銀行分行行長年度工作會(huì)議上的講話稿

1、同心同德 爭(zhēng)先進(jìn)位譜新篇凝心聚力三年倍增寫春秋 在XX銀行XX分行行長年度工作會(huì) 議上的講話 同志們：今天，我們?nèi)懈刹繂T工歡聚一堂，在金花大酒店召開 年度工作會(huì) 議。這次會(huì)議既是一個(gè)總結(jié)表彰大會(huì)，更是一個(gè) 實(shí)施我行 三年倍增”計(jì)劃的動(dòng)員大會(huì)、誓師大會(huì)。會(huì)議 一開 始，我們就對(duì)過去一年來，在我行各 項(xiàng)工作中做出突出 貢獻(xiàn) 的先進(jìn)集體和先 進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰，在此，我向他們表示熱 烈的祝賀！同時(shí)也希望受到表彰的 單位和個(gè)人，在今后的工 作中再接再 厲，為我行實(shí)現(xiàn) 三年倍增”計(jì)劃再立新功。剛 才， 幾位行領(lǐng)導(dǎo)就各自分管的工作提出了很好的意 見，我完全同 意，希望大家回去后 認(rèn)真貫徹執(zhí)行。下面，我代表

2、分行黨委 講幾點(diǎn)意見：一、XX年主要工作業(yè)績XX年我行各項(xiàng)工作均取得了驕人的成績，這些成績的 取得是全行干部 員工團(tuán)結(jié)拼搏，共同努力的結(jié)果。在此，我 謹(jǐn)代表分行黨委向辛勤工作在全行各個(gè)條 線的干部員工表 示最衷心的感 謝和最崇咼的敬意！二、XX年經(jīng)營管理主要工作XX年，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我行始終堅(jiān)持以 客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，牢牢把握業(yè)務(wù)發(fā)展新動(dòng)向，不 斷創(chuàng)新管理，加大市場(chǎng)拓展力度，有力地促 進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好 又快發(fā)展。一年來，全行工作重點(diǎn)主要體現(xiàn) 在五個(gè) 做到”（一）分橇營形勢(shì)，明晰工作思路，做到 有的放矢”長期以來，我行在當(dāng)?shù)赝?業(yè)一直處于排名第五的位置， 近年來，由于我行加大了

3、 業(yè)務(wù)拓展力度，市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大， 市場(chǎng)位次不斷前移，于是我行便成了他行尤其是當(dāng)?shù)卮笮蛧?有商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，在業(yè)務(wù)發(fā)展上，變過去以攻為主為 攻防并舉，因此業(yè)務(wù)拓展環(huán)境更加惡劣。如果不清楚形勢(shì)， 不認(rèn)清行情，就不可能有明確的市 場(chǎng)導(dǎo)向和正確的市 場(chǎng)定位。 因此，我行高度重 視業(yè)務(wù)經(jīng)營 活動(dòng)分析，打有準(zhǔn)備之仗，體 現(xiàn)在重點(diǎn)辦好 三會(huì)”上。即 月度分析會(huì)”、“存款專題會(huì)”和 業(yè) 務(wù)調(diào)研會(huì)”舉行 三會(huì)”是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況的變化適時(shí)調(diào) 整營銷策略，便于更好地有 針對(duì)性的開展市 場(chǎng)拓展活動(dòng)，營 銷策略一旦制 訂便要認(rèn)真貫徹落實(shí)，在落實(shí)工作上狠抓 執(zhí)行 力的提高。一是通過 定任務(wù)、定措施、定時(shí)間，使全行

4、人人有 指標(biāo)、個(gè)個(gè)有壓 力，每月公布各業(yè)務(wù)條線營銷進(jìn)度、計(jì) 劃任 務(wù)完成情況，讓全行干部員工認(rèn)識(shí)差距，感受壓力，使壓力 產(chǎn)生動(dòng)力。二是通過編發(fā)一周工作亮點(diǎn)及時(shí) 反應(yīng)全行主要 業(yè)務(wù)條線一周內(nèi)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，提高業(yè)務(wù)條線工作透明度， 在全行范圍內(nèi)形成業(yè)務(wù)條線工作競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。三是加大考核力度，加強(qiáng)組織 推動(dòng)，采取一定 的行政措施，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展暫時(shí)落后支行加大 業(yè)務(wù)拓展力度。 上半年，對(duì)部分經(jīng)營單位班子進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整后重振了干 部員工士氣，堅(jiān)定了加快業(yè)務(wù)發(fā)展的信心。（二）完善管理制度，創(chuàng)立激勵(lì)機(jī)制，做到 公平公正”一是堅(jiān)持行長掛點(diǎn)和部門掛點(diǎn)制度。通過這 兩項(xiàng)制度的 實(shí)施，一方面

