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文檔簡介

1、目錄目錄第一節(jié)第一節(jié) 了解商務(wù)談判禮儀了解商務(wù)談判禮儀第二節(jié)第二節(jié) 辨析不同地區(qū)的商務(wù)談判風(fēng)格辨析不同地區(qū)的商務(wù)談判風(fēng)格目錄目錄 1.1.掌握商務(wù)談判活動中的各項禮儀掌握商務(wù)談判活動中的各項禮儀; 2.2.了解不同地區(qū)的商務(wù)談判風(fēng)格了解不同地區(qū)的商務(wù)談判風(fēng)格。 目錄目錄 日本的鋼鐵和煤炭資源短缺,渴望購買煤和鐵。澳大利亞盛產(chǎn)煤和鐵,并且在日本的鋼鐵和煤炭資源短缺,渴望購買煤和鐵。澳大利亞盛產(chǎn)煤和鐵,并且在國際貿(mào)易中不愁找不到買主。按理來說,日本人的談判者應(yīng)該到澳大利亞去談生意。國際貿(mào)易中不愁找不到買主。按理來說,日本人的談判者應(yīng)該到澳大利亞去談生意。但日本人總是想盡辦法把澳大利亞人請到日本去談

2、生意。澳大利亞人一般都比較謹(jǐn)?shù)毡救丝偸窍氡M辦法把澳大利亞人請到日本去談生意。澳大利亞人一般都比較謹(jǐn)慎,講究禮儀而不會過分侵犯東道主的權(quán)益。澳大利亞人到了日本,日本方面和澳慎,講究禮儀而不會過分侵犯東道主的權(quán)益。澳大利亞人到了日本,日本方面和澳大利亞方面在談判桌上的相互地位就發(fā)生了顯著的變化。澳大利亞人過慣了富裕舒大利亞方面在談判桌上的相互地位就發(fā)生了顯著的變化。澳大利亞人過慣了富裕舒適的生活,他們的談判代表到了日本之后不幾天,就急于想回到故鄉(xiāng)別墅的游泳池、適的生活,他們的談判代表到了日本之后不幾天,就急于想回到故鄉(xiāng)別墅的游泳池、海濱和妻兒身旁去,在談判桌上常常表現(xiàn)出急躁的情緒;而作為東道主的

3、日本談判海濱和妻兒身旁去,在談判桌上常常表現(xiàn)出急躁的情緒;而作為東道主的日本談判代表則不慌不忙地討價還價,他們掌握了談判桌上的主動權(quán)。結(jié)果,日本方面僅僅代表則不慌不忙地討價還價,他們掌握了談判桌上的主動權(quán)。結(jié)果,日本方面僅僅花費了少量款待作花費了少量款待作“魚餌魚餌”,就釣到了,就釣到了“大魚大魚”,取得了大量通常談判桌上難以獲,取得了大量通常談判桌上難以獲得的東西。得的東西。 問題:1. 日本商人是如何取得談判成功的?2. 從此案例中體現(xiàn)了日本商人的什么樣的談判風(fēng)格? 目錄目錄 (1)注意選擇拜訪時間。)注意選擇拜訪時間。 (2)拜訪之前應(yīng)先打電話、寫信或者捎口信預(yù)約,不要)拜訪之前應(yīng)先打電

4、話、寫信或者捎口信預(yù)約,不要貿(mào)然地直接拜訪,以免給對方和自己帶來不便。貿(mào)然地直接拜訪,以免給對方和自己帶來不便。 (3)拜訪時要衣帽整潔,以示尊重。)拜訪時要衣帽整潔,以示尊重。目錄目錄 (4)進門之前應(yīng)當(dāng)按門鈴,或者用指節(jié)輕輕、有節(jié)奏地)進門之前應(yīng)當(dāng)按門鈴,或者用指節(jié)輕輕、有節(jié)奏地緩緩敲門,不能用掌或者拳頭使勁打門。緩緩敲門,不能用掌或者拳頭使勁打門。 (5)控制好拜訪的時間。一般正式的社交拜訪時間以半)控制好拜訪的時間。一般正式的社交拜訪時間以半小時到一小時為宜。小時到一小時為宜。 (6)不論是在辦公室還是在家里,一定要)不論是在辦公室還是在家里,一定要“客隨主安客隨主安排排”。目錄目錄

