蘭州陽光網(wǎng)絡(luò)購物有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、目 錄一、企業(yè)概況（3）二、企業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況（3）三、市場評(píng)估（6）四、市場營銷計(jì)劃（8）五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)（9）六、固定資產(chǎn)（11）七、流動(dòng)資金（月）（12）八、銷售收入預(yù)測（12個(gè)月）（14）九、銷售和成本計(jì)劃（15）十、現(xiàn)金流量計(jì)劃（16）一、企業(yè)概況 主要經(jīng)營范圍：（見下圖） -* 電器 圖一：經(jīng)營范圍圖企業(yè)類型：生產(chǎn)制造 零售 批發(fā) 服務(wù) 農(nóng)業(yè)新型產(chǎn)業(yè) 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) 其他 二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況 以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)（包括時(shí)間）：張紅山：2007年10月參加蘭州大學(xué)第二屆創(chuàng)業(yè)大賽，獲得優(yōu)異成績； 2008年4月份參加甘肅省第七屆挑戰(zhàn)杯； 2008年45月份組織參加南風(fēng)窗“調(diào)研中國”項(xiàng)目

2、活動(dòng)； 并于20072008年多次參加蘭州大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)； 除此之外，過去的幾年中，經(jīng)常在假期參加家鄉(xiāng)企業(yè)的實(shí)習(xí)活動(dòng)，積累了一定的財(cái)物 及管理經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)實(shí)踐能力較強(qiáng)。 教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程（包括時(shí)間）：教育背景：現(xiàn)為蘭州大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院三年級(jí)學(xué)生。2005年2006年2007年2008年秋春秋春秋春高等數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)國際戰(zhàn)略國際金融貨幣銀行學(xué)資本運(yùn)作與管理微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)國際貿(mào)易理論產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)人口資源環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)投資經(jīng)濟(jì)學(xué)財(cái)政學(xué)職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃會(huì)計(jì)學(xué)計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)線性代數(shù)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)保險(xiǎn)學(xué)國際經(jīng)濟(jì)學(xué)概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)經(jīng)濟(jì)法學(xué)制度經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)業(yè)教育素質(zhì)培訓(xùn)顧楊娟： 蘭州大學(xué)文學(xué)院三年級(jí)學(xué)生；20

3、05年至2006年擔(dān)任蘭州大學(xué)學(xué)生會(huì)新聞中心干事，并在20062007年度中擔(dān)任副主任之職；2006年3月，足孩子參加“三月女生節(jié)”系列活動(dòng)；2006年11月，組織策劃首屆，“蘭州大學(xué)十大新聞寫手”活動(dòng)。具有較強(qiáng)的組織策劃能力。 與此有關(guān)的教育項(xiàng)目為：職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃（2007年春）和創(chuàng)業(yè)教育素質(zhì)培訓(xùn)（2008年春）。章小虎： 蘭州大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院二年級(jí)學(xué)生；2007年中國改善政策環(huán)境社情民意調(diào)查，獲優(yōu)秀調(diào)查員稱號(hào) ； 2007年78月快門網(wǎng)絡(luò)電話校園代理 課程 西方經(jīng)濟(jì)學(xué)9/20071/2008 政治經(jīng)濟(jì)學(xué) 9/20067/2007 統(tǒng)計(jì)學(xué)3/20077/2007 概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì) 9/200

4、71/2008 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué) 3/2008 大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ) 9/20061/2007 財(cái)政學(xué) 9/20071/2008 職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃 3/2008-康小平：以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間)： 06年10月在淘寶網(wǎng)開設(shè)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)商店,并成功進(jìn)行數(shù)次交易; 07年3月至12月為一家考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)代理考研資料出售業(yè)務(wù); 07年8月利用假期時(shí)間在一家商店作促銷工作；教育背景： 目前為蘭州大學(xué)大氣科學(xué)學(xué)院本科學(xué)生； 所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程： 07年3月至7月學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃課程； 07年3月至7月學(xué)習(xí)概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)課程；05年9月至12月學(xué)習(xí)大學(xué)信息技術(shù)導(dǎo)論課程；趙美玲：以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)07年參加過以“影響當(dāng)代公民

5、環(huán)保意識(shí)”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)行動(dòng);并在體育超市兼過職。教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程教育背景：大學(xué)本科二年級(jí)學(xué)生相關(guān)課程：環(huán)境法學(xué)、環(huán)境生態(tài)學(xué)、環(huán)境地球化學(xué)、物理化學(xué)、高等數(shù)學(xué)、化工原理、流體力學(xué)等。江洪有： 在網(wǎng)上開有一家網(wǎng)店，專賣服裝飾品等。（2008.3至今） 高三及本學(xué)年當(dāng)任班長，有一定的管理能力。教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程（包括時(shí)間）： 本人是非經(jīng)管類學(xué)生，所以學(xué)過的相關(guān)知識(shí)較少。即將學(xué)習(xí)環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)。 選修過管理學(xué)院的管理學(xué)原理等課程。（大一下學(xué)期） 自學(xué)過不少經(jīng)濟(jì)、管理類課程。（高中至今）在網(wǎng)上上過一期淘寶大學(xué)開設(shè)的課程。（08.04）魏銀麗：以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)：在校期間曾在學(xué)校超市勤工儉學(xué)；寒暑

