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文檔簡介
1、合理化建議書7篇合理化建議書7篇合理化建議書7篇合理化建議書 篇1自從到博雅飾品公司上班已有多半年時間了,我對公司有了總體的了解,對各個部門也比較熟悉,與大部分員工也有過接觸,尤其對xx的人員最為了解。現(xiàn)在公司進行了一系列改革,對xx來說也是刻不容緩的,我作為xx的一員,應(yīng)該躋身于這次改革中,提出自己的一些建議,把這次的改革做的更好,讓以后的工作更加順利,做到事半功倍。我想這不僅是員工的心聲,更是公司所希望看到的。對公司的合理化建議:1、各個部門要加強溝通聯(lián)系,保證信息資源的實時性和有效性。建議改進的方法:加強各部門之間的交流溝通,在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個部門的小利益同公司的大利益
2、緊密結(jié)合在一起,使幾個目標(biāo)和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進步。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,一定要全面的落實,特別是采購、銷售和財務(wù)部門要及時地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實在解決,那時不僅事倍功半,同時也會嚴(yán)重的影響積極性。2、一切要以事實說話。建議改進的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實問題反映出來的問題進行對癥下藥,不僅要進行全面地了解,還要進行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),及時給你機會也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是為了自己能有所收獲。3、提高工作效率。建議改進的方法:有些事情我們不能的
3、干一件說一件,好多事情是可以歸結(jié)成一類的,要盡量歸結(jié)成一個制度或是流程,避免重復(fù)。另外提幾條個人建議:1、計劃執(zhí)行方面:建議部門和科室在召開工作會議時制定好計劃,落實人頭,跟盯完成,完成情況納入考核,切實達到提高工作效率目的。3、崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖:建議公司制定各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖,明確公司各部門員工崗位職責(zé),崗位內(nèi)容和工作流程。4、員工培訓(xùn)與管理,定期對公司員工進行技能、禮儀、效率培訓(xùn),增強員工的實際操作能力,端正服務(wù)態(tài)度,合理利用時間安排工作。5、創(chuàng)造條件,豐富圖書、報刊、雜志,出臺激勵措施,鼓勵員工自發(fā)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)或為優(yōu)秀人員提供外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長福利。6、鼓
4、勵員工多提正確建議、預(yù)案,公司給以充分重視,對書面建議均有正式恢復(fù),采用者,給予一定獎勵,鼓勵員工積極參與公司管理,增強主人翁意識。7、希望公司可以開展些業(yè)余的活動促進員工的團隊意識和積極心態(tài)。8、定期的做一些員工調(diào)查,認真的查看員工的心聲,激發(fā)大家積極性,減輕工作壓力。 9、公司在執(zhí)行力方面需要進一步加強,領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力,樹立先進榜樣,只有這樣員工才會有動力和模范去完成自己的工作。10、完善公司的獎罰制度。合理化建議書 篇2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):為了讓公司快速發(fā)展,充分發(fā)揮廣大職工的聰明才智,根據(jù)公司的要求先提合理化建議如下、一、建議公司倉庫發(fā)貨時一人或一個地區(qū)用一個專用出庫單或賬本二、建議
5、公司出資給三義物流定做物流發(fā)貨單(四聯(lián),無碳復(fù)寫),公司專門定做出庫單或銷售(三聯(lián),無碳復(fù)寫),范本已發(fā)郵件。三、與監(jiān)督評審相關(guān)的儀器儀表準(zhǔn)備檢修入廠、送檢,車間電路加裝漏電保護器四、公司崗位施行定認定崗定責(zé),并以圖文形式張榜公示,每月由總經(jīng)理檢查督促,具體見附表1五、公司涉及生產(chǎn)技術(shù)的重要資料要備份、加密,員工要有技術(shù)保密的思想六、每年安排時間培訓(xùn)員工,培訓(xùn)以車間實訓(xùn)為主七、建議購買十二個文件盒,將每年每個月的.重要事情統(tǒng)計歸納放好,每月要做的重要事情需在上月前5天準(zhǔn)備,比如儀器儀表的檢定在11月做,10月底要通知到人,每年的6、7、8月份要做好防火防雨防漏電工作。包裝箱倉庫要做好此項工作!