5、，使分行班子成 員更加貼近基層、了解基層，對(duì) 基層的一些基本情況能 夠及時(shí)的掌握，便于更好的指 導(dǎo)基層 工作。對(duì)業(yè)務(wù)發(fā) 展好的支行 進(jìn)行表揚(yáng)肯定，鼓舞干部員工再 接再厲、乘勢(shì)而為，為分行業(yè)務(wù)發(fā)展多做貢獻(xiàn)；對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展暫 時(shí)落后的支行 進(jìn)行鼓勁，幫助分析和解決 業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存 在的問題，促進(jìn)支行采取措施，加快 業(yè)務(wù)發(fā)展速度。另一方 面，提高機(jī)關(guān)服務(wù)基層意識(shí)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。機(jī)關(guān)部 門到掛點(diǎn)支行 調(diào)研，為基層支行出謀獻(xiàn)策，幫助解決實(shí)際困 難，形成了機(jī)關(guān)服務(wù)基層，基層服務(wù)客戶的良好局面。二是 堅(jiān)持崗位定級(jí)制度。去年以來，我行進(jìn) 行了更加深入的人事 制度改革，進(jìn)行崗位定級(jí)，以此形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使全行

6、干部 員工樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，促進(jìn)干部員工整體素 質(zhì)不斷 提高。三是堅(jiān)持收入分配制度改革。分行制定了綜合考核辦法，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)全面推行新的考核方式，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的 綜合效益、 工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距。對(duì) 不同崗位綜合考慮難易程度、 勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn) 程度等因素，科學(xué)制定 崗位系數(shù)，向關(guān)鍵崗 位傾斜；推行客戶經(jīng)理等級(jí)制，柜員等級(jí)制，真正調(diào)動(dòng)干部員 工的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，關(guān)心員工成長，做到凝心聚力”一是加強(qiáng) 四好”班子建設(shè)。分行堅(jiān) 持把 政治素質(zhì)好、經(jīng) 營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng) 形象好”作為行為標(biāo)準(zhǔn)和努力方 向，形成濃厚的創(chuàng)建氛圍。引導(dǎo)班子成員提高對(duì)理論學(xué)習(xí)、

7、 政治意識(shí)、大局意識(shí) 等問題的重視，摒棄過去重業(yè)務(wù)、輕思 想政治工作的 傾向。班子成員 之間開展經(jīng)常性的批評(píng)與自我 批評(píng)活動(dòng)，在嚴(yán)于律已、以身作則 的基礎(chǔ)上管好干部、帶 好 隊(duì)伍。二是加強(qiáng)支行班子管理。認(rèn) 真分析支行班子 結(jié)構(gòu)，以 優(yōu)化全行干部 資源配置為目標(biāo)，按照人員數(shù)量、年齡 梯次配 備，有針對(duì)性地調(diào)整、充實(shí) 和優(yōu)化支行領(lǐng)導(dǎo)班子，對(duì)不能適 應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的支行班子及 時(shí)進(jìn)行調(diào)整。分行在配備 支行班子 時(shí)，堅(jiān)持任人唯賢的原則。如，將一名客戶經(jīng) 理提拔為中層 干部就體現(xiàn)了這一原則。三是關(guān)注關(guān)心青年員 工成長。近年 來，分行陸續(xù)招收了多名大學(xué)生青年 員工，分行將他們視為 未來發(fā)展的寶貴財(cái)富和希望，為

8、青年員工積極構(gòu)筑和諧的生 活工作環(huán)境。做好新員 工的培訓(xùn)工作，不斷開拓思路、創(chuàng) 新 理念，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，積極開展以提高 專業(yè)技能水平和 充實(shí)新知識(shí)為主的重點(diǎn)培養(yǎng)，關(guān)心青年 員工成長成才，為他 們提供展示自我、實(shí)現(xiàn)職業(yè) 理想和工作價(jià) 值的平臺(tái)。不僅 如 此，分行高度重 視后備人才 隊(duì)伍培養(yǎng)，尤其是在青年 員 工中 發(fā)現(xiàn)潛力人才、培養(yǎng)現(xiàn)有人才、重用關(guān)鍵 人才，并對(duì)優(yōu) 秀員 工采取 “定位子、壓 擔(dān)子”的做法充分 調(diào)動(dòng)其積極性。（四）強(qiáng)化市場(chǎng)拓展，著力跑 馬圈地，做到“精耕細(xì)作” 一是做好拓展 維護(hù) ，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。首先，抓客戶、 重基礎(chǔ)，客戶結(jié) 構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。一方面加強(qiáng) 新戶拓展，通過持 續(xù)

9、新開戶激勵(lì)，推動(dòng)各經(jīng)營單 位和全行客 戶經(jīng)理不斷開疆拓 土，夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。將新戶 拓展納入經(jīng)營績 效考核，并納入 “金虎迎春 ”公司、國際業(yè)務(wù)競(jìng)賽 和 對(duì) 公存款考核激勵(lì)方案， 進(jìn)一步激 發(fā)了新戶拓展的 熱情。另一方面，持續(xù) 做好存量客 戶挖潛工作。對(duì) 全行對(duì)公客戶按月梳理，將余 額 100萬以上、 比年初、比上月增 /減 100萬以上客 戶分別列出清 單，采取一 戶一策措施 進(jìn) 行維護(hù)。其次，抓產(chǎn) 品，重創(chuàng) 新，蘊(yùn)通財(cái) 富品牌 日益顯現(xiàn)。以戰(zhàn) 略轉(zhuǎn)型為導(dǎo)向，突出財(cái)富管理 銀行的特色， 充分利用交通 銀行綜合化、國際 化經(jīng)營平臺(tái)，加大新 產(chǎn)品、 新業(yè)務(wù)的推廣 應(yīng)用，針對(duì)客戶需求設(shè)計(jì)個(gè)性化的服

