銀行客戶經理競聘演講稿范文

1、銀行客戶經理競聘演講稿 篇一：銀行客戶經理競聘演講稿() 客戶經理競聘演講稿 各位領導、各位同事： 大家好，我叫xxx，今年xx歲，xx學歷，目前在xx行xxx支行工作，今天我要競聘的崗位是綜合客戶經理。 首先我要感謝各位領導給我這樣一個鍛煉的機會，不論這次成功與否，我都將獲益非淺，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。 我是20xx年x月加入的xx行，至今一直在xxx支行工作。在這一年多的工作中，我一直要求自己本著“勤懇扎實、好學上進”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。認真學習各項操作規(guī)程及相關業(yè)務文件，熟悉核心操作系統(tǒng)，高效辦理個人和公司的開戶銷戶、轉賬匯劃、網上銀行等業(yè)務；熟悉個人貸款業(yè)務，逐步

2、認知各類風險點，受理有關住房貸款的咨詢，能夠獨立接單并進行xxx系統(tǒng)操作。同時，在工作之余，我總是抓緊時間補充與豐富自己的理論知識，參加了由中國人民銀行組織的賬戶管理培訓，并取得資格證書。在閑暇時，依然沒有忘記加緊練習業(yè)務技能的訓練, 現已通過點鈔測試和xxx技能測試等級要求,并于20xx年xx月取得銀行業(yè)從業(yè)資格證書。通過這一年來在xxx支行的工作實踐，我的工作經驗日漸豐富，理論知識日益扎實，處事也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務素質，我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行客戶經理，能夠做好應履行的職責和義務。 下面，我談談對客戶經理這一崗位的認識和理解：客戶經理應當既是銀行與客戶關系的代表，又是

3、銀行對外業(yè)務的代表。做為一名合 格的客戶經理，應當全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業(yè)務；應當協調和組織我行有關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務；還應當主動地防范金融風險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯系。 如果有幸能擔任客戶經理一職，我將從以下幾個方面開展工作： 一、自身能力的提高和經驗的積累 自覺加強政治理論學習，提高自身修養(yǎng)，進一步提高自己的理論水平與政治素質，強化廉潔自律的自覺性。業(yè)務學習方面，鉆研發(fā)展客戶的營銷知識和營銷技巧，不斷總結積累實踐經驗。同時，加強金融風險防范，合規(guī)操作，為銀行負責，為領導負責，為儲戶負責。 二、勤奮踏實，大力發(fā)展優(yōu)質客戶群體 為了圍繞鞏固和發(fā)展客戶

4、群體，樹立客戶第一思想，用服務去贏得客戶的合作。多與廣大客戶交朋友，逐步建立起自己的龐大客戶群體，發(fā)展新客戶，鞏固老客戶。每份工作要細致入微，及時建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質客戶資料，補登優(yōu)質客戶信息記錄表，做到熟悉在心、登記在冊。另外，多多加強對我行金融服務優(yōu)勢的宣傳工作。做為客戶經理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，對自己一定要高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產品，新業(yè)務，新政策。 三、開拓市場，尋找新的增長點 只有不斷開拓市場，開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。要以誠相待，密切和客戶的關系?？蛻羰倾y行生存和發(fā)展 的基礎。而客戶經理，和服務對象是零距離的

5、接觸，為客戶提供面對面的服務。經常性地為客戶提供金融理財服務，做客戶的貼心人。還要換位思考，關心體貼客戶，實行“情感營銷”，在建立感情的基礎上，推薦我行的信貸產品和理財業(yè)務。 四、注重營銷，增強市場營銷實效 切實掌握金融營銷，系統(tǒng)掌握市場營銷學的基本知識，同時身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等?？糠杖ジ偁?，靠情商去競爭，增強我行和自己的市場競爭力。 以上是我的競聘報告，不妥之處請各位領導評委指正，總之，如果這次競聘成功，我將以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力和業(yè)務水平還有待提高，不管成功與否，我將

