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文檔簡介

1、ISMG向SP送交狀態(tài)報告中的STAT字段含義:發(fā)送短信的應答結(jié)果。SP根據(jù)該字段確定CMPP_SUBMIT消息的處理狀態(tài)。錯誤對照CB:0001 非神州行預付費用戶 CB:0005 PPS用戶狀態(tài)異常(包括未頭次使用、儲值卡被封鎖、儲值卡進入保留期、儲值卡掛失) CB:0007 用戶余額不足CA:0054 發(fā)送消息失敗CB:0001 非神州行預付費用戶(用戶已經(jīng)被銷號)CB:0002 數(shù)據(jù)庫操作失敗CB:0053 夢網(wǎng)用戶不存在CB:0005 移動用戶帳戶數(shù)據(jù)異常CB:0007 用戶余額不足 DELIVRD 消息發(fā)送成功 EXPIRED 表示因為用戶長時間關機或者不在服務區(qū)等導致的短信息超時

2、沒有遞交到用戶手機上 REJECTD 消息因為某些原因被拒絕 UNDELIV 表示全球通用戶因為狀態(tài)不正確如處于停機、掛起等狀態(tài)而導致的用戶無法享受服務 MC:xxxx 系統(tǒng)未從短信中心接收到狀態(tài)報告 MC:xxxx 沒有從SMSC處接收到狀態(tài)報告時的狀態(tài)報告 MI:xxxx 同“EXPIRED” MN:xxxx 同“REJECTD” MB:0066 短信中心回的,超作最大發(fā)送次數(shù) 可能是手機滿了。 MK:0015 可能是手機滿了。 MK:xxxx 同“UNDELIV”網(wǎng)關返回大量的DA:0054錯誤 原因分析:出現(xiàn)這個問題是由于網(wǎng)關發(fā)送鑒權批價請求到MISC時,MISC不給響應或者網(wǎng)關和MI

3、SC連接阻塞引起;DB:0100 手機號碼不存在 DB:0101 手機號碼錯誤 DB:0102 用戶停機 用戶沖值后,要主動上行一條信息到SP,才能激活用戶的短信接收服務DB:0103 用戶欠費 DB:0104 用戶沒有使用該業(yè)務的權限 DB:0105 業(yè)務代碼錯誤 DB:0106 服務代碼錯誤 DB:0107 業(yè)務不存在 DB:0108 該業(yè)務暫停服務 DB:0109 該服務種類不存在 DB:0110 該服務種類尚未開通 DB:0111 該業(yè)務尚未開通 DB:0112 SP代碼錯誤 DB:0113 SP不存在 DB:0114 SP暫停服務 DB:0115 用戶沒有定購該業(yè)務 DB:0116

4、用戶暫停定購該業(yè)務 DB:0117 該業(yè)務不能對該用戶開放 DB:0118 用戶已經(jīng)訂購了該業(yè)務 DB:0119 用戶不能取消該業(yè)務 DB:0120 話單格式錯誤 DB:0121 沒有該類業(yè)務 DB:0122 接收異常 DB:0123 業(yè)務價格為負 DB:0124 業(yè)務價格格式錯誤 DB:0125 業(yè)務價格超出范圍 DB:0126 該用戶不是神州行用戶 DB:0127 該用戶沒有足夠的余額 DB:0128 補款,沖正失敗 DB:0129 用戶已經(jīng)是夢網(wǎng)用戶 DB:0130 用戶在BOSS中沒有相關用戶數(shù)據(jù) DB:0131 BOSS系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步出錯 DB:0132 相關信息不存在 DB:0133

5、 用戶數(shù)據(jù)同步出錯 DB:0134 SP數(shù)據(jù)同步出錯 DB:0135 業(yè)務數(shù)據(jù)同步出錯 DB:0136 用戶密碼錯誤 DB:0137 偽碼信息錯誤 DB:0138 用戶相關信息不存在 DB:0140 用戶未點播該業(yè)務 DB:9001 網(wǎng)絡異常 DB:9007 業(yè)務網(wǎng)關超過限制的流量-1 由SMSC返回的一般結(jié)果狀態(tài)報告 含義 說明 處理建議 DELIVRD 消息發(fā)送成功 用戶成功接收到短信 EXPIRED 因為用戶長時間關機或者不在服務區(qū)等導致的短消息超時沒有遞交到用戶手機上 超時 不處理 REJECTD 消息因為某些原因被拒絕 不同的網(wǎng)關具有不同的錯誤原因 和運營商對日志 UNDELIV 全