10、務(wù)方案， 提升客 戶價(jià)值 ，不斷擴(kuò)大我行在大型客 戶中的市 場(chǎng) 份 額，實(shí) 現(xiàn)了銀企雙 贏，促進(jìn)了業(yè)務(wù) 快速發(fā)展。第三，抓渠道，重結(jié) 算， 推動(dòng)運(yùn)營模式 轉(zhuǎn)型。按照 “網(wǎng)點(diǎn) +電子銀行+客戶經(jīng)理”經(jīng)營 模 式轉(zhuǎn)變的要求，積極推進(jìn)企業(yè)電子銀行業(yè)務(wù)發(fā) 展，截止年末，全行企 業(yè)網(wǎng)銀動(dòng)戶 數(shù)達(dá)到 651 戶 ，比 年初增加 343 戶。二是加 強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，為個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。一是出 臺(tái)個(gè)金客戶經(jīng) 理管理 辦法、大堂經(jīng)理管理 辦法，進(jìn) 一步明 確了條線職業(yè)發(fā) 展方向和序列晉升通道，解決了個(gè)金客 戶經(jīng) 理隊(duì)伍的崗位編制問題，提高了個(gè)金 隊(duì)伍的向心力。二是出 臺(tái)個(gè)金客戶經(jīng)理、大堂經(jīng) 理激勵(lì)考核 辦 法、

11、職級(jí)評(píng) 定標(biāo)準(zhǔn)， 進(jìn)一步明確了個(gè)金客 戶經(jīng)理隊(duì)伍的待遇 問題，有效提升了 隊(duì) 伍的凝聚力。三是設(shè) 立市 場(chǎng)推廣 經(jīng)理崗位，通過實(shí) 施 產(chǎn)品經(jīng) 理制和 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，讓產(chǎn)品經(jīng)理從被 動(dòng)的產(chǎn)品咨詢顧問 迅速向市 場(chǎng)拓展的前沿先 鋒轉(zhuǎn)變 ，主動(dòng)承擔(dān)起市 場(chǎng) 推廣和 項(xiàng) 目進(jìn)程的跟蹤、督導(dǎo)、指導(dǎo) 和 協(xié)調(diào)職責(zé) ，有效分解了網(wǎng)點(diǎn)主 管的指標(biāo)管理壓力，優(yōu)化了指 標(biāo)管理效果。三是加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)，拓寬國際業(yè)務(wù)發(fā) 展視野。加強(qiáng) 融資 和代理渠道建 設(shè)是國際業(yè)務(wù)發(fā) 展的 舉措之一，我行注重收集 相關(guān)業(yè)務(wù)信息，主動(dòng)和與我行有 業(yè)務(wù)往來的代理行 聯(lián)系。XX 年我 們新增了摩根大通（上海）分行、德意志（新加坡）分行、

12、意大利圣保 羅（香港）分行、加拿大道明（新加坡）分行、中國 銀行廣 東 省分行等五家代理行，并于 10 月份促成交通 銀行 湖北省分行與廣 東省中行 簽訂了國內(nèi)代付 業(yè)務(wù)合作協(xié)議。通 過海外分行、外資銀 行和境內(nèi)外 銀行辦理進(jìn)口代付 業(yè)務(wù)，不 但滿足了客 戶的融 資需求，而且大大的拓 寬了我行國 際業(yè)務(wù)市場(chǎng)范圍。四是抓好業(yè)務(wù)源頭，促進(jìn)零貸業(yè)務(wù)發(fā)展。一是以住房按揭貸 款作為零貸業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭。XX年我行相繼營銷了以中冶黃石公 園”為代表的十幾個(gè)大型樓盤項(xiàng)目，為我行住房按揭貸款業(yè)務(wù)儲(chǔ) 備了 較為充足的資源，保證了房貸業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長。二是以汽車 消費(fèi)貸款作為零貸業(yè)務(wù)增長突破口。通過不懈努力，我行 車貸

13、 業(yè)務(wù)覆蓋全市主要汽車銷售市場(chǎng)和經(jīng)銷商，截至XX年末，車貸 發(fā)放金額 6327 萬元，是上年同期的3倍多。三是以個(gè)人商鋪貸 款作為滲透市場(chǎng)的結(jié)合點(diǎn)。我行積 極營銷黃石地區(qū)各行 業(yè)協(xié)會(huì)、 地方商會(huì)， 創(chuàng)新思維，開展商戶聯(lián)保，進(jìn)一步拓 寬了業(yè)務(wù)渠 道，截至去年末，個(gè)人 經(jīng)營類貸 款發(fā)放金 額 34292 萬元，在 省分行零售信 貸系列營銷活動(dòng)經(jīng)營單 位個(gè)貸擂臺(tái)賽“最佳效 益獎(jiǎng)”的評(píng)比中排名第一。四是以小企業(yè) 信貸業(yè)務(wù) 作為做強(qiáng) 零貸業(yè)務(wù)的后盾。利用我行 “展業(yè)通”品牌 積極開展小企 業(yè)營 銷宣傳，大力拓展小企 業(yè)客戶。有力的促進(jìn) 了我行小企 業(yè)貸 款業(yè)務(wù)的發(fā)展。（五）注重風(fēng)險(xiǎn)防范，加強(qiáng)內(nèi)控管理，做

