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文檔簡介
1、物業(yè)管理方案及成本測算前言#作為集住宅、商場、農(nóng)貿(mào)為一體的高尚樓盤,其物業(yè)管理工作開展的標(biāo)準(zhǔn)更應(yīng)體現(xiàn)出一種“舒適、安全、尊貴、優(yōu)雅”。#物業(yè)管理有限公司將以高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的標(biāo)準(zhǔn)來開展工作。舒適:物業(yè)管理的舒適體現(xiàn)在“溫暖、潔凈、方便、快捷”的人居環(huán)境上。物業(yè)使用人選擇一個居住、學(xué)習(xí)、工作的環(huán)境更注重“舒適”的一面,以滿足其“生理上的基本需求”。安全:安全防范是物業(yè)管理公司的一項專項業(yè)務(wù),公司應(yīng)從治安、消下載自*管理資源吧防、車輛三個方面來搞好管理工作,同時為了滿足物業(yè)使用人“安全需求”的需要出發(fā)制定出相應(yīng)的管理制度和應(yīng)急預(yù)案。尊貴:“以人為尊”、“以人為本”的一貫服務(wù)理念能讓業(yè)主或物業(yè)
2、使用人在高尚社區(qū)中體現(xiàn)到生活尊貴的一面。物業(yè)管理公司在管理好物業(yè)本身的基礎(chǔ)上,充分實現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容,讓業(yè)主及物業(yè)使用人滿足“受人尊重的需求”。優(yōu)雅:高尚的住宅離不開優(yōu)雅的環(huán)境,優(yōu)雅的環(huán)境離不開優(yōu)雅的人。作為精品樓盤的物業(yè)管理更應(yīng)體現(xiàn)在營造一個優(yōu)雅的環(huán)境上,公司將充分考慮和利用會所的功能,將全新的服務(wù)理念融入到為物業(yè)使用人實現(xiàn)“社交”和“自我價值實現(xiàn)”的需求,讓業(yè)主及物業(yè)使用人在優(yōu)雅的環(huán)境中成為言談舉止優(yōu)雅的現(xiàn)代都市人。第一部分#物業(yè)管理有限公司簡介一、公司簡介二、公司總經(jīng)理介紹公司總經(jīng)理#先生畢業(yè)于#物業(yè)管理專業(yè),是#。其工作經(jīng)歷及主要工作業(yè)績?nèi)缦拢?、23三、企業(yè)管理理念及服務(wù)理念根據(jù)
3、物業(yè)管理的先進操作模式和企業(yè)自身的特點,#物業(yè)管理有限公司采取以下管理理念:團隊意識和吃苦精神+個性舒張和競爭機制+先進模式和一體化管理1、隊意識和吃苦精神:在當(dāng)前資本企業(yè)向人本企業(yè)轉(zhuǎn)變的過程中,團隊意思和吃苦精神的樹立無疑是企業(yè)求生存、求發(fā)展的先決條件?!捌髽I(yè)以人為本、員工以企業(yè)為家”便是其核心體現(xiàn)。2、個性舒張和競爭機制:在人本企業(yè)中講的是如何用人,如何充分調(diào)動其積極性為企業(yè)的發(fā)展做貢獻。個性舒張是對員工活力激發(fā)的重要方式,人有不同層次的需求,員工對自己個性的舒張能夠從其愛好的方面來發(fā)揮其工作的能動性,有利于員工自身素質(zhì)的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能的提高;競爭機制是企業(yè)用人的重要手段,相馬不如賽馬,賽
4、馬機制將是企業(yè)在招聘、培訓(xùn)、定崗、換崗、升降職的主要方法。3、先進模式和一體化管理:作為物業(yè)管理企業(yè)在當(dāng)前有多種模式,如何才能選擇一條適合企業(yè)自身發(fā)展的模式是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在總結(jié)多年的物管經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合當(dāng)前沿海和國外的先進經(jīng)驗摸索出自己的一套經(jīng)營管理模式:以人為中心、強調(diào)服務(wù)、重品牌、適時發(fā)展的經(jīng)營模式。當(dāng)然再好管理模式也需要人們認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)來對它鑒定,國際質(zhì)量管理體系(iso9001:2000)、環(huán)境管理體系(iso14000)、職業(yè)健康安全管理體系(gb/t28001-2001)一體化管理體系無疑是最佳選擇,企業(yè)成立開始便導(dǎo)入一體化管理體系,用質(zhì)量管理來保證我們服務(wù)產(chǎn)
