




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、篇一:保險公司面試技巧大全 險業(yè)面試技巧大全31 / 292. 如 果 可 以 的 話 可 以 到 網(wǎng) 上 去 多 看 看 相 關(guān) 保 險 公 司 財 務(wù) 崗 位 對 此 職 位 的 要 求 及 工 作 詳 細 職 責 內(nèi) 容自己掂量下 是 否 可 以 將 類 似 工 作 宀 完 全 搞 疋3.3了 解 保 險 工 作 的 運 作 流 程 及 保 險 公 司 內(nèi) 部 的些 部 門 所 分別 負 責 的 工 作這 樣 可 以 使 你 與 面 試 官 溝 通 時 更 加 專 業(yè)例 如 正 規(guī) 保 險 公 司 都 有 內(nèi) 外 勤 之 分有 總 部 和 營 業(yè)部( 區(qū))刖 線 后 援 之4自 己 要
2、有 勇 氣 和 自 信當 然 還 需 要 有 堅 實 的 專 業(yè) 基 礎(chǔ) 和 工 作 經(jīng) 驗隨著 人 們 生 活 水 平 的 提 高越 來 越 多 的 人 想 買 占 八、 保 險 從 而 刺 激 了 全 國 保 險 業(yè) 的 發(fā) 展 隨 之 而 來 的 就 是 保 險 職 業(yè) 的 需 求 量 增 加。所以保 險 職 業(yè) 越 來 越 受 到 求 職 者 的 追 捧。那么保 險 業(yè) 求 職 面 試 過 程 中 需 要 注 意 哪 些 事項 呢有 什 么 技 巧 可 尋本 文 將 就 這 問 題 進 行 探 討保 險 公 司 面 試 技 巧面 試 之 刖 首 先 要 多 了 解你 所 應(yīng) 聘 保 險
3、 公 司 的 匕 冃 景 及 相 關(guān) 的些 簡 單 的 險 種 資 料保 險 公 司 面 試 技 巧 另 外這 家 保 險 公 司 的 口 啤 如何 ?保險公司面試技巧二:如果可以的話,保險公司面試技巧可以到網(wǎng)上去多看看相關(guān)保險公司財務(wù)崗 位對此職位的要求及工作詳細職責內(nèi)容自己掂量一下是否可以將類似工作完全搞定險公司面試技巧三:進去問好以后,主動自我介紹自我介紹很重要先說叫什么,畢業(yè)于哪 里,然后一定要注重介紹自己的優(yōu)點比如,我的最大優(yōu)點是吃苦耐勞(舉例說明,什么兼職 啊,或工作經(jīng)驗等等獲得了什么成就);勤奮好學(比如獲得了什么獎學金等等)這樣不僅 僅有條理,還讓用人單位覺得這個人不錯,做什么
4、事情都要有依據(jù)。保險公司面試技巧四:當考官問你問題的千萬不要緊張,有什么就說什么,當然不要太離譜就 好表現(xiàn)出你很自然,很直也要盡量表現(xiàn)出你聰明的一面這樣,用人單位會覺得培養(yǎng)你不 是在浪費他們的時間,精力。保險公司面試技巧五:這個過程中,可以適時開一些適當?shù)耐嫘τ哪膯T工通常都是更受的歡迎 的當然去面試之前要對你將去的這家單位做最大限度的了解可以備一些功課不僅是面試 時多一個勝算的籌碼,還體現(xiàn)了你的好學最好還能準備出一兩個對該單位的問題,讓用人單 位能在最短的時間內(nèi)了解你更多。保險公司面試技巧六:了解保險工作的運作流程及保險公司內(nèi)部的一些部門所分別負責的工作保險公司面試技巧這樣可以使你與面試官溝
5、通時更加專業(yè)例如正規(guī)保險公司都有內(nèi)外勤之分,有總部和營業(yè)部(區(qū)),有前線后援之分等等吧險公司面試技巧七:自己要有勇氣和自信,保險公司面試技巧當然還需要有堅實的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗篇二:保險公司招聘人員面試問答寶典保 險公司招聘人員面試問答寶典系描述:三方當事人 一H面試者、推薦人、應(yīng)聘者。面試者既是此次面試應(yīng)聘者的人,也是訓 練培養(yǎng)推薦人的人。推薦人是邀請應(yīng)聘者的人,也就是新入司不久的人。應(yīng)聘者是被邀請來的人,是被面試者,也就是客人。面試的基本原理、原則和目的1、找出或發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的需要和夢想。2、幫助應(yīng)聘者了解公司的業(yè)務(wù)模式。3、闡述我們可以幫助應(yīng)聘者去達成夢想,即公司提供幫助應(yīng)聘者實現(xiàn)夢想的機
6、遇和系統(tǒng)。 不要讓應(yīng)聘者感覺是在拉他們進公司,那樣并不好。面試前的準備工作注意:1、面試者要把自己擺在正確的位置,你是面試者,是面試過程的主導者。2、面試者要相信自己、相信公司,即要堅定對自己的信心和對公司的信心。3、穿戴整齊、正規(guī)。4、準 備好講解用的相關(guān)材料,放在一個專用包或袋子里。5、準 備好入司手續(xù)材料及指引。面試的主要程序1、推 薦人教育,提醒推薦人要注意的事項。2、與 應(yīng)聘者寒暄做準備,注意發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的夢想和問題。3、為 應(yīng)聘者做講解,要針對每個人的夢想和問題做專門的設(shè)計。4、拒 絕處理,處理面試過程中應(yīng)聘者的問題或拒絕理由。5、促 成填表,留下指南。推薦人教育推薦 人教育很重要。