6、球通用戶因為狀態(tài)不正確如處于停機、掛起等狀態(tài)而導致用戶無法接收到短信 不可及 不處理 2 SCP返回的錯誤狀態(tài)報告 含義 說明 處理建議 CA類錯誤:短信網(wǎng)關和SCP之間連接發(fā)送時產(chǎn)生錯誤的狀態(tài)報告 CA:0051 尚未建立連接 移動內(nèi)部錯誤 不處理 CA:0052 尚未成功登錄 移動內(nèi)部錯誤 不處理 CA:0054 超時未接收到響應消息 移動內(nèi)部錯誤 不處理 CA:0111 SCP廠家自定義的錯誤碼 移動內(nèi)部錯誤 不處理 CB類錯誤:SCP返回錯誤處理結(jié)果的狀態(tài)報告 CB:0001 非神州行預付費用戶 號碼無效或者空號 清除訂購關系 CB:0005 PPS用戶狀態(tài)異常(包括未頭次使用、儲值卡

7、被封鎖、儲值卡進入保留期、儲值卡掛失) 移動用戶帳戶數(shù)據(jù)異常 清除訂購關系 CB:0007 用戶余額不足 不能扣費,影響包月話單 連續(xù)兩個月扣費不成功,清除訂購關系 CB:0016 參數(shù)錯誤 移動內(nèi)部錯誤 不處理 CB:0018 重復發(fā)送消息序列號msgid相同的計費請求消息 移動內(nèi)部錯誤 不處理 CB:0022 SCP互聯(lián)失敗 移動內(nèi)部錯誤 不處理 CB:0047 過期用戶或者用戶不支持夢網(wǎng)業(yè)務 清除訂購關系 CB:0053 夢網(wǎng)用戶不存在 號碼無效或者空號 清除訂購關系 3 管理平臺DSMP返回的錯誤狀態(tài)報告 含義 說明 處理建議 DA類錯誤:短信網(wǎng)關和DSMP之間連接發(fā)送時產(chǎn)生錯誤的狀態(tài)

8、報告 DA:0054 超時未接收到響應消息 移動內(nèi)部錯誤 不處理 DB類錯誤:DSMP返回處理錯誤結(jié)果的狀態(tài)報告 DB:0101 手機號碼錯誤 號碼無效或者空號 清除訂購關系 DB:0102 用戶停機 用戶已經(jīng)停機 若連續(xù)兩個月停機,清除訂購關系 DB:0107 業(yè)務不存在 多用于點播業(yè)務鑒權 程序檢查LinkID和業(yè)務代碼是否正確 DB:0115 用戶沒有訂購該業(yè)務 訂購關系不同步 清除訂購關系 DB:0116 用戶暫停訂購該業(yè)務 訂購關系不同步 清除訂購關系 DB:0122 接收異常 移動內(nèi)部錯誤 不處理 DB:9001 網(wǎng)絡異常 移動內(nèi)部錯誤 不處理 DB:9007 業(yè)務網(wǎng)關超過限制的流

9、量 移動內(nèi)部錯誤 不處理 4下一級短信網(wǎng)關ISMG返回的錯誤狀態(tài)報告 含義 說明 處理建議 IB類錯誤:下一級ISMG返回錯誤響應消息時的狀態(tài)報告 IB:0008 流量控制錯 移動內(nèi)部錯誤 不處理 IB:0009 前轉(zhuǎn)判斷錯誤 移動內(nèi)部錯誤 不處理 IB:0070 網(wǎng)絡斷連或者目的設備關閉端口 移動內(nèi)部錯誤 不處理 IB:0100 移動內(nèi)部錯誤 不處理 IB:0113 移動內(nèi)部錯誤 不處理 IB:0255 移動內(nèi)部錯誤 不處理 IC類錯誤:下一級ISMG無響應消息時的狀態(tài)報告 IC:0154 移動內(nèi)部錯誤 不處理 5短信中心SMSC返回的錯誤狀態(tài)報告 含義 說明 處理建議 MA類錯誤:ISMG

10、連接SMSC產(chǎn)生錯誤時的狀態(tài)報告 MA:0051 尚未建立連接 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MA:0054 超時未接收到響應消息 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MA:0191 SMSC廠家自定義的錯誤碼 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MB類錯誤:SMSC返回錯誤時的狀態(tài)報告 MB:0019 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MB:0020 無效的SYSTEMID 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MB:0065 目的地址錯誤 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MB:0066 無效的定時時間 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MB:0070 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MB:0077 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MB:0088 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MB:0145 SMSC廠

