上海市前期物業(yè)服務合同示范文本（2016版）

1、上海市前期物業(yè)服務合同示范文本2016版 甲方： 法定代表人： ：聯(lián)系 ： 乙方：法定代表人： 資質(zhì)等級：證書編號： ：聯(lián)系 ： 甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。 第一條本合同所涉及的物業(yè)基本狀況 物業(yè)類型：_ 座落位置：_區(qū)/縣_鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_弄_號 四至范圍：東至，西至， 南至，北至， 以上范圍不包括 總建筑面積：平方米; 其中：住宅面積平方米; 商業(yè)面積平方米， 其它物業(yè)類型面積平方米。 物業(yè)構(gòu)成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。 第二條本合同為期年，自年月日起至年月日止。假設合同期限未滿，業(yè)主大會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的

2、，本合同終止。 本合同期限屆滿后，全體業(yè)主沒有作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務企業(yè)決定，乙方按照本合同持續(xù)提供服務的，本合同中甲方、業(yè)主、乙方各自的權(quán)利義務延續(xù)。在合同權(quán)利義務延續(xù)期間，任何一方提出終止合同的，應當提前三個月書面告知對方。 第三條乙方依據(jù)下述約定按照建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。 (一)住宅： 高層_元/月平方米;多層_元/月平方米; 獨棟別墅_元/月平方米; (二)辦公樓：_元/月平方米 (三)商業(yè)用房：_元/月平方米 (四)其它物業(yè)類型元/月平方米 (五); (六)。 本條約定的物業(yè)服務費不含物業(yè)大修和專項修理費用，物業(yè)大修和專項修理費用按規(guī)定在修理資金中列支，并按規(guī)定分攤。 第四

3、條本合同履行過程中，物業(yè)服務費標準按照以下第種方式按簽約年度調(diào)整： 1、自年月起，每年按照(遞增或減少)的調(diào)整，其中： l住宅調(diào)整標準如下： 高層(%或元/平方米月);多層(%或元/平方米月);獨棟別墅(%或元/平方米月); l辦公樓：(%或元/平方米月) l商業(yè)用房：(%或元/平方米月) l其它物業(yè)類型(%或元/平方米月) 2、其它調(diào)整方式： 第五條業(yè)主的物業(yè)服務費用應按(年/季/月)交納。 業(yè)主應在(每次繳費的具體時間)履行交納義務。 自本合同生效之日的當月至出售物業(yè)交付之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方承當;出售物業(yè)交付之日的次月至本合同終止之日的物業(yè)服務費用，由物業(yè)買受人按照本合同的

4、約定承當;房屋銷售合同未約定的，由甲方承當。已完工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。 業(yè)主延期支付物業(yè)服務費用、停車費或者本合同約定的其它應繳費用的，按照每日千分之計違約金。 業(yè)主拒繳物業(yè)服務費的，雙方約定按照以下第、種方法處理： 1、上海市公共信用信息服務平臺依法采集欠費信息，所造成的法律后果由業(yè)主承當; 2、乙方可以依法向人民法院起訴; 3、 第六條本項目物業(yè)服務費用的結(jié)算方式采納以下第種方式： (一)包干制：乙方按包干制收費形式確定物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承當。 (二)酬金制：乙方在本合同第三條約定預收的物業(yè)服務

5、資金中按下述第_種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結(jié)余或者不夠均由業(yè)主享有或者承當： 1、每(月/年)在預收的物業(yè)服務資金中按_%的比例提取酬金; 2、每(月/年)在預收的物業(yè)服務資金中提取_元的酬金。 第七條本項目采納酬金制結(jié)算方式的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支狀況。甲乙雙方可聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和收支狀況進行審計，審計費用在物業(yè)服務資金中列支。 第八條采納酬金制結(jié)算方式的，物業(yè)服務資金年終結(jié)余或不夠的處理方式： (一)年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第_種方式處理： 1、轉(zhuǎn)入下年度持續(xù)使用

6、; 2、; 3、。 (二)年度結(jié)算不夠部分，按以下第_種方式處理： 1、由業(yè)主一次性補繳相關費用; 2、由業(yè)主公共收益補足; 3、。 第九條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行修理。經(jīng)報修由乙方修理的，修理費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承當。 第十條甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號室平方米建筑面積作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。 第十一條乙方提供的前期物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準應符合以下約定： (一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三 (二)物業(yè)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護服務，詳見附件四; (三)物業(yè)公共區(qū)

7、域的清潔衛(wèi)生服務，詳見附件五; (四)物業(yè)公共區(qū)域的秩序維護服務，詳見附件六; (五)物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七; (六)物業(yè)其他公共事務的管理服務，詳見附件八; 第十二條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必必須的相關資料。 甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采納書面方式予以確認，具體內(nèi)容詳見附件九。 第十三條停車場收費分別采用以下方式： (一)停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應向乙方交納停車位租賃費，乙方可提取停車位物業(yè)服務費，停車位物業(yè)服務費可在乙方收取的停車位租賃費中提取