5、(7)主人遞煙時,如果不會抽,應(yīng)謝絕;如果主人沒有)主人遞煙時,如果不會抽,應(yīng)謝絕;如果主人沒有遞煙而自己想抽,應(yīng)該征得主人的同意再抽。遞煙而自己想抽,應(yīng)該征得主人的同意再抽。 (8)當(dāng)主人遞茶時,應(yīng)欠身雙手相接,并致謝。)當(dāng)主人遞茶時,應(yīng)欠身雙手相接,并致謝。 (9)主人送你出門時,應(yīng)勸主人留步,并主動握手示別;)主人送你出門時,應(yīng)勸主人留步,并主動握手示別;如果發(fā)現(xiàn)主人相送,應(yīng)轉(zhuǎn)身回應(yīng),不可以一去不回頭,否則如果發(fā)現(xiàn)主人相送,應(yīng)轉(zhuǎn)身回應(yīng),不可以一去不回頭,否則主人會很失望,而且這樣也顯得無禮。主人會很失望,而且這樣也顯得無禮。目錄目錄 (1)確定接待規(guī)格。)確定接待規(guī)格。 (2)接待客人時

6、,工作人員要在思想上重視,準(zhǔn)確掌握)接待客人時,工作人員要在思想上重視,準(zhǔn)確掌握對方抵達的時間、車次或航班,做好飛機、車、船到達前的對方抵達的時間、車次或航班,做好飛機、車、船到達前的準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備工作。 (3)有的迎接工作,東道主還要獻花。)有的迎接工作,東道主還要獻花。目錄目錄 (4)客人抵達住處以后,首先要給客人適當(dāng)?shù)男菹r間,)客人抵達住處以后,首先要給客人適當(dāng)?shù)男菹r間,然后再安排其他活動,如會見、會談、宴請、文藝會演、體然后再安排其他活動,如會見、會談、宴請、文藝會演、體育表演、參觀游覽活動等。育表演、參觀游覽活動等。 (5)在迎接大批客人或不相識的客人時,要有接待的特)在迎接大批

7、客人或不相識的客人時,要有接待的特定標(biāo)識讓客人在遠(yuǎn)處就可以辨識,以便于主客身份的確認(rèn),定標(biāo)識讓客人在遠(yuǎn)處就可以辨識,以便于主客身份的確認(rèn),否則極易出現(xiàn)差錯。否則極易出現(xiàn)差錯。目錄目錄 (7)與客人會談應(yīng)熱情大方、真誠友好、聚精會神,不)與客人會談應(yīng)熱情大方、真誠友好、聚精會神,不能時而干這個,時而干那個,令對方感覺不熱情、不被重視,能時而干這個,時而干那個,令對方感覺不熱情、不被重視,從而留下不好的印象。從而留下不好的印象。 (8)在接待客人時,如果自己有事情非辦不可,不妨向)在接待客人時,如果自己有事情非辦不可,不妨向客人說明并道歉??腿苏f明并道歉。 (6)如果把客人接到辦公室或者家中,要提

8、前備好飲料)如果把客人接到辦公室或者家中,要提前備好飲料和煙具等。和煙具等。目錄目錄課外案課外案例解析例解析目錄目錄 李陽大學(xué)畢業(yè)后在一家工廠上班,由于這家工廠剛剛起步,所以組織機構(gòu)還不是很健全,剛剛畢業(yè)的李陽屬于人力資源管理部門的一名員工,廠長覺得他比較能干,經(jīng)常抽調(diào)他去做一些比較緊急的事情。 一天下午,廠長辦公室的劉主任通知他,工廠的一個老客戶張經(jīng)理第二天將到企業(yè)參觀。這次參觀可能會直接影響甚至決定接下來雙方的長期合作,所以廠長非常重視張經(jīng)理的此次參觀,決定親自到車站迎接張經(jīng)理。由于辦公室人手不夠,所以劉主任臨時安排李陽隨同廠長一起去車站接張經(jīng)理。李陽接到任務(wù)后,征得廠長的同意,在一個三星