5、品的完美性。“真切付出、心靈交匯”是我公司的服務(wù)理念。從本行業(yè)來說,物管企業(yè)與業(yè)主或物業(yè)使用人之間是一種合作關(guān)系,是企業(yè)如何創(chuàng)造一種環(huán)境使我們的合作方很好的生活、學(xué)習(xí)、工作,在我們的員工營造這種氛圍中與合作方達成一種理解、協(xié)調(diào)與共識。第二部分#物業(yè)管理目標(biāo)及策劃方案通過對#的調(diào)查和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分析,結(jié)合公司的管理經(jīng)驗和現(xiàn)代物業(yè)管理發(fā)展的方向,特制定以下管理方案:一、#管理處組織構(gòu)架及各部門職責(zé):部室主要工作職責(zé):總經(jīng)理:1、對董事長負(fù)責(zé);2、制定公司的經(jīng)營方針和目標(biāo),對公司的重大事項進行決策,報董事長批準(zhǔn)后實施;3、按“權(quán)責(zé)利”相匹配的原則,任命各層次負(fù)責(zé)人,實施透明式的系統(tǒng)管理;4、主持新的經(jīng)
6、營項目的開發(fā);5、傳達并對員工培訓(xùn)滿足業(yè)主和法律法規(guī)要求的重要性;6、保持員工充分參與實現(xiàn)公司經(jīng)營總目標(biāo)內(nèi)部工作環(huán)境;7、對公司組織構(gòu)架進行策劃;8、確保公司內(nèi)各部門/各崗位的職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系得到規(guī)定和溝通。辦公室:1、對總經(jīng)理負(fù)責(zé);2、人力資源管理工作(含人員的招培訓(xùn)工作);3、內(nèi)外進行溝通;4、內(nèi)外公文的處理及檔案的管理工作;5、后勤保障工作;6、公司庫房的管理工作。財務(wù)部:1、負(fù)責(zé)根據(jù)“管理會計”的要求按時完成各類財務(wù)分析,供公司決策之用;制定近、中、長期“現(xiàn)金流量平衡表”。2、負(fù)責(zé)日常賬務(wù)工作的實施與管理。3、負(fù)責(zé)對外財務(wù)相關(guān)工作的銜接。#管理處:1、對總經(jīng)理負(fù)責(zé);2、負(fù)責(zé)#的前
7、期介入策劃、實施工作;3、負(fù)責(zé)#的接管驗收策劃、實施工作;4、負(fù)責(zé)#的業(yè)主入主的策劃、實施工作;5、負(fù)責(zé)#的管理和服務(wù)的策劃、實施工作;6、負(fù)責(zé)#的多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的策劃、實施工作。7、負(fù)責(zé)樓宇相關(guān)費用的收取,并將在收取物管費過程中收集到的信息、特別是針對物業(yè)管理費收費困難的根本原因進行歸類分析,并及時按規(guī)定時間和渠道加以傳遞。二、人員配備情況:1、總經(jīng)理:1人。2、辦公室:2人,其中主任1人,文員兼庫管1人。3、財務(wù)部:2人,其中經(jīng)理1人(兼會計)、出納1人。4、#管理處:33人。其中經(jīng)理1人;工程組主管1人,土建工1人,水電工(含強弱電)4人,電梯工(直梯)1人,雜工1人;保衛(wèi)隊隊長1人,隊員
8、15人(三班24小時);綠化保潔組主管1人,綠化工1人,保潔員3人;業(yè)主接待組主管1人,接待員1人、收費1人??傆嫞?8人三、管理目標(biāo)(一)、公司總目標(biāo)1、年度業(yè)主/租賃戶綜合滿意度調(diào)查滿意率95%2、年度房屋及設(shè)施設(shè)備完好率遞減3%3、年度無重大責(zé)任事故發(fā)生。(二)、目標(biāo)分解1、財務(wù)部(1)、公司各項財務(wù)管理工作實現(xiàn)pdca循環(huán)率100%(2)、財務(wù)分析覆蓋率100%2、辦公室公司各項行政管理工作實現(xiàn)pdca循環(huán)率100%人力資源科:(1)、員工培訓(xùn)覆蓋率/合格率100%(2)、業(yè)主/租賃戶培訓(xùn)覆蓋率/培訓(xùn)合格率80%(3)、員工配置優(yōu)化率比上年提高25%(4)、員工骨干/部門負(fù)責(zé)人無序年流
9、動率2%行政公關(guān):(5)、內(nèi)外文件起草合格率90%(6)、內(nèi)外部文件資料收集完整率及保存完好率95%(7)、公司本部清潔衛(wèi)生日檢查合格率100%3(8)、公司公共/法律關(guān)系事務(wù)處理及時率/滿意率90%(9)、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)的成功率/及時率100%(10)、合同評審率100%(11)、公司各類刊物,小區(qū)/大廈內(nèi)板報出刊完成年計劃率98%,校對差錯率1%。后勤保障:(12)、合格供方評定率/在合格供方采購率95%,(13)、入庫物品檢驗合格率100%(14)、庫房管理帳、卡、物相符率/庫管物品完好率100%(15)、庫管物品年差錯率0.1%(16)、員工對職工食堂飯菜質(zhì)量/服務(wù)態(tài)度滿意率85
