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文檔簡(jiǎn)介

1、工作規(guī)范工作規(guī)范1活動(dòng)管理活動(dòng)管理會(huì)報(bào)管理會(huì)報(bào)管理時(shí)間管理時(shí)間管理目標(biāo)管理目標(biāo)管理23常聽業(yè)務(wù)代表講:常聽業(yè)務(wù)代表講: 覺得工作壓力好大覺得工作壓力好大 業(yè)績(jī)時(shí)好時(shí)壞業(yè)績(jī)時(shí)好時(shí)壞 行銷好勉強(qiáng)行銷好勉強(qiáng) 工作不順、意志消沉工作不順、意志消沉 業(yè)績(jī)靠運(yùn)氣業(yè)績(jī)靠運(yùn)氣 要做多少不知道要做多少不知道 是否還有明天是否還有明天 4常聽業(yè)務(wù)主管講:常聽業(yè)務(wù)主管講: 單位業(yè)績(jī)不穩(wěn)定單位業(yè)績(jī)不穩(wěn)定 舉績(jī)時(shí)間不平均舉績(jī)時(shí)間不平均 明星人員挑大梁明星人員挑大梁 心浮氣燥心浮氣燥 學(xué)習(xí)意愿不高學(xué)習(xí)意愿不高 行動(dòng)靠壓力行動(dòng)靠壓力 進(jìn)度靠獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)度靠獎(jiǎng)勵(lì) 5壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)兩壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)兩大訴求大訴求保保 費(fèi)費(fèi)人人 力力6活動(dòng)管理兩大

2、關(guān)健活動(dòng)管理兩大關(guān)健對(duì)管理者或輔導(dǎo)者而言對(duì)管理者或輔導(dǎo)者而言 相信相信意愿意愿行動(dòng)行動(dòng) 指導(dǎo)能力指導(dǎo)能力對(duì)被指導(dǎo)者而言對(duì)被指導(dǎo)者而言 相信相信意愿意愿行動(dòng)行動(dòng)78活動(dòng)管理的項(xiàng)目活動(dòng)管理的項(xiàng)目出勤管理出勤管理會(huì)報(bào)管理會(huì)報(bào)管理報(bào)表管理報(bào)表管理教育管理教育管理拜訪活動(dòng)管理拜訪活動(dòng)管理89營(yíng)銷員出勤不正常的營(yíng)銷員出勤不正常的 原原 因因 業(yè)績(jī)掛帥、觀念偏差、只要有業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)掛帥、觀念偏差、只要有業(yè)績(jī) 一一 切沒關(guān)系切沒關(guān)系 出勤管理制度宣導(dǎo)不力,執(zhí)行力度出勤管理制度宣導(dǎo)不力,執(zhí)行力度 不大,形同虛設(shè)不大,形同虛設(shè) 主管不敢要求主管不敢要求 早會(huì)無內(nèi)容,缺乏吸引力早會(huì)無內(nèi)容,缺乏吸引力 職場(chǎng)環(huán)境不好,屬員

3、無歸屬感職場(chǎng)環(huán)境不好,屬員無歸屬感 經(jīng)營(yíng)無章法、教育無系統(tǒng)、營(yíng)業(yè)單位混亂經(jīng)營(yíng)無章法、教育無系統(tǒng)、營(yíng)業(yè)單位混亂 主管關(guān)懷不足,行同陌路,工作逃避責(zé)任主管關(guān)懷不足,行同陌路,工作逃避責(zé)任 家人反對(duì),業(yè)績(jī)不順,逃避出勤家人反對(duì),業(yè)績(jī)不順,逃避出勤 懶惰懶惰910 沒有出勤沒有出勤 就沒有就沒有 管理管理1211 為何要做報(bào)表為何要做報(bào)表管理管理 及時(shí)有效的管理工具及時(shí)有效的管理工具 提供主管的提供主管的“經(jīng)營(yíng)籍口經(jīng)營(yíng)籍口” 發(fā)現(xiàn)問題、尋求對(duì)策的發(fā)現(xiàn)問題、尋求對(duì)策的 必要途徑必要途徑 單位績(jī)效評(píng)估的依據(jù)單位績(jī)效評(píng)估的依據(jù) 讓數(shù)據(jù)說話讓數(shù)據(jù)說話 單位經(jīng)營(yíng)的單位經(jīng)營(yíng)的“歷史見證歷史見證”1312 業(yè)務(wù)單位

