淘寶推廣方案16頁(yè)

1、淘寶網(wǎng)店推廣目錄推廣策略淘寶站內(nèi)推廣 一.免費(fèi)推廣資源的運(yùn)用 1)淘寶內(nèi)部搜索引擎的優(yōu)化 2)淘寶社區(qū)、淘江湖軟文廣告 3)套幫派推廣資源發(fā)掘利用 4)友情鏈接資源發(fā)掘利用 5)淘寶網(wǎng)店鋪收藏功能推銷 6)淘寶vip會(huì)員發(fā)掘利用 7)店鋪vip 8)信用評(píng)價(jià) 9)店鋪推薦模塊 10)櫥窗展示模塊 11)淘寶官方活動(dòng) 12)淘寶錢(qián)莊 二.收費(fèi)軟件的運(yùn)用 1)淘寶旺鋪 2)滿就送 3)搭配套餐 4)限時(shí)打折 5)會(huì)員關(guān)系管理 6)網(wǎng)店版行情參謀 三.收費(fèi)服務(wù)的運(yùn)用 1）淘寶直通車(chē) 2）鉆石展位 3）淘寶客 4）超級(jí)賣(mài)霸 5）淘寶天下淘寶網(wǎng)之外的網(wǎng)絡(luò)推廣線下渠道推廣推廣策略一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)店推廣計(jì)劃至少

2、應(yīng)包含下列主要內(nèi)容：確定網(wǎng)店推廣的階段目標(biāo)、在網(wǎng)店發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)店推廣方法及網(wǎng)店推廣方案策略的控制和效果評(píng)估。網(wǎng)店推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的組成部分，制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃本是也是一種網(wǎng)絡(luò)推廣策略，推廣計(jì)劃不僅僅是推廣的行動(dòng)指南，同事也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以，合理的網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)店推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃包含的內(nèi)容比較多，如網(wǎng)店的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和營(yíng)運(yùn)策略等，一份好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)該在網(wǎng)店正式建設(shè)之前完成，并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo)。網(wǎng)店推廣計(jì)劃通常也是在網(wǎng)店策略階段就應(yīng)該完成的，甚至可以在網(wǎng)店建設(shè)階段就開(kāi)始網(wǎng)店的“推廣”工作。 與完整的

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃相比，網(wǎng)店推廣計(jì)劃比較簡(jiǎn)單，然而更為具體一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)店推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容1） 確定網(wǎng)店推廣階段目標(biāo) 如在發(fā)布后一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶數(shù)量、與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名、網(wǎng)店被鏈接的數(shù)量、收藏用戶數(shù)量等。2） 在網(wǎng)店發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)店推廣方法 如果可能，最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)店推廣方法，如登陸搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。3）網(wǎng)店推廣策略的控制和效果評(píng)估如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評(píng)估指標(biāo)等。對(duì)網(wǎng)店推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中的問(wèn)題，保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。淘寶站內(nèi)推廣淘寶站內(nèi)的營(yíng)銷推廣的目的主要

4、是吸引淘寶買(mǎi)家、促進(jìn)瀏覽量以及增加回頭客。目前我們采用的推廣方式主要分為3個(gè)大類：免費(fèi)推廣資源的運(yùn)用、收費(fèi)軟件的運(yùn)用和收費(fèi)服務(wù)。我們分3部分詳細(xì)介紹相關(guān)的推廣方法手段和操作方法1. 免費(fèi)推廣資源的運(yùn)用1）淘寶內(nèi)部的搜索引擎優(yōu)化描述：側(cè)重于標(biāo)題關(guān)鍵字的運(yùn)用、商品描述頁(yè)文字的詳細(xì)度，增加商品排名主要工作：負(fù)責(zé)新上架商品由根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律進(jìn)行seo關(guān)鍵詞提取負(fù)責(zé)根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律制定關(guān)鍵詞排列規(guī)則負(fù)責(zé)參照關(guān)鍵詞以及排列規(guī)則進(jìn)行標(biāo)題編寫(xiě)，fab描述2）淘寶社區(qū)、淘江湖軟文廣告描述：活動(dòng)發(fā)帖、回帖，幫組買(mǎi)家答疑，通過(guò)發(fā)帖id引流量到店鋪報(bào)名參加社區(qū)促銷活動(dòng)爭(zhēng)取社區(qū)首頁(yè)免費(fèi)廣告位主要工作：負(fù)責(zé)在

