臺(tái)各功能模塊介紹3.2.1組網(wǎng)規(guī)模大系統(tǒng)最大支持終端機(jī)數(shù)量大于10000 個(gè)；相對(duì)于傳統(tǒng)的通過(guò)有線的聯(lián)網(wǎng)方式，使得終端機(jī)數(shù)量規(guī)模上會(huì)受到限制。預(yù)警信息發(fā)布平臺(tái)通過(guò)gsm/gprs無(wú)線網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送信息，采

21、用tcp網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議，終端聯(lián)網(wǎng)數(shù)量不受限制可以多達(dá)上萬(wàn)個(gè)。3.2.2通信方式支持支持gprs通信方式、cdma通信方式、dab通信方式及am/fm遠(yuǎn)程調(diào)臺(tái)。3.2.3系統(tǒng)軟件采用b/s結(jié)構(gòu)由地理信息系統(tǒng)（gis），信息管理系統(tǒng)（mis），信息發(fā)布系統(tǒng)（ips）等系統(tǒng)組成。圖形化顯示管理，系統(tǒng)的界面友好。3.2.4支持各種終端機(jī)信息管理功能終端機(jī)多級(jí)管理，可以查看各種終端機(jī)基本信息，運(yùn)行狀態(tài)，信息接收?qǐng)?bào)告及日志信息。3.2.5支持文本信息實(shí)時(shí)發(fā)送gis系統(tǒng)上畫(huà)線確定預(yù)警范圍，系統(tǒng)根據(jù)圈定的預(yù)警范圍，自動(dòng)識(shí)別預(yù)警區(qū)域內(nèi)所有預(yù)警信息機(jī)，可選擇各種參數(shù)進(jìn)行發(fā)布（傳輸方式，預(yù)警級(jí)別，播報(bào)次數(shù)，語(yǔ)速，音量

22、，男女聲等）3.2.6發(fā)布信息的增加、刪除和編輯修改功能管理發(fā)布信息，查詢預(yù)警信息發(fā)送記錄，及發(fā)送信息的接收?qǐng)?bào)告。3.2.7定義不同的操作用戶有不同的操作權(quán)限，實(shí)現(xiàn)用戶分級(jí)管理可以設(shè)置不同用戶具有不同的操作權(quán)限，分部門(mén)分區(qū)域分配用戶操作權(quán)限，可以實(shí)現(xiàn)用戶分級(jí)管理。3.2.8定義不同的部門(mén)，實(shí)現(xiàn)多級(jí)部門(mén)管理部門(mén)管理模塊，可以定義不同層次的部門(mén)，實(shí)現(xiàn)多級(jí)部門(mén)管理。3.3系統(tǒng)架構(gòu)組成昆特應(yīng)急多媒體信息發(fā)布平臺(tái)是一套專業(yè)化的多媒體遠(yuǎn)程控制播放系統(tǒng)，它主要由多媒體服務(wù)器、主控中心軟件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息接收機(jī)（預(yù)警語(yǔ)音終端，lcd，led顯示屏等）四部分組成。獨(dú)有的主控中心與硬件完美結(jié)合，可靠性和可操作性均

23、高于傳統(tǒng)的播放管理軟件。系統(tǒng)能夠提供豐富多樣的視頻、音頻、圖片、字幕（滾動(dòng)字幕）等多媒體組合播放模式，比如在不同屏幕上能夠播放相同視頻、不同字幕/圖片或不同視頻、相同字幕/圖片等。系統(tǒng)還能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)信息與本地硬盤(pán)信息的靈活組合播放，在時(shí)間組合和空間組合上滿足多樣化的需求，且管理簡(jiǎn)單、使用方便，是新一代的聯(lián)網(wǎng)多媒體控制播放系統(tǒng)管理工具。昆特應(yīng)急多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)基本構(gòu)造分為多媒體信息發(fā)布平臺(tái)軟件、?？梢酝ㄟ^(guò)各種通訊方式快捷方便簡(jiǎn)單的把預(yù)警信息發(fā)送的各種接收顯示屏或語(yǔ)音發(fā)布機(jī)。支持gsm無(wú)線語(yǔ)音廣播。其平臺(tái)架構(gòu)圖如下：預(yù)警語(yǔ)音終端集成了通信模塊、多媒體服務(wù)器及管理軟件。其中語(yǔ)音發(fā)布機(jī)是結(jié)合了無(wú)線通