11、家自定義的錯誤碼 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MB:0147 SMSC廠家自定義的錯誤碼 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MB:0192 SMSC廠家自定義的錯誤碼 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MB:0193 SMSC廠家自定義的錯誤碼 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MB:0241 SMSC廠家自定義的錯誤碼 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MB:0244 SMSC廠家自定義的錯誤碼 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MB:0250 SMSC廠家自定義的錯誤碼 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MB:4024 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MB:4025 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MC類錯誤:SMSC無返回時的狀態(tài)報告 MC:0015 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MC:00

12、21 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MC:0055 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MC:0151 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MC:0199 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MH類錯誤:MH:0000 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MI類錯誤:同EXPIRED MI:0000 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MI:0008 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MI:0013 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MI:0022 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MI:0024 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MI:0029 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MI:0036 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MI:0045 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MI:0057 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MI:0255 移動內(nèi)部錯誤 不處理

13、 MJ類錯誤:MJ:0000 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MK類錯誤:同UNDELIV MK:0000 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MK:0001 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MK:0008 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MK:0009 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MK:0011 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MK:0013 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MK:0022 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MK:0029 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MK:0036 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MK:0053 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MK:0057 移動內(nèi)部錯誤 不處理 MK:0255 移動內(nèi)部錯誤 不處理 6.ISMG直接返回的錯誤碼返回值 含義 0 正確 1 消息結(jié)

14、構錯 2 命令字錯 3 消息序號重復 4 消息長度錯 5 資費錯 6 超過最大信息長 7 業(yè)務代碼錯 8 流量控制錯 9 本網(wǎng)關不負責服務此計費號碼 10 Src_Id錯誤 11 Msg_src錯誤 12 Fee_terminal_Id錯誤 13 Dest_terminal_Id錯誤 其它 未知 中國移動短信狀態(tài)碼 MK:XXXX 類By JRoBot on 2014 年 8 月 25 日 | Leave a response 錯誤碼 原因描述 改進建議 MK:0255 未確定的錯誤原因。 保留。 MK:0210 MS錯誤。 檢查被叫手機是否有接收短消息的功能。 MK:0209 SIM中沒有存

15、儲短消息的能力。 檢查被叫手機的SIM卡是否不能存儲短消息。 MK:0208 SIM(Subscriber Identity Module)中存儲短消息的空間滿。 檢查被叫手機是否SIM卡已滿。 MK:0196 短消息實體被禁止使用。 檢查HLR中該被叫用戶的屬性,是否有接收短消息的權限。 MK:0195 擴展短消息實體地址無效。 檢查被叫號碼、TON(Type of Number)、NPI(Numbering Plan Identification)是否正確。 MK:0194 SMC系統(tǒng)錯誤。 提升短消息中心的處理能力。 MK:0193 沒有SMC指定(簽約)。 不需要處理。 MK:0192

16、 SMC忙。 檢查是否短消息實體或短消息資源不足。 檢查是否超過了實體的最大提交數(shù)或最大下發(fā)數(shù)。 MK:0176 TPDU未被支持。 不需要處理。 MK:0175 未指定的TP-Command錯誤。 檢查消息體對應的TP-Command字段。 MK:0160 操作不能被執(zhí)行。 不需要處理。 MK:0159 未指定的TP-DCS錯誤。 檢查消息體對應的DCS字段。 MK:0145 短消息類型未被支持。 短消息類型非法,暫時保留。 不需要處理。 MK:0144 字母表數(shù)據(jù)編碼方案DCS未被支持。 檢查消息體對應的DCS字段。 MK:0143 未指定的TP-PID錯誤。 檢查消息體對應的PID(Pr

17、otocol Identifier)字段。 MK:0130 不能替換短消息。 不需要處理。 MK:0129 短消息類型未被支持。 檢查消息體對應消息類型字段是否正確。 MK:0128 電信業(yè)務設備交互未被支持。 不需要處理。 MK:0079 短消息超過主叫方的最大提交數(shù),該短消息下發(fā)失敗后,被刪除。 檢查主叫號碼在SMC內(nèi)存中積壓的短消息的情況。 MK:0078 保護模式下刪除消息。 等待短消息不處于正在下發(fā)狀態(tài)時,再刪除短消息。 短消息處于正在下發(fā)的狀態(tài),SMC收到刪除短消息的命令。 MK:0077 SMC下發(fā)短消息時,接口緩沖區(qū)滿。 檢查對端業(yè)務模塊狀態(tài),提高處理能力。 MK:0069 短

