環(huán)境安全與健康管理體系介紹

1、環(huán)境安全與健康管理體系介紹環(huán)境安全與健康管理體系介紹標(biāo)準(zhǔn)的主要目的標(biāo)準(zhǔn)的主要目的 規(guī)定了規(guī)定了meshmesh的基本要求，是建立、實施、的基本要求，是建立、實施、維護(hù)的基本依據(jù)維護(hù)的基本依據(jù) 著眼于作業(yè)場所的職業(yè)健康安全著眼于作業(yè)場所的職業(yè)健康安全與環(huán)境保護(hù)與環(huán)境保護(hù)的管理的管理，不適用于產(chǎn)品與服務(wù)本身的，不適用于產(chǎn)品與服務(wù)本身的特性特性 要求組織承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，要求組織承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，并符合并符合nikenike公司的要求公司的要求，但符合，但符合本本標(biāo)準(zhǔn)不能代表可標(biāo)準(zhǔn)不能代表可免除其相關(guān)的法律責(zé)任免除其相關(guān)的法律責(zé)任的目的的目的 建立科學(xué)的管理機(jī)制，提高建立科學(xué)的管理機(jī)制，提高

2、管理水平，實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)管理水平，實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)促進(jìn)促進(jìn)合約商合約商與耐克公司的與耐克公司的要求能達(dá)到一致性要求能達(dá)到一致性 促進(jìn)組織滿足相關(guān)促進(jìn)組織滿足相關(guān)meshmesh法法律法規(guī)的要求律法規(guī)的要求 esh esh方針方針：規(guī)定組織發(fā)展方向和行動綱領(lǐng)，確定組織整：規(guī)定組織發(fā)展方向和行動綱領(lǐng)，確定組織整體體 meshmesh績效目標(biāo)，表明組織的正式承諾；績效目標(biāo)，表明組織的正式承諾； 計劃計劃：對如何實現(xiàn)：對如何實現(xiàn)meshmesh方針作出明確規(guī)劃；方針作出明確規(guī)劃； 實施與運(yùn)行實施與運(yùn)行：開發(fā)并落實實現(xiàn)：開發(fā)并落實實現(xiàn)meshmesh方針、目標(biāo)和指標(biāo)所方針、目標(biāo)和指標(biāo)所必需的能力和支持機(jī)制；必

3、需的能力和支持機(jī)制； 檢查與糾正措施檢查與糾正措施：對組織的：對組織的meshmesh績效進(jìn)行經(jīng)常或定期的績效進(jìn)行經(jīng)?；蚨ㄆ诘谋O(jiān)測、測量與評價，確保體系有效運(yùn)行；監(jiān)測、測量與評價，確保體系有效運(yùn)行； 管理評審管理評審：根據(jù)改善：根據(jù)改善meshmesh績效的目標(biāo)，組織對其績效的目標(biāo)，組織對其meshmesh整整體績效進(jìn)行評審和持續(xù)改進(jìn)。體績效進(jìn)行評審和持續(xù)改進(jìn)。meshmesh運(yùn)行模式五大基本過程運(yùn)行模式五大基本過程 meshmesh以環(huán)境污染防制及人員健康安全的以環(huán)境污染防制及人員健康安全的思想為基礎(chǔ)，將具有特定功能、相互間有思想為基礎(chǔ)，將具有特定功能、相互間有聯(lián)系的聯(lián)系的1717個要素組成

4、一個整體，并通過這個要素組成一個整體，并通過這些要素有序地控制、調(diào)節(jié)和管理活動，從些要素有序地控制、調(diào)節(jié)和管理活動，從而提高組織而提高組織meshmesh管理水平。管理水平。充分體現(xiàn)系統(tǒng)化的管理思想充分體現(xiàn)系統(tǒng)化的管理思想努力實現(xiàn)自主主動管理努力實現(xiàn)自主主動管理主動辨識和評價其活動、產(chǎn)品或服務(wù)中所主動辨識和評價其活動、產(chǎn)品或服務(wù)中所存在的環(huán)境污染源及危害人員健康安全因素，存在的環(huán)境污染源及危害人員健康安全因素，并通過并通過方針與目標(biāo)的訂定方針與目標(biāo)的訂定、管理方案、運(yùn)行、管理方案、運(yùn)行控制等要素活動，積極控制等要素活動，積極加以加以控制；控制；主動識別、獲取并跟蹤相關(guān)主動識別、獲取并跟蹤相關(guān)m

5、eshmesh法律法規(guī)法律法規(guī)的要求，以指導(dǎo)和完善體系的各要素活動，的要求，以指導(dǎo)和完善體系的各要素活動，從而使其符合相應(yīng)法律法規(guī)的要求。從而使其符合相應(yīng)法律法規(guī)的要求。建立并落實三級監(jiān)控機(jī)制建立并落實三級監(jiān)控機(jī)制 meshmesh包括三級監(jiān)控機(jī)制，且三級監(jiān)控措施互有交叉、包括三級監(jiān)控機(jī)制，且三級監(jiān)控措施互有交叉、 互互為補(bǔ)充，構(gòu)成了完整的監(jiān)控機(jī)制。為補(bǔ)充，構(gòu)成了完整的監(jiān)控機(jī)制。第第1 1級：績效測量與監(jiān)測及事故、事件、不符合、級：績效測量與監(jiān)測及事故、事件、不符合、 糾糾正與預(yù)防措施正與預(yù)防措施，主要監(jiān)控體系運(yùn)行對目標(biāo)的實現(xiàn)及法律，主要監(jiān)控體系運(yùn)行對目標(biāo)的實現(xiàn)及法律法規(guī)遵循的情況，監(jiān)控事故、

6、事件、不符合的產(chǎn)生與處法規(guī)遵循的情況，監(jiān)控事故、事件、不符合的產(chǎn)生與處理情況，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決；理情況，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決；第第2 2級：審核級：審核，主要判定組織體系的符合性和有效性，主要判定組織體系的符合性和有效性，從要素管理的角度采取糾正措施，集中發(fā)現(xiàn)問題集中解從要素管理的角度采取糾正措施，集中發(fā)現(xiàn)問題集中解決；決；第第3 3級：管理評審級：管理評審，從保證體系的持續(xù)適用性和充分性，從保證體系的持續(xù)適用性和充分性的角度，調(diào)整、修訂和完善體系。的角度，調(diào)整、修訂和完善體系。nikenike標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)介紹介紹 承包商應(yīng)建立并保持環(huán)境、安全健康管承包商應(yīng)建立并保持環(huán)境、安全健康管理體系，形

7、成文件手冊，理體系，形成文件手冊， 維護(hù)體系的有維護(hù)體系的有效運(yùn)行。以下是效運(yùn)行。以下是1717個要素的規(guī)定。個要素的規(guī)定。 第一章第一章 方針方針承包商應(yīng)建立承包商應(yīng)建立esesh h方針，方針應(yīng)包括：方針，方針應(yīng)包括： a.a.最高管理者對遵守有關(guān)環(huán)境、安全健康法最高管理者對遵守有關(guān)環(huán)境、安全健康法律法規(guī)及其他要求的承諾（如律法規(guī)及其他要求的承諾（如clscls）b.b.持續(xù)改進(jìn)的承諾持續(xù)改進(jìn)的承諾c.c.形成文件，付諸實施，予以保持，并進(jìn)行形成文件，付諸實施，予以保持，并進(jìn)行年度評估年度評估d.d.應(yīng)傳達(dá)到所有的員工，并可為公眾所獲取。應(yīng)傳達(dá)到所有的員工，并可為公眾所獲取。解解 釋釋文件