10、%3、#管理處業(yè)主接待組:(1)、管理處各項工作實現(xiàn)pdca循環(huán)率100%(2)、業(yè)主/租賃戶有效投訴處理率100%(3)、限時服務(wù)承諾實現(xiàn)率95%(4)、內(nèi)外關(guān)系溝通成功率80%(5)、內(nèi)外關(guān)系信息傳遞準(zhǔn)確率/及時率100%(6)、收費困難原因收集分析及時率100%,準(zhǔn)確率98%,正確傳遞100%(7)、物管費收取率90%(8)、收費金額差錯率1(9)、小區(qū)物業(yè)管理費半年收支公告率100%(10)、小區(qū)物業(yè)較為重大事項發(fā)生/處理公告率100%(11)、業(yè)主/租賃戶動態(tài)檔案建檔率100%(12)、圍繞物業(yè)所進行的多種中介服務(wù)(受委托放盤/租賃/商品房登記/代辦公證/代理保險等)、特約服務(wù)用戶滿
11、意率85%(13)、社區(qū)服務(wù)管理策劃成功率100%(14)、小區(qū)/大廈經(jīng)營性項目盈利率80%(15)、業(yè)主/租賃戶對社區(qū)服務(wù)工作滿意率80%。(16)、物業(yè)管理年盈利率比上年增加10%綠化保潔組:(1)、環(huán)境管理按規(guī)定實施日檢/周檢/月檢/季檢覆蓋率100%(2)、環(huán)境衛(wèi)生日檢查合格率95%(3)、綠化檢查合格率85%(4)、小區(qū)綠化年成活率95%保衛(wèi)隊:(1)、保衛(wèi)各項管理工作實現(xiàn)pdca循環(huán)率100%(2)、保衛(wèi)管理按規(guī)定實施月檢/季檢覆蓋率100%(3)、一般治安案件年發(fā)生率占總?cè)胱∪丝跀?shù)的1%(4)、年度重大火災(zāi)/刑事和交通事故發(fā)生率=0(5)、機動車輛管理糾紛發(fā)生率1%(6)、限時巡
12、邏覆蓋(房屋建筑/設(shè)施設(shè)備/周邊環(huán)境/治安/消防/車輛停放)率100%,有效率95%,隱患信息傳遞準(zhǔn)確率/及時率100%(7)、對外租賃倉儲管理年治安/消防事故率0.2%工程維修組:(1)、各項工程管理工作實現(xiàn)pdca循環(huán)率100%(2)、設(shè)備設(shè)施維護驗收合格率100%,修繕/整治合格率96%(3)、設(shè)施設(shè)備管理按規(guī)定實施月檢/季檢覆蓋率100%(4)、設(shè)施設(shè)備保持完好率95%(5)、機電設(shè)備檢修及時率100%(6)、設(shè)施設(shè)備檢修一次合格率95%(7)、業(yè)主/租賃戶的裝修方案審批100%,過程監(jiān)視及合格驗收率100%(8)、保障設(shè)備設(shè)施安全運行率100%(9)、重大設(shè)施設(shè)備日常維護覆蓋率/保養(yǎng)
13、率100%(10)、設(shè)施設(shè)備標(biāo)識標(biāo)牌正確率100%,完好率98%四、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容前期介入和物業(yè)接管驗收是維護廣大業(yè)主及物業(yè)使用人合法權(quán)益,保障其利益的重要環(huán)節(jié),也是搞好今后物管工作的前提條件。1、項目設(shè)計方案的建議;2、施工工程的跟進及發(fā)現(xiàn)問題的建議并督促整改;3、參與單項工程的甲乙方交接驗收;4、參與整體工程的甲乙方交接驗收;5物業(yè)的接管驗收及問題的整改、督促;6、接受業(yè)主入住前的相關(guān)咨詢;7、供業(yè)主入住前的上門服務(wù)。(二)、業(yè)主入住管理1、辦理業(yè)主入住及接房的相關(guān)手續(xù);2、對業(yè)主及物業(yè)使用人的二次裝修進行管理。(三)、后續(xù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1、公共性服務(wù)公共性服務(wù)
14、提供常規(guī)性服務(wù),是為了維護物業(yè)的整潔、環(huán)境的美化、業(yè)戶的生活方便而提供不可少的、經(jīng)常性的服務(wù)項目:(1)、清潔衛(wèi)生管理;(2)、綠化日常維護管理;(3)、治安管理;(4)、共用蓄水池的維護管理;(5)、水電管理;(6)、排污設(shè)施管理;(7)、道路維修管理;(8)、房屋共用部位的日常養(yǎng)護維修;(9)、物業(yè)檔案資料管理;(10)、車輛停放及交通秩序管理;(11)、安排社區(qū)文化活動,協(xié)助政府宣傳教育;(12)、代收代交水電氣費;(13)、根據(jù)需要增設(shè)的其他服務(wù)項目。2、特約性服務(wù)特約性服務(wù)指提供公共性服務(wù)以外的,為滿足業(yè)戶的個別需求,受其委托而提供的服務(wù)(1)、家居設(shè)施維修包括:維修戶內(nèi)供用電設(shè)備、
