中層管理者與企業(yè)、員工三者之間的關(guān)系.doc

1、中層管理者與企業(yè)、員工三者之間的關(guān)系高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者、員工構(gòu)成了企業(yè)的“金字塔”。而這三類人物在企業(yè)中發(fā)揮著各自的崗位職責(zé)。高層領(lǐng)導(dǎo)掌握著整個公司決策，要對企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)負(fù)責(zé)，要創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，更要做伯樂，要有涵容心，也要樹威嚴(yán)；員工的職責(zé)主要體現(xiàn)在行動力上，要服從安排，多學(xué)習(xí)各種技能，多學(xué)經(jīng)驗(yàn)，爭做優(yōu)秀員工；中層管理者的職能主要體現(xiàn)在執(zhí)行力上，就是做事要做到位。中層管理者的出現(xiàn)是伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大而產(chǎn)生的，是高層沒時間， 不適合直接從事某種工作而委托中層管理者來做管理。而中層管理者在企業(yè)中確實(shí)處于最為關(guān)鍵的位置，他要忠誠，也要有能力，要做到讓高層放心，也要讓下屬信服。中層管理者是做出來

2、的， 他應(yīng)該是一名優(yōu)秀的員工， 而后才是一名優(yōu)秀的中層管理者。要得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，必須要對領(lǐng)導(dǎo)的指示，堅(jiān)決執(zhí)行，不議論領(lǐng)導(dǎo)是非，做到承上啟下，要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，勇于擔(dān)當(dāng)，不推卸責(zé)任，讓領(lǐng)導(dǎo)做好人（企業(yè)在做管理時，也要有“好人壞人”之分，在管理員工時，用到懲罰性制度實(shí)施執(zhí)行力時，中層管理者要做“壞人”而讓領(lǐng)導(dǎo)做“好人”）。在跟領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生意見不一致時，對領(lǐng)導(dǎo)要用數(shù)字， 事實(shí)依據(jù)說話， 去說服領(lǐng)導(dǎo)，讓他贊同你的想法，做法，從而批準(zhǔn)你的執(zhí)行。要得到同僚的支持， 必須要尊重同僚， 給足對方面子； 高調(diào)做事，低調(diào)做人，簡單做人，認(rèn)真做事；互相幫助，彼此分享，團(tuán)結(jié)向上。要得到員工們的擁戴，中層管理者在員工們面前

3、是領(lǐng)導(dǎo)，而“領(lǐng)導(dǎo)”的字面意思是“帶領(lǐng)，引導(dǎo)”。也就是說作為一名中層管理者在接到上級下達(dá)的任務(wù)時，要及時傳達(dá)給自己的手下員工， 并帶領(lǐng)自己的員工一起去做完這個工作， 做好這個工作，親力親為可以調(diào)動自己手下員工的積極性。 要讓你的員工明白， 他們都是為自己在打工， 并不是為老板在打工， 在時下這個行業(yè)用工慌的環(huán)境下， 要學(xué)著如何去留住自己手下員工， 要讓你的手下了解公司這么多年的可持續(xù)發(fā)展， 了解老板的好意栽培。 也許有人會認(rèn)為中層管理者是個官， 而我卻認(rèn)為他只是群眾的一個頭，面對一群群的 80 后 90 后，不一定嚴(yán)苛的制度就能服人，以人為本，盡可能讓員工舒服的手段， 方式對其進(jìn)行管理， 比墨守

4、陳規(guī)來的好， 要是你的手下不甘愿，那么再多的制度也留不住員工。作為領(lǐng)導(dǎo)，你有義務(wù)告訴你的員工在這樣的團(tuán)隊(duì)中工作， 他會有怎樣的收獲， 在這樣的企業(yè)中工作， 他會有怎樣的未來。然而也有責(zé)任為員工發(fā)展提供相對公平的制度，為員工創(chuàng)造一個愉快的工作氛圍。作為領(lǐng)導(dǎo)要多跟自己的下屬交流溝通，要敢擔(dān)當(dāng)，要了解他們想要的，不想要的，把自己的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砀约旱氖窒路窒恚寙T工明白如何規(guī)劃好自己，讓他們明白自己到底要什么，不要動不動就跳槽， 經(jīng)營自己的方式很多， 并不是跳槽就能提升自己，而是學(xué)會了真本事，有了一定的技能，一定的經(jīng)驗(yàn)，才能有不同的收獲。對員工管理要多表揚(yáng)，不一定要發(fā)錢，發(fā)錢只是一種嘉獎的手段，但一

5、定不要吝嗇平時對他們的表揚(yáng)，因?yàn)橥ㄟ^表揚(yáng)會讓員工對工作的積極性更加加深；在批評員工時，不能說一些傷員工自尊心話，要用事實(shí)，舉例，數(shù)據(jù)讓他們自動意識到確實(shí)是自己的問題， 自己做錯了，然后再耐心的引導(dǎo)他們?nèi)绾尾僮鳎绾伪苊忮e誤的產(chǎn)生。 員工的積極性調(diào)動起來了， 同時工作技能也能得到一定的輔導(dǎo)，然而有了積極性，產(chǎn)量也得到相應(yīng)的提高，績效、能力都提高了，那么工資也會跟著上漲了。 要讓自己手下的員工們明白，不管在什么公司， 不管在哪個工作崗位要想得到自己理想中的待遇，必須要通過自己的付出， 自己的努力， 自己提升了，那么待遇也就相應(yīng)提升了， 在問公司給了自己多少待遇的同時，也要問下自己為公司付出了多少，

6、這些都是相輔相成的。 而員工做什么怎么做， 心態(tài)都決定一切，所以也要不定時的對你的員工進(jìn)行心態(tài)疏導(dǎo)，要為你的手下營造安全感，歸屬感，讓他以在這個團(tuán)隊(duì)為榮。同時也不能忽視團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，企業(yè)應(yīng)該是軍隊(duì)，學(xué)校，家庭的綜合體， 這三者應(yīng)該依次存在。 制度的建立，在于執(zhí)行，要是沒有毅力去一直做下去， 那么再多的制度也是白搭， 然而文化水平也要慢慢提高，因?yàn)槠髽I(yè)在發(fā)展， 員工素質(zhì)也要不間斷的提高， 這些都離不開對員工的培訓(xùn)，耐心啟發(fā)，要讓你的員工明白，弱肉強(qiáng)食，這個社會是現(xiàn)實(shí)的，不進(jìn)步就只能被淘汰掉。羅馬不是一天就能建成的， 是要經(jīng)過很多人， 很多努力才能成就的。 而企業(yè)的不斷進(jìn)步，是源于高層領(lǐng)導(dǎo)，中層管

7、理者，員工們之間的緊密配合，明確職責(zé)所能，共進(jìn)退?？藙谒故┩卟荚?jīng)說過“要成為領(lǐng)袖，需要具備頭腦，靈魂，激情和果斷” 而領(lǐng)導(dǎo)者最理想的心態(tài)是激情與樂觀，大家都有激情，樂觀向上了，企業(yè)也就走在同行前端了。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等

8、，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能 ”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣， 遠(yuǎn)小人， 此先漢所以興隆也； 親小人， 遠(yuǎn)賢臣， 此后漢所以傾頹也。 先帝在時，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書、 長史、 參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報先帝