24、信技術(shù)和語(yǔ)音技術(shù)及gsm電話廣播技術(shù)而開(kāi)發(fā)的無(wú)線智能電話廣播、信息發(fā)布產(chǎn)品，通過(guò)各種方式（短信息、固定電話或手機(jī)及昆特應(yīng)急發(fā)布平臺(tái)）可及時(shí)的播報(bào)語(yǔ)音或錄音、文字預(yù)警或防臺(tái)風(fēng)預(yù)警信息，通過(guò)外接功放進(jìn)行信息播報(bào)。3.4系統(tǒng)實(shí)施架構(gòu)平臺(tái)采用集散式數(shù)據(jù)管理模式，聚合所有地市的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行集中管理，各地市數(shù)據(jù)庫(kù)單獨(dú)設(shè)立，各級(jí)操作人員登錄所屬地市服務(wù)器進(jìn)行操作。省一級(jí)的操作人員可以看到所有地市信息及利用各地市服務(wù)器進(jìn)行信息發(fā)布。系統(tǒng)實(shí)施架構(gòu)圖如下：第四章 預(yù)警發(fā)布終端4.1 預(yù)警發(fā)布終端簡(jiǎn)介kt-vs系列鄉(xiāng)村智能廣播控制器是結(jié)合了無(wú)線通信技術(shù)和語(yǔ)音技術(shù)及gsm電話廣播技術(shù)而開(kāi)發(fā)的無(wú)線智能電話廣播、信息發(fā)布產(chǎn)

25、品，無(wú)線通信技術(shù)、語(yǔ)音技術(shù)及gsm電話廣播技術(shù)發(fā)布防汛防臺(tái)風(fēng)預(yù)警信息，支持各種方式（短信息、固定電話或手機(jī)，am/fm廣播等），可及時(shí)的播報(bào)語(yǔ)音或錄音、文字預(yù)警或氣象信息，可外接各種功放以及揚(yáng)聲器和號(hào)角喇叭。通信實(shí)時(shí)性高，操作方便靈活，語(yǔ)音播放清晰，語(yǔ)速可調(diào)，文字識(shí)別率高，具有警報(bào)提示，具有定時(shí)信息語(yǔ)音播報(bào)和緊急信息語(yǔ)音播報(bào)等功能。4.2 功能介紹硬件功能特點(diǎn)：工業(yè)級(jí)設(shè)計(jì)，寬溫度適用范圍，滿足各種惡劣環(huán)境的需求交流市電輸入（180300vac），支持農(nóng)村水利發(fā)電站支持電源過(guò)壓過(guò)流保護(hù)支持rs232串口通訊支持監(jiān)控短信和電話轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音信號(hào)后的播出情況系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)led指示支持短信文字、撥號(hào)通話信

26、息轉(zhuǎn)語(yǔ)音廣播輸出支持gprs/gsm/cdma網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)和語(yǔ)音通信支持人工、自動(dòng)切換功放電源（基于雙聯(lián)開(kāi)關(guān)電源控制原理）軟件功能特點(diǎn)：支持語(yǔ)音播報(bào)功能內(nèi)嵌ppp、tcp/ip協(xié)議棧加密數(shù)據(jù)傳輸及協(xié)議轉(zhuǎn)換支持固定ip地址數(shù)據(jù)中心可實(shí)現(xiàn)點(diǎn)點(diǎn)、中心多點(diǎn)的對(duì)等數(shù)據(jù)傳輸支持運(yùn)營(yíng)商apn可通過(guò)串口采用專門(mén)的升級(jí)工具進(jìn)行本地軟件升級(jí)和通過(guò)發(fā)送特殊格式的請(qǐng)求短信進(jìn)行遠(yuǎn)程升級(jí)數(shù)據(jù)傳輸時(shí)延一般小于1s，短信傳輸時(shí)延視當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)狀況定增強(qiáng)功能特點(diǎn)：永遠(yuǎn)在線：設(shè)備上電即自動(dòng)撥號(hào)上線，掉線自動(dòng)重?fù)苤С志G卡（黑白名單設(shè)置）支持長(zhǎng)短信的接收和廣播功能支持短信重復(fù)播放模式支持短信播報(bào)前提示音提示支持語(yǔ)音語(yǔ)速控制功能支持男聲、女