8、化、實施、宣導(dǎo)溝通至每位員工：文件化、實施、宣導(dǎo)溝通至每位員工：n考慮組織活動、產(chǎn)品或服務(wù)的特考慮組織活動、產(chǎn)品或服務(wù)的特性性、規(guī)模、規(guī)模及影響及影響n必須有持續(xù)改善及污染防治的承諾必須有持續(xù)改善及污染防治的承諾n符合符合eshesh相關(guān)法律法規(guī)及其它要求的承諾相關(guān)法律法規(guī)及其它要求的承諾n必須作為訂定與審查必須作為訂定與審查eshesh目標(biāo)及目標(biāo)及指指標(biāo)的框架標(biāo)的框架n必須是可必須是可以提供給以提供給大眾的大眾的 闡明組織整體的闡明組織整體的環(huán)境環(huán)境、健康健康、安全目標(biāo)，安全目標(biāo)，規(guī)定組織規(guī)定組織環(huán)境環(huán)境、健康健康、安全工作的發(fā)展方安全工作的發(fā)展方向和行動綱領(lǐng)，從而為制定具體的目標(biāo)和向和行動

9、綱領(lǐng)，從而為制定具體的目標(biāo)和指標(biāo)提供指標(biāo)提供框架框架；組織永續(xù)經(jīng)營的愿景組織永續(xù)經(jīng)營的愿景向社會各界表明組織改進(jìn)向社會各界表明組織改進(jìn)環(huán)境環(huán)境健康健康安全績安全績效的承諾效的承諾確立確立環(huán)境、環(huán)境、健康安全方針的目的健康安全方針的目的 組織組織相關(guān)環(huán)境、健康與安全的因素相關(guān)環(huán)境、健康與安全的因素 相關(guān)法律與其他要求相關(guān)法律與其他要求 組織過去與現(xiàn)在的組織過去與現(xiàn)在的eshesh績效績效 其他其他相關(guān)方相關(guān)方的需求的需求 持續(xù)改進(jìn)的機(jī)持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制制和需求和需求 所需資源所需資源(人力人力,物力物力,財力財力) 員工及其他相關(guān)方的參與員工及其他相關(guān)方的參與方針應(yīng)滿足哪些要求方針應(yīng)滿足哪些要求?

10、?預(yù)防為主，控制預(yù)防為主，控制生產(chǎn)過程生產(chǎn)過程風(fēng)險；風(fēng)險；加強(qiáng)防制，降低生產(chǎn)環(huán)境污染加強(qiáng)防制，降低生產(chǎn)環(huán)境污染；強(qiáng)化監(jiān)督，遵守有關(guān)法律法規(guī)；強(qiáng)化監(jiān)督，遵守有關(guān)法律法規(guī)；以人為本，提高全員安全素質(zhì)；以人為本，提高全員安全素質(zhì)；科學(xué)管理，實現(xiàn)績效持續(xù)改進(jìn)?？茖W(xué)管理，實現(xiàn)績效持續(xù)改進(jìn)。方針示例方針示例案例研討 某公司的方針為：強(qiáng)化健康安某公司的方針為：強(qiáng)化健康安全理念、綠化環(huán)保工作、提升工作效全理念、綠化環(huán)保工作、提升工作效率。率。第二章第二章 因素和影響因素和影響 a.a.承包商應(yīng)建立并保持程序，用以承包商應(yīng)建立并保持程序，用以確定確定其活其活動、產(chǎn)品或服務(wù)中可以控制的環(huán)境、健康動、產(chǎn)品或服務(wù)中可

11、以控制的環(huán)境、健康和安全因素，并和安全因素，并評估評估這些因素，確定這些因素，確定優(yōu)先優(yōu)先管理順序管理順序 b.b.依據(jù)依據(jù)nikenike的因素評估方法和工作表工具的的因素評估方法和工作表工具的要求，建立、保持、更新要求，建立、保持、更新es&hes&h因素和影響因素和影響清單，并對其進(jìn)行年度評估。清單，并對其進(jìn)行年度評估。 環(huán)境因素環(huán)境因素 一個組織的活動、產(chǎn)品或服務(wù)中一個組織的活動、產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素 。iso14001iso14001 全部或部分地由組織的活動、產(chǎn)品或服全部或部分地由組織的活動、產(chǎn)品或服務(wù)給環(huán)境造成的任何有害或有益的變化。務(wù)

12、給環(huán)境造成的任何有害或有益的變化。iso14001iso14001環(huán)境影響環(huán)境影響重要環(huán)境因素重要環(huán)境因素n n 是指具有或能夠具有重大環(huán)境影響的是指具有或能夠具有重大環(huán)境影響的環(huán)境因素。環(huán)境因素。niso14001 可能導(dǎo)致傷害或疾病、財產(chǎn)損失、可能導(dǎo)致傷害或疾病、財產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況組合的根源或工作環(huán)境破壞或這些情況組合的根源或狀態(tài)。狀態(tài)。 ohsas18001危險源危險源風(fēng)險風(fēng)險 一特定危險情況發(fā)生的可能性和后果的一特定危險情況發(fā)生的可能性和后果的組合。組合。 ohsas18001解解 釋釋n合約商依據(jù)活動、產(chǎn)品或服務(wù)如何識別重大合約商依據(jù)活動、產(chǎn)品或服務(wù)如何識別重大eshe

13、sh因素的過程因素的過程n這過程必須基于正確數(shù)據(jù)的分析結(jié)果來考慮成本與時程這過程必須基于正確數(shù)據(jù)的分析結(jié)果來考慮成本與時程n已發(fā)展的法規(guī)或其它目的的信息也可運(yùn)用在此過程中已發(fā)展的法規(guī)或其它目的的信息也可運(yùn)用在此過程中n在因素在因素/ /影響的識別過程中必須考慮下列要點：影響的識別過程中必須考慮下列要點： (1)(1)決定重大因素的范圍決定重大因素的范圍 (2)(2)合約商的過程流程圖合約商的過程流程圖 (3)(3)因素因素/ /影響識別的職責(zé)影響識別的職責(zé) (4)(4)考慮正常與非正常運(yùn)作狀況的因素考慮正常與非正常運(yùn)作狀況的因素/ /影響影響 (5)(5)新的或已規(guī)劃的活動及過程如何評價新的或

14、已規(guī)劃的活動及過程如何評價 是整個是整個meshmesh的基礎(chǔ)的基礎(chǔ) 能夠確定計劃的或現(xiàn)有的控制措施是否充分能夠確定計劃的或現(xiàn)有的控制措施是否充分 便于在便于在影響影響發(fā)生之前控制發(fā)生之前控制 促進(jìn)積極促進(jìn)積極企業(yè)企業(yè)文化的形成文化的形成 有助于對因素辨識形成如下共識：有助于對因素辨識形成如下共識： 程序?qū)σ蛩仄毡檎J(rèn)識為基礎(chǔ)；程序?qū)σ蛩仄毡檎J(rèn)識為基礎(chǔ)； 程序必要且可行；程序必要且可行； 程序?qū)㈩A(yù)防環(huán)境污染、安全事故與職業(yè)病的發(fā)生程序?qū)㈩A(yù)防環(huán)境污染、安全事故與職業(yè)病的發(fā)生為什么組織在建立與實施為什么組織在建立與實施meshmesh中開展因素辨識？中開展因素辨識？檢查檢查糾正預(yù)防糾正預(yù)防法規(guī)要求法

15、規(guī)要求可接受標(biāo)準(zhǔn)可接受標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)活動企業(yè)活動培訓(xùn)與意識培訓(xùn)與意識緊急應(yīng)變緊急應(yīng)變作業(yè)控制作業(yè)控制目標(biāo)及指標(biāo)目標(biāo)及指標(biāo)esh管理方案管理方案esh方針方針監(jiān)測測量監(jiān)測測量內(nèi)部審核內(nèi)部審核管理評審管理評審因素因素：是指可能造成環(huán)境污染、人員傷害、職業(yè)病與財產(chǎn)是指可能造成環(huán)境污染、人員傷害、職業(yè)病與財產(chǎn) 損失等的根源或狀態(tài)，是一種客觀的、具體的概念；損失等的根源或狀態(tài)，是一種客觀的、具體的概念；因素辨識因素辨識：即確認(rèn)即確認(rèn)因素因素的存在并確定其特性的過程。如焊的存在并確定其特性的過程。如焊 接作業(yè)的接作業(yè)的因素因素辨識：辨識：焊接作業(yè)焊接作業(yè)電焊煙塵電焊煙塵氣溶膠形式氣溶膠形式呼吸道吸入呼吸道吸入電

