某百貨形象環(huán)境管理規(guī)定和辦法

1、 百貨形象管理規(guī)定和辦法 第一部分戶(hù)外區(qū)域P1-7 第二部分場(chǎng)內(nèi)公共空間管理P7- 10 第三部分場(chǎng)內(nèi)區(qū)域賣(mài)場(chǎng)管理P11-12 第四部分 公用營(yíng)銷(xiāo)及區(qū)域賣(mài)場(chǎng)內(nèi)宣傳設(shè)施管理 P 12-1 6 第五部分公用營(yíng)銷(xiāo)設(shè)施及宣傳品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)P17-19 附件：申請(qǐng)表格P20- 24 某百貨營(yíng)銷(xiāo)部 2011-09-13 百貨形象管理規(guī)定和辦法 第一部分 戶(hù)外區(qū)域 1）戶(hù)外裝飾管理 1、重大節(jié)假日及公司的慶典活動(dòng)需進(jìn)行戶(hù)外裝飾時(shí)，如設(shè)置花壇、花池、懸吊裝飾物等，須 提前 30 日（大型景觀須提前 90日）提出書(shū)面申請(qǐng)， 并提供相應(yīng)的平面圖紙或施工方案，經(jīng)公司及 相關(guān)部門(mén)的審核后定稿。 2、設(shè)計(jì)圖或效果圖由申請(qǐng)單

2、位提供，營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)審核并報(bào)送上級(jí)部門(mén)，行政部和工程保安部 協(xié)助施工及裝飾現(xiàn)場(chǎng)的安全和日常維護(hù)工作。 3、相關(guān)部門(mén)各司其職，出現(xiàn)任何問(wèn)題，經(jīng)公司調(diào)查后由相關(guān)單位或部門(mén)承擔(dān)責(zé)任。 4、廣場(chǎng)的裝飾應(yīng)美觀、大方、健康和安全，能夠表現(xiàn)百貨的風(fēng)格與定位，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮到交 通行走的方便和安全。 2）戶(hù)外媒體管理 戶(hù)外廣告牌 / 燈箱 廣告牌/ 燈箱是本百貨的重要宣傳窗口之一，著重體現(xiàn)著百貨的形象、品味和特色，直接反 映本百貨所經(jīng)營(yíng)商品定位與風(fēng)格，為能使其充分、有效地發(fā)揮宣傳作用，展現(xiàn)百貨風(fēng)貌，特制 定本辦法。 一、分配與使用申請(qǐng) 1、按照公司經(jīng)營(yíng)格局規(guī)劃， 廣告牌 /燈箱分配到各個(gè)分店?duì)I運(yùn)部負(fù)責(zé)招商， 再由

3、營(yíng)業(yè)部對(duì)各供 應(yīng)商進(jìn)行分配或招標(biāo)。 （燈箱分配如有變動(dòng)，按最新辦法施行） 。 2、供應(yīng)商取得廣告牌 /燈箱使用權(quán)后，需到營(yíng)銷(xiāo)部登記備案， 由營(yíng)銷(xiāo)部代表公司與之簽訂合同， 并繳納費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由營(yíng)銷(xiāo)部提報(bào)總經(jīng)理室審批后確定。廣告牌 / 燈箱使用期限以年為單位，最 短不得少于半年，營(yíng)銷(xiāo)部將對(duì)其使用情況詳細(xì)登記。 二、管理及維護(hù) 1、廣告牌 / 燈箱宣傳內(nèi)容必須健康、積極向上、有品味，能產(chǎn)生良好的社會(huì)效應(yīng)和廣告效果。 2、廣告牌 / 燈箱只能單一品牌使用，不得多品牌共用，嚴(yán)禁宣傳特價(jià)、處理商品。 3、營(yíng)銷(xiāo)部于廣告牌 /燈箱使用合同期滿前 2 個(gè)月通知分店?duì)I運(yùn)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行招商， 各店?duì)I運(yùn)部 在接到通知

4、后進(jìn)行招商， 并將招商初步意向報(bào)于營(yíng)銷(xiāo)部， 由營(yíng)銷(xiāo)部代表公司與供應(yīng)商簽定燈箱使用 合同。 4、廣告牌/ 燈箱框架和畫(huà)面原則上由供應(yīng)商設(shè)計(jì)和制作， 經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部審核同意后方可發(fā)布。 供應(yīng) 商在取得廣告牌 /燈箱使用權(quán)后, 營(yíng)銷(xiāo)部 5天內(nèi)向供應(yīng)商提供廣告牌 /燈箱設(shè)計(jì)的規(guī)格和要求， 供 應(yīng)商須在一周內(nèi)出設(shè)計(jì)方案，由營(yíng)銷(xiāo)審稿后簽字，供應(yīng)商制作完成并于廣告牌 / 燈箱使用合同生效 期前發(fā)布，如遇不可抗力等特殊情況未按時(shí)完成酌情延長(zhǎng)廣告牌 / 燈箱使用時(shí)間。 5、營(yíng)銷(xiāo)部按廣告牌 / 燈箱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)費(fèi)用， 費(fèi)用由供應(yīng)商直接繳交或由財(cái)務(wù)部扣帳， 營(yíng) 銷(xiāo)部保留收費(fèi)單復(fù)印件予以備案。 6、廣告牌/燈箱由營(yíng)銷(xiāo)部