14、到“防患未然 ” 一方面，加 強(qiáng)信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。一是加強(qiáng)貸 后管 理。緊緊圍繞 “管理提升年 ”的主要目 標(biāo)，積極落實(shí)貸后管理 的各項(xiàng)要求，加強(qiáng)對(duì)全行信貸條線工作人員的制度學(xué) 習(xí)和培 訓(xùn)，不斷提升客 戶經(jīng)理的貸后管理能力。二是做好風(fēng)險(xiǎn) 三層 過濾和各類專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn) 排查。截止去年 12月末，全行第一 層篩 選客戶共 345戶，涉及金額 606億元，第三層篩選客戶 46戶， 金額 46 億元。通過風(fēng)險(xiǎn)過濾 ，對(duì)貸后管理工作 發(fā)現(xiàn)的問題能 夠跟蹤提示，便于及 時(shí)整改。三是做好監(jiān) 察名 單客戶管理和 減持工作。XX年初，我行監(jiān)察名單客戶3戶，余額528萬元， 到年末 3戶，余額 932萬元，其中根

15、據(jù)省分行意 見，由借新 還舊轉(zhuǎn)入 582 萬元，扣除此因素 實(shí)際 減少金 額 178 萬元。特 別是黃石市西塞山區(qū)人民 檢察院 80萬元貸款歷經(jīng) 11年之 久，曾進(jìn)入監(jiān)察名 單管理，最終一次性全部收回， 該戶 成功 退出了監(jiān)察名單管理序列。另一方面，做好會(huì) 計(jì)內(nèi)控管理工作。完善會(huì)計(jì) 人 員管理 制度，夯實(shí)會(huì)計(jì)人員管理基 礎(chǔ)。一是實(shí) 施會(huì) 計(jì)主管雙委派制 度，將會(huì)計(jì)主管從 瑣碎的日常工作中解放出來，使其真正承 擔(dān)會(huì)計(jì)管理工作，同時(shí)增強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)主管的制 約，防范道德風(fēng) 險(xiǎn)和瀆職 行為。二是加強(qiáng)輪崗輪調(diào) 和強(qiáng)制休假制度的 執(zhí)行力 度，進(jìn)一步明確和 細(xì)化對(duì)應(yīng)標(biāo) 準(zhǔn)，使輪崗輪調(diào) 和 強(qiáng)制休假成 為會(huì)計(jì)管理

16、的重要手段 ,切實(shí)達(dá)到 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的良好效果。三是 重新設(shè)計(jì)基層會(huì)計(jì)人員職位序列，制定并 實(shí)施了柜 員等級(jí)評(píng) 定方案， 對(duì)全行柜 員進(jìn)行崗位等級(jí)評(píng)定，形成以 專業(yè)技能 為 基礎(chǔ)，以管理能力 為核心，兼顧人才輸送與 隊(duì)伍穩(wěn)定，兼顧 專業(yè)化與基礎(chǔ)性，多層級(jí)、階 梯型的會(huì) 計(jì)人員職業(yè)晉升通道，提高基層會(huì)計(jì)人員愛崗 敬業(yè)的積極性。 三、經(jīng)營管理中存在的主要問題在總結(jié)XX年工作成績的同時(shí)，我們也要充分認(rèn)識(shí)到我 行經(jīng)營管理中存在的一些 問題。主要表現(xiàn) 在：一是業(yè)務(wù)發(fā) 展 不均衡。這 個(gè)問題長期存在，但XX年尤為突出，尤其是對(duì)公 存款增長主要依 賴營業(yè)部、下陸 支行等少數(shù)支行，各 經(jīng)營單 位直到十一月份才全面

17、消除 負(fù)增長；另外，存款結(jié)構(gòu)不均衡， 負(fù)債業(yè)務(wù) 主要依 賴于公司存款增 長這一局面 還沒有得到根 本性轉(zhuǎn)變。二是短板業(yè)務(wù) 指標(biāo)營銷 力度不 夠?；鸷托庞每?的銷售工作積極性不高，XX年全行信用卡 銷售較為落后，基 金銷售的節(jié)奏把握不好，上半年托管基金 銷售盯的不緊，全 行基金 銷售的情況不 夠理想。三是儲(chǔ) 蓄存款基 礎(chǔ)不夠牢固， 亦公亦私存款在 儲(chǔ)蓄存款中的比重仍然 較大，月末、季末、 年末等考核期 儲(chǔ)蓄存款 臨時(shí) 沖高 現(xiàn)象在各 經(jīng)營單 位普遍存 在。四是貸 款議價(jià)能力不高。XX年全行人民幣對(duì)公貸款中， 利率 為基準(zhǔn)和下浮的 貸款占比達(dá)到 67.99% ，由于貸款議價(jià) 能力不高， 對(duì)我行經(jīng)