7、推薦人角色做得好,成功的概率就會大很多,因為客人是推薦人邀請來的,與 推薦人比較熟悉。但往往是推薦人把事情搞砸了。推薦人不在話多,多數(shù)時間是保持傾聽,關(guān) 鍵時刻的臨門一腳要掌握好。1、告 訴推薦人不要在應(yīng)聘者面前問問題。當著應(yīng)聘者的面不斷向面試者提問題,會使應(yīng)聘者產(chǎn)生疑 慮和動搖,破壞面試氛圍。因此,在面試過程中保持安靜并做記錄,有問題面試后再問。訴推薦人要充分信任和尊敬面試者。推薦人怎樣對待面試者,你的客人也就會怎樣。你尊敬面 試者,你的客人也會尊敬面試者。你不尊敬面試者,你的客人也會輕視面試者,使面試失敗。 記?。和扑]人的態(tài)度決定了應(yīng)聘者的態(tài)度。因此,要善于夸獎面試者的專業(yè)及對你的幫助。如
8、, 我很信任他(她),他很專業(yè)、業(yè)績很好,他給了我很多幫助,我很感激他等等。3、告 訴推薦人要盡可能多地提供應(yīng)聘者的背景資料。這有利于面試者與應(yīng)聘者的交流與溝通,增加 真切感和親切感,容易發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的需要和夢想,提高增員成功率和增員效果。4、推 薦人要用好的、恰當?shù)脑~語,積極的態(tài)度向客人介紹面試者。介紹時要與面試者站在一側(cè)。在面試時,要與面試者坐在一側(cè),或 *近面試者的一邊,而不是客人的一邊。5、假 如應(yīng)聘者向推薦人提問題,推薦人要把問題轉(zhuǎn)給面試者回答。不要自己回答,既或你知道怎樣回答。事實上,推薦人未必真正知道應(yīng)該怎樣回答;同時還會搞亂相互之間的關(guān)系。記?。耗?前你還是正在接受培訓的推薦人。
9、6、在 應(yīng)聘者最后下決心的時候,推薦人應(yīng)鼓勵你的客人加入你們的團隊去建立自己的生意。目前這種營銷模式給了你在公司的支持下建立自己生意的機會。這時推薦人不應(yīng)當作旁觀者,讓你的 客人自己做決定,以逃避自己的責任,這是非常不負責任的做法。面試的基本內(nèi)容1、我 們是哪類公司?可以通過問客人參加完創(chuàng)業(yè)說明會的感覺,來有針對性地簡明扼要講清我們是哪類公司。在技巧上,總是先稱贊客人的問題問得好,然后再開始回答。2、如 何賺錢?簡要形象地講解壽險營銷獨特的模式和系統(tǒng)。、銷售什么?要籠統(tǒng)地講我們銷售的是保障的需要,實際上就是壽險的意義和功用,而不要陷 在具體的產(chǎn)品里,更不要陷在產(chǎn)品的比較中。因為時間太短,不可能
10、講清楚產(chǎn)品。4、兩 種做生意的方式、方法。簡要比較傳統(tǒng)的生意方式與我們的生意模式,增強吸引力。在公司的支持下,你可以自己做,也可以招兵買馬與你一起做,而且不需要什么投入。5、加 入的程序。簡要講清楚加入的手續(xù)和各項費用。面試 成功的秘訣(成功小貼士)1、面 試者要自信。相信你自己,相信你比應(yīng)聘者強(知道得多),既或他可能比你學歷高、經(jīng)驗豐富,但這是在你熟悉的領(lǐng)域。2、始 終保持微笑。3、不 要與客人爭論。就算爭論是你贏了,你卻失去了這個應(yīng)聘者。聰明的方法是用提問來代替回答,讓他們自己回答,平起平坐很難招聘成功。記?。耗闶敲嬖囌撸菓?yīng)聘者。4、重 點放在生意/事業(yè)的機會上。不要太多地談?wù)摦a(chǎn)品(
11、加入后有機會系統(tǒng)地學習產(chǎn)品)。5、如果沒成不必失望,要多練習、多實踐。有統(tǒng)計表明:有20的人一定不會加入,不管誰來面試。有20的人一定會加入,也是不管誰來面試,因為本身就有尋找和加入的(潛在)愿望。還有60的人就要看面試者的水平能力和與推薦人的配合了,不會都成,也不會都不成。水平高、 能力強的人,且與推薦人配合得好,成功的概率就多一些;反之,成功的概率就少一些。6、始 終讓他們說是/對”問那些答案總是 是/對”的問題。7、與 客人保持良好的交流與溝通。靈活對待客人的反應(yīng)或拒絕。8、通 過提問題把握對話。當然問題要精心設(shè)計,關(guān)鍵是要引導到你需要的答案上來。9、把復雜的事情簡單化。語多必有失??腿?/p>
12、的問題或許就來自你的回答。拒絕處理這部分給出了常見的問題和參考答案,有的參考答案還不止一個。記?。哼@只是參考答案,不可死記硬背、機械使用,要結(jié)合當時的情況靈活運用。另外,同一問題的不同參考答案不要一起使用,因為 是從不同的角度在回答問題。辦成之前,不要輕言放棄。/1、我 很忙,沒有時間。這個 問題的本質(zhì)是不贊同。每個人一天都是 24小時,只是如何安排的問題。應(yīng)對:一忙的人能使工作做好,這也是我們?yōu)槭裁匆蚁衲氵@樣人的原因。你 是說沒有時間掙錢嗎?忙是為了掙錢。如果你發(fā)現(xiàn)在這里可以掙到更多的收入,你會不會有時 間?2、你 們?nèi)绾螔赍X?應(yīng)對:主要是通過為滿足客戶的需求代理銷售保險公司的產(chǎn)品,從保險
