家具店長(zhǎng)工作職責(zé)

1、家具店長(zhǎng)工作職責(zé)家具店長(zhǎng)工作職責(zé) 篇一： 家具店長(zhǎng)工作職責(zé) 店長(zhǎng)崗位職責(zé) 崗位名稱(chēng)： 店長(zhǎng) 直接上級(jí)： 經(jīng)理 直接下屬： 導(dǎo)購(gòu)員 崗位描述： 帶領(lǐng)、影響、協(xié)調(diào)導(dǎo)購(gòu)員團(tuán)隊(duì)，共同達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。 店長(zhǎng)職責(zé)： 一、制定并分解專(zhuān)賣(mài)店月銷(xiāo)售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)。 二、主持專(zhuān)賣(mài)店例會(huì)，有效傳達(dá)相關(guān)政策及信息。 三、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列飾品擺放，店面衛(wèi)生，人員形象，pp布置等方面展廳形象維護(hù)工作。 四、制定培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)。 五、監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)員日常工作紀(jì)律，對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的人員進(jìn)行處理。 六、總結(jié)本店銷(xiāo)售情況，分析所有產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢(shì)。 七、及時(shí)反饋相關(guān)信息，提出有助于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的建設(shè)性意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)

2、題及時(shí)反映。 八、每月月尾及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤做月報(bào)表、盤(pán)點(diǎn)表、下月計(jì)劃表、當(dāng)月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表。 九、把每月店內(nèi)已銷(xiāo)售產(chǎn)品進(jìn)行排名統(tǒng)計(jì)，年底上交上級(jí)。 十、對(duì)新產(chǎn)品上市、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品及樣品進(jìn)行合理調(diào)整、清貨。 十 一、及時(shí)與售后、跟單人員保持溝通協(xié)調(diào)，并要了解工廠生產(chǎn)部情況。 十 二、及時(shí)處理顧客現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)。 十 三、對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核 十 四、手提電話早上： 8： 00晚21： 00必須開(kāi)機(jī)，手機(jī)鈴聲不可以太幼稚。 十 五、形象店實(shí)行店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，如證實(shí)員工有違法違紀(jì)行為發(fā)生，店長(zhǎng)有權(quán)按實(shí)際情況，酌情 作出罰款至辭退的處理決定。 十 六、合理安排日常工作、作息時(shí)間和班

3、次，嚴(yán)格考勤制度(每月末將考勤記錄交回公司人事部, 以便公司結(jié)算工資)； 十七、負(fù)責(zé)所有商品“進(jìn)、銷(xiāo)、存”的詳細(xì)記錄，并實(shí)時(shí)掌控商品的周轉(zhuǎn)量，及時(shí)補(bǔ)充貨源， 保持營(yíng)業(yè)的正常運(yùn)行； 十 八、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售日（月）報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表及顧客記錄等相關(guān)表格的填寫(xiě)和分析； 十 九、負(fù)責(zé)收銀工作，須當(dāng)天清帳，并將每天收款，存儲(chǔ)在公司指定帳號(hào)； 二十、負(fù)責(zé)配合公司財(cái)務(wù)部處理各種財(cái)務(wù)報(bào)表和資料； 二十 一、收集顧客的不同意見(jiàn)并做好記錄每月末統(tǒng)一交給業(yè)務(wù)經(jīng)理； 二十 二、不斷完善店內(nèi)各項(xiàng)流程和管理制度。 篇二： 家具店長(zhǎng)工作職責(zé) 專(zhuān)賣(mài)店的管理要出效益 才能體現(xiàn)整體的管理水平 如何提高專(zhuān)賣(mài)店的單店銷(xiāo)售 本人認(rèn)為 必需從店長(zhǎng)

