特產(chǎn)城淘寶創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施計劃書.docx

1、. . .天貓電商計劃書項(xiàng)目名稱：山水磐安農(nóng)特產(chǎn)專營店時間：2010 年 5 月 18日單位：省磐安特產(chǎn)城有限公司主營：農(nóng)產(chǎn)品成員：葉芳彩芬勤紅z. . .一、店鋪店招 ：山水磐安農(nóng)特產(chǎn)專營店1、投資安排： 5 萬元保證金10000 元技術(shù)服務(wù)費(fèi)6000 元（保底）電腦2臺約 7000元針式打印機(jī)1 臺約 2000元攝影設(shè)備約 10000元機(jī) 1臺約500 元傳真機(jī) 1臺約 1000 元辦公用品及列柜約 10000元總計約 50000元2、網(wǎng)店基本情況 :網(wǎng)店名稱山水磐安土特產(chǎn)專營店（山水磐安農(nóng)特產(chǎn)專營店）網(wǎng)店店址法定代表人08傳真09E-mailPacqh_1234567163.地址省磐安縣

2、安文鎮(zhèn)月山路郵編322300網(wǎng)店性質(zhì)股份制網(wǎng)店注冊日期2010年月日z. . .網(wǎng)店的主營產(chǎn)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品3、 網(wǎng)店的宗旨我們執(zhí)著追求的目標(biāo)：美味和健康完美結(jié)合。二、 網(wǎng)店管理1. 負(fù)責(zé)人：躍春2. 經(jīng)營團(tuán)隊(duì)：管理人員 1 人葉芳、技術(shù)管理 1 人勤紅、倉儲管理 1 人彩芬、客服 3 人葉芳、勤紅、彩芬3. 外部支持：熊傳光老師三、市場調(diào)查概況分析：一、 淘寶商城調(diào)查1 通過有關(guān)資料顯示， 2010 年 4 月 29 日銷售匯總，淘寶商城共有118家店開，食品 /零食 / 堅果 /茶葉 / 特產(chǎn)類，銷售額達(dá)413068 元，銷售量為167322 件，平均單價為24.69 元/ 件。2 4 月份淘寶商

3、城的食品 / 零食 / 堅果 / 茶葉 /特產(chǎn)類，銷售額高達(dá)384036280元，銷售量為 4936313 件，平均單價為77.80 元/ 件。其中干果類占總類的28.7% ，沖飲類占 10.8% ，茶葉類占 13.8% 。3 現(xiàn)有淘寶商城經(jīng)營情況表品名店鋪品種規(guī)格價位香菇111625即食： 40801.604.00干品：10.0025.00100250筍干43鮮品 :242501.508.00z. . .干品 10.0015.00125250黑木耳8527510020018.0030.00霉干菜9131252502.9018.50白木耳30441002509.5040.00百合1425502

4、504.0015.00蓮子1129685005.0035.00其他果蔬類62216502506.0050.00從上面的數(shù)據(jù)可以看出，淘寶商城的銷售空間相當(dāng)大，銷售利潤也是可行的，我們是否能在這網(wǎng)上占一席之地，我們應(yīng)該從多面、多角度出發(fā)，做好前期的準(zhǔn)備工作。1、我們可以經(jīng)常調(diào)研我們的農(nóng)產(chǎn)品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗(yàn)，隨時掌握市場概況。2、目標(biāo)市場的設(shè)定：著重于年輕的消費(fèi)者群體，年齡在20 至 40 之間的年輕朋友們，這些消費(fèi)者會是我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶群。3、寶貝消費(fèi)群體、消費(fèi)式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的主要因素分析：隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來越喜歡網(wǎng)上購物，