13、公司獲取傭金,還有增員利益、 管理利益和續(xù)期利益等。3、我沒有經(jīng)驗。應(yīng)對:沒關(guān)系,只要你愿意學習。我們喜歡那些愿意接受新事物的人,因為我們從頭培養(yǎng)和訓練 員工。哉們不要求有經(jīng)驗,因為這是一個新的思維和工作的模式,舊的經(jīng)驗并不能應(yīng)用在這里。4、我不喜歡。應(yīng)對:問他們到底不喜歡什么,產(chǎn)品、公司,還是掙錢?或是其它什么。5、我不喜歡銷售。或我不擅長做銷售。應(yīng)對:你可以發(fā)現(xiàn)并招募那些喜歡并能夠做銷售的人,這里為你提供了這樣的機會和利益。-可以反問:沒做怎么知道不行。可以用自己的經(jīng)歷和經(jīng)驗來說明,也可用周圍類似情況人的成功 經(jīng)驗來說明。從團隊合作、系統(tǒng)培訓、系統(tǒng)運作的角度來消除他們的擔心。求轉(zhuǎn)介紹;如果
14、他痛快給轉(zhuǎn)介紹名單,說明他確實不想做了,如果其有保留,說明其還有要做 的想法。一分析他們的夢想,問他現(xiàn)在的工作和方法是否可以實現(xiàn)這個夢想,如果不行,何不嘗試一種新的 方式和方法?6、都需要哪些證書?是不是很難通過?我害怕考試。應(yīng)對:只需要通過代理人資格考試即可。不必擔心,公司提供系統(tǒng)培訓和輔導,只要你認真參加培訓 輔導,通過率還是蠻高的。另外,假如一次考不過,還可以再考。7、我沒有朋友。言外之意是缺之銷售對象。應(yīng)對:!問他們一次,一個都沒有?!往往他們就會回答有,只是不多。這時你可以引伸,這些 朋友又有一些朋友,推而廣之,你就有了一個很大的潛在客戶群。一刊以舉例引導,學、老師、同事、親戚等。如
15、同8、沒有客戶。應(yīng)對:附么樣的人是客戶?要主動去找客戶。世界上的每個人都是你潛在的客戶。至于怎樣去做, 這就要學。-在 我國現(xiàn)有140多萬保險代理人。有供應(yīng)必然有需要。你要是自己有這個發(fā)掘能力早就發(fā)財了, 所以首先要進來學習。9、我 都知道,不需要你的服務(wù)。應(yīng)對 像你這么有能力的人,可以更好地服務(wù)于更多的人。沒 有人懂得所有的事。金融行業(yè)很廣泛,你可能擅長某些方面,但不斷有新的服務(wù)產(chǎn)生。-如 果你愿意把你的知識用在這個業(yè)務(wù)發(fā)展方面,就會如魚得水。10、 太晚了,早幾年做就好了。潛臺 詞是認為市場飽和了。應(yīng)對 一融行業(yè)不會沒有錢掙。只要有恒心,永遠不會晚。險密度和深度與世界平均水平還有很大差距,
16、中國的市場潛力還很大。 行業(yè),但卻是新的朝陽行業(yè)。-保禱險業(yè)不是新的許多外國保險巨擘正在涌入中國,這也從另一個側(cè)面反應(yīng)了我國保險市場還有很大的發(fā)展空間。們這里也有許多人剛剛開始,就已經(jīng)取得了不俗的業(yè)績,可舉例說明。 統(tǒng)和業(yè)務(wù)運作模式來幫你發(fā)展和成功,就像麥當勞一樣。/-我我們有元善的系我沒聽說過你們公司。11、(此題需依照各自公司的情況和特點來回答。)應(yīng)對:我的朋友沒有掙到錢或我的朋友就沒有做好。12、應(yīng)對:一一問他的朋友有沒有按照公司的要求去做?事實上,他們是怎樣工作的呢?努力工作了嗎?-問 他的朋友是怎么做的?有幾個增員?是否拿到代理人資格證?是否有簽單?一-公司里有10的持證人員可以掙到
17、 6位數(shù)字或以上的收入(這里可以舉出各公司的典型代表和身邊的例 子)。13、 開始這項業(yè)務(wù)(工作)要花多少錢?應(yīng)對 以需要幾百元。通常開始一項小生意至少也要花幾萬元。租房子、裝修布置、進貨、辦執(zhí) 照等,還要承擔進錯貨、存貨貶值的風險,總之,風險較大。十 始我們這項業(yè)務(wù)風險很小,不需要什么投資,公司提供大量的免費培訓;不需要房子、不需要裝修、更不需要壓貨。單證押金可退,象征性的培訓費60元至200元(不同的公司收的不一樣)主要是為了過濾掉沒有誠意的人,讓參加的人認真對待學習和培訓。代理人 考證費也只有幾十兀。14、哪有那么好的事?表達的意思是不相信。應(yīng)對:用真實的事例來回答。(這時推薦人可以出來
18、證明)。15、你們銷售什么產(chǎn)品?應(yīng)對:各類壽險產(chǎn)品,包括一些理財產(chǎn)品。入司后會有培訓,開始時還有陪訪、演練等,團隊合作是 我們的一大特色。16、我有幾項業(yè)務(wù)在做,沒有時間做這個。其實是個優(yōu)先順序的問題。應(yīng)對:為什么要做幾項業(yè)務(wù)?不就是為了發(fā)展事業(yè)、實現(xiàn)夢想、多賺錢嗎?什么行業(yè)可以快速掙錢呢? 金融行業(yè)就是其中之一。如果這個業(yè)務(wù)比你的其它業(yè)務(wù)更掙錢,你還沒有時間嗎?可以拿行業(yè) 成功人士的收入來說事。/17、我現(xiàn)在還沒有準備好。應(yīng)對:向他要轉(zhuǎn)介紹名單。假如他想做,他不會給你轉(zhuǎn)介紹;反之亦然。一n果你準備以后再做,晚做不如早做。18、我要再想想。這個問題有點復雜。應(yīng)對:一F多說再想想的人就沒有了下文
19、。你是那樣的人嗎?一-問還有什么問題?有什么不明白的地方?有什么特別的障礙或問題?你可以現(xiàn)在繼續(xù)把它搞清楚。一-問是什么原因使你不愿加入?除了這個原因,還有什么原因?往往第一個原因是借口,后面的原 因才是真正的原因。把問題搞清后,再有針對性的應(yīng)對。19、我要先和我愛人說說?;蛭覑廴瞬幌矚g。應(yīng)對:我理解。那請你愛人一起來,我可以跟你們倆一起談?wù)劇?0、這是一種金字塔銷售(傳銷)嗎?或冋你們與網(wǎng)絡(luò)營銷、傳銷有什么區(qū)別?應(yīng)對:對不起,金字塔銷售(傳銷)是非法的。我們不是,我們在一個有嚴格管理的行業(yè)一-金融保險業(yè),是合法的。21、 問推薦人,你已經(jīng)掙到錢了嗎?應(yīng)對 推薦人可以回答,我正在培訓中,也在學