6、八、公司產(chǎn)品涉及到產(chǎn)品安全、性能可靠性的試驗要充分做好,比如絕緣值、開路電壓、過流保護值,產(chǎn)品的絕緣值耐壓值檢查我建議剛開始多做一些,而后通過科學(xué)分析和統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)規(guī)律,就可以很輕松的完成工作,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)見關(guān)于淮南潤金公司申請辦理產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)要求20-10-13九、辦公樓的扶手刷漆,為監(jiān)督評審做充分準(zhǔn)備,監(jiān)督評審前要做到窗戶無蜘蛛網(wǎng)、門窗臺無浮灰,儀器儀表要干凈,不能有灰覆蓋,第一次接受監(jiān)督評審,印象分對以后的檢查很重要。以上陋見,請審定!合理化建議書 篇3一、公司在安全管理上存在問題:1、加強領(lǐng)導(dǎo)安全責(zé)任制,“誰主管,誰負責(zé)”,杜絕一些領(lǐng)導(dǎo)和職工、干活憑經(jīng)驗,管理憑感覺,老思想跟不上管理的現(xiàn)象。
7、2、上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)工作,下級往往忙于應(yīng)付,沒有解決實際安全問題。3、安全管理臺帳不規(guī)范,應(yīng)定期按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放并及時檢查。管理人員督促檢查存在缺項,應(yīng)勤檢查,在要害場所多增加一些安全標(biāo)識,警示牌,加大安全巡查力度。4、要堅持對新進職工和外來人員進行安全教育制度,嚴(yán)格持證上崗。5、做好質(zhì)量監(jiān)管和審查,不合格產(chǎn)品要及時報廢處理,不能修修補補就當(dāng)做完好品供應(yīng)給客戶,影響公司整體形象(可以修好不影響產(chǎn)品整體性能的除外)6、公司勞動紀(jì)律比較松散,大門口進出無人過問,職工在車間干活還想著家中的事,要加強勞動紀(jì)律,嚴(yán)格出廠條例,加強對廠門衛(wèi)等人員的管理,不能抓三天就松懈了。7、細化生產(chǎn)流程,改進工藝技術(shù),降低
8、采購和制造成本,優(yōu)化工作流程,簡化生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率。及時了解行業(yè)上同類產(chǎn)品信息,及時捕捉適銷產(chǎn)品,加強與高校、科研機構(gòu)聯(lián)合,生產(chǎn)煤礦急需的救生設(shè)備等二、 工作現(xiàn)場存在的安全隱患及需要解決的問題1、職工勞動保護穿戴不統(tǒng)一整齊,部分車間職工工作服缺失,需要購置新工作服。2、車間更衣室內(nèi)物件擺方不整齊,工作場地加工件擺放凌亂,工序不明了,不能做到道路暢通,影響安全生產(chǎn)。3、一部分職工在工作時存在僥幸心理,憑經(jīng)驗辦事的表現(xiàn)嚴(yán)重。4、新進學(xué)員理論知識重組,但實際工作經(jīng)驗不足,部分新職工不聽管理,應(yīng)加強安全教育。5、由于天氣變冷,車間各辦公室、更衣室里的職工取暖設(shè)備比較雜亂,易引起火災(zāi),建議公司統(tǒng)一購買
9、取暖設(shè)備,各辦公室、更衣室有專人負責(zé)取暖設(shè)備,及時關(guān)閉取暖設(shè)備。7、機床操作工在設(shè)備開啟前沒有檢查設(shè)備的習(xí)慣,需要加強班前十分種教育。8、部分車間將油桶等易燃物存在車間,沒有放到指定的安全位置。9、存在部分職工戴手套使用大小錘,違反“三違”規(guī)定,要架起那個這方面的教育。10、管輔人員在下車間時,沒有及時穿戴防護用品,管輔人員也沒有發(fā)放防護用品,給生產(chǎn)帶來了安全隱患,請按計劃購置。13、電器車間部分職工進試驗區(qū)沒有穿絕緣鞋,亂用電工工具,在使用電動工具時要檢查是否有漏電現(xiàn)象。車14、天氣變冷,車間溫度在零度以下,機床冷卻液結(jié)冰,職工長時間操作容易凍傷手,反應(yīng)不靈活,易出事故。15、公司車棚經(jīng)常出
