助理電子商務師模擬題

1、1下面屬于網頁制作工具的是A.ACDSEE B.POWERPOINT C. EXCEL D. Dreamweaver2可用來將瀏覽器窗口分割成不同的區(qū)域的是A 圖片 B框架網頁 C.JAVASCRIPT D. 彈出窗口3.下述有關論壇營銷的說法哪些正確？A.網絡論壇具有一定的隱蔽性，不太利于開展營銷b. 論壇營銷的實用性很強，其核心價值就是直觀c. 論壇營銷不僅在于推廣公司的產品與服務，更在于了解客戶心理與需求，使客戶成為長期穩(wěn)定的忠實客戶。D.采用論壇營銷推廣企業(yè)或產品的費用十分低廉，適合資金不足的中小企業(yè)開展營銷宣傳。4. 開展博客營銷的基礎是( ) 產品的特性和優(yōu)點對某個領域知識的掌握、

2、學習和有效利用網絡技術的優(yōu)勢人際關系資源的整合和利用5. 博客營銷細分程度高，但定向有偏差 對 錯6. 下列說法錯誤的是 A.電子商務系統的框架結構的主體4層，自下而上的順序是網絡層、傳輸層、服務層、應用層。B. 電子商務的安全協議不包括S/MIME。C.電子商務的社會環(huán)境包括公共政策、法律法規(guī)以及安全協議、技術標準兩大方面。D.電子商務系統的框架結構中的服務層又稱為電子商務平臺。7. 下列那個不是SQL語言的特點？A.語法簡單B. 面向集合的操作方式C. 高度過程化D. 是關系數據庫的標準語言8. 現代物流是以滿足（ ）的需求為目標，把制造、運輸、銷售等市場情況統一起來考慮的一種戰(zhàn)略措施。A

3、. 供應商B. 采購商C 生產者D消費者9.（ ）和存儲保管是物流的兩大支柱a. 生產b. 裝卸c. 包裝d. 運輸10.商品代碼和數據庫的建立，運輸網絡合理化，銷售網絡系統化，物流中心管理電子化，電子商務和物品條碼技術應用等等代表了a. 倉儲、運輸的現代化與綜合體系化趨勢b.現代物流系統化趨勢c.現代化物流的信息化趨勢d.物流中心、批發(fā)中心、配送中心的社會化趨勢11. 第三方物流企業(yè)的業(yè)務功能一般分為四個中心：客戶聯絡中心、配送中心、存儲管理中心、（ ）a. 控制中心b. 采購中心c.信息中心d.營銷中心12. 電子物流屬于新型物流a.對 b. 錯13. 下列說法錯誤的是a. 電子商務較之傳

4、統商業(yè)具有全天時營業(yè)，增加商機和方便客戶的特點。b. 電子商務按網絡類型基本上分為直接電子商務和間接電子商務。c. 電子商務使得企業(yè)可以繞過傳統的分銷商、經銷商、以及零售商，直接與廣大的客戶來往，不論是網絡直銷還是網絡間接銷售都令傳統中間商的作用逐漸淡化。d. B2C類型的商務類似于零售業(yè)。14. 不附帶任何商業(yè)廣告是電子郵件營銷的基本因素之一。a. 對 B. 錯15. 電子郵件營銷在實際應用中可以按照營銷計劃分類，其中（ ）是企業(yè)不定期的營銷活動，如產品促銷、市場調查、節(jié)假日問候、新產品通知等。A. 外部Email營銷B. 臨時性的Email營銷C. 經營型Email營銷D. 產品促銷Ema

5、il營銷16. 下列哪個不是郵件列表的特點？A. 簡化信息發(fā)布B. 加入方便C. 內容收費D. 信息發(fā)布有針對性17. 下關于HTML文檔，下面哪個說法是正確的？A. HTML文檔可以連接互聯網上除了執(zhí)行程序外的所有的資源B. HTML文檔中title標簽的內容是顯示網頁上的C. 把HTML文檔從Windows2003系統復制到UNIX系統上使用，不需要做任何改動D. HTML文檔要用專門的網頁制作工具進行編寫18. 下述對標簽的說法哪個是錯誤的?A. 標簽規(guī)定HTML文檔顯示的格式B. 標簽表示整個HTML文檔的結構C. 在不同操作平臺上標簽有不同的意義D. 標簽可以規(guī)定文字的大小19. 在