9、級賓館預(yù)訂了房間,并安排廠里最好的一輛轎車去接張經(jīng)理。 第二天上午,李陽忙著布置會議室,通知一家花木公司送來一批綠色植物,準(zhǔn)備歡迎條幅,又去市場購買了新鮮水果,一直忙到下午兩點半。沒來得及換衣服的李陽穿著休閑服,急匆匆地隨廠長一起去車站接站。不目錄目錄料由于時間太緊張,司機在廠長的催促下闖了紅燈,被交警扣住進行了半小時的交通法規(guī)教育,所以等到他們趕到車站時,張經(jīng)理已經(jīng)等了15分鐘。廠長不停地道歉,努力向張經(jīng)理說明情況。然后,李陽拉開車前門請張經(jīng)理坐上副駕駛的位置,廠長欲阻攔,但是見張經(jīng)理已經(jīng)上車,所以就沒再說話。隨后,李陽又打開右后門請廠長上車,自己則急匆匆地從車前繞到左后門上了車。車到達賓館

10、后,李陽下車直奔總服務(wù)臺,詢問預(yù)訂房間情況,為張經(jīng)理辦理入住手續(xù),廠長見狀趕緊拿過張經(jīng)理隨身攜帶的行李,跟著進了賓館。廠長和張經(jīng)理寒暄之后告辭出來,嚴(yán)厲批評了李陽。目錄目錄1. 準(zhǔn)確掌握準(zhǔn)確掌握會談信息會談信息2. 合理安排合理安排會談座位會談座位3. 嚴(yán)格遵守嚴(yán)格遵守會談秩序會談秩序4. 營造良好營造良好的會談氣的會談氣氛氛目錄目錄1. 1. 宴請的形式宴請的形式(1 1)宴會宴會(2 2)酒會酒會(3 3)茶會茶會(4 4)冷餐招待會冷餐招待會(5 5)工作進餐工作進餐目錄目錄2. 2. 宴請的注意事項宴請的注意事項 (1) 宴請之前,首先要確定宴請的目的、名義、規(guī)格、方宴請之前,首先要確

11、定宴請的目的、名義、規(guī)格、方式、范圍、時間、地點等,否則宴請就會毫無章法式、范圍、時間、地點等,否則宴請就會毫無章法。 (2) 宴請的方式要根據(jù)需要而定,如以禮節(jié)性為主,則宜宴請的方式要根據(jù)需要而定,如以禮節(jié)性為主,則宜采用宴會的方式;以慶祝性、紀(jì)念性為主,則應(yīng)采用冷采用宴會的方式;以慶祝性、紀(jì)念性為主,則應(yīng)采用冷餐會、酒會的形式;以業(yè)務(wù)工作性會談為主,采用工作餐會、酒會的形式;以業(yè)務(wù)工作性會談為主,采用工作餐的形式更好餐的形式更好。目錄目錄 (3) 確定宴請的范圍比較復(fù)雜,但也要根據(jù)談判宴請的需確定宴請的范圍比較復(fù)雜,但也要根據(jù)談判宴請的需要而定,原則上要寧少毋多、寧精毋濫,但要照顧到方要而

12、定,原則上要寧少毋多、寧精毋濫,但要照顧到方方面面方面面。 (4) 宴請日期與時間的確定,既要考慮己方的情況,也要宴請日期與時間的確定,既要考慮己方的情況,也要考慮被邀請者的情況考慮被邀請者的情況。 (5) 宴請之前,一般要發(fā)請柬宴請之前,一般要發(fā)請柬。目錄目錄 (6) 宴請開始時,主人應(yīng)在門前迎接來客,有時也可以由宴請開始時,主人應(yīng)在門前迎接來客,有時也可以由少數(shù)其他主要人員陪同主人列隊歡迎客人少數(shù)其他主要人員陪同主人列隊歡迎客人。 (7) 在主賓到達后,主人應(yīng)陪同其進入休息室與其他客人在主賓到達后,主人應(yīng)陪同其進入休息室與其他客人見面見面。目錄目錄 用餐須知的禮節(jié)用餐須知的禮節(jié) (1)咀嚼

13、食物時要把嘴閉起來,喝湯時不要吸,不能發(fā)出聲音。如果湯和菜太熱,可以等到?jīng)隽艘院笤俪?,不要用嘴吹。嘴里的刺、骨頭等不能直接吐在桌面上,而應(yīng)當(dāng)用餐紙或餐巾掩嘴,用筷子取出放在接盤里。 (2)不能邊吃邊說話。剔牙時應(yīng)當(dāng)用手或者餐巾遮口,咳嗽、吐痰時應(yīng)當(dāng)離開餐桌。 (3)喝茶或者喝咖啡時,送上的小茶匙是專門用來加牛奶或者白糖及攪拌的,用后要放回原處,切不可用它向嘴里送。喝茶或喝咖啡時,應(yīng)右手拿著杯把,左手端接碟。 (4)祝酒時一般先由主人與主賓碰杯,再由主人與其他客人碰杯。有時主人也可以建議大家共同碰杯,但是注意碰杯時不可交叉碰。在主人與主賓致辭、祝酒時,大家應(yīng)當(dāng)暫時停止交談和進食,注意傾聽。 (5