4、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單位經(jīng)營(yíng)中應(yīng)關(guān)心的項(xiàng)目中應(yīng)關(guān)心的項(xiàng)目 總保費(fèi)、總件數(shù)總保費(fèi)、總件數(shù) 人均保費(fèi)人均保費(fèi) 人均件數(shù)人均件數(shù) 件均保費(fèi)件均保費(fèi) 舉績(jī)率舉績(jī)率 實(shí)動(dòng)率實(shí)動(dòng)率 組織人數(shù)組織人數(shù) 脫落率脫落率 各職級(jí)比例各職級(jí)比例 男女比例男女比例1413報(bào)表經(jīng)營(yíng)盲點(diǎn)報(bào)表經(jīng)營(yíng)盲點(diǎn)平均數(shù)的陷井平均數(shù)的陷井百分比的陷井百分比的陷井1514 教育管理的項(xiàng)目教育管理的項(xiàng)目 制定達(dá)成目標(biāo)的方法制定達(dá)成目標(biāo)的方法 話術(shù)訓(xùn)練話術(shù)訓(xùn)練 角色扮演角色扮演 個(gè)案分析及討論個(gè)案分析及討論 銷售、成交技巧的經(jīng)驗(yàn)交流銷售、成交技巧的經(jīng)驗(yàn)交流 經(jīng)營(yíng)日志分析、確?;顒?dòng)量經(jīng)營(yíng)日志分析、確保活動(dòng)量 心理輔導(dǎo)和激勵(lì)心理輔導(dǎo)和激勵(lì) 留意業(yè)務(wù)員能力不足

5、之處留意業(yè)務(wù)員能力不足之處 加以訓(xùn)練,以提升能力加以訓(xùn)練,以提升能力16快樂充實(shí)的一天快樂充實(shí)的一天 一天結(jié)束之前,先準(zhǔn)備明天的工作;一天結(jié)束之前,先準(zhǔn)備明天的工作; 今天首要任務(wù):今天首要任務(wù):6:30AM 起床、晨操、朗讀自信心信條起床、晨操、朗讀自信心信條7:05AM 吃早餐吃早餐8:00AM 上班打卡,晨間復(fù)習(xí)上班打卡,晨間復(fù)習(xí)8:30AM 早會(huì)早會(huì)9:00AM 與主管溝通今日的工作計(jì)劃及要拜訪的客戶,與主管溝通今日的工作計(jì)劃及要拜訪的客戶,打電話,做好裝備檢查,與主管握手道別,帶著愉快的心情打電話,做好裝備檢查,與主管握手道別,帶著愉快的心情出門展業(yè)出門展業(yè)9:30AM 拜訪企、事業(yè)

6、單位進(jìn)行新訪或回訪拜訪企、事業(yè)單位進(jìn)行新訪或回訪12:00AM 與客戶或伙伴一起午餐,交流保險(xiǎn)觀念或工作與客戶或伙伴一起午餐,交流保險(xiǎn)觀念或工作心得,或與午餐店老板商談保險(xiǎn)心得,或與午餐店老板商談保險(xiǎn)1:30PM 拜訪臨街鋪面店老板拜訪臨街鋪面店老板2:45PM 拜訪寫字樓或公司拜訪寫字樓或公司5:30PM 回公司參加夕會(huì),填寫經(jīng)營(yíng)日志,做今日拜訪回公司參加夕會(huì),填寫經(jīng)營(yíng)日志,做今日拜訪情形的總結(jié),給有希望成交的客戶打電話、寫信、設(shè)計(jì)建議情形的總結(jié),給有希望成交的客戶打電話、寫信、設(shè)計(jì)建議書,與主管或伙伴交流,向前輩請(qǐng)教書,與主管或伙伴交流,向前輩請(qǐng)教7:00PM 回家,若未完成回家,若未完成