5、淘寶社區(qū)用主id發(fā)帖，帶動(dòng)店鋪人氣。通過(guò)社區(qū)獲取的銀幣搶購(gòu)社區(qū)免費(fèi)廣告位，有效期1天，可以推薦店鋪或單件商品。3）淘幫派推廣資源發(fā)掘利用描述：加入促銷幫派，爭(zhēng)取免費(fèi)幫派推廣資源建立自己的幫派，涵蓋店鋪所用促銷活動(dòng)詳細(xì)說(shuō)明頁(yè)。主要工作：負(fù)責(zé)及時(shí)關(guān)注幫派最新活動(dòng)，提交報(bào)名方案，并參與報(bào)名。負(fù)責(zé)官方客情關(guān)系梳理，增加活動(dòng)選中幾率。4）友情鏈接資源發(fā)掘利用描述：增加和其他高質(zhì)量店鋪的互通鏈接，通過(guò)其他店鋪的反鏈接進(jìn)入店鋪。主要工作：友情鏈接店鋪的添加，10個(gè)，涉及食品、飲料、零食、小點(diǎn)心、保健品等店鋪 5）淘寶網(wǎng)店店鋪收藏功能推銷描述：淘寶網(wǎng)提供一種叫收藏的功能，改功能主要針對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行的，店鋪及產(chǎn)品被

6、收藏的次數(shù)多越能證明店鋪的人氣及瀏覽量情況，同時(shí)是提高人氣寶貝排名的一個(gè)重要指數(shù)。主要工作：當(dāng)潛在買(mǎi)家咨詢，即時(shí)交易不成功，提醒買(mǎi)家收藏店鋪以及咨詢的寶貝。策劃買(mǎi)家店鋪收藏獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，客服部門(mén)按照要求操作。6）淘寶vip會(huì)員發(fā)掘利用描述：針對(duì)整個(gè)淘寶買(mǎi)家設(shè)置店鋪單品折扣主要工作：主要增加淘寶vip會(huì)員的促銷7）店鋪vip描述：針對(duì)本店老客戶設(shè)置店鋪單品折扣主要工作：加大現(xiàn)有店鋪vip力度，以及涉及到主推商品的寬度。目前店鋪vip商品的設(shè)置為隨機(jī)的，產(chǎn)品數(shù)量偏少。開(kāi)通店鋪vip，主推商品增加店鋪vip促銷。8）信用評(píng)價(jià)描述：在買(mǎi)家評(píng)價(jià)的解釋欄中加上你的店鋪名+關(guān)鍵詞主要工作：提供評(píng)價(jià)文字模板主動(dòng)對(duì)

7、買(mǎi)家的每一個(gè)成功的交易進(jìn)行好評(píng)說(shuō)明以及解釋性評(píng)價(jià)。9）店鋪推薦模塊描述：店鋪推薦出現(xiàn)在你每個(gè)寶貝介紹頁(yè)面的底部或在店鋪?zhàn)钪虚g推薦位置上，買(mǎi)家瀏覽你的寶貝及店鋪時(shí)第一眼就能看到這些被推薦的寶貝。該推薦同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)在旺旺對(duì)話框的推薦寶貝中，與淘友聊天時(shí)，對(duì)方可直接在旺旺對(duì)話框中看到推薦的寶貝。主要工作：每周更新一次店鋪推薦商品，主推商品，充分利用淘寶最大可使用推薦位。10）櫥窗展示模塊描述：當(dāng)買(mǎi)家選擇搜索或點(diǎn)擊”我要買(mǎi)“根據(jù)類目來(lái)搜索時(shí)，櫥窗推薦寶貝就會(huì)出現(xiàn)在頁(yè)面中，櫥窗推薦位是通過(guò)搜索的方法讓你的寶貝能有更多的瀏覽量及點(diǎn)擊率。櫥窗推薦位的數(shù)目是據(jù)你的寶貝數(shù)、開(kāi)店時(shí)間、信用度（賣(mài)家信用度+買(mǎi)家信用

