QC崗位培訓(xùn)檢驗(yàn)員理論知識(shí)培訓(xùn)

1、檢驗(yàn)員理論知識(shí)培訓(xùn)資料一、質(zhì)量檢驗(yàn)的基礎(chǔ)知識(shí) 品質(zhì)管理的歷史經(jīng)歷了檢驗(yàn)負(fù)責(zé)階段（二戰(zhàn)前，由專門(mén)設(shè)立的檢驗(yàn)員 負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)而操作人員則全力負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作，屬事后把關(guān)階段） 、 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段（將統(tǒng)計(jì)學(xué)方法應(yīng)用到產(chǎn)品質(zhì)量控制上，及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)程 質(zhì)量問(wèn)題的苗子并查出原因予以改進(jìn)。此時(shí)已屬事前的積極預(yù)防階段） 、 和全面質(zhì)量管理階段（將質(zhì)量管理理論擴(kuò)展至包括市場(chǎng)調(diào)查、研究開(kāi)發(fā)、 產(chǎn)品設(shè)計(jì)、進(jìn)料管理、制造過(guò)程管理、質(zhì)量管理、售后服務(wù)、顧客投訴處 理等全過(guò)程管理，同時(shí)要求公司各部門(mén)人員共同關(guān)心和參與質(zhì)量管理工作 所謂的“三全一多”全過(guò)程、全員、全企業(yè)、多方法） ，但是，無(wú)論在那 一個(gè)階段檢驗(yàn)都是必不可少

2、的，從檢驗(yàn)的基本職能（后面會(huì)再講）就可以 知道，檢驗(yàn)不但可以起到把關(guān)、預(yù)防而且還有報(bào)告的作用，通過(guò)檢驗(yàn)我們 可以清楚的知道我們的產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量處于什么樣的狀況，通過(guò)檢驗(yàn)可以收 集大量的質(zhì)量信息，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行分析后，可以將有用的信息轉(zhuǎn)化為 對(duì)過(guò)程的分析和控制，同時(shí)，對(duì)不能滿足要求的過(guò)程進(jìn)行有效的改善?？?見(jiàn)，檢驗(yàn)的作用是多么的重要。（一）質(zhì)量檢驗(yàn)的基本概念1 質(zhì)量檢驗(yàn)的定義：（1）、檢驗(yàn)就是通過(guò)觀察和判斷，適當(dāng)時(shí)結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性 評(píng)價(jià)。對(duì)產(chǎn)品而言，是指根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)程對(duì)原材料、中間產(chǎn)品、 成品進(jìn)行觀察，適當(dāng)時(shí)進(jìn)行測(cè)量或試驗(yàn)，并把所得到的特性值和規(guī)定值作 比較，判斷出各個(gè)物品或

3、成批產(chǎn)品合格與不合格的技術(shù)性檢查活動(dòng)。（2）、質(zhì)量檢驗(yàn)就是對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)或多個(gè)質(zhì)量特性進(jìn)行觀察、 測(cè)量、試驗(yàn)， 并將結(jié)果和規(guī)定的質(zhì)量要求進(jìn)行比較，以確定每項(xiàng)質(zhì)量特性合格情況的技 術(shù)性檢查活動(dòng)。簡(jiǎn)單地說(shuō) ：檢驗(yàn)就是對(duì)實(shí)體的一種或多種特性進(jìn)行諸如測(cè)量、 檢查、試驗(yàn)、 度量，并將結(jié)果與測(cè)定要求進(jìn)行比較以確定各個(gè)特性的符合性的活動(dòng)。也 就是說(shuō)，檢驗(yàn)是“測(cè)比評(píng)”的過(guò)程。2、質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能：（1）、鑒別功能 - 根據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品圖樣、作業(yè)（工藝）規(guī)程或定貨合 同的規(guī)定，采取相應(yīng)的檢測(cè)方法觀察、試驗(yàn)、測(cè)量產(chǎn)品的質(zhì)量特性，判定 產(chǎn)品質(zhì)量是否符合規(guī)定的要求。（2）、“把關(guān)”功能 - 質(zhì)量“把關(guān)”是質(zhì)量檢驗(yàn)最

