深圳市環(huán)衛(wèi)作業(yè)規(guī)范

1、深圳市環(huán)衛(wèi)作業(yè)規(guī)范(試行）時(shí)間：2004-2-24 14:09:34來源：深圳市清潔衛(wèi)生協(xié)會(huì)閱讀38次 一、術(shù)語 一級道路：一般指商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)集中的繁華鬧市地段，主要旅游點(diǎn)和進(jìn)出機(jī)場、車站、港口的主干道及所在地路段，大型文化娛樂場所、展覽等主要公共場所所在地路段，人流量大和公共交通線路較多的路段，主要領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、外事機(jī)構(gòu)所在地道路。 二級道路：一般指城市的主、次干道及其附近路段，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)較集中路段，公共文化娛樂場所所在地路段，人流量較大的路段，有固定公共交通線路的路段。 三級路段：指商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)較少的路段，人、車流量一般的路段。保潔：為了維護(hù)城市道路和公共場所整潔而從事的清掃和環(huán)境衛(wèi)生保持工作。 道路人

2、流量：單位時(shí)間內(nèi)通過道路某一斷面的行人數(shù)量。 道路車流量：單位時(shí)間內(nèi)通過道路某一斷面的機(jī)動(dòng)車輛數(shù)量。 二、市政道路的清掃保潔 （一）作業(yè)方式及時(shí)間 一級、二級道路：一大掃全天保潔 大掃時(shí)間： （從11月1日至第二年4月30日）早上4：30至7：30。 （從5月1日至10月30日）早上4：00至7：30。 保潔時(shí)間：7：30至24：00。 三級道路：一大掃連續(xù)性保潔至21：00 大掃時(shí)間：同上 保潔時(shí)間：7：30至21:00 路段保潔人員不能少于該路段清掃人員的50%。 大掃時(shí)，用大掃把對路面、人行道、道牙、沙井口、樹眼周圍進(jìn)行全面清掃，做到“五無五凈”。保潔時(shí)，環(huán)衛(wèi)工人巡回走動(dòng)，用小掃把、撮箕

3、清理路面較為明顯的紙屑、飲料瓶等垃圾，做到勤走、勤看、勤掃，確保路面整潔。清掃保潔的過程中，遇有人亂丟、亂吐時(shí)應(yīng)用文明、禮貌用語勸阻，情節(jié)嚴(yán)重的，報(bào)告城管行政執(zhí)法部門處罰。 清掃保潔垃圾應(yīng)及時(shí)收集和運(yùn)輸。大掃垃圾應(yīng)在早上7：30之前清理完畢。保潔垃圾應(yīng)袋裝，并及時(shí)清運(yùn)，嚴(yán)禁裸露堆放在路面。在22：0024：00之間對夜間保潔垃圾和門店垃圾進(jìn)行清運(yùn)，做到垃圾不過夜。 （二）勞動(dòng)定額 人工清掃、保潔作業(yè)定額標(biāo)準(zhǔn)（平方米/工日）項(xiàng)目一級道路二級道路三級道路清掃面積280040006000保潔面積5600800012000 （三）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 見深圳市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) （四）質(zhì)量控制體系 應(yīng)建立衛(wèi)生質(zhì)量檢

4、查監(jiān)督體系，小組每日檢查一次，聯(lián)組每周檢查一次，清掃所（公司）每周全面檢查一次，并隨時(shí)抽查，區(qū)環(huán)衛(wèi)管理部門每半個(gè)月檢查一次。市環(huán)衛(wèi)部門每月檢查一次，并隨時(shí)抽查。建立獎(jiǎng)懲制度，衛(wèi)生質(zhì)量要與工人的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。 （五）安全生產(chǎn) 1、清潔工人上班必須穿工作服、安全反光背心。 2、清潔工人要根據(jù)本路段的人、車流情況，合理安排作業(yè)時(shí)間和方式，主動(dòng)避開行人和車流高峰，以免發(fā)生意外。 3、清潔工人在清掃和保潔時(shí)，應(yīng)按車行線反方向清掃，特別在清掃中間護(hù)攔時(shí)要提高警覺，注意來車。保潔小車不能太靠近車行線停放。清理主車道上的成堆的泥土?xí)r，應(yīng)在清理點(diǎn)來車方向100米處設(shè)置醒目的路障，并做好防護(hù)措施。 4、機(jī)械化清

