電子商務(wù)物流文獻(xiàn)綜述

1、畢業(yè)論文文獻(xiàn)綜述專 業(yè) 工 業(yè) 工 程學(xué) 生 姓 名 顧 燕班 級 B 工業(yè) 061班 學(xué)號指 導(dǎo) 教 師 詹 月 林完 成 日 期 2010 年 3 月 31 日文獻(xiàn)綜述一、問題的來源目前, 全球經(jīng)濟(jì)一體化 , 企業(yè)經(jīng)營全球化 , 以及高度競爭造成的高度個(gè)性 化與迅速改變的客戶需求 , 令企業(yè)在提高產(chǎn)品質(zhì)量 , 降低產(chǎn)品成本 , 快速響應(yīng)全 球市場需求變化方面 , 面臨著來自市場層面持續(xù)不斷的壓力。而大多數(shù)企業(yè)由于 過分地依賴對外采購產(chǎn)品與服務(wù) , 導(dǎo)致對供應(yīng)商的依賴性持續(xù)加強(qiáng) , 供應(yīng)商作為 企業(yè)外部環(huán)境的重要組成部分在供應(yīng)鏈中的地位逐漸突顯出來 , 已然成為企業(yè) 競爭力的一種戰(zhàn)略籌碼 ,

2、 供應(yīng)商管理也成為提升企業(yè)競爭力的有效手段 , 誰擁有 具有獨(dú)特優(yōu)勢的供應(yīng)商 ,誰就能贏得競爭優(yōu)勢。這樣一來 , 如何全面地管理與供 應(yīng)商之間的關(guān)系 , 不斷優(yōu)化企業(yè)的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò) , 以此保證產(chǎn)品質(zhì)量、縮短交貨期、 減少成本、增加利潤 , 提升企業(yè)在市場競爭中的應(yīng)變能力 , 便成為企業(yè)運(yùn)作中相 當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。鹽城新島散熱器有限公司位于鹽城市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū) ,總投資 2100萬元,是內(nèi)燃 機(jī)散熱器的專業(yè)制造企業(yè)。公司年產(chǎn)內(nèi)燃機(jī)散熱器 10萬臺(tái)，并可根據(jù)客戶要求加工制作汽車銅質(zhì)散熱器、摩托車散熱器、車用暖風(fēng)空調(diào)等產(chǎn)品。公司同時(shí)生產(chǎn)四輪拖拉機(jī)制動(dòng)器總成。二、國內(nèi)外供應(yīng)商的選擇和管理的現(xiàn)狀及現(xiàn)有研究1.

3、 國內(nèi)外供應(yīng)商的選擇和管理的現(xiàn)狀（1）供應(yīng)商的選擇和管理在國外的發(fā)展自上世紀(jì) 90 年代中后期， 隨著經(jīng)濟(jì)全球化的步伐越來越快、信息技術(shù)的 迅猛發(fā)展、用戶個(gè)性化需求的不確定因素的不斷增大，供應(yīng)鏈管理的運(yùn)用逐步 升溫，發(fā)達(dá)國家的供應(yīng)商與買方的關(guān)系更是發(fā)生了戰(zhàn)略性的變化，供應(yīng)商管理 的內(nèi)容也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了壓價(jià)。（2）供應(yīng)商的選擇和管理在我國的發(fā)展我國對于供應(yīng)商管理 , 尤其是供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商管理的研究和實(shí)踐起 步較晚 , 國內(nèi)企業(yè)在這方面工作的規(guī)范化程度也遠(yuǎn)不及國外企業(yè)。目前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的供應(yīng)商管理以壓縮采購成本, 獲得經(jīng)濟(jì)利益為主要目標(biāo),因此企業(yè)和供應(yīng)商之間保持著價(jià)格驅(qū)動(dòng)下的競爭和敵對關(guān)系,

4、而這種關(guān)系模式主要是由價(jià)格驅(qū)動(dòng)的 , 注重短期目標(biāo) , 因此企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)多以價(jià)格、 質(zhì)量或服務(wù)作為主要的評估指標(biāo) , 缺乏一個(gè)綜合的管理方法。再者由于對供應(yīng)商 管理缺乏總體認(rèn)識(shí) , 尤其忽略關(guān)系管理。即使有的企業(yè)在合作之初希望與供應(yīng)商 建立良好的合作關(guān)系 , 但是其行為往往是停留在短期的目標(biāo)上面 , 努力的方向 也只是為了提高企業(yè)自身的利益 , 而不是以改善與供應(yīng)商的協(xié)作關(guān)系 , 實(shí)現(xiàn)雙贏 為目的的 , 所以導(dǎo)致多數(shù)企業(yè)在供應(yīng)商的管理上趨于表面 , 無法很好的在供應(yīng)鏈 環(huán)節(jié)上實(shí)施更加優(yōu)化的協(xié)同合作 , 從而使供應(yīng)商及其資源不能更有效地參與到 企業(yè)的生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)中去 , 不僅造成資源的