7、10訪者,安排與伙伴一起做家訪者,安排與伙伴一起做家訪,打電話與好朋友聯(lián)系,睡覺前做好明日工作計(jì)劃訪,打電話與好朋友聯(lián)系,睡覺前做好明日工作計(jì)劃17業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)主主任任的的一一天天時(shí)時(shí) 間間主主 題題工工 作作 規(guī)規(guī) 范范8:00一日之計(jì)1. 參加干部晨會(huì)2. 一天的開始:讓歡樂充滿心靈業(yè)務(wù)員看到我必感歡樂3. 互道早安,用心觀察伙伴的言行神態(tài),體察其心態(tài)4. 準(zhǔn)備二次早會(huì)題材5. 預(yù)先安排今日活動(dòng)計(jì)劃6. 參加晨練,展現(xiàn)一天的活力8:30早會(huì)1. 參加早會(huì)今日有我演出,必使掌聲如雷 臺(tái)上全力演出,我亦熱情參與開始時(shí) 間9:00-9:30二次早會(huì)1 主持二次早會(huì):業(yè)務(wù)聯(lián)系,專業(yè)輔導(dǎo)與討論;收取經(jīng)營(yíng)

8、日志, 督促收取續(xù)期保費(fèi),目標(biāo)的制定、掌控與落實(shí)。2 主持營(yíng)業(yè)組會(huì)議;開始時(shí) 間9:30-10:00事務(wù)處理1 新契約事務(wù)處理2 續(xù)期收費(fèi)處理3 新人面談與輔導(dǎo)4 與業(yè)務(wù)員做問題溝通5 批閱經(jīng)營(yíng)日志,交組訓(xùn)人員轉(zhuǎn)呈部經(jīng)理及處經(jīng)理6 聯(lián)絡(luò)早會(huì)缺勤人員7 追蹤處理各項(xiàng)事務(wù):保全、理賠、收費(fèi)等開始時(shí)間10:00-10:30準(zhǔn)備出發(fā)1 進(jìn)行今日活動(dòng)計(jì)劃:增員、展業(yè)、拜訪服務(wù)2 陪同增員、拜訪新人3 陪同新人進(jìn)行市場(chǎng)作業(yè)4 協(xié)助業(yè)務(wù)員處理困難件、高額件、團(tuán)體件17:30每日追蹤1 周夕會(huì):追蹤業(yè)績(jī)目標(biāo),準(zhǔn)備明日營(yíng)業(yè)組會(huì)議2 平常日:處理新契約事務(wù);業(yè)務(wù)聯(lián)系;了解和輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員今日活動(dòng)狀況;準(zhǔn)備明日工作18

9、:00情 趣1 溫暖的磁場(chǎng):家另一個(gè)活動(dòng)的空間。與家人分享工作樂趣、 生活體驗(yàn)18:30組織活動(dòng)1 參加活動(dòng):夜間講習(xí)、家庭教室、協(xié)力者聯(lián)誼會(huì)2 拜訪業(yè)務(wù)員、協(xié)力者和新人21:00充電與展望1 電話聯(lián)絡(luò):跟組員做私下電話溝通、拜訪未遇人員和次日活動(dòng) 相關(guān)人員18819會(huì)報(bào)管理會(huì)報(bào)管理20壽險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)壽險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng) 是人才的經(jīng)營(yíng)是人才的經(jīng)營(yíng)人才的經(jīng)營(yíng)人才的經(jīng)營(yíng) 是教育的經(jīng)營(yíng)是教育的經(jīng)營(yíng)教育的經(jīng)營(yíng)教育的經(jīng)營(yíng) 是會(huì)議的經(jīng)營(yíng)是會(huì)議的經(jīng)營(yíng) 21團(tuán)隊(duì)對(duì)目標(biāo)共識(shí)的達(dá)成團(tuán)隊(duì)對(duì)目標(biāo)共識(shí)的達(dá)成團(tuán)隊(duì)彼此產(chǎn)生共鳴團(tuán)隊(duì)彼此產(chǎn)生共鳴團(tuán)隊(duì)成員相互勉勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互勉勵(lì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)完成任務(wù)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)完成任務(wù)團(tuán)隊(duì)事務(wù)共同參與團(tuán)隊(duì)事務(wù)共同參與