4、抓起 店長(zhǎng)是一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的靈魂 是領(lǐng)頭羊 店長(zhǎng)的工作能力及領(lǐng)導(dǎo)能力 直接影響整個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的業(yè)績(jī) 為了抓店長(zhǎng)管理 無(wú)論是生產(chǎn)家具的企業(yè)，還是銷(xiāo)售家具的商場(chǎng)，對(duì)店長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)都很明確店長(zhǎng)，就是一個(gè)店的管理者。 有許多店長(zhǎng)對(duì)自己的角色是這樣認(rèn)識(shí)的： 一個(gè)店就象是一個(gè)家，店長(zhǎng)就是這個(gè)家的家長(zhǎng)。家長(zhǎng)要操心這個(gè)家的所有問(wèn)題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列方方面面都要照顧到，任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來(lái)不良影響。 更多的企業(yè)則希望店長(zhǎng)是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演。店面是一個(gè)表演的舞臺(tái)，店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長(zhǎng)要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。

5、故事講的好不好，客人愛(ài)不愛(ài)聽(tīng)，全憑店長(zhǎng)的組織、策劃和安排、帶動(dòng)。 無(wú)論哪種說(shuō)法，都表明了一個(gè)觀點(diǎn)，那就是店長(zhǎng)是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司銷(xiāo)售政策的執(zhí)行者和具體操作者；是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。 因此，店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪 運(yùn)營(yíng)情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)方針。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。 店長(zhǎng)包括： 店長(zhǎng)、儲(chǔ)備店長(zhǎng) 店長(zhǎng)的工作職責(zé): 1、每月一日制定并分解專(zhuān)賣(mài)店本月底銷(xiāo)售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售 任務(wù)。 2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，團(tuán)結(jié)協(xié)助，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排； 3、主持專(zhuān)賣(mài)店的每周一例會(huì)，總結(jié)上周綜合情況，交流成功銷(xiāo)售技

6、巧，安排本周的工作及制定本周的銷(xiāo)售任務(wù)，傳達(dá)公司、工廠相關(guān)信息及政策； 4、監(jiān)督管理維護(hù)產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護(hù)工作； 5、制定培訓(xùn)計(jì)劃，并定期對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)； 6、協(xié)助經(jīng)理處理與改善專(zhuān)賣(mài)店運(yùn)作問(wèn)題； 7、負(fù)責(zé)管理專(zhuān)賣(mài)店日常工作，監(jiān)督考核店員日常工作表現(xiàn)，及時(shí)反 映店員動(dòng)態(tài)，對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的店員進(jìn)行處理； 8、每月月底總結(jié)本月銷(xiāo)售情況，分析全盤(pán)產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢(shì)； 9、掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣，及時(shí)反饋相關(guān)信息，提出有助于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的建設(shè)性意見(jiàn)； 10，每月及時(shí)提供準(zhǔn)確的最新樓盤(pán)數(shù)據(jù)，方便開(kāi)展小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作； 1 1、對(duì)新上市產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、

7、促銷(xiāo)產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整配 置或進(jìn)行相應(yīng)處理； 1 2、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接，并了解 有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況； 1 3、對(duì)新進(jìn)店員的培訓(xùn)及考核； 1 4、做好專(zhuān)賣(mài)店的防火防盜工作，處理銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊情況； 1 5、處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴與抱怨，需要其它部門(mén)協(xié)調(diào)處理的投 訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)； 1 6、對(duì)店員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核。 1 7、激發(fā)店員工作熱情，調(diào)節(jié)專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)物氣氛。 1 8、整理公司公文及通知，做好促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收 尾工作。 人事方面 1、 有權(quán)利參與店員的招聘、錄用的初選 2、有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利。 3、有權(quán)利辭退不符合公

8、司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。 4、有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見(jiàn)。 5、 有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定。 6、有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決。 貨品方面 1、有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出意見(jiàn)和建議。 2、有權(quán)利拒收有質(zhì)量問(wèn)題的貨品。 3、對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。 篇三： 家具店長(zhǎng)工作職責(zé) 店長(zhǎng)的崗位職責(zé) 前言： 店長(zhǎng)是一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的靈魂,是領(lǐng)頭羊,店長(zhǎng)的工作能力及領(lǐng)導(dǎo)能力直接影響整個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的業(yè)績(jī),店長(zhǎng)是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司銷(xiāo)售政策的執(zhí)行者和具體操作者；是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心，故事講的好不好，客人愛(ài)不愛(ài)聽(tīng)，全憑店長(zhǎng)的組織、策劃和安排、帶