10、現(xiàn)有人破壞職工車棚、車輛等現(xiàn)象。21、加強設(shè)備保養(yǎng)檢修,保證設(shè)備始終處于安全狀態(tài)。22、加強試驗區(qū)管理,加強對試驗員和進出實驗區(qū)的人員的進出管理,嚴(yán)格考核。三、職工安全教育存在問題1、以前廠里很少開展安全活動,職工對安全知識知之甚少,希望能請相關(guān)安全專家講課,如上次演戲時講課一樣。2、職工安全教育工作要繼續(xù)加強,部分職工對安全工作不重視,應(yīng)付檢查,安全意識差,應(yīng)加強專業(yè)性培訓(xùn),不能出現(xiàn)一職多能不專業(yè)的現(xiàn)象,而且安全教育的投入很少,沒引起公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。3、加強宣傳教育,及時督查各單位安全學(xué)習(xí)情況,重點檢查基層車間的安全管理記錄,督導(dǎo)基層做好安全生產(chǎn)教育,特備是每周一案、每日一題活動。加大安全檢
11、查力度,要常抓不懈。4、干部要經(jīng)常到車間進行安全指導(dǎo),多與職工互動開展安全教育,不能只是理論學(xué)習(xí)沒有互動環(huán)節(jié),要在職工心中樹立三違意識,抓好三違的重要性,三違治理等相關(guān)文件就要長期執(zhí)行,不能間斷。5、每天開廣播時希望能夠播放有關(guān)安全生產(chǎn)方面的知識,每個星期播放一到兩個內(nèi)容,安全管理部整理各單位歷年安全事故案例,分析原因制作成光碟,以作為培訓(xùn)員工、安全教育的生動教材。四、如何抓好“三違治理”1、勤檢查,并做好記錄,加強制度規(guī)范管理,充分發(fā)揮安全員的作用,堅持安全教育,做好聯(lián)保制度,不走形式,對無“三違”職工進行獎勵,對違反“三違”規(guī)范的職工進行處罰,不能將人情,以制度說話。2、部分車間存在廠房老
12、化、環(huán)境差,保暖設(shè)施不完備等情況,會導(dǎo)致職工私自使用各種取暖設(shè)備,加強職工冬季用火安全教育要從人性化管理方面著手3、廠是有幾十年歷史的老廠,廠房年久失修,設(shè)備老化嚴(yán)重,要建立設(shè)備巡視制度,設(shè)有專人每天巡視設(shè)備運行情況及操作人員操作情況,避免事故4、內(nèi)運輸車輛進行一次徹底清查,一些單位的鏟車、電瓶車都已使用多年,超期服役,年初就發(fā)生一起因電瓶車自行聯(lián)電撞人事故,對那些超期服役、老化嚴(yán)重、常年帶病的車輛要專人保管。5、間門窗玻璃損壞過多,要及時給予安裝,做好冬季防寒保暖。五、大學(xué)生待遇及培養(yǎng)機制等問題1、完善公司考核監(jiān)督機制,建立良好的企業(yè)文化,對違反公司規(guī)定的人要嚴(yán)肅處理,不能不了了之。2、提高
13、年輕大學(xué)生待遇、做好年輕大學(xué)生培養(yǎng),完善大學(xué)生培養(yǎng)機制,使大學(xué)生能夠安心學(xué)習(xí)和工作,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和產(chǎn)品知識講座,能有更好的發(fā)展空間。合理化建議書 篇4根據(jù)市公司工發(fā)20_1號文件關(guān)于開展合理化建議活動的通知要求,*公司工會在公司范圍內(nèi)廣泛開展合理化建議征集活動,并以“深入基層、深入一線、貼近員工”為宗旨,于3至5月份組織開展12次合理化建議座談會。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:一、工作經(jīng)驗1、開展情況3月初,工會下發(fā)通知,要求全員參加合理化建議征集活動。共收到合理化建議表格100余份,有效建議20余份。 3至5月份,為全方位、多層次征集建議,根據(jù)公司安排,工會組織開展合理化建議座談會12場。主要以一線