27、聲播放模式選擇支持短信轉(zhuǎn)語(yǔ)音輸出支持電話呼叫語(yǔ)音輸出可自定義心跳包格式支持本地通過(guò)配置軟件進(jìn)行系統(tǒng)參數(shù)查詢、配置和修改短信遠(yuǎn)程參數(shù)配置4.3 功能亮點(diǎn)一、完全兼容農(nóng)村現(xiàn)有“人工喊話”大喇叭接入二、采用雙聯(lián)開(kāi)關(guān)控制原理，操作簡(jiǎn)單三、信息發(fā)布樣式四、可遠(yuǎn)程配置終端參數(shù)五、全自動(dòng)化、信息化控制4.4核心部件4.4.1 語(yǔ)音合成模塊一、產(chǎn)品簡(jiǎn)介語(yǔ)音合成技術(shù)，簡(jiǎn)稱tts（text to speech）技術(shù)，該技術(shù)解決如何將文字信息轉(zhuǎn)換成聲音信息的問(wèn)題，從而變看為聽(tīng)，使得人們獲取信息的方式更加豐富和自然。語(yǔ)音合成技術(shù)是實(shí)現(xiàn)人機(jī)語(yǔ)音通信的關(guān)鍵技術(shù)之一，涉及聲學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、數(shù)字信號(hào)處理、計(jì)算機(jī)科學(xué)等多種學(xué)科知識(shí)

28、，是中文信息處理領(lǐng)域的一項(xiàng)前沿技術(shù)。kts4040中文語(yǔ)音合成模塊，可同過(guò)異步串口接口接收任意文本，并將文本轉(zhuǎn)換為語(yǔ)音輸出。二、性能特點(diǎn)支持任意文本合成功能支持文本分析算法（電話號(hào)碼、時(shí)間與日期等規(guī)則識(shí)別處理）支持多音字處理和中文姓氏處理能力支持多個(gè)發(fā)音人集成提示音效用戶可自定義提示音支持多種文本控制符支持多種串口波特率產(chǎn)品參數(shù)通訊方式uart 4800bps 9600bps 115200bps允許一次性發(fā)送數(shù)據(jù)最大長(zhǎng)度為4k字節(jié)文本合成支持6種發(fā)音人效果 支持朗讀停頓 支持語(yǔ)速調(diào)節(jié) 取值：010支持語(yǔ)調(diào)調(diào)節(jié) 取值：010支持音量調(diào)節(jié) 取值：010提示音樂(lè)支持 spi flash用戶自定義音樂(lè)

29、供電電壓dv5v合成文本狀態(tài) 48ma空閑狀態(tài) 43ma環(huán)境溫度35+85存儲(chǔ)溫度40+1254.4.2電源供電系統(tǒng)電 源電壓：輸入ac 180v264v輸出：dc 12v/5a通信時(shí)平均電流350ma，空閑時(shí)150ma4.4.3信息接收模塊標(biāo)配gprs/gsm接收模塊工作頻段egsm900/gsm1800雙頻最大發(fā)射功率egsm900 class（2w），gsm1800/ class（1w）短消息業(yè)務(wù)支持mo與mt點(diǎn)對(duì)點(diǎn)與小區(qū)廣播支持text與pdu語(yǔ)音業(yè)務(wù)支持自動(dòng)接聽(tīng)通話gprs數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)最高速率：85.6kbps/支持pbcch協(xié)議：tcp/ip理論帶寬：300kb/s 實(shí)際帶寬：100k

30、b/s傳輸數(shù)據(jù)：一次最大發(fā)送2k字節(jié)編碼格式：cs1、cs2、cs3、cs4接 口天線接口：50/sma 陰頭接收靈敏度-106dbm黑白名單儲(chǔ)存最多可選10、20組號(hào)碼或客戶自定義sim 卡3v/5v，自動(dòng)檢測(cè)（移動(dòng)/聯(lián)通）用戶數(shù)據(jù)接口rs232 (db9)，波特率： 9600bits/s4.4.4 mcu主板處理及存儲(chǔ)器32位低功耗高性能處理器，20k sram，128k flash4.5系統(tǒng)參數(shù)4.5.1設(shè)備尺寸預(yù)警語(yǔ)音終端尺寸參數(shù)外型尺寸深度320mm*寬度470mm*高度570mm備注：尺寸是設(shè)備水平放置時(shí)的測(cè)量值。4.5.2 設(shè)備重量介紹預(yù)警發(fā)布機(jī)標(biāo)準(zhǔn)重量設(shè)備重量標(biāo)準(zhǔn)配置12.5k