5、直接管理， 依據(jù)公司需要， 營(yíng)銷(xiāo)部隨時(shí)有權(quán)收回廣告牌 /燈箱使用權(quán)， 剩余費(fèi)用由營(yíng)銷(xiāo)部出具證明，財(cái)務(wù)部退還（此規(guī)定在廣告牌 / 燈箱使用合同中必須予以明確） 。 7、廣告牌/ 燈箱的照明應(yīng)保證明亮醒目， 如遇意外情況照明設(shè)備不能正常使用或損壞， 相關(guān)人 員須在 1 天內(nèi)由營(yíng)運(yùn)部通知工程部人員負(fù)責(zé)修繕。 8、廣告牌 / 燈箱在發(fā)布過(guò)程中，公司各部門(mén)須全力配合營(yíng)銷(xiāo)工作，工程物業(yè)部須保障廣告牌 燈箱的正常照明、清潔衛(wèi)生及安全。 櫥窗 櫥窗是本百貨的重要宣傳窗口之一， 著重體現(xiàn)著百貨的形象、 品味和特色， 直接反映本百貨所 經(jīng)營(yíng)商品的熱點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)，為能使其充分、有效地發(fā)揮商業(yè)作用，科學(xué)、有序地展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)

6、貌，特制 定本辦法。 一、使用申請(qǐng) 1、按照公司經(jīng)營(yíng)格局規(guī)劃?rùn)淮?，各分店?duì)I運(yùn)部對(duì)各供應(yīng)商進(jìn)行分配或招標(biāo)。 2、各供應(yīng)商取得櫥窗使用權(quán)后，需到營(yíng)銷(xiāo)部登記備案。櫥窗使用期限以月為單位，最短不得 少于三個(gè)月，營(yíng)銷(xiāo)部將對(duì)其使用情況詳細(xì)登記。 二、管理及維護(hù) 1、櫥窗展示內(nèi)容須健康、積極向上、有品味。 2、櫥窗只能單一品牌使用，不得多品牌共用，嚴(yán)禁展示特價(jià)、處理商品。 3、櫥窗使用者必須服從公司統(tǒng)一安排，一年至少隨季節(jié)春（ 2 月 25 日至 3 月 1 日）、夏（ 5 月 25日至 6月 1日）、秋（8月25日至 9月1日）、冬（11月25日至 12月1日）更換四次，保障 櫥窗不過(guò)季。 4、營(yíng)銷(xiāo)部于櫥

7、窗使用合同期滿前 2 個(gè)月通知各分店?duì)I業(yè)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行招商，各分店?duì)I業(yè)部在 接到通知后進(jìn)行招商， 并將招商初步意向報(bào)于營(yíng)銷(xiāo)部， 由營(yíng)銷(xiāo)部與供應(yīng)商簽定櫥窗使用合同并確定 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 5、櫥窗在元旦、春節(jié)、情人節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶、店慶、圣誕等節(jié)日期間要求裝點(diǎn)出 節(jié)日氣氛，節(jié)后要按照某百貨要求及時(shí)恢復(fù)原貌。 6、櫥窗由取得使用權(quán)的供應(yīng)商自行設(shè)計(jì)和布置。櫥窗效果由營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)一把握，未經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部審 核的效果圖，供應(yīng)商不得自行布置。 各供應(yīng)商在取得櫥窗使用權(quán)后 7 天內(nèi)向營(yíng)銷(xiāo)部提供櫥窗效果圖， 經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部審批備案后于櫥窗使用合同生效期前完成。 如需營(yíng)銷(xiāo)部協(xié)助， 供應(yīng)商需提供相關(guān)資料和要 求，并交納相關(guān)費(fèi)用，

8、營(yíng)銷(xiāo)部 7 天內(nèi)出樣，供應(yīng)商驗(yàn)稿后簽字，然后營(yíng)銷(xiāo)部于櫥窗使用合同生效期 前完成。 7、營(yíng)銷(xiāo)部按櫥窗收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)費(fèi)用，費(fèi)用由供應(yīng)商直接繳交或由財(cái)務(wù)部扣帳，營(yíng)銷(xiāo)部保 留收費(fèi)單復(fù)印件予以備案。 8、櫥窗由營(yíng)銷(xiāo)部直接管理，依據(jù)公司需要，營(yíng)銷(xiāo)部隨時(shí)有權(quán)收回櫥窗使用權(quán)，剩余費(fèi)用由營(yíng) 銷(xiāo)部出具證明，財(cái)務(wù)部退還（此條款在櫥窗使用合同中必須予以明確） 。 9、櫥窗的照明應(yīng)保證明亮醒目，光線柔和舒適、層次感強(qiáng)，如遇意外情況照明設(shè)備不能正常 使用或損壞相關(guān)人員須在 1 天內(nèi)由樓層通知工程部人員進(jìn)行修繕。 10、櫥窗在展示過(guò)程中， 公司各部門(mén)須全力配合各供應(yīng)商工作， 工程物業(yè)部須保障櫥窗的正常 照明、清潔衛(wèi)生及安