10、團(tuán)隊(duì)相互協(xié)調(diào)產(chǎn)生一致性團(tuán)隊(duì)相互協(xié)調(diào)產(chǎn)生一致性22 教育的功能教育的功能 激勵(lì)的功能激勵(lì)的功能 宣導(dǎo)的功能宣導(dǎo)的功能 業(yè)務(wù)推動(dòng)的功能業(yè)務(wù)推動(dòng)的功能23 早會(huì)早會(huì) 夕會(huì)夕會(huì) 二次早會(huì)二次早會(huì) 干部早會(huì)干部早會(huì) 營(yíng)業(yè)單位主管會(huì)議營(yíng)業(yè)單位主管會(huì)議 專題研究、教育會(huì)專題研究、教育會(huì) 愛心會(huì)愛心會(huì) 客戶聯(lián)誼會(huì)客戶聯(lián)誼會(huì) 24早早 會(huì)會(huì)2526 道早及熱身運(yùn)動(dòng)道早及熱身運(yùn)動(dòng) 5 敬業(yè)時(shí)間敬業(yè)時(shí)間 5 天下事報(bào)道天下事報(bào)道 5 喜訊報(bào)道喜訊報(bào)道 5 心得分享心得分享 10 專題進(jìn)修專題進(jìn)修 20-30 輕松時(shí)刻輕松時(shí)刻 3 政令宣達(dá)政令宣達(dá) 5 歡呼結(jié)束歡呼結(jié)束 22728二次早會(huì)二次早會(huì)29 早會(huì)的延伸早會(huì)

11、的延伸 基層主管的舞臺(tái)基層主管的舞臺(tái) 基層單位經(jīng)營(yíng)的重心基層單位經(jīng)營(yíng)的重心 培養(yǎng)、訓(xùn)練單位的經(jīng)營(yíng)人才培養(yǎng)、訓(xùn)練單位的經(jīng)營(yíng)人才30延伸的功能延伸的功能導(dǎo)演的功能導(dǎo)演的功能經(jīng)營(yíng)的功能經(jīng)營(yíng)的功能培養(yǎng)人才的功能培養(yǎng)人才的功能31期待時(shí)刻敬業(yè)時(shí)間喜訊報(bào)道分享與交流重點(diǎn)宣導(dǎo)問題解答與對(duì)策話術(shù)演練案例分析業(yè)績(jī)分析與平日活動(dòng)安排歡呼結(jié)束32二次早會(huì)的經(jīng)營(yíng)二次早會(huì)的經(jīng)營(yíng) 對(duì)基層單位而言,對(duì)基層單位而言,小到不容輕視小到不容輕視 大到無可限量。大到無可限量。33 透過會(huì)報(bào)管理塑造營(yíng)銷組的文透過會(huì)報(bào)管理塑造營(yíng)銷組的文化,并堅(jiān)持每日?qǐng)?zhí)行與持續(xù)不斷的化,并堅(jiān)持每日?qǐng)?zhí)行與持續(xù)不斷的運(yùn)作,運(yùn)作,使之成為每日習(xí)慣的活動(dòng)管使之

12、成為每日習(xí)慣的活動(dòng)管理項(xiàng)目之一;理項(xiàng)目之一; 會(huì)報(bào)是經(jīng)營(yíng)的另一個(gè)核心,透會(huì)報(bào)是經(jīng)營(yíng)的另一個(gè)核心,透過良性互動(dòng)、互相成長(zhǎng),建立共識(shí),過良性互動(dòng)、互相成長(zhǎng),建立共識(shí),追求更有效率的經(jīng)營(yíng)追求更有效率的經(jīng)營(yíng); 讓會(huì)報(bào)管理推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之追讓會(huì)報(bào)管理推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之追求并檢討各項(xiàng)目標(biāo)成果,求并檢討各項(xiàng)目標(biāo)成果,形成最好形成最好的的“經(jīng)營(yíng)工具經(jīng)營(yíng)工具”和和 “在職訓(xùn)練在職訓(xùn)練”。34時(shí)管理間3536對(duì)于才結(jié)束的一個(gè)既緊張、又繁忙的對(duì)于才結(jié)束的一個(gè)既緊張、又繁忙的工作周,您的感想是工作周,您的感想是 a a、天哪!我簡(jiǎn)單累壞了!、天哪!我簡(jiǎn)單累壞了! b b、棒極了!我完成了好多件事!、棒極了!我完成了好多件事