6、HTML文檔的圖片標簽中，哪個屬性表示圖片的來源?A. imgB hrefC srcD url20防火墻能夠防范來自網絡內部和外部的的攻擊。A. 對 b.錯21. 防火墻的管理一般分為本地管理、遠程管理和（ ）。A. 統籌管理B. 登錄管理C. 分類管理D. 集中管理22. 以下哪些說法是正確的？A. 網絡營銷對網絡商務信息收集的要求是及時、準確、適度和經濟。B. 網絡商務信息是指通過計算機網絡傳遞的商務信息。C. 不同的網絡商務信息對不同用戶的使用價值（效用）是不同的，從網絡商務信息本身所具有的總體價格水平來看，它可以粗略地分為四個等級。D. 檢索難度小是網絡商務信息的主要特點之一。23.

7、下面說法錯誤的是A. 相片清晰與否，與CCD的面積有重要關系B. 利用數碼放大原理進行的變焦，也就是真變焦C. 要體現商品的質感時主要應用微距拍攝D. 一張合格的商品圖片，千萬注意不要失真，最好應同時附有參照物，便于買家直接理解商品的實際尺寸。24. 下面哪個關于白平衡的說法是正確的A. 當周圍干擾的因素比較多，既有陽光，又有燈光時，可以使用手動白平衡B. 白平衡對于商品形狀還原有重要意義C. 白平衡設置一次就可以了，不需要經常改變。D. 如果不設置白平衡，在藍色燈光的照射下，白紙會呈現出紅色。25. 一般來說商品拍攝至少需要兩種類型的光源，一種是( )，一種是輔助光，在此基礎上還可以根據需要

8、打輪廓光。A. 偏光B. 燈光C. 日光D. 主光26,. 新聞組和BBS一樣都是使用Web交流。A.對 b.錯27. 網絡采購的優(yōu)勢是（ ）。A. 流程需要較長時間B. 減少人為干擾C. 競爭性不大D. 效率不高28. 網絡采購的“兩必須”是指（ ）。A. 必須在規(guī)定時間完成采購B. 必須優(yōu)先照顧國有企業(yè)C. 必須按程序、按法規(guī)要求簽訂采購合同D. 必須在貨比三家后采購29. 網上商店采用的送貨方式主要有A. 直銷B. 郵寄C. 送貨上門D. 門店取貨30. 關于市場營銷，下列哪個表述是錯誤的？A. 消費者或用戶不僅是市場營銷活動全過程的終點，而且是市場營銷活動全過程的起點。B. 現代市場營

9、銷學認為，推銷只是市場營銷活動的一部分，但不是最重要的部分；是企業(yè)營銷人員的職能之一，但不是最重要的職能。C. 市場營銷的全過程本質上就是商品交換過程。D. 所謂微觀市場營銷，是把市場營銷看成與市場有關的人類活動，利用公共政策和社會管理促使社會供給能力最有效地滿足全社會需求的社會經濟過程。 31. 顧客獲取滿意滿足的成本（Cost to satisfy wants and needs）是網絡營銷成敗的關鍵。其中網絡交易的賣方成本不包括：A. 生產成本B. 瀏覽成本C,. 配送成本D網絡化建設成本32. 下列關于網絡營銷的特點正確的是A. 高效性、經濟性、強制性B. 交互式、成長性、超前性C.

10、滯后性、多媒體、跨時空D. 成本高、個性化、技術性33網絡營銷比傳統營銷的優(yōu)勢包括：A.網絡營銷具有極強的主動性，可以幫助企業(yè)實現全程目標的運營管理B.網絡營銷能夠幫助企業(yè)增加銷售、提高市場占有率C. 網絡營銷比傳統市場營銷更安全D. 采用網絡營銷，建立和維護企業(yè)站點需要投資，所以成本會有所增加，但是比傳統營銷效果更佳。 34下列關于網絡營銷的內容正確的是A網上渠道策略、網絡營銷運營與管理、網上價格營銷策略B網上產品和服務策略、網上經營者行為分析、網絡促銷策略C網上招聘、網絡營銷策略制定、網絡布線D 網上消費者行為分析、 網上市場調查、網上防偽認證35在對稱加密體制中，密鑰被分解為一對，一個是