18、營效益帶來了一定的 負(fù)面影響。五是合 規(guī)經(jīng)營意識(shí)有待進(jìn)一步提高。主要體現(xiàn) 在部分客 戶經(jīng)理對(duì)授 信客戶的授信決策文件和基 礎(chǔ)資料沒有 認(rèn)真審查核對(duì)，提款 時(shí)提供的授信決策文件、放款合同填寫欠規(guī)范，公司章程、 股東簽字樣本等基 礎(chǔ)資料不全等， 給授信業(yè)務(wù)帶 來了隱患 六是 優(yōu)質(zhì) 服務(wù)滑坡 現(xiàn)象不容忽 視。部分經(jīng)營單 位優(yōu)質(zhì) 服務(wù)工 作存在 應(yīng)付檢查的現(xiàn)象，沒有將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入常態(tài)化管 理，分行抓的 緊時(shí)此項(xiàng)工作就做的好些，否 則，服務(wù)質(zhì)量就 有所下降。省分行在 XX年度績效考核時(shí)對(duì)我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 工作扣了 1.5 分，表明我行的 優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作還存在許多薄弱 環(huán)節(jié)。四、以 “三年倍增” 計(jì)劃為核

19、心，推動(dòng) XX 年各項(xiàng)工 作全面開展XX 年，全行要繼續(xù)堅(jiān) 持“兩化一行 ”發(fā)展戰(zhàn)略，按照 “跑 贏大市、爭(zhēng)先進(jìn) 位”的工作要求，以 “三年倍增 ”計(jì)劃為核心， 全力推 動(dòng)經(jīng)營 管理工作再上新臺(tái) 階，實(shí)現(xiàn) 三年倍增 計(jì)劃的良 好開局。（一）統(tǒng)一思想 認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定“三年倍增 ”信念“十二五 ”時(shí)期是我國全面建 設(shè)小康社會(huì)的關(guān) 鍵時(shí) 期，是 深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā) 展方式的攻 堅(jiān)時(shí) 期，也是交 通銀行大有可為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。站在XX年的新起點(diǎn)上，總行黨委 審時(shí)度勢(shì)，啟動(dòng)新一輪發(fā)展、實(shí) 施“倍增 計(jì)劃”， 其核心目標(biāo)是：在XX - 2015年十二五”期間，利用最多不 超過五年的 時(shí)間 ，再造一

20、個(gè)交行，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)規(guī)模、盈利水平 在現(xiàn)有基礎(chǔ)上翻番，即資產(chǎn)達(dá) 8 萬億，凈利潤超過 800 億。這是總行黨委適 應(yīng)經(jīng)營環(huán) 境新 變化作出的新的重大決策，是 推進(jìn)“兩化一行 ”既定 發(fā)展戰(zhàn)略的必要步 驟，是統(tǒng)領(lǐng) 未來五年 全行改革 發(fā)展與經(jīng)營管理工作的中心任 務(wù)和基本目 標(biāo)。為 了 實(shí)現(xiàn)這 一目 標(biāo)，省分行下發(fā)了關(guān)于貫徹 落實(shí)總行“倍增計(jì)劃” 的意 見。為 了積極響 應(yīng)總行黨委重大決策以及省分行關(guān)于 貫徹 落實(shí)總 行“倍增 計(jì)劃”的意 見精神，并以此為 契機(jī)大力 搶 抓“十二五 ”時(shí)期良好 發(fā)展機(jī)遇，努力推 動(dòng) 黃石分行可持 續(xù) 發(fā)展全面 躍升到新的境界，分行黨委已明確提出了用三年 時(shí) 間完成倍增

21、 計(jì)劃的總體目標(biāo)。具體而言，各項(xiàng) 存款到 2013 年 末要達(dá)到150億元，經(jīng)營效益要在XX年的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)翻番。 實(shí)現(xiàn)這 一目標(biāo)，盡管時(shí)間緊、任務(wù)重、壓 力大，但是，只要我 們堅(jiān)定必勝信心，弘揚(yáng)拼搏精神，通過全行干部 員工的共同 努力，我行的三年倍增 計(jì)劃目標(biāo)一定能 夠圓滿實(shí)現(xiàn)。一是要牢固 樹立以“倍增 計(jì)劃”統(tǒng)領(lǐng) 全行未來三年甚至更 長一段時(shí)期發(fā)展的堅(jiān)定信念。溫家寶總 理一句 “信心比黃金 更重要”的至理名言，告 誡國人要樹立戰(zhàn)勝金融危機(jī)的 堅(jiān)定 信心，全國上下正是 堅(jiān)定了必 勝的信念，才使我國在 較短時(shí) 間內(nèi)走出了金融危機(jī)的陰霾，從而成 為全球 經(jīng)濟(jì) 復(fù)蘇最快的 國家之一。哲學(xué)觀 點(diǎn)告 訴