14、員工代表為主,通過面對面交流、拉家常式互動等形式,收集到建言、獻策、要求等80余條,其中有效建議要求10余條。 將表格類建議和座談會建議兩相合并,共有建議、要求157條,涉及八個方面。其中體制機制方面16條,電網(wǎng)建設(shè)方面16條,安全生產(chǎn)方面25條,經(jīng)營績效方面21條,科技進步方面14條,教育培訓(xùn)方面19條,優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面11條,企業(yè)文化方面25條。從征集的建議來看,充分體現(xiàn)了職工對公司的關(guān)心,也反映出工作中仍有不少有待改進或有潛可挖的地方。2、工作體會一是較好地體現(xiàn)了公司“以人為本”、“尊重員工”的指導(dǎo)思想。工會代表公司,通過與部分職工代表以拉家常、解答問題、解釋政策的形式,循循善誘,不厭其煩,
15、耐心解答,征求意見,使大家真實感受到了公司對職工的尊重,對樹立廣大職工的主人翁思想起到了積極有效的作用。二是有效拉近了領(lǐng)導(dǎo)層與職工的距離。此次活動公司領(lǐng)導(dǎo)到一線,到生產(chǎn)現(xiàn)場,利用他們工作間隙與其交流,征求意見,實現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)與職工的零距離接觸,有助于消除職工與公司之間的隔閡感,有助于增強公司凝聚力、向心力。三是增加了一個與職工溝通的平臺。以前職工有想法,溝通渠道不多、不暢,公司也沒有足夠的精力、有效的渠道與員工雙向交流,所以不同程度地存在:員工有話無處說,有力難出的局面。這次合理化建議征集活動明確傳遞了一個信息:即公司渴望傾聽大家的想法,愿意與職工交流,希望全體職工與公司共同努力促進公司發(fā)展。二、
16、工作建議1、評比獎勵。對征集的建議或意見,實施前進行評比。不管是否有實施價值,大家參與了,動腦筋去想了,就應(yīng)適當(dāng)鼓勵。對一些積極的、正面的,可評選出一、二、三等獎,或者鼓勵獎,通過評比獎勵將本次活動作為一個引子,引出大家今后對該項活動的興趣和肯定。2、公開公示。對征集的每個問題,無關(guān)乎大小,不管好壞,都必須正面應(yīng)對。都必須有答復(fù)或?qū)嵤┮庖?,有?zé)任部門。并通過各種形式進行公開、公示。3、樹立企業(yè)正氣。各個相關(guān)部門互相協(xié)同,加強宣傳教育,切實言傳身教,倡導(dǎo)文明新風(fēng),樹立企業(yè)正氣,以此營造一個“暢所欲言”積極向上的企業(yè)氛圍。合理化建議書 篇5尊敬的支行各位領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)銀行企業(yè)愿景和發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合網(wǎng)點實
17、際工作情況,營業(yè)室全體員工希望能在“支行”這個強大的后盾支持下,通過更加合理的戰(zhàn)略布署,完善內(nèi)控及服務(wù)管理,實現(xiàn)擴大市場份額,提高客戶忠誠度,培育新增優(yōu)質(zhì)客戶。為支行的發(fā)展提供不竭的動力。作為基層網(wǎng)點工作人員,通過在實際工作中的總結(jié),建議如下:一、應(yīng)充分重視營業(yè)網(wǎng)點在機構(gòu)類客戶維護中的積極作用,而不是單純地“分庭而治”以營業(yè)部為例。目前,歸口支行管理的機構(gòu)類客戶都是歷史沉淀的存量客戶,而且都是存款業(yè)務(wù),沒有授信業(yè)務(wù)。其賬戶往來情況,存款變化情況、他行開戶情況等第一手信息都掌握在營業(yè)網(wǎng)點中。但是因為管理口徑的原因,網(wǎng)點人員在維護工作中參與度不高,造成了支行管理上的信息不對稱和滯后。(假設(shè),某一機
18、構(gòu)類客戶,賬面大量向他行同名賬戶付款。網(wǎng)點并不了解支行與該客戶的溝通情況與互動性究竟如何。同時基于服務(wù)等因素,也不能過多干預(yù)。由此,因為對維護情況了解上的脫節(jié),必然會導(dǎo)致客戶與存款的流失。)另一方面,在網(wǎng)點拓展新增機構(gòu)客戶時,如果沒有支行的支持,也必然是勢單力薄,孤掌難鳴。在同業(yè)競爭白熱化的形勢下,想要爭取一個優(yōu)質(zhì)的政府類客戶,單純依賴產(chǎn)品和服務(wù)是不能夠求勝的。因為這類客戶對產(chǎn)品沒有過高要求,同時他到哪里都會享受到優(yōu)于普通客戶的服務(wù)。想要新增一個機構(gòu)客戶往往更需要依托方方面面的社會關(guān)系和其他因素。所以當(dāng)營業(yè)網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)了線索時,如果沒有支行的支持與配合,也很難完成?;谝陨隙€方面,我們建議,在機