16、焊工塵肺電焊工塵肺影響影響 ：是指特定環(huán)境污染、危險事件發(fā)生的可能性與后果是指特定環(huán)境污染、危險事件發(fā)生的可能性與后果 的組合，是一種概率性的、抽象的概念；的組合，是一種概率性的、抽象的概念；影響影響評價：評價：即評價污染即評價污染及及危險程度并確定其可承受性的全危險程度并確定其可承受性的全 過程。如焊接作業(yè)中電焊工塵肺的危險評價：過程。如焊接作業(yè)中電焊工塵肺的危險評價：電焊電焊煙塵煙塵電焊工電焊工塵肺塵肺相當(dāng)可能發(fā)生相當(dāng)可能發(fā)生每天工作暴露每天工作暴露重大，致殘重大，致殘焊接焊接作業(yè)作業(yè)不可接不可接受風(fēng)險受風(fēng)險因素因素辨識、辨識、影響影響評價與評價與控制計劃應(yīng)依據(jù)的主要信息：控制計劃應(yīng)依據(jù)的

17、主要信息：meshmesh法規(guī)與其他要求法規(guī)與其他要求eshesh方針方針不符合發(fā)現(xiàn)不符合發(fā)現(xiàn)內(nèi)部審核的結(jié)果內(nèi)部審核的結(jié)果本組織及類似企業(yè)曾發(fā)生事故與事件的信息本組織及類似企業(yè)曾發(fā)生事故與事件的信息員工或相關(guān)方交流的信息員工或相關(guān)方交流的信息組織的設(shè)施、工藝過程和運(yùn)行活動方面的信組織的設(shè)施、工藝過程和運(yùn)行活動方面的信息息辨辨識識評評價價程程序序的的充充分分性性覆蓋常規(guī)與非常規(guī)的活動覆蓋常規(guī)與非常規(guī)的活動覆蓋所有進(jìn)入作業(yè)場所人員的活動覆蓋所有進(jìn)入作業(yè)場所人員的活動覆蓋作業(yè)場所內(nèi)的所有設(shè)施覆蓋作業(yè)場所內(nèi)的所有設(shè)施考慮正常、異常、緊急狀態(tài)下的風(fēng)險考慮正常、異常、緊急狀態(tài)下的風(fēng)險考慮過去、現(xiàn)在和將來時

18、態(tài)下的風(fēng)險考慮過去、現(xiàn)在和將來時態(tài)下的風(fēng)險考慮因素的類型考慮因素的類型辨辨識識評評價價方方法法的的合合理理性性考慮作業(yè)場所考慮作業(yè)場所污染源污染源、危險源與、危險源與健康因素健康因素的范圍、性質(zhì)和時限及其所適用法律法規(guī)的范圍、性質(zhì)和時限及其所適用法律法規(guī)的要求，具有預(yù)防性的要求，具有預(yù)防性能夠提供級別，確定控制的優(yōu)先序能夠提供級別，確定控制的優(yōu)先序簡單、實用、具有可操作性簡單、實用、具有可操作性 根據(jù)組織內(nèi)外部條件的變化而不斷更新污染源根據(jù)組織內(nèi)外部條件的變化而不斷更新污染源 、危險源與危險源與健康因素健康因素辨識和辨識和影響影響評價的信息評價的信息當(dāng)組織的生產(chǎn)活動采用了新工藝、新方法或者新當(dāng)

19、組織的生產(chǎn)活動采用了新工藝、新方法或者新物質(zhì)時；物質(zhì)時；當(dāng)組織的生產(chǎn)經(jīng)營范圍、作業(yè)區(qū)域有所改變時；當(dāng)組織的生產(chǎn)經(jīng)營范圍、作業(yè)區(qū)域有所改變時；當(dāng)當(dāng)因素因素辨識與辨識與影響影響評價有了新理論、新知識或新評價有了新理論、新知識或新方法時；方法時；當(dāng)法律法規(guī)與其他要求發(fā)生了變化時。當(dāng)法律法規(guī)與其他要求發(fā)生了變化時。辨識與評價過程的動態(tài)適用性辨識與評價過程的動態(tài)適用性與其他要素聯(lián)系的明確一致性與其他要素聯(lián)系的明確一致性與所確定的目標(biāo)和管理方案相聯(lián)系與所確定的目標(biāo)和管理方案相聯(lián)系與確定控制措施的技能和培訓(xùn)需求相聯(lián)系與確定控制措施的技能和培訓(xùn)需求相聯(lián)系與確定運(yùn)行控制及其措施描述相聯(lián)系與確定運(yùn)行控制及其措施描

20、述相聯(lián)系與監(jiān)督必要控制措施有效性和適時性相聯(lián)系與監(jiān)督必要控制措施有效性和適時性相聯(lián)系為管理評審提供依據(jù)為管理評審提供依據(jù)思考一下思考一下n你的組織內(nèi)有哪些esh因素？n這些因素的發(fā)生度？嚴(yán)重度？檢測度？n如何取決優(yōu)先次序？ 6案例研討案例研討 當(dāng)詢問當(dāng)詢問esh因素如何訂定時，管理代因素如何訂定時，管理代表說：表說：“我們幾位主管討論我們幾位主管討論的的結(jié)果，結(jié)果，但主要是參考其它公司的但主要是參考其它公司的因素因素”。案例研討案例研討 問及現(xiàn)場領(lǐng)班有哪些問及現(xiàn)場領(lǐng)班有哪些esh因素及因素及影響，他說：影響，他說：“過去一向都沒問題，過去一向都沒問題，也沒發(fā)生過事件，所以不需考慮這些也沒發(fā)生過

21、事件，所以不需考慮這些因素及影響因素及影響”。第三章第三章 法律和其他要求法律和其他要求 n承包商承包商應(yīng)建立并保持應(yīng)建立并保持程序程序，確定其應(yīng)遵守，確定其應(yīng)遵守的環(huán)境、安全和健康的法律和其他要求，的環(huán)境、安全和健康的法律和其他要求，并建立獲取這些法律和其他要求的并建立獲取這些法律和其他要求的渠道渠道 解解 釋釋n訂定識別與實施法律法規(guī)的過程訂定識別與實施法律法規(guī)的過程n描述監(jiān)控這些要求的過程描述監(jiān)控這些要求的過程n主要要求：主要要求： (1)(1)運(yùn)用于合約商特定的法規(guī)與運(yùn)用于合約商特定的法規(guī)與eshesh其它要求其它要求 (2)(2)審查與分析草案和正式的法律審查與分析草案和正式的法律/

22、 /法規(guī)的責(zé)任法規(guī)的責(zé)任 (3)(3)法律與法規(guī)實施的文件化要求法律與法規(guī)實施的文件化要求 (4)(4)法律與法規(guī)有變更時，必須傳達(dá)法律與法規(guī)有變更時，必須傳達(dá)至至員工與管理者員工與管理者 法律和其他要求法律和其他要求應(yīng)遵守的其他要求：應(yīng)遵守的其他要求： 非官方的產(chǎn)業(yè)協(xié)會、民間機(jī)構(gòu)制定的各種規(guī)非官方的產(chǎn)業(yè)協(xié)會、民間機(jī)構(gòu)制定的各種規(guī) 范或?qū)嵤┲改?；范或?qū)嵤┲改希?組織的方針與規(guī)定等；組織的方針與規(guī)定等； 組織自身內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或操作規(guī)程等；組織自身內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或操作規(guī)程等； 相關(guān)方的要求或組織對外界的承諾。相關(guān)方的要求或組織對外界的承諾。 法律與其他要求對組織的適用范圍取決于組法律與其他要求對

23、組織的適用范圍取決于組織的織的各類各類因素；因素； 應(yīng)建立并保持適用法律與其他要求的目錄或應(yīng)建立并保持適用法律與其他要求的目錄或清單，以記錄其認(rèn)定的結(jié)果、條款要求并反清單，以記錄其認(rèn)定的結(jié)果、條款要求并反映其變化；映其變化； 建立有效暢通渠道，及時獲取并掌握最新的建立有效暢通渠道，及時獲取并掌握最新的法律與其他要求，以調(diào)整體系，適應(yīng)變化，法律與其他要求，以調(diào)整體系，適應(yīng)變化，確保持續(xù)地遵守法律等要求。確保持續(xù)地遵守法律等要求。法律和其他要求法律和其他要求要素理解要點：要素理解要點：各級行政主管部門；各級行政主管部門；公共出版物，如法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)匯編等；公共出版物，如法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)匯編等；專業(yè)報刊，如勞