22、我們：精神對(duì)物質(zhì)能起到很重要的 作用，精神是人 們實(shí)現(xiàn) 一個(gè)目 標(biāo)、做成一件事情不可或缺的 重要因素。實(shí)現(xiàn) “倍增計(jì)劃”要求我 們信心要倍增，精神要倍 增，干勁要倍增。因?yàn)閷?shí) 行倍增計(jì)劃目標(biāo)肯定會(huì)遇到不少困 難和阻力，這就需要大家下定決心，排除萬 難，堅(jiān)定不移的 朝既定的工作目標(biāo)扎實(shí)推進(jìn)。二是要清醒 認(rèn)識(shí) 倍增計(jì)劃”是對(duì)我行當(dāng)前所面 臨的內(nèi)外 部環(huán)境所作出的必然 選擇。一方面，十二五”是市場(chǎng)格局深刻變化的關(guān)鍵時(shí)期。從大環(huán) 境看，國有銀行股份制改革基本 完成，政策性銀行和郵政儲(chǔ)蓄銀行商業(yè)化轉(zhuǎn)型穩(wěn)步推進(jìn)，股 份制銀行加速向二 線、三線城市擴(kuò)張，城市商業(yè)銀行紛紛謀 求跨區(qū)域發(fā)展，中國銀行業(yè)進(jìn)入 群雄

23、逐鹿”的白熱化競(jìng)爭(zhēng)階 段。從系統(tǒng)內(nèi)和本地同業(yè)情況看，前面的標(biāo)桿漸行漸遠(yuǎn)、后 面的追兵如影隨形”成為我行不得不面 對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)格局。國際 先進(jìn)同業(yè)的成長經(jīng)驗(yàn)表明，關(guān)鍵時(shí)期的快速突破與 躍升直接 決定著此后 較長一段時(shí)期市場(chǎng)地位的穩(wěn)固。十二五”期間， 置身市場(chǎng)格局深刻變化的關(guān)鍵時(shí)期，我們必須增強(qiáng)發(fā)展的危 機(jī)感、緊迫感和使命感。另一方面，十二五”是我行新一輪可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。伴隨著我行近年來的快速發(fā) 展，黃石 分行已經(jīng)踏上了新的發(fā)展平臺(tái)。跨入新的發(fā) 展時(shí)期需要有新 的發(fā)展模式、新的管理架構(gòu)、新的隊(duì) 伍面貌與之相適 應(yīng)。置 身新一輪可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我們必須在發(fā)展的實(shí)踐中 積極探索綜合性大銀行走可

24、持續(xù)發(fā)展道路的新 規(guī)律、新模式、 新路徑。三是要清晰確立 “倍增 計(jì)劃”的發(fā)展目標(biāo)。我行 “倍增 計(jì) 劃”的總體目標(biāo)是：到2013 年末，人民幣存款余 額突破 150 億元、經(jīng)營 利潤突破3.5億元。我行XX年的短期目標(biāo)是：二 月份存款保持 穩(wěn)定不能下降，一季度及以后三個(gè)季度存款保 持穩(wěn)定增長；近期目標(biāo)是盡快趕超工行。要健全發(fā) 展機(jī)制，強(qiáng) 化“一把手抓存款，全行抓存款，全方位抓存款 ”的工作機(jī)制， 強(qiáng)化“大負(fù)債 ”理念，按板塊、業(yè)務(wù)類 型分 別制定 針對(duì) 性的存 款業(yè)務(wù)發(fā) 展戰(zhàn)略。在此基礎(chǔ) 上，推進(jìn)總體規(guī)模站 穩(wěn)新臺(tái)階、 發(fā)展質(zhì)量躍上新 層次、戰(zhàn) 略轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)新突破，全面構(gòu)建與新 的發(fā)展平臺(tái)相匹

25、配的 組織管理架構(gòu)、干部員 工隊(duì)伍和企 業(yè)文 化體系，全力趕超同 業(yè)標(biāo) 桿，持續(xù)捍衛(wèi) 先進(jìn)行榮譽(yù)，努力推 動(dòng)可持續(xù)發(fā)展全面 躍升到新的境界。（二）突出科學(xué)發(fā)展，增強(qiáng)加快 發(fā)展信心堅(jiān)持以科學(xué) 發(fā)展觀為 指導(dǎo)，全行干部 員工要 進(jìn)一步提高 落實(shí)科學(xué) 發(fā)展觀的能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，準(zhǔn)確認(rèn)識(shí) 和判斷宏 觀形勢(shì)，準(zhǔn)確地貫徹執(zhí)行黨的各 項(xiàng)路線、方針、政策，將科學(xué) 發(fā)展觀貫 穿于日常工作的全 過程，不斷解決工作中存在的突 出問題。按照科學(xué)發(fā) 展觀的要求，不斷提高 實(shí)際 工作能力和 水平，認(rèn)真研判 經(jīng)濟(jì)發(fā) 展形勢(shì)，抓住一切有利機(jī)遇，加快 業(yè) 務(wù)發(fā)展。重點(diǎn)抓好大客戶營銷 工作，抓好項(xiàng)目儲(chǔ)備 ，為業(yè)務(wù) 發(fā)展發(fā)揮支撐