15、家具及門窗維修、廚具及衛(wèi)生潔具維修、給、排水系統(tǒng)的維修、家電維修、冷氣機月保等。(2)、家居清潔服務(wù)包括:地板打臘、拋光、清潔家私、玻璃、燈飾等。(3)、家居殺蟲服務(wù)包括:白蟻防治、滅蚊、滅鼠、滅蟑等。(4)、家政服務(wù)包括:提供代客訂票、送餐服務(wù)、室內(nèi)裝修設(shè)計、布藝設(shè)計、綠化設(shè)計、保險咨詢、法律咨詢、私人健康護理、私人管家、秘書、保衛(wèi)、汽車美容等。(5)、租賃服務(wù)包括:物業(yè)出租、轉(zhuǎn)讓、市場調(diào)查、物業(yè)估價等。(二)、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、房屋管理與維修(1)、房屋完好率達到底90%以上,樓宇外觀美觀、整潔,無改變使用功能,無違反規(guī)劃亂搭建現(xiàn)象。(2)、房屋零修及時率達到95%以上,水電、電梯等
16、設(shè)施隨報隨修,房屋土建方面的問題接報后三天內(nèi)完成,零修合格率達98%以上。(3)、實行代收代繳各項公用事業(yè)費及水電氣費,收繳率達到90%以上。2、設(shè)備管理設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,管理完善,可隨時查閱,配備所需各種專業(yè)技術(shù)人員,維修和操作人員持證上崗。針對不同設(shè)備定期保養(yǎng)、檢修、保持設(shè)備運行正常并有針對突發(fā)事件的應(yīng)急措施,確保年無故障運行時間達到95%以上。3、供電系統(tǒng)(1)、保證24小時正常運行,出現(xiàn)故障,立即排除。(2)、限電、停電按規(guī)定提前通知業(yè)戶,外線停電時,自備發(fā)電機送電不超過15分鐘。4、消防系統(tǒng)(1)、消防控制中心及消防系統(tǒng)配備齊全,完好無損,可隨時起用。(2)、訂有突發(fā)性火災(zāi)等緊
17、急事件處理程序,設(shè)立消防疏散示意圖,緊委屈疏散通道暢通,照明設(shè)施、引路標(biāo)志完好。5、電梯(1)、電梯轎廂、井道保持清潔。(2)、出現(xiàn)運行故障后,維修人員及時到達現(xiàn)場進行維修。6、給排水系統(tǒng)(1)、定期對二次供水蓄水設(shè)施設(shè)備進行清洗、消毒,保持水池、水箱及周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生,無二次污染及隱患。(2)、設(shè)備閥門、管道無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。(3)、所有排水系統(tǒng)暢通,汛期道路無積水,樓內(nèi)、地下室及車庫無積水、浸泡發(fā)生。(4)、遇有事故,維修人員能及時進行搶修,無大面積跑水、泛水,(5)、無長時間停水事故。7、空調(diào)系統(tǒng)(1)、窗式及分體式空調(diào)按規(guī)定安裝位置統(tǒng)一,排列有序。8、市政公用設(shè)施管理(1)、公共
18、配套服務(wù)設(shè)施完好,不隨意改變用途。(2)、公用照明、通訊、郵政設(shè)備設(shè)施齊全,工作正常。(3)、交通車輛管理運行有序,無亂停亂放現(xiàn)象。9、綠化管理定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠地、花木、建筑小品等進行養(yǎng)護,無破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象。10、環(huán)境衛(wèi)生管理(1)、實行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔,垃圾日產(chǎn)日清,公共走道、地下室、天臺等所有公共場所保持清潔,無隨意堆放雜物和占用。(2)、商業(yè)網(wǎng)點管理有序,無亂設(shè)攤點、廣告牌,亂貼、亂畫現(xiàn)象。11、治安管理(1)、實行封閉式管理,并實行24小時安全防范制度。(2)、無重大火災(zāi)、刑事和交通事故。12、業(yè)戶滿意率無重大投訴,對物業(yè)管理公司的評議,滿意率達到95%以上。五、管理處
19、人員素質(zhì)要求及培訓(xùn)計劃根據(jù)以上要求,管理處工作人員的素質(zhì)要求相對較高,這不僅是高檔物業(yè)的要求,更是公司追求卓越的需要。企業(yè)想盡快的得到發(fā)展,一批高素質(zhì)的人才不可缺乏。公司一方面通過人才市場及其它渠道廣泛引進所需人才,另一方面公司自己根據(jù)需要組織相關(guān)培訓(xùn)。為此公司制定出以下崗位入職條件(見附件一)和培訓(xùn)計劃(見附件二)。第三部分#管理項目啟動所需資金情況物業(yè)管理項目啟動資金根據(jù)實際情況預(yù)算如下:一、人員薪金(樓宇交付日前之三個月)總經(jīng)理1名1000=1000物業(yè)經(jīng)理1名1500=1500工程主管1名1200=1200保安隊長1名1200=1200財務(wù)經(jīng)理1名800=800行政部經(jīng)理1名800=8