6、假干一些推銷報(bào)紙的工作；曾在云南晨農(nóng)有限責(zé)任公司參加過蔬菜加工與包裝的工作；教育背景：蘭州大學(xué)資源環(huán)境學(xué)院2006級(jí)環(huán)境科學(xué)專業(yè)學(xué)生；郭紅淑： 參加過相關(guān)的演講以及辯論比賽（大一）； 學(xué)生會(huì)活動(dòng)，宣傳部干事（大一）； 院學(xué)生會(huì)副部長（大二）。教育情況2006年2007年2008年秋春秋春高數(shù)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)國際金融貨幣銀行學(xué)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)財(cái)政學(xué)職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃會(huì)計(jì)學(xué)微積分宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)保險(xiǎn)學(xué)線性代數(shù)經(jīng)濟(jì)法學(xué)創(chuàng)業(yè)教育素質(zhì)培訓(xùn)高級(jí)英語口語經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)系列講座三、市場評(píng)估 目標(biāo)顧客描述： 我們短期的目標(biāo)顧客是蘭州大學(xué)榆中校區(qū)的在校大學(xué)生，以下分析基于次前提。大學(xué)生特點(diǎn)： （1）高集中度： 大學(xué)

7、生是一個(gè)高估集聚的群體，貨物配送成本較低，適宜采取貨物配送的方式。 （2）大學(xué)上是一個(gè)易于接受新事物的群體，容易打破傳統(tǒng)習(xí)慣的約束。 （3）大學(xué)生是未來的消費(fèi)主體。目前的大學(xué)生是將來的領(lǐng)軍消費(fèi)人群，將分布于社會(huì)各個(gè)行業(yè)，通過消費(fèi)帶動(dòng)作用，會(huì)發(fā)展一批潛在顧客群。與大學(xué)上建立起信任的關(guān)系，能夠?yàn)橐院蟮陌l(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 （4）消費(fèi)“前衛(wèi)” 追求品牌，崇尚權(quán)威；追求新穎、時(shí)尚，體現(xiàn)個(gè)性以及理性、成熟三個(gè)方面。市場容量或企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率： 根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們估算的市場容量為元（年銷售量）；而有40%的大學(xué)生會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)購物，我們預(yù)計(jì)占有這部分市場的20% ，即市場總?cè)萘康?%，年銷售額為：元。市場容

8、量的變化趨勢： 根據(jù)人們的消費(fèi)心理，在企業(yè)創(chuàng)辦初期，我們的經(jīng)營額會(huì)快速上升，到達(dá)一個(gè)最高點(diǎn)，然后慢慢下降，直至趨于平衡。而市場容量不會(huì)有太大的變化，因?yàn)閷W(xué)生的消費(fèi)較為固定。變化趨勢如右圖。競爭對(duì)手的主要優(yōu)勢： 圖二：銷售預(yù)測圖 我們的主要競爭對(duì)手為：校內(nèi)外的各種實(shí)體商店（包括超市、小商店、書店等）、各色網(wǎng)上商店，同時(shí)還有二手商店以及跳蚤市場，除此之外還有教務(wù)處。 首先，作為大學(xué)生的主要消費(fèi)場所，他們都有完整的購銷系統(tǒng)；其次，它們的投入已經(jīng)固定，已進(jìn)入正常運(yùn)營期，有較好的資金流，不存在資金斷流現(xiàn)象。并且，已有的競爭對(duì)手具有一定的品牌效應(yīng)，擁有一定的顧客群。如，朝花夕拾，作為二手書商店已深入學(xué)生生

9、活，得到學(xué)生的認(rèn)可。 再次，實(shí)體商店，有固定的交易場所，顧客可以接觸到實(shí)體，適合國人的消費(fèi)習(xí)慣，同時(shí)也可以與顧客面對(duì)面的交流，更有利于銷售。而網(wǎng)上商店因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)集群，是有很多不同商店組成，所以品種齊全而且有一定的物流渠道。競爭對(duì)手的主要劣勢： 首先，對(duì)于實(shí)體店，由于固定投入較高，且有庫存壓力，所以成本較高；同時(shí)受到店鋪面積的限制，商品種類不夠齊全；另外，顧客需要花費(fèi)大量時(shí)間去搜尋自己所需要的商品。 其次，對(duì)于網(wǎng)上商店，由于受物流渠道的限制，對(duì)已偏遠(yuǎn)的城市運(yùn)送成本較高，且需要花費(fèi)的時(shí)間較長，同時(shí)由于商品只有簡單的文字說明以及照片的介紹，不符合國人見物出錢的理念，未能打破顧客的顧慮，影響消費(fèi)數(shù)額

10、。 再次，二手商店由于，購買的二手書壓價(jià)很低，導(dǎo)致很多同學(xué)不愿將書籍送到該處，而對(duì)于跳蚤市場，由于需要花費(fèi)很多時(shí)間，導(dǎo)致很多不必要的時(shí)間浪費(fèi)。 還有，對(duì)于教務(wù)處，由于書價(jià)較高，很多同學(xué)不去購買，轉(zhuǎn)而在網(wǎng)上購物或購買二手書。本企業(yè)優(yōu)勢本企業(yè)相對(duì)于競爭對(duì)手的主要優(yōu)勢： 首先，對(duì)于實(shí)體店，我們具有網(wǎng)上商店的一切優(yōu)勢，價(jià)格低，節(jié)省時(shí)間，不需要花費(fèi)大量時(shí)間去選購商品，同時(shí)可以買到當(dāng)?shù)貨]有的商品（可減少不必要的交通費(fèi)用）。 其次，我們的短期以及中期目標(biāo)是偏遠(yuǎn)城市，是各網(wǎng)上商店物流的盲點(diǎn)，競爭對(duì)手少。再次，在創(chuàng)業(yè)初期，我們經(jīng)營的商品只限于本市可以采購的，隨時(shí)可以在生產(chǎn)廠家或代理商處進(jìn)貨，減少時(shí)間限制，同時(shí)本