19、構(gòu)客戶的維護工作中,請行領(lǐng)導(dǎo)充分重視網(wǎng)點的積極作用。同時,提供一個渠道,將網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)的潛在機構(gòu)客戶,由支行帶領(lǐng)完成營銷工作,以更好地推進機構(gòu)存款增長。二、合理調(diào)配人力資源,建立動態(tài)的崗位配臵機制個別營業(yè)網(wǎng)點因為周邊環(huán)境和服務(wù)對象的不同,會有季節(jié)性業(yè)務(wù)高峰。因此,我們建議,以動態(tài)的業(yè)務(wù)量變化為依據(jù),合理安排網(wǎng)點人員數(shù)量。以營業(yè)室為例。因為毗鄰城鄉(xiāng)結(jié)合部,每年的春節(jié)后至春耕前,周邊的村鎮(zhèn)政府都要發(fā)放各種農(nóng)業(yè)補貼。因此形成了業(yè)務(wù)量驟增,營業(yè)室內(nèi)人滿為患的景象。這段時間,我們特別需要增加綜合柜員、授權(quán)柜員和大堂經(jīng)理,如果人力短缺,就難以保證業(yè)務(wù)有序進行和服務(wù)質(zhì)量。但是,在五一之后,農(nóng)補業(yè)務(wù)逐漸收尾,我們
20、對綜合柜員的需要量也會減少。再如,支行現(xiàn)在只有一個專職授權(quán)柜員,還有一名賬戶資料管理員輔助授權(quán)。如果在業(yè)務(wù)平峰,尚可應(yīng)付。但是在賬戶管理業(yè)務(wù)高峰期間,比如企業(yè)年檢等時段,因為要承擔(dān)7個營業(yè)網(wǎng)點的備案工作,所以,授權(quán)工作必然受到影響。綜上,我們建議:在人員緊張的情況下,建立動態(tài)的崗位配臵機制,以達到最合理、最優(yōu)化地利用人力資源。三、加強品牌維護,樹立統(tǒng)一的企業(yè)形象品牌是一個名稱、名詞、符號或設(shè)計,或者是它們的組合。并通過以上這些要素及一系列市場活動而表現(xiàn)出來的結(jié)果所形成一種形象認知度,感覺,品質(zhì)認知,以及通過這些而表現(xiàn)出來的客戶忠誠度。是于一種寶貴的無形資產(chǎn)。企業(yè)形象是人們通過企業(yè)的各種標(biāo)志而建
21、立起來的對企業(yè)的總體印象,是企業(yè)文化建設(shè)的核心。企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式,是社會公眾與企業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象。品牌與企業(yè)形象是如此重要,但是在我們實際工作中卻沒能更好地加以利用。在此我還想舉例說明。在我們支行的多數(shù)網(wǎng)點中,客戶取款時如果向我們要一個取款袋,如果是二三萬,柜員可能會給個信封;如果是十萬以上,柜員可能會給找個黑塑料袋。更為可笑的是,會有柜員熱情地把自己購物后,帶有其他企業(yè)標(biāo)識的紙袋送給客戶。雖是無意的舉動,但是卻在無意中失去了宣傳吉林銀行品牌形象的最佳機會。我們建議,能為網(wǎng)點訂制帶有我行標(biāo)識的取款袋和相關(guān)客戶用品。這不是單純地用什么袋子給客戶裝錢,而是
22、為了提升企業(yè)品牌,樹立我行良好的企業(yè)形象。合理化建議書 篇6尊敬的領(lǐng)導(dǎo):為了讓公司快速發(fā)展,充分發(fā)揮廣大職工的聰明才智,根據(jù)公司的要求先提合理化推薦如下:一、推薦公司倉庫發(fā)貨時一人或一個地區(qū)用一個專用出庫單或賬本二、推薦公司出資給三義物流定做物流發(fā)貨單(四聯(lián),無碳復(fù)寫),公司專門定做出庫單或銷售(三聯(lián),無碳復(fù)寫),已發(fā)郵件。三、與監(jiān)督評審相關(guān)的儀器儀表準(zhǔn)備檢修入廠、送檢,車間電路加裝漏電保護器四、公司崗位施行定認定崗定責(zé),并以圖文形式張榜公示,每月由總經(jīng)理檢查督促。五、公司涉及生產(chǎn)技術(shù)的重要資料要備份、加密,員工要有技術(shù)保密的思想六、每年安排時間培訓(xùn)員工,培訓(xùn)以車間實訓(xùn)為主七、推薦購買十二個文