20、00技術(shù)員4名800=3200綠化保潔主管1名800=800附加30.70%作為津貼及福利113223.513723.5三個月小計為41170.5二、員工制服(每人兩套)11*2002200三、區(qū)外圍設(shè)施大垃圾桶(生活垃圾)15個50=750不銹鋼垃圾筒(樓層用)20個80=1600指示牌(若干)=1000大堂及車庫廣告欄/廣告牌5個500=2500大堂用吸水/吸坐墊2張200=400小計:6250四、管理處各辦公室用品及設(shè)備辦公桌椅15套300=4500文件柜7套500=3500對講機(含備件)10套1200=12000電腦2套4500=9000打印機1臺2000=2000復(fù)印機1臺1000
21、0=10000傳真機1臺1500=1500保險箱1個1500=1500管理公司/處用紙張/信封/名片=5000飲水機2臺100=200裝訂機1臺300=300照相機1臺1000=1000管理處裝修=60000會議室家具1套4000=4000辦公細(xì)項物品=10000小計:124500五、工程部用品1、測試儀表個200萬用電表個500電流流量度:300a個800電流鉗式800a個1500電流鉗式3000a個1500對地阻值測試表個1500絕緣值測試表(500v-1000v)個1500溫度計:電子數(shù)字式個200手提式室內(nèi)溫度/濕度對比測試表個300手提式風(fēng)量和風(fēng)速計個1500電源測試電筆支20卷尺:
22、1m把30卷尺:5m把300鋼尺:3m把50鋼尺:1m把300水平尺:600mm把250角尺:300mm把250小計:2、安全設(shè)備高空工作安全帶:降傘式套120050/500反光衣件100耳塞100db打500耳筒500db個500安全過濾口罩:100cdn打500護眼罩:眼鏡式個200護眼罩:全式個500護眼罩:焊接用個1200護鏡(焊接用1000gda)個600手套:綿布打200手套:皮革打400鋁梯:1m把1000鋁梯:1、5m把1500鋁梯:4m把3000高空工作臺:6米全護式個15000高壓電工全護裝套2500連輸工具:軸流板式車部200手推車部200小計:3、工具木鋤把50扳手:活
23、動150mm把50扳手:200mm把50扳手:300mm把100扳手:450mm把150菊花板身:3mm36mm套350組合式:4mm-45mm套500夾具:大力鉗(平口)把50o形夾100mm個50o形夾:150mm個50o形夾:200mm個50o形夾:300mm個50虎鉗150mm個200鋼管工具連彎頭套1500切割工具:水管用切刀把200鐵片用剪刀把100界刀把30剪刀把50緊急爆破工具:大手錘個100斧頭(消防隊用)個150鐵筆支100壓力鉗把800潤滑油加油槍把2006角起子(0、5mm-16mm)套100管子鉗:200mm把50管子鉗:300mm把50管子鉗:450mm把100管子
24、鉗:600mm把300拉釘鉗把150小計4、手工具螺絲起子:平咀形100mmx4mm支30150mmx6mm支30200mmx8mm支30250mmx8mm支30400mmx10mm支30十字形:100mmx3mm支30175mmx4、5mm支30250mmx6mm支30350mmx7、5mm支30電子部件專用:平咀套40十字咀套40平咀鉗把30尖咀鉗把30斜口鉗把30專線開口鉗把100剪線鉗把100鯉魚鉗把30水泵鉗把60彈簧專用用尖咀鉗:平咀把300弓咀把300電線護套管鉗:100a以上把500800a以上把1500手鋸:金屬450mm把50手鋸:150mm把30手鋸:木工600mm把10
25、0手鋸:250mm把50手錘:電工把50手錘:球表1kg把50手錘:1、5kg把50手錘套200吊重滑輪1噸套1500鐵鉆個200木工專用工具套1200泥水工專用工具套8005、電動/機械工具手電鉆電池式0-12mm把1200油壓手電鉆:小把1500大把2500油壓式手電錘:小把1000鋸條式切割機把800片式切割機:小把1000大把1500金屬磨輪式切割機:手提小把1000手提大把1500磨輪床部150060a電焊機部2000氣焊槍:氧氣式套3500乾手機:小套1000大套2500高壓水槍(手提式)套2000高壓氣泵(手提式)套2000高壓吹風(fēng)扇(手提式)部1500高壓吸塵機(手提式)部15