24、動保護(hù)、勞動保護(hù)科學(xué)技術(shù)等專業(yè)報刊，如勞動保護(hù)、勞動保護(hù)科學(xué)技術(shù)等雜志；雜志；公共圖書館；公共圖書館；網(wǎng)上公共信息，如國家安全生產(chǎn)信息網(wǎng)網(wǎng)上公共信息，如國家安全生產(chǎn)信息網(wǎng)（法律和其他要求法律和其他要求獲取的渠道獲取的渠道法律要素活動的結(jié)果法律要素活動的結(jié)果： 識別與獲取法律信息的程序識別與獲取法律信息的程序 確認(rèn)采用哪些法規(guī)要求以及在哪里采用確認(rèn)采用哪些法規(guī)要求以及在哪里采用 組織決定的各種崗位的要求組織決定的各種崗位的要求 監(jiān)測與法規(guī)要求控制措施相關(guān)的實施程序監(jiān)測與法規(guī)要求控制措施相關(guān)的實施程序法律與其他要求法律與其他要求esh方針方針因素因素目標(biāo)目標(biāo)培訓(xùn)、意識培訓(xùn)、意識與能力與能力信息交流

25、信息交流運(yùn)行控制運(yùn)行控制體系文件體系文件管理評審管理評審審核審核不符合、糾正不符合、糾正和預(yù)防措施和預(yù)防措施監(jiān)測監(jiān)測本要素與其他要素的關(guān)系本要素與其他要素的關(guān)系法律和其他要求法律和其他要求思考一下思考一下n你的組織有哪些必須遵守且符合的法律法規(guī)？你的組織有哪些必須遵守且符合的法律法規(guī)？ 6案例研討 在車間看到一份在車間看到一份1997年廢水排放標(biāo)年廢水排放標(biāo)準(zhǔn)，問現(xiàn)場人員這是不是最新的標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)，問現(xiàn)場人員這是不是最新的標(biāo)準(zhǔn)，他說：他說：“我也不知道，應(yīng)該是吧我也不知道，應(yīng)該是吧”。第四章第四章 目標(biāo)、指標(biāo)目標(biāo)、指標(biāo) 承包商應(yīng)建立并保持程序，用以建立目標(biāo)和指標(biāo)管承包商應(yīng)建立并保持程序，用以建立目

26、標(biāo)和指標(biāo)管理方案，目標(biāo)和指標(biāo)建立時應(yīng)考慮其重大因素、法理方案，目標(biāo)和指標(biāo)建立時應(yīng)考慮其重大因素、法律和其他要求、可選技術(shù)方案、財務(wù)、運(yùn)行和經(jīng)營律和其他要求、可選技術(shù)方案、財務(wù)、運(yùn)行和經(jīng)營狀況、污染預(yù)防和投資方觀點狀況、污染預(yù)防和投資方觀點 程序應(yīng)包括實現(xiàn)目標(biāo)和指標(biāo)的職責(zé)人或責(zé)任部門，程序應(yīng)包括實現(xiàn)目標(biāo)和指標(biāo)的職責(zé)人或責(zé)任部門，實現(xiàn)目標(biāo)、指標(biāo)的方法和時間表。實現(xiàn)目標(biāo)、指標(biāo)的方法和時間表。解解 釋釋n合約商建立及訂定文件合約商建立及訂定文件化化eshesh目標(biāo)與指標(biāo)的過程目標(biāo)與指標(biāo)的過程n必須明確的結(jié)合合約商必須明確的結(jié)合合約商eshesh因素因素/ /影響、影響、eshesh方針及方針及對環(huán)境的

27、承諾對環(huán)境的承諾n主要要求：主要要求： (1)(1)目標(biāo)與目標(biāo)與指指標(biāo)如何設(shè)定與核準(zhǔn)標(biāo)如何設(shè)定與核準(zhǔn) (2)(2)目標(biāo)與目標(biāo)與指指標(biāo)如何文件化、量測、評價與更新標(biāo)如何文件化、量測、評價與更新 (3)(3)當(dāng)建立及評價目標(biāo)時必須考慮法律及其它要求、當(dāng)建立及評價目標(biāo)時必須考慮法律及其它要求、重大重大eshesh因素、技術(shù)、財務(wù)、企業(yè)要求、污染防制因素、技術(shù)、財務(wù)、企業(yè)要求、污染防制的承諾及相關(guān)方的觀點的承諾及相關(guān)方的觀點目標(biāo)目標(biāo) 在整個組織內(nèi)建立文件化的、在整個組織內(nèi)建立文件化的、可測量的目標(biāo)，以確?？蓽y量的目標(biāo)，以確保eshesh方針的實現(xiàn)方針的實現(xiàn)。目標(biāo)目標(biāo)esh管理管理方案方案相關(guān)方的觀點相

28、關(guān)方的觀點法律和其它要求法律和其它要求 因素因素esh方針方針技術(shù)技術(shù)財務(wù)財務(wù)運(yùn)行運(yùn)行其它經(jīng)營要求其它經(jīng)營要求目標(biāo)目標(biāo) 制定制定目標(biāo)目標(biāo)指標(biāo)指標(biāo)時應(yīng)時應(yīng)考慮考慮的因的因素素案例研討 某單位某單位的的指指標(biāo)：大量降低環(huán)境污標(biāo)：大量降低環(huán)境污染源，注意員工健康安全。染源，注意員工健康安全。第五章第五章 esh管理方案管理方案 制定文件化的對策和行動計劃，并對實制定文件化的對策和行動計劃，并對實現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度進(jìn)行現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)測、評審和記錄監(jiān)測、評審和記錄，對對，對對策和計劃進(jìn)行策和計劃進(jìn)行更新或做相應(yīng)改進(jìn)更新或做相應(yīng)改進(jìn)，確保，確保eshesh方針方針及及目標(biāo)的實現(xiàn)：目標(biāo)的實現(xiàn)：解解 釋釋n要求

29、合約商描述達(dá)成要求合約商描述達(dá)成eshesh目標(biāo)與指針的管理目標(biāo)與指針的管理方案方案n主要要求：主要要求： (1)(1)指定達(dá)成每個相關(guān)部門及層次的目標(biāo)與指定達(dá)成每個相關(guān)部門及層次的目標(biāo)與指針的權(quán)責(zé)指針的權(quán)責(zé) (2)(2)包括達(dá)成目標(biāo)與指針的方法與時程包括達(dá)成目標(biāo)與指針的方法與時程制定管理方案需考慮的因素制定管理方案需考慮的因素 方針和目標(biāo)方針和目標(biāo) 法律法規(guī)與其他要求法律法規(guī)與其他要求 因素因素辨識、風(fēng)險評價與風(fēng)險控制計劃的結(jié)辨識、風(fēng)險評價與風(fēng)險控制計劃的結(jié)果果 組織實現(xiàn)生產(chǎn)與服務(wù)的過程組織實現(xiàn)生產(chǎn)與服務(wù)的過程 獲取新的或不同的可選技術(shù)方案的機(jī)會獲取新的或不同的可選技術(shù)方案的機(jī)會 持續(xù)改進(jìn)活

30、動持續(xù)改進(jìn)活動 資源的可利用性資源的可利用性組織應(yīng)如何實現(xiàn)本要素的要求組織應(yīng)如何實現(xiàn)本要素的要求？確定實現(xiàn)目標(biāo)所需實施的不同作業(yè)任務(wù)確定實現(xiàn)目標(biāo)所需實施的不同作業(yè)任務(wù)確定實施每一作業(yè)任務(wù)的職責(zé)、權(quán)限及時間表確定實施每一作業(yè)任務(wù)的職責(zé)、權(quán)限及時間表每一作業(yè)任務(wù)的資源配置每一作業(yè)任務(wù)的資源配置與特殊管理培訓(xùn)方案的關(guān)系與特殊管理培訓(xùn)方案的關(guān)系因工藝改進(jìn)等而進(jìn)行新的因工藝改進(jìn)等而進(jìn)行新的因素因素辨識與風(fēng)險評價的辨識與風(fēng)險評價的應(yīng)用應(yīng)用針對方案預(yù)定的變化與員工及其他相關(guān)方協(xié)商針對方案預(yù)定的變化與員工及其他相關(guān)方協(xié)商 工作項目工作項目 時時 程程 職職 責(zé)責(zé)訓(xùn)練訓(xùn)練需求分析需求分析 2001, 2001,