5、因?yàn)榫W(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間，還可以提供大量的寶貝讓消費(fèi)者選擇，非常便捷?，F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種式，而且非常喜愛個性化的寶貝， 這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢， 會為我們提供大量的商機(jī)。4、公司寶貝優(yōu)勢：我們的寶貝來自深山的、環(huán)保的、原生態(tài)的、綠色的、健康的有機(jī)食品，有助于吸引消費(fèi)者眼球，寶貝種類繁多，價位低廉，包裝精致，有自己的個性特點(diǎn)，為客戶提供個性化的服務(wù)， 多面滿足客戶要求， 在線咨詢幫助客戶了解我們的寶貝。四、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)z. . .1、戰(zhàn)略目標(biāo)：我們堅定與執(zhí)著于一個目標(biāo) 只為您口味和健康著想！每月主推幾種個性寶貝。2、階段目標(biāo)：深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自

6、己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。3、進(jìn)度安排：第一個階段：挖掘創(chuàng)意幾句寶貝口號：-山水磐安 ,不僅僅美味的吸引-山水磐安 ,一切為了您的健康-樹生態(tài)意識、共享健康食品-好山蘊(yùn)好水，好水潤萬物第二個階段：淘寶網(wǎng)開店、維護(hù)第三個階段：宣傳推廣第四個階段：進(jìn)入正軌運(yùn)營網(wǎng)店五、推薦寶貝：紅美生態(tài)食品廠鄉(xiāng)村閑士系列、花溪食品有限公司磐山源系列、神堂系列、泰豐公司五谷泰豐系列：序號寶貝名稱單位規(guī)格進(jìn)價網(wǎng)上銷售價1神堂紅糖茶盒15g12 包/ 盒8.5012.002神堂檸檬茶盒15g12 包/ 盒8.5012.003神堂蜂蜜茶盒15g12

7、包/ 盒8.5012.004神堂紅棗茶盒15g12 包/ 盒8.5012.005神堂汁軟糖包168 克/ 包8.006神堂汁軟糖10 條裝包160 克/ 包8.00z. . .7神堂汁軟糖5 條裝包80 克/包5.008神堂糖片包120克/ 包5.009小京生包105克/ 包2.503.0010玉米餅包10只/包3.004.5011薯片包105克/ 包2.003.0012年糕干包70 克/包1.802.5013如意菜（美味蕨菜）包122 克 /包 *241.962.8014油燜香菇（盒裝）盒160 克/盒*182.703.5015純粉袋400克10.0015.0016純蕨粉袋500克15.00

8、20.0017豆腐鍋巴袋105克4.005.0018豆腐皮袋100 克4.005.00六、網(wǎng)店需要的圖片1 18 種寶貝展示圖（按不同的品牌、規(guī)格每樣2）：共計 36 ；如果把精裝和簡裝合并拍的話，共計402寶貝詳細(xì)描述：按品牌、規(guī)格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、QS 認(rèn)證標(biāo)志、榮譽(yù)證書等共計 80。3寶貝包裝圖：包裝袋2、禮品袋 1，共計 5。4寶貝 生產(chǎn)過程圖片： 優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)食用菌示基地1、生產(chǎn)基地、生產(chǎn)流程、倉儲共 9。5公司 資質(zhì)榮譽(yù)證書圖片：領(lǐng)導(dǎo)視察圖片，榮譽(yù)證書、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，共 7 。6實(shí)體店：龐大的市場連鎖店。共4。z. . .（拍攝工作應(yīng)由勤紅專人負(fù)責(zé)，在2010 年 5 月底前

9、完成。）七、店鋪裝修1店招 制作圖片一幅（突出天然、綠色，健康、環(huán)保等主題，背景以磐安山水為主題，突出磐安山水的店名相吻合，還有突出磐安的山水美景，主基色以綠色為主，配以其他顏色為副，增強(qiáng)視覺效應(yīng)）2首頁（1）搜索店寶貝關(guān)鍵字：山水磐安土特產(chǎn) 食用菌生態(tài) 環(huán)保 健康 綠色食品（2）左側(cè)導(dǎo)航。寶貝總分類：1、按寶貝品牌分：山貝系列、紅美系列、磐山源系列、神堂系列2、按寶貝規(guī)格分： 100g 以下、 100g250g 、250g 以上3、按寶貝用途分：即食食品、深加工食品4、按寶貝價格分： 10 元以下、 10 元20 元、 20 元 30 元、 30 元以上5、按寶貝包裝分：精裝、簡裝6、按銷售

