服務(wù)站我的家

1、.精品文檔 .服務(wù)站我的家醫(yī)務(wù)人員演講稿：社區(qū)服務(wù)站 我的家 家，是溫馨的避風(fēng)港，是在風(fēng)雨中的一處干燥的麥秸， 供我依靠，給我希望，激我?jiàn)^進(jìn)。我一直以為，家就是和親 人一起的幸福生活， 后我發(fā)現(xiàn)， 當(dāng)我為他人的健康而努力時(shí)， 當(dāng)我看到周?chē)笠绲男δ槙r(shí)，我正幸福的處在社區(qū)的大家庭 中。我叫孫育華，是環(huán)山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 xx 社區(qū)衛(wèi)生服 務(wù)站的一名工作人員。社區(qū)四年了，工作中我嘗遍了各種酸 甜苦辣。2009 年我到了剛剛建立不久的 xx 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，面 對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的面孔，陌生的工作程序和一堆雜亂無(wú) 的檔案，我無(wú)從下手。但憑著股認(rèn)真和不服輸?shù)膭?，我暗?下定決心再怎么困難我都要把這項(xiàng)工

2、作干好?；卦L(fǎng)是社區(qū)醫(yī)生一項(xiàng)重要的工作，和社區(qū)居民良好的溝 通不僅能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決居民存在健康的問(wèn)題，也使我們的 工作得以順利進(jìn)行。在回訪(fǎng)過(guò)程中大多數(shù)居民能理解和支持 我們的工作，但也有相當(dāng)多的一部分居民持懷疑和抵觸態(tài)度， 拒絕配合回訪(fǎng)工作。電話(huà)一打通，有的把我們當(dāng)做保健品推 銷(xiāo)員，還沒(méi)等你開(kāi)口就說(shuō)“俺不買(mǎi)你的藥。 ”并掛掉電話(huà)。 有的干脆就不接電話(huà)，更可氣的是有的把電話(huà)聽(tīng)筒放在一邊，.精品文檔 . 任憑我們?cè)趺凑f(shuō)，他們?cè)摳缮陡缮?，甚至說(shuō)“不用聽(tīng)，反正 是花他們的電話(huà)費(fèi)。 ”每逢這時(shí)我的眼淚就情不自禁地流了 下，真想狠狠把電話(huà)摔了，可轉(zhuǎn)念一想還是我們的宣傳工作 做得不到位，不能怨居民，于是擦干了

3、眼淚穩(wěn)定一下情緒繼 續(xù)回訪(fǎng)。通過(guò)幾次回訪(fǎng)，我深深體會(huì)到做社區(qū)工作光有熱情是不 夠的，你必須把居民當(dāng)做你的朋友和親人， 他們才能相信你， 理解你。有一次我電話(huà)回訪(fǎng)一位高血壓的居民時(shí)，她告訴我 她腦出血四年了，從沒(méi)出過(guò)門(mén)，也沒(méi)到醫(yī)院量過(guò)血壓。懷著 擔(dān)憂(yōu)的心情，我馬上帶著血壓計(jì)到她家，打開(kāi)門(mén)的一剎那， 一股濃濃的異味撲鼻而，我下意識(shí)地倒退了一步，眼前的情 景更是讓我驚呆了：地上堆滿(mǎn)了雜物，一個(gè)女人蜷縮在一堆 黑黑的棉絮里，明明不到五十歲的年紀(jì)，因疾病的折磨而蒼 老的就像七十歲的老太太。我一量她的血壓 180/110hg ，嚴(yán) 重超出正常值，再看看她吃的降壓藥早已過(guò)期，家屬竟然說(shuō) 從不知道藥還有過(guò)期這

4、一說(shuō)，我深深感到為社區(qū)居民普及健 康知識(shí)任重而道遠(yuǎn)?；睾螅医o這個(gè)高血壓居民配好了藥送 到她家里，并連續(xù)一周上門(mén)量血壓，講解高血壓一般護(hù)理和 飲食護(hù)理知識(shí)，一周后病人血壓穩(wěn)定，情緒也好了許多。再 次回訪(fǎng)時(shí)，病人拉著我的手說(shuō)，大姐多虧了你，我真不知道 怎么感謝你才好，我說(shuō)你的健康就是對(duì)我最好的感謝，病人 感動(dòng)地流下眼淚。這件事讓我深深體會(huì)到社區(qū)醫(yī)生的責(zé)任重.精品文檔 . 大，也堅(jiān)定了我做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的信念。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站就像一個(gè)大家庭，我們就是這個(gè)大家庭 里的健康總管，要讓每個(gè)居民都相信你這個(gè)主管，就要盡力 做好每一件事，用真心對(duì)待每一位居民。剛社區(qū)時(shí)，好多高 血壓糖尿病病人聽(tīng)信保健品的宣