8、，具體標準如下： 1、停車位租賃費 露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位元/個月、 露天非機動車車位元/個月、車庫非機動車車位元/個月 2、停車位物業(yè)服務費： 露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位元/個月、 露天非機動車車位元/個月、車庫非機動車車位元/個月 停車位租賃費扣除停車位物業(yè)服務費后的收益歸全體業(yè)主共有，并按本合同第十八條第四款約定公布。 (二)停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應向甲方交納停車位租賃費：乙方應向甲方收取停車位物業(yè)服務費，具體標準如下： 1、停車位租賃費： 露天機動車位元/個月、車庫機動車位元/個月 2、停車位物業(yè)服務費：

9、 露天機動車位元/個月、車庫機動車位元/個月 甲方委托乙方代為收取停車位租賃費的，應按照元/個月的標準向乙方支付租賃管理服務費。 (三)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納停車位物業(yè)服務費。 停車位租賃費、停車位物業(yè)服務費、租賃管理服務費的支付時間同本合同第五條的約定。 業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。 第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的會所及相關設施委托乙方經(jīng)營管理，經(jīng)營管理收費約定如下： (一)健身房：; (二)棋牌室：; (三)網(wǎng)球場：; (四)游泳池：; (五)其他：。 上述經(jīng)營管理收入按以下

10、第種方式約定分配： 1、; 2、; 3、。 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會所及相關設施，其經(jīng)營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。 第十五條利用小區(qū)共有部分獲取的收入扣除管理成本后的收益，包括但不限于廣告收益、房屋租賃收益，歸全體業(yè)主所有，在小區(qū)業(yè)主委員會成立后移交，由小區(qū)業(yè)主大會進行支配。 第十六條業(yè)主應當按照以下規(guī)定籌集、使用和管理修理資金： (一)業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項修理資金; (二)專項修理資金的賬務由(乙方或代理記賬機構(gòu))代管; (三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時，其賬戶上的專項修理資金持續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的修理、更新和改造; (四)按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用

11、和管理專項修理資金。 第十七條甲方相關的權(quán)利義務： (一)應在其制定的臨時管理規(guī)約中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應承當賠償責任; (二)在物業(yè)銷售前，向業(yè)主明示物業(yè)服務收費標準和停車位租賃費等相關收費標準，催促業(yè)主按時交納物業(yè)服務費用等相關費用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約的行為予以勸阻、制止; (三)授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約的行為，依照臨時管理規(guī)約的約定進行勸阻、制止; (四)完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設施和配套工程，包括物業(yè)標識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等; (五)檢察和批準物業(yè)管理方案、年度管

12、理計劃、年度修理養(yǎng)護計劃、年度費用概預算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施; (六)。 第十八條乙方相關的權(quán)利義務： (一)設立專門機構(gòu)負責本物業(yè)的日常管理工作，履行本合同; (二)依據(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定，展開各項物業(yè)服務活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益; (三)依據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題; (四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務事項，每個月公布一次專項修理資金和共有部分收益的收支賬目; (五)結(jié)合本物業(yè)的實

13、際狀況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度修理養(yǎng)護計劃、年度費用概預算和決算報告; (六)。 第十九條在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生以下事由，乙方不承當責任。 (一)因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的; (二)乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的; (三)因修理養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備必須要且事先已告知業(yè)主和 物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的; (四)因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的; (五); (六)。 第二十條甲方違反本合同約定義務，致使乙方的管理服務無法達到本合同第十一條及附件十物業(yè)

14、服務方案約定的服務內(nèi)容和標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。 第二十一條除前條規(guī)定狀況外，乙方的管理服務達不到本合同第十一條及附件十物業(yè)服務方案約定的服務內(nèi)容和標準的，乙方承當以下第種方式的違約責任： (一)以違約事項涉及并收取的服務費為基數(shù)相應減少物業(yè)服務費; (二)。 第二十二條乙方違反本合同的約定，擅自提升收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。 第二十三條合同到期后,假設業(yè)主大會決定不再續(xù)聘或法定原因終止的，乙方應當收到不再續(xù)聘通知之日起三個月內(nèi)完成移交，并退出小區(qū)管理，否則應當按照每日人民幣元支付違約金。 第二十四條本合同期

15、限內(nèi)，任何一方擅自解除合同的，違約方應當支付守約方人民幣元作為違約金。 第二十五條甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承當。 第二十六條甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內(nèi)容和標準的，乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予經(jīng)濟賠償。 第二十七條經(jīng)全體業(yè)主專有部分占建筑物總面積二分之一以上業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之一以上業(yè)主同意解除合同的，甲方應當解除合同，并按合同第二十三條的約定進行移交。 甲方解除合同的，乙方應當在甲方或業(yè)主通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)服務企業(yè)完成交接手續(xù)。 第二十八條雙方

16、協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。 第二十九條本合同其他相關違約責任的約定： (一); (二); (三); (四); (五)。 第三十條本合同中以下詞語的定義是： (一)業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。 (二)物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。 (三)物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。 (四)物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應手續(xù)的，視為已交付使用。 (五)共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、 分線間、電梯機房、

17、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。 (六)共用設施設備，是指：1、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、等設備;2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、等設施。 (七)公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。 (八)專有部分，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。 第三十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。 本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第三十二條本合同正本連同附件共頁，一式份，甲乙雙方各執(zhí)