20、習必要的技能。公司里有10的持證人員可以掙到6位數(shù)字或以上的收入(這里可以舉出各公司的典型代表及身邊的例子)。一占你在學校受教育如何建立你的職業(yè)時,你掙到錢了嗎?現(xiàn)在我正在學習讓我們的錢為我們工作,正在學 習如何用系統(tǒng)掙錢,正在為未來投資我的時間。22、 你想招聘我嗎?應(yīng)對 (可以反問)你想被招聘嗎?!23、 為什么我要加入?應(yīng)對 注意,我們只愿意招募那些愿意加入的人(或,我們只提供機會給那些愿意把握機會的人), 同時我們也只向那些正在想買的人銷售。24、 為什么我要加入你?潛臺 詞:你要賺我的錢。應(yīng)對 我們不增員本身掙錢。你 加入的好處是帶來了一個潛在的市場。如果你做不起來,給我?guī)淼氖且粋€
21、責任。25、 如果我從公司買,而不是從你那買,有什么不同?思是你會掙我的錢。應(yīng)對 一樣,沒有什么不同。公司不會給你更便宜的價格。26、 假如你們公司倒閉了,客戶的錢怎么辦?應(yīng)對 有保險法保護。壽險公司不可以隨便倒閉,如果出現(xiàn)經(jīng)營困難,一定會有公司承接。另外, 現(xiàn)在又開始建立了保險保證基金,進一步保護客戶的利益。27、 代理人與經(jīng)紀人有什么不同?應(yīng)對 代理人代表公司銷售產(chǎn)品;經(jīng)紀人代表客戶選擇產(chǎn)品。28、 你掙到錢了嗎?(問面試者)還是 有懷疑,或是缺乏自信。應(yīng)對 T以拿出你的傭金條。也可以拿出你身邊成功的人舉例。只 有你相信你可以掙錢,你才可以掙到錢。要有自信。你 是否相信金融行業(yè)是賺錢的?-
22、我 們是前10名,如果不掙錢如何成為前10名?如 果我不掙錢,為何我會如此努力工作?29、 這個工作好像不是很穩(wěn)定。意思 是收入沒有保證。應(yīng)對 注意:這不是工作,是生意。而且不用擔心,這是你的生意。工作帶來的是有限的工資收 入,生意帶來的卻是安全,及無限的想象空間和收入機會。你可能會隨時丟掉工作,但生意卻 是你的,只要你不想丟。你 有固定收入每個月 500元至600元,我沒有固定收入,但是每個月可以拿到3000元至4000元,你說哪個好?30、 我不想加入。或它不適合我。應(yīng)對 你不做沒關(guān)系,我們可能會招募到你朋友中那些愿意做的人。這樣你錯失了很好的機會,不用 很久你就會意識到這點。31、 在我
23、加入之前,我要知道關(guān)于公司的每一件事。應(yīng)對 你看,在你真正進入學校之前,你可以要求你的老師告訴你關(guān)于學校和課程的每一件事嗎?那 么除非你自己進來,怎么可能期望我能在這么短的時間里就能告訴你所有的事情呢?這才比較 合理吧。32、 我可以先讀這個申請材料嗎?意思 是不太放心。應(yīng)對 這時推薦人可以出面促成,因為客人是推薦人邀請來的熟人,有信任感。推薦人可以說,先辦 完手續(xù),回去慢慢讀。或說我感覺挺好的,一起來做,我們有個伴兒。33、 怎樣開始?這是 很好的問題,是想?yún)⒓拥男盘枺谴俪傻臅r候了。應(yīng)對 就從填這個表開始。然后拿出表格請其填寫,辦理入司手續(xù)。也可簡要回答開始的過程和手續(xù), 然后拿出表格請其
24、填寫。篇三:保險面試常見問題1 )為險面試常見問題什么想進本公司?這通常是面試官最先問到的問題。此時面試官就開始評斷錄用與否了,建議大家先判斷自己去應(yīng)征 的工作性質(zhì),是專業(yè)能力導向呢,或是需要溝通能力,其實現(xiàn)在市場多以服務(wù)為方向,所以口 才被視為基本能力之一,所以在此時就要好好表現(xiàn)自己的口才,而口才較差者就務(wù)必表現(xiàn)出自 己的專業(yè)能力即誠意,彌補口才不足的部分?;卮?這個問題時,一定要積極正面,如想要使自己能有更好的發(fā)展空間,希望能在相關(guān)領(lǐng)域中有所 發(fā)展,希望能在公司多多學習等等;此時可以稍稍夸一下面試公司,但切記一定要誠懇,不然 可是會畫蛇添足,得不償失哦!對于社會新鮮人的建議則是,由于之前沒
25、有工作經(jīng)驗,所以建 議你可以坦承的說出自己的動機,不過用語還是要思考一下。2)喜歡這份工作的哪一點?信其實大家心中一定都有答案了吧!每個人的價值觀不同,自然評斷的標準也會不同,但是, 在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不 過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等 都是不錯的答案,不過如果這時自己能仔細思考出這份工作與眾不同之處,相信在面試上會大大加分。3)自己的優(yōu)缺點為何?許多面試官都喜歡問這個問題,目的是在于檢視人才是否適當,求職者的誠懇度等等,在這之 前應(yīng)該好好分析自己,將自己的優(yōu)點與缺點列張單子,在其
