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文檔簡介
1、新員工入職培訓方案【培訓目的】 讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感; 為新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺; 使新員工明白自己的工作職責、加強同事關系; 使其快速投入工作,適應公司,降低離職率?!菊w培訓內(nèi)容】 致新員工的一封信, 企業(yè)文化(簡介及各分公司簡介、標識、文化及愿景、企業(yè)宣傳), 組織架構(組織結構圖、各部門職能), 企業(yè)人才觀, 薪酬福利體系(補助,帶薪休假), 培訓機制, 晉升競聘機制, 智能化辦公系統(tǒng)應用, 溝通交流機制及方式(總經(jīng)理信箱、各級會議), 入職、轉正及離職辦理流程, 規(guī)章制度及獎懲制度(衛(wèi)生制度、值班及脫崗處罰、考級制度), 著裝
2、規(guī)范, 回答新員工提出的問題。【培訓流程】崗前,人資部致新員工歡迎信(人資部編寫并發(fā)送)(之后以附件形式發(fā)您郵箱審閱) ;用人部門部門經(jīng)理介紹新員工情況,讓本部門其他員工知道的新員工的到來,準備好新員工辦公場所或辦公位、辦公用品,準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料,為新員工指定一位優(yōu)秀資深員工作為新員工的幫帶師傅,準備好布置給新員工的第一項工作任務。到崗后,用人部門接待新人流程:第一天,1. 新員工到部門報到,部門負責人代表部門全體員工歡迎新員工到來,介紹新員工。2. 講解部門架構、部門職能、新員工崗位描述、職責要求;部門內(nèi)部規(guī)定及工作紀律。3. 派老員工陪新員工吃第一頓午餐第五天,到人力資源部
3、進行新員工須知培訓。第六天,1.用人部門負責人與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問,2.對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標設定績效考核時間。第十五天,1.人資部負責人與新員工面談,填寫評價表。2.聽取新員工建議意見疑問,無論是否合理都應積極回應,不冷落。第三十天,人力資源部與用人部門負責人一起討論新員工表現(xiàn),是否試崗,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求。轉正前一周,填寫試用期轉正申請表,考核評估,符合標準留用,不符合標準繼續(xù)試用或勸退。【新員工培訓反饋與試用期考核】崗位培訓反饋表(附件一,到職后
4、一周內(nèi)填寫)公司整體培訓考核試題(培訓后)新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(附件二,到職后30天部門負責人填寫)試用期員工轉正申請表(轉正前一周填寫)【新員工培訓教材】入職培訓課件員工手冊本部門工作流程或作業(yè)指導書服務一線規(guī)定(后續(xù)制訂)【培訓實施步驟】第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài)讓他把心放下)讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題,讓新員工正視內(nèi)部存在的問題,不走極端。第二步:引導員工說心里話為新員工開“綠色通道”,使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發(fā)了“合理
5、化建議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,振東公司立即采納并實行,對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應,因為這會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被公司考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己的心里話。新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合,產(chǎn)生不滿,這種不滿情緒只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已,但須及時消除不良影響。第三步:培養(yǎng)員工歸屬感,幫助員工轉變思想。1.讓新員工不當自己是“外人”。創(chuàng)造感動對新工關心到無微不至的程度;經(jīng)常與新員工溝通交流,發(fā)現(xiàn)他們生活中工作中的問題協(xié)助解決。2.用企業(yè)先進事例鼓舞新員工,
6、感受公司的正能量和良好風氣。3.讓他感受到團隊的溫暖力量。第四步:樹立員工職業(yè)心當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后,就該引導員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值,把企業(yè)的使命變成自己的職責,為企業(yè)分憂,將職能與公司實際情況結合,讓自身優(yōu)秀、職業(yè)的形象為公司添磚加瓦,影響和引導一部分人,讓新員工感覺到正能量的傳遞。另附:表一 表二 表三附:表一 新員工崗位培訓反饋表(新員工到職后一周內(nèi)填寫)填表日期: 部門:崗位種:姓名:1.你是否已了解部門的組織架構及部門職能?是 否2.你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?是 否3.你是否已認識部門所有同事?是 否4.你是否覺得部門崗位
7、培訓有效果?是 否5.你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?是 否6.你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,并保證可以很好地完成任務?是 否7.在崗位培訓中,可以改進的地方?8.在今后的工作中,希望接受哪些方面的培訓?表二:新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天部門填寫) 填表日期:新員工姓名:部門:職位:1你對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價:優(yōu) 良 中 差2新員工對公司的適應程度:優(yōu) 良 中 差3. 考勤情況:優(yōu) 良 中 差4. 規(guī)章制度執(zhí)行情況:優(yōu) 良 中 差5. 工作情況:優(yōu) 良 中 差6. 與上級溝通情況: 優(yōu) 良 中 差7. 與同事之間的關系:優(yōu) 良 中 差8. 工作態(tài)度:優(yōu) 良 中 差9. 對公司建議及意見:優(yōu) 良 中 差部門負責人綜合評價:簽署/日期:表三:員工轉正申請表(試用期滿前一周填寫) 填表日期: 年 月 日姓名:部門:試用崗位:試用期工資:試用期限年 月 日至 月 日共 月 天轉正類別提前 正常 延期自我評價(附工作總結)主要工作業(yè)績:用人部門意見建議提前轉正,薪資等級 建議按期轉正,薪資等級 不適合公司用工要求,建議延期轉正,薪資等級 不符合公司用工要求,建議降
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