5、掃車輛出車前必須進(jìn)行車輛檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除。 5、機(jī)械化清掃車輛作業(yè)時(shí)必須開警示燈和壞車燈（大車），司機(jī)必須穿反光衣。 6、清掃車作業(yè)時(shí)，最快速度不能超過8公里/小時(shí)，正常速度為67公里/小時(shí)。 7、機(jī)械化清掃車輛司機(jī)在工作過程中，要遵守道路交通規(guī)則，禮讓行車，注意行人的安全。 （六）工具房及工具存放有工具房的路段，工具應(yīng)放在工具房內(nèi)，保持工具房整潔，對工具房外墻的亂張貼、亂涂畫應(yīng)及時(shí)清洗。無工具房的路段，不得將工具擺放在人行道上，要將工具存放在隱蔽位置，并擺放整齊，不得影響觀瞻。 （七）廢物箱設(shè)置及清洗 一級道路按間隔50米、二級道路按間隔80米設(shè)置廢物箱，每天清洗一次，廢物箱垃圾每天清

6、理兩次以上；三級道路按間隔100米設(shè)置廢物箱，每兩天清洗一次，廢物箱垃圾每天清理一次以上，確保垃圾不滿溢。 市政道路公共汽車上落站點(diǎn)要單獨(dú)設(shè)置廢物箱，人流量大的上落站點(diǎn)要設(shè)置兩個(gè)以上的廢物箱，其清洗、清理規(guī)范同一級道路。 （八）機(jī)動(dòng)車道及人行道的沖洗 機(jī)動(dòng)車道：一級道路每兩天沖洗一次，二級道路每四天沖洗一次，三級道路每周沖洗一次；運(yùn)土車輛造成的道路污染要及時(shí)組織沖洗。人行道：一、二級道路每半月清洗一次，三級道路每月清洗一次，達(dá)到基本見本色。人行道上的香口膠渣要及時(shí)組織清理。 三、商業(yè)步行街的清掃保潔 （一）作業(yè)方式及時(shí)間 一大掃全天巡回保潔 大掃時(shí)間： （從11月1日至第二年4月30日）早上4

7、：30至7：30。 （從5月1日至10月30日）早上4：00至7：30。 保潔時(shí)間：7：30至24：00。 保潔人員不能少于清掃人員的50%。 大掃時(shí)，用大掃把對路面、人行道、道牙、沙井口、樹眼周圍進(jìn)行全面清掃，做到“五無五凈”。保潔時(shí)，環(huán)衛(wèi)工人巡回走動(dòng)，用小掃把、撮箕清理路面較為明顯的紙屑、飲料瓶等垃圾，做到勤走、勤看、勤掃，確保路面整潔。清掃保潔的過程中，遇有人亂丟、亂吐時(shí)應(yīng)用文明、禮貌用語勸阻，情節(jié)嚴(yán)重的，報(bào)告城管行政執(zhí)法部門處罰。 清掃的垃圾應(yīng)及時(shí)收集和運(yùn)輸。大掃垃圾應(yīng)在早上7：30之前清理完畢。保潔垃圾應(yīng)袋裝，并及時(shí)清運(yùn)，嚴(yán)禁裸露堆放在路面。在22：0024：00之間對夜間保潔垃圾和

8、門店垃圾進(jìn)行清運(yùn)，做到垃圾不過夜。 （二）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 見深圳市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) （三）質(zhì)量控制體系 建立清掃質(zhì)量檢查監(jiān)督系統(tǒng)，小組隨時(shí)檢查，聯(lián)組每日檢查一次，公司每周檢查一次，區(qū)環(huán)衛(wèi)管理部門每旬檢查一次。市環(huán)衛(wèi)部門每半月檢查一次，并隨時(shí)抽查。 （四）安全生產(chǎn)與市政道路的清掃與保潔相同 （五）工具房及工具存放 與市政道路的清掃與保潔相同。 （六）廢物箱設(shè)置及清洗 商業(yè)步行街按間隔50米設(shè)置廢物箱，每天清洗一次，廢物箱垃圾即滿即清。 （七）路面的清洗 每天清洗一次，達(dá)到路面見本色，否則，要增加沖洗次數(shù)。人行道上的香口膠渣要及時(shí)組織清理。 四、內(nèi)街小巷(包括城中村)的清掃保潔 （一）作業(yè)方式及時(shí)間 1

