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1、購物廣場奧運會期間安保工作安排方案安保工作是奧運會成功舉辦的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,不僅關(guān)系到奧運會 的安全順利進行,而且關(guān)系到國家安全和社會穩(wěn)定,關(guān)系到我國良好 的國際形象。眼下距奧運會開幕越來越近,奧運的安保形勢非常嚴峻, 公司全體員工要提高認識,統(tǒng)一思想,把奧運期間企業(yè)的安保工作作 為當前一項重要的政治任務(wù)抓緊抓好。天購全體員工要以高度的政治 責任感、強烈的使命感和艱苦不懈的努力,扎扎實實抓好安保工作, 確保政治穩(wěn)定、社會安定、人民安寧。公管部、防損部要在商場重點 區(qū)域進行安排部署,認真研究和解決在安保工作中岀現(xiàn)的新情況、新 問題,確保奧運期間商場的安全、顧客的安全、員工的安全、商品的 安全,全而提
2、升商場的防控能力和工作成效。2008年奧運到來之際,公司就有關(guān)安全問題提示如下:一、早晨開店、晚上閉店的安全檢查。早晨開門進店第一時間, 各部組要認真檢查所負責的區(qū)域是否有異常情況或被破壞的痕跡,并 做好開店前的各項準備工作;晚上閉店檢查水房熱水器、自來水開關(guān)、 營業(yè)廳空調(diào)、照明、電器等是否關(guān)閉,是否有顧客滯留,員工是否清 場離場;各樓層守口人員是否按公司閉店程序嚴格執(zhí)行。二、商品安全,反恐安全。一切工作以安全為前提,天天購物廣 場是我區(qū)大型的人員密集流動購物場所,奧運期間商場的促銷適勿同 時進行,到我們商場觀光購物的人員較多,偷、搶、盜、打架、破壞 等隨時可能出現(xiàn),為杜絕各類案件的發(fā)生,防止
3、奧運會期間個別不法 分子在商場內(nèi)進行各種破壞活動。要求全體員工提高安全意識,增加 防范,在售貨當中,對自己本部組商品胸中有數(shù),在售貨同時勤巡視、 勤檢查,對商場內(nèi)身邊的可疑人員、可疑物多觀察,發(fā)現(xiàn)不安全因素, 要及時向公管部、防損部匯報。防止商品被盜、丟失、及不法分子的 破壞活動。一旦發(fā)現(xiàn)隱患,要及時向公管部、防損部報告。部組之間, 要密切配合、協(xié)同作戰(zhàn),保證商場營業(yè)的正常運營。三、防火安全。我們天天購物廣場是被上級消隨部門指定的防火 重點單位,各部組要組織員工認真學習“四懂四會”知識,熟練掌握 消防工作技能,提高安全方面的“應(yīng)知應(yīng)會”能力。積極組織對木 組區(qū)域內(nèi)的安全自查,打通所有安全通道,
4、規(guī)范滅火器材位置,監(jiān)督 你身邊顧客不要吸煙,對本部組電源、電器勤檢查,嚴格執(zhí)行用電程 序,做到人走斷電。發(fā)現(xiàn)吸煙現(xiàn)象,要及時提示顧客商場是無吸煙商 場,并及時制止,耐心的向顧客講明吸煙的危害性,商場內(nèi)嚴禁吸煙。四、導購員和顧客矛盾糾紛處理工作。顧客是上帝,顧客是我們 的衣食父母。當我們在售貨當中,為了某種商極量等問題和我們發(fā) 生矛盾,導購員要耐心做好解釋工作,絕不能激化矛盾,發(fā)生吵鬧或 打架現(xiàn)象,要化解矛盾,把矛盾解決在基層,一旦出現(xiàn)問題要及時請 示領(lǐng)導,平息事態(tài)的發(fā)生,避免造成不良影響。五、人貴重物品的保管安全及交通安全。提醒廣大職工,上下班 時要結(jié)伴同行,要遵守交通安全,不要闖紅燈,避免出
5、現(xiàn)人為交通事 故。女職工在下班時期,嚴禁攜帶貴重物品,手把上嚴禁掛包防止出 現(xiàn)搶劫事件的發(fā)生,給你的經(jīng)濟造成不應(yīng)有的損失。晚班下班的女職 工要提高警惕,盡量結(jié)伴而行或安排家屬接送,防止不法分子對人身 造成傷害。六、建立奧運期間夜間值班制度,確保商場夜間的安全。(詳見值班表)七、成立天天購物廣場突發(fā)事件應(yīng)急小組。組長:*成員:*商場內(nèi)一旦發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)急小組所有人員必須停止一切工 作,立即到指定地點集合,開展突發(fā)事件處理工作!同一個世界,同一個夢想,2008年8月8日,奧運圣火將第一 次照耀在全球人口最多的國家上空;奧林匹克的精神將與古老中國的 心臟一起跳動;青春的夢想將與年輕中國軍團的腳步一同飛揚!那時, 世界的目光將齊聚中國!這激動人心的時刻己愈走愈近,在這里,公 司非常感謝全體員工對企業(yè)工作給了了密切配合和大力幫助,希望全 體員工一如既
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