26、作用。同時(shí) ，要認(rèn)真做好 優(yōu)秀民營企業(yè)和中小 客戶拓展工作，為改善客 戶結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)覆蓋面夯 實(shí)基礎(chǔ)。 抓業(yè)務(wù)發(fā) 展著重提高 執(zhí)行力和 戰(zhàn)斗力，我們要切 實(shí)加大工作 力度，確保不折不扣的完成省分行下達(dá)的各 項(xiàng)工作任 務(wù)。（三）狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型力度一是抓好 業(yè)務(wù)結(jié) 構(gòu)調(diào)整。大力發(fā) 展個(gè)金 業(yè)務(wù)，尤其是做 大儲(chǔ)蓄存款份 額，改變儲(chǔ)蓄存款 長期以來在 負(fù)債業(yè)務(wù) 中占比 較低的局面。以代發(fā) 工資業(yè)務(wù)為 切入點(diǎn)，帶動(dòng)儲(chǔ) 蓄存款增 長； 以穩(wěn)健性理 財(cái)產(chǎn)品、代銷產(chǎn) 品為重點(diǎn)，做大理財(cái)業(yè)務(wù) ；以細(xì)分 客戶、差異服務(wù)為 重點(diǎn)，搞好客 戶關(guān)系管理；以各種 營銷活動(dòng) 為重點(diǎn)，做好黃金 時(shí)段的 階段性營

27、銷。二是抓好客戶結(jié) 構(gòu)調(diào) 整。以大項(xiàng)目、大客戶為 支撐點(diǎn)，做好 產(chǎn)業(yè)鏈 和產(chǎn)品供應(yīng)鏈 營銷，以順藤摸瓜方式 發(fā)展一批 優(yōu)質(zhì)的上、下游客戶 ；以零貸 業(yè)務(wù)為 手段，支持發(fā)展一批 實(shí)力強(qiáng)、后勁 足的中小企 業(yè)客戶。 通過以上兩種 營銷 手段，進(jìn)一步壯大我行中小客 戶群體。三 是抓好網(wǎng)點(diǎn) 結(jié) 構(gòu)調(diào)整。一方面，按照總 行 “人工網(wǎng)點(diǎn) +電子 銀 行+客戶經(jīng)理”機(jī)構(gòu) 規(guī)劃，大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù) ，加大力度 做好 24小時(shí)自助服 務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的布點(diǎn)工作。 24小時(shí)自助服 務(wù)網(wǎng) 點(diǎn)的布點(diǎn)工作要及早 謀劃，要發(fā)動(dòng)全行力量，力爭(zhēng)在XX年使 這項(xiàng)工作有 較大突破。另一方面，全力打造 OTO 財(cái)富網(wǎng)點(diǎn)， 今年初我 們打算

28、在大冶市區(qū) 設(shè)立一處 OTO 網(wǎng)點(diǎn)，嚴(yán)格按照 總行 OTO 網(wǎng)點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì) 裝修，力求網(wǎng)點(diǎn)品 質(zhì)有明 顯提高，使該網(wǎng)點(diǎn)成 為當(dāng)?shù)馗叨丝?戶的首 選銀行網(wǎng)點(diǎn)。（四）堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營，提升風(fēng)險(xiǎn) 管理能力持續(xù)保持好 業(yè)務(wù)發(fā) 展與控制 風(fēng)險(xiǎn)的協(xié)調(diào)統(tǒng) 一，既善于搶 抓機(jī)遇促 發(fā)展，又能夠有效 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。要在細(xì)節(jié)上下功夫、 在落實(shí)上做文章，不斷提高 風(fēng)險(xiǎn)防控水平，從 業(yè)務(wù)流程的每 一個(gè) 環(huán)節(jié) 著手，把 細(xì)致、規(guī) 范的管理要求落到 實(shí)處。一是加 強(qiáng)授信 業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。在授信初審環(huán)節(jié) ，嚴(yán)格把準(zhǔn)行 業(yè)授信 投向，積極推進(jìn)行業(yè)貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化授信擔(dān)保方式，不 斷提高 7-12 級(jí)客戶 抵質(zhì)押貸款占比。當(dāng)前授信

29、風(fēng)險(xiǎn) 管理的 重點(diǎn)是加 強(qiáng)平臺(tái) 貸款管理，要不斷降低平臺(tái) 貸款風(fēng)險(xiǎn)。此外， 要進(jìn)一步加 強(qiáng)信貸文化建 設(shè)，促進(jìn)我行授信管理工作 “爭(zhēng)先 進(jìn)位 ”。二是加強(qiáng) 零貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。一方面，要重視貸 后管 理，不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，要求客戶經(jīng)理督促 貸款客戶嚴(yán)格按 用途規(guī)定使用 貸款資金，防止貸款被挪作他用。另一方面， 加強(qiáng)監(jiān)控管理，全面系 統(tǒng)規(guī) 范貸后管理要求和 標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)貸 款用途 監(jiān)控工作和 貸款企 業(yè)的財(cái)務(wù) 活動(dòng)情況的信息收集，充 分運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理工具，不斷提高 風(fēng)險(xiǎn)管理水平，切 實(shí)保證零 貸資產(chǎn)質(zhì) 量的持 續(xù)穩(wěn)定。三是加強(qiáng) 操作 風(fēng)險(xiǎn)管理。加強(qiáng) 操作 風(fēng)險(xiǎn) 管理重點(diǎn)抓好三個(gè) 環(huán)節(jié)的工作。首先，培養(yǎng)