9、全。 展板 1、展板是指由百貨提供或供應(yīng)商自行制作，放置于百貨外指定位置的大型廣告板。 2、展板內(nèi)容須健康、積極向上、有品味。 3、展板的使用期限協(xié)商議定， 使用單位數(shù)量視具體情況而定， 原則上不得多品牌共用 4、放置展板時(shí)需向營(yíng)銷(xiāo)部申請(qǐng)，由營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)一安排，不得擅自擺放。 5、申請(qǐng)單位須提前 7 天提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部審核并報(bào)送上級(jí)部門(mén)，畫(huà)面設(shè)計(jì)制作由 供應(yīng)商自行解決，如需租憑展架或需營(yíng)銷(xiāo)部設(shè)計(jì)安裝，需提供相應(yīng)材料，并收取相應(yīng)費(fèi)用。費(fèi) 用由供應(yīng)商直接繳交或由財(cái)務(wù)部扣帳，營(yíng)銷(xiāo)部保留一聯(lián)收費(fèi)單復(fù)印件以備查尋。 3）戶(hù)外促銷(xiāo)演出 公司組織的演出 1、演出活動(dòng)由公司統(tǒng)一組織，由各分店?duì)I運(yùn)部負(fù)責(zé)聯(lián)系供

10、應(yīng)商，由營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)籌運(yùn)作，一般在 雙休、節(jié)假日舉行。 2、各分店?duì)I運(yùn)部按營(yíng)銷(xiāo)部的統(tǒng)一部署，在每周三之前將參與演出的供應(yīng)商及其品牌的形象標(biāo) 識(shí)及宣傳稿報(bào)送營(yíng)銷(xiāo)部。 3、各分店?duì)I運(yùn)部在周四前將所展示品牌的解說(shuō)詞（廣播稿）交營(yíng)銷(xiāo)部一份。 4、參與供應(yīng)商將所需費(fèi)用直接繳交或由財(cái)務(wù)部扣帳， 并將收費(fèi)憑證復(fù)印件交營(yíng)銷(xiāo)部一份備案。 5、各品牌商在規(guī)定演出時(shí)間前半小時(shí)將服裝、 衣架等準(zhǔn)備到位， 并委派專(zhuān)人在現(xiàn)場(chǎng)看管服裝， 指導(dǎo)模特穿著表演。 6、營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、舞臺(tái)設(shè)計(jì)、布置等事宜，市容審批、演出現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)由行政部協(xié)助 執(zhí)行。 7、工程物業(yè)部負(fù)責(zé)音響設(shè)備的擺放、調(diào)試和回收、舞臺(tái)的搭設(shè)和拆除，并負(fù)責(zé)演出現(xiàn)場(chǎng)的

11、安 全秩序；客服部負(fù)責(zé)演出的播音工作。 對(duì)外場(chǎng)地租賃（包括內(nèi)部供應(yīng)商的促銷(xiāo)） 1、對(duì)外場(chǎng)地租賃范圍指中庭廣場(chǎng)。 2、租賃者所組織活動(dòng)必須健康、積極向上、有品味。 3、租賃者須提前一個(gè)月提出申請(qǐng)，填寫(xiě)商品促銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)表 ，申請(qǐng)內(nèi)容中詳細(xì)說(shuō)明活動(dòng)原 因、演出或促銷(xiāo)方式、節(jié)目?jī)?nèi)容、人員及人數(shù)、所使用道具、占地面積及所需公司配合及提供的內(nèi) 容等。 4、所有活動(dòng)由營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)籌安排，營(yíng)銷(xiāo)部再對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核價(jià)。供應(yīng)商持商品促銷(xiāo)活動(dòng)申 請(qǐng)表到營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行審批。 5、供應(yīng)商持批準(zhǔn)核價(jià)后的商品促銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)表到財(cái)務(wù)部直接繳交或由財(cái)務(wù)部扣帳，并需 將交費(fèi)憑證復(fù)印件交營(yíng)銷(xiāo)部備案。 6、工商、市容及文化監(jiān)察等處由供應(yīng)商自行

12、審批（我司行政部門(mén)可協(xié)助） ，并將審批復(fù)印件交 營(yíng)銷(xiāo)部一份，若因此造成的意外事件及損失由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。 7、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)由供應(yīng)商布置， 現(xiàn)場(chǎng)氛圍由營(yíng)銷(xiāo)部把握和指導(dǎo)。 各供應(yīng)商必須服從營(yíng)銷(xiāo)部的安排， 在活動(dòng)之前做好充分準(zhǔn)備。 8、活動(dòng)結(jié)束后供應(yīng)商需向營(yíng)銷(xiāo)部交回所有演出租賃設(shè)備，如有損壞或丟失需照價(jià)賠償。 第二部分 場(chǎng)內(nèi)公共空間管理 公共空間是向顧客展示百貨整體形象， 經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化的重要窗口， 是反映百貨定位與水 平的重要方式， 為了更好展示我百貨的各種服飾品牌的形象， 服裝風(fēng)格、充分展示百貨的獨(dú)特風(fēng)格， 同時(shí)也為了促進(jìn)商品的銷(xiāo)售?；诿鞔_突出，合理分工、配合協(xié)作的原則，特制定本規(guī)定。 1）大廳共