26、中挑選亦是缺點亦是優(yōu)點的部分, 在回答問題時,以優(yōu)點作為主要訴求,強調(diào)可以為公司帶來利益的優(yōu)點,如積極,肯學習是最 普遍的回答,而缺點部分則建議選擇一些無傷大雅的小缺點,或是上述那些模嶙兩可的優(yōu)缺點 作為回答,這樣才不會使面試官太過針對缺點做發(fā)揮,造成面試上的困難。4)對公司的了解有多少?時準備的功夫就派上用場,將你之前所吸收的信息發(fā)揮出來吧!至少也要知道公司的產(chǎn)品是哪些,提供哪些服務(wù)等等,不然面試官一問當場傻在那兒就糗大了,所以一定要事前準備!5)對工作的期望與目標何在?是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對于工 作有確實學習目標的人通常學習較快,對新
27、工作自然較容易進入狀況,這時建議你,最好針對工作的性質(zhì)找出一個確實的答案,如業(yè)務(wù) 員的工作可以這樣回答:我的目標是能成為一個超級業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達到最好的業(yè)績成效;為了達到這個目標,我一定會努力學習,而我相信以我認真負責的態(tài)度, 一定可以達到這個目標?!逼渌惖墓ぷ饕部梢员日者@個方式來回答,只要在目標方面稍微修 改一下就可以了。(6) 為什么要離職? 答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到在大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬 不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負面情緒及印象;建議此時 最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學習
28、發(fā)展的空間,自己想在面試 工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學習,或是前一份工作與自己的生涯規(guī)戈懷合等等,回答的答案最好是 積極正面的。7)選擇這份工作的原因為何?是面試官用來測試應(yīng)聘者對工作理解度的問題,藉以了解求職者只是基于對工作的憧憬或是確 實的興趣來應(yīng)征這份工作,此時之前所強調(diào)的事先研究功夫又再度派上用場,建議你的回答應(yīng) 以個人的興趣配合工作內(nèi)容特質(zhì),表現(xiàn)出高度的誠意,這樣才可以為自己鋪下邁向成之路。8)你認為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為何?也是事前準備的功夫,多閱讀一些相關(guān)的報章雜志,做一些思考,表現(xiàn)出自己對此相關(guān)產(chǎn)業(yè)的 的認識,如果是同業(yè)轉(zhuǎn)職者,可強調(diào)以自己的經(jīng)驗為基礎(chǔ)所做的個人見解,但若是初次接觸此 一行
29、業(yè),建議采取較為保守的方式,以目前資訊所提供的資料為主作答,表現(xiàn)出高度興趣及誠 意為最高指導原則。9)你希望的待遇為多少?是一個非常敏感的問題,其實在目前,一般大型企業(yè)在招聘時就會事先說明基本底薪等等薪資 待遇為何,而一般中小型企業(yè)有許多仍以個人能力,面試評價做作為議薪的標準,所以建議求 職者可以利用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)科技查詢薪資定位的相關(guān)資料,配合個人的價值觀,經(jīng)驗,能力等等條 件,做出最基本的薪資底限,這時建議無工作經(jīng)驗者應(yīng)采取保守的態(tài)度為準,以客觀資料作為 最主要考量重點,依公司規(guī)定的回答是不被建議的,這樣不但表示出自己對于工作的自信程度不高,在薪資無法符合個人要求時更會造成許多困擾。10 )在工
30、作中學習到了些什么?是針對轉(zhuǎn)職者提出的問題,建議此時可以配合面試工作的特點作為主要依據(jù)來回答,如業(yè)務(wù)工 作需要與人溝通,便可舉出之前工作與人溝通的例子,經(jīng)歷了哪些困難,學習到哪些經(jīng)驗,把 握這些要點做陳述,就可以輕易過關(guān)了。崗位 職責:1、整 理、匯總、歸檔各類培訓資料;2、維 護培訓渠道和培訓資源,保持與內(nèi)外部培訓師的良好關(guān)系;3、組 織培訓過程,管理和維護培訓器材及培訓教室;4、入 職員工企業(yè)文化和價值觀的培訓、考核和評估作業(yè),擔任一些基礎(chǔ)課程的內(nèi)部講師;5、組 織員工開展各種活動,營造企業(yè)文化;6、做好培訓記錄,跟蹤培訓效果反饋,建立和完善員工培訓檔案,提出針對員工培訓的改進意見;7、調(diào)
31、查和分析培訓需求,協(xié)助編制培訓計劃、規(guī)劃和培訓制度。 篇四:保險公司面試問題作動機、個人愿望?請請談一下你對公給我們談?wù)勀阕约旱囊恍┣闆r你是哪年出生的?你是哪所大學畢業(yè)的?司的看法,為什么你想來工作?你認為對你來說現(xiàn)在找一份工作是不是不太容易?你是怎么應(yīng)聘到我們公司的?請你談?wù)剬ξ覇挝坏目捶阃耆梢缘酱蠊救温?,你怎么想到我們小企業(yè)?你為什么希望到我們公司工作?如果公司錄用你,你最希望在哪個部門工作?你愿意被外派工作嗎?你愿意經(jīng)常出差嗎?我怎樣相信對這個職位你是最好的人選呢?如果我能給你任何你想要的工作,你會選擇什么?為什么你還沒有找到工作?你對我們公司有多少了解?你對公司有何印象?你談?wù)勥x