11、企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈短，減少了層層盤剝，不需要經(jīng)過第三方物流，降低了產(chǎn)品成本。 購買者第三方物流經(jīng)銷商 支付郵費(fèi) 支付貨款 商品托付 商品郵寄 圖三 ：網(wǎng)上商店貨物流通過程 購買者 支付貨款購買者經(jīng)銷商 貨物配送 圖四：本商店流程圖 同時(shí)，相對(duì)于其他網(wǎng)上商店，我們網(wǎng)絡(luò)超市增加了團(tuán)購板塊，可以集體采購，招納購買同種商品的伙伴，獲取更低的價(jià)格，另外，我們的超市購物自由化，可以不用注冊會(huì)員，另外。我們的支付方式多樣化，可以選擇貨到付款，并送貨上門，保證商品的質(zhì)量，解除顧客的心理顧慮。另外，我們有專門的熱線電話，可通過電話直接購買。（具體組織結(jié)構(gòu)圖見附件）本企業(yè)相對(duì)于競爭對(duì)手的主要劣勢： 首先，沒有完整物流渠

12、道，需要構(gòu)建自己的購銷渠道； 其次，先期可投入資金較少，容易面臨資金斷流現(xiàn)象， 再次，起始規(guī)模較小，市場競爭激烈 還有，沒有專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。四、市場營銷計(jì)劃 1.產(chǎn)品產(chǎn)品或服務(wù)主要特征日用品以及飲食省時(shí)、方便（不出宿舍門就可享用商品，有電話服務(wù)熱線）圖書音像以及體育用品省錢（價(jià)格低，低于市價(jià)，同時(shí)不需要花費(fèi)交通費(fèi)用）、省時(shí)、安全二手商品對(duì)于賣者：省時(shí)、省力、高價(jià)（相對(duì)于二手商店購買價(jià)格）；對(duì)于買者：品種全、價(jià)格低（相對(duì)于二手商店出售價(jià)格）2.價(jià)格產(chǎn)品或服務(wù)成本價(jià)（折扣）銷售價(jià)（折扣）競爭對(duì)手的價(jià)格（折扣）日用品以及飲食 6折左右 市價(jià)市價(jià)圖書音像以及體育 用品45折67折書店及體育用品店：88.

13、5折網(wǎng)上價(jià)格：7.5折左右二手商品3折4折5折折扣銷售團(tuán)購板塊，8.5折優(yōu)惠；會(huì)員積分待定賒賬銷售無3.地點(diǎn)（1）選址細(xì)節(jié)：地 址面積（平方米）租金或建筑成本（元/月）蘭州大學(xué)教工樓27# 70 500（2）選擇該地址的主要原因： 成本相差無幾，而該樓接近學(xué)生宿舍群，便于貨物配送。（3）銷售方式：將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給： 最終消費(fèi)者 零售商 批發(fā)商（4）選擇該銷售方式的原因： 首先，利潤高，進(jìn)貨價(jià)與售貨價(jià)價(jià)差較大； 其次，大學(xué)生相對(duì)集中，配送成本低； 再次，大學(xué)生有此需求。4.促銷人員推銷主要是人員帶動(dòng)，老顧客帶動(dòng)新顧客成本預(yù)測無廣 告?zhèn)鲉?000份成本預(yù)測50元條幅、海報(bào)各5份成本預(yù)測1

14、60元通過校內(nèi)網(wǎng)、校園網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)做廣告成本預(yù)測300元公共關(guān)系與朝花夕拾合作成本預(yù)測1000元與后勤集團(tuán)車隊(duì)合作同有關(guān)超市、書店合作營業(yè)推廣暫不考慮成本預(yù)測合計(jì)1510元五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 企業(yè)將登記注冊成：個(gè)體工商戶 有限責(zé)任公司 個(gè)人獨(dú)資企業(yè)合伙企業(yè) 其他擬議的企業(yè)名稱： 蘭州陽光“網(wǎng)絡(luò)購物”有限責(zé)任公司企業(yè)的員工（請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書）：企業(yè)人員職 務(wù)月薪（元）經(jīng)營分工張紅山總經(jīng)理800（1）、制定并執(zhí)行公司年度計(jì)劃及中長期發(fā)展戰(zhàn)略（2）定期召開公司中高層會(huì)議及股東會(huì)，匯報(bào)公司整體狀況（3）監(jiān)管公司的財(cái)務(wù)狀況（暫時(shí)）（4）充當(dāng)公司辦公室主任職務(wù)，管理公司后勤方面事務(wù)（暫時(shí)）（5

15、）代表公司參加重大的內(nèi)外活動(dòng)（6）領(lǐng)導(dǎo)公司制定各種規(guī)章制度，并深入貫徹實(shí)施康小平技術(shù)總監(jiān)800技術(shù)部負(fù)責(zé)公司網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)和維護(hù)，保障公司網(wǎng)頁的安全，為公司網(wǎng)上銷售提供必要的技術(shù)支持，并負(fù)責(zé)研發(fā)公司新產(chǎn)品及服務(wù)。顧楊娟公關(guān)策劃部經(jīng)理800（1）制定公司廣告宣傳、促銷等方面計(jì)劃并組織實(shí)施（2）領(lǐng)導(dǎo)公司客服部門工作（3）負(fù)責(zé)接待公司重要客戶。（4）制定公司短期發(fā)展規(guī)劃。廣告同公司商標(biāo)品牌設(shè)計(jì)以及聯(lián)合運(yùn)營部開發(fā)特色服務(wù)甚至到服務(wù)鏈。楊文龍物流部經(jīng)理800（1）負(fù)責(zé)向上游企業(yè)、公司聯(lián)系采購本公司所經(jīng)營的商品。（2）負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的營銷計(jì)劃，銷售公司的產(chǎn)品和服務(wù)。（3）定期進(jìn)行市場調(diào)查，及時(shí)了解社會(huì)需求及本公

