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文檔簡介
1、 基于微信的行業(yè)營銷管理方案服務(wù)商 Part One如何玩轉(zhuǎn)微信小程序小程序怎么玩? (1)場景貨架場景貨架與小程序接口的打通。消費者對某一款爆品,熱賣品有興趣,都可將精準產(chǎn)品內(nèi)容直接推給朋友或社群;當時間、地點、人、需求,在同一緯度發(fā)生,即是場景;消費都是在沖動中完成的,真實根據(jù)消費者的那一刻的心理場景提供了能力支持,通過云來零售數(shù)字化系統(tǒng),場景貨架與微信官網(wǎng)小程序接口自動打通,快速實現(xiàn)。小程序怎么玩? (2)程序切換小程序和小程序、小程序和聊天界面可以迅速切換。社交電商微信內(nèi)購物的產(chǎn)品用戶體驗設(shè)計。微信的底層邏輯是一款I(lǐng)M及時溝通工具,這是微信的核心能力,最直接的場景就是你可以一邊聊著天,
2、一遍快速去買東西。小程序怎么玩? (3)消息通知你可以收到小程序的模板消息和客服消息。小程序不僅是簡單的信息展示能力,而是有效互動服務(wù)的支撐能力。小程序怎么玩? (4)附近的店 這是一個最新的玩法。將來,你可以在“發(fā)現(xiàn)-小程序”里面的“附近的店”找到附近的小程序。這個點是我們線下實體零售的巨大流量紅利。使用場景,我到了附近商場,點擊“附近的店”就會自動出現(xiàn)你離消費者最近的門店,無需要廣告費用,配合云來場景卡券直接引客到店,精準導(dǎo)流。小程序的產(chǎn)品哲學(xué) (1)時間的爭奪流量的本質(zhì)是用戶時間的占有,線上的流量基本已經(jīng)是飽和狀態(tài),成本也越來越高;如同互聯(lián)網(wǎng)做到現(xiàn)在也站到交易總量的11%,還有89%的其
3、實還是在線下。且消費者不會僅僅滿足于純線上或者線下的割裂式體驗門,如何才能獲得更多的用戶時間?答案就是在線下!如何通過線下場景化的方式更低成本地獲客,挖掘線下流量,是實體零售2017的新機會。小程序的產(chǎn)品哲學(xué) (2)全流量運營小程序激活線上、線下兩層流量,讓用戶在一個賬號體系實現(xiàn)線上、線下的自由穿梭,讓線下線上數(shù)據(jù)無縫匹配,實現(xiàn)以用戶為中心的全流量運營。品牌與用戶的連接,與用戶的互動,與用戶的關(guān)系,會進一步成為主流經(jīng)營方式。場景學(xué)院之前提及的新零售未來商業(yè)模式是“一店一社群”的商業(yè)形態(tài),會提前得到實現(xiàn)。線下場景,小程序,其實是你的直銷渠道;線上場景“附件的店”,其實是你門店最占優(yōu)勢的服務(wù)入口。小程序的產(chǎn)品哲學(xué) (3)全場景連接小程序想要通過最短服務(wù)路徑,連接一切經(jīng)過用戶判斷的有價值場景,讓身處這個場景的人實現(xiàn)所見即所得的場景體驗。核心思想是通過信息技術(shù)進一步去中間化,去中間層,重建構(gòu)建人們獲取商品和服務(wù)的方式,重構(gòu)未來商業(yè)。即用.即走的核心不是在即走,而是在即用。也就是我之前新零售演講時說的,我要的,現(xiàn)在就要!即用戶獲取商品的最佳效率,真正的消費,都是在沖動中完成的。即用是能力,即走是自由,如同谷歌,你不會因為它給你提供了精準的搜索結(jié)果即用即走也不會不用了,相反,下次想搜索時,你說還是會打開谷歌。企業(yè)要建
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