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1、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)日期: 2003 年 2-3 月實(shí)習(xí)單位:江蘇蓓花被服集團(tuán)實(shí)習(xí)報(bào)告 今年寒假依照學(xué)校的安排 ,托父親的朋友介紹 ,到丹陽運(yùn)河工業(yè)園江蘇蓓花集 團(tuán)丹陽被服廠實(shí)習(xí)了大約一個(gè)月 ,時(shí)刻雖短 ,但收獲菲淺 ,認(rèn)識(shí)頗多 ,如何講自己是學(xué)生 ,書本知 識(shí)學(xué)了非常多 ,但缺乏實(shí)踐 ,與實(shí)際有距離 ,因此談?wù)J識(shí) ,談體會(huì) ,只是自己的方法 ,寫出來供老師 評(píng)價(jià)?,F(xiàn)就實(shí)習(xí)期間所接觸的東西 ,將認(rèn)識(shí)和體會(huì)報(bào)告如下。一、視力故土企業(yè)的印象 .這是一家擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)的企業(yè),占地面積四萬多平方米 ,建筑面積一萬多平方米 ,有新建的大跨度生產(chǎn)車間樓兩幢 ,還有辦公
2、樓、飯店、車庫、車棚等 設(shè)施 ,路面硬化 ,地面綠化 ,連門也是現(xiàn)代化的電動(dòng)門。 有職工 500 多人 ,年產(chǎn)值可達(dá) 5000 萬元 , 屬市級(jí)文明單位 ,二級(jí)強(qiáng)企 ,依舊勞動(dòng)局評(píng)的先進(jìn)單位。 要緊生產(chǎn)加工床上用品 ,如被套、枕套、 床單、臺(tái)布等輕工紡織產(chǎn)品。剛到這家企業(yè)時(shí) ,我確實(shí)被企業(yè)的面貌 ,氣派所吸引住了 ,視力故土的變化確實(shí)大 ,工業(yè)園 到處是如此的現(xiàn)代化企業(yè) .據(jù)講那個(gè)工業(yè)園中 ,外資企業(yè)還不多 ,大多是本地個(gè)體私營(yíng)企業(yè)。 這 家企業(yè)老總講現(xiàn)在擁有固定資產(chǎn)4000 萬,流淌資金 1000 萬。據(jù)講在丹陽如此的企業(yè)還算不上大企業(yè)。光看工業(yè)園的景象足讓人喜煞,縱敞寬敞平坦的水泥路一排排
3、的新式路燈,一片片的綠地、花草、樹木、廠房、洋樓 聽公司的一名副經(jīng)理講,工業(yè)園就是靠環(huán)保環(huán)境、靠?jī)?yōu) 惠政策招商引資 ,就此一地就已進(jìn)駐企業(yè)上百家,全市就甭講了 ,丹陽現(xiàn)在已是全國(guó)百強(qiáng)縣的前二十幾位了。二、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理 老總是總經(jīng)理 ,下設(shè)經(jīng)理辦公室 ,進(jìn)出口部。生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢 驗(yàn)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門 .辦公室負(fù)責(zé)文件資料;進(jìn)出口部負(fù)責(zé)采購原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及治理原料庫 ,成品庫;生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)打算,負(fù)責(zé)管轄兩個(gè)生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗(yàn)及成品的檢驗(yàn)工作;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)帳務(wù),工商稅務(wù)工作??倓?wù)部負(fù)責(zé)伙房、平安、衛(wèi)生等工作??偨?jīng)理親自抓市場(chǎng)
4、工作 ,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨差不多上進(jìn) 出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多,每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負(fù)責(zé)接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部 ,任務(wù)完成后 ,有該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到上海港,每類產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)采購原材料。生產(chǎn)技術(shù)部接到進(jìn)出口部的定單后,指定生產(chǎn)打算 ,依照顧客要求編制 “產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書,指導(dǎo)書中有原材料要求、圖樣、尺寸工程等要求,下發(fā)到生產(chǎn)車間 ,車間主任安排工人一輩子產(chǎn)。 床上用品的生產(chǎn)流程是: 領(lǐng)料驗(yàn)布裁剪刺繡縫紉 熨燙包裝成品。 質(zhì)量檢驗(yàn)部安排質(zhì)檢員分不在每道工序按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),不合格返工或返修。入成品庫的均是合格品 ,成品庫屬進(jìn)出口部管轄 ,有時(shí)成