16、司在外銷售狀況及顧客滿意度等。（4）負(fù)責(zé)貨物配送。曾海宏員工800執(zhí)行部門經(jīng)理分配的任務(wù)江洪有員工800同上章小虎員工800同上郭紅淑員工800同上魏銀麗員工800同上趙美玲員工800同上 突五：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證：類 型預(yù)計(jì)費(fèi)用（元）營業(yè)執(zhí)照、代碼證、開戶許可證等500國稅證、地稅證300食品衛(wèi)生許可證300合計(jì)1100企業(yè)的法律責(zé)任（保險(xiǎn)、員工的薪酬、納稅）：種 類預(yù)計(jì)費(fèi)用（元）企業(yè)員工醫(yī)療保險(xiǎn)1600（工資的2%左右）生育保險(xiǎn)320（平均工資的0.8%左右）團(tuán)體人身意外傷害險(xiǎn)1000合計(jì)2920薪酬800（月 ）合伙（合作）人與合伙（合作）協(xié)議： 內(nèi)容 條款合伙人

17、出資方式 出資數(shù)額與期限利潤分配與虧損分?jǐn)倕f(xié)議變更和終止合伙人個(gè)人負(fù)債的責(zé)任其他條款張紅山電腦+自行車+現(xiàn)金3400元（折價(jià)）20% 期限：及至協(xié)議終止20%股東本人提出變更或退出，經(jīng)股東大會(huì)同意，可變更或轉(zhuǎn)讓其股份6000元江洪有現(xiàn)金2720元16%同上4800元魏銀麗現(xiàn)金1360元8%同上2400元趙美玲現(xiàn)金1360元8%同上2400元曾海宏現(xiàn)金1360元8%同上2400元顧楊娟現(xiàn)金1360元8%同上2400元郭紅淑現(xiàn)金1360元8%同上2400元康小平現(xiàn)金1360元8%同上2400元章小虎現(xiàn)金1360元8%同上2400元楊文龍現(xiàn)金1360元8%同上2400元六、固定資產(chǎn) 1. 辦公家具和

18、設(shè)備根據(jù)預(yù)測的銷售量，假設(shè)達(dá)到100%的生產(chǎn)能力，企業(yè)需要夠買以下設(shè)備：名 稱數(shù) 量單價(jià)（元）總費(fèi)用（元）固定電話1120120辦公文具（套）12020二手電腦115001500合計(jì)1640供應(yīng)商名稱地 址電話或傳真蘭州電子商貿(mào)城城關(guān)區(qū)會(huì)寧路嘟嘟家居蘭州大學(xué)榆中校區(qū)2.交通工具根據(jù)交通及營銷活動(dòng)的需要，擬購置以下交通工具：名 稱數(shù) 量單價(jià)（元）總費(fèi)用（元）二手自行車3100300合計(jì)300供應(yīng)商名稱地 址電話或傳真蘭州雁灘商貿(mào)城城關(guān)區(qū)雁灘商貿(mào)城路400號(hào)4.固定資產(chǎn)和折舊概要項(xiàng) 目價(jià) 值（元）年折舊（元）工具和設(shè)備交通工具300100辦公家具和設(shè)備1640547店鋪廠房土地合計(jì)1940647七

19、、流動(dòng)資金（月） 1.原材料和包裝項(xiàng) 目數(shù) 量單價(jià)（元）總費(fèi)用（元）供應(yīng)商名稱地 址電話或傳真2.其他經(jīng)營費(fèi)用（不包括折舊費(fèi)用和貸款利息）項(xiàng) 目費(fèi) 用（元/月）備 注業(yè)主的工資800 短期內(nèi)不作調(diào)整雇員工資7200同上租金500營銷費(fèi)用1510公共事業(yè)費(fèi)300交通、電話費(fèi)用等維修費(fèi)暫不考慮保險(xiǎn)費(fèi)2920登記注冊費(fèi)1100其他暫不考慮合計(jì)14330八、銷售收入預(yù)測（12月）銷售情況 月份銷售的產(chǎn)品和服務(wù)345678910111212合計(jì)書籍銷售數(shù)量9606206206206200360062062062062009520平均單價(jià)20202020202020202020202020月銷售額1920

20、012400124001240012400072000124001240012400124000日用品銷售數(shù)量平均單價(jià)月銷售額300015001500150000150001500150015000027000飲食銷售數(shù)量平均單價(jià)月銷售額720018000360002880018000028800288002880028800 18000 180000體育用品銷售數(shù)量3660120120120012012012012012001056平均單價(jià)10101010101010101010101010月銷售額360600120012001200012001200120012001200010560二手

21、商品銷售數(shù)量3660120240240002400240240240240008256平均單價(jià)2222222222222月銷售額721202404804800048004804804804800016521合計(jì)銷售總量銷售總收入2983232620535004438036400044380443804438036400048577九、銷售和成本計(jì)劃金額（元） 月份項(xiàng)目345678910111212合計(jì)1含流轉(zhuǎn)稅銷售收入29832326205350044380364000443804438044380364000流轉(zhuǎn)稅（增值稅等）0000000000000銷售凈收入298323262053500

22、44380364000443804438044380364000成本業(yè)主工資800800800800800080080080080080008000員工工資72007200720072007200072007200720072007200072000租金500500500500500500500500 5005005005006000營銷費(fèi)用1510100100100100010050010010010002810公用事業(yè)費(fèi)300300300300300030030030030030003000維修費(fèi)0000000000000折舊費(fèi)0000000000000貸款利息0000000000000保

