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文檔簡(jiǎn)介
1、ACCA :對(duì)會(huì)計(jì)師職業(yè)是限制還是提升?GBS將財(cái)務(wù)、人力資源、IT、物業(yè)設(shè)施等內(nèi)部或外部職能整合為公司內(nèi)的一個(gè)部門。這個(gè)部門一般被視為后臺(tái)職能, 然而它正在不斷演變, 逐漸成為橫跨企業(yè)各個(gè)部門的職能之一,旨在創(chuàng)造真正可以計(jì)量的價(jià)值。但關(guān)鍵問題是,轉(zhuǎn)向 GBS 運(yùn)營(yíng)模式對(duì)財(cái)務(wù)職能部門和管理會(huì)計(jì)師會(huì)有什么影響?特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師公會(huì)( ACCA )對(duì)共享服務(wù)領(lǐng)域的最新發(fā)展的研究發(fā)布在近期的報(bào)告 全球企業(yè)咨詢服務(wù):會(huì)打破財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的游戲規(guī)則嗎?中。 為撰寫這份報(bào)告,ACCA 與來自畢馬威(KPMG) 、英國(guó)英杰華集團(tuán)(Aviva) 以及埃森哲公司(Accenture)的多位專家進(jìn)行對(duì)話。受訪者分享了他們
2、對(duì)GBS 及其未來發(fā)展的看法。業(yè)務(wù)的變革當(dāng)代管理會(huì)計(jì)師越來越多地被視為組織的財(cái)務(wù)伙伴。他們的工作已經(jīng)并非只是每個(gè)月將數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,再給出一些管理意見。如今,管理會(huì)計(jì)師通常要做更多工作,為企業(yè)提供有建設(shè)性的意見,幫助企業(yè)做出正確的商業(yè)決策。然而,隨著企業(yè)向GBS 模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,將給管理會(huì)計(jì)師帶來哪些影響?這種變化是否會(huì)從根本上改變財(cái)務(wù)共享服務(wù)的操作方式?是否會(huì)徹底改變管理會(huì)計(jì)師在這方面所扮演的角色?GBS 正在改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式。從 2011 年開始, ACCA 就在研究成功的企業(yè)如何通過共享服務(wù)和外包模式實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)領(lǐng)袖是較早的采納者,超過 70%的“財(cái)富 500 強(qiáng)”企業(yè)都將一部
3、分財(cái)務(wù)工作內(nèi)容以國(guó)家、區(qū)域甚至全球?yàn)閱挝贿M(jìn)行整合運(yùn)作,改變了保留下來的財(cái)務(wù)職能部門和企業(yè)其他部門之間的關(guān)系。管理會(huì)計(jì)師的新職業(yè)道路?GBS 對(duì)財(cái)會(huì)專業(yè)人士職業(yè)道路的潛在影響巨大。首先,保留下來的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)可能發(fā)現(xiàn),他們的工作重點(diǎn)從管理流程向企業(yè)合作伙伴和企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變。另外,在GBS 結(jié)構(gòu)中,財(cái)會(huì)專業(yè)人士可能會(huì)看到,他們的職責(zé)由單一職能的管理變成了跨職能的管理。由此引出一個(gè)重要問題,GBS 對(duì)財(cái)會(huì)專業(yè)人士來說是好事嗎?GBS 模式的發(fā)展或許成為財(cái)會(huì)專業(yè)人士職業(yè)道路的下一步。這種轉(zhuǎn)變從幾年前就已經(jīng)開始了。當(dāng)時(shí),財(cái)會(huì)部門先是將財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、管理和執(zhí)行工作分開,然后將以規(guī)則為基礎(chǔ)的交易工作工業(yè)化并整合進(jìn)交付
4、中心。GBS 的執(zhí)行也會(huì)對(duì)保留的財(cái)會(huì)團(tuán)隊(duì)的角色提出新的問題,包括管理會(huì)計(jì)師等參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角色。 GBS 或許會(huì)改變財(cái)會(huì)團(tuán)隊(duì)的職責(zé),把原本屬于首席財(cái)務(wù)官團(tuán)隊(duì)履行的部分職責(zé)進(jìn)行重新分配。 例如, 當(dāng)一些交易性財(cái)務(wù)流程不再屬于首席財(cái)務(wù)官的職權(quán)范圍時(shí),傳統(tǒng)的職業(yè)上升途徑將會(huì)受到更大的局限。而當(dāng)交易性財(cái)務(wù)職能和財(cái)會(huì)部門其他線性職能間的關(guān)系不復(fù)存在時(shí),這個(gè)職業(yè)的上升途徑無疑會(huì)受到巨大的影響。雖然 GBS 職能提供了一條清晰的職業(yè)通道。但問題是, 財(cái)會(huì)專業(yè)人士在GBS 的運(yùn)作中可能沒有足夠的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。此外,留任財(cái)會(huì)部門的財(cái)務(wù)領(lǐng)袖可能會(huì)進(jìn)一步遠(yuǎn)離交易性財(cái)務(wù)流程服務(wù)。因此,找到一條兼而有之的途徑十分重要。技術(shù)
5、與技能的革新財(cái)會(huì)職能一向是運(yùn)用更多技術(shù)的理想對(duì)象。因此,對(duì)GBS來說,一個(gè)關(guān)鍵問題是技術(shù)的使用以及技術(shù)所扮演的角色。如果流程整合有更好的技術(shù)作為基礎(chǔ),這意味著財(cái)會(huì)部門有更少的工作轉(zhuǎn)移、更快的獲取數(shù)據(jù)和更具可操作性的建議。隨著越來越多企業(yè)嘗試使用更好的流程管理工具,企業(yè)運(yùn)營(yíng)架構(gòu)若能實(shí)現(xiàn)不同流程在工作中的無縫銜接,則一定能發(fā)揮出流程管理的優(yōu)勢(shì)。社交技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)和云技術(shù)的運(yùn)用能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更多、更優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù), 這對(duì)時(shí)常需要著眼于未來的財(cái)會(huì)部門和管理會(huì)計(jì)師而言意義重大。由此不難看出,技術(shù)能力對(duì)GBS 的順暢運(yùn)行至關(guān)重要。對(duì)于 GBS 的未來,最后一個(gè)關(guān)鍵問題就是技能。隨著GBS 的興起, 財(cái)會(huì)專業(yè)人士需要具備新的更扎實(shí)的管理能力。因?yàn)镚BS 模式中的財(cái)會(huì)工作與財(cái)會(huì)職能部門內(nèi)部不再是垂直而是平行的關(guān)系,需與其他職能部門的關(guān)鍵任務(wù)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)連接。因此,財(cái)會(huì)專業(yè)人士必須調(diào)整工作方式。在GBS 的架構(gòu)中,僅僅具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)技能是不夠的,因?yàn)閷I(yè)人士必須在跨職能的矩陣團(tuán)隊(duì)中開展工作。GBS 的發(fā)展目前僅處于早期階段。管理會(huì)計(jì)師和財(cái)會(huì)職能部門本身完全有能力迎接GBS 的挑戰(zhàn)并把握機(jī)遇
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