18、消息只能從FCC(Flow 將該錯誤碼對應的調(diào)度策略設置為重發(fā),等待一段時間系統(tǒng)自動重發(fā)。 Control Center)接口下發(fā),但FCC接口不可用。 MK:0068 SMC下發(fā)短消息給業(yè)務模塊后,業(yè)務模塊超時沒有返回應答。 提高相關業(yè)務模塊的處理性能。 短消息下發(fā)以后,接口沒有給SMSC返回發(fā)送成功或失敗信息。 MK:0067 無效接口。 通過維測臺檢查對應接口的狀態(tài)。 MK:0066 因接口臨時錯誤(已注銷或未登錄)導致短消息下發(fā)失敗。 通過維測臺檢查對應接口的狀態(tài)。 MK:0065 GIW超時無應答。 提高相關業(yè)務模塊的處理性能。 短消息下發(fā)以后,GIW模塊沒有給SMSC返回發(fā)送成功或

19、失敗信息。 MK:0064 接口無下發(fā)短消息的權限。 通過維測臺檢查該接口對應帳號的屬性(是否具有下發(fā)短消息的權限)。 MK:0063 目的信令點或信令轉(zhuǎn)接點SCCP(Signaling 短消息下發(fā)在信令部分無法找到對應路由,依次檢查各個網(wǎng)元的GT(Global Connection Control Part)無法傳送該消息。 Title)數(shù)據(jù)配置。 MK:0062 MTIServer因為流控下發(fā)短消息失敗。 檢查MTI Server的會話資源使用情況是否正常。 MK:0061 MAPServer因為流控下發(fā)短消息失敗。 檢查MAP Server的會話資源使用情況是否正常。 MK:0058 S

20、GSN系統(tǒng)錯誤。 優(yōu)化SGSN的對MAP層消息的流控參數(shù)。 MK:0057 MSC系統(tǒng)錯誤。 優(yōu)化MSC的MAP流控參數(shù)與鑒權機制。 一般是由于MSC的MAP層負荷過大,發(fā)生流控后返回的消息。 另外,若交換機設置為每次發(fā)送或者接收短消息時都要鑒權,會發(fā)生鑒權無響應(因為無線信道掉話),而導致發(fā)生MSC返回“系統(tǒng)錯誤”給SMC的情況。 MK:0056 HLR系統(tǒng)錯誤。一般是由于HLR的MAP層負荷過大,發(fā)生流控后返回的消息。 優(yōu)化HLR的MAP流控參數(shù)。 MK:0055 SGSN拒絕。一般是由于SGSN的TCAP層負荷過大。 優(yōu)化SGSN的TCAP流控參數(shù)。 MK:0054 SGSN(Servi

21、ng GPRS Support Node)無應答。 檢查SGSN與網(wǎng)關的路由數(shù)據(jù)配置是否正確。 MK:0053 GIW模塊拒絕。 檢查MAP(Mobile Application Part)的會話資源使用情況是否正常。 跟蹤返回相應錯誤碼的消息碼流,檢查各個字段的值是否正確。 MK:0052 HLR拒絕。 優(yōu)化HLR的TCAP流控參數(shù)。 一般是由于HLR的TCAP層負荷過大,發(fā)生流控后回的消息。 MK:0051 MSC拒絕。 優(yōu)化MSC的TCAP(Transaction 一般是由于MSC的TCAP層負荷過大,發(fā)生流控后返回的消息。 Capabilities Application Part)流

22、控參數(shù)。 MK:0050 GIW模塊(信令網(wǎng)關)無應答。 短消息下發(fā)以后,接口沒有給SMSC返回發(fā)送成功或失敗信息,需要提高相關業(yè)務模塊的處理性能。 MK:0049 HLR無應答。 檢查HLR與網(wǎng)關的路由數(shù)據(jù)配置是否正確。 MK:0048 MSC無應答。 檢查MSC與網(wǎng)關的路由數(shù)據(jù)配置是否正確。 檢查SMC到MSC的各個信令節(jié)點的路由數(shù)據(jù)是否已經(jīng)配置。 MK:0046 HLR版本協(xié)商錯誤。 檢查HLR、MAP server支持的協(xié)議版本及兼容情況。 MK:0045 MAP協(xié)議版本錯誤。 檢查map.ini配置文件中MapVersion配置項。 MK:0041 SMC發(fā)置位消息后,HLR無應答。