23、險(xiǎn)費(fèi)2920000000000002920登記注冊費(fèi)1100000000000001100原材料書籍12800825082508250825004800082508250825082500日用品180090090090090009000900900900900018000 飲食432010800216001728010800017280172801728017280108000體育用品180300600600600060060060060060005280二手商品0000000000000利潤-359834701325084506950-500380208050845084506950-500

24、97442稅費(fèi)企業(yè)所得稅0000000000000個(gè)人所得稅0000000000000其他0000000000000凈收入-359834701325084506950-500380208050845084506950-50097442十、現(xiàn)金流量計(jì)劃金額(元) 月份項(xiàng)目345678910111212合計(jì)現(xiàn)金流入月初現(xiàn)金15450118521532228572370224397243972819929044298892現(xiàn)金銷售收入29832326205350044380364000443804438044380364000賒銷收入0000000000000貸款0000000000000其他現(xiàn)金流

25、入0000000000000可支配現(xiàn)金(A)452824447268822729527342243972現(xiàn)金流出現(xiàn)金采購支出1910020250313502703020550074880270302703027030205500賒購支出0000000000000員工工資80008000800080008000080008000800080008000080000租金500500500500500500500 5005005005005006000營銷費(fèi)用1510100100100100010050010010010002810公用事業(yè)費(fèi)30030030030030003003003003003

26、0003000維修費(fèi)0000000000000貸款利息0000000000000償還貸款利息0000000000000保險(xiǎn)費(fèi)2920000000000002920登記注冊費(fèi)1100000000000001100設(shè)備0000000000000其他(列出項(xiàng)目)0000000000000稅金0000000000000現(xiàn)今總支出(B)3343029150402503593029450083780359303593035930294500月底現(xiàn)金（A-B）118521532228572370224397243972819929044298892以下附件為贈(zèng)品，祝你事業(yè)有成！高效能人士的50個(gè)習(xí)慣l 在行

27、動(dòng)前設(shè)定目標(biāo)有目標(biāo)未必能夠成功，但沒有目標(biāo)的肯定不能成功。著名的效率提升大師博思.崔西説：“成功就是目標(biāo)的達(dá)成，其他都是這句話的注釋。”現(xiàn)實(shí)中那些頂尖的成功人士不是成功了才設(shè)定目標(biāo)，而是設(shè)定了目標(biāo)才成功。l 一次做好一件事著名的效率提升大師博思.崔西有一個(gè)著名的論斷：“一次做好一件事的人比同時(shí)涉獵多個(gè)領(lǐng)域的人要好得多?！备惶m克林將自己一生的成就歸功于對(duì)“在一定時(shí)期內(nèi)不遺余力地做一件事”這一信條的實(shí)踐。l 培養(yǎng)重點(diǎn)思維從重點(diǎn)問題突破，是高效能人士思考的一項(xiàng)重要習(xí)慣。如果一個(gè)人沒有重點(diǎn)地思考，就等于無主要目標(biāo)，做事的效率必然會(huì)十分低下。相反，如果他抓住了主要矛盾，解決問題就變得容易多了。l 發(fā)現(xiàn)問

28、題關(guān)鍵在許多領(lǐng)導(dǎo)者看來，高效能人士應(yīng)當(dāng)具備的最重要的能力就是發(fā)現(xiàn)問題關(guān)鍵能力，因?yàn)檫@是通向問題解決的必經(jīng)之路。正如微軟總裁兼首席軟件設(shè)計(jì)師比爾。蓋茨所説：“通向最高管理層的最迅捷的途徑，是主動(dòng)承擔(dān)別人都不愿意接手的工作，并在其中展示你出眾的創(chuàng)造力和解決問題的能力?！眑 把問題想透徹把問題想透徹，是一種很好的思維品質(zhì)。只要把問題想透徹了，才能找到問題到底是什么，才能找到解決問題最有效的手段。l 不找借口美國成功學(xué)家格蘭特納說過這樣的話：“如果你有為自己系鞋帶的能力，你就有上天摘星星的機(jī)會(huì)！”一個(gè)人對(duì)待生活和工作是否負(fù)責(zé)是決定他能否成功的關(guān)鍵。一名高效能人士不會(huì)到處為自己找借口，開脫責(zé)任；相反，無

29、倫出現(xiàn)什么情況，他都會(huì)自覺主動(dòng)地將自己的任務(wù)執(zhí)行到底。l 要事第一創(chuàng)設(shè)遍及全美的事務(wù)公司的亨瑞。杜哈提說，不論他出多小錢的薪水，都不可能找到一個(gè)具有兩種能力的人。這兩種能力是：第一，能思想；第二，能按事情的重要程度來做事。因此，在工作中，如果我們不能選擇正確的事情去做，那么唯一正確的事情就是停止手頭上的事情，直到發(fā)現(xiàn)正確的事情為止。l 運(yùn)用20/80法則二八法則向人們揭示了這樣一個(gè)真理，即投入與產(chǎn)出、努力與收獲、原因和結(jié)果之間，普遍存在著不平衡關(guān)系。小部分的努力，可以獲得大的收獲；起關(guān)鍵作用的小部分，通常就能主宰整個(gè)組織的產(chǎn)出、盈虧和成敗。l 合理利用零碎時(shí)間所謂零碎時(shí)間，是指不構(gòu)成連續(xù)的時(shí)間

