辦公室年終工作總結(jié)

1、辦公室年終工作總結(jié) 第一篇：辦公室20XX年工作總結(jié)及20XX年工作計劃 20XX年工作總結(jié)及 20XX年工作計劃 在這新舊交替之際回顧過去的一年，在公司董事長、總 經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持與幫助下通過自己的不懈努 力，較好地完成了本職工作。新的一年中我要嚴以律己，一 如既往地保持良好的工作狀態(tài)，切實把自身的工作做的更 好，堅定不移地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，真正把辦公室工 作做到位，現(xiàn)就我個人工作情況匯報如下： 一、20XX年度的工作情況： 1、嚴格執(zhí)行董事長、總經(jīng)理的安排，按照公司規(guī)章制 度、會議精神、文件要求加強辦公室的日常管理工作。辦公 室的工作職責(zé)必須盡心盡力、盡職盡責(zé)。做到了工作有

2、計劃， 日程有安排，無論各項事務(wù)都時時刻刻把工作想細、做細， 確保工作無差錯或少差錯。一年來，辦公室共完成大小會議 的會務(wù)工作128起，接收上級來文322份左右，出具文件104 份，印發(fā)文件、資料 450份左右。 2、抓建章立制。年初對辦公室的工作進行分工，每項 工作都指定專人負責(zé)，實行崗位責(zé)任制，切實做到分工明確、 任務(wù)具體、各盡其職、各負其責(zé)。規(guī)范工作程序，對會務(wù)、 衛(wèi)生、接待等工作都有規(guī)范的標準。制訂了會議、值班、車 輛管理、衛(wèi)生管理、考勤管理等七余項工作制度，在業(yè)務(wù)工 作、紀律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室 各項工作有條不紊的開展。 3、公司對內(nèi)、對外的會議，從會前準備到

3、會議接待、 標語制作、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的順 利召開。能按不同會議形式認真做好會場布置，保持會場環(huán) 境整潔，物品擺放整齊干凈 4、檔案管理工作規(guī)范化。成立了檔案室并由專人管理， 對公司 檔案進行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、 保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理，確保了檔案管理 有序。 5、強化自身責(zé)任意識，嚴格遵守工作紀律，使辦公室 每個成員知道自己的職責(zé)所在。用高度負責(zé)的態(tài)度對待每一 項工作，以高標準、嚴要求處理好每一件事情，從而提高了 辦公室員工的整體素質(zhì)。 6、在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的 原則嚴格接待標準，規(guī)范接待程序，要求辦公室人員對

4、同事 和外來客人來有迎言，走有送語，端茶倒水，熱誠相待，較 好地完成了各項接待工作，樹立了我公司高效、務(wù)實、良好 的整體企業(yè)形象。 7、對公司的各項重要文件、決定的相關(guān)內(nèi)容絕不泄密， 以高度保密的姿態(tài)對待任何事情。加強了印章管理力度，各 部門啟用印章前，辦公室逐項進行登記備案存檔，領(lǐng)取使用 印章后必須當日交回辦公室，確保公章使用安全。 8、加強對考勤、請假、值日的日常管理力度，真正做 到對事不對人的管理理念，每半個月召集辦公室人員召開會 議，總結(jié)上半月的工作情況，并對下半月的工作進行安排布 署。對工作不認真、不負責(zé)的人員進行批評教育，使人員的 思想觀念從根本上得到了改變。 9、加大對公司車輛的

5、管理，嚴格執(zhí)行外出車輛登記、 簽字、外派等制度，進一步規(guī)范了司機派遣制，嚴格執(zhí)行外 出派車制度，對沒有簽發(fā)派車單的車輛，司機一律不得開車 外出。 10、保潔人員每天早晨必須在員工上班前完成清潔工 作，保持衛(wèi)生清潔干凈，不得有死角，以干凈整潔的面貌展 示給每位上班員工，真正為公司員工營造一個良好的辦公氛 圍。 二、工作中存在的問題和不足 在工作中，我們距離標準化礦井管理模式還存在差距， 相關(guān)專業(yè)基本知識學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng)、不深入，使自己的 工作水平和工作能力有欠缺。工作只滿足于保持現(xiàn)狀，沒有 新的突破。有時做事顧慮太多，不敢放開手腳辦事；有時事 務(wù)太忙不能冷靜地處理問題；工作中考慮的不全面，致使