32、擇這份工作的動機?你家在外地,單位無住宿條件,你如何看待呢?我們不限定固定職位,你認為自己最適合做什么?你希望從事什么樣的工作?你為什么要應(yīng)聘我們公司?你在以前實習的公司從事什么樣的工作?面試常見問題100個面試經(jīng)典問題你為何選擇應(yīng)聘我們公司?在公司想做什么樣的工作?你為何要跳槽?請問你有什么樣的工作觀?你是否可以接受加班?你認為這份工作最重要的是什么? 趣、學業(yè)、優(yōu)點、缺點?你 現(xiàn)在最感興趣的是什么?空閑時喜歡什么消遣?你在自我調(diào)節(jié)方面做何種努力?學校學的課程對所應(yīng)聘的工作有些什么幫助?你有哪些興趣愛好或具備什么資格證書?你的學習成績?nèi)绾??請談一談你的弱點請談?wù)勀愕膬?yōu)點。你認為自己最大的缺點
33、是什么?你所取得的最大成就是什么?請你說說在以前的工作上成功與失敗的地方?你的好朋友怎樣形容你?你在大學里的學習成績不敢恭維,你如何解釋呢?你認為你的優(yōu)勢在哪些方面?工作經(jīng)驗、工作態(tài)度你有什么社會實踐經(jīng)驗?你為什么選擇現(xiàn)在的學校和專業(yè)?你比較喜歡獨立工作還是集體工作?請你談一下和本工作有關(guān)的工作經(jīng)驗若你到我們公司后,如何看待你本人的地位。你希望在本公司工作多長時間?你對本公司(或這份工作)有什么看法嗎?你為什么要離開前一家單位?你大學剛畢業(yè),工作經(jīng)驗較為欠缺你怎么看?你如何看自己缺少工作經(jīng)驗這問題?你沒有營銷方面的經(jīng)驗,不是嗎?能力表現(xiàn)?你 談戀愛了嗎?你如何看待大學生談戀愛?你有能力勝任應(yīng)聘
34、的職位嗎??你的面試通過了,現(xiàn)在我們簽約。依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們更好的公司吧?來面試的有十位候選人,如何證明你是最優(yōu)秀的?聽說你對xx很精通,不妨談些你的看法吧?如果你被錄用,是否馬上就可來上班?你救了我女兒,對你的錄用我們會優(yōu)先考慮的。廚房里有蔬菜,能不能給我做幾樣拿手的好菜?在工作中你怎樣看待錯誤?我們公司今年計劃不招女學生你有三分鐘來表現(xiàn)自己,使我感興趣,就留下來。假如接待的客人要你陪跳舞,你不想跳,怎么辦?你喜歡和何種人共事? 你對大學生就業(yè)市場的評價如何?你喜歡什么樣的上司?有時需要做些倒茶端水的雜務(wù),你反對嗎?如果另外一家公司同時錄用你,你將如何選擇?你對營銷、管理工作如
35、何看待?你認為對員工的管理嚴厲的好,還是寬松的好?你好象不適合到我們公司工作?你的計算機能力如何?你的外語水平如何?能否介紹一下你的社會活動能力你今后打算是什么?你為什么這么長時間沒有工作?為什么要錄用你?你為什么想要換工作?談一談你在過去生活中遇到的問題,是如何解決的你喜歡你們學校嗎?你的老師怎么樣?假如你可以擁有一本書,你會選擇哪一本?你的任務(wù)完成了,而同伴未完成,你怎么辦?篇五:保險公司招聘人員面試問答寶典保 險公司招聘人員面試問答寶典 系描述:三方當事人 一H面試者、見習人、應(yīng)聘者。面試者既是此次面試應(yīng)聘者的人,也是訓 練培養(yǎng)見習人的人。見習人是邀請應(yīng)聘者的人,也就是新入司不久的人。應(yīng)
36、聘者是被邀請來的 人,是被面試者,也就是客人。面試的基本原理、原則和目的出或發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的需要和夢想。助應(yīng)聘者了解公司的業(yè)務(wù)模式。述我們可以幫助應(yīng)聘者去達成夢想,即公司提供幫助應(yīng)聘者實現(xiàn)夢想的機遇和系統(tǒng)。不要讓應(yīng)聘者感覺是在拉他們進公司,那樣并不好。面試前的準備工作試者要把自己擺在正確的位置,你是面試者,是面試過程的主導者。試者要相信自己、相信公司,即要堅定對自己的信心和對公司的信心。戴整齊、正規(guī)。備好講解用的相關(guān)材料,放在一個專用包或袋子里。備好入司手續(xù)材料及指引。面試的主要程序習人教育,提醒見習人要注意的事項。應(yīng)聘者寒暄做準備,注意發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的夢想和問題。應(yīng)聘者做講解,要針對每個人的夢想和問
37、題做專門的設(shè)計。絕處理,處理面試過程中應(yīng)聘者的問題或拒絕理由。成填表,留下指南。見習人教育人教育很重要。見習人角色做得好,成功的概率就會大很多,因為客人是見習人邀請來的,與 見習人比較熟悉。但往往是見習人把事情搞砸了。見習人不在話多,多數(shù)時間是保持傾聽,關(guān) 鍵時刻的臨門一腳要掌握好。訴見習人不要在應(yīng)聘者面前問問題。當著應(yīng)聘者的面不斷向面試者提問題,會使應(yīng)聘者產(chǎn)生疑 慮和動搖,破壞面試氛圍。因此,在面試過程中保持安靜并做記錄,有問題面試后再問。1、找2、幫3、闡注意1、面2、面3、穿4、準5、準1、見2、與3、為4、拒5、促見習訴見習人要充分信任和尊敬面試者。見習人怎樣對待面試者,你的客人也就會