13、!當(dāng)您的工作量和工作時(shí)間已經(jīng)超過一當(dāng)您的工作量和工作時(shí)間已經(jīng)超過一個(gè)八小時(shí)的時(shí)候,您的反應(yīng)是個(gè)八小時(shí)的時(shí)候,您的反應(yīng)是 a a、把工作帶回家,利用晚上繼續(xù)完成、把工作帶回家,利用晚上繼續(xù)完成 b b、早上早些上班,下班后稍晚再走、早上早些上班,下班后稍晚再走假設(shè)您上班時(shí),花在交通上須要十五假設(shè)您上班時(shí),花在交通上須要十五分鐘以上,您會(huì)利用這段時(shí)間來分鐘以上,您會(huì)利用這段時(shí)間來 a a、聽聽收音機(jī),輕松一下或漫無目的看著窗外、聽聽收音機(jī),輕松一下或漫無目的看著窗外 b b、為一天的工作計(jì)劃一番、為一天的工作計(jì)劃一番38評(píng)估您的評(píng)估您的時(shí)間觀時(shí)間觀假如身為主管,雖然您已妥善安排好假如身為主管,雖然

14、您已妥善安排好工作時(shí)間,總有接二連三的突發(fā)狀況產(chǎn)工作時(shí)間,總有接二連三的突發(fā)狀況產(chǎn)生,這時(shí)您會(huì)生,這時(shí)您會(huì) a a、看看值不值得花時(shí)間去處理、看看值不值得花時(shí)間去處理 b b、安排在每天下班前的一段時(shí)間,一起集中處理、安排在每天下班前的一段時(shí)間,一起集中處理您對(duì)閱讀報(bào)章、專業(yè)性書籍雜志,您對(duì)閱讀報(bào)章、專業(yè)性書籍雜志, 看法如何看法如何 a a、每天早上的一大要事、每天早上的一大要事 b b、利用午餐休息時(shí)間,晚上下班后,、利用午餐休息時(shí)間,晚上下班后, 或是周末時(shí)段或是周末時(shí)段 接受到一項(xiàng)工作任務(wù)時(shí),您采用的接受到一項(xiàng)工作任務(wù)時(shí),您采用的 方法方法 a a、馬上動(dòng)手做、馬上動(dòng)手做 b b、想好

15、怎么做,再動(dòng)手、想好怎么做,再動(dòng)手 38豐盛人生路(豐盛人生路(1-80歲)歲) 退休退休 年假年假 睡眠睡眠 早、午、晚早、午、晚3 餐餐 交通交通每天?小時(shí)每天?小時(shí)每天?小時(shí)每天?小時(shí)每天?小時(shí)每天?小時(shí)39豐盛人生路豐盛人生路 非工作的電話傾談非工作的電話傾談 娛樂時(shí)間娛樂時(shí)間 發(fā)白日夢(mèng)、鬧情緒發(fā)白日夢(mèng)、鬧情緒 或渾噩或渾噩每天?小時(shí)每天?小時(shí)每天?小時(shí)每天?小時(shí)每天?小時(shí)每天?小時(shí)每天?小時(shí)每天?小時(shí)40時(shí)間的真諦時(shí)間的真諦 無法控制時(shí)間,只可選擇利無法控制時(shí)間,只可選擇利 用它或是讓它溜走!用它或是讓它溜走! 只是如何利用自己的能力去只是如何利用自己的能力去 安排我們的工作,達(dá)致最