13、享空間 大廳共享空間是我百貨的重要窗口之一，著重體現(xiàn)著我百貨的形象、品味和特色 一、使用范圍 1、共享空間的使用者必須是經(jīng)過(guò)審批的供應(yīng)商和相關(guān)人員。 2、營(yíng)銷(xiāo)部將視共享空間大小，規(guī)劃促銷(xiāo)廠家數(shù)量。 二、申請(qǐng)和收費(fèi) 1、供應(yīng)商使用共享空間促銷(xiāo)時(shí)，必須提前 7 天向營(yíng)銷(xiāo)部提交商品促銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)表 ，表 中必須注明促銷(xiāo)時(shí)間、促銷(xiāo)人員和道具的詳細(xì)情況。 商品促銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)表經(jīng)各樓層經(jīng)理批 準(zhǔn)后，交營(yíng)銷(xiāo)部空間使用審批。 商品促銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)表一式三聯(lián)，供應(yīng)商、營(yíng)銷(xiāo)部、財(cái)務(wù)部 各留一聯(lián)。 2、供應(yīng)商持商品促銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)表到營(yíng)銷(xiāo)部審批、核價(jià)后，所需費(fèi)用直接繳交至財(cái)務(wù) 部或由財(cái)務(wù)部扣帳。 3、供應(yīng)商持交費(fèi)憑證及商品促銷(xiāo)

14、活動(dòng)申請(qǐng)表到人力資源部辦理促銷(xiāo)證后，促銷(xiāo)人員 方可入場(chǎng)。 4、供應(yīng)商入、退場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)布置必須在營(yíng)業(yè)結(jié)束后至第二天營(yíng)業(yè)開(kāi)始前完成，嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè) 期間入、退場(chǎng)和布置現(xiàn)場(chǎng)。 三、促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)要求 1、現(xiàn)場(chǎng)形象板（架）規(guī)格、形式及設(shè)計(jì)風(fēng)格須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部審批后方可放置。 2、促銷(xiāo)品及道具必須在指定區(qū)域內(nèi) , 不得在主通道擺設(shè)物品，不得阻擋消防設(shè)施和通道。 3、現(xiàn)場(chǎng)的照明設(shè)備必須完好，照明光源需柔和適度。 4、現(xiàn)場(chǎng)所擺設(shè)的宣傳品的內(nèi)容必須健康，嚴(yán)禁低糜、不健康的宣傳品出現(xiàn)。 6、嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)大聲叫賣(mài)或用擴(kuò)音器做宣傳，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)嬉戲、追鬧、大聲喧嘩等不雅行 為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按相關(guān)處罰規(guī)定辦理。 7、促銷(xiāo)人員必須語(yǔ)言文明，行為

15、舉止莊重大方，嚴(yán)禁對(duì)顧客圍追堵拉，強(qiáng)辭奪理，一經(jīng) 發(fā)現(xiàn)按相關(guān)處罰規(guī)定辦理。 8、促銷(xiāo)人員數(shù)量適中，一般以合同約定人數(shù)為準(zhǔn)。 9、促銷(xiāo)人員不得站在共享空間中央進(jìn)行宣傳。 2）燈箱 燈箱是本百貨的重要宣傳窗口之一， 著重體現(xiàn)著百貨的形象、 品味和特色， 直接反映本百貨所 經(jīng)營(yíng)商品檔次與風(fēng)格。 一、分配與使用申請(qǐng) 1、百貨設(shè)有燈箱，燈箱招商由招商部負(fù)責(zé)。 2、供應(yīng)商取得燈箱使用權(quán)后，需到營(yíng)銷(xiāo)部登記備案。燈箱使用期限以年為單位，最短不得少 于半年，營(yíng)銷(xiāo)部將對(duì)其使用情況詳細(xì)登記。 二、管理及維護(hù) 1、燈箱宣傳內(nèi)容必須健康、積極向上、有品味。 2、燈箱只能單一品牌使用，不得多品牌共用，只用于宣傳品牌形象，

16、嚴(yán)禁宣傳特價(jià)、處理商 品。 3、營(yíng)銷(xiāo)部于燈箱使用合同期滿前 1 個(gè)月通知各分店?duì)I運(yùn)經(jīng)理進(jìn)行招商，營(yíng)運(yùn)經(jīng)理在接到通知 后進(jìn)行招商，并將招商初步意向報(bào)于營(yíng)銷(xiāo)部，由營(yíng)銷(xiāo)部與供應(yīng)商簽定燈箱使用合同。 4、燈箱原則上由供應(yīng)商設(shè)計(jì)和制作，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部審核同意后方可發(fā)布。供應(yīng)商在得到燈箱使用 權(quán)后 1 天內(nèi)向營(yíng)銷(xiāo)部提供燈箱設(shè)計(jì)的相關(guān)資料和要求， 7 天內(nèi)出樣，營(yíng)銷(xiāo)審稿后簽字，然后營(yíng)銷(xiāo) 部于燈箱使用合同生效期前發(fā)布，如遇不可抗力等特殊情況未按時(shí)完成酌情延長(zhǎng)燈箱使用時(shí)間。 5、營(yíng)銷(xiāo)部按燈箱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)費(fèi)用，費(fèi)用由供應(yīng)商直接繳交至財(cái)務(wù)部或由財(cái)務(wù)部扣帳， 營(yíng)銷(xiāo)部保留收費(fèi)單復(fù)印件予以備案。 6、燈箱由營(yíng)銷(xiāo)部直接管理，