14、)喝酒應(yīng)當(dāng)適度,特別是在正式場合或禮節(jié)性的宴會上。喝酒過量易失言和失態(tài),甚至?xí)绊懷鐣夥铡?(6)宴會上如果不慎碰翻杯子或打碎餐具,不要慌張,輕聲向主人或鄰座說聲“對不起”即可,然后再由服務(wù)員送上一套。 (7)如果有事要早退,應(yīng)當(dāng)先向主人說明,再向鄰座或大家說聲“對不起”,方可離去。若人數(shù)太多,也可以只向主人說明,悄悄離去,不必驚動大家。知知識識鏈鏈接接目錄目錄1. 1. 簽約的適用范圍簽約的適用范圍 (1)從禮儀的角度考慮,國家間通過談判,就政治、軍事、)從禮儀的角度考慮,國家間通過談判,就政治、軍事、經(jīng)濟、科技、文化等某一領(lǐng)域內(nèi)的相互關(guān)系達成協(xié)議,締結(jié)條約、經(jīng)濟、科技、文化等某一領(lǐng)域內(nèi)的

15、相互關(guān)系達成協(xié)議,締結(jié)條約、協(xié)定或公約時,一般都舉行簽約儀式協(xié)定或公約時,一般都舉行簽約儀式。 (2)當(dāng)一國領(lǐng)導(dǎo)人訪問他國,經(jīng)雙方商定達成共識,發(fā)表)當(dāng)一國領(lǐng)導(dǎo)人訪問他國,經(jīng)雙方商定達成共識,發(fā)表聯(lián)合公報(或聯(lián)合聲明)有時也舉行簽約儀式聯(lián)合公報(或聯(lián)合聲明)有時也舉行簽約儀式。目錄目錄 (3)各地區(qū)、各單位在與國外交往中,通過會談、談判和)各地區(qū)、各單位在與國外交往中,通過會談、談判和協(xié)商,最終達成的有關(guān)合作項目的協(xié)議、備忘錄、合同書等,通協(xié)商,最終達成的有關(guān)合作項目的協(xié)議、備忘錄、合同書等,通常也舉辦簽約儀式。業(yè)務(wù)部門之間簽訂的協(xié)議,一般不舉行簽約常也舉辦簽約儀式。業(yè)務(wù)部門之間簽訂的協(xié)議,一

16、般不舉行簽約儀式儀式。目錄目錄2. 2. 簽約的準(zhǔn)備工作簽約的準(zhǔn)備工作人員的確定人員的確定(1)簽字廳的簽字廳的布置布置(2)安排簽字時安排簽字時的座次的座次(3)預(yù)備待簽的預(yù)備待簽的合同文本合同文本(4)規(guī)范簽字人規(guī)范簽字人員的服飾員的服飾(5)目錄目錄3. 3. 簽約儀式的程序簽約儀式的程序 (1)有關(guān)各方人員進入簽字廳,在既)有關(guān)各方人員進入簽字廳,在既定的位次上各就各位。定的位次上各就各位。(2)簽字人正式簽署合同文本。)簽字人正式簽署合同文本。(3)簽字人正式交換已經(jīng)簽好的合同文本。)簽字人正式交換已經(jīng)簽好的合同文本。(4)共飲香檳酒互相道賀。)共飲香檳酒互相道賀。目錄目錄1. 1.