4、重要、最基本的功能。（3）、預(yù)防功能 -現(xiàn)代質(zhì)量檢驗(yàn)不單純是事后“把關(guān)” ，還同時(shí)起到預(yù)防的 作用。主要體現(xiàn)在以下幾方面： 通過(guò)過(guò)程（工序）能力的測(cè)定和控制圖的使用起到預(yù)防作用； 通過(guò)過(guò)程（工序）作業(yè)的首檢與巡檢起預(yù)防作用； 廣義的預(yù)防作用。 實(shí)際上對(duì)原材料和外購(gòu)件的進(jìn)貨檢驗(yàn)， 對(duì)中間產(chǎn)品轉(zhuǎn) 序或入庫(kù)前的檢驗(yàn)，即起把關(guān)作用，又起預(yù)防作用。（4）、報(bào)告功能 ：為了使相關(guān)的管理部門(mén)及時(shí)掌握產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的質(zhì)量 狀況，評(píng)價(jià)和分析質(zhì)量控制的有效性， 把檢驗(yàn)獲得的數(shù)據(jù)和信息， 經(jīng)匯總、 整理、分析后寫(xiě)成報(bào)告，為質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量考核以及管理層進(jìn) 行質(zhì)量決策提供重要信息和依據(jù)。3、質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟：（

5、1）、檢驗(yàn)的準(zhǔn)備。熟悉規(guī)定要求，選擇檢驗(yàn)方法，制訂檢驗(yàn)規(guī)范。（2）、測(cè)量或試驗(yàn)。按已確認(rèn)的檢驗(yàn)方法和方案，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性進(jìn)行定 量或定性的觀察、測(cè)量、試驗(yàn)，得到需要的量值和結(jié)果。（3）、記錄。對(duì)測(cè)量的條件、測(cè)量得到的量值和觀察得到的技術(shù)狀態(tài)用規(guī) 范化的格式和要求予以記載和描述，作為客觀的質(zhì)量證據(jù)保存下來(lái)。（4）、比較和判定。由專職人員將檢驗(yàn)的結(jié)果與規(guī)定的要求進(jìn)行對(duì)照比較， 確定每一項(xiàng)質(zhì)量特性是否符合規(guī)定要求，從而判斷被檢驗(yàn)的產(chǎn)品是否合 格。（5）、確認(rèn)和處置。檢驗(yàn)有關(guān)人員對(duì)檢驗(yàn)的記錄和判定的結(jié)果進(jìn)行簽字確 認(rèn)。對(duì)產(chǎn)品（單件或批）是否可以“接收” 、“放行”作出處置。 對(duì)合格品準(zhǔn)予放行，并及時(shí)轉(zhuǎn)

6、入下一作業(yè)過(guò)程（工序）或準(zhǔn)予入庫(kù)、交 付（銷售、使用）。對(duì)不合格品，按其程度分別情況作出返修、返工或 報(bào)廢處置。 對(duì)批量產(chǎn)品，根據(jù)產(chǎn)品批質(zhì)量情況和檢驗(yàn)判定結(jié)果分別作出接收、 拒收、復(fù)檢處置。4 、 質(zhì)量檢驗(yàn)的分類： 按檢驗(yàn)方法分為：常規(guī)檢驗(yàn)、認(rèn)可進(jìn)貨（免檢） 、緊急放行（未檢放行） 按檢驗(yàn)手段分為：全檢（篩選檢驗(yàn)） 、抽樣檢驗(yàn)、監(jiān)控抽查、型式試驗(yàn)檢 驗(yàn)等 按檢驗(yàn)過(guò)程分為：進(jìn)貨（來(lái)料）檢驗(yàn)、半成品入庫(kù)檢驗(yàn)（指部裝分廠） 、 生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)含有： 自檢、互檢、首/ 末件檢驗(yàn)、巡檢、檢驗(yàn)站檢驗(yàn)（終檢）5 、 質(zhì)量檢驗(yàn)應(yīng)注意事項(xiàng)：（1）、檢驗(yàn)工作一定要做到“三按”即按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、

7、按（檢驗(yàn)）作業(yè) 指導(dǎo)書(shū)；（2）、抽樣檢驗(yàn)時(shí)抽取的樣本一定是隨機(jī)取樣，不得貪圖一時(shí)的方便，隨 便抽取表面或外部的樣本，一定要嚴(yán)格按抽樣標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定隨機(jī)抽取樣本；（3）、記錄一定要詳細(xì)、規(guī)范，不得敷衍了事，因?yàn)橛涗浭亲鳛橘|(zhì)量檔案 保存，同時(shí)也為質(zhì)量整改提供依據(jù)；（4）、檢驗(yàn)工具、設(shè)備一定要在鑒定、校驗(yàn)周期內(nèi)使用，超出周期的一定 要及時(shí)送檢，保證檢驗(yàn)的有效性和正確性；（5）、檢驗(yàn)員必須接受系統(tǒng)、嚴(yán)格的培訓(xùn)和訓(xùn)練經(jīng)考核合格后方能上崗；（二）檢驗(yàn)工作的基本要求：1. 進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn) 應(yīng)保證未經(jīng)檢驗(yàn)或未驗(yàn)證合格的物資不能投放使用和加工； 如因生產(chǎn)所急，來(lái)不及檢驗(yàn)或驗(yàn)證而放行時(shí)，應(yīng)在該項(xiàng)物資上標(biāo) 上明確標(biāo)志，