38、怎樣。你尊敬面 試者,你的客人也會尊敬面試者。你不尊敬面試者,你的客人也會輕視面試者,使面試失敗。 記住:見習人的態(tài)度決定了應(yīng)聘者的態(tài)度。因此,要善于夸獎面試者的專業(yè)及對你的幫助。如, 我很信任他(她),他很專業(yè)、業(yè)績很好,他給了我很多幫助,我很感激他等等。3、告 訴見習人要盡可能多地提供應(yīng)聘者的背景資料。這有利于面試者與應(yīng)聘者的交流與溝通,增加真切感和親切感,容易發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的需要和夢想,提高增員成功率和增員效果。4、見 習人要用好的、恰當?shù)脑~語,積極的態(tài)度向客人介紹面試者。介紹時要與面試者站在一側(cè)。在面試時,要與面試者坐在一側(cè),或*近面試者的一邊,而不是客人的一邊。5、假 如應(yīng)聘者向見習人提
39、問題,見習人要把問題轉(zhuǎn)給面試者回答。不要自己回答,既或你知道怎樣回答。事實上,見習人未必真正知道應(yīng)該怎樣回答;同時還會搞亂相互之間的關(guān)系。記?。耗?前你還是正在接受培訓的見習人。6、在 應(yīng)聘者最后下決心的時候,見習人應(yīng)鼓勵你的客人加入你們的團隊去建立自己的生意。目前這種營銷模式給了你在公司的支持下建立自己生意的機會。這時見習人不應(yīng)當作旁觀者,讓你的 客人自己做決定,以逃避自己的責任,這是非常不負責任的做法。面試的基本內(nèi)容1、我 們是哪類公司?可以通過問客人參加完創(chuàng)業(yè)說明會的感覺,來有針對性地簡明扼要講清我們是哪類公司。在技巧上,總是先稱贊客人的問題問得好,然后再開始回答。2、如 何賺錢?簡要形
40、象地講解壽險營銷獨特的模式和系統(tǒng)。、銷售什么?要籠統(tǒng)地講我們銷售的是保障的需要,實際上就是壽險的意義和功用,而不要陷 在具體的產(chǎn)品里,更不要陷在產(chǎn)品的比較中。因為時間太短,不可能講清楚產(chǎn)品。4、兩 種做生意的方式、方法。簡要比較傳統(tǒng)的生意方式與我們的生意模式,增強吸引力。在公司的支持下,你可以自己做,也可以招兵買馬與你一起做,而且不需要什么投入。5、加 入的程序。簡要講清楚加入的手續(xù)和各項費用。面試 成功的秘訣(成功小貼士)1、面 試者要自信。相信你自己,相信你比應(yīng)聘者強(知道得多),既或他可能比你學歷高、經(jīng)驗豐富,但這是在你熟悉的領(lǐng)域。2、始 終保持微笑。3、不 要與客人爭論。就算爭論是你贏
41、了,你卻失去了這個應(yīng)聘者。聰明的方法是用提問來代替回答,讓他們自己回答,平起平坐很難招聘成功。記住:你是面試者,他是應(yīng)聘者。4、重 點放在生意/事業(yè)的機會上。不要太多地談?wù)摦a(chǎn)品(加入后有機會系統(tǒng)地學習產(chǎn)品)。5、如果沒成不必失望,要多練習、多實踐。有統(tǒng)計表明:有20的人一定不會加入,不管誰來面試。有20的人一定會加入,也是不管誰來面試,因為本身就有尋找和加入的(潛在)愿望。還有60的人就要看面試者的水平能力和與見習人的配合了,不會都成,也不會都不成。水平高、 能力強的人,且與見習人配合得好,成功的概率就多一些;反之,成功的概率就少一些。6、始 終讓他們說是/對”問那些答案總是 是/對”的問題。
42、7、與 客人保持良好的交流與溝通。靈活對待客人的反應(yīng)或拒絕。8、通 過提問題把握對話。當然問題要精心設(shè)計,關(guān)鍵是要引導到你需要的答案上來。9、把復雜的事情簡單化。語多必有失??腿说膯栴}或許就來自你的回答。拒絕處理這部分給出了常見的問題和參考答案,有的參考答案還不止一個。記住:這只是參考答案,不可死記硬背、機械使用,要結(jié)合當時的情況靈活運用。另外,同一問題的不同參考答案不要一起使用,因為 是從不同的角度在回答問題。辦成之前,不要輕言放棄。/1、我 很忙,沒有時間。這個 問題的本質(zhì)是不贊同。每個人一天都是 24小時,只是如何安排的問題。應(yīng)對:一忙的人能使工作做好,這也是我們?yōu)槭裁匆蚁衲氵@樣人的原
43、因。你 是說沒有時間掙錢嗎?忙是為了掙錢。如果你發(fā)現(xiàn)在這里可以掙到更多的收入,你會不會有時 間?2、你 們?nèi)绾螔赍X?應(yīng)對 主要是通過為滿足客戶的需求代理銷售保險公司的產(chǎn)品,從保險公司獲取傭金,還有增員利益、 管理利益和續(xù)期利益等。3、我 沒有經(jīng)驗。應(yīng)對 沒關(guān)系,只要你愿意學習。我們喜歡那些愿意接受新事物的人,因為我們從頭培養(yǎng)和訓練 員工。-我 們不要求有經(jīng)驗,因為這是一個新的思維和工作的模式,舊的經(jīng)驗并不能應(yīng)用在這里。4、我 不喜歡。應(yīng)對 問他們到底不喜歡什么,產(chǎn)品、公司,還是掙錢?或是其它什么。5、我 不喜歡銷售?;蛭也簧瞄L做銷售。應(yīng)對 你可以發(fā)現(xiàn)并招募那些喜歡并能夠做銷售的人,這里為你提供
44、了這樣的機會和利益。-可 以反問:沒做怎么知道不行。可以用自己的經(jīng)歷和經(jīng)驗來說明,也可用周圍類似情況人的成功 經(jīng)驗來說明。從團隊合作、系統(tǒng)培訓、系統(tǒng)運作的角度來消除他們的擔心。求轉(zhuǎn)介紹;如果他痛快給轉(zhuǎn)介紹名單,說明他確實不想做了,如果其有保留,說明其還有要做 的想法。分 析他們的夢想,問他現(xiàn)在的工作和方法是否可以實現(xiàn)這個夢想,如果不行,何不嘗試一種新的 方式和方法?6、都 需要哪些證書?是不是很難通過?我害怕考試。應(yīng)對 只需要通過代理人資格考試即可。不必擔心,公司提供系統(tǒng)培訓和輔導,只要你認真參加培訓 輔導,通過率還是蠻高的。另外,假如一次考不過,還可以再考。7、我 沒有朋友。言外 之意是缺乏