23、 檢查HLR與網(wǎng)關的路由數(shù)據(jù)配置是否正確。 MK:0040 SMC發(fā)路由查詢請求后,HLR無應答。 檢查HLR與網(wǎng)關的路由數(shù)據(jù)配置是否正確。 檢查短消息中心到HLR的各個信令節(jié)點的路由數(shù)據(jù)是否已經(jīng)配置。 MK:0037 來自HLR的未知錯誤。 檢查HLR的參數(shù)配置。 MK:0036 來自MSC的未知錯誤。 檢查MSC的參數(shù)配置。 MK:0035 來自MSC的意外數(shù)據(jù)。 修改MSC處理協(xié)議部分的軟件或參數(shù)。 來自MSC的消息包中某一個數(shù)據(jù)的值超過協(xié)議規(guī)定的范圍。 MK:0034 來自HLR的意外數(shù)據(jù)。 修改HLR處理協(xié)議部分的軟件或參數(shù)。 來自HLR的消息包中某一個數(shù)據(jù)的值超過協(xié)議規(guī)定的范圍。

24、例如,需要在北電的HLR上配置短消息中心地址GT(Global Title translation)數(shù)據(jù),如果沒有配置,則會在取路由消息中返回該錯誤。 MK:0033 SMC沒有取到足夠的路由信息。 跟蹤返回相應錯誤碼的消息碼流,分析字段填充是否準確。 檢查相應被叫號碼在HLR中的數(shù)據(jù)配置是否正確,修改對端GSM參數(shù),進一步定位問題。 MK:0032 INFORM_SC消息解碼錯誤。 修改HLR中處理協(xié)議部分的軟件或參數(shù)。 HLR發(fā)送的消息包(INFORM_SC消息)中某一個數(shù)據(jù)的值超過協(xié)議規(guī)定的范圍。 MK:0031 MSC消息解碼錯誤。 修改MSC中處理協(xié)議部分的軟件或參數(shù)。 MSC消息包

25、中某一個數(shù)據(jù)的值超過協(xié)議規(guī)定的范圍。 MK:0030 HLR消息解碼錯誤。HLR消息包中某一個數(shù)據(jù)的值超過協(xié)議規(guī)定的范圍。 修改HLR中處理協(xié)議部分的軟件或參數(shù)。 MK:0025 過濾業(yè)務專用錯誤碼。 不需要處理。 MK:0024 用戶關機。 不需要處理,等待用戶開機。 下發(fā)短消息時,目的手機關機,導致該短消息下發(fā)失敗。 MK:0023 用戶忙。 重發(fā)該短消息。 下發(fā)短消息時,該目的手機正在接收或發(fā)送其它短消息,導致該短消息下發(fā)失敗。 MK:0022 非法手機。該手機的國際移動臺標識(IMEI)非法。 請HLR維護人員處理。 在維測臺中的錯誤值為22。在ETSI GSM 0902協(xié)議中定義為1

26、2。 MK:0021 未知SC。 檢查MT時的業(yè)務中心地址是否正確。 MK:0020 不正確SME地址。 檢查SME地址是否正確。 MK:0019 MS非SC用戶。 檢查用戶號碼是否正確。 MK:0018 SC擁塞。 業(yè)務中心已超過負荷閾值,檢查下發(fā)引起堵塞的原因。 MK:0017 手機內(nèi)存滿。 手機保存短消息的空間已滿,需要清除保存的短消息,釋放空間。 MK:0016 MS未裝備。 手機側(cè)錯誤,不需處理。 在維測臺中的錯誤值為16。在ETSI GSM 0902協(xié)議中定義為32。 MK:0015 MS(Mobile 有可能是短消息中心的smscconfig.ini中的AlertSC一節(jié)中的配置

27、參數(shù)TimeOut值設置過短。需要檢查該配置項。一般情況下是60S。 Station)端錯誤。 終端問題,不需要處理。 下發(fā)短消息時,手機在接收過程出現(xiàn)軟件問題。例如,手機重啟后,處理短消息部分軟件沒有初始化完成,此時無法正常處理短消息。 MK:0014 意料外的數(shù)據(jù)。 不需要處理。 MK:0013 短消息中心下發(fā)短消息給網(wǎng)絡側(cè)時,有必選字段缺失。 檢查短消息中心中MT消息的編碼是否正確。MK0013是用戶不存在 ,禁止操作,是由于被叫用戶停機造成,請聯(lián)系用戶確認手機狀態(tài)或充值后使用 MK:0012 MK:0011 消息等待隊列滿。 請HLR維護人員清理MWD消息隊列中的SMC號碼,或者增大MWD消息隊列長度。 等待向該手機下發(fā)消息的SMC過多,導致HLR的MWD隊列溢出。在維測臺中的錯誤值為1。在ETSI GSM 0902協(xié)議中定義為33。 MK:0010 SM發(fā)送失敗。 檢查DCS接口與SMSC的連接情況

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