8、并作好記錄，以便發(fā)現(xiàn)不符合時(shí)退回和更換。2. 工序檢驗(yàn)和試驗(yàn) 按質(zhì)量計(jì)劃或檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)卡檢驗(yàn)、試驗(yàn)產(chǎn)品，并標(biāo)識(shí)產(chǎn)品； 對(duì)工序進(jìn)行監(jiān)控使產(chǎn)品符合規(guī)定要求。 在未經(jīng)檢驗(yàn)或未驗(yàn)證合格時(shí)，產(chǎn)品不許轉(zhuǎn)入下道工序。3. 成品檢驗(yàn) 依據(jù)質(zhì)量計(jì)劃和成品檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)卡進(jìn)行全部檢驗(yàn)活動(dòng)，以提供 成品符合規(guī)定要求的證據(jù)； 只有在質(zhì)量計(jì)劃或成品檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)卡中規(guī)定的各項(xiàng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)已完成，且有關(guān)數(shù)據(jù)和文件得到認(rèn)可后，產(chǎn)品才能入庫(kù)4. 檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備 首次使用前的校準(zhǔn)； 定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)整、修理和再校準(zhǔn)； 儀器唯一性標(biāo)識(shí)（校準(zhǔn)狀態(tài)） ； 發(fā)現(xiàn)測(cè)量過(guò)程失控或檢驗(yàn)測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備超過(guò)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)界限 時(shí)，有必要采取適宜的措施。5

9、. 不合格品控制 標(biāo)識(shí)：對(duì)懷疑為不合格的產(chǎn)品或批應(yīng)立即進(jìn)行標(biāo)識(shí)并記錄； 隔離：應(yīng)將不合格品與合格品隔離并作出適當(dāng)標(biāo)記，以防止在做 出適當(dāng)處置前繼續(xù)使用； 評(píng)審：應(yīng)由指定的、有能力的人員對(duì)不合格品進(jìn)行評(píng)審，以確 認(rèn)是否讓步接收或返修、返工、降級(jí)或報(bào)廢。 處置：應(yīng)按實(shí)際可能盡快對(duì)不合格作出處置。6檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài) 對(duì)采購(gòu)物料、在制品、半成品、成品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)； 檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)包括（但不限于）待檢、未檢、合格、不合格、 待處理、回用、報(bào)廢等。7.檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄 填寫(xiě)記錄時(shí)要求內(nèi)容正確完整、字跡清晰，能準(zhǔn)確地識(shí)別； 填寫(xiě)記錄的人員簽字時(shí)必須簽全名； 記錄填寫(xiě)錯(cuò)誤更正時(shí)，可由填寫(xiě)人重新填寫(xiě)，銷

10、毀填錯(cuò)的記錄或 在原記錄上直接更正，并在更正處旁邊簽名確認(rèn)； 需歸檔保存的有關(guān)記錄交資料員歸檔保存。（三）檢驗(yàn)工作的流程1 .進(jìn)貨檢驗(yàn)的流程：2、過(guò)程/成品檢驗(yàn)流程（四） 、抽樣檢驗(yàn)技術(shù)1. 全數(shù)檢驗(yàn)是對(duì)批中，每一產(chǎn)品逐一進(jìn)行檢驗(yàn)，以確定 每件產(chǎn) 品的質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)和能否接收的檢驗(yàn)，也稱全檢。2. 抽樣檢驗(yàn)是按照統(tǒng)計(jì)方法從每一批產(chǎn)品中，抽取適當(dāng)數(shù)量的 部分產(chǎn)品作為樣本，對(duì)樣本中的每一個(gè)樣品進(jìn)行檢驗(yàn)，通過(guò)這樣的檢驗(yàn)判 別整個(gè)一批產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)和能否接收的檢驗(yàn)，也稱抽檢。3. 單位產(chǎn)品是為實(shí)施抽樣檢驗(yàn)所需要?jiǎng)澐值幕締挝弧?. 檢驗(yàn)批是需要進(jìn)行檢驗(yàn)的一批單位產(chǎn)品總和。5. 隨機(jī)抽樣方法有三種：