17、依據(jù)公司需要，營(yíng)銷(xiāo)部隨時(shí)有權(quán)收回?zé)粝涫褂脵?quán)，剩余費(fèi)用由營(yíng) 銷(xiāo)部出具證明，財(cái)務(wù)部退還。 7、燈箱在發(fā)布過(guò)程中，公司各部門(mén)須全力配合各供應(yīng)商工作，工程物業(yè)部須保障燈箱的正常 照明、光潔、夜間的安全，如公司自用由樓層負(fù)責(zé)。 8、區(qū)域中的燈箱及品牌形象，供應(yīng)商必須在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中保持不空缺、不過(guò)季、不損壞、光潔 整齊。 3）樓層商品促銷(xiāo) / 特賣(mài)管理 1、本規(guī)定適用范圍指各樓層大廳、主通道、扶梯周?chē)黉N(xiāo)活動(dòng)的供應(yīng)商及自營(yíng)品牌。 2、申請(qǐng)辦法：各供應(yīng)商在做促銷(xiāo)前一周應(yīng)填寫(xiě) 商品促銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)表 ，由各分店?duì)I運(yùn)部持表 到營(yíng)銷(xiāo)部、招商部審批，自營(yíng)商品的促銷(xiāo)申請(qǐng)同上。 3、申請(qǐng)內(nèi)容中應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明促銷(xiāo)原因，促銷(xiāo)方式、具

18、體位置、占地面積、所使用道具及促銷(xiāo)人 員的詳細(xì)情況等，經(jīng)營(yíng)運(yùn)部、營(yíng)銷(xiāo)部審核和公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后， 至美工處辦理花車(chē)、龍門(mén)架等道具領(lǐng) 用手續(xù)。 4、供應(yīng)商持商品促銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)表至美工處領(lǐng)取促銷(xiāo)道具，促銷(xiāo)到期后必須將道具整理完 畢后歸還至美工倉(cāng)庫(kù)，美工檢查并確認(rèn)道具無(wú)損壞后登記備案。 5、現(xiàn)場(chǎng)懸掛的POP不宜過(guò)多，禁止在貨柜和花車(chē)上張貼 POP POP勺畫(huà)面要美觀，嚴(yán)禁供應(yīng)商 私自書(shū)寫(xiě)。 6、促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)必須干凈利落，無(wú)雜物、無(wú)與促銷(xiāo)無(wú)關(guān)的東西堆放、禁止有紙箱或損壞的桌、柜 等設(shè)備擺放，如有需要，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的花車(chē)、桌、柜進(jìn)行必要的修理、裝飾、現(xiàn)場(chǎng)陳列要突出商品。 7、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)人員必須遵守百貨管理人員的管理，若是

19、供應(yīng)商人員，需到人力資源部辦理相關(guān) 手續(xù)。 第三部分 場(chǎng)內(nèi)區(qū)域賣(mài)場(chǎng)管理 區(qū)域賣(mài)場(chǎng)是百貨向顧客展示品牌形象、 服裝風(fēng)格、 款式和板型的主要手段。 為了更好展示我百 貨的各種服飾品牌的形象， 充分了解本百貨的各種服飾品牌， 同時(shí)也為了促進(jìn)商品的銷(xiāo)售。 基于明 確導(dǎo)向、合理分工、各負(fù)其責(zé)、配合協(xié)作、共同完成好此項(xiàng)工作為目的，特制定本規(guī)定。 1）模特 1、各區(qū)域的模特設(shè)計(jì)和布置均由供應(yīng)商按其風(fēng)格陳列，各樓層和營(yíng)銷(xiāo)各部協(xié)助管理，由營(yíng)銷(xiāo) 部負(fù)責(zé)指導(dǎo)和檢查。 2、每個(gè)區(qū)域的模特款式、規(guī)格和高度必須統(tǒng)一，模特必須保證整潔完好，如有殘損應(yīng)立即更 換。 3、模特的服裝須每周至少更換一次，新貨上柜后，要及時(shí)更換新款

20、，嚴(yán)禁模特裸體或半裸體 擺放。 4、模特的服裝更換時(shí)間為每周四，由各樓層督促，由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)檢查。未按時(shí)更換模特服裝， 按相關(guān)處罰規(guī)定辦理。 5、模特的日常維護(hù)由各供應(yīng)商負(fù)責(zé)，所展示服裝必須保證服裝的平展、挺括。未按規(guī)定執(zhí)行， 按相關(guān)處罰規(guī)定辦理。 6、模特的照明應(yīng)保證光線明亮醒目，柔和舒適、層次感強(qiáng)，如遇意外情況照明設(shè)備不能正常 使用或損壞，相關(guān)人員須在 1 天內(nèi)由各分店?duì)I運(yùn)部通知工程部人員負(fù)責(zé)修繕。 2）商品陳列 本著品牌化的經(jīng)營(yíng)思路對(duì)商品陳列提出整潔、藝術(shù)指導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)，促進(jìn)銷(xiāo)售的原則： 1、商品的整體陳列要遵循一定的規(guī)律，按其款式、色系、類(lèi)別或按供應(yīng)商的統(tǒng)一規(guī)劃進(jìn)行陳 列。禁止無(wú)規(guī)則陳列，隨意