31、g滿配置30kg4.5環(huán)境條件介紹設(shè)備存儲(chǔ)、運(yùn)輸、運(yùn)行的環(huán)境要求。預(yù)警發(fā)布機(jī)設(shè)備存儲(chǔ)、運(yùn)輸、運(yùn)行的環(huán)境要求如下表所示。環(huán)境項(xiàng)目取值存儲(chǔ)溫度-25+55太陽(yáng)輻射強(qiáng)度1120w/m2相對(duì)濕度599氣壓70kpa106kpa運(yùn)輸溫度-40+70太陽(yáng)輻射強(qiáng)度1120w/m2相對(duì)濕度（溫度沒(méi)有大的變化時(shí)）95（+45）相對(duì)濕度（溫度有大的變化時(shí)：空氣/空氣）95（-40+30）氣壓70kpa運(yùn)行溫度-25+70太陽(yáng)輻射強(qiáng)度1120w/m2相對(duì)濕度8100氣壓70kpa106kpa備注：運(yùn)行溫度范圍是指不選配設(shè)備加熱板的情況。若選配設(shè)備加熱板時(shí)，設(shè)備能在環(huán)境溫度-40以上的地區(qū)使用。4.6整機(jī)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)整機(jī)

32、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。項(xiàng)目遵循標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)運(yùn)行環(huán)境etsi 300 019-1-3: environmental conditions andenvironmental test for telecommunicationsequipment; part 1-4: classification of environmentalconditions; stationary use at non-weather protectedlocationsclass 3.3 nottemperature-controlledlocations. (-25c to+50c，低溫采用加熱板來(lái)滿足)運(yùn)輸環(huán)境etsi

33、300 019-1-2: environmental conditions andenvironmental test for telecommunicationsequipment; part 1-2: classification of environmentalconditions; transportationclass 2.3 publictransportation安裝規(guī)定iec 60950-1: safety of information of technologyequipmentnecessary防護(hù)iec 529: degrees of protection provide

34、d byenclosures (ip code)ip65 in the electronicarea and in the mdf area噪聲ets 300 753：4.1e（protected area）結(jié)構(gòu)iec 60297-2：cabinets and pitches of racks structuremdfitu-t k.20/21: resistibility of telecommunicationswitching equipment to over voltage and over currentk.45: resistibility of telecommunicatio

35、n equipmentinstalled in the access and trunk networks to over-voltages and over-currentsetsi en 300 253: earthing and bonding oftelecommunication equipment in telecommunicationcentersnecessary防雷和接地iec 61643: performance requirement for surgeprotective device connected to low-voltagedistribution syst

36、ems of telecommunication stations/sitesnecessary4.7通訊網(wǎng)絡(luò)選擇為了及時(shí)準(zhǔn)確地獲發(fā)布防汛防臺(tái)風(fēng)預(yù)警信息，需要布局合理、準(zhǔn)確可靠的傳輸手段。目前，防汛防臺(tái)風(fēng)預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)中采用的數(shù)據(jù)通信最有利主要分為無(wú)線gsm/gprs和dab兩大類。系統(tǒng)選擇中國(guó)移動(dòng)的gsm/gprs數(shù)字通信網(wǎng)作為全縣氣象防汛防臺(tái)風(fēng)預(yù)警發(fā)布終端數(shù)據(jù)通信的預(yù)警發(fā)布軟件平臺(tái)。gprs是通用分組無(wú)線業(yè)務(wù)（general packet radio service）的英文簡(jiǎn)稱，是在gsm系統(tǒng)上發(fā)展的承載業(yè)務(wù)，在gsm移動(dòng)用戶和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)之間提供tcp/ip連接，提供高速無(wú)線1ip或x.25服

37、務(wù)，可以用于nternet連接、數(shù)據(jù)傳輸?shù)葢?yīng)用。gprs采用分組交換技術(shù)，允許用戶在端到端分組轉(zhuǎn)移模式下發(fā)送和接收數(shù)據(jù)。不需要電路交換模式的網(wǎng)絡(luò)資源，是一種高效、低成本的無(wú)線分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。用戶可同時(shí)占用多個(gè)無(wú)線信道，同一無(wú)線信道又可以由多個(gè)用戶共享，資源被有效的利用。利用gprs網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)高速、永遠(yuǎn)在線、透明數(shù)據(jù)傳輸?shù)奶摂M專用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)。數(shù)據(jù)傳輸速率高達(dá)160kbps，且按流量計(jì)費(fèi)，降低了通訊成本，特別適用于間斷的、突發(fā)性的和頻繁的數(shù)據(jù)傳輸。隨著移動(dòng)通訊的高速發(fā)展，國(guó)內(nèi)gsm/gprs網(wǎng)絡(luò)覆蓋率高，大多偏遠(yuǎn)山區(qū)gsm/gprs信號(hào)都已覆蓋。gsm/gprs數(shù)字通信網(wǎng)，無(wú)論是設(shè)備還是通信協(xié)