11、公開密鑰，一個是私用密鑰。A.對 B錯 36下面有關數字信封的說法哪個是正確的？A數字信封能夠確認信息發(fā)送者的身份B 數字信封使用了對稱加密技術C數字信封包含了數字簽名D發(fā)送方需要使用接收方的私鑰來加密數字信封37下面有關數字證書的說法哪個是正確的？A數字證書是由網上商店頒發(fā)的B數字證書主要用來加密電子商務信息C數字證書是用來保障信息系統安全的D數字證書包含證書擁有者的公開密鑰38 SSL安全協議主要提供哪幾方面的服務？A 維護數據的完整性B 提供用戶和服務器的身份認證C保證數據的保密性D保證電子商務參與者信息的相互隔離。39點進率 （Click Rate）是指A網絡廣告被瀏覽的頻率B網絡廣告

12、顯示的頻率C 網絡廣告被點擊次數與顯示次數之比D. 網絡廣告被點擊的頻率40對聯廣告與分辨率無關，永遠保持在頁面兩側，一般不可以關閉。A對 B錯41. 下列關于搜索引擎的說法錯誤的是元搜索引擎的優(yōu)點是返回結果的信息量更大、更全，全文搜索引擎是名副其實的搜索引擎目錄索引搜索引擎在互聯網發(fā)展的初期較為常見目錄索引搜索引擎的優(yōu)點是信息量大、更新及時、毋需人工干預42. 搜索引擎基本上都是由信息查詢系統、信息管理系統和信息（ ）系統三個部分組成的。監(jiān)測篩選檢索檢測43下列哪些說法是正確的？A電子商務交易中買方有對標的物的權利承擔擔保義務。B 電子商務交易中賣方有對標的物驗收的義務。C2004年8月28

13、日，第十屆全國人民代表大會常委會第十一次會議表決通過中華人民共和國電子簽名法，并于2005年4月1日起正式實施，該法是我國第一部真正意義上的電子商務法。D電子商務立法的作用之一體現在鼓勵利用現代信息技術促進交易活動。44下列哪種說法是不正確的？A信息儲存的方法主要是根據信息提取頻率和數量，建立一套適合需要的信息庫系統。B 信息加工處理是一個信息再創(chuàng)造的過程。C信息的整理目的在于提高信息的價值和提取效率。D在收集到網絡商務信息后必須首先明確信息來源是指應記錄信息的信息主題45以下哪個是網絡促銷的特點？網絡促銷與傳統促銷的過程是完全不同的B 網絡促銷將所有企業(yè)從區(qū)域性市場推向全球統一的市場C 網絡

14、促銷是結合虛擬市場和實體市場進行的D網絡促銷是通過計算機技術傳遞商品和勞務的有關信息的46衡量和評價網絡促銷的效果主要從兩個方面著手，以下哪個是其中之一？A利用網絡技術進行訪問者信息的統計和研究B請市場調查公司協助C了解本公司產品和服務的市場占有率D 對促銷過程進行全面調查47制定網絡促銷預算方案一般要考慮以下哪些事項？A確定網絡促銷的具體內容B明確網絡促銷的方法及其組合方式C確定網絡促銷的目標D 明確希望影響的是哪些消費群體48下列關于電子郵件的說法錯誤的是A在電子郵件中普遍使用的發(fā)信協議是smtpB用WWW方式使用電子郵箱必須配好POP3、SMTP服務器才可使用C電子郵件系統特點是方便、廉

15、價、快捷D電子郵件的郵件頭不包括郵件內容49采用數據電文形式訂立合同的，收件人的主營業(yè)地為合同成立的地點；沒有主營業(yè)地的，其經常居住地為合同成立的地點A對 B錯50電子合同與傳統合同的區(qū)別不包括（ ）。A合同的法律效力不同B合同訂立的環(huán)境不同C合同的形式發(fā)生了變化D合同當事人的權利和義務有所不同90、下面哪些屬于網絡客戶服務的方式？ (2分)窗體頂端A.客戶關系管理 B在線表單 C在線論壇 D電子郵件窗體底端89、網絡客戶服務的特點包括 (1分)窗體頂端A突破了服務的時空限制 B促進了銷售的開展 C增強了顧客在服務中的被動性 D增加了企業(yè)的服務成本窗體底端88、下列關于域名注冊的說法，哪些是不