30、或一個(gè)事務(wù)與另一事務(wù)銜接時(shí)的空余時(shí)間。這樣的時(shí)間往往被人們毫不在乎地忽略過去，零碎時(shí)間雖短，但倘若一日、一月、一年地不斷積累起來，其總和將是相當(dāng)可觀的。凡事在事業(yè)上有所成就的人，幾乎都是能有效地利用零碎時(shí)間的人。l 習(xí)慣10、廢除拖延對(duì)于一名高效能人士來説，拖延是最具破壞性的，它是一種最危險(xiǎn)的惡習(xí)，它使人喪失進(jìn)取心。一旦開始遇事推托，就很容易再次拖延，直到變成一種根深崹蒂固的習(xí)慣。l 習(xí)慣11、向競爭對(duì)手學(xué)習(xí)一位知名的企業(yè)家曾經(jīng)說過，“對(duì)手是一面鏡子，可以照見自己的缺陷。如果沒有了對(duì)手，缺陷也不會(huì)自動(dòng)消失。對(duì)手，可以讓你時(shí)刻提醒自己：沒有最好的，只有更好?！眑 習(xí)慣12、善于借助他人力量年輕人

31、要成就一番事業(yè)，養(yǎng)成良好的合作習(xí)慣是不可少的，尤其是在現(xiàn)代職場中，靠個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去了，只有同別人展開良好的合作，才會(huì)使你的事業(yè)更加順風(fēng)順?biāo)Ｈ绻阋蔀橐幻咝艿穆殘鋈耸?，就?yīng)當(dāng)養(yǎng)成善于借助他人力量的好習(xí)慣。l 習(xí)慣13、換位思考在人際的相處和溝通里，“換位思考”扮演著相當(dāng)重要的角色。用“換位思考”指導(dǎo)人的交往，就是讓我們能夠站在他人的立場上，設(shè)身處地理解他人的情緒，感同身受地明白及體會(huì)身邊人的處境及感受，并且盡可能地回應(yīng)其需要。l 樹立團(tuán)隊(duì)精神一個(gè)真正的高效能人士，是不會(huì)依仗自己業(yè)務(wù)能力比別人更優(yōu)秀而傲慢地拒絕合作，或者合作時(shí)不積極，傾向于一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn)。他明白在一個(gè)企業(yè)中，只

32、有團(tuán)隊(duì)成功，個(gè)人才能成功。l 善于休息休息可以使一個(gè)人的大腦恢復(fù)活力,提高一個(gè)人的工作效能。身處激烈的競爭之中,每一個(gè)人如上緊發(fā)條的鐘表.因此,一名高效能人士應(yīng)當(dāng)注意工作中的調(diào)節(jié)與休息,這不但于自己健康有益,對(duì)事業(yè)也是大有好處的。l 及時(shí)改正錯(cuò)誤一名高效能人士要善于從批評(píng)中找到進(jìn)步的動(dòng)力.批評(píng)通常分為兩類,有價(jià)值的評(píng)價(jià)或是無理的責(zé)難.不管怎樣,坦然面對(duì)批評(píng),并且從中找尋有價(jià)值、可參考的成分,進(jìn)而學(xué)習(xí)、改進(jìn)、你將獲得意想不到的成功。l 責(zé)任重于一切著名管理大師德魯克認(rèn)為,責(zé)任是一名高效能工作者的工作宣言.在這份工作宣言里,你首先表明的是你的工作態(tài)度:你要以高度的責(zé)任感對(duì)待你的工作,不懈怠你的工作

33、、對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題能敢于承擔(dān).這是保證你的任務(wù)能夠有效完成的基本條件。l 不斷學(xué)習(xí)一個(gè)人,如果每天都能提高1%,就沒有什么能阻擋他抵達(dá)成功.成功與失敗的距離其實(shí)并不遙遠(yuǎn),很多時(shí)候,它們之間的區(qū)別就在于你是否每天都在提高你自己;如果你不堅(jiān)持每天進(jìn)步1%的話,你就不可能成為一名高效能人士.l 讓工作變得簡單簡單一些,不是要你把事情推給別人或是逃避責(zé)任,而是當(dāng)你焦點(diǎn)集中很清楚自己該做那些事情時(shí),自然就能花更小的力氣,得到更好的結(jié)果.l 重在執(zhí)行執(zhí)行力是決定一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵,同時(shí)也是衡量一個(gè)人做事是否高效的重要標(biāo)準(zhǔn).l 只做適合自己的事找到合適自己的事,并積極地發(fā)揮專長,成為行業(yè)的能手,是高效能

34、人士應(yīng)當(dāng)努力追求的一個(gè)目標(biāo).l 把握關(guān)鍵細(xì)節(jié)精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)到來,一個(gè)人要成為一名高效能人士,必須養(yǎng)成重視細(xì)節(jié)的習(xí)慣.做好小事情既是一種認(rèn)真的工作態(tài)度,也是一種科學(xué)的工作精神.一個(gè)連小事都做不好的人,絕不可能成為一名高效能人士.l 不為小事困擾我們通常都能夠面對(duì)生活中出現(xiàn)的危機(jī),但卻常常被一些小事搞得垂頭喪氣,整天心情不快,精神憂悶緊張。一名高效能人士應(yīng)當(dāng)及時(shí)擺脫小事困擾,積極地面對(duì)工作和生活。l 專注目標(biāo)美國明尼蘇達(dá)礦業(yè)制造公司(3M)的口號(hào)是:寫出兩個(gè)以上的目標(biāo)就等于沒有目標(biāo).這句話不僅適用于公司經(jīng)營,對(duì)個(gè)人工作也有指導(dǎo)作用。l 有效溝通人與人之間的交往需要溝通,在公司,無論是員工于員工