38、議都是技術(shù)先進(jìn)的通訊系統(tǒng)，通訊可靠、快速，性能穩(wěn)定。其數(shù)據(jù)通道具有很高的實(shí)時(shí)性，且網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行費(fèi)用較為低廉。使用gsm網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)通道gprs作為通訊平臺(tái)完成數(shù)據(jù)的無(wú)線通訊，成為全縣氣象防汛防臺(tái)風(fēng)預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)中通訊方式的最佳選擇。4.8設(shè)備實(shí)施（連接）方式第五章施工現(xiàn)場(chǎng)與工程技術(shù)要求5.1施工現(xiàn)場(chǎng)人員配套及要求我公司是一個(gè)專業(yè)應(yīng)急防御平臺(tái)的公司，參與本項(xiàng)目的部門(mén)較多，如公司管理層、財(cái)務(wù)部門(mén)、合同管理部門(mén)、項(xiàng)目運(yùn)作部門(mén)、銷售部門(mén)、技術(shù)支持部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)等，為確保本項(xiàng)目的進(jìn)度，項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)將協(xié)調(diào)各部門(mén)的相關(guān)資源。我公司將為此項(xiàng)目工程組建項(xiàng)目組，其中包括項(xiàng)目經(jīng)理以及技術(shù)工程師。我公司將負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝工

39、作，并負(fù)全面的責(zé)任。我公司的技術(shù)工程師將完成所有與設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝，調(diào)試有關(guān)的技術(shù)工作，諸如：技術(shù)資料準(zhǔn)備、模擬測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)安裝和驗(yàn)收測(cè)試。為確保按時(shí)、保質(zhì)地完成本項(xiàng)目，結(jié)合實(shí)際情況，我公司成立如下的項(xiàng)目組織架構(gòu)5.1.1 技術(shù)人員要求1必須具備昆特科技應(yīng)急防御平臺(tái)調(diào)試能力；2具有項(xiàng)目安裝以及工程管理經(jīng)驗(yàn)；5.2施工流程與規(guī)范5.2.1工程階段劃分與進(jìn)度項(xiàng)目合同的簽訂意味著工程實(shí)施的開(kāi)始，在合同簽定后的第二日調(diào)動(dòng)我公司的工程技術(shù)人員投入工程實(shí)施的準(zhǔn)備和設(shè)計(jì)階段。通過(guò)對(duì)工作量進(jìn)行評(píng)估，對(duì)工期要求進(jìn)行分析，對(duì)可用資源以及資源的分布進(jìn)行分析，制訂合理的施工步驟和施工路線，做到環(huán)環(huán)相扣，對(duì)于互不依賴的工作過(guò)

40、程，盡量保證工作可以同時(shí)進(jìn)行。對(duì)于我公司的施工隊(duì)伍來(lái)說(shuō)，合理工程進(jìn)度（特別是現(xiàn)場(chǎng)施工的工程進(jìn)度）尤其重要，為此我公司將整個(gè)工程做以下安排。根據(jù)招標(biāo)文件對(duì)項(xiàng)目日程的要求以及我公司對(duì)項(xiàng)目安排的承諾：我公司在簽訂合同招標(biāo)文件要求天數(shù)內(nèi)完成所供設(shè)備的安裝調(diào)試工作，并移交所有資料文檔，結(jié)束后交付甲方驗(yàn)收通過(guò)。為此我公司將整個(gè)工程做以下安排。整個(gè)工程的實(shí)施分為四個(gè)大的階段：第一階段：工程準(zhǔn)備階段，在此階段內(nèi)需要完成前期設(shè)備生產(chǎn)發(fā)貨工作。第二階段：工程實(shí)施階段，階段的主要工作是設(shè)備系統(tǒng)的安裝和調(diào)試驗(yàn)收。第三階段：系統(tǒng)試運(yùn)行階段，此階段的主要工作是系統(tǒng)的測(cè)試和驗(yàn)收，系統(tǒng)整體性能的評(píng)估等。第四階段：系統(tǒng)維護(hù)階段