26、00手提射燈支350氣動打釘槍把600小計:工具共計:30000.006、值班室/辦公室家具值班工作桌、椅7套400=2800工具2桌2張600=1200工具柜2個1000=2000物料架2個1000=2000工具箱7個200=1400文件架7個100=700小計:10100六、保安部用品值班電筒(充電式)20套100=2000雨具20套80=1600辦公桌椅9套500=4500小計:8100啟動預(yù)算總計:222320.50元第四部分合作方式分析根據(jù)對貴方樓盤的考察和與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的交談,我們認(rèn)為合作方式可采用以下三種進行:第一種:完全托管型。該種方式操作簡便、靈活,易于劃清職責(zé)范圍。由貴方給予啟
27、動資金和物業(yè)管理管理用房,我方獨立運轉(zhuǎn)整個樓盤的前期物業(yè)管理工作?!?”如果采用這種方式,其需啟動資金和管理用房為:啟動資金:如果按#物業(yè)管理辦法的規(guī)定,啟動資金的分?jǐn)偘次迥昶骄謹(jǐn)?,首次合同簽約為三年,那么該筆費用為:222320.5053=133392.3元。如期滿撤場,則所購買的相關(guān)設(shè)備及工具屬物管公司所有;如不撤場,則余下金額再按所簽合同按年分?jǐn)?。管理用房:按?的一般慣例,管理用房按照總建筑面積2%-3%的比例給物業(yè)管理公司開展管理和經(jīng)營所用。那么,“飛揚世紀(jì)”的總建筑面積為38937,其2%的比例為778.74,3%的比例為1168.11。第二種:技術(shù)顧問型該種方式采取貴方建立物業(yè)
28、管理企業(yè),我方給予貴方技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo),以促進貴方的物管企業(yè)發(fā)展。該種方式我方的價格是10萬元,顧問期限兩年(以交房前三個月開始計算)。顧問內(nèi)容包括:前期介入管理策劃及實施指導(dǎo),物業(yè)管理公司的籌建策劃及實施指導(dǎo),人員的招聘、培訓(xùn),物業(yè)的接管驗收策劃及實施指導(dǎo),業(yè)主入住的策劃及實施指導(dǎo),后續(xù)日常服務(wù)的策劃及實施指導(dǎo),質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全一體化管理體系的策劃及實施指導(dǎo),企業(yè)的創(chuàng)優(yōu)工作策劃及實施指導(dǎo)。第三種:半托管半技術(shù)管理型該種方式采取一年我方完全管理,一年我方技術(shù)管理的方式。其目的在于我方通過一年的管理工作為貴方建立物管企業(yè)作好鋪墊。該種方式我方收取費用為第一年我方派出的管理人員及相關(guān)費用
29、由貴方支付(標(biāo)準(zhǔn)為我公司的管理人員的一般標(biāo)準(zhǔn)),收取5萬元管理費;第二年我方收取管理費5萬。兩年的服務(wù)內(nèi)容為:前期介入管理,物業(yè)管理公司的籌建,人員的招聘、培訓(xùn),物業(yè)的接管驗收,業(yè)主入住,后續(xù)日常服務(wù)的策劃及實施,質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全一體化管理體系的策劃及實施指導(dǎo),企業(yè)的創(chuàng)優(yōu)工作策劃及實施指導(dǎo)。c29c91afe4ced1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afedd1b6c87d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad
30、9c91fe4ced1b6c8795ad29c91af95ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795a1afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afc91fe4ced1d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6cd1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91af
31、8795ad9c91fe4ced1d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c87d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91af5d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afb6c8795ad29c91afb6c8795ad29c91afd1b6c8795ad9c91afe
32、4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91affe4ced1b6c8795ad29c91afc8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afd1b6c8795ad9c91afed1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8d1b6c8795ad9c91afe4c
33、ed1d91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afc91fe4ced1d1b6c871afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afc91fe4ced1d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6cd1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91af8795ad9c91fe4ced1d1b6c8795ad9c91afe4
34、ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c87d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91af5d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afb6c8795ad29c91afb6c8795ad29c91afd1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6d1b6c8795a
35、d9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8791afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afc91fe4ced1d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6cd1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91af8795ad9c91fe4ced1d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c87d
36、1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91af5d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afb6c8795ad29c91afb6c8795ad29c91afd1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4c
37、ed1b6c8795ad9c91d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91affe4ced1b6c8795ad29c91afc8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afd1b6c8795ad9c91afed1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8d1b6c8795ad9c91afe4ced15ad9c91d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91
38、fe4ced1b6c8795ad29c91affe4ced1b6c8795ad29c91afc8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91afd1b6c8795ad9c91afed1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8d1b6c8795ad9c91afe4ced195ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6cd1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91af8795ad9c91fe4ced1d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c87d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8795ad29c91af5d1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795ad9c91fe4ced1b6c8
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