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文檔簡介
1、操作手冊模板正方題目:宋體,小二號,加粗;1.5倍行距;段前0.5行,段后0.5行,居中發(fā)布文號spe01_t02版本2.5文件編號hnsdt041-2002所屬過程文號spe01參考過程文號此頁為模板文檔本身的版本控制記錄表,按模板生成的正式文檔中不需要此頁 密級 操作手冊以上使用正文題目,宋體,小二號,加粗;1.5倍行距;段前0.5行,段后0.5行,居中文檔設計單位文檔編寫日期以上使用正文題目,宋體,小三號,加粗;1.5倍行距;段前0.5行,段后0.5行,居中操作手冊正方題目:宋體,小二號,加粗;1.5倍行距;段前0.5行,段后0.5行,居中更新歷史編寫人日期版本號變更內容表格中的行標題文
2、字:居左,無縮進,宋體,五號,加粗;單倍行距;段前0磅,段后0磅;表格中的列標題文字:居中,宋體,五號,加粗;單倍行距;段前0磅,段后0磅;表格中的正文文字:居左,無縮進,宋體,五號,常規(guī);單倍行距;段前0磅,段后0磅目錄正文題目:宋體,小二號,加粗;1.5倍行距;段前0.5行,段后0.5行,居中,采用word自動生成目錄,生成到三級標題1.引言51.1編寫目的51.1.1背景51.2主要業(yè)務名詞和術語定義51.3參考文獻 *51.4文檔組織52.系統(tǒng)概述62.1系統(tǒng)簡介62.2系統(tǒng)功能簡介62.3系統(tǒng)運行環(huán)境62.3.1軟件環(huán)境62.3.2硬件環(huán)境63.系統(tǒng)基本操作說明63.1概述63.2系
3、統(tǒng)登錄63.3菜單介紹63.4界面顯示特性73.5鼠標通用操作73.6鍵盤通用操作73.7退出系統(tǒng)74.系統(tǒng)操作說明74.1概述 *74.2模塊名稱174.3模塊名稱285.系統(tǒng)操作說明 *86.附錄 *86.1錯誤提示信息86.2命令速查表86.3數(shù)據文件格式86.4其它信息81. 引言宋體,小三號,加粗;單倍行距;段前13磅,段后13磅,與下段同頁;1級引言部分應包括:1.1 編寫目的宋體,四號,加粗;單倍行距;段前13磅,段后13磅,與下段同頁,段中不分頁,2級主要說明本文檔的作用,指出讀者對象(通常為授權使用本系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員、業(yè)務操作員等)。1.1.1 背景宋體,小四號,加粗;單倍行
4、距;段前13磅,段后13磅,與下段同頁,段中不分頁,3級主要說明該手冊所描述的軟件系統(tǒng)的名稱;本項目的任務提出者、開發(fā)者、用戶等。1.2 主要業(yè)務名詞和術語定義對本文檔中所使用的專業(yè)或行業(yè)術語所指對象或含義進行解釋性的說明,特別是對在本文檔中為描述業(yè)務方便而自行定義的一些名詞如“*類別”、“*狀態(tài)”等進行說明,在后文論述中可直接加以引用。1.3 參考文獻 *列明制定本文檔所參考的資料清單(包括項目的立項報告、合同或招投標文件;軟件開發(fā)計劃;用戶需求說明書;軟件需求規(guī)格說明書;系統(tǒng)設計說明書;手冊中引用的其它資料、采用的軟件工程標準或軟件工程規(guī)范),說明其作者和出版日期。編號資料名稱簡介作者日期