6、出 現(xiàn)片面性的處理事情，在今后的工作中加以改進。 三、20XX年度工作目標和計劃 在新的一年緊緊圍繞公司的奮斗目標，我將以身作則進 一步改變工作思路、加強學(xué)習(xí)、注重實效，為了使自己的工 作做的更好，結(jié)合本部門實際明年工作計劃如下： 1、認真履行辦公室的各項職責(zé)，嚴格執(zhí)行公司各項規(guī) 章制度、工作指令、加大執(zhí)行力度。 2、加強部門建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合努力使辦 公室工作更加有序，提高辦事效率，真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的 作用。 3、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)。對崗位工 作進行職責(zé)劃分，在管理工作中對每一件事情都要明確具體 的責(zé)任人，避免管理上出現(xiàn)空白，不斷提高整體管理水平， 使公司步入管理

7、規(guī)范化。 4、繼續(xù)健全檔案管理制度，統(tǒng)一公司的正式文件編號 與格式，認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與 存檔。使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速 明了。 5、規(guī)范公司的會議管理，實行會議實名簽到制，做好 各項會議記錄，檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作落實情況 6、嚴格執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、 使用均進行詳細的登記管理，確保印章使用的安全性 7、強化形象意識，要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)塑 造辦公室的形象，維護公司利益。 8、上級部門來我公司蒞臨檢查很頻繁，要積極配合有 關(guān)科室參與來人接待會務(wù)工作，安排會務(wù)就餐，熱情接待來 礦檢查人員。接待上級部門及來公司辦

8、事的企業(yè)人員時，應(yīng) 舉止文明、待人熱情、講究禮貌，不允許和來訪人發(fā)生爭執(zhí) 或爭吵 9、在辦公期間保持辦公環(huán)境的安靜，所有員工不準聊 天、大聲喧嘩，做好辦公場所樓道、衛(wèi)生間清潔工作。 10、規(guī)范采購程序，加強物品領(lǐng)用管理，落實專人負責(zé) 辦公用品的登記、采購、發(fā)放。嚴格控制本部門的費用成本 11、完善車輛使用管理制度。根據(jù)公司的實際情況，強 化車輛管理，確保公司業(yè)務(wù)正常用車，做好駕駛員的日常管 理工作文明駕駛，確保行車安全。 12、每周定期召開工作會議，總結(jié)成績的同時找出工作 的不足。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常工作。 第二篇：交通局辦公室工作總結(jié) 全市交通工作在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省交通運

9、 輸廳、省公路局和市直有關(guān)部門的大力支持下，全市交通系 統(tǒng)干部職工以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，積極踐行“三個服務(wù)”， 解放思想，開拓創(chuàng)新，全力推進我市交通事業(yè)發(fā)展，狠抓公 路交通建管養(yǎng)，規(guī)范運輸市場經(jīng)營秩序，不斷提升行風(fēng)和精 神文明建設(shè)水平，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出了積極貢獻。 XX年1-11月份，全市已累計完成交通固定資產(chǎn)投資 23.58億元，已完成年度計劃30.5億的77.31，比去年同期 19.79億元增長了 19.15，其中重點項目完成投資 169140萬 元，路網(wǎng)改造完成投資3266萬元，農(nóng)村公路建設(shè)項目完成 投資58334萬元，農(nóng)村客運站點建設(shè)完成投資449萬元，其 它建設(shè)4600萬元。 1