9、動(dòng)。 因此，店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)方針。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。 店長(zhǎng)包括： 店長(zhǎng)、儲(chǔ)備店長(zhǎng) 工作職責(zé): 直接上級(jí)： 銷(xiāo)售總監(jiān) 直接下級(jí)： 營(yíng)業(yè)、安裝、售后、庫(kù)管（調(diào)度） 1、 每月一日制定并分解專(zhuān)賣(mài)店本月底銷(xiāo)售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成 銷(xiāo)售任務(wù)。 2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，團(tuán)結(jié)協(xié)助，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排； 3、主持專(zhuān)賣(mài)店的每周一例會(huì)，總結(jié)上周綜合情況，交流成功銷(xiāo) 售技巧，安排本周的工作及制定本周的銷(xiāo)售任務(wù)，傳達(dá)公司、工廠相關(guān)信息及政策； 4、監(jiān)督管理維護(hù)產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、店員形象、 廣告布置等方面的展廳形象維

10、護(hù)工作； 5、制定培訓(xùn)計(jì)劃，并定期對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)； 6、協(xié)助經(jīng)理處理與改善專(zhuān)賣(mài)店運(yùn)作問(wèn)題； 7、負(fù)責(zé)管理專(zhuān)賣(mài)店日常工作，監(jiān)督考核店員日常工作表現(xiàn)，及 時(shí)反映店員動(dòng)態(tài)，對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的店員進(jìn)行處理； 8、每月月底總結(jié)本月銷(xiāo)售情況，分析全盤(pán)產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢(shì)； 9、掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣，及時(shí)反饋相關(guān)信息， 提出有助于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的建設(shè)性意見(jiàn)； 10，每月及時(shí)提供準(zhǔn)確的最新樓盤(pán)數(shù)據(jù)，方便開(kāi)展小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作； 1 1、對(duì)新上市產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào) 整配置或進(jìn)行相應(yīng)處理； 1 2、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接，并 了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況； 1 3、對(duì)

11、新進(jìn)店員的培訓(xùn)及考核； 1 4、做好專(zhuān)賣(mài)店的防火防盜工作，處理銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊情況； 1 5、處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴與抱怨，需要其它部門(mén)協(xié)調(diào)處理 的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)； 1 6、對(duì)店員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核。 1 7、激發(fā)店員工作熱情，調(diào)節(jié)專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)物氣氛。 1 8、整理公司公文及通知，做好促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展前準(zhǔn)備和結(jié)束后 的收尾工作。 人事方面 1、 有權(quán)利參與店員的招聘、錄用的初選 2、有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利。 3、有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。 4、有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見(jiàn)。 5、 有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定。 6、有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的

12、突發(fā)事件進(jìn)行裁決。 貨品方面 1、有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出意見(jiàn)和建議。 2、有權(quán)利拒收有質(zhì)量問(wèn)題的貨品。 3、對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。篇四： 家居店長(zhǎng)崗位管理職責(zé) 三、家具店長(zhǎng)崗位描述 （一）、崗位概述 崗位名稱(chēng): 家具店 店長(zhǎng) 直屬部門(mén)： 家具部 直屬上級(jí): 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 直屬下級(jí): 導(dǎo)購(gòu)員、銷(xiāo)售內(nèi)勤、接待員、保潔員。 適用范圍: 家具門(mén)店 （二）、崗位職責(zé) 1. 參與家具部門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)研、起草、制定； 2. 執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)策略并對(duì)門(mén)店覆蓋區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃； 3. 制定本門(mén)店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃、分解銷(xiāo)售目標(biāo)；量化到人，到每月，每周， 每日。 4. 提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶(hù)反饋方面的準(zhǔn)

13、確信息； 5. 督導(dǎo)公司的銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行； 6. 建立大客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，維系良好的客情關(guān)系，提高回頭率。 7. 直接參與重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)談判并促其成交； 8. 處理重大問(wèn)題的客戶(hù)投訴；協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員解決疑難的售后問(wèn)題。 9. 對(duì)下屬的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，并協(xié)助制定和實(shí)施員工全年成長(zhǎng)計(jì)劃； 10.對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、指導(dǎo)和訓(xùn)練，不斷提高整體員工 素質(zhì)。 1 1. 負(fù)責(zé)召開(kāi)門(mén)店內(nèi)的早會(huì)，息會(huì)，周、月、季等各種總結(jié)會(huì)議。 1 2. 負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)各類(lèi)報(bào)表、總結(jié)計(jì)劃等的收集、匯總、并上報(bào)部門(mén)總 監(jiān)。 1 3. 負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店內(nèi)人員的日?？记?、業(yè)績(jī)考核、監(jiān)督、評(píng)估工作。 1 4嚴(yán)格保密工作，保守公司