23、件盒,將每年每個月的重要事情統(tǒng)計歸納放好,每月要做的重要事情需在上月前5天準(zhǔn)備,比如儀器儀表的檢定在11月做,10月底要通知到人,每年的6、7、8月份要做好防火防雨防漏電工作。包裝箱倉庫要做好此項工作!八、公司產(chǎn)品涉及到產(chǎn)品安全、性能可靠性的試驗要充分做好,比如絕緣值、開路電壓、過流保護值,產(chǎn)品的絕緣值耐壓值檢查我推薦剛開始多做一些,而后透過科學(xué)分析和統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)規(guī)律,就能夠很簡單的完成工作,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)見關(guān)于淮南潤金公司申請辦理產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)要求20_1013九、辦公樓的扶手刷漆,為監(jiān)督評審做充分準(zhǔn)備,監(jiān)督評審前要做到窗戶無蜘蛛網(wǎng)、門窗臺無浮灰,儀器儀表要干凈,不能有灰覆蓋,第一次理解監(jiān)督評審,印象
24、分對以后的檢查很重要。以上陋見,請審定!合理化建議書 篇7成本管理是港口企業(yè)內(nèi)部管理的重要一環(huán),控制住成本是企業(yè)實現(xiàn)健康有序發(fā)展的關(guān)鍵,自己在成本管理上工作多年,特別能體會到成本控制的重要性,通過參加此次培訓(xùn),帶著成本管理的課題進行實踐與理論的結(jié)合,真正認識到成本管理的意義所在,認識到自己崗位工作的重要性,下面結(jié)合所學(xué)知識及自己實踐所得制定對成本控制的合理化建議。一、樹立全員成本效益觀港口物流的各項活動發(fā)生于各個部門和各處環(huán)節(jié),活動與成本的發(fā)生與每位員工關(guān)系密切。因此成本管理、成本控制是企業(yè)各個部門、各位員工共同的任務(wù),只是成本管理的內(nèi)容和責(zé)任有所區(qū)別而已。全面控制成本就是各個部門、各個環(huán)節(jié)必
25、須全面參與到控制過程中來。在新的競爭形勢下,港口物流成本管理應(yīng)樹立成本效益觀念,實現(xiàn)由傳統(tǒng)的只強調(diào)節(jié)約向現(xiàn)代效益觀念轉(zhuǎn)變。港口企業(yè)應(yīng)以船東、貨主等客戶的需求為導(dǎo)向,通過盡可能低的成本,向客戶提供質(zhì)量盡可能高、功能盡可能完善的服務(wù),力求使企業(yè)獲取盡可能多的利潤。相應(yīng)地,成本管理要適應(yīng)這種需求,以一種新的認識觀成本效益觀,看待成本及其控制問題。企業(yè)的一切成本管理活動應(yīng)以成本效益觀作為支配,從投入與產(chǎn)出的對比來看待成本的必要性、合理性。二、擴大管理項目外延為使港口物流的服務(wù)在市場上具有持久競爭力,成本管理不能再只局限于現(xiàn)場裝卸作業(yè)過程。應(yīng)從服務(wù)鏈的角度,將視野向前延伸到組貨工作、客戶的需求分析、服務(wù)流程的重組;向后延伸到客戶的滿意度調(diào)查、商務(wù)事宜和處理等。既要關(guān)注物質(zhì)形式的成本,又要關(guān)注非物質(zhì)形式的成本;也就是說,在傳統(tǒng)的成本項目之外,應(yīng)擴大成本項目外延,涵蓋信息收集處理成本、維持客戶關(guān)系的相關(guān)成本、人力資源成本、資本成本、機會成本、環(huán)境成本等。港口企業(yè)對所有成本項目應(yīng)運用嚴(yán)格、細致的科學(xué)手段進行分析,提高決策的科學(xué)性,在盡量低的成本和風(fēng)險下,求得高差異化的服務(wù)質(zhì)量,增強企業(yè)市場競爭的主動性,為企業(yè)獲取高額回報提供基礎(chǔ)。三、力求成本管理個性化成本管理個性化,就是要求成本管理在系
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