17、 以禮著稱以禮著稱3. 3. 講究集體決策講究集體決策2. 2. 講究面子講究面子6. 6. 避免訴諸法律避免訴諸法律4. 4. 有耐心有耐心5. 5. 注重人際關(guān)系注重人際關(guān)系目錄目錄一家日本公司要購買美國公司的機器設(shè)備,他們先派了一個談判小組到美國去。談判小組成員只是提問題,邊聽美方代表解釋邊做記錄,然后還是提問題。在談判中,一直是美方代表滔滔不絕地講,日方代表認(rèn)真傾聽和記錄。當(dāng)美方代表講完后,征求日方意見,日方代表卻迷惘地表示“聽不明白”,要求回去研究一下”。 數(shù)星期后,第一個談判小組回國后,日方又派出了第二個談判小組,又是提問,作記錄,美方代表照講不誤。然后又派了第三個談判小組,還是故

18、伎重施,美國人已經(jīng)講得不厭其煩了,但也搞不清日本人耍什么花招,等到美國人幾乎對達成協(xié)議不抱什么希望時,日本人又派出了前幾個小組聯(lián)合組成的談判代表團來同美國人談判,弄得美國人不知所措。因為他們完全不了解日本人的打算,而他們自己的底細(xì)則全盤交給了日本人。當(dāng)然,日本人大獲全勝,而美國人在談判中的被動可想而知了。目錄目錄4.注重談判技巧注重談判技巧2. 注重禮儀注重禮儀3. 注重創(chuàng)造良好注重創(chuàng)造良好氛圍氛圍1. 注重調(diào)查注重調(diào)查目錄目錄 和韓國商人進行商務(wù)談判的技巧和韓國商人進行商務(wù)談判的技巧 (1)以恭敬代替對抗。韓國商人懂禮貌、有修養(yǎng),面子觀念也極強。所以在與他們的交往過程中,無論發(fā)生什么情況,都

19、要注意不使他們當(dāng)場丟面子。不僅如此,在許多場合,你還應(yīng)恰如其分地贊美他們國家的一些優(yōu)越之處,諸如經(jīng)濟發(fā)展的迅速、國民生活的富足、社會秩序的穩(wěn)定等。而這樣做的結(jié)果,往往是事半功倍。 (2)愉快地接受宴請并適當(dāng)?shù)赜枰源鹬x。韓國商人往往會邀請你共進午餐或是晚餐,這時無論時間多緊,你都應(yīng)愉快地接受邀請。當(dāng)然,宴請之后,你也應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r間予以答謝。答謝的方式或是設(shè)宴,或是贈送小禮物,或是邀請他們打高爾夫球。 (3)耐心化解語言困難。雖說韓國長期以來與美國交往密切,然而他們的英語水平并不高,加之韓國商人辦事又比較精明和有耐心。因此,商業(yè)交往中,我們應(yīng)盡量化解語言上的障礙。條件許可的話,會談后,雙方還可以回

20、過頭來,重新復(fù)議一下會談條款,這樣往往也會加速商務(wù)會談的成功。 (4)發(fā)展良好的個人關(guān)系。在與韓國商人打交道的過程中,發(fā)展良好的個人關(guān)系也是一個重要環(huán)節(jié)。商務(wù)交往中,雙方雖說簽訂了合同,但韓國商人看重的不是合同本身,而是合同本身所包含的相互間的良好的個人關(guān)系。因此,只要我們抓住了他們重友情的這一個“情”,生意就不難做成。知知識識鏈鏈接接目錄目錄1印度尼西亞商人的談判風(fēng)格印度尼西亞商人的談判風(fēng)格泰國商人的談判風(fēng)格泰國商人的談判風(fēng)格23新加坡商人的談判風(fēng)格新加坡商人的談判風(fēng)格菲律賓商人的談判風(fēng)格菲律賓商人的談判風(fēng)格45印度商人的談判風(fēng)格印度商人的談判風(fēng)格6巴基斯坦和孟加拉國商人的談判風(fēng)格巴基斯坦和

21、孟加拉國商人的談判風(fēng)格目錄目錄 有一位美國廣告商在泰國首都 曼谷開了家公司,但別人告訴他將公司 開在這里生意不會好,因為該公司的對面有一尊大佛像,而公司的地形又高于佛像的位置,這是泰國人非常忌諱的。美國商人未加理會,結(jié)果他的公司門庭冷落,無人光顧。最后,美國商人無奈,只好把公司遷到一個沒有佛像的地區(qū),生意很快便興旺起來。目錄目錄 1 234 5交友慎重交友慎重等級觀念強等級觀念強注重禮儀注重禮儀對談判缺乏重視對談判缺乏重視缺乏靈活性缺乏靈活性目錄目錄偏愛橫向式談判偏愛橫向式談判珍惜人際關(guān)系珍惜人際關(guān)系12345時間觀念不強時間觀念不強嚴(yán)格區(qū)分工作時間嚴(yán)格區(qū)分工作時間和休息時間和休息時間重視個人