21、堆放。 2、各區(qū)域的商品陳列要飽滿適度，有藝術(shù)的空間構(gòu)造感，避免單調(diào)、呆板的商品擺設(shè)。 3、區(qū)域內(nèi)不得出現(xiàn)空貨架、空柜臺(tái)，要保持貨品的琳瑯滿目。貨架上的相鄰掛件應(yīng)保證疏松 有序，貨柜上的貨品高度原則上不超過(guò) 1.60 米（ 基本與視線持平 ）。 4、無(wú)庫(kù)房的區(qū)域須將紙箱或帶有大包裝的物品放在隱蔽位置，碼放整齊并加以掩飾。 5、區(qū)域中的模特不得超出區(qū)域外界線，保持通道暢通、購(gòu)物方便。 6、所有陳列的貨品必須配有標(biāo)價(jià)簽及商標(biāo)簽。標(biāo)簽須擺放在標(biāo)準(zhǔn)位置（上衣、大衣、風(fēng)衣應(yīng) 擺放在每二粒紐扣上，褲、裙應(yīng)擺放在褲絆和裙絆的右前側(cè)） 。 7、區(qū)域賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的所有照明必須保證在營(yíng)業(yè)期間正常使用，光線明亮醒目，層次

22、感強(qiáng)。照明設(shè) 備不能正常使用或損壞，相關(guān)人員須在 1 天內(nèi)負(fù)責(zé)修繕。 3）裝飾物 1、區(qū)域賣(mài)場(chǎng)可適當(dāng)擺置一些綠色植物及裝飾物，擺放時(shí)需與賣(mài)場(chǎng)整體氛圍相協(xié)調(diào)由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù) 責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)。 2、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)一安排，區(qū)域賣(mài)場(chǎng)內(nèi)要按季節(jié)和節(jié)日及時(shí)更換相應(yīng)裝飾物。 3、區(qū)域賣(mài)場(chǎng)不得擺放枯萎、調(diào)謝的植物；裝飾物應(yīng)擺放錯(cuò)落有序，整潔美觀，無(wú)殘損。 第四部分 公用營(yíng)銷(xiāo)及區(qū)域賣(mài)場(chǎng)內(nèi)宣傳設(shè)施管理 1）公用營(yíng)銷(xiāo)設(shè)施 公用營(yíng)銷(xiāo)設(shè)施可以更好的展示百貨的美化內(nèi)部環(huán)境， 樹(shù)立百貨形象， 讓顧客詳細(xì)了解本百貨的 樓層分布及各種服飾品牌的位置，達(dá)到宣傳百貨和促進(jìn)商品的銷(xiāo)售的效果。 1百貨的整體環(huán)境氛圍和渲染布置由營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)籌安排。所有

23、發(fā)布的POP需經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部審批。營(yíng) 銷(xiāo)部有權(quán)對(duì)百貨的各類(lèi)宣傳品做出調(diào)整。 2、宣傳品的制作方式主要為印刷和刻繪二種。制作材料主要有紙質(zhì)、布幅和 KT板材。 3、各分店?duì)I運(yùn)部和供應(yīng)商必須遵守營(yíng)銷(xiāo)部的規(guī)定，嚴(yán)禁私設(shè)亂放，嚴(yán)禁隨意移動(dòng)和增減公用 營(yíng)銷(xiāo)設(shè)施，否則，按相關(guān)處罰規(guī)定辦理。 4、各分店?duì)I運(yùn)部和供應(yīng)商占用公共區(qū)域進(jìn)行宣傳時(shí)，需向營(yíng)銷(xiāo)部提出申請(qǐng)，填寫(xiě)商品促銷(xiāo) 活動(dòng)申請(qǐng)表，經(jīng)各分店?duì)I運(yùn)部經(jīng)理批準(zhǔn)后交營(yíng)銷(xiāo)部審核。 5、 場(chǎng)內(nèi)的公用營(yíng)銷(xiāo)設(shè)施嚴(yán)禁出現(xiàn)以下一些情形：A幅面有破損，污跡和折皺等；B直接放置在 地面上、通道上和影響顧客購(gòu)物的地方； C在柱面上斜置、倒置和重疊等；上下不齊，前后不勻， 過(guò)高或過(guò)低等；

24、E過(guò)大、過(guò)小或不符合規(guī)定的規(guī)格等。 百貨共用柱面、墻面及大型 POP等宣傳品 1、各供應(yīng)商在百貨區(qū)域內(nèi)主體墻面做燈箱或懸掛招貼畫(huà)須向營(yíng)銷(xiāo)部審批備案。 2、 通道兩側(cè)的柱面由樓層分配各供應(yīng)商使用，獲得使用權(quán)的供應(yīng)商負(fù)責(zé) POP宣傳品的日常維 護(hù)及季節(jié)性更換，一年至少隨季節(jié)春（ 2月25日至 3月1日）、夏（5月2日至 6月1日）、秋（8 月25日至9月1日）、冬（11月25日至12月1日）更換四次，保障POP宣傳品不過(guò)季。 扶梯 1、季節(jié)性和節(jié)日的裝飾，由營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)籌安排，各樓層負(fù)責(zé)日常維護(hù)。 2、 扶梯的臨時(shí)使用由營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)籌，各分店?duì)I運(yùn)部需使用時(shí)，須提前7天向營(yíng)銷(xiāo)部提出申請(qǐng)， 填寫(xiě)商品促銷(xiāo)活動(dòng)申