35、員工于上司員工與客戶之間都需要溝通.良好的溝通能力是工作中不可缺小的,一個(gè)高效能人士絕不會(huì)是一個(gè)性格孤僻的人,相反他應(yīng)當(dāng)是一個(gè)能設(shè)身處地為別人著想充分理解對(duì)方能夠與他人進(jìn)行桌有成效的溝通的人。l 及時(shí)化解人際關(guān)系矛盾與人際交往是一種藝術(shù),如果你曾為辦公室人際關(guān)系的難題而苦惱,無法忍受主管的反復(fù)無常,看不慣主管的假公濟(jì)私,那么你要嘗試學(xué)習(xí)如何與不同的人相處,提高自己化解人際矛盾的能力。l 積極傾聽西方有句諺語說：“上帝給我們兩只耳朵，卻只給了一張嘴巴?！逼溆靡庖彩且覀冃≌h多聽。善于傾聽，是一個(gè)高效能人士的一項(xiàng)最基本的素質(zhì)。l 保持身體健康充沛的體力和精力是成就偉大事業(yè)的先決條件。保持身體健康，

36、遠(yuǎn)離亞健康是每一名高效能人士必須遵守的鐵律。l 杜絕壞的生活習(xí)慣習(xí)慣有好有壞。好的習(xí)慣是你的朋友，他會(huì)幫助你成功。一位哲人曾經(jīng)説過：“好習(xí)慣是一個(gè)人在社交場合中所能穿著最佳服飾?！倍鴫牧?xí)慣則是你的敵人，他只會(huì)讓你難堪、丟丑、添麻煩、損壞健康或事業(yè)失敗。l 釋放自己的憂慮孤獨(dú)和憂慮是現(xiàn)代人的通病。在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)代社會(huì)，只有保持內(nèi)心平靜的人，才能保證身體健康和高效能的工作。l 合理應(yīng)對(duì)壓力身體是革命的本錢，狀態(tài)是成功的基礎(chǔ)。健康，尤其是心理健康，已成為職場人士和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必備保障。學(xué)會(huì)正確地應(yīng)對(duì)壓力就成了高效能人士必備的一項(xiàng)習(xí)慣。l 掌握工作與生活的平衡真正的高效能人士都不是工作狂，他們善于掌

37、握工作與生活平衡。工作壓力會(huì)給我們的工作帶來種種不良的影響，形成工作狂或者完美主義等錯(cuò)誤的工作習(xí)慣，這會(huì)大大地降低一個(gè)人的工作績效。l 及時(shí)和同事及上下級(jí)交流工作正確處理自己與上下級(jí)各類同事的關(guān)系，及時(shí)和同事、上下級(jí)交流工作，是高效能人士的一項(xiàng)重要習(xí)慣。做到上下逢源，正確處理“對(duì)上溝通”，與同事保持良好的互動(dòng)交流是我們提高工作效能的一個(gè)關(guān)鍵。l 注重準(zhǔn)備工作一個(gè)善于做準(zhǔn)備的人，是距離成功最近的人。一個(gè)缺乏準(zhǔn)備的員工一定是一個(gè)差錯(cuò)不斷的人，縱然有超強(qiáng)的能力，千載難逢的機(jī)會(huì)，也不能保證獲得成功。l 守時(shí)如果你想成為一名真正的高效能人士，就必須認(rèn)清時(shí)間的價(jià)值，認(rèn)真計(jì)劃，準(zhǔn)時(shí)做每一件事。這是每一個(gè)人只

38、要肯做就能做到的，也是一個(gè)人走向成功的必由之路。l 高效地搜集并消化信息當(dāng)今世界是一個(gè)以大量資訊作為基礎(chǔ)來開展工作的社會(huì)。在商業(yè)競爭中，對(duì)市場信息尤其是市場關(guān)鍵信息把握的及時(shí)性與準(zhǔn)確性，對(duì)競爭的成敗有著特殊的意義。一個(gè)高效能人士應(yīng)當(dāng)對(duì)事物保持敏感，這樣才能在工作中贏得主動(dòng)。l 注重完善自己的人際關(guān)系網(wǎng)人際能力在一個(gè)人的成功中扮演著重要的角色。成功學(xué)專家拿破侖.希爾曾對(duì)一些成功人士做過專門的調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大家認(rèn)同的杰出人物，其核心能力并不是他的專業(yè)優(yōu)勢，相反，出色的人際策略卻是他們成功的關(guān)鍵。l 歷練說話技巧有人說：“眼睛可以容納一個(gè)美麗的世界，而嘴巴則能描繪一個(gè)精彩的世界?！狈▏笞骷矣旯?/p>

39、說：“語言就是力量?！钡拇_，精妙、高超的語言藝術(shù)魅力非凡，世界上歐美等發(fā)達(dá)國家把“舌頭、金錢、電腦”并列為三大法寶，口才披公認(rèn)為現(xiàn)代職場人士必備素質(zhì)之一。一名高效能人士的好口才加上禮儀禮節(jié)，往往可以為自己的工作錦上添花，如果我們能夠巧妙運(yùn)用語言藝術(shù)，對(duì)協(xié)調(diào)人際關(guān)系、提高工作效能都將大有裨益。l 善于集思廣益、博采眾議一件事物往往存在著多個(gè)方面，要想全面、客觀地了解一個(gè)事物，必須兼聽各方面的意見，只有集思廣益，博采眾長，才能了解一件事情的本來面目，才能采取最佳的處理方法。因此，一名高效能人士要時(shí)常以“兼聽則明，偏聽則暗”的諫言提醒自己，多方地聽取他人的意見，以確保自己能夠做出正確的決定。l 善于