5、傳，拒絕服用正規(guī)藥物。一 次查體中，一位糖尿病和高血壓的病人不相信我們查體的結(jié) 果，說(shuō)“你們查的不對(duì)，我昨天才查了，血糖根本不高。 我問(wèn)她在哪查的， 她就是不說(shuō)， 一口咬定就是我們給查錯(cuò)了， 我怎么解釋都沒(méi)用，最后我說(shuō)“這樣吧大姐，你如果不嫌疼 的話(huà)，明天我再給你抽一次血，親自給你送到我們中心去， 看著他們給你查，好不好 ?”她同意了，結(jié)果第二天復(fù)查的 結(jié)果和第一天一樣。她這才告訴我說(shuō)她一直吃保健品，血糖 也是他們給查的。我給她詳細(xì)講解了服用保健品的危害和有 關(guān)糖尿病用藥的知識(shí)，她聽(tīng)了以后很受感動(dòng)，接受了我的治 療建議，開(kāi)始服用正規(guī)藥物，身體狀況逐步好轉(zhuǎn)，我還是會(huì) 經(jīng)常到她家看看，現(xiàn)在我們成了

6、好朋友。社區(qū)醫(yī)生是社區(qū)居民的健康衛(wèi)士，守衛(wèi)社區(qū)居民的健康 是社區(qū)醫(yī)生的職責(zé)。每年一度的健康查體是一項(xiàng)繁重而繁瑣 的工作，剛開(kāi)始有些居民不理解，認(rèn)為我們的查體就是糊弄 人，連續(xù)打好幾次電話(huà)都不查體。為了讓每位老年人都能享 受到國(guó)家優(yōu)惠政策帶的福利，我會(huì)不厭其煩地挨家挨戶(hù)打電 話(huà)，保證通知到每位居民，認(rèn)真對(duì)待每一位查體的老人，從.精品文檔 .登記，量血壓，到抽血都做到一絲不茍，遇到血管特殊的居 民我會(huì)首先詢(xún)問(wèn)他以前抽哪個(gè)血管順利，盡量做到一針見(jiàn)血。 查體結(jié)果出后，我認(rèn)真整理，不明白的問(wèn)題積極查找資料， 居民看結(jié)果時(shí)， 耐心的和他們解釋病癥， 指導(dǎo)他們正確用藥。 有特殊情況的我會(huì)建議他到上級(jí)醫(yī)院做進(jìn)

7、一步檢查。今年查 體時(shí)一位老年人說(shuō)， “孫大夫，我今天早上起床后，怎么感 覺(jué)左腿沒(méi)有勁了。 ”我說(shuō)“大叔你今天先到市里醫(yī)院做個(gè) T 看看， 腦血管有沒(méi)有事， 沒(méi)有事的話(huà)， 你明天再查血好嗎。 ” 大爺說(shuō)應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題，不用急吧。我一聽(tīng)急了，給他講做 檢查的重要性，催促他馬上去檢查，后大爺?shù)结t(yī)院檢查發(fā)現(xiàn) 是腦出血，需要立即住院治療，晚一點(diǎn)后果將不堪設(shè)想。出 院后大爺給我送了他親自種的花生和青菜， 反復(fù)說(shuō)“孫大夫， 沒(méi)有你的提醒，我現(xiàn)在還不知道是什么樣了。 ”通過(guò)三年多 的努力，社區(qū)居民查體人數(shù)由第一年查體的一百多人，上升 到今年的六百多人?，F(xiàn)在每年到了五六月份，小區(qū)的老年人 都會(huì)主動(dòng)的前查體。我們小區(qū)老年人多，慢性病人多，好多老年人需要上門(mén) 服務(wù)，今年查體時(shí)有位老年人血壓很高，我建議他到醫(yī)院檢 查，半月后我再次回訪(fǎng)時(shí)子女告訴我老人住院了，老人出院 后我第一次回訪(fǎng)時(shí)，正趕上老人病情比較危急的時(shí)候，家屬 緊張地抓著我的手告訴我老人出院時(shí)神志還是清醒的，今天 早上突然就不清醒了，還伴有大汗，我問(wèn)了一下用藥情況后.精品文檔 .一查血糖 3.1l/l ，考慮低血糖反應(yīng)， 馬上讓家屬給病人喂服 了葡萄糖，跟蹤了幾天血糖恢復(fù)正常。我去回訪(fǎng)時(shí)病人的老 伴拉著我的手說(shuō)， “謝謝你閨女，要是沒(méi)有你老婆子早就沒(méi) 了。”聽(tīng)到這些，一種幸福與滿(mǎn)足感自心底油然而生，那一 刻真實(shí)得為自己的