31、 q1 q1 人事人事制定訓(xùn)練計劃制定訓(xùn)練計劃 2001, 2001, q2 q2 人事人事訓(xùn)練課程訓(xùn)練課程行政行政安排安排 2001, 2001, q3q4 q3q4 人事人事制定制定訓(xùn)練教材訓(xùn)練教材 2001, 2001, q1q2 q1q2 安環(huán)安環(huán)實施訓(xùn)練課實施訓(xùn)練課程程 2001, 2001, q3q4 q3q4 安環(huán)安環(huán)分包商分包商溝通協(xié)調(diào)溝通協(xié)調(diào) 2001, 2001, q1 q1 采購采購危險品裝卸安全訓(xùn)練方案危險品裝卸安全訓(xùn)練方案思考一下n如何擬定？考慮哪些要素？如何擬定？考慮哪些要素？n如何監(jiān)督與測量？如何監(jiān)督與測量？n如何進(jìn)行修訂？如何進(jìn)行修訂？ 6案例研討 某課目標(biāo)及指

32、標(biāo)的為：某課目標(biāo)及指標(biāo)的為：2002年年底降低安全事件，達(dá)到底降低安全事件，達(dá)到0工安事件，工安事件，問及該目標(biāo)如何達(dá)成，課長說：問及該目標(biāo)如何達(dá)成，課長說：“我我每天都非常注意員工工作情況來確每天都非常注意員工工作情況來確保?！?。第六章第六章 機(jī)構(gòu)和職責(zé)機(jī)構(gòu)和職責(zé) 為便于有效的為便于有效的es&hes&h管理，承包商應(yīng)對管理，承包商應(yīng)對 作用、職責(zé)和權(quán)限作用、職責(zé)和權(quán)限作出明確規(guī)定作出明確規(guī)定承包商應(yīng)提供必要的資源確保體系有承包商應(yīng)提供必要的資源確保體系有 效運(yùn)行，并任命一位高級效運(yùn)行，并任命一位高級管理者代表管理者代表 負(fù)責(zé)確保體系的建立、實施和保持負(fù)責(zé)確保體系的建立、實施和保持 機(jī)構(gòu)和職

33、責(zé)機(jī)構(gòu)和職責(zé) 為了有效地實施為了有效地實施meshmesh應(yīng)對影響其活應(yīng)對影響其活動、設(shè)施和生產(chǎn)過程中環(huán)境污染、健康安全動、設(shè)施和生產(chǎn)過程中環(huán)境污染、健康安全風(fēng)險的管理、操作與檢查檢驗人員的作用、風(fēng)險的管理、操作與檢查檢驗人員的作用、職責(zé)和權(quán)限進(jìn)行界定、文件化和傳達(dá)，并由職責(zé)和權(quán)限進(jìn)行界定、文件化和傳達(dá)，并由管理層提供實施、控制和改進(jìn)管理層提供實施、控制和改進(jìn)meshmesh體系所必體系所必需的資源。需的資源。nike 公司的要求n明確訂定扮演的角色、責(zé)任與授權(quán)始能有效明確訂定扮演的角色、責(zé)任與授權(quán)始能有效達(dá)成達(dá)成eshesh管理體系的效益管理體系的效益n明確指派實施合約商管理體系的人員明確指

34、派實施合約商管理體系的人員n指派資深管理代表來：指派資深管理代表來： (1)(1)確保管理系統(tǒng)要求得以建立、實施與維持確保管理系統(tǒng)要求得以建立、實施與維持 (2)(2)向最高管理者報告實施績效向最高管理者報告實施績效 (3)(3)如何提供資源來支持管理體系的落實如何提供資源來支持管理體系的落實 組織應(yīng)如何實現(xiàn)本要素的要求？組織應(yīng)如何實現(xiàn)本要素的要求？明確需要界定職責(zé)與權(quán)限的人員明確需要界定職責(zé)與權(quán)限的人員界定各類人員的職責(zé)與權(quán)限界定各類人員的職責(zé)與權(quán)限將職責(zé)與權(quán)限文件化將職責(zé)與權(quán)限文件化人員作用與職責(zé)的交流人員作用與職責(zé)的交流提供充分的資源提供充分的資源管理者不同形式的承諾管理者不同形式的承諾

35、應(yīng)對其職責(zé)和權(quán)限予以規(guī)定的人員包括：應(yīng)對其職責(zé)和權(quán)限予以規(guī)定的人員包括： 最高管理者最高管理者 管理者代表管理者代表 組織各層次上的主管組織各層次上的主管 負(fù)責(zé)承包方環(huán)境、健康安全管理的人員負(fù)責(zé)承包方環(huán)境、健康安全管理的人員 負(fù)責(zé)環(huán)境、健康安全培訓(xùn)的人員負(fù)責(zé)環(huán)境、健康安全培訓(xùn)的人員 對環(huán)境、健康安全有關(guān)鍵影響的設(shè)備負(fù)責(zé)人對環(huán)境、健康安全有關(guān)鍵影響的設(shè)備負(fù)責(zé)人 組織內(nèi)具有環(huán)境、健康安全資質(zhì)的專業(yè)人員組織內(nèi)具有環(huán)境、健康安全資質(zhì)的專業(yè)人員 在協(xié)商的基礎(chǔ)上確定的員工環(huán)境、健康安全代表在協(xié)商的基礎(chǔ)上確定的員工環(huán)境、健康安全代表 崗位操作人員崗位操作人員機(jī)構(gòu)和職責(zé)機(jī)構(gòu)和職責(zé)最高管理者的職責(zé)：最高管理者的

36、職責(zé)：承擔(dān)承擔(dān)meshmesh的最終責(zé)任；的最終責(zé)任；任命任命meshmesh管理者代表；管理者代表；確定組織的確定組織的eshesh方針；方針；提供足以實施提供足以實施eshesh方案和活動以及包括績效測方案和活動以及包括績效測量和監(jiān)測工作的人力、專項技能與技術(shù)、財量和監(jiān)測工作的人力、專項技能與技術(shù)、財力資源。力資源。機(jī)構(gòu)和職責(zé)機(jī)構(gòu)和職責(zé)meshmesh管理者代表的職責(zé)與權(quán)限：管理者代表的職責(zé)與權(quán)限：建立、實施與保持建立、實施與保持meshmesh體系體系監(jiān)督整個監(jiān)督整個meshmesh體系的運(yùn)行情況體系的運(yùn)行情況全面了解體系績效并向最高管理者匯報全面了解體系績效并向最高管理者匯報堅持參與目

37、標(biāo)制定和定期評審堅持參與目標(biāo)制定和定期評審案例研討 某公司具有組織機(jī)構(gòu)圖，但未對各某公司具有組織機(jī)構(gòu)圖，但未對各部門職責(zé)加以說明。部門職責(zé)加以說明。第七章第七章 培訓(xùn)、意識和能力培訓(xùn)、意識和能力 q承包商應(yīng)承包商應(yīng)確定培訓(xùn)需求確定培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計劃制定培訓(xùn)計劃確保確保體系功能的有效性體系功能的有效性 q培訓(xùn)應(yīng)包括培訓(xùn)應(yīng)包括全員意識培訓(xùn)全員意識培訓(xùn)和和特殊工作崗位特殊工作崗位培培訓(xùn)訓(xùn) nike 公司的要求n合約商如何識別培訓(xùn)需求和實施培訓(xùn)計劃合約商如何識別培訓(xùn)需求和實施培訓(xùn)計劃n確保可能導(dǎo)致環(huán)境、健康與安全影響的員工都了解確保可能導(dǎo)致環(huán)境、健康與安全影響的員工都了解其其角色與權(quán)責(zé)角色與權(quán)責(zé)n