25、請(qǐng)表 ，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后交由營(yíng)銷(xiāo)部執(zhí)行，方可使用。 3、扶梯間的飾物或鮮花如有丟失或損壞，扶梯歸屬樓管員須向營(yíng)銷(xiāo)部及時(shí)反映。 直梯 1、百貨直梯及附屬設(shè)施的宣傳使用由營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)籌安排。 2、營(yíng)銷(xiāo)部隨百貨調(diào)整及時(shí)更換統(tǒng)一的導(dǎo)購(gòu)牌，原則上不允許在直梯內(nèi)外張貼其它宣傳品。如 有需要，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部核準(zhǔn)劃價(jià)后方可張貼。 導(dǎo)示系統(tǒng) 1、百貨導(dǎo)引牌、導(dǎo)購(gòu)燈箱、服務(wù)設(shè)施指示牌、收銀臺(tái)指示牌及附屬設(shè)施的宣傳使用由營(yíng)銷(xiāo)部 統(tǒng)籌安排。 2、營(yíng)銷(xiāo)部隨百貨調(diào)整及時(shí)更換統(tǒng)一的導(dǎo)引指示標(biāo)識(shí)， 原則上不允許進(jìn)行商品宣傳。 如有需要， 須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部核準(zhǔn)劃價(jià)后方可張貼。 水牌、易拉寶 1、水牌、易拉寶主

26、要為各種小型宣傳架，其宣傳使用由營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)籌安排。 2、水牌、易拉寶擺放由營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)籌劃安排，原則上只允許放置于顧客服務(wù)中心兩側(cè)，出入口 兩側(cè)及上下扶梯中央。 如有需要在其它位置擺放， 須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批， 經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部核準(zhǔn)劃價(jià)后方可擺 放。 3、在百貨統(tǒng)一活動(dòng)時(shí)，各樓層需按營(yíng)銷(xiāo)部安排統(tǒng)一更換水牌、易拉寶的主題內(nèi)容，并擺放在 最醒目位置。 4、營(yíng)銷(xiāo)部根椐水牌、易拉寶的擺放位置收取相應(yīng)費(fèi)用。 5、根據(jù)公司需要營(yíng)銷(xiāo)部有權(quán)收回水牌、易拉寶的擺放權(quán)，并退還剩余費(fèi)用。 6、公司主題活動(dòng)水牌、易拉寶的日常維護(hù)由各樓層負(fù)責(zé)，如有損壞、丟失須照價(jià)賠償并通報(bào) 公司予以處罰。供應(yīng)商品牌宣傳水牌、易拉寶的日常維護(hù)由各供應(yīng)商負(fù)

27、責(zé)。 吊旗 1、吊旗由營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)一設(shè)計(jì)和制作，按季節(jié)和百貨營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行更換，不允許懸掛其它POP。 2、各樓層和供應(yīng)商如有需要時(shí)，須由各分店?duì)I運(yùn)部負(fù)責(zé)人向營(yíng)銷(xiāo)部提出申請(qǐng)，填寫(xiě)商品促 銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)表，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交營(yíng)銷(xiāo)部審核后方可懸掛。 2）區(qū)域賣(mài)場(chǎng)內(nèi)宣傳品 1區(qū)域賣(mài)場(chǎng)內(nèi)宣傳品主要指圓貼和方貼、POP各類(lèi)宣傳品，包括百貨統(tǒng)一制作的 POP供應(yīng)商 自制的POP或品牌商品標(biāo)識(shí)。 2、 宣傳品的制作方式主要為打印、印刷和刻繪三種；制作材料主要有紙質(zhì)、布幅和KT板材。 3、宣傳品的內(nèi)容須健康、積極向上、有品味。 4、區(qū)域賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的整體環(huán)境氛圍和渲染布置需按營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)一規(guī)定由供應(yīng)商自行統(tǒng)籌安排，營(yíng)銷(xiāo) 部有權(quán)對(duì)

28、百貨的各類(lèi)宣傳品做出調(diào)整。 5、供應(yīng)商如需在區(qū)域賣(mài)場(chǎng)內(nèi)懸掛或張貼 POP宣傳品，需向營(yíng)銷(xiāo)部提出申請(qǐng)，填寫(xiě)商品促銷(xiāo) 活動(dòng)申請(qǐng)表，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部審核后方可懸掛或張貼。如供應(yīng)商懸掛或張貼自制POP宣傳品時(shí)，須攜帶 實(shí)物經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部審批； 如需營(yíng)銷(xiāo)部制作時(shí)， 需向營(yíng)銷(xiāo)部提供相關(guān)資料或提出要求， 由營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)制作 難易程度或工作量大小在商品促銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)表上注明完成時(shí)間，并收取相應(yīng)費(fèi)用。 6、營(yíng)銷(xiāo)部按POP宣傳品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)費(fèi)用，費(fèi)用由供應(yīng)商直接繳交至財(cái)務(wù)部或由財(cái)務(wù)部 扣帳，營(yíng)銷(xiāo)部保留收費(fèi)單復(fù)印件予以備案。 7、為了使百貨的形象趨于統(tǒng)一，POP等宣傳品必須由營(yíng)銷(xiāo)部按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作，供應(yīng)商不得自 行書(shū)寫(xiě)。 8現(xiàn)場(chǎng)懸

