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文檔簡介

1、護士長竟聘演講競職演講恭敬的各位領(lǐng)導、各位代表:大伙兒好!我叫,現(xiàn)年 38歲,大專文化,主管護師。 1984 年 7月衛(wèi)校畢業(yè),分配到縣人民醫(yī) 院從事護理工作, 19xx 年廣西醫(yī)科大學函授高護班畢業(yè),同年晉升為主管護師,先后在內(nèi) 科、外科、兒科、傳染科從事臨床護理工作。 19xx 年走上護士長崗位,分別在兒科、傳染 科、外二科擔任護士長。我竟聘護士長有以下幾方面的優(yōu)勢:1、熱保護理工作,愛崗敬業(yè),具有為護理事業(yè)獻身的崇高思想和較高的政治素養(yǎng)。2、有 21 年臨床護理和近 10 年的護理治理經(jīng)驗, 在配合大夫?qū)蔽2∪说木茸o方面積存了 較為豐富的實踐經(jīng)驗,具有較高的護理業(yè)務水平和靈便的治理辦法

2、。3、有健康的軀體和充沛的精力。4、有較強的組織、協(xié)調(diào)、指揮能力,善于處理醫(yī)護、護護、護患及兄弟科室之間的關(guān)系。 任期目標:1、以病人為中心,提高病人的中意度。2、加強護理治理,提高護理質(zhì)量。3、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。要緊措施和辦法: 讓病人中意是醫(yī)院工作的核心, 病人中意度的提高, 實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系, 惟獨病人中意才干使中意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客, 醫(yī)院擁有忠誠顧客越多, 并經(jīng)過他們 的口碑傳播,能夠提升醫(yī)院形象,擴大醫(yī)院的知名度,妨礙其它病人, 隨之而來的是患者的 復診率和就診率的提高, 醫(yī)院的市場份額才干穩(wěn)定。 怎么樣提高病人的中意度?關(guān)鍵在于能 否提供高明的醫(yī)療技術(shù)

3、和優(yōu)質(zhì)的服務。首先要給病人以人文關(guān)心, 一切從病人的需要去考慮咨詢題, 建立關(guān)懷人、 尊重人的理念。 其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用 住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、 各種規(guī)章制度、病人應有的權(quán)利和義務。加強與病人的 溝通, 通俗易知道地解釋疾病的發(fā)生、進展, 詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事 項,認真觀看病情變化,配合大夫救護急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性 化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使 病人產(chǎn)生一種安全感、中意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的

4、說明,使病人可以明知道 白消費。只要堅持以病人為中心, 以病人的中意為核心, 以病人的需求為目標, 提供優(yōu)質(zhì)的個性服務, 醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益才干獲得雙豐收。提高護理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的治理和護理質(zhì)量的操縱。 1、降實各種規(guī)章制度,明確各班職責。善于用制度和標準管人,做到常催促、勤降實。 2、建立量化的護理質(zhì)量考核標準和護士評價標準,用數(shù)據(jù)說話。 經(jīng)過考評能夠了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié), 掌握各級護理人員狀況, 有的放矢的進行相關(guān)知識和技能培訓, 做到人盡 其才,才盡其用,最大限度地發(fā)揮護理人員的作用,全面提高護理人員的整體素養(yǎng)。3“以人為本 ”關(guān)懷、保護、尊重、理解護士,以誠相待,激發(fā)護士的工作熱情,讓護士心身 愉快地投入工作,惟獨如此,我們才干給病人以燦爛的笑容。增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。 增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用腳收費政策,把該收的鈔票一分很多收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,幸免病人欠費現(xiàn)象。 節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的白費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的 維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室制造最大的經(jīng)濟效益。如果過去,我的工作態(tài)度和能力大伙兒有目共睹,擔任護士長期間,科室經(jīng)濟效益明顯增長

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