11、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣；周期系統(tǒng)抽樣；分 層抽樣。6. 簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣是從包含 N 個(gè)產(chǎn)品的檢驗(yàn)批中抽取 n 個(gè)產(chǎn)品，使包 含有 n 個(gè)產(chǎn)品的所有可能的組合具有相等的被抽取的概率。7. 周期系統(tǒng)抽樣是當(dāng)對(duì)總體單純隨機(jī)抽樣較困難時(shí)，如連續(xù)作業(yè)時(shí) 抽樣或產(chǎn)品為連續(xù)體時(shí)抽樣的情況下，可采用一定間隔進(jìn)行抽取的抽樣方 法。8. GB2828-87 逐批檢查計(jì)數(shù)抽樣程序及抽樣表適用于連續(xù)批的檢查。GB2829-87周期檢查計(jì)數(shù)抽樣程度及抽樣表適用于生產(chǎn)過(guò)程穩(wěn)定 性的檢查。9. GB2828-87 標(biāo)準(zhǔn)使用已知：檢驗(yàn)水平（JL）（用來(lái)決定批量與樣本量之間的關(guān)系等級(jí)）；合格質(zhì)量水平（AQL）（是認(rèn)為可以接受的連續(xù)提交檢查

12、批的過(guò)程平均上限值）； 批量（N ）（提交檢驗(yàn)的產(chǎn)品總和）； 抽樣方案類型：標(biāo)準(zhǔn)分別給出一次、二次、五次三種類型。 檢查嚴(yán)格度：（指提交批所接受檢查的寬嚴(yán)程度）標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定 有正常檢查、加嚴(yán)檢查和放寬檢查。求：抽樣數(shù)量（n）合格與不合格界限（Ac、Re）（Ac合格判定數(shù)；Re不合格判定數(shù)）例題：現(xiàn)有一批量 N=3000 塑料件，規(guī)定為 B 類，其合格質(zhì)量水平AQL=1.5 ,采用檢驗(yàn)水平IL= II,求一次正常抽檢方案。（附表“樣本大小 字碼”、“正常檢一次抽樣方案” ）。10. 成品檢驗(yàn)抽樣規(guī)程 抽樣數(shù)不小于批量的 1% ； 每間隔 100 臺(tái)抽取一臺(tái)樣本單位； 當(dāng)樣本單位無(wú)不合格項(xiàng)目，則判該樣

13、本單位前后合格樣本單位之 間的批質(zhì)量合格； 當(dāng)樣本單位有不合格項(xiàng)目，則判該樣本單位為不合格品，計(jì)算樣 本單位質(zhì)量水平 LQ=3.5N A+2N B+1.5N C+N D 當(dāng)Lq3.5時(shí)，則判該樣本單位前后合格樣本單位之間的批質(zhì)量 不合格。 當(dāng)1.5 / Lq / 3.5時(shí)，應(yīng)從該樣本單位前后成品中分別抽取1臺(tái)，對(duì)不合格項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)檢，復(fù)檢結(jié)果如仍有不合格項(xiàng)目存在，則判該樣本單 位前后合格樣本單位之間的批質(zhì)量不合格 當(dāng)1.5 / LQ / 3.5時(shí)，應(yīng)從該樣本單位前后成品中分別抽取 1臺(tái)，對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行復(fù)檢，若出現(xiàn)其它不合格項(xiàng)目，則判該樣本單位前后合格 樣本單位之間的批質(zhì)量不合格。 當(dāng)連續(xù)出現(xiàn)不合

14、格樣本單位時(shí)，則判前后合格樣本單位之間的批 質(zhì)量不合格。例題：某總裝線上每間隔 100 臺(tái)抽一臺(tái)樣本，第 5個(gè)樣本合格，第6個(gè)樣本不合格，1項(xiàng)外觀不合格（D類不合格），1項(xiàng)裝配質(zhì)量不合格（C 類不合格），第 7 個(gè)樣本合格。試分析該如何繼續(xù)進(jìn)行抽樣和判斷批質(zhì)量。二、質(zhì)量管理的基本概念及知識(shí)1. 質(zhì)量波動(dòng)的六大要素：人；機(jī)（設(shè)備）；料（原材料）； 法（方法）；環(huán)（環(huán)境）；測(cè)（測(cè)量）。人：指生產(chǎn)操作者的質(zhì)量意 識(shí)、知識(shí)及技術(shù)水平、技能熟練程度、工作責(zé)任心等。 機(jī)：指生產(chǎn)設(shè)備和 工裝夾具的維護(hù)保養(yǎng)、精度等。 料：指原材料、零部件、在制品是否合格。 法：指工藝文件作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和質(zhì)量控制文件的正確性。 環(huán)