41、，此階段的主要工作是維護(hù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 5.2.2設(shè)備到貨、驗(yàn)貨及準(zhǔn)備計(jì)劃我公司應(yīng)急產(chǎn)品在中國(guó)地區(qū)最具有實(shí)力的自主研發(fā)與銷售、生產(chǎn)、安裝調(diào)試為一體的公司，在工程實(shí)施管理、售后服務(wù)，尤其是大型項(xiàng)目工程實(shí)施和管理方面有一整套完善的質(zhì)量保證體系。我公司的工程實(shí)施控制包括以下幾個(gè)步驟：(1)工程協(xié)調(diào)會(huì)工程協(xié)調(diào)會(huì)議是工程能否順利實(shí)施的一個(gè)重要因素。業(yè)主與我公司的工程管理人員，相互之間的合作和理解是工程實(shí)施成功的一個(gè)重要基石。通過(guò)工程協(xié)調(diào)會(huì)的方式可以為參與工程的各個(gè)有關(guān)方面有機(jī)會(huì)面對(duì)面地交流各自負(fù)責(zé)工作的進(jìn)展?fàn)顩r。以便我公司能夠通過(guò)該工程協(xié)調(diào)會(huì)向業(yè)主有關(guān)方面提出需要協(xié)調(diào)和幫助的請(qǐng)求。(2)設(shè)備到貨及驗(yàn)貨

42、設(shè)備到貨后，在安裝之前，由業(yè)主、我公司共同對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，在通過(guò)驗(yàn)收貨物之后，由業(yè)主負(fù)責(zé)進(jìn)行保管，直至系統(tǒng)驗(yàn)收。針對(duì)本項(xiàng)目，我公司可以提供根據(jù)iso9001標(biāo)準(zhǔn)制訂的現(xiàn)行作業(yè)指導(dǎo)書(shū)作為設(shè)備到貨驗(yàn)收的參考依據(jù)。驗(yàn)收內(nèi)容包括外包裝、加電查看系統(tǒng)配置與合同是否相符。5.2.3系統(tǒng)聯(lián)調(diào)在設(shè)備調(diào)試完成后進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)，測(cè)試應(yīng)急系統(tǒng)的功能和效果，系統(tǒng)聯(lián)調(diào)時(shí)，工程實(shí)施組工程師分別到達(dá)每個(gè)會(huì)場(chǎng)參加系統(tǒng)聯(lián)調(diào)，系統(tǒng)聯(lián)調(diào)的步驟如下：u 所有的終端都加電，檢查參數(shù)設(shè)置是否正確。u 通過(guò)平臺(tái)呼叫所有終端，呼叫成功后進(jìn)行測(cè)試。5.2.4系統(tǒng)測(cè)試方案系統(tǒng)測(cè)試是系統(tǒng)初驗(yàn)和系統(tǒng)終驗(yàn)前的測(cè)試，測(cè)試系統(tǒng)建設(shè)完成后是否達(dá)到了設(shè)計(jì)目標(biāo)，

43、測(cè)試通過(guò)后方可進(jìn)行驗(yàn)收。5.2.5測(cè)試內(nèi)容從系統(tǒng)驗(yàn)收的角度考慮我們測(cè)試時(shí)主要進(jìn)行終端功能測(cè)試和平臺(tái)功能測(cè)試2大塊，測(cè)試時(shí)把投標(biāo)文件技術(shù)部分中設(shè)計(jì)的所有功能都測(cè)試一遍，具體的測(cè)試內(nèi)容如下。相關(guān)測(cè)試方法見(jiàn)：產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。5.2.6測(cè)試方法測(cè)試方法與系統(tǒng)聯(lián)調(diào)時(shí)測(cè)試方法相同。5.2.7系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)在系統(tǒng)測(cè)試完畢后，由我公司提出驗(yàn)收申請(qǐng)，由用戶組織初驗(yàn)，邀請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)整體系統(tǒng)進(jìn)行初驗(yàn)。系統(tǒng)初驗(yàn)的內(nèi)容主要是測(cè)試系統(tǒng)功能和性能是否滿足合同的技術(shù)指標(biāo)，同時(shí)依據(jù)在試運(yùn)行期間的運(yùn)行日志，評(píng)判系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性以及容錯(cuò)能力等。系統(tǒng)初驗(yàn)結(jié)果要提交一份由驗(yàn)收委員會(huì)全體成員簽名的系統(tǒng)初驗(yàn)報(bào)告。報(bào)告應(yīng)附系統(tǒng)的測(cè)試報(bào)告，同時(shí)