8、度的一半）及交易額度而定的。主要工作：目前店鋪櫥窗推薦商品為隨機(jī)，需主推商品、特價(jià)商品增加櫥窗推薦，增加買(mǎi)家搜索展示機(jī)會(huì)。11）淘寶官方活動(dòng)描述：在店鋪”我是賣(mài)家“活動(dòng)報(bào)名”中，淘寶網(wǎng)中經(jīng)常提供一些促銷活動(dòng)，要積極去參加這類由淘寶網(wǎng)提供的促銷活動(dòng)，不但能獲得較好的推廣資源，同時(shí)對(duì)自己的基本信用宣傳也起到一定作用。主要工作：主要是配合活動(dòng)內(nèi)容的折扣。12）淘寶錢(qián)莊描述：錢(qián)莊是用戶淘金幣兌換或抽獎(jiǎng)獲得禮品的地方，點(diǎn)擊錢(qián)莊寶貝圖片。直接引流到賣(mài)家的寶貝頁(yè)面。贊助商品和包郵就是廣告成本。主要工作：只需要提供商品和發(fā)貨給中獎(jiǎng)的買(mǎi)家，無(wú)需支付其他廣告費(fèi)用；單個(gè)窗口贊助總金額（寶貝單價(jià)+郵費(fèi)*數(shù)量）1500

9、元起，錢(qián)莊首頁(yè)窗口10000起。2. 收費(fèi)軟件的運(yùn)用1) 淘寶旺鋪描述：提升寶貝瀏覽量，更好地留住買(mǎi)家，個(gè)性化模板主要工作：購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)模板套餐2） 滿就送描述：滿就送積分；滿就送禮物；滿就減現(xiàn)金；滿就免郵。功能：提升店鋪銷售業(yè)績(jī)，提高店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率，提升銷售筆數(shù)，增加商品曝光率，節(jié)約人力成本。主要工作：根據(jù)產(chǎn)品的利潤(rùn)率設(shè)置相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)3） 搭配套餐描述：將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐來(lái)銷售，通過(guò)促銷套餐可以讓買(mǎi)家一次性購(gòu)買(mǎi)更多的商品。提升店鋪銷售業(yè)績(jī)，提高店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率，提升銷售筆數(shù)，增加商品曝光力度，節(jié)約人力成本主要工作：需要商品部專員了解產(chǎn)品的合理搭配，設(shè)置優(yōu)惠套餐，提高店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率同時(shí)增加商

10、品曝光率增加在淘寶搜索首頁(yè)“服務(wù)”篩選展示機(jī)會(huì)4） 限時(shí)打折描述：系統(tǒng)幫組賣(mài)家設(shè)置限時(shí)限量的打折活動(dòng)，買(mǎi)家方便迅速尋找打折商品。利用低折扣吸引流量，限時(shí)限量刺激購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)力。主要工作：增加在淘寶搜索首頁(yè)“服務(wù)”展示機(jī)會(huì)可以考慮周末定期某個(gè)時(shí)間限時(shí)3小時(shí)，拿出一款商品特價(jià)銷售，產(chǎn)品由商品部提供，編輯豐富內(nèi)容，負(fù)責(zé)限時(shí)打折投放操作。5） 會(huì)員關(guān)系管理：描述：可以高效的管理會(huì)員信息，設(shè)置會(huì)員級(jí)別主要工作：設(shè)置不同的會(huì)員級(jí)別和享受的折扣級(jí)別將老客戶按照購(gòu)買(mǎi)金額設(shè)置會(huì)員級(jí)別會(huì)員廣告營(yíng)銷6) 網(wǎng)店版行情參謀描述：可以提供購(gòu)買(mǎi)用戶查看當(dāng)前淘寶網(wǎng)相關(guān)門(mén)類以及網(wǎng)店熱賣(mài)產(chǎn)品的信息主要工作：查詢熱賣(mài)寶貝行情，買(mǎi)家熱門(mén)

11、搜索關(guān)鍵字查詢自己的寶貝排在淘寶的第幾頁(yè)比較同類寶貝的價(jià)格和銷量，了解別人為什么賣(mài)得好3. 收費(fèi)服務(wù)的應(yīng)用1） 淘寶直通車(chē)描述：淘寶直通車(chē)是淘寶網(wǎng)為淘寶賣(mài)家量身定制的推廣工具，是通過(guò)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)，按照點(diǎn)擊付費(fèi)，進(jìn)行商品精確推廣的服務(wù)。主要工作：直通車(chē)活動(dòng)的參加,目前淘寶頻道頁(yè)最下面的“熱賣(mài)單品”均為直通車(chē)活動(dòng)2） 鉆石展位描述：“鉆石展位”是專為有更高推廣需求的賣(mài)家量身定制的產(chǎn)品。精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置，通過(guò)競(jìng)價(jià)排序，按照展現(xiàn)計(jì)費(fèi)。主要工作：自由設(shè)置展現(xiàn)費(fèi)用，目前投入較大，在店鋪沒(méi)有大的活動(dòng)之前不建議使用3） 淘寶客描述：“淘寶客推廣”是專為淘寶賣(mài)家提供淘寶網(wǎng)以外的流量和人力，幫組推廣商品，