16、正確的？ (1分)窗體頂端A兩個企業(yè)即使在不同類行業(yè)或產品之間也不能使用相同的域名。 B在國內已注冊的域名可以變更或撤消，但不能買賣和轉讓。 C根據中國互聯網絡域名注冊暫行管理辦法規(guī)定，注冊時發(fā)生相同域名申請時，由CNNIC仲裁決定域名歸屬。 D一個企業(yè)對域名從注冊到使用的全過程擁有相應的法律權利，是受到法律保護的知識產權。 窗體底端87、發(fā)送信息給55表示將信息廣播到以下哪個網絡？ (1分)窗體頂端A210.72 B210.72.255 C55 D210窗體底端86、中國移動獲得（ ）3G牌照。 (1分)窗體頂端ASCDMA2000 BTD-S

17、CDMA CWCDMA DCDMA2000窗體底端85、病毒防范制度應該包括 (1分)窗體頂端A不允許用戶登錄外部網站 B不泄露管理員密碼 C不要隨意發(fā)送郵件 D不隨意拷貝和使用未經安全檢測的軟件 84、黑客在網上經常采用的手段包括 (1分)窗體頂端A偷取特權 B占據內存 C加密口令 D虛構產品窗體底端83、電子商務安全的內容包括 (2分)窗體頂端A商務交易安全 B電子商務系統安全管理制度 C數據安全 D計算機網絡安全窗體底端82、下列哪個不是文件下載工具？ (1分)窗體頂端AFlashget BThunder CNetants DNetware窗體底端81、一般匿名FTP使用（ ）作為用戶名

18、登錄，密碼可以隨意輸入，通常使用用戶的E-mail地址。 (1分)窗體頂端AAnonymous BAnyone CEveryone DAdministrator窗體底端80、電子商務一般的交易過程分為5個階段，( )不屬于“交易后處理”階段。 (1分)窗體頂端A若出現違約情況，則買賣雙方還需進行違約處理，受損方有權向違約方索賠。 B賣方按規(guī)定負責做好售后服務，包括有關的使用培訓和維修服務。 C買賣雙方合作完成銷售反饋意見的填寫和收集。 D賣方按約給出發(fā)貨通知，啟動相應機構完成對應服務項目，進行備貨、發(fā)貨、報關、保險、取證、信用等業(yè)務。窗體底端79、下面哪種屬于國際上公認的物流條碼 (1分)窗體

19、頂端A分離三七碼 BUCC/EAN256條碼 C交叉二五碼 DEAN33碼窗體底端78、物流信息系統包括有 (1分)窗體頂端A收貨系統、生產管理系統 B訂單處理系統、發(fā)貨系統 C配送系統、采購信息系統 D倉儲管理系統、包裝系統窗體底端77、物流信息是指 (1分)窗體頂端A配送的信息 B庫存管理信息 C與物流相關的情報 D貨物的信息 窗體底端76、下面哪個屬于第三方B2B電子商務平臺? (1分)窗體頂端A慧聰網 B當當網 C淘寶網 D拍拍網窗體底端75、下面論述正確的是 (1分)窗體頂端A企業(yè)在第三方平臺網站上開設網店的費用比自建網上商店高 B第三方平臺的電子商務一般適合于大型企業(yè) C第三方平臺

20、的電子商務由參與交易的一方提供，一般是產品服務的銷售方 D自建網上商店在建成后必須開展宣傳推廣產生一定的流量，吸引客戶光顧，才能進行正常的經營。窗體底端74、下面有關搜索引擎優(yōu)化的說法正確的是 (1分)窗體頂端A搜索引擎優(yōu)化是指對搜索引擎的查詢進行優(yōu)化 B搜索引擎優(yōu)化就是讓網站獲得搜索引擎收錄并在檢索結果中排名靠前。 C對于以網頁內容相關性為主的蜘蛛型搜索引擎，要在META標簽中設置有效的關鍵字和網站描述。 D搜索引擎優(yōu)化要付費給搜索引擎窗體底端73、網站無須主動登錄搜索引擎的是哪種搜索引擎技術？ (1分)窗體頂端A第三方平臺 B關鍵字廣告 C全文檢索搜索引擎 D分類目錄窗體底端72、下面有關

