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1、合升公司合并過程中遭遇的管理沖突合升公司合并過程中遭遇的管理沖突案例背景案例背景1沖突和緣由沖突和緣由2方案提出方案提出3比較選擇比較選擇4詳細執(zhí)行詳細執(zhí)行5 目 錄 1、案例背景、案例背景1兩廠合并緣由兩廠合并緣由兩廠企業(yè)文化差別兩廠企業(yè)文化差別合并緣由整合優(yōu)勢整合優(yōu)勢緩解壓力緩解壓力協(xié)同效應(yīng)協(xié)同效應(yīng) 環(huán)歐:市場利好,訂單爆滿環(huán)歐:市場利好,訂單爆滿 訂單消費壓力大訂單消費壓力大歐聯(lián):市場萎縮,生存空間小歐聯(lián):市場萎縮,生存空間小 設(shè)備完好,工人熟練設(shè)備完好,工人熟練 合并合并 企業(yè)文化差別歐聯(lián)環(huán)歐管理風(fēng)格溫和管理,感情關(guān)心金錢激勵,管理苛刻員工心態(tài)民主意識強 聽話、馴服,敢怒不敢言 業(yè)務(wù)開

2、放程度相對封閉,適應(yīng)慢開放,適應(yīng)快 薪酬體系&激勵方式差異大2、沖突及緣由、沖突及緣由1組織變革下的管理沖突組織變革下的管理沖突沖突緣由沖突緣由組織變革下的管理沖突歐聯(lián)管理層環(huán)歐員工環(huán)歐管理層歐聯(lián)員工隔離孤立,矛盾公開化 贊揚,狀告粗暴管理激進對抗 敵視,破壞 對視形狀沖突緣由1、人事安排不合理新管理層&舊管理層2、缺乏溝通新管理層與舊管理層&新管理層與歐聯(lián)員工3、方案缺陷制定&執(zhí)行客觀客觀客觀客觀1、企業(yè)文化差別大2、位置不平等3、方案提出、方案提出1方案選擇思索要素方案選擇思索要素方案一二三方案一二三 方案選擇思索要素方案選擇思索要素預(yù)期目的預(yù)期目的可操作性可操作性眼前目的眼前目的思索要素

3、眼前目的:緩和沖突預(yù)期目的:整合優(yōu)勢,更好開展可操作性:執(zhí)行難度、風(fēng)險小,可行性強 方案一環(huán)歐的機器、人員撤回,歐聯(lián)沿用原管理人員環(huán)歐的機器、人員撤回,歐聯(lián)沿用原管理人員1成立任務(wù)小組,由三方協(xié)定訂單分配成立任務(wù)小組,由三方協(xié)定訂單分配給歐聯(lián)公司代工的補償給歐聯(lián)公司代工的補償方案一方案一123不合并不合并優(yōu)點:優(yōu)點:1 1、人員無需下崗,緩和眼前沖突、人員無需下崗,緩和眼前沖突2 2、靈敏應(yīng)對市場變化,不放棄兩邊的市場、靈敏應(yīng)對市場變化,不放棄兩邊的市場3 3、執(zhí)行難度較小、執(zhí)行難度較小優(yōu)勢:優(yōu)勢:1 1、沒有完全整合兩者優(yōu)勢,實現(xiàn)預(yù)期目的、沒有完全整合兩者優(yōu)勢,實現(xiàn)預(yù)期目的2 2、經(jīng)濟損失,

4、之前任務(wù)白費、經(jīng)濟損失,之前任務(wù)白費 方案一 方案二用彌補過失、錯誤的方法繼續(xù)合并用彌補過失、錯誤的方法繼續(xù)合并方案二方案二 管理層 員工 方案 溝通改良原方案,使其變得明晰、合理改良原方案,使其變得明晰、合理教育溝通,處理問題教育溝通,處理問題重組歐聯(lián)管理層,黃先生撤回重組歐聯(lián)管理層,黃先生撤回對留下的員工鼓勵,對分開的員工補償對留下的員工鼓勵,對分開的員工補償 方案二優(yōu)點:1、處理問題直接,到達合并的時間最短優(yōu)勢:1、員工抵觸,執(zhí)行繁瑣,執(zhí)行風(fēng)險較大2、治本不治本 方案三 以暫不合并為緩沖,經(jīng)過漸變到達合并的結(jié)果以暫不合并為緩沖,經(jīng)過漸變到達合并的結(jié)果解凍現(xiàn)狀勒溫三階段變革模型:挪動到新形

5、狀解凍現(xiàn)狀方案三方案三1 1、先根本采取方案一中不合并的措施,作為、先根本采取方案一中不合并的措施,作為緩沖期,平穩(wěn)過渡緩沖期,平穩(wěn)過渡2 2、待沖突緩和,兩廠交流學(xué)習(xí)對方優(yōu)勢,、待沖突緩和,兩廠交流學(xué)習(xí)對方優(yōu)勢,企業(yè)文化相向開展趨同,最終合并企業(yè)文化相向開展趨同,最終合并優(yōu)點:優(yōu)點:1 1、緩和現(xiàn)有沖突,實現(xiàn)眼前目的、緩和現(xiàn)有沖突,實現(xiàn)眼前目的2 2、整合兩者優(yōu)勢,實現(xiàn)預(yù)期目的、整合兩者優(yōu)勢,實現(xiàn)預(yù)期目的3 3、風(fēng)險小,可行性較強、風(fēng)險小,可行性較強4 4、可以治本治本治本、可以治本治本治本& &治本治本優(yōu)勢:優(yōu)勢:1 1、時間跨度長、時間跨度長2 2、本錢較高、本錢較高 方案三4、方案比較

6、與選擇、方案比較與選擇定性分析定性分析定量分析定量分析 方案選擇 眼前目的眼前目的預(yù)期目的預(yù)期目的方案一方案一方案二方案二方案三方案三 AHP層次分析法可操作性可操作性定量分析眼前目標(biāo)眼前目標(biāo)預(yù)期目標(biāo)預(yù)期目標(biāo) 可操作性可操作性眼前目標(biāo)133/2預(yù)期目標(biāo)1/312可操作性2/31/21和24.54.5維度重要性權(quán)重維度重要性權(quán)重AHP眼前目的3預(yù)期目的1可操作性2眼前目標(biāo)眼前目標(biāo)預(yù)期目標(biāo)預(yù)期目標(biāo)可操作性可操作性總分總分權(quán)重0.50.2777777777830.22222222222方案一0.40.1428571428610.571428571430.36666666667方案二0.20.285714285710.142857142860.21111111111方案三方案三0.40.571428571430.285714285710.42222220.422222222222222權(quán)重方案一方案二方案三眼前目標(biāo)424預(yù)期目標(biāo)124可操作性421AHP5、方案的執(zhí)行、方案的執(zhí)行方案詳細執(zhí)行方案詳細執(zhí)行監(jiān)視保證監(jiān)視保證 詳細執(zhí)行方案三方案三環(huán)歐管理風(fēng)格變民主些,多感情關(guān)懷,薪酬稍降待沖突緩和,按批次改換指點,部分對調(diào)員工對歐聯(lián)員工安撫溝通,對離任員工妥善安頓成立任務(wù)小組,

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