38、確保員工有能力完成在管理體系中所要求的活動確保員工有能力完成在管理體系中所要求的活動n主要要求：主要要求： (1)(1)明確描述合約商確保員工了解的程序：明確描述合約商確保員工了解的程序： (2)(2)符合符合eshesh方針的重要性方針的重要性 (3)(3)員工活動中可能的重大影響員工活動中可能的重大影響 (4)(4)明確的操作程序明確的操作程序 培訓(xùn)、意識和能力培訓(xùn)、意識和能力 建立并保持有效的培訓(xùn)程序，以確保建立并保持有效的培訓(xùn)程序，以確保和提高全體員工的和提高全體員工的eshesh意識、知識和技能，使其意識、知識和技能，使其具備完成具備完成eshesh工作任務(wù)的能力。工作任務(wù)的能力。組

39、織應(yīng)如何實現(xiàn)本要素的要求組織應(yīng)如何實現(xiàn)本要素的要求？系統(tǒng)化地辨識組織內(nèi)各相關(guān)職能和層次所需的系統(tǒng)化地辨識組織內(nèi)各相關(guān)職能和層次所需的eshesh意識意識和技能和技能確定彌補(bǔ)所需確定彌補(bǔ)所需eshesh意識和技能與個人現(xiàn)有水平之間差距意識和技能與個人現(xiàn)有水平之間差距的計劃安排的計劃安排以系統(tǒng)的方式提供必需的培訓(xùn)以系統(tǒng)的方式提供必需的培訓(xùn)跟蹤和檢驗培訓(xùn)效果（人員評價），確保員工獲得并保跟蹤和檢驗培訓(xùn)效果（人員評價），確保員工獲得并保持必需的知識與技能。持必需的知識與技能。人員培訓(xùn)與技能的記錄人員培訓(xùn)與技能的記錄培訓(xùn)、意識和能力培訓(xùn)、意識和能力培訓(xùn)使員工應(yīng)具備的意識（基本培訓(xùn)內(nèi)容）：培訓(xùn)使員工應(yīng)具備

40、的意識（基本培訓(xùn)內(nèi)容）：遵循遵循eshesh方針與程序，以及方針與程序，以及meshmesh體系各項要求的重要體系各項要求的重要性；性；作業(yè)活動對員工環(huán)境污染、健康安全的實際或潛在作業(yè)活動對員工環(huán)境污染、健康安全的實際或潛在的影響，以及改進(jìn)個人行為所帶來的效益（包括相應(yīng)的影響，以及改進(jìn)個人行為所帶來的效益（包括相應(yīng)的的eshesh管理方案）；管理方案）；在符合在符合eshesh方針與程序以及方針與程序以及meshmesh體系各項要求方面的體系各項要求方面的作用與職責(zé)（包括發(fā)生事故和事件時應(yīng)采取的應(yīng)急措作用與職責(zé)（包括發(fā)生事故和事件時應(yīng)采取的應(yīng)急措施與職責(zé)）；施與職責(zé)）；偏離規(guī)定的運(yùn)行程序可能帶

41、來的后果偏離規(guī)定的運(yùn)行程序可能帶來的后果。培訓(xùn)、意識和能力培訓(xùn)、意識和能力評估培訓(xùn)效果的方法評估培訓(xùn)效果的方法： 在培訓(xùn)程序中包括評價過程；在培訓(xùn)程序中包括評價過程； 通過現(xiàn)場檢查確定員工是否具備相應(yīng)的意識通過現(xiàn)場檢查確定員工是否具備相應(yīng)的意識與技能；與技能； 利用監(jiān)測和測量來評價培訓(xùn)的長期影響利用監(jiān)測和測量來評價培訓(xùn)的長期影響。案例研討 在年度培訓(xùn)計劃中發(fā)現(xiàn)，僅對質(zhì)量管理在年度培訓(xùn)計劃中發(fā)現(xiàn)，僅對質(zhì)量管理列出了相關(guān)培訓(xùn)課程，但未有環(huán)境、健康安列出了相關(guān)培訓(xùn)課程，但未有環(huán)境、健康安全相關(guān)課程，人力資源部主管說：全相關(guān)課程，人力資源部主管說：“我們的我們的工作非常簡單，從來沒有這方面的問題，所工

42、作非常簡單，從來沒有這方面的問題，所以并未在計劃中排定以并未在計劃中排定”。第八章第八章 信息交流信息交流 a.a.承包商應(yīng)建立并保持程序，用以關(guān)承包商應(yīng)建立并保持程序，用以關(guān)于環(huán)境、安全和健康因素和管理體于環(huán)境、安全和健康因素和管理體系的系的內(nèi)部和外部內(nèi)部和外部交流交流 b.b.外部交流程序應(yīng)包括相關(guān)信息的外部交流程序應(yīng)包括相關(guān)信息的接接收、文收、文件化件化和答復(fù)和答復(fù)的方法。的方法。 解解 釋釋n合約商必須提供全面性的觀點來對內(nèi)部與外合約商必須提供全面性的觀點來對內(nèi)部與外部信息交流的系統(tǒng)來支持管理體系持續(xù)實施部信息交流的系統(tǒng)來支持管理體系持續(xù)實施n合約商必須建立及維持針對合約商必須建立及維

43、持針對不同的層次與功不同的層次與功能部門的信息交流能部門的信息交流n外部相關(guān)方信息交流的外部相關(guān)方信息交流的反饋反饋必須文件化必須文件化 解解 釋釋n程序內(nèi)容包括：程序內(nèi)容包括： eshesh方針、目標(biāo)與指針及管理方案方針、目標(biāo)與指針及管理方案 重大重大eshesh因素及評價變更的程序因素及評價變更的程序 法律法規(guī)及其它要求法律法規(guī)及其它要求(nike(nike要求要求) ) 信息交流操作程序信息交流操作程序 重大重大eshesh因素操作的范圍因素操作的范圍 緊急準(zhǔn)備與響應(yīng)程序緊急準(zhǔn)備與響應(yīng)程序 監(jiān)控與量測操作中及活動關(guān)鍵特性的程序監(jiān)控與量測操作中及活動關(guān)鍵特性的程序 員工關(guān)切及疑惑員工關(guān)切及

44、疑惑 接收、文件化及反饋由外部相關(guān)方所獲得的信息接收、文件化及反饋由外部相關(guān)方所獲得的信息 合約商方針提供給大眾合約商方針提供給大眾 經(jīng)銷商、供貨商及合約商有關(guān)經(jīng)銷商、供貨商及合約商有關(guān)eshesh要求要求信息交流信息交流 保障員工的權(quán)益，鼓勵其積極參與有效的保障員工的權(quán)益，鼓勵其積極參與有效的meshmesh實踐，支持組織的實踐，支持組織的eshesh方針與目標(biāo)的實現(xiàn)；建方針與目標(biāo)的實現(xiàn)；建立有效渠道，確保順暢有序的信息流動，促進(jìn)體立有效渠道，確保順暢有序的信息流動，促進(jìn)體系的正常運(yùn)作和持續(xù)改進(jìn)系的正常運(yùn)作和持續(xù)改進(jìn)。以文件化形式確保員工參與以下活動：以文件化形式確保員工參與以下活動：esh

45、esh方針、程序的制定與評審，以及方針、程序的制定與評審，以及因素因素辨識評價活辨識評價活動，以便有效地控制風(fēng)險；動，以便有效地控制風(fēng)險；參與協(xié)商影響作業(yè)場所環(huán)境污染、健康安全狀況的任參與協(xié)商影響作業(yè)場所環(huán)境污染、健康安全狀況的任何變更，如引入新的或改造設(shè)備、原料、技術(shù)、工藝何變更，如引入新的或改造設(shè)備、原料、技術(shù)、工藝過程、程序或作業(yè)模式等變更；過程、程序或作業(yè)模式等變更；了解組織有關(guān)環(huán)境污染、健康安全信息；了解組織有關(guān)環(huán)境污染、健康安全信息；了解組織環(huán)境污染、健康安全員工代表及管理者代表了解組織環(huán)境污染、健康安全員工代表及管理者代表。信息交流信息交流 內(nèi)部信息交流內(nèi)部信息交流順暢有序的內(nèi)部