15、：指保證操作加 工所需的環(huán)境條件 。測(cè)：測(cè)指測(cè)量方法、手段及測(cè)量的儀器設(shè)備等。2. 質(zhì)量認(rèn)證包括產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證。我們已經(jīng)取得ISO9000 質(zhì)量體系（ 2000 版的）認(rèn)證和 ISO14001 環(huán)境體系認(rèn)證及OHSAS18000職業(yè)、健康、安全管理體系的認(rèn)證國(guó)內(nèi)的3C（以前的CCEE）、 國(guó)外的UL、CE、CSA、GS等產(chǎn)品認(rèn)證。3. 不合格分類：按照缺陷的嚴(yán)重程度，一般可將缺陷分為致命缺陷、 重缺陷和輕缺陷三種。一個(gè)產(chǎn)品如果有任何一種缺陷則為不合格品，無(wú)缺陷則為合格品。包含致命缺陷（也可能還包含重或輕缺陷）的產(chǎn)品稱為致命不合格品。包含重缺陷，但不包含致命缺陷（也可能還包括輕缺陷）

16、的 產(chǎn)品稱為重不合格品。包含輕缺陷，但不包含致命缺陷或重缺陷的產(chǎn)品稱 為輕不合格品。4 質(zhì)量方針質(zhì)量方針：“創(chuàng)造一流品質(zhì)， 真誠(chéng)服務(wù)顧客” 為空調(diào)事業(yè)部品質(zhì)理念 致力于成為全球制冷行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)之一。為此，我們將：建立以 顧客為導(dǎo)向的質(zhì)量管理體系， 重視源頭預(yù)防和堅(jiān)持科學(xué)的持續(xù)創(chuàng)新和 改進(jìn)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和全員參與， 從而高度滿足客戶需要并增強(qiáng)企業(yè) 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。質(zhì)量目標(biāo)：三年內(nèi)獲得全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)。 產(chǎn)品目標(biāo)：產(chǎn)品年平均維修率每年遞減 10% （相對(duì)）。 顧客滿意程度：每年平均提高 3% （相對(duì)）。5. 質(zhì)量分析的七種工具：排列圖；直方圖；因果圖；調(diào)查表；對(duì)策表；散布圖；分層法。6. QC活動(dòng)的四

17、個(gè)階段：P計(jì)劃；D執(zhí)行；C檢查；A 處理。十個(gè)步驟：課題選擇；現(xiàn)狀調(diào)查；設(shè)定目標(biāo)；分析原因； 確定主要原因；制定對(duì)策；實(shí)施對(duì)策；檢查效果；鞏固措施； 總結(jié)回顧及今后打算。三、ISO9001/ISO14001知識(shí)1、環(huán)境管理活動(dòng)中， “三廢”是指廢水、廢氣、廢渣。2、在應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)程序中規(guī)定，由于事故、火災(zāi)、地震等引起的緊急情況發(fā)生時(shí)的狀態(tài)，叫緊急狀態(tài)。3、標(biāo)規(guī)定，車間內(nèi)噪聲標(biāo)準(zhǔn)為85dA （分貝）。4、 世界環(huán)境日是6月5_日, 4月22日是地球日四、產(chǎn)品質(zhì)量法1. 第一條產(chǎn)品質(zhì)量法的立法目的是：1）加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平；2）明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任；3）保護(hù)用戶、消費(fèi)者的合法

18、權(quán)益；4）維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。2. 第八條 國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)主管全國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作，國(guó)務(wù) 院有關(guān)部門(mén)在各自的職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。縣級(jí)以上 地方產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)主管本行政區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作，縣 級(jí)以上地方人民政府有關(guān)部門(mén)在各自的職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān) 督工作。3. 第十一條任何單位和個(gè)人不得排斥非本地區(qū)或者非本系統(tǒng)企業(yè)生 產(chǎn)的質(zhì)量合格產(chǎn)品進(jìn)入本地區(qū)、本系統(tǒng)。4. 第二十六條生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符 合下列要求；1）不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)，有保障人體健康和 人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn)；2）具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，但是，對(duì)產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說(shuō)明的除外;3 ）符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，符合以產(chǎn)品說(shuō) 明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。