21、搜索引擎營銷的說法正確的是 (1分)窗體頂端A網絡營銷的主要特點之一是可以對企業(yè)商品進行準確分析并實現高程度定位 B搜索引擎營銷是一種用戶主導的網絡營銷 C企業(yè)的商品是企業(yè)有效地開展搜索引擎營銷的主要依托 D企業(yè)所用的網絡將直接影響到用戶是否愿意進入相應的網站獲取更多信息窗體底端71、搜索引擎營銷就是利用GOOGLE、百度、雅虎等搜索引擎進行營銷工作，通過搜索引擎提高網站流量，提高網站知名度。 (1分)窗體頂端A對 B錯窗體底端70、辦事公道的具體要求是（ ）、（ ）、（ ）。 (1分)窗體頂端A廉潔奉公 原則至上 有求必應 B按照原則辦事 不徇私情 不計個人得失 C公平公正 公私分開 實事求

22、是 D大公無私 顧全大局 公開辦事窗體底端69、愛崗敬業(yè)的具體要求是樹立（ ）、強化（ ）、提高（ ）。 (1分)窗體頂端A遠大目標 崗位職責 服務意識 B職業(yè)信仰 事業(yè)目標 企業(yè)效益 C行業(yè)標準 服務意識 工作效率 D職業(yè)理想 職業(yè)責任 職業(yè)技能窗體底端68、文明禮貌是從業(yè)人員的基本素質，文明禮貌指的是 (1分)窗體頂端A穿著講究、語言簡潔、必恭必敬、主動熱情 B儀表華麗、語氣親切、態(tài)度恭敬、親切友好 C著裝樸素、語言謹慎、形象莊重、微笑迎客 D儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、待人熱情窗體底端67、下列關于誠實守信的說法錯誤的是 (1分)窗體頂端A誠實勞動、關心企業(yè)發(fā)展、遵守合同和契約屬于誠實

23、守信的表現 B誠實守信的具體要求包括維護企業(yè)信譽，樹立產品質量意識、重視服務質量 C誠實守信是維持市場經濟秩序的基本原則 D保守企業(yè)秘密不是誠實守信的表現窗體底端66、下列關于職業(yè)道德的說法，錯誤的是 (1分)窗體頂端A職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動的人們，在特定的工作和勞動中以其內心信念和特殊社會手段來維系的，以善惡進行評價的心理意識、行為準則的總和。 B職業(yè)道德是人們在從事職業(yè)的過程中形成的一種內在的、強制性的約束機制。 C在市場經濟條件下，職業(yè)道德具有促使人們的行為規(guī)范化以及提高企業(yè)競爭力的作用。 D職業(yè)道德是事業(yè)成功的重要前提，沒有職業(yè)道德的人干不好任何工作。窗體底端65、網絡詞匯“杯具

24、”是表示（ ）。 (1分)窗體頂端A喜歡 B悲劇 C很難理解的事 D茶杯和水杯窗體底端64、傳輸協議HTTP是（ ）的縮寫。 (1分)窗體頂端AHyperText Transmission Protocol BHappyText Transfer Package CHitTech Transit Profession DHighTech Transation Package窗體底端63、網絡市場調研的特點有哪些？ (2分)窗體頂端A便捷性和低費用 B可檢驗性和可控制性 C交互性和充分性 D及時性和共享性窗體底端62、下述關于數據分析方法的說法，錯誤的是 (1分)窗體頂端A相關分析的做法是：利用相關系數的計算，分析兩個變量相互之間變化方向及密切程度，即相關程度。 B時間序列分析的做法是：根據系統觀測得到的時間序列數據，通過曲線擬合和參數估計來建立數學模型的理論和方法。 C判別分析是判別樣本所屬類型的一種多元統計方法，在生產、科研與日常生活中都經常用到。 D回歸分析又稱群分析和類分析窗體底端61、下列哪個不是網絡市場調研應遵循的原則？ (1分)窗體頂端A盡量提高樣本分布不均衡的影響 B盡量減少無效問卷 C認真設計在線調查表 D公布保護個人信息聲明窗體底端60、（ ）是指單位或個人通過電子終端，直接或間接向銀行業(yè)金融機構發(fā)出支付指令、實現貨幣支付與資金轉移的行為。 (1分)窗體