9、、無門店路段： 一大掃連續(xù)性保潔至21：00 大掃時(shí)間： （從11月1日至第二年4月30日）早上4：30至8：00。 （從5月1日至10月30日）早上4：00至8：00。 保潔時(shí)間：8：00至21:00 2、有門店路段： 一大掃連續(xù)性保潔至24：00 大掃時(shí)間同上 保潔時(shí)間：8：00至24：00 路段保潔人員不能少于該路段清掃人員的50%。 大掃時(shí)，用大掃把對路面、人行道、道牙、沙井口、樹眼周圍進(jìn)行全面清掃，做到“五無五凈”。保潔時(shí)，環(huán)衛(wèi)工人巡回走動(dòng)，用小掃把、撮箕清理路面較為明顯的紙屑、飲料瓶等垃圾，做到勤走、勤看、勤掃，確保路面整潔。清掃保潔的過程中，遇有人亂丟、亂吐時(shí)應(yīng)用文明、禮貌用語勸

10、阻，情節(jié)嚴(yán)重的，報(bào)告城管行政執(zhí)法部門處罰。 清掃保潔垃圾應(yīng)及時(shí)收集和運(yùn)輸。大掃垃圾應(yīng)在早上8：00之前清理完畢。保潔垃圾應(yīng)袋裝，并及時(shí)清運(yùn)，嚴(yán)禁裸露堆放在路面。在22：0024：00之間對夜間保潔垃圾和門店垃圾進(jìn)行清運(yùn)，做到垃圾不過夜。 （二）勞動(dòng)定額 負(fù)責(zé)居民住宅區(qū)的清掃保潔和垃圾收集的按每100110戶配備1名保潔員。 其他公共場所按下述標(biāo)準(zhǔn)配備工作人員： 人工清掃作業(yè)定額標(biāo)準(zhǔn)：2800平方米/工日 保潔作業(yè)定額標(biāo)準(zhǔn)：5600平方米/工日 （三）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 見深圳市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) （四）質(zhì)量控制體系 應(yīng)建立衛(wèi)生質(zhì)量檢查監(jiān)督體系，小組每日檢查一次，居委會(huì)或物業(yè)管理單位每周檢查一次，并隨時(shí)抽查

11、，區(qū)環(huán)衛(wèi)管理部門每半個(gè)月檢查一次。市環(huán)衛(wèi)部門每月檢查一次，并隨時(shí)抽查。建立獎(jiǎng)懲制度，衛(wèi)生質(zhì)量要與工人的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。（五）安全生產(chǎn) 1、清潔工人上班必須穿工作服、安全反光背心。 2、清潔工人要根據(jù)本路段的人、車流情況，合理安排作業(yè)時(shí)間和方式，主動(dòng)避開行人和車流高峰，以免發(fā)生意外。 （六）工具房及工具存放 與市政道路的清掃保潔相同。 （七）廢物箱設(shè)置及清洗 按間隔80米設(shè)置廢物箱，每兩天清洗一次，廢物箱垃圾每天清理一次。 （八）路面及人行道的沖洗 根據(jù)實(shí)際情況組織沖洗。 六、垃圾收集 （一）收集點(diǎn)的設(shè)置要求 1、垃圾收集點(diǎn)位置適宜，方便居民投放，服務(wù)半徑一般不超過70米，一般用磚混垃圾屋、玻璃

12、鋼垃圾箱（桶）、塑料垃圾桶等容器收集垃圾。垃圾收集點(diǎn)應(yīng)實(shí)現(xiàn)硬底化，磚混垃圾屋要有給排水設(shè)施。 2、垃圾收集要采取密閉方式，禁止用籮筐及露天垃圾桶、敞口垃圾池等收集垃圾。 （二）垃圾收集點(diǎn)的管理 1、保潔員對垃圾收集點(diǎn)的垃圾一天至少收集兩次，做到垃圾不滿溢，垃圾收集點(diǎn)周圍應(yīng)整潔，無散落、存留垃圾和污水。 2、垃圾收集容器、收集設(shè)施應(yīng)無殘缺、破損，封閉性好。收集容器和垃圾收集設(shè)施要每天清洗一次，做到外體干凈，構(gòu)筑物內(nèi)外墻面不得有明顯積灰、污物。 3、垃圾收集站點(diǎn)一周消殺二次，在可視范圍內(nèi)，蒼蠅應(yīng)少于2只/次。 4、生活垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，無積壓；家用電器、沙發(fā)等粗大垃圾應(yīng)按指定地點(diǎn)存放，預(yù)約上門，用專