29、掛的POP不宜過(guò)多，不許在貨柜和花車(chē)上張貼 POP POP的畫(huà)面要美觀，嚴(yán)禁供應(yīng)商 私自書(shū)寫(xiě)。 9、區(qū)域賣(mài)場(chǎng)內(nèi)POP宣傳品嚴(yán)禁出現(xiàn)以下一些情形：A幅面有破損，污跡和折皺等；B張貼或懸 掛斜置、倒置或重疊等；C上下不齊，前后不勻，過(guò)高或過(guò)低等； D過(guò)大、過(guò)小或不符合規(guī)定的規(guī) 格等，如有不符需及時(shí)更換。 圓貼、方貼 1、圓貼、方貼包括：百貨主題活動(dòng)時(shí)統(tǒng)一印制的圓貼、方貼，百貨統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)印制圓貼、方貼 以及供應(yīng)商自制圓貼、方貼。 2、百貨進(jìn)行主題活動(dòng)時(shí)， 供應(yīng)商需進(jìn)行配合， 由各分店?duì)I運(yùn)部統(tǒng)一到營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)取圓貼及方貼， 按實(shí)際發(fā)放數(shù)量進(jìn)行張貼或懸掛，可重復(fù)使用的需自行保管好以便下次使用。 3、圓貼及方貼

30、須貼于區(qū)域賣(mài)場(chǎng)內(nèi)醒目位置。 百貨統(tǒng)一活動(dòng)印制的圓貼、 方貼可采取低柜單張、 高柜連續(xù)三張垂直或平行排列的方式， 統(tǒng)一貼置于貨柜或貨架外立面上； 百貨標(biāo)準(zhǔn)圓貼、 方貼和供 應(yīng)商自制圓貼、方貼只能單張貼置于所屬貨品的貨柜、貨架的外立面上。貼置于貨柜上時(shí)， 圓貼的 上邊緣需與貨柜的頂邊的下邊沿相切；貼置于貨架上時(shí)，圓貼的上邊緣需與貨架的上邊沿相切。 第五部分 公用營(yíng)銷(xiāo)設(shè)施及宣傳品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 1）百貨戶(hù)外廣告牌位置： A區(qū) B區(qū) C區(qū) D區(qū) 媒體資源收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) （以下為租金不含拆裝及畫(huà)面費(fèi)用） 項(xiàng)目 以平米/天為基本單位，可依此核算到月 備注 外立面 廣告 1.53元/平米/天 3個(gè)月起租 外立面 櫥窗

31、68元/平米/天 3個(gè)月起租 DP點(diǎn) 70100元/個(gè)/天 3個(gè)月起租 橫梁燈 箱 8-10元/平米/天 15天起租 卄享空 間 150-200元/平米/天 1天起租 電梯轎 廂 框架廣 告 1015元/平米/天 3個(gè)月起租 車(chē)庫(kù)海 報(bào) 1015元/平米/天 1周起租 1.新開(kāi)業(yè)半年內(nèi)免租期。 3. 開(kāi)業(yè)后6個(gè)月18個(gè)月之間最低5折優(yōu)惠。 4. 開(kāi)業(yè)18個(gè)月以后最低8折優(yōu)惠。 5. 若折扣低于上述規(guī)定，需報(bào)批至高德匯總經(jīng)理批準(zhǔn)。 促銷(xiāo)物料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目 規(guī)格 單 位 單價(jià) （元） 備注 歌譜架 340mm*460mn底座 300mm*300mn 高 1300mm 個(gè) 300元 購(gòu)買(mǎi) 花車(chē) 11

32、50mm*750mm*800mm 輛 10元/輛/ 天 租用 L架 寬度：390mm調(diào)節(jié)高度： 1250-2400mm底盤(pán)尺寸：340*280*3mm 上桿直徑為：12.7mm下管直徑為： 16mm 套 5元/套/天 租用 電梯轎箱海報(bào) 500*800mm 張 40元 購(gòu)買(mǎi) POP打印A4 210*285mm 張 10元 購(gòu)買(mǎi) POP打印A3 285*420mm 張 15元 購(gòu)買(mǎi) 滿減方牌 180*180mm 張 10元 購(gòu)買(mǎi) 特價(jià)方牌 150*100cm 張 5元 購(gòu)買(mǎi) 新款上市方牌 150*100cm 張 5元 購(gòu)買(mǎi) 臺(tái)卡 150*100mm 張 10元 購(gòu)買(mǎi) 氣氛條 580mm*100mm 張 3元 購(gòu)買(mǎi) A4亞克力臺(tái)牌 420*297mm 3mm亞克力 座 50元 購(gòu)買(mǎi) 壓克力標(biāo)價(jià)牌 （大號(hào)） 61mm*81mm 2m 壓克力 座 5元 購(gòu)買(mǎi) 壓克力標(biāo)價(jià)牌 46mm*66mm 2m 壓克力 座 5元 購(gòu)買(mǎi) （小號(hào)） 壓克力POP夾 上夾口寬80mm下夾）口寬30mm 夾長(zhǎng)157m m下夾口最大張距 40mm 個(gè) 10元 購(gòu)買(mǎi) 注:注：以上價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)公司發(fā)展階段進(jìn)行調(diào)整，最終解釋權(quán)講歸本公司所有。 2）媒體資源收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 3）附件-申請(qǐng)表格 短信發(fā)送、DM郵寄申請(qǐng)表