10、排名分：銷售量大在前、銷售量小在后寶貝細(xì)分類：食品保健 / 糧油干貨 / 食用菌 / 香菇食品保健 / 糧油干貨 / 食用菌 / 黑木耳食品保健 / 糧油干貨 / 南北貨 /食品保健 / 糧油干貨 / 罐頭即食品 / 蔬菜罐頭食品保健 / 保健滋補(bǔ) / 人參z. . .食品保健 / 零食特產(chǎn) / 堅果 / 炒（ 3）首頁右側(cè)：先放開業(yè)促銷廣告宣傳圖（買就送、包郵等） 。接下來是單品展示區(qū)，放上全部寶貝的圖片及名稱、單價等。寶貝名稱：健康 生態(tài)無污染綠色食品 山貝牌3g*16 包 野生 速溶粉養(yǎng)顏美容養(yǎng)心護(hù)胃活血去寒解酒發(fā)汗除濕 15g*12包紅糖茶養(yǎng)顏美容養(yǎng)心護(hù)胃活血去寒解酒發(fā)汗除濕 15g*

11、12包檸檬茶養(yǎng)顏美容養(yǎng)心護(hù)胃活血去寒解酒發(fā)汗除濕 15g*12包蜂蜜茶養(yǎng)顏美容養(yǎng)心護(hù)胃活血去寒解酒發(fā)汗除濕紅棗茶15g*12 包養(yǎng)顏美容養(yǎng)心護(hù)胃活血去寒解酒發(fā)汗除濕汁軟糖160 克/包養(yǎng)顏美容養(yǎng)心護(hù)胃活血去寒解酒發(fā)汗除濕汁軟糖10 條裝 160G/ 包養(yǎng)顏美容養(yǎng)心護(hù)胃活血去寒解酒發(fā)汗除濕汁軟糖10 條裝 160G/ 包養(yǎng)顏美容養(yǎng)心護(hù)胃活血去寒解酒發(fā)汗除濕汁軟糖5 條裝 80G/ 包養(yǎng)顏美容養(yǎng)心護(hù)胃活血去寒解酒發(fā)汗除濕片 120 克/ 包殼薄香甜 色香味俱全松脆爽口營養(yǎng)價值高紅毛小京生105 克/ 包優(yōu)質(zhì) 天然 濃香 即食無公害玉米 制作玉米餅 10 只/ 包精選 高山 無污染 有機(jī)紅薯無食品添

12、加劑薯片105 克/包無炙焦 衛(wèi)生 安全 色澤均勻營養(yǎng)豐富 美味可口五谷泰豐牌 豆腐鍋巴 105 克/ 包無炙焦 衛(wèi)生 安全 色澤均勻營養(yǎng)豐富 美味可口五谷泰豐牌 豆腐皮 100 克/ 包（ 4）、店鋪評分顯示個人信息，賣家信息：店鋪保障服務(wù)、店鋪動態(tài)評分，來自買家的評分。z. . .八、企業(yè)簡介磐安素有“群山之祖、諸水之源”之稱，被譽(yù)為“浙盆景、天然氧吧城”。先后獲得了“生態(tài)示區(qū)”、“中國香菇之鄉(xiāng)”、“中國藥材之鄉(xiāng)”、“中國生態(tài)龍井之鄉(xiāng)”。磐安資源豐富，特產(chǎn)眾多，是食用菌生產(chǎn)大縣，一年四季飄菇香，為我國最大鮮菇出口基地。磐安特產(chǎn)城是“省區(qū)域性重點(diǎn)市場” 、“省二星級市場” 、“磐安縣農(nóng)業(yè)龍頭