5、浪費(fèi) , 還會(huì)影響到企業(yè)的市場競 爭力, 甚至?xí){到企業(yè)的生存和發(fā)展。2供應(yīng)商的選擇和管理研究綜述（ 1）供應(yīng)商的選擇選擇供應(yīng)商的主要因素：a）價(jià)格：任何企業(yè)都希望本企業(yè)所采購的物資是質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的。價(jià)格是企業(yè) 成本的重要的構(gòu)成部分。b）技術(shù)水平：影響企業(yè)創(chuàng)新能力的其中最重要的一個(gè)因素是技術(shù)水平，供 應(yīng)商技術(shù)水平的高低，決定了供應(yīng)商是否可以不斷改進(jìn)產(chǎn)品，能否長遠(yuǎn) 發(fā)展。c）產(chǎn)品的質(zhì)量：供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量要求能滿足企業(yè)的需要。d）服務(wù)水平：企業(yè)在選擇供應(yīng)商的時(shí)候，要選擇能夠提供配套服務(wù)的供應(yīng) 商。（ 2）供應(yīng)商管理的目標(biāo)及其戰(zhàn)略 以最低的成本獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量的物資是企業(yè)進(jìn)行物資供應(yīng)商管理

6、的最基本目標(biāo)。而在此基礎(chǔ)上，發(fā)展、維持良好的供應(yīng)商關(guān)系，實(shí)現(xiàn)兒 T（Just In Time）方式（即及時(shí)制方式：及時(shí)制最早的應(yīng)用領(lǐng)域是生產(chǎn)領(lǐng)域，產(chǎn)生于 豐田公司的看板方式，是指依靠高效的銜接和計(jì)劃達(dá)到工位之間、供應(yīng)與生產(chǎn) 之間的協(xié)調(diào)，從而實(shí)現(xiàn)物料的零庫存 ） 基礎(chǔ)上的零庫存的較高層次的管理目標(biāo)。 以及在JIT 零庫存的低風(fēng)險(xiǎn)的穩(wěn)定的發(fā)展下，逐漸形成長期的供應(yīng)鏈關(guān)系（供應(yīng)鏈?zhǔn)侵圃炱髽I(yè)中的一個(gè)內(nèi)部過程，它是指把從企業(yè)外部采購的原材料和零部件， 通過生產(chǎn)轉(zhuǎn)換和銷售等活動(dòng)，再傳遞到用戶的一個(gè)過程。此時(shí)的供應(yīng)鏈概念局 限于企業(yè)的內(nèi)部操作層上，注重企業(yè)自身的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化） 。三、新島公司供應(yīng)商的選擇和管

7、理決策存在的問題1、對供應(yīng)商缺乏分類管理。目前新島公司對所有供應(yīng)商均采取一視同仁的管理方法，及大量占用了企業(yè)有限的管理資源，又因管理目標(biāo)的不明確而難以對重要供應(yīng)商實(shí)施有效的重點(diǎn)管理，致使企業(yè)與供應(yīng)商之間無法形成真正的合 作關(guān)系。2、供應(yīng)商選擇與評價(jià)缺乏全面性。由于與供應(yīng)商仍是傳統(tǒng)的對手式關(guān)系， 因而新島公司對供應(yīng)商的管理仍處于注重短期目標(biāo)的管理狀態(tài)。雖然新島公司 已經(jīng)開始進(jìn)行供應(yīng)鏈管理，但還在沿用著傳統(tǒng)的供應(yīng)商評估方式，僅僅以價(jià)格、 質(zhì)量或服務(wù)作為主要的評估指標(biāo)。這種評估方式由于缺乏一個(gè)綜合的評估體系， 并且參雜了很多人為因素的影響，難以對供應(yīng)商的整體水平進(jìn)行準(zhǔn)確評價(jià)。3、供應(yīng)商選擇和評價(jià)方法

8、缺乏針對性。由于缺少適合供應(yīng)商、尤其是對戰(zhàn)略性合作性供應(yīng)商進(jìn)行選擇與評價(jià)的理論與方法，新島公司在實(shí)行供應(yīng)商的選擇與評價(jià)時(shí)，往往不是根據(jù)特定產(chǎn)品及其所處供應(yīng)鏈的特點(diǎn)來選擇和設(shè)計(jì)適合的評價(jià)指標(biāo)，而是簡單模仿現(xiàn)有的管理方法。由于缺乏針對性和科學(xué)性，評價(jià) 的結(jié)果自然無法反映真實(shí)情況。四、總結(jié)供應(yīng)商管理對于企業(yè)的長期發(fā)展非常重要，良好的供應(yīng)商管理不但可以降 低企業(yè)成本、提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、降低庫存和及時(shí)滿足顧客需要，而且還可以 提升企業(yè)核心能力和企業(yè)競爭力，因此企業(yè)必須重視供應(yīng)商的管理，時(shí)刻關(guān)注 供應(yīng)商管理中出現(xiàn)的問題，及時(shí)采取措施，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商關(guān)系健康、良好、長遠(yuǎn) 的發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。參考文獻(xiàn)：1

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