14、商業(yè)信息機(jī)密。 1 5完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 （三）、主要工作 1. 帶領(lǐng)全體團(tuán)隊(duì)人員全力完成月度、季度、年度的銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃。 2. 協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)起草、制定每月商品促銷(xiāo)計(jì)劃。 3. 組織、主持或參加公司、門(mén)店召開(kāi)的各類(lèi)會(huì)議。 4. 撰寫(xiě)、上報(bào)個(gè)人、及門(mén)店每周、每月、每年度的工作總結(jié)、計(jì)劃。 5. 強(qiáng)化門(mén)店基礎(chǔ)管理，組織開(kāi)展、實(shí)施績(jī)效考核、5s管理考核。 6. 加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛、辦公用具、用品、商場(chǎng)設(shè)施，人員工作安全等的管理。 7. 門(mén)店日常經(jīng)營(yíng)、人事管理，人員及崗位職責(zé)調(diào)整，績(jī)效考核末位淘汰。 8. 門(mén)店人員工作協(xié)調(diào)，制度、工作執(zhí)行力的監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲。 9. 門(mén)店員工培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施。

15、10.門(mén)店員工文化生活建設(shè)工作。篇五： 家居店長(zhǎng)崗位職責(zé) 營(yíng) 銷(xiāo) 中 心 專(zhuān) 賣(mài) 店 運(yùn) 營(yíng) 手 冊(cè) 專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)職位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱(chēng) 直接上級(jí) 專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng) 品牌經(jīng)理 所在部門(mén) 直接下級(jí) 營(yíng)銷(xiāo)中心 各店店員 崗位編號(hào) 崗 位 圖 工作綜述 全面負(fù)責(zé)店面的日常管理工作。 崗 位 職 責(zé) 序號(hào) 1 工作項(xiàng)目 目標(biāo)分解 具體職責(zé) 根據(jù)公司制定的年度、月度店面銷(xiāo)售目標(biāo)進(jìn)行銷(xiāo)售目標(biāo)的分解，分解到人到日。 負(fù)責(zé)店面早會(huì)的組織，調(diào)動(dòng)員工工作積極性。 負(fù)責(zé)培訓(xùn)店面員工，提升員工的銷(xiāo)售技能及產(chǎn)品知識(shí)，培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)及積極心態(tài)。 負(fù)責(zé)按照專(zhuān)賣(mài)店運(yùn)營(yíng)手冊(cè)嚴(yán)格要求店員，對(duì)員工進(jìn)行日常工作及紀(jì)律的監(jiān)督與管理。 負(fù)責(zé)對(duì)專(zhuān)

16、賣(mài)店店員進(jìn)行員工轉(zhuǎn)正、晉升、晉級(jí)的考核。同時(shí)對(duì)員工處罰有建議權(quán) 負(fù)責(zé)定期與員工談話，了解員工思想動(dòng)態(tài)，消除員工消極情緒，激發(fā)員工工作熱情。 工作權(quán)重 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 2 組織早會(huì) 3 員工提升 4 員工管理 5 員工考核 6 員工談話 7 上傳下達(dá) 8. 商品分析 9 市場(chǎng)信息 負(fù)責(zé)將公司活動(dòng)、會(huì)議精神等準(zhǔn)確傳達(dá)給店面員工，同時(shí)將店面員工的情況及時(shí)反饋到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，保證信息暢通。 根據(jù)暢銷(xiāo)商品、滯銷(xiāo)商品具體情況，總結(jié)商品銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)，做好賣(mài)場(chǎng)陳列，定期對(duì)商品擺放進(jìn)行調(diào)整。 搜集市場(chǎng)相關(guān)競(jìng)品信息，對(duì)比了解我司產(chǎn)品及活動(dòng)優(yōu)勢(shì)，為顧客提供更全面的服務(wù)。 組織店面員工開(kāi)展銷(xiāo)售工作，確保銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成。 負(fù)責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生