10、. 重點項目建設(shè)進展順利 XX高速公路。公路全長64.265公里，于XX年12月 27日開工，項目概算總投資37.138億元，xx年1-11月份 完成投資65894萬元，累計完成投資194917萬元，占總投 資的52.48?，F(xiàn)全線開工里程已達 96, 工程已進入建設(shè)的快 車道。 XX二級公路三期工程項目xx公路改建項目概算總 投資13.4億元,XX二級公路一、二期工程現(xiàn)已建成通車， 共完成瀝青路面 140公里。三期工程全長 32.63公里，于 XX年11月份開工建設(shè)。XX年1-11月完成投資320XX萬元， 現(xiàn)累計完成投資121993萬元，占總投資的91.04。目前工程 穩(wěn)步推進，預(yù)計XX年底

11、完工。 瀾惠二級公路。公路全長53.68公里，于XX年12月23 日開工，是我市打造“綠三角”旅游環(huán)線公路的重要路段， XX年1-11月份完成投資20XX8萬元，累計完成投資 57452 萬元?，F(xiàn)工程進入掃尾階段，即將完工。 瀾西二級公路項目。瀾滄至西盟公路工程項目，系原擬 建三級公路改為二級公路，公路始于瀾滄縣，國道g214線 k2964 600米處，止于西盟縣勐梭鎮(zhèn)，縣道xj78線k18 500 處，全長60.8公里。工程概算總投資6.5億元，今年2月 份進場，已完成投資 10248萬元。 思江二級公路。工程分思茅段和江城段，思茅段起于思 茅城區(qū)茶苑路與梅園路交叉處，止于思茅區(qū)與江城縣交界

12、處 的曼中田，長 59.869公里，其中思茅城區(qū)到倚象為二級公 路加寬建設(shè)。思茅段今年1-11月完成投資15089萬元，已 完成路基土石方112.78萬立方米；路基拼寬換填14.68萬立 方米； 軟基換填8.7萬立方米，排水及防護工程13萬立方米。 采備石料35.9萬立方米、水泥 26538噸、瀝青7482噸。 XX二級公路。XX -景谷二級公路全長 97公里，于xx 年12月開工，今年1-11月完成投資17558萬元，目前已完 成路基工程土石方 126萬立方米，漿砌擋土墻 5.02萬立方 米,涵洞接長220/494 ,漿砌水溝3.6萬立方米，完成級配碎 石底基層9.8萬平方米，共采備水泥穩(wěn)定

13、基層碎石20萬立 方米，采備瀝青面料 7萬立方米，采購水泥 7000噸。 采購瀝青4500噸,清坍方10萬立方米。 XX市旅游環(huán)線公路。全長77.672公里，項目前期工 作已基本完成，計劃12月進場建設(shè)。 國道214線小黑江至瀾滄公路。全長114公里，總投資 9.8億元，施工隊伍已進場，目前完成交通固定資產(chǎn)投資313 萬元。 國道323線永平至臨滄公路。全長62公里，總投資5 億元，施工隊伍已進場。 碧云大橋項目。項目采用省內(nèi)試點的施工設(shè)計總承包模 式，由具有特大橋設(shè)計、施工資質(zhì)的兩家單位組成聯(lián)合體， 共同參與大橋的設(shè)計、施工。項目工可總投資6600萬元， 于xx年12月開工建設(shè)，現(xiàn)完成樁基

14、16棵，完成1號、2號 主墩樁基和承臺，完成 0號橋臺及3號橋臺開挖，1號主墩 墩身完成60.25米，2號主墩墩身31.5米。xx年1-11月完 成投資1497萬元，預(yù)計xx年底完工。 2. 農(nóng)村公路建設(shè)再掀高潮 農(nóng)村公路建設(shè)是全市“ xxx ”期間交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的 重點和亮點。今年 1-11月農(nóng)村公路共有建設(shè)項目251項， 其中，路網(wǎng)改造計劃 3項，省級計劃4項，以工代賑計劃 3 項，地方自籌建設(shè)計劃188項，通鄉(xiāng)油路建設(shè) 23項，通達 工程項目5項，農(nóng)村客運站點 25項，思茅港碼頭改造完畢， 巖羊山電站碼頭穩(wěn)步推進。 目前農(nóng)村通鄉(xiāng)油路已完工 222公里，正在實施710.5公 里，今年已下

