辦公室文秘2019工作年終總結(jié)精選

1、辦公室文秘 2019工作年終總結(jié)（精選）眨眼一年過去了，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、 指導(dǎo)和幫忙下，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。在這期間我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，用 心參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī) 關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有 所提高。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用， 又要承擔(dān)文稿撰寫、文件處理、行政管理、機(jī)要保密、信息收集、后 勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù)，總的歸納起來就是要 做好“辦文、辦會、辦事”。一年來，我堅(jiān)持做到了良好的辦公室的 服務(wù)工作，發(fā)揮了

2、助手作用，體現(xiàn)了窗口效應(yīng)，更重要的是能正確把 握宣傳導(dǎo)向、全面貫徹上級文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，并及時(shí) 了解時(shí)事政策導(dǎo)向，在工作中不斷總結(jié)提高，堅(jiān)持吃苦耐勞、樂于奉 獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神。此外，工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、存檔，傳閱、保密和發(fā) 文印刷等工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件，并及時(shí)送于書記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳 閱，按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未 出現(xiàn)大的錯(cuò)誤，保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要?dú)w檔的文件材料很多， 平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔，并于年底及時(shí)通知大家上報(bào)歸檔材 料，一絲不茍，從未出現(xiàn)紕漏。按照規(guī)定分類檔案材料并及時(shí)送檔案 局歸檔，圓滿完成檔案工作任務(wù)。透過努力，

3、單位檔案實(shí)現(xiàn)了專柜、 專盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料帶給最方便、快捷的條件，為單 位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù)。一年來的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更 要做到“四心”。一、耐心。辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎，一旦出現(xiàn)疏 漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來不利影響。因此，我不 斷強(qiáng)化“職責(zé)重于泰山”的工作意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)把信送給加西亞、 沒有任何借口和細(xì)節(jié)決定成敗等勵(lì)志書籍，做到工作認(rèn)真、 態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都耐心細(xì)致， 從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，確保工作萬無一失。二、細(xì)心。各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體

4、要求的，因 此務(wù)必貼合規(guī)范要求，不能有差錯(cuò)。比如要寫的匯報(bào)材料，具體撰寫 的資料和打印要求都有明確要求，上報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定，那就應(yīng)做到 前后務(wù)必一致。記得十分清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報(bào)材料，資料 輸入好之后，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯(cuò)誤，重新打印時(shí)，又發(fā)現(xiàn)匯報(bào) 數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求。如果不細(xì)心， 是做不好這項(xiàng)工作的；再有一次是會后人員安排就餐，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽， 弄錯(cuò)就餐人數(shù)，座位安排出現(xiàn)遺漏，造成臨時(shí)安排，這一是讓辦公室 后勤服務(wù)工作打了折扣，二是讓單位服務(wù)形象扣了分，三是讓自身辦 公潛力上出現(xiàn)漏洞，所以無論做什么事，都需細(xì)心周到。三、用心。其實(shí)要做好任何工作，都需要用

5、心。在辦公室工作涉及面廣，事 情雜。一年來的學(xué)習(xí)、了解，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán)及對 整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)、文化、生活影響的重要性，對于人民群眾，它既擔(dān)負(fù) 起“父親”的職責(zé)，又有挑起“母親”的義務(wù)，然而辦公室在單位就 如人體中樞神經(jīng)，牽系著各相關(guān)職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)， 安排調(diào)度，資料總結(jié)與帶給，所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到 心到。辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系，需要在工作方法上 下功夫，提高自己的辦事效率。一要甘于奉獻(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服 務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁、雜的事情中要做好工作，務(wù)必要有吃 苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神；要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性

6、的根本，在工 作中不斷充實(shí)和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。二要理清思路，有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統(tǒng) 籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí)，還要善于思考， 思考要周到，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率，調(diào)動(dòng)各方面用心性，不斷摸 索工作規(guī)律。三要注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。“細(xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作 接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實(shí)、注重細(xì)節(jié)、提高 效率、保證質(zhì)量”的工作方針，堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí)”的工作作風(fēng)， 以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化大局意識；同時(shí)正確認(rèn)識和對待 組織、自己和他人，以實(shí)際行動(dòng)來感染和帶動(dòng)其他同事，這樣才能真 正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，有

7、利于各項(xiàng)工作的開展。四要抓住重點(diǎn)，做 好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳。首 先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前，務(wù)必要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后認(rèn)真思考，精 心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、 重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦、重要會議和重大活動(dòng)籌辦，確保萬無 一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí)，努力做好文 件的上傳下達(dá)工作，尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報(bào) 送信息的時(shí)候必須要把問題搞清楚，在肯定成績的前提下，指出隱藏 在成績背后的矛盾和問題，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。五是求實(shí)創(chuàng)新，做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中 的重要組成部分，對塑造單位形象

8、，促進(jìn)改革，維護(hù)穩(wěn)定，提升素質(zhì)， 調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干部、職工用心性的發(fā)揮，持續(xù)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展， 有著無以替代的重要作用。為此，一個(gè)合格的文秘人員就應(yīng)結(jié)合實(shí)際， 充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢，透過手中之筆，緊緊抓住“三點(diǎn)”，做到 “三貼近”，即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點(diǎn)問題貼近群眾需求、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級需求”，突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)，深開掘、出精品，做到在對內(nèi)宣傳的同時(shí)，還要透過報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去，真正到達(dá)妙筆生輝的效 果。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)潛力，又促進(jìn)了文秘工作的開展。四、職責(zé)心。為人處事都缺乏不了職責(zé)心，對事對人對物都是如此。在我的文 秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。文件材料的錄入、校對、復(fù) 印都需做到準(zhǔn)確、整潔、清晰、對于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品， 能夠嚴(yán)格管理好，做到節(jié)能環(huán)保。在以后的工作中，我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平