12、成交后賣(mài)家才支付傭金報(bào)酬，按照成交付費(fèi)。主要工作：自由設(shè)置傭金、也可以參加淘寶組織的淘寶客活動(dòng)；可以單獨(dú)設(shè)置主推商品的傭金比例4） 超級(jí)賣(mài)霸描述：超級(jí)賣(mài)霸專題/活動(dòng)的形式進(jìn)行集中展示，并整合淘寶優(yōu)質(zhì)廣告資源進(jìn)行強(qiáng)力推廣，超級(jí)賣(mài)霸活動(dòng)每季度都會(huì)定期推出不同的主題活動(dòng)，每期活動(dòng)也會(huì)根據(jù)不同類型的賣(mài)家定義不同的價(jià)格。同一專題不同的產(chǎn)品展示位，通?？壳暗恼故疚黄鋬r(jià)格略高，其后價(jià)格略低。主要工作：現(xiàn)有展示價(jià)格大約為一萬(wàn)元以內(nèi)，活動(dòng)推廣期間七天，費(fèi)用較高5） 淘寶天下描述：通過(guò)淘代碼推廣時(shí)一種線下媒體推廣方式，幫助商品推廣到報(bào)刊雜志、dm等媒體上。主要工作：和淘寶天下雜志外聯(lián)部聯(lián)系了解下期雜志相關(guān)主題和可

13、以參與的活動(dòng) 淘寶網(wǎng)之外的網(wǎng)絡(luò)推廣 整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)推廣，或者說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為一門(mén)充滿技術(shù)和技巧的專業(yè)領(lǐng)域。要使企業(yè)或者品牌能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提升企業(yè)和品牌的知名度，得首先明白網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的原理：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的原理即可以理解為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息的專遞原理，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是：一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞系統(tǒng)包括信息源、信息傳播載體和傳播渠道、信息接收渠道、信息接受者、噪聲和屏障等基本要素。但與一般信息傳遞不同的是，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的信息傳遞時(shí)雙向的，即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的交互性，其實(shí)質(zhì)在于“企業(yè)更容易向用戶傳遞信息，同事用戶也可以更方便地獲取有效信息”。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞的一般原理為：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有效的基礎(chǔ)是提供詳盡的信息源，建立有效的信

14、息傳播渠道，為促成信息的雙向傳遞創(chuàng)造條件。比較傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式強(qiáng)調(diào)的是主動(dòng)營(yíng)銷，而目前主流的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式強(qiáng)調(diào)被動(dòng)（但精確）營(yíng)銷，比如搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名和競(jìng)價(jià)廣告。對(duì)于推廣淘寶商城來(lái)說(shuō)，通用搜索引擎推廣（非淘寶站內(nèi)搜索）的這種方式的重要性已經(jīng)大大降低，眾所周知，因?yàn)樘詫毦W(wǎng)和百度之間的糾紛，百度已經(jīng)無(wú)法搜索到淘寶的內(nèi)頁(yè)，包括很多品牌的淘寶商城店鋪都無(wú)法再百度搜索到。因此，在百度投放搜索關(guān)鍵詞已經(jīng)沒(méi)有必要。而谷歌又在此前推出中國(guó)市場(chǎng)。因此，已經(jīng)不太需要考慮通過(guò)搜索引擎做推廣的方式，尤其是通過(guò)搜索引擎付費(fèi)點(diǎn)擊的方式來(lái)推廣。從傳遞信息效率的角度來(lái)看，做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最重要的應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)的傳播速度以及一個(gè)好的創(chuàng)意，好的創(chuàng)意可以一夜傳遍大江南北這就是傳遞信息的高效率。這個(gè)就是巧妙合理的利用了大眾的心理，比如可以通過(guò)一些結(jié)合八卦新聞的軟文來(lái)做宣傳，可以達(dá)到很好的效果。還必須值得注意網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳遞信息的多樣化。目前常見(jiàn)的就是企業(yè)通過(guò)一些線上線下的活動(dòng)來(lái)達(dá)到宣傳的目的。這樣的傳播手段，目前也被很多企