15、達項目計劃 22個795公里。通達工程已下達 計劃2324公里210個村，正在實施。規(guī)劃的“兩山經(jīng)濟帶” 中，無量山脈經(jīng)濟干線 495公里已全部完成路基改造，完成 油路鋪筑80公里。 正在進行油路鋪筑 213公里。哀牢山脈經(jīng)濟干線 481公 里已全部完成路基改造，完成油路鋪筑108公里，正在進行 油路鋪筑216公里，“兩山”經(jīng)濟干線公路將于明年全線貫 通。今年1-11月完成投資58334萬元，農(nóng)村客運站點建設(shè) 完成投資449萬元。 3. 擴大內(nèi)需項目穩(wěn)步推進 XX、XX年我市交通擴大內(nèi)需項目共有5個：糯普山至邦 海埡口公路、通關(guān)至景星公路、那卡-漫灣公路、炮掌山公 路、上允至大山農(nóng)村公路，共

16、104公里，計劃總投資 6963 萬元。其中，墨江縣糯普山至邦海埡口公路，全長14公里， 工程于XX年12月開工，于XX年5月30日完工，完成投資 700萬元;通關(guān)至景星公路全長 13公里，各項前期工作已基 本完成，項目正準備進場施工；那卡-漫灣公路于xx年12月 8日開始施工，目前工程正在施工，已完成投資680萬元。 思茅區(qū)炮掌山公路全長 17公里，項目于XX年1月開工建設(shè)， 已完成投資1030萬元，主體工程已基本完工。上允至大山 農(nóng)村公路全長48公里，總概算投資 3982.3萬元，已完成投 資500萬元，目前工程正在有序進行。 4、項目前期工作快速推進。 項目前期工作是爭取項目和項目建設(shè)的

17、核心工作。市交 通局根據(jù)交通投資導(dǎo)向變化的具體情況，多措并舉，把項目 前期工作作為交通建設(shè)的重點來抓，項目的報批、儲備均取 得了較好的效果。一年多來，完成了瀾西路三改二、XX路、 思江路、永平至臨滄、小黑江至瀾滄和XX國家公園旅游環(huán) 線二級公路的工可、土地、林業(yè)、環(huán)保、水保等各項前期工 作的審批工作，項目已進入實施階段；完成了瀾滄至孟連至 勐啊、鎮(zhèn)沅至景谷二級公路及全市未建通鄉(xiāng)油路項目的工 程可行性研究報告上報評審工作；完成了普大高速公路項 目建議書上報評審工作。聘請交通部交通規(guī)劃院和省航 管局專家完成了XX市綜合交通發(fā)展戰(zhàn)略研究和XX 市水運發(fā)展規(guī)劃，及時安排部署 XX市公路路網(wǎng)規(guī)劃 XX市

18、公路客、貨運輸站場規(guī)劃、XX市“十二五” 公路水路交通發(fā)展規(guī)劃和XX市農(nóng)村公路發(fā)展若干問題 研究等課題研究。 第三篇：群工部辦公室工作總結(jié) 辦公室工作在群工部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各業(yè)務(wù)科室的大力 支持下，辦公室工作人員立足崗位，加強學(xué)習(xí)，團結(jié)協(xié)作， 敬業(yè)奉獻，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮“三服”和“三辦”職能， 較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，推進了辦公室整體工作 再上新臺階。 、加強學(xué)習(xí)，不斷提高辦公室工作人員自身素質(zhì) 一年來，辦公室人員不斷加強學(xué)習(xí)，提高辦公室適應(yīng)形 勢變化的工作能力。做到四個強化：一是強化公文處理、文 秘知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)行政公文、黨的機關(guān)公文處理規(guī)定等規(guī)范 性文件，參加信息工作培訓(xùn)班，提高文