6、一如既往的再接再厲，為我行發(fā)展做出最大的努力！ 謝謝大家！ 篇二：銀行客戶經理競聘報告 竟聘報告 尊敬的各位領導、各位同事： 大家好！非常感謝支行領導給我這樣一個鍛煉自己的機會，此次崗位競聘不論成功與否，我都將受益匪淺，對以后的工作有很大的幫助。 首先，請允許我做個簡單的自我介紹，我畢業(yè)于xx大學xx專業(yè)，2022年進入建行，在xx分理處擔任高柜柜員，今年5月，調入支行營業(yè)部，擔任對公會計至今。在日常工作中，我一直要求自己本著“勤勤懇懇，腳踏實地，好學上進”的態(tài)度，扎實做事，勤于思考。通過這一年多的時間，我的工作經驗日益豐富，理論知識日益扎實，積累了一定的業(yè)務素質和能力。 對客戶經理崗位的認識

7、 ，我是這樣理解的：客戶經理既是銀行與客戶溝通關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表。作為一名合格的客戶經理，首先應當完全了解銀行的產品情況，理解產品開發(fā)的目的和適用范圍，然后全面了解客戶及客戶的需求，向客戶推薦合適的產品和業(yè)務，同時也為建行創(chuàng)造效益?？蛻艚浝砉ぷ鞯撵`魂就是“用心、溝通和專業(yè)”，要用心去對待客戶，通過溝通了解客戶，用專業(yè)引導客戶，為客戶提供優(yōu)質高效和人性化的金融服務，為建行和客戶創(chuàng)造雙贏的局面。 對于本次的競聘，我的優(yōu)勢主要有以下幾點： 一、具有扎實的業(yè)務能力。入行以來，經過不斷的學習和實踐， 我已經熟悉和掌握了本職工作的各項要求，能夠熟練辦理各類業(yè)務。此外在工作之余，我還積極參加

8、各種培訓和，努力提高自己的業(yè)務能力水平。 二、具有較強的理論基礎。工作以來，我不僅認真地學習建行的規(guī)章制度和國家金融政策、法規(guī)，還在業(yè)余時間努力吸收金融業(yè)各項專業(yè)知識，并先后通過了銀行從業(yè)人員資格公共基礎、公司信貸科目考試，取得了助理會計師的職稱，獲得了會計從業(yè)資格證等各項資格證書。 三、具有活躍的的創(chuàng)新思維。今年，我行即將上線前后臺分離的新項目，我積極參與其中，努力掌握前后分離操作的要領，對于對公柜臺的轉型，提出了自己更多的思考，會計人員客戶經理化比專業(yè)客戶經理具有不同比擬的優(yōu)勢，身為會計人員必須率先認識到這一點，要高度重視營銷工作。 四、具有良好的精神面貌。在工作中我始終保持著虛心求學，腳

9、踏實地的工作信念，責任感強，服務態(tài)度好，做到了吃苦耐勞，團結同事，積極進取。我時刻謹記自己代表著建行，維持建行的良好公眾形象是自己應盡的本分。 如果有幸我競爭到七級對公客戶經理，我將在以下方面做出努力： 一、強化服務意識，提高服務水平。金融行業(yè)是一個重要的服務型行業(yè)，主要依靠服務求發(fā)展、依靠服務求生存。客戶經理更是金融服務輸出的重要通道，我會積極的培養(yǎng)良好的服務意識，努力塑造良 好的企業(yè)精神和企業(yè)文化窗口，強化服務意識，牢記服務宗旨，提高服務水平和和客戶滿意度。 二、服從領導安排，及時進入角色，工作中以身作則，大膽創(chuàng)新，發(fā)揚團隊精神，充分配合部門全體人員工作，以飽滿的激情全面完成工作任務。 三、繼續(xù)發(fā)揚勤奮好學、吃苦耐勞的優(yōu)良作風。積極主動的掌握和更新金融法律法規(guī)、銀行專業(yè)知識和上級行的各項規(guī)章制度，勤奮好學，搞懂、學