45、銷售對象。應(yīng)對 !問他們一次,一個都沒有?!往往他們就會回答有,只是不多。這時你可以引伸,這些 朋友又有一些朋友,推而廣之,你就有了一個很大的潛在客戶群。一刊以舉例引導,如同學、老師、同事、親戚等。8、沒 有客戶。應(yīng)對 h么樣的人是客戶?要主動去找客戶。世界上的每個人都是你潛在的客戶。至于怎樣去做, 這就要學。-在 我國現(xiàn)有140多萬保險代理人。有供應(yīng)必然有需要。你要是自己有這個發(fā)掘能力早就發(fā)財了, 所以首先要進來學習。9、我 都知道,不需要你的服務(wù)。應(yīng)對 像你這么有能力的人,可以更好地服務(wù)于更多的人。沒 有人懂得所有的事。金融行業(yè)很廣泛,你可能擅長某些方面,但不斷有新的服務(wù)產(chǎn)生。-如 果你愿
46、意把你的知識用在這個業(yè)務(wù)發(fā)展方面,就會如魚得水。10、 太晚了,早幾年做就好了。潛臺 詞是認為市場飽和了。應(yīng)對 一融行業(yè)不會沒有錢掙。只要有恒心,永遠不會晚。-保 險密度和深度與世界平均水平還有很大差距,中國的市場潛力還很大。一禱險業(yè)不是新的行業(yè),但卻是新的朝陽行業(yè)。-許 多外國保險巨擘正在涌入中國,這也從另一個側(cè)面反應(yīng)了我國保險市場還有很大的發(fā)展空間。-我 們這里也有許多人剛剛開始,就已經(jīng)取得了不俗的業(yè)績,可舉例說明。一我們有完善的系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運作模式來幫你發(fā)展和成功,就像麥當勞一樣。/11、我沒聽說過你們公司。應(yīng)對:(此題需依照各自公司的情況和特點來回答。)12、我的朋友沒有掙到錢或我的朋友
47、就沒有做好。應(yīng)對:一0他的朋友有沒有按照公司的要求去做?事實上,他們是怎樣工作的呢?努力工作了嗎?-問他的朋友是怎么做的?有幾個增員?是否拿到代理人資格證?是否有簽單?一-公司里有10的持證人員可以掙到 6位數(shù)字或以上的收入(這里可以舉出各公司的典型代表和身邊的例子)。13、開始這項業(yè)務(wù)(工作)要花多少錢?應(yīng)對:以需要幾百兀。通常開始一項小生意至少也要花幾萬兀。租房子、裝修布置、進貨、辦執(zhí) 照等,還要承擔進錯貨、存貨貶值的風險,總之,風險較大。十始我們這項業(yè)務(wù)風險很小,不需要什么投資,公司提供大量的免費培訓;不需要房子、不需要裝修、更不需要壓貨。單證押金可退,象征性的培訓費60元至200元(不
48、同的公司收的不一樣)主要是為了過濾掉沒有誠意的人,讓參加的人認真對待學習和培訓。代理人考證費也只有幾十兀。14、哪有那么好的事?表達的意思是不相信。應(yīng)對:用真實的事例來回答。(這時見習人可以出來證明)。15、你們銷售什么產(chǎn)品?應(yīng)對:各類壽險產(chǎn)品,包括一些理財產(chǎn)品。入司后會有培訓,開始時還有陪訪、演練等,團隊合作是 我們的一大特色。16、我有幾項業(yè)務(wù)在做,沒有時間做這個。其實是個優(yōu)先順序的問題。應(yīng)對:為什么要做幾項業(yè)務(wù)?不就是為了發(fā)展事業(yè)、實現(xiàn)夢想、多賺錢嗎?什么行業(yè)可以快速掙錢呢? 金融行業(yè)就是其中之一。如果這個業(yè)務(wù)比你的其它業(yè)務(wù)更掙錢,你還沒有時間嗎?可以拿行業(yè) 成功人士的收入來說事。/17
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 心理學社會認知測試題目集
- 公司年度會議演講實錄
- 互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心IDC服務(wù)合作協(xié)議
- 信息技術(shù)在農(nóng)村應(yīng)用發(fā)展合作框架協(xié)議
- 食管癌最佳治療
- 創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷真實故事
- 老年人離婚協(xié)議
- 語言學跨文化交際研究試題及答案
- 樁基工程檢測合同協(xié)議書
- 物理學概念及應(yīng)用閱讀題
- 2024年全國職業(yè)院校技能大賽中職組(短視頻制作賽項)考試題庫-下(多選、判斷題)
- 口腔病歷管理制度內(nèi)容
- 三一燈塔工廠解決方案
- 四川省會計師事務(wù)所服務(wù)收費標準
- 2024年銀行招聘筆試真題題庫
- 《蜜蜂》公開課一等獎創(chuàng)新教學設(shè)計(表格式)
- 【城市社區(qū)治安管理問題研究-以S社區(qū)為例8600字(論文)】
- AQ/T 2061-2018 金屬非金屬地下礦山防治水安全技術(shù)規(guī)范(正式版)
- 病毒感染性疾病的藥物治療(臨床藥物治療學課件)
- 休克的臨床表現(xiàn)與急救
- 《新能源汽車概論》課件-3 純電動汽車構(gòu)造
評論
0/150
提交評論