13、企業(yè)” ，因此，我們?yōu)槟峁┑母黝愞r(nóng)產(chǎn)品，是健康和美味的完美結(jié)合。山水磐安土特產(chǎn)一定會給您的餐桌添色，給您的生活添彩。磐安特產(chǎn)城有限公司經(jīng)過十幾年的努力，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民和合作社、基地和商家等共同發(fā)展。先后得到各級政府和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心呵護(hù)，全國政協(xié)副主席、原全國供銷總社主任白立忱，全國政協(xié)副主席羅豪才，原省省委書記德江，聯(lián)合國政府官員等領(lǐng)導(dǎo)都先后來到本市場指導(dǎo)。社會在不斷發(fā)展，人們的生活品位不斷提高。我們認(rèn)為，健康的身體是吃出來的。想要擁有優(yōu)質(zhì)的生活和健康的身體，首先要有優(yōu)質(zhì)的食品做保障。我們推出的寶貝是來自深山的、環(huán)保的、原生態(tài)的、綠色的、健康的有機(jī)食品。為了您的美味和健康，我們將這些優(yōu)質(zhì)的寶貝與您共

14、享。附：資質(zhì)榮譽(yù)證書圖片：領(lǐng)導(dǎo)視察圖片，榮譽(yù)證書、商標(biāo)認(rèn)定書、質(zhì)量證書、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證九、寶貝詳情1 寶貝詳細(xì)圖片：2關(guān)于色差問題我們的所有圖片均為實(shí)物拍攝，在拍攝完成后，為了保證顏色不出現(xiàn)偏差，我們由z. . .設(shè)計師對顏色進(jìn)行了校正。但由于顯示器的不同，環(huán)境的不同，燈光的不同，產(chǎn)品和實(shí)物或會有一定的差別，敬請諒解。2、主推寶貝：食用菌系列寶貝，如黑木耳。因?yàn)槭切麻_網(wǎng)店，經(jīng)驗(yàn)上存在著一定的不足，通過和商家談判給予我們更大的優(yōu)惠空間，利用商家給予的優(yōu)惠條件利用秒殺、折中折、滿就送、包郵等式吸引客戶，增加網(wǎng)店知名度。十、市場營銷1、網(wǎng)店初步定位：把網(wǎng)店當(dāng)作了一個營銷平臺，這樣有利于銷售。2

15、、銷售政策的制定：體驗(yàn)式銷售、自助式服務(wù)、創(chuàng)意營銷不僅能夠迅速帶來網(wǎng)店人氣，其本身也是一項(xiàng)利潤豐厚的經(jīng)營項(xiàng)目，將使網(wǎng)店經(jīng)營競爭力更強(qiáng)、盈利點(diǎn)更多。3、銷售渠道、式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)：網(wǎng)上銷售，專注服務(wù)。從前期店面選擇到店面設(shè)計,從地域、季節(jié)、消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)水平的差異,以全位的服務(wù)并提供強(qiáng)有力的市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關(guān)策劃。4、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況：網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費(fèi)者選擇；貨運(yùn)式：快遞，郵局等；折扣政策：寶貝本身已折價賣，保證價格低廉。5、廣告 / 公關(guān)策略、媒體評估：在博客上做廣告，百度貼吧發(fā)帖子。6、主要促銷式：送小禮品，根據(jù)價格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等，盡最大努力讓客戶滿意

16、。7、折價促銷：因?yàn)槭切麻_網(wǎng)店，經(jīng)驗(yàn)上存在著一定的不足，通過和商家談判給予我們更大的優(yōu)惠空間，利用商家給予的優(yōu)惠條件利用秒殺、折中折、滿就送、包郵等式吸引客戶，增加網(wǎng)店知名度。8、贈品促銷：贈品促銷和優(yōu)點(diǎn)是可以提升你的知名度；可以鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠信息； 還能根據(jù)消費(fèi)者索取贈品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品z. . .本身的反應(yīng)情況等但千萬要注意不要選擇次品，劣質(zhì)品作為贈品，這樣做只會起到適得其反的作用。9、限期供應(yīng)：“限期供應(yīng)”對消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價只剩2 天！”這樣的促銷口號但“限期供應(yīng)”要真實(shí)，否則最終失去消費(fèi)者信任。10、增強(qiáng)銷售力：銷售力指的是，產(chǎn)品的綜