17、環(huán)境的監(jiān)督、檢查。 負(fù)責(zé)店內(nèi)所有相關(guān)表格、報(bào)表及店面商品帳（及飾品帳）的管理。 負(fù)責(zé)店內(nèi)顧客投訴的接待，并配合客服部門(mén)做好客訴的處理工作。 負(fù)責(zé)與商場(chǎng)管理人員的溝通，保證良好、順暢的溝通關(guān)系。 負(fù)責(zé)與后方各相關(guān)部門(mén)（財(cái)務(wù)、采購(gòu)、配送、行政等）的溝通工作。 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。 上級(jí)： 品牌經(jīng)理 下級(jí)： 店員 平級(jí)： 各店面及各個(gè)部門(mén) 各商場(chǎng)管理人員 10 11 12 13 14 15 16 組織銷(xiāo)售 店面衛(wèi)生 表格、帳務(wù)的管理 客訴處理 外部溝通 內(nèi)部溝通 其他 工作 協(xié)作 關(guān)系 內(nèi)部 外部 1、不得對(duì)內(nèi)、對(duì)外泄露公司相關(guān)機(jī)密。 崗 位 禁 區(qū) 2、對(duì)員工評(píng)估考核需公平、公正、客觀，不

18、得營(yíng)私舞弊、徇私枉法。 3、不得對(duì)內(nèi)、對(duì)外散布企業(yè)負(fù)面信息。 相關(guān)關(guān)鍵業(yè)務(wù) 流程名程 職 位 關(guān) 系 可直接升遷的職位 可互相轉(zhuǎn)換的職位 可升遷至此的職位 專(zhuān)賣(mài)店?duì)I運(yùn)手冊(cè) 品牌經(jīng)理 其他店面店長(zhǎng) 家居及建材銷(xiāo)售部經(jīng)理 述職簽字 任職人 所有店長(zhǎng) 任職人 上 級(jí) 王全文 人力 資源部 李卓 專(zhuān)賣(mài)店店員職位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱(chēng) 直接上級(jí) 專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng) 品牌經(jīng)理 所在部門(mén) 直接下級(jí) 營(yíng)銷(xiāo)中心 各店店員 崗位編號(hào) 崗 位 圖 工作綜述 負(fù)責(zé)店面銷(xiāo)售及日常工作。 崗 位 職 責(zé) 序號(hào) 1 工作項(xiàng)目 協(xié)助店長(zhǎng) 具體職責(zé) (轉(zhuǎn) 載于:.smhaida.cm 海達(dá) 范文 網(wǎng):家具店長(zhǎng)工作職責(zé)) 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度及專(zhuān)賣(mài)店?duì)I運(yùn)手冊(cè)，服從店長(zhǎng)的管理，協(xié)助店長(zhǎng)日常工作。 熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)及產(chǎn)品價(jià)格。根據(jù)店面銷(xiāo)售目標(biāo)分解，在店長(zhǎng)的指導(dǎo)下完成個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)。 認(rèn)真、準(zhǔn)確填寫(xiě)訂貨合同及相關(guān)表格，保證信息完整無(wú)差錯(cuò)。 負(fù)責(zé)熟練掌握產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)，依據(jù)公司要求做好相關(guān)活動(dòng)口語(yǔ)宣傳。 負(fù)責(zé)協(xié)助店長(zhǎng)做好新員工在崗培訓(xùn)，同時(shí)輔助新員工開(kāi)展銷(xiāo)售工作。 根據(jù)公司要求上崗前畫(huà)談妝，工裝整潔，微笑服務(wù)，給顧客親切的感覺(jué)。 負(fù)責(zé)店面衛(wèi)生清潔及背影音樂(lè)播放。 工作權(quán)重 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 2 銷(xiāo)售 合同、表格 填寫(xiě) 促銷(xiāo)活動(dòng) 新員工培訓(xùn) 儀容儀表 環(huán)境衛(wèi)生 3 4 5 6 7 8. 9 10