13、用車輛定期清除。 （三）其他規(guī)定 1、公共大巴及中巴上應(yīng)設(shè)置供市民投放垃圾的收集容器，不得往車外亂丟垃圾。 2、垃圾手推車無破損、銹跡，整潔完好；手推車裝運(yùn)垃圾不過滿，運(yùn)送途中不灑漏。 3、沿街門店（單位）應(yīng)自備衛(wèi)生清潔工具，在店內(nèi)設(shè)置垃圾收集容器，實(shí)行垃圾袋裝，應(yīng)將垃圾投放到指定地點(diǎn)或待環(huán)衛(wèi)工人清掃門前道路時(shí)將垃圾投放到手推車上，不得隨意堆放在門前的人行道上，更不得直接將垃圾掃出店外。 六、垃圾運(yùn)輸 （一）垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的管理 1、按規(guī)范設(shè)置垃圾中轉(zhuǎn)站，站點(diǎn)要做到硬底化，有給排水設(shè)施，并有專人管理。 2、站點(diǎn)有規(guī)范標(biāo)志牌，并公布站點(diǎn)名稱、作業(yè)時(shí)間、投訴電話。轉(zhuǎn)運(yùn)過程不占道，不妨礙交通。 3、根據(jù)

14、垃圾量的大小確定清運(yùn)次數(shù)，每天至少清運(yùn)兩次（上午、晚上各一次），確保垃圾日產(chǎn)日清。 4、每次轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)完成以后，將垃圾桶、地面、墻壁清洗干凈，做到站內(nèi)外場地整潔，無撒落垃圾和堆積雜物，無積留污水。 5、每周噴灑藥物二次，在可視范圍內(nèi)，站內(nèi)蒼蠅應(yīng)少于2只/次。 （二）運(yùn)輸管理 1、城市生活垃圾要采取密閉方式進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)，禁止敞開式運(yùn)送垃圾。 2、在垃圾運(yùn)輸過程中無垃圾揚(yáng)、撒、拖掛和污水滴漏。吊桶垃圾車應(yīng)加蓋，不得超高超載、掛包運(yùn)輸垃圾。垃圾壓縮車應(yīng)加裝污水收集裝置，在垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站裝運(yùn)垃圾時(shí)，應(yīng)將污水箱的排污口打開，將污水排放干凈，出站前再將排污水口關(guān)上，防止沿途灑漏。在垃圾處理場（廠）卸完垃圾后，應(yīng)將污

15、水箱的污水排放干凈。經(jīng)常檢查車輛密封構(gòu)件，確保完好，不泄漏污水。 3、運(yùn)輸垃圾應(yīng)盡量避開上下班高峰期。裝卸垃圾應(yīng)符合作業(yè)要求，不得亂倒、亂卸、亂拋垃圾，在離居民住宅很近的垃圾站裝運(yùn)垃圾時(shí)，應(yīng)盡量避開早晨、中午時(shí)間，并減少噪聲。 4、垃圾運(yùn)輸車輛應(yīng)車容整潔，車況良好，車牌號碼完整，車門噴印清晰的單位名稱，車頂無亂焊鐵架等現(xiàn)象。 5、運(yùn)輸作業(yè)結(jié)束，應(yīng)將車輛清潔干凈。 七、公廁管理 （一）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 見深圳市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 （二）化糞池 采用三級化糞池處理糞污水，處理后污水排入市政污水管道，化糞池每半年清掏一次。 （三）收費(fèi) 嚴(yán)格按物價(jià)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。 （四）廁內(nèi)設(shè)施 地面、墻壁、門窗

16、、糞槽、池斗、自動(dòng)沖水器、洗手盆、水龍頭等廁內(nèi)設(shè)施設(shè)備保持完好。廁所管理間不能改變功能，挪作他用。 （五）標(biāo)志牌 按環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施與設(shè)備圖形符號設(shè)施標(biāo)志CJ/T131999設(shè)置導(dǎo)向標(biāo)志牌。管理守則、衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和投訴電話懸掛于墻上醒目位置，便于市民監(jiān)督。 （六）公廁保潔 公廁每天全面沖洗一次，并隨時(shí)保潔。 八、余泥渣土管理 （一）施工工地 按規(guī)定辦理渣土排放證，工地路口按實(shí)際情況鋪設(shè)水泥路面，有沖水槽及沖洗設(shè)備，有專人（2人以上）清掃保潔，工地路口無污染。 （二）臨時(shí)受納場 按規(guī)定辦理臨時(shí)受納證；禁止受納生活垃圾和其它垃圾；道路兩側(cè)受納場路口要按實(shí)際情況鋪設(shè)水泥路面，有沖水設(shè)施，有專人（2人以上）清掃保潔。受納場路口無污染。（三）運(yùn)土車輛 渣土運(yùn)輸資質(zhì)證和準(zhǔn)運(yùn)證齊