40、授權(quán)善于授權(quán)，舉重若輕才是管理者正確的工作方式：舉輕若重，事必躬親只會(huì)讓自己越陷越深，把自己的時(shí)間和精力浪費(fèi)于許多毫無價(jià)值的決定上面。l 制訂卻實(shí)可行的計(jì)劃許多成功人士的成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們，認(rèn)真的做一份計(jì)劃不但不會(huì)約束我們，還可以讓我們的工作做得更好。當(dāng)然，同許多其他重要的事情一樣，執(zhí)行計(jì)劃并不是一件簡單容易的事。如果你約束自我，實(shí)現(xiàn)了自己制定的計(jì)劃，你就一定會(huì)成為一個(gè)卓有成效的高效能人士。l 經(jīng)常和成功人士在一起心理學(xué)研究表明，環(huán)境可以讓一個(gè)人產(chǎn)生特定的思維習(xí)慣，甚至是行為習(xí)慣。環(huán)境能夠改變我們的思維與行為習(xí)慣，直接影響到我們的工作效能與生活。和成功人士在一起，有助于我們在身邊形成一個(gè)“成功”

41、的氛圍，在這個(gè)氛圍中我們可以向身邊的成功的人士學(xué)習(xí)正確的思維方法，感受他們的熱情，了解并掌握他們處理問題的方法。l 有效決策一個(gè)好的決策思想，不是限期完成的，而是在反復(fù)思考、不斷推敲的過程中，在相關(guān)事物或其他活動(dòng)中受啟發(fā)頓悟而產(chǎn)生和迸發(fā)出來的。一個(gè)高效的決策者的價(jià)值在于“做正確的事”，同時(shí)幫助各管理層的主管“把事情做正確”，把決策落實(shí)。l 遇到困難找方法一個(gè)高效能人士，是最重視找方法的人。他們相信凡事都會(huì)有方法解決，而且是總有更好的方法。l 不被瑣務(wù)纏身高效能人士不會(huì)被太多的瑣務(wù)纏身。其含義主要是說高效能人士要充分重視時(shí)間的價(jià)值，不浪費(fèi)時(shí)間會(huì)做那些不值得去做的事情。l 及時(shí)走出失敗高效能人士不

42、會(huì)讓自己永遠(yuǎn)徘徊在失敗的陰影之下。相反他們總是把所有的“失敗”都看作“尚未成功”在遭遇一次次失敗的時(shí)候，他們會(huì)始終以一種積極的心態(tài)來面對(duì)。不論多么困難，他們都要鼓勵(lì)自己再試一次。l 保持一顆平常心無倫做事還是做人，除了要善于抓住時(shí)機(jī)，懂得運(yùn)用必要的技巧之外，還需要保持一顆平常人的心態(tài)。這種平常心，對(duì)于一名高效能人士來講，是十分重要的。l 給人留下好的第一印象外表漂亮的人更受人歡迎，更容易獲得他人的青睞，這就是“光環(huán)效應(yīng)”的作用。一個(gè)人的某一品質(zhì)被認(rèn)為是好的，他就被一種積極的光環(huán)所籠罩，從而也被賦予其他好的品質(zhì)；如果一個(gè)人的某一品質(zhì)被認(rèn)為是壞的，他就被一種消極的光環(huán)所籠罩，并被賦予其他不好的品質(zhì)

43、。l 擁有雙贏思維對(duì)于職場人士來講，這種雙贏的本質(zhì)是有感染力的。如果你在工作中是一個(gè)人心胸開闊、樂于幫助別人成功和愿意與他人分享榮譽(yù)的人的話，那么你就不愁沒有朋友。如果你的周圍充滿了對(duì)你的成功感興趣而又希望你成功的人，你在工作中就會(huì)充滿與別人合作的熱情。這對(duì)你工作績效的提高很有幫助。l 追求綽約，超越自我追求完美不僅是一種重要的工作態(tài)度，也是一種重要的生活標(biāo)準(zhǔn)，是我們工作效能和生活質(zhì)量的重要保證。一個(gè)滿足于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的人永遠(yuǎn)也無法成為一名高效能人士。成功人士選備的十五種能力l 解決問題時(shí)的逆向思維能力面對(duì)工作中遇到的新問題，一時(shí)又找不到解決方法。而且，上司可能也沒有什么錦囊妙計(jì)時(shí)，他們擅長

44、用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑。他們清楚具體業(yè)務(wù)執(zhí)行者比上司更容易找出問題的節(jié)點(diǎn)，是人為的，還是客觀的；是技術(shù)問題，還是管理漏洞。采用逆向思維找尋問題的解決方法，會(huì)更容易從問題中解脫出來。l 考慮問題時(shí)的換位思考能力在考慮解決問題的方案時(shí)，常人通常站在自己職責(zé)范圍立場上盡快妥善處理。而他們卻總會(huì)自覺地站在公司或老板的立場去考慮解決問題的方案。作為公司或老板，解決問題的出發(fā)點(diǎn)首先考慮的是如何避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)，而不是頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳的就事論事方案。面對(duì)人的惰性和部門之間的扯皮，只有站在公司的角度去考慮解決方案，才是一個(gè)比較徹底的解決方案。能始終站在公司或老板的立場上去醞釀解決問題的方案，逐漸地他們便成為可以信賴的人。l 強(qiáng)于他人的總結(jié)能力他們具備的對(duì)問題的分析、歸納、總結(jié)能力比常人強(qiáng)。總能找出規(guī)律性的東西，并駕馭事物，從而達(dá)到事半功倍的效果。人們常說苦干不如巧干。但是如何巧干，不是人人都知道的。否則就不會(huì)干同樣的事情，常人一天忙到晚都來不及；而他們，卻整天很瀟灑。l 簡潔的文書編寫能力老板通常都沒時(shí)間閱讀冗長的文書。因此，學(xué)會(huì)編寫簡潔的文字報(bào)告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。即便是再復(fù)雜的問題，他們也能將其濃縮闡述在一頁A4紙上。有必