46、信息流動有助于組織順暢有序的內(nèi)部信息流動有助于組織內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的成功協(xié)作，是內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的成功協(xié)作，是meshmesh有效運(yùn)作的必要條件：有效運(yùn)作的必要條件：作用明確的員工環(huán)境污染、健康安全代表與管作用明確的員工環(huán)境污染、健康安全代表與管理部門的信息交流機(jī)制；理部門的信息交流機(jī)制；包含環(huán)境污染、健康安全績效資料和其他有關(guān)包含環(huán)境污染、健康安全績效資料和其他有關(guān)安全衛(wèi)生信息的傳達(dá)或公告；安全衛(wèi)生信息的傳達(dá)或公告；局部層次或其他形式的簡要匯報會；局部層次或其他形式的簡要匯報會；環(huán)境污染、健康安全通訊或宣傳單。環(huán)境污染、健康安全通訊或宣傳單。信息交流信息交流 外部信息交流外部信息交流組織應(yīng)從信息的接

47、受、記錄在案、組織應(yīng)從信息的接受、記錄在案、調(diào)查研究、處置決定到回復(fù)的全過程建立完整的程序控制，調(diào)查研究、處置決定到回復(fù)的全過程建立完整的程序控制，作為組織形象工程和企業(yè)文化的一部分來積極向外界展示作為組織形象工程和企業(yè)文化的一部分來積極向外界展示自己的自己的eshesh績效，確保組織在競爭中取得有利地位：績效，確保組織在競爭中取得有利地位：向執(zhí)法機(jī)構(gòu)或管理單位報告監(jiān)測結(jié)果、應(yīng)急計劃、事向執(zhí)法機(jī)構(gòu)或管理單位報告監(jiān)測結(jié)果、應(yīng)急計劃、事故事件處理以及就環(huán)境污染、健康安全事務(wù)進(jìn)行交流故事件處理以及就環(huán)境污染、健康安全事務(wù)進(jìn)行交流并取得支持；并取得支持；接受外部相關(guān)方的要求、抱怨和投訴并進(jìn)行記錄和處接

48、受外部相關(guān)方的要求、抱怨和投訴并進(jìn)行記錄和處理；理；向外界展示組織的向外界展示組織的eshesh方針。方針。信息交流信息交流案例研討 某單位生產(chǎn)中常有異味散出，尤某單位生產(chǎn)中常有異味散出，尤其是夜晚，造成臨居不滿，主管說：其是夜晚，造成臨居不滿，主管說：“這已經(jīng)有五年了，我們也沒辦法這已經(jīng)有五年了，我們也沒辦法”。第九章第九章 文件化文件化n承包商應(yīng)建立并保持程序，確保文件便于承包商應(yīng)建立并保持程序，確保文件便于查找，定期評審、修訂和批準(zhǔn)。及時撤回查找，定期評審、修訂和批準(zhǔn)。及時撤回失效文件，并分開保存用于法律和保留信失效文件，并分開保存用于法律和保留信息需要而留存的失效文件。息需要而留存的失

49、效文件。nike 公司的要求n合約商如何建立及維持書面或電子文件形式合約商如何建立及維持書面或電子文件形式的資料的資料n描述管理體系核心要素之間文件化的要求、描述管理體系核心要素之間文件化的要求、相互關(guān)系及方向相互關(guān)系及方向n必須描述本標(biāo)準(zhǔn)必須描述本標(biāo)準(zhǔn) 1717個要素或相互個要素或相互作用作用關(guān)系關(guān)系文件文件化化針對組織活動、產(chǎn)品或服務(wù)的特點、規(guī)針對組織活動、產(chǎn)品或服務(wù)的特點、規(guī)模、慣例以及人員素質(zhì)等情況，制定一套文模、慣例以及人員素質(zhì)等情況，制定一套文件化管理制度和管理辦法，以便對組織件化管理制度和管理辦法，以便對組織meshmesh管理工作的開展起到支持、指導(dǎo)和依據(jù)性作管理工作的開展起到

50、支持、指導(dǎo)和依據(jù)性作用，用，確保確保meshmesh能夠得到充分的理解和有效的能夠得到充分的理解和有效的運(yùn)行，并為組織的內(nèi)部管理提供依據(jù)。運(yùn)行，并為組織的內(nèi)部管理提供依據(jù)。管理體系核心要素描述管理體系核心要素描述指對標(biāo)準(zhǔn)中所要求的指對標(biāo)準(zhǔn)中所要求的1717個體系要素本身基本要求的描述（如管理手個體系要素本身基本要求的描述（如管理手冊），以及要素對其具體指導(dǎo)冊），以及要素對其具體指導(dǎo)meshmesh行為詳實內(nèi)容行為詳實內(nèi)容的描述（如程序文件和其他支持性文件）；的描述（如程序文件和其他支持性文件）；體系核心要素相互作用的描述體系核心要素相互作用的描述指指1717個體系要個體系要素是如何互為補(bǔ)充、相

51、互支撐、相互滲透，組成素是如何互為補(bǔ)充、相互支撐、相互滲透，組成了實現(xiàn)組織的了實現(xiàn)組織的eshesh方針，改善組織的方針，改善組織的eshesh行為，具行為，具有自我約束、自我調(diào)節(jié)、自我完善的運(yùn)行機(jī)制，有自我約束、自我調(diào)節(jié)、自我完善的運(yùn)行機(jī)制，并有機(jī)地結(jié)合形成一個完整的并有機(jī)地結(jié)合形成一個完整的meshmesh。文件文件化化為何需要提供查詢相關(guān)文件的途徑？為何需要提供查詢相關(guān)文件的途徑？meshmesh自身各核心要素之間、各文件層次之自身各核心要素之間、各文件層次之間存在相互支撐、相互引用、互為補(bǔ)充的間存在相互支撐、相互引用、互為補(bǔ)充的關(guān)系。關(guān)系。文件文件化化 在制定體系文件時應(yīng)考慮下列因素對

52、文件需求在制定體系文件時應(yīng)考慮下列因素對文件需求進(jìn)行評審，以力求在滿足實用和有效要求的同時，進(jìn)行評審，以力求在滿足實用和有效要求的同時，保持文件最小化：保持文件最小化：員工的員工的環(huán)境、安全與健康環(huán)境、安全與健康知識與技能；知識與技能；文件的價值；文件的價值；審核的需要；審核的需要；某一過程或活動是否會因為沒有文件而導(dǎo)致事某一過程或活動是否會因為沒有文件而導(dǎo)致事故或不符合的發(fā)生。故或不符合的發(fā)生。文件文件化化第十章第十章 文件控制文件控制 對所有影響對所有影響meshmesh體系運(yùn)行和環(huán)境、體系運(yùn)行和環(huán)境、安全與健康活動的安全與健康活動的重要文件和資料重要文件和資料均予以均予以標(biāo)標(biāo)識和控制識和

53、控制，以保證與，以保證與meshmesh體系運(yùn)作有關(guān)的每體系運(yùn)作有關(guān)的每一個人在履行其職責(zé)時都能一個人在履行其職責(zé)時都能方便地獲取方便地獲取所需所需的文件，得到及時準(zhǔn)確的文件指導(dǎo)。的文件，得到及時準(zhǔn)確的文件指導(dǎo)。解解 釋釋n合約商必須描述文件控管系統(tǒng)來確保本標(biāo)準(zhǔn)所要求合約商必須描述文件控管系統(tǒng)來確保本標(biāo)準(zhǔn)所要求的文件得以有效控管的文件得以有效控管n如何控管文件：如何控管文件： (1)(1)由權(quán)責(zé)人員定期審查、更新及核準(zhǔn)由權(quán)責(zé)人員定期審查、更新及核準(zhǔn) (2)(2)在操作地點是可提供的在操作地點是可提供的 (3)(3)適當(dāng)時，失效文件必須由使用地點移除或標(biāo)示適當(dāng)時，失效文件必須由使用地點移除或標(biāo)示

