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1、1 2 學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo):知識(shí)目標(biāo):1、待客的禮儀。 2、做客的禮儀。能力目標(biāo): 學(xué)生在生活交往中 能熟練使用待客、做客的禮儀。情感目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生熱情待 客、文明做客的習(xí)慣。3一、待客禮儀精心準(zhǔn)備首先,布置接待環(huán)境:整潔、明亮、令人暢悅的待客環(huán)境4其次,準(zhǔn)備接待物品:干果類(lèi)茶水水果煙酒5還可準(zhǔn)備娛樂(lè)用品6 主人要儀容整潔,自然大方。 蓬頭垢面,或穿著睡衣短褲會(huì)客是不禮貌的。 最后,做好心理準(zhǔn)備:尊重、善待、熱情。7 客人來(lái)到門(mén)前,應(yīng)主動(dòng)出門(mén)迎接,請(qǐng)客人進(jìn)屋。如果客人是第一次來(lái)訪,應(yīng)該給家里其他人介紹一下,并互致問(wèn)候。然后熱情地給客人讓座。上茶時(shí)最好雙手遞送,茶要倒八分滿。給會(huì)吸煙的客人遞煙 。

2、一、待客禮儀-真誠(chéng)迎接89 一、待客禮儀一、待客禮儀熱情待客熱情待客盡快請(qǐng)入室內(nèi),禮貌讓座,及時(shí)敬茶、端水果等。面對(duì)如下情況應(yīng)正確處理: 1、自己的朋友,向家人介紹,把家人 介紹給朋友 2、家人的朋友,禮貌招呼,及時(shí)回 避。 3、對(duì)突然來(lái)訪者,也應(yīng)盡快整理房間,表示歉意,尊重、熱情,“上門(mén)是客”。1011 如果客人帶來(lái)了禮品,主人應(yīng)表示謝意,并在送客時(shí)適當(dāng)還禮。對(duì)客人的禮物不能無(wú)動(dòng)于衷,“來(lái)而不往非禮也”。如果是親朋老友帶來(lái)了禮物,也不能若無(wú)其事,也象受之無(wú)愧似的,理應(yīng)表示謝意,或請(qǐng)求他們以后來(lái)訪不要攜帶禮品了,或相應(yīng)地回贈(zèng)禮物。 一、待客禮儀一、待客禮儀周到答謝周到答謝12一、待客禮儀一、待

3、客禮儀禮貌送客禮貌送客13二、做客的禮儀拜訪前的禮儀注意儀表,提前預(yù)約,適時(shí)拜訪。14l敲門(mén),問(wèn)候,整理服飾(大衣、帽子、手套、雨具等)。l奉上禮物,問(wèn)候其家人及先到的朋友,坐姿端正,對(duì)主人的招待致謝。l尊重主人的習(xí)慣(如吸煙),注意小節(jié)(亂逛、亂翻、亂動(dòng))。二、做客的禮儀做客中的禮儀15 把握時(shí)間,談吐文明,適時(shí)告辭(第一次做客不宜超過(guò)半小時(shí))。二、做客的禮儀辭別的禮儀16小 結(jié)一、待客的禮儀:精心準(zhǔn)備真誠(chéng)迎接熱情待客周到答謝禮貌送客二、做客的禮儀拜訪前的禮儀做客中的禮儀 辭別的禮儀 17 在你身邊的父母、親朋好友,他們是怎樣待人接在你身邊的父母、親朋好友,他們是怎樣待人接物的?同學(xué)們,請(qǐng)你仔細(xì)回憶回憶,和大家交流交流物的?同學(xué)們,請(qǐng)你仔細(xì)回憶回憶,和大家交流交流好嗎?好嗎? 如果有客人到你家,你該如何接待他,請(qǐng)你簡(jiǎn)單如果有客人到你家,你該如何接待他,請(qǐng)你簡(jiǎn)單地寫(xiě)

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