44、給出明確結(jié)論。系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括設(shè)備驗(yàn)收、系統(tǒng)驗(yàn)收和文檔驗(yàn)收3部分。5.2.7.1設(shè)備驗(yàn)收1）交貨設(shè)備清單與投標(biāo)設(shè)備清單是否一致2）交貨設(shè)備的裝箱單是否與到貨的貨物、配件清單一致3）交貨設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)是否與投標(biāo)設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)一致5.2.7.2系統(tǒng)驗(yàn)收系統(tǒng)驗(yàn)收是確認(rèn)系統(tǒng)實(shí)施時(shí)按照詳細(xì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行，系統(tǒng)集成實(shí)施結(jié)束后系統(tǒng)功能與投標(biāo)書(shū)中技術(shù)部分的技術(shù)方案中設(shè)計(jì)的系統(tǒng)功能一致。5.2.7.3文檔驗(yàn)收在系統(tǒng)初驗(yàn)通過(guò)后，系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行階段，我公司承諾在系統(tǒng)初驗(yàn)通過(guò)后一周內(nèi)完成文檔資料移交，其中設(shè)計(jì)文檔、技術(shù)文檔、測(cè)試文檔、工程日志等4份分別提交給用戶的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和公司項(xiàng)目管理部；硬件設(shè)備技術(shù)文檔、軟件設(shè)備技

45、術(shù)文檔、備品、備件及儀表工具分別提交給各分會(huì)場(chǎng)所在地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，詳細(xì)的文檔清單如下：技術(shù)文件我公司將根據(jù)招標(biāo)方的要求提供全部數(shù)據(jù)及技術(shù)文件（包括圖紙、說(shuō)明書(shū)及試驗(yàn)報(bào)告等），技術(shù)文件內(nèi)容包括：會(huì)議電視系統(tǒng)的全套技術(shù)資料、設(shè)計(jì)文件、系統(tǒng)文件、硬件設(shè)備技術(shù)文件、軟件系統(tǒng)技術(shù)文件、安裝和測(cè)試文件、維護(hù)和操作文件及與本系統(tǒng)有關(guān)的業(yè)主認(rèn)為必要的其他技術(shù)文件。我公司將提供一份包括全套技術(shù)文件在內(nèi)的文件清單，在雙方商定的某一時(shí)期內(nèi)由于軟件硬件的修改而導(dǎo)致文件的任何修改，我公司均將提供軟盤(pán)修改更正或補(bǔ)充的印刷文件，其內(nèi)容包括：(1)修改的內(nèi)容；(2)修改理由；(3)設(shè)備可能受到的影響；軟件每作一次修改或升級(jí)，都

46、將向業(yè)主說(shuō)明原因。業(yè)主可以復(fù)制我公司提供的資料，作為設(shè)備的維護(hù)管理使用。硬件設(shè)備技術(shù)文件我公司將提供如下的硬件設(shè)備技術(shù)文件文檔給業(yè)主。包括：(1) 各部分硬件設(shè)備的技術(shù)說(shuō)明和使用說(shuō)明，其內(nèi)容應(yīng)包括：設(shè)備的主要功能、設(shè)備構(gòu)成、設(shè)備原理說(shuō)明、設(shè)備工作流程、本設(shè)備與其他設(shè)備接口說(shuō)明及其他需要說(shuō)明的問(wèn)題。軟件系統(tǒng)技術(shù)文件我公司將提供如下的軟件系統(tǒng)技術(shù)文檔給業(yè)主，包括：(1) 軟件系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)。(2) 各軟件系統(tǒng)詳細(xì).操作手冊(cè)。(3) 軟件操作系統(tǒng)說(shuō)明。(4) 各軟件備份分光盤(pán)及軟盤(pán)。(5) 各軟件詳細(xì)說(shuō)明。(6) 軟件測(cè)試和驗(yàn)收說(shuō)明。5.2.7.4培訓(xùn)計(jì)劃 在各設(shè)備安裝調(diào)試完成后3日內(nèi),現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶進(jìn)行