5、出版單位1.4 文檔組織說明本手冊的組織形式,特別應說明第四章具體操作說明的組織形式。如:在每個具體業(yè)務模塊的操作說明中,按照“業(yè)務辦理條件”、“業(yè)務功能說明”、“操作步驟”、“業(yè)務處理結果”、“注意事項”等條目加以說明。其中,“業(yè)務辦理條件”主要說明使用此功能模塊的業(yè)務先決條件和進入方式;“業(yè)務功能說明”主要說明本業(yè)務模塊所實現(xiàn)的功能,包含對數(shù)據處理的概述;“操作步驟”主要說明界面內容的分類、具體操作步驟的順序、輸入限制、業(yè)務分支選擇等信息;“業(yè)務處理結果”主要說明本業(yè)務模塊辦理完畢后系統(tǒng)的處理結果。“注意事項”主要說明其他需要操作員注意的部分。2. 系統(tǒng)概述2.1 系統(tǒng)簡介主要說明系統(tǒng)實現(xiàn)
6、的主要功能;系統(tǒng)所采用的主要技術。2.2 系統(tǒng)功能簡介說明系統(tǒng)功能的劃分,列舉劃分的子系統(tǒng),對子系統(tǒng)功能做簡短說明,說明子系統(tǒng)的功能劃分,列明子系統(tǒng)所包含的下一級業(yè)務處理單元。2.3 系統(tǒng)運行環(huán)境2.3.1 軟件環(huán)境說明為運行本軟件所需要的支持軟件,如: 操作系統(tǒng)的名稱、版本號 程序語言的編譯匯編系統(tǒng)的名稱和版本號 數(shù)據庫管理系統(tǒng)的名稱和版本號 中間件平臺的名稱和版本號 其他支持軟件2.3.2 硬件環(huán)境列出軟件系統(tǒng)運行時所需的硬件最小配置,如: 計算機型號、主存容量 外存儲器、媒體、記錄格式、設備型號及數(shù)量 輸入、輸出設備 數(shù)據傳輸設備及數(shù)據轉換設備的型號及數(shù)量3. 系統(tǒng)基本操作說明3.1 概
7、述3.2 系統(tǒng)登錄描述系統(tǒng)啟動、登錄的實際操作步驟,并適當附上實際界面。3.3 菜單介紹描述各菜單及子菜單的結構。3.4 界面顯示特性說明界面的共性。如相同名稱按鈕的共同含義,常見的提示信息說明、如何切換頁面等。3.5 鼠標通用操作介紹鼠標的操作,包括鼠標的拖放動作和指針狀態(tài)的描述等3.6 鍵盤通用操作描述通過鍵盤操作系統(tǒng)的方法,包括正常輸入和系統(tǒng)提供的快捷方式等3.7 退出系統(tǒng)描述如何退出系統(tǒng)的實際操作步驟4. 系統(tǒng)操作說明是操作手冊的主體,應詳細介紹軟件的功能與實際操作步驟。對于不同的子系統(tǒng),可以分不同的章節(jié)進行介紹。4.1 概述 *若分不同的章節(jié)對子系統(tǒng)進行介紹,則應首先說明如何啟動該子
8、系統(tǒng)。是否與前一章概述重復?4.2 模塊名稱1可以參考下面的內容,對模塊進行具體的描述: 業(yè)務辦理條件:主要說明使用此功能模塊的業(yè)務先決條件和進入方式; 業(yè)務功能說明:主要說明本業(yè)務模塊所實現(xiàn)的功能; 操作步驟(啟動輸入信息點擊按鈕結束):主要說明界面內容的分類、具體操作步驟的順序、輸入限制、業(yè)務分支選擇等信息; 業(yè)務處理結果:主要說明本業(yè)務模塊辦理完畢后系統(tǒng)的處理結果(如輸出信息,在哪個模塊可以查詢到相關的處理結果等); “注意事項”:主要說明其他需要操作員注意的部分。4.3 模塊名稱25. 系統(tǒng)操作說明 *6. 附錄 *在操作手冊中,有些知識和信息可以通過附錄的形式提供給用戶,以便于用戶查閱,如:6.1 錯誤提示信息通??梢砸员淼男问桨凑找欢ǖ捻樞?,例如按出錯提示信息編號順序、或按出錯提示信息的字母順序,給出出錯提示信息的編號、提示信息、相應的解釋、出錯原因和解決辦法??梢詤⒄障卤恚撼鲥e提示信息編號提示信息相應的解釋出錯原因解決辦法6.2 命令速查表通??梢砸员淼男问桨凑找欢ǖ捻樞蚪o出各種命令的概要(包括命令名稱、各種參數(shù)、及相應的功能介紹),以幫助有一定經驗的用戶進行快速查找所需信息。可以參照下表:序號命令名稱各種參數(shù)
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