30、基層 一線員 工良好的 業(yè)務(wù) 操作習(xí)慣，堅(jiān)持按內(nèi)控管理制度的 規(guī)定進(jìn)行業(yè) 務(wù)操作，確保業(yè)務(wù)操作不 變形、不走樣 ；其次，加大會(huì)計(jì)主管 工作考核力度，通過考核機(jī)制的建立，明確會(huì) 計(jì)主管工作職 責(zé)，提高會(huì)計(jì)主管工作責(zé)任心，減少所在網(wǎng)點(diǎn)各 類業(yè)務(wù)差錯(cuò) 的發(fā)生；第三，發(fā)揮會(huì)計(jì)輔導(dǎo)檢查員 作用，通過對(duì)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)操 作情況檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正業(yè)務(wù)操作中的不 規(guī)范行為，為 防范操作風(fēng)險(xiǎn)建立起一道 防火墻”。四是加強(qiáng) 道德風(fēng)險(xiǎn)管理。 通過與員工進(jìn)行交心談心，及時(shí)了解員工的所思所想，全面 掌握員工的心理 動(dòng)態(tài)。人力資源部、工會(huì)、團(tuán)委、監(jiān) 察室都要 積極行動(dòng)起來，要以正面教育 為主，引導(dǎo)員工樹立正確的人 生觀和價(jià)值

31、觀，尤其加強(qiáng)青年員工的思想政治教育，鼓勵(lì)青 年員工立足崗位，立志成才。（五）彳爵求真務(wù)實(shí),妥善處理三大關(guān)系”一是發(fā)展計(jì)劃與市場(chǎng)需求關(guān)系。分行安排給 全行各經(jīng)營 單位的業(yè)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)，基本是根據(jù)各經(jīng)營單位業(yè)務(wù)發(fā)展情況 并結(jié)合全行業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)下達(dá)的，盡管分行下達(dá) 計(jì)劃指標(biāo)時(shí) 力求做到精準(zhǔn)科學(xué)，但是，下達(dá) 計(jì)劃時(shí)，無法完全考慮到影 響各經(jīng)營單位的種種因素。計(jì) 劃體現(xiàn)的是一種導(dǎo)向，是一個(gè) 目標(biāo)，目標(biāo)是可以超越的！所以，各 經(jīng)營單位在業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)， 一定要有 跑贏大市，爭(zhēng)先進(jìn)位”的思想意識(shí)，要認(rèn)真研判市 場(chǎng)，緊盯同業(yè)，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)占比和行內(nèi)占比兩個(gè)提升目 標(biāo)，不 唯計(jì)劃，只唯市場(chǎng)！要根據(jù)市 場(chǎng)需求和客戶資源情況

32、，加快 業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展?fàn)幾鲐暙I(xiàn)。二是發(fā)展速度與發(fā)展質(zhì)效關(guān)系?！叭瓯对觥庇?jì)劃目標(biāo)已 定，實(shí)現(xiàn) 倍增計(jì)劃”目標(biāo)要求全行上下要 緊急行動(dòng)起來，要 苦干加巧干，要有 時(shí)不我待的緊迫感，要千方百計(jì)的拓展市 場(chǎng)空間、挖掘市場(chǎng)資 源，進(jìn)一步加快業(yè)務(wù)發(fā)展速度，追趕同 業(yè)、提升市場(chǎng) 占比，唯有這樣異倍增計(jì)劃”目標(biāo)方可實(shí)現(xiàn)。保 持較快發(fā)展速度，要提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力，要縮小風(fēng)險(xiǎn)容忍度， 當(dāng)然，風(fēng)險(xiǎn)容忍度為零，也就意味著犧牲了許多業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī) 會(huì)，放棄了拓展客戶的機(jī)會(huì)，不發(fā)展才是最大的 風(fēng)險(xiǎn)。相反， 為追求高速發(fā)展、放大風(fēng)險(xiǎn) 容忍度，則會(huì)欲速不達(dá)，最終也 就失去了發(fā)展的意義。我們所追求的是在一

33、定 風(fēng)險(xiǎn)容忍度下， 確保有提升市 場(chǎng)占比的發(fā)展速度。三是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與負(fù)債拓展關(guān)系。當(dāng)前，我行的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn) 型 工作已全面 鋪開，各種理財(cái)產(chǎn)品的相繼推出，各項(xiàng)金融工具 的不斷運(yùn)用，使得我行的 業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作取得了實(shí)質(zhì)性成效， 體現(xiàn)在經(jīng)營效益上因業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型所帶來的業(yè)務(wù)收益近年來已 連年增長。業(yè)務(wù)轉(zhuǎn) 型是我行針對(duì)經(jīng)營形勢(shì)的變化，在經(jīng)營管 理方面所作出的 戰(zhàn)略調(diào)整，其目的是促進(jìn)經(jīng)營效益的不斷增 長。我們?cè)跇I(yè)務(wù)發(fā)展的過程中，要正確認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與負(fù) 債業(yè)務(wù)拓展的辨證統(tǒng)一關(guān)系。事實(shí) 上，在客戶投資多元化的 今天，我行每種理 財(cái)產(chǎn)品的推出，其目的都是吸收客 戶存款， 通過吸收客戶存款來不斷擴(kuò)大我行的負(fù)債規(guī)模，再通過負(fù)債 規(guī)模的擴(kuò)大來反哺資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，從而帶動(dòng)經(jīng)營效益的增 長。業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)