47、設(shè)備使用與設(shè)備管理的培訓(xùn)，并提供相關(guān)培訓(xùn)材料。設(shè)備安裝前期培訓(xùn)、設(shè)備安裝時(shí)期現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、系統(tǒng)調(diào)試驗(yàn)收時(shí)期培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容如下：軟件平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)常見(jiàn)故障與排除平臺(tái)操作員軟件手冊(cè)終端維護(hù)手冊(cè)第六章 售后服務(wù)承諾及具體保障措施6.1一年內(nèi)質(zhì)保質(zhì)量保證在任何時(shí)候，供應(yīng)商均不能免除因產(chǎn)品本身的缺陷所應(yīng)付的責(zé)任。質(zhì)保期內(nèi)所有設(shè)備均須由深圳市昆特科技有限公司提供一年的整機(jī)免費(fèi)保修服務(wù)。保修期自系統(tǒng)驗(yàn)收簽字之日起開(kāi)始。保修期內(nèi)，深圳市昆特科技有限公司負(fù)責(zé)對(duì)用戶單位提供的所有設(shè)備整機(jī)進(jìn)行維修，不再向用戶單位收取費(fèi)用。保修期內(nèi)，深圳市昆特科技有限公司負(fù)責(zé)對(duì)用戶單位提供的軟件及設(shè)備系統(tǒng)軟件進(jìn)行升級(jí)，不再向用戶單位收取費(fèi)

48、用。所有設(shè)備保修服務(wù)方式均為深圳市昆特科技有限公司上門(mén)保修，即由深圳市昆特科技有限公司派員到設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)維修。由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由深圳市昆特科技有限公司承擔(dān)。保修期內(nèi)的維修、維護(hù)內(nèi)容和范圍設(shè)立維護(hù)支持熱線為用戶單位提供技術(shù)咨詢服務(wù)；遇到重要時(shí)刻，深圳市昆特科技有限公司提供更為專業(yè)的技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)保駕服務(wù)。每次故障解決后5天內(nèi)，為用戶單位出本次設(shè)備故障分析說(shuō)明，給用戶單位的維護(hù)工作提供理由充分的參考依據(jù)；在設(shè)備出現(xiàn)非停機(jī)性質(zhì)的故障如設(shè)備運(yùn)行緩慢時(shí),技術(shù)人員將第一時(shí)間內(nèi)趕赴故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障診斷；如設(shè)備軟件或配套設(shè)施的故障,故障由深圳市昆特科技有限公司技術(shù)人員進(jìn)行排除或設(shè)備調(diào)優(yōu)或重置；在設(shè)備故障原因

49、不明時(shí), 深圳市昆特科技有限公司技術(shù)人員診斷故障原因,并在非換件服務(wù)過(guò)程中為主實(shí)施；對(duì)于涉及應(yīng)用設(shè)備和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)備的設(shè)備故障或問(wèn)題, 深圳市昆特科技有限公司技術(shù)人員將協(xié)助用戶單位一起解決,提交解決方案建議供用戶單位參考。質(zhì)保期外對(duì)設(shè)備維護(hù)期外的設(shè)備維護(hù)要求深圳市昆特科技有限公司將積極響應(yīng),決不推委，深圳市昆特科技有限公司僅收取備件成本費(fèi)；提供技術(shù)熱線解答用戶單位的技術(shù)咨詢；應(yīng)用戶單位的要求, 深圳市昆特科技有限公司可以為用戶單位提供設(shè)備故障的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和針對(duì)各種故障的具體故障解決方案供用戶參考；對(duì)于用戶單位的設(shè)備升級(jí)與優(yōu)化的要求或者用戶構(gòu)建新的設(shè)備時(shí), 深圳市昆特科技有限公司將優(yōu)先響應(yīng),積極為用戶單位的設(shè)備建設(shè)提供建議和工程實(shí)施方面的服務(wù);在設(shè)備維護(hù)期外如需獲得與設(shè)備維護(hù)期內(nèi)一樣規(guī)格的采購(gòu), 用戶單位可通過(guò)深圳市昆特科技有限公司采購(gòu)。6.2公司完整的售后服務(wù)體系及其它服務(wù)承諾6.2.1服務(wù)概述深圳市昆特科技有限公司為專業(yè)系統(tǒng)集成商,作為統(tǒng)一實(shí)施單位的代表,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)和進(jìn)度將負(fù)總的責(zé)任;并負(fù)有解答項(xiàng)目中的技術(shù)咨詢、提供技術(shù)培訓(xùn)的責(zé)任,在建設(shè)的各個(gè)階段與用戶一道擬訂相應(yīng)的