19、字處理能力，規(guī)范行 文，保證了機關(guān)公文處理準確、規(guī)范、咼效。二是強化業(yè)務(wù) 知識更新學(xué)習(xí)，根據(jù)上級對業(yè)務(wù)更新的要求，加強了案件辦 理、統(tǒng)計分析、電子報表等方面的學(xué)習(xí)，增強適應(yīng)新變化的 能力。三是強化政策法規(guī)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中央、省關(guān)于加強新時 期信訪工作的意見，省委關(guān)于重大決策實施信訪評估的意見 等文件，學(xué)習(xí)各類法律法規(guī)，使辦公室工作人員能夠正確把 握信訪工作原則，指導(dǎo)方向，引用法律法規(guī)準確，各項業(yè)務(wù) 觸類旁通。四是強化觀念學(xué)習(xí)，通過開展“講正氣、樹新風(fēng)”、 學(xué)習(xí)陳淳、開展信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動、學(xué)習(xí)領(lǐng)會十七大精神等 一系列活動，增強工作人員愛崗敬業(yè)，無私奉獻的觀念，以 更加振奮的姿態(tài)、奮發(fā)有為的作風(fēng)投入到

20、工作中去。 二、完善制度，機關(guān)管理水平實現(xiàn)新突破。 為了推進信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動深入開展，提高機關(guān)管理水 平，樹立信訪干部的良好形象。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，辦公室先 后完善了機關(guān)值班制度，簽到及請銷假制度，公文內(nèi)部傳遞 及簽閱、發(fā)文審簽制度，財務(wù)管理制度，規(guī)范了周學(xué)習(xí)制度、 月度例會制度，實施了信訪信息上報采用獎勵制度。各項制 度的實施，極大地激發(fā)了機關(guān)同志們的工作積極性，規(guī)范了 各項業(yè)務(wù)辦理流程，明確了工作責(zé)任，塑造了信訪干部工作 能力強、整體素質(zhì)高的良好形象。 三、立足崗位，扎實完成各項工作任務(wù)。 完滿完成各項會議的籌備和組織工作。XX年是國家大事 喜事較多的一年，信訪工作的任務(wù)比往年更重，縣委、政

21、府 先后召開4.19，6.12，8.6，9.20等四次高規(guī)格的信訪穩(wěn)定 工作會議，辦公室承擔(dān)了大部分的材料任務(wù)。群工部每月召 開一次信訪例會，辦公室都較好地完成了會議通知、材料準 備、會議紀要的編發(fā)。特別是在黨的十八大召開期間，辦公 室多次下發(fā)通知和通報，使縣鄉(xiāng)兩級干部繃緊了穩(wěn)定壓倒一 切的弦，保證了十七大召開期沒有發(fā)生來自我縣的干擾。 力口強信訪信息的上報工作。信訪信息的交流和上報是辦 公室文字處理水平、撲捉信息能力的重要體現(xiàn)。一年來，先 后編發(fā)群工信息30期71篇，每月向市局報送信息 3篇。被 市信訪工作交流采用 3篇，南陽日報采用1篇，唐河大事月 報采用10篇，縣委政府工作通報采用2篇。 統(tǒng)計分析做到準確及時。按照市局及縣政府的要求。 每月電子報表、信訪工作分析準時報送，做到一季度一 評析，半年一初評，年終總評。信訪統(tǒng)計數(shù)據(jù)做到準確，為 領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時準確的參考信息。 對領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的督查督辦。按照各次會議交辦案件的 要求和領(lǐng)導(dǎo)的指示，對案件的包案領(lǐng)導(dǎo)、工作組人員，案件 辦理進度，實行電話催辦，下發(fā)通報督辦，責(zé)任追究查辦。 為領(lǐng)導(dǎo)交辦事項做好情況反饋和決策落實。 加強與各級機關(guān)的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)。對上級