5、品庫要保證庫存 ,以備老客戶急用。 我一進(jìn) 公司先被安排在辦公室 ,給公司打文件 ,制表格。確實(shí)有些枯燥無味。幾天后才被管生產(chǎn)的經(jīng) 理帶到生產(chǎn)技術(shù)部 ,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有六個(gè)人各負(fù)其責(zé)。生 產(chǎn)車間的設(shè)備全差不多上縫紉機(jī)、包縫機(jī)。一個(gè)車間約有100 人 ,全是年輕女工 ,操作比擬簡(jiǎn)單,縫紉機(jī)前有一塑料管 ,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。 車間里設(shè)備放置專門整齊 ,生產(chǎn)有 序,都實(shí)現(xiàn)定置治理 ,工作環(huán)境專門好 ,衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服 ,帶工作帽。在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間 ,剩余時(shí)刻在辦公室里。 技術(shù)上覺得也無什么可學(xué)的 ,我覺得工人的工作外表
6、看挺輕松,事實(shí)上是挺累的 ,坐在機(jī)器前 ,一坐就是半天 ,有時(shí)為了攆活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公 司實(shí)行計(jì)件制 ,只有多干活才能多賺鈔票。工人差不多上農(nóng)村的。個(gè)不也有下崗職工,大都來自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村 ,每月只掙八九百元。我曾經(jīng)咨詢過經(jīng)理如何樣才能把一個(gè)企業(yè)治理好。他講 當(dāng)老總只要明白三條就行了 ,一條是老總要有市場(chǎng) ,二是會(huì)核算本錢 ,三是會(huì)用人。 當(dāng)時(shí)我覺得他講的太簡(jiǎn)單了 ,但現(xiàn)在體會(huì)一下 ,依舊非常有道理的。 “會(huì)用人 他的意思是會(huì)用他如此的管 生產(chǎn)的人 ,我覺得 “會(huì)用人 還包括工人 ,如何關(guān)心他們 ,如何調(diào)動(dòng)他們的積極性 ,不能把工人都 看成是經(jīng)濟(jì)人 ,另外還有個(gè)國(guó)家法規(guī)
7、咨詢題 ,國(guó)家的法規(guī)如何貫徹執(zhí)行 ,企業(yè)的規(guī)章制度是否 健全合理 ,適宜。三、在進(jìn)出口部的生活進(jìn)出口部是公司的上層建筑,是老總親自抓的機(jī)構(gòu)。老總幾乎每天都到 ,客戶來了有翻譯陪同 ,恰談 ,參觀工廠 ,吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作 采購的原材料要緊是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大差不多上老合作單位, 聯(lián)系 , 定貨單 ,到時(shí)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時(shí) ,顧客要貨時(shí)直截了當(dāng) 過定單來,定單上有品名、合同號(hào)、數(shù)量等。有時(shí)帶有圖樣 ,標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、 支付期限等 ,差不多上外語需翻譯成中文 ,但感受以六級(jí)的水平還能應(yīng)付得了,然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品 ,經(jīng)由顧