22、的力量重視個人的力量目錄目錄3.4.5.1.2.講究效率講究效率思維縝密思維縝密信守承諾信守承諾自信而固執(zhí)自信而固執(zhí)表達直接表達直接目錄目錄知識補充知識補充應(yīng)邀到德國商人家里的禮儀應(yīng)邀到德國商人家里的禮儀目錄目錄 對技術(shù)細(xì)節(jié)很對技術(shù)細(xì)節(jié)很 感興趣感興趣1.2.3.4. 注重禮儀注重禮儀 談判能力強談判能力強思想保守思想保守目錄目錄1. 1. 自信心自信心強強 2. 2. 重視效重視效率率3. 3. 講究策講究策略略4. 4. 注重實注重實利利6. 6. 一攬子一攬子 交易交易5. 5. 性格外向性格外向目錄目錄 美國地域?qū)拸V,不同地域的人在處世方式和商業(yè)習(xí)慣上存在著一定的差異。 美國中西部地區(qū)

23、,包括俄亥俄、明尼蘇達、密蘇里等12個州,那里的人相對比較保守,同時也比較樸素,喜歡交往,和藹可親。所以,在準(zhǔn)備同他們做生意之前,可以經(jīng)常邀請他們?nèi)ジ郀柗蚯驁龅葕蕵穲鏊耘笥训纳矸菘畲麄?。那么,以后再與他們進行商務(wù)談判,他們就如同歡迎多年的老朋友。中西部地區(qū)有一個商業(yè)習(xí)慣,每年9月至11月,把一年所需的進貨合同合起來一次采購。所以,如果同他們做生意,就要盯住這段“黃金時間”,錯過了這段時間,進行商務(wù)談判就會增加許多困難。 美國西部地區(qū),即太平洋沿岸,最突出的特點就是年輕。這里,商業(yè)習(xí)慣還未完全定型,傳統(tǒng)的束縛比較少,商業(yè)經(jīng)驗比較膚淺。在這個地區(qū),要洽談成功,就必須親自訪問,親自洽談,認(rèn)真和

24、對手談判,才能取得好的結(jié)果。西部人重信用,近乎苛求。如果有違背信譽的行為被他們發(fā)現(xiàn),他們就會在心中把不守信用的人判了“死刑”。 不同地區(qū)的美國人的處世方式和商業(yè)習(xí)慣不同地區(qū)的美國人的處世方式和商業(yè)習(xí)慣目錄目錄 1 1為人誠懇為人誠懇 2 2競爭意識強競爭意識強3. 3. 風(fēng)格與美國類似風(fēng)格與美國類似目錄目錄1. 1. 熱情好熱情好客客2 2. . 避免談及政避免談及政治問題治問題3 3. . 時間觀時間觀念不強念不強4 4. . 不夠重不夠重視視 合同合同5 5. . 不愿與女性對不愿與女性對手談判手談判目錄目錄1. 1. 宗教情緒濃厚宗教情緒濃厚2. 2. 熱情好客熱情好客3. 3. 注重信

25、譽注重信譽4. 4. 談判要通過本地代理商進行談判要通過本地代理商進行5. 5. 婦女不參與談判婦女不參與談判6. 6. 喜歡討價還價喜歡討價還價目錄目錄課外案課外案例解析例解析目錄目錄 跨海公司(Trans Oceanic)是一家包括貨物運輸和集裝箱合并業(yè)務(wù)在內(nèi)的全球范圍的后勤服務(wù)公司,建于美國??绾9镜牡谝粋€地方性優(yōu)先權(quán)就是同阿拉伯公司(Arabco)締結(jié)一個代理協(xié)議,阿拉伯公司是沙特阿拉伯地區(qū)最大的也是分公司最多的后勤公司。 為達到這一目標(biāo),跨海公司的地區(qū)經(jīng)理特德同阿拉伯公司一個月會談一到兩次。目前,這兩個公司已就金融、法律和技術(shù)問題方面達成了一致?,F(xiàn)在,已經(jīng)到了最后的細(xì)節(jié)磋商和合同簽訂階段。這次談判相當(dāng)正式,雙方也都很明確地表示了想要達成協(xié)議的愿望。 在同阿拉伯公司行政官員愉快

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