16、好安排我們的工作,達(dá)致最好 的效果的效果 先計(jì)劃如何運(yùn)用你的時(shí)間先計(jì)劃如何運(yùn)用你的時(shí)間 每人都有著同樣多的時(shí)間,每人都有著同樣多的時(shí)間, 所不同的就是每人時(shí)間的所不同的就是每人時(shí)間的 素質(zhì)素質(zhì)41每天一小時(shí)每天一小時(shí)= =?多年?多年每天小時(shí)每天小時(shí) 1 1年年 4040年年 1 3651 365小時(shí)小時(shí) 1.51.5年年 1.5 5481.5 548小時(shí)小時(shí) 2.52.5年年 2 7302 730小時(shí)小時(shí) 3 3年年 2.5 9132.5 913小時(shí)小時(shí) 4 4年年 3 10953 1095小時(shí)小時(shí) 5 5年年42與時(shí)間競(jìng)賽上,與時(shí)間競(jìng)賽上,做個(gè)永遠(yuǎn)勝利的人做個(gè)永遠(yuǎn)勝利的人不論您愿意與否,不

17、論您愿意與否,每個(gè)人每一天都必須與時(shí)間賽跑。每個(gè)人每一天都必須與時(shí)間賽跑。既是不可免的事,既是不可免的事,與其被動(dòng)的浪費(fèi)生命,與其被動(dòng)的浪費(fèi)生命,不如主動(dòng)主宰時(shí)間,不如主動(dòng)主宰時(shí)間,不做時(shí)間的奴隸。不做時(shí)間的奴隸。4344時(shí)間管理的困難時(shí)間管理的困難 不知時(shí)間寶貴不知時(shí)間寶貴 工作不分主次工作不分主次 推遲工作推遲工作 安排不當(dāng)或不作任何事前安排不當(dāng)或不作任何事前 安排安排 你是掌控著事情的運(yùn)行還是你是掌控著事情的運(yùn)行還是 被事情推著走被事情推著走 缺乏投入感缺乏投入感 最后關(guān)頭沖刺最后關(guān)頭沖刺45時(shí)間管理并不難時(shí)間管理并不難,難的是,難的是,要做您所不習(xí)慣要做您所不習(xí)慣 的事的事 情情46

18、擺在重要位置擺在重要位置 相信,是相信,是“做做”的的 動(dòng)力源動(dòng)力源 想象愿景想象愿景 分清分清“忙與盲忙與盲”抱持態(tài)度抱持態(tài)度47時(shí)間管理的原則時(shí)間管理的原則緊急緊急不緊急不緊急重要重要1 13 3不重要不重要2 24 448有效運(yùn)用時(shí)間管理有效運(yùn)用時(shí)間管理的方法的方法 訂立目標(biāo)訂立目標(biāo) 籍過往經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)籍過往經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn) 良好工作習(xí)慣良好工作習(xí)慣 嚴(yán)格執(zhí)行所訂計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行所訂計(jì)劃 今日事今日必今日事今日必 一次只作一件事一次只作一件事 善用工具善用工具 分清事情輕重緩急分清事情輕重緩急 善用零碎時(shí)間善用零碎時(shí)間 善用會(huì)議時(shí)間善用會(huì)議時(shí)間49提高效率提高效率提升能力提升能力提供捷徑提供捷徑

19、永無止境的學(xué)習(xí)永無止境的學(xué)習(xí)50目標(biāo)目標(biāo)管理管理5152診斷診斷 目標(biāo)目標(biāo) 方法方法 評(píng)估評(píng)估53 平衡平衡 統(tǒng)一統(tǒng)一 建設(shè)性建設(shè)性 無底線無底線 明確明確 細(xì)分細(xì)分 目標(biāo)公開目標(biāo)公開 每日檢討每日檢討 定期重新評(píng)估定期重新評(píng)估 54評(píng)估組織現(xiàn)狀評(píng)估組織現(xiàn)狀 組/部全年業(yè)績(jī)總額 保費(fèi) 件平均每人每月業(yè)績(jī)額 保費(fèi) 件個(gè)人業(yè)績(jī)額 保費(fèi) 件 人力年初或入職時(shí) 人新增人數(shù) 人平均每月新增人數(shù) 人離職人數(shù) 人凈增員 人平均每月凈增員 人 收入每月平均收入 元來自個(gè)人業(yè)務(wù)所占比率 %來自營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)所占比率 % 營(yíng)業(yè)員情況年資一年以上 人,平均收入 元年資一年以下 人,平均收入 元營(yíng)銷員的主要市場(chǎng)是營(yíng)銷員市場(chǎng)

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