17、合素質(zhì)優(yōu)勢在銷售上的體現(xiàn)。現(xiàn)代營銷理論認(rèn)為，銷售亦即是傳播，銷售的成功與否，除了決定于能否將產(chǎn)品的各項(xiàng)優(yōu)勢充分地傳播出去之外，還要看目標(biāo)對象從中得到的有效信息有多少。11、提高附加值：多人都知道，購買產(chǎn)品不僅買的是那些看得見的實(shí)物，還有那些看不見的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值，產(chǎn)品的附加值越高，在市場上就越有競爭力，就越受消費(fèi)者歡迎。 因此，企業(yè)要贏得市場就要千百計地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要，為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時的網(wǎng)上服務(wù)，是一個全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的向。世界各地的客戶在任時刻都可以通過網(wǎng)店下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交

18、自己的問題。十一、網(wǎng)店寶貝宣傳策劃案：1、多與其他網(wǎng)店建立友情： 俗話說多個朋友多條路， 在網(wǎng)上可以說是多個多個窗口 大家通過交換店鋪，可以形成一個小的網(wǎng)絡(luò)，能增進(jìn)彼此的影響力尤其是當(dāng)有人上了首頁推薦的時候，你就更是跟著沾光了而當(dāng)你也很厲害的時候，別人也能托你的福了。我們將會和兄弟網(wǎng)店聯(lián)手，比如消費(fèi)者在我們網(wǎng)店買東西，我們將贈送兄弟網(wǎng)店提供的小禮品，反之，消費(fèi)者在兄弟網(wǎng)店買東西，兄弟網(wǎng)店也將會贈送我們店贈送的小禮品，其目的是宣傳我們本店的寶貝。2 、利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳式你在網(wǎng)上開店鋪了，你的家人知道么？你的同學(xué)，你的朋友知道么？一定要在第一時間告訴他們，因?yàn)槟愀嬖V了100 個人 ,每個人還會告

19、訴更z. . .多的人，一傳十、十傳百、 會有無數(shù)的人短時間就知道你開店鋪了。去校友錄里留言吧 ,讓同學(xué)們和你分享開店的喜悅。十二、寶貝的知識：例：黑木耳具有柔軟，味道鮮美，營養(yǎng)豐富，可葷可素，蔬菜全能食品。優(yōu)質(zhì)黑木耳表面黑而光潤，手摸感覺干燥，嘴嘗無異味。劣質(zhì)黑木耳看上去較厚，份量也較輕，手摸有潮濕或顆粒感，嘴嘗到有甜或咸味（一般是用糖水和鹽水浸泡處理過）。經(jīng)常食用對健康有幾大好處：1、養(yǎng)顏美容：有豐富的蛋白質(zhì)（堪比動物食品）“素中之葷”維生素 K、美白肌膚，肌膚紅潤，容光煥發(fā)含鐵量最高，養(yǎng)顏補(bǔ)血2、減肥清道：防結(jié)、防便秘、化結(jié)3、預(yù)防心腦血管疾病 :活血抗凝4、排毒：清除體雜質(zhì)5、助消化：

20、能消化難以消化的異物6、有助防癌抗癌性能：含有抗腫瘤活性物質(zhì)，能增強(qiáng)機(jī)體免疫力，防癌抗癌。十五、服務(wù)說明包裝是指特物品在運(yùn)輸、保管、交易、使用時，為保持物品的價值、壯態(tài)，使用適當(dāng)?shù)牟牧先萜鬟M(jìn)行保管的技術(shù)和被保護(hù)的狀態(tài)。我們本著經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、健康環(huán)保、安全有效的原則，使我們的寶貝能在物流運(yùn)輸途中不受損壞，安全有效到達(dá)用戶手中，外包裝是必不可少的，一般我們的食品應(yīng)采用食品袋外加紙箱包裝。紙箱我們可以從大超市的完整的舊紙箱包裝回收利用，為樣可以節(jié)約成本，包裝還要考慮運(yùn)輸成本，即包裝本身份量，盡量減少額外負(fù)擔(dān)，減少成本支出。z. . .選擇好的物流公司，即為客戶負(fù)責(zé)，也是為企業(yè)節(jié)約銷售成本，我們盡可能地選擇好物流公司，具體操作應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，貨比三家，充分考慮多家物流公司，并對其