8、客確認(rèn)后才進(jìn)行生產(chǎn)。由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我一邊觀看不明白就咨詢 ,非??煳揖褪煜ち怂麄儤I(yè)務(wù)上的工作流程 ,業(yè)務(wù)員們的素養(yǎng)較高 ,一般都大學(xué)畢業(yè) ,他們的工資比工人高 ,一般 都在 1500 元以上 ,在那個(gè)地點(diǎn)我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于產(chǎn)品全要出口 ,因此相當(dāng)苦惱 ,需報(bào)關(guān),報(bào)檢,辦理出口手續(xù)。 進(jìn)出口部的工作 ,人員大差不多上年輕人 ,25歲左右,待人熱情 ,有朝 氣 ,但也有牢騷 ,有怨氣 ,告誡我千萬不要到如此的企業(yè)工作老總使人不順眼,也許差不多上年輕人容易溝通 ,再加上我不是公司正式職員 ,沒有正經(jīng)事就幫助兼跟隨學(xué)習(xí) , 了解了非常多人 情世故 ,如何和顧客打交道
9、,如何與機(jī)關(guān)人員打交道等。我也能看出進(jìn)出口部存在的咨詢題 ,一 ,分工太明確 ,缺乏相互關(guān)心的精神 ,在有些人忙的時(shí)候有些人卻閑著。二 ,按勞酬勞表達(dá)不出來。 三 ,老總與職工的矛盾不能及時(shí)解決。 我想這些咨詢題假設(shè)解 決了 ,對(duì)今后企業(yè)的進(jìn)展將大有裨益。因此在離開公司的時(shí)候我大膽的向經(jīng)理提了出來,經(jīng)理也非常認(rèn)同 ,并講公司正在將這些咨詢題提到公司的議程上去。四、對(duì)ISO9000 知識(shí)的初步認(rèn)識(shí)在企業(yè)實(shí)習(xí)期間,有幸碰上公司貫徹實(shí)施 IS09000族標(biāo)準(zhǔn)。IS09000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組 織編制的關(guān)于質(zhì)量治理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn),關(guān)心各種類型和規(guī)模的組織實(shí)施并運(yùn)行的有效的質(zhì)量治理體系的依據(jù) ,也
10、是認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo) ,并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)貫徹到組織的全部職員 ,是全體職 員都有為實(shí)現(xiàn)組織的方針、 目標(biāo)作奉獻(xiàn)的意識(shí)。 企業(yè)為建立質(zhì)量治理體系 ,聘請(qǐng)老師給領(lǐng)導(dǎo)、 職員講課 ,并按照標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實(shí)際對(duì)公司質(zhì)量體系所要求的過程進(jìn)行了識(shí)不,重新設(shè)置了機(jī)構(gòu)并編寫了程序文件。我感受這確實(shí)是好事,領(lǐng)導(dǎo)有眼光 ,產(chǎn)品質(zhì)量好是對(duì)企業(yè)、對(duì)用戶都有好處 ,但在實(shí)施過程中確實(shí)也存在非常多困難,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動(dòng)記錄需要填寫 ,而且要求及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰、完整,而填寫記錄的人認(rèn)為苦惱不樂意填,車間也有可不能填寫記錄的。我認(rèn)為 ,之因此會(huì)出現(xiàn)
11、這種情況。一是企業(yè)人員的素養(yǎng)比擬低,不具備實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的水平,本文-摘自教育資源*網(wǎng)二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,還不是真正明白得實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的意義。不管如何講 ,想貫徹 ,如何講依舊個(gè)好事 ,講明企業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),總有一天會(huì)將ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)貫徹到實(shí)處。五、結(jié)束語寒假是短暫的 ,實(shí)習(xí)的期限是有限的 ,社會(huì)是復(fù)雜的 ,有無窮的知識(shí) ,專門是還 沒有寫進(jìn)書本中去的 ,需要我們學(xué)生認(rèn)真的去學(xué)習(xí) ,有知識(shí) ,有能力才能自立于社會(huì) ,才能為社 會(huì)、為人民做出奉獻(xiàn)。 如今 ,寫著結(jié)束語 ,感受有許多體會(huì)要講 ,又覺得不知該寫什么 ,這大概就 是對(duì)社會(huì)了解的太少 ,知識(shí)缺乏的緣故吧。幾個(gè)月后 ,我們就要大學(xué)畢業(yè)了
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