54、 (4)(4)當(dāng)失效文件有法律或智能保護(hù)目的時得以保存當(dāng)失效文件有法律或智能保護(hù)目的時得以保存文件控制內(nèi)容：文件控制內(nèi)容： 能夠定位能夠定位明確分發(fā)位置以便于查找；明確分發(fā)位置以便于查找； 定期評審并視情況予以修訂定期評審并視情況予以修訂確保文件的持續(xù)適宜性；確保文件的持續(xù)適宜性； 關(guān)鍵崗位都得到現(xiàn)行有效版本關(guān)鍵崗位都得到現(xiàn)行有效版本確保文件發(fā)放到位及其確保文件發(fā)放到位及其對體系運(yùn)行的指導(dǎo)作用；對體系運(yùn)行的指導(dǎo)作用； 及時撤出失效文件與資料或采取其他措施防止誤用及時撤出失效文件與資料或采取其他措施防止誤用確確保文件的適用性和現(xiàn)行有效；保文件的適用性和現(xiàn)行有效； 由于法律或知識保留的需要而保存的

55、檔案文件與資料應(yīng)予由于法律或知識保留的需要而保存的檔案文件與資料應(yīng)予以適當(dāng)標(biāo)識以適當(dāng)標(biāo)識防止誤用并妥善保存。防止誤用并妥善保存。文件控制文件控制案例研討 某作業(yè)流程卡，操作員在上面增加某作業(yè)流程卡，操作員在上面增加了某工序，并簽署了名字。了某工序，并簽署了名字。案例研討 在鞋底膠連工序中，發(fā)現(xiàn)有二在鞋底膠連工序中，發(fā)現(xiàn)有二本不同本不同 版次的工作指導(dǎo)文件，作版次的工作指導(dǎo)文件，作業(yè)員說：業(yè)員說：“因為這二本都有參考因為這二本都有參考的價值的價值”。第十一章第十一章 運(yùn)行控制運(yùn)行控制nnikenike要求：要求：na.描述合約商如何描述合約商如何識別識別與與esh重大影響因素有關(guān)的重大影響因素有

56、關(guān)的過程過程；nb.描述合約商如何描述合約商如何策劃策劃此運(yùn)行此運(yùn)行控制的活動控制的活動，包括如何確保，包括如何確保執(zhí)行執(zhí)行esh方針、目標(biāo)和指標(biāo)；方針、目標(biāo)和指標(biāo)；nc.以下事件應(yīng)完成：以下事件應(yīng)完成：n 1）合約商是如何）合約商是如何建立建立運(yùn)行控制運(yùn)行控制程序程序；這些程序應(yīng)包括如；這些程序應(yīng)包括如何防止偏離何防止偏離esh方針、目標(biāo)和指標(biāo)；方針、目標(biāo)和指標(biāo)；n 2）必須建立如何運(yùn)行的）必須建立如何運(yùn)行的準(zhǔn)則準(zhǔn)則，執(zhí)行活動的，執(zhí)行活動的職責(zé)職責(zé)；n 3）應(yīng)包括可識別的）應(yīng)包括可識別的esh管理體系中重大因素管理體系中重大因素相關(guān)相關(guān)連的所連的所有有程序程序，并將這些程序，并將這些程序傳達(dá)

57、給相關(guān)方傳達(dá)給相關(guān)方。n相關(guān)的程序相關(guān)的程序/ /制度文件：制度文件：n 1.環(huán)境運(yùn)行控制程序環(huán)境運(yùn)行控制程序n 2.安全運(yùn)行控制程序安全運(yùn)行控制程序n 3.健康保障制度健康保障制度n 4.化驗操作規(guī)程化驗操作規(guī)程防泄露注意點防泄露注意點n 5.鍋爐操作規(guī)程鍋爐操作規(guī)程n.環(huán)境管理運(yùn)行程序環(huán)境管理運(yùn)行程序n請回答以下問題：請回答以下問題： n1.對哪些過程進(jìn)行控制？對哪些過程進(jìn)行控制？n2.是否有運(yùn)行相關(guān)準(zhǔn)則和具體要求？是否有運(yùn)行相關(guān)準(zhǔn)則和具體要求？n3.是否職責(zé)清楚？是否職責(zé)清楚？n4.文件是否有缺漏，不能履蓋相關(guān)連的文件是否有缺漏，不能履蓋相關(guān)連的esh重大影響因素；重大影響因素；n5.哪

58、些文件應(yīng)該給相關(guān)方？哪些文件應(yīng)該給相關(guān)方？總結(jié)：設(shè)計與確定運(yùn)行控制程序時，總結(jié)：設(shè)計與確定運(yùn)行控制程序時，應(yīng)考慮的因素：應(yīng)考慮的因素：n esh方針與目標(biāo)、指標(biāo)；方針與目標(biāo)、指標(biāo)；n 因素辨識的重大環(huán)境因素和不可接受因素辨識的重大環(huán)境因素和不可接受的風(fēng)險；的風(fēng)險；n 已確定應(yīng)遵守的法律法規(guī)；已確定應(yīng)遵守的法律法規(guī)；第十二章第十二章 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)nnikenike標(biāo)準(zhǔn)要求：標(biāo)準(zhǔn)要求：na.描述合約商應(yīng)描述合約商應(yīng)建立和保持建立和保持能夠響應(yīng)緊急狀態(tài)能夠響應(yīng)緊急狀態(tài)的的n 程序程序，來，來防止防止esh管理體系管理體系影響影響的現(xiàn)象出現(xiàn)；的現(xiàn)象出現(xiàn)；nb.要有要有運(yùn)行過程中的緊急運(yùn)

59、行過程中的緊急響應(yīng)方案響應(yīng)方案；nc.主要事項如下：主要事項如下：n 1）應(yīng)急程序如何）應(yīng)急程序如何評審、修改評審、修改？n 2）程序如何定期）程序如何定期演習(xí)演習(xí)？n 3）誰誰負(fù)責(zé)制定和維護(hù)此程序？負(fù)責(zé)制定和維護(hù)此程序？制定應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)程序應(yīng)考慮哪些因素？制定應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)程序應(yīng)考慮哪些因素？因素因素辨識、風(fēng)險評價與風(fēng)險控制策劃的結(jié)果辨識、風(fēng)險評價與風(fēng)險控制策劃的結(jié)果地方應(yīng)急服務(wù)的可用情況及協(xié)商的信息地方應(yīng)急服務(wù)的可用情況及協(xié)商的信息法律及其他要求法律及其他要求以往事故、事件和緊急情況的經(jīng)過以往事故、事件和緊急情況的經(jīng)過應(yīng)急與演練評審及其后續(xù)措施的結(jié)果應(yīng)急與演練評審及其后續(xù)措施的結(jié)果請問當(dāng)

60、地可能會有哪些緊急事件？請問當(dāng)?shù)乜赡軙心男┚o急事件？相關(guān)的文件相關(guān)的文件1.火災(zāi)應(yīng)急與響應(yīng)方案火災(zāi)應(yīng)急與響應(yīng)方案；2.員工食物中毒應(yīng)急與響應(yīng)方案員工食物中毒應(yīng)急與響應(yīng)方案；3.洪水暴發(fā)應(yīng)急與響應(yīng)方案洪水暴發(fā)應(yīng)急與響應(yīng)方案；4.臺風(fēng)龔擊應(yīng)急與響應(yīng)方案臺風(fēng)龔擊應(yīng)急與響應(yīng)方案；5.化學(xué)品泄漏應(yīng)急與響應(yīng)方案化學(xué)品泄漏應(yīng)急與響應(yīng)方案；6 .電擊應(yīng)急與響應(yīng)方案電擊應(yīng)急與響應(yīng)方案；7 .雷擊應(yīng)急與響應(yīng)方案雷擊應(yīng)急與響應(yīng)方案；火災(zāi)應(yīng)急方案火災(zāi)應(yīng)急方案n請回答：請回答： n 1.誰負(fù)責(zé)？誰負(fù)責(zé)？n 2.通知哪些人？通知哪些人？n 3.聯(lián)絡(luò)方式是什么？聯(lián)絡(luò)方式是什么？n 4.相關(guān)的控制手段有哪些？相關(guān)的控制手段