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1、.晉商聯(lián)合風(fēng)控中心制度1.0版 風(fēng)控中心是我司把控風(fēng)險(xiǎn)的重要部門(mén),是保證我司實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收的重要保障。風(fēng)控中心由“信審部”、“審貸委員會(huì)”、“貸后管理部”組成。明確的部門(mén)劃分和細(xì)致的崗位職責(zé)更有助于提高我司審件的效率和風(fēng)險(xiǎn)的控制。第一章 崗位職責(zé)及工作流程一、崗位設(shè)定及崗位職責(zé):(一)信審部 信審部主要負(fù)責(zé)所有借款人的貸前審核工作,按照我司的信審流程核查并完成相應(yīng)的信審報(bào)告。1、信審內(nèi)勤(1-2人): 信審內(nèi)勤主要負(fù)責(zé)初步審核工作,核查進(jìn)件的完整性及是否達(dá)到我司進(jìn)件標(biāo)準(zhǔn)。建立臺(tái)帳,統(tǒng)計(jì)信貸顧問(wèn)的進(jìn)件數(shù)量及下款額度等相關(guān)數(shù)據(jù)。(1)崗位職責(zé):、負(fù)責(zé)借款人資料的臺(tái)賬記錄工作; 、審核借款人資料是否齊全且

2、滿足我司的進(jìn)件審核標(biāo)準(zhǔn); 、核查借款人基本資料,核算流水等信審初步工作,填寫(xiě)借款人資料清單和借款人審核單。2、電核專員(1-2人)電核人員主要工作是根據(jù)借款人遞交的資料及所預(yù)留的電話號(hào)碼,對(duì)借款人進(jìn)行直接或間接的核實(shí)借款人相關(guān)信息。(1)崗位職責(zé):根據(jù)借款人遞交的基本資料進(jìn)行電話核實(shí)工作;按照電核回饋信息填寫(xiě)電核流程表和借款人審核單3、信審?fù)馇冢?-8人)信審?fù)馇谥饕ぷ魇歉鶕?jù)初審報(bào)告和電核報(bào)告提出的問(wèn)題進(jìn)行實(shí)地考察確認(rèn),同時(shí)進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的拍照工作,用以審貸委員會(huì)授信使用。 (1)崗位職責(zé):根據(jù)外訪通知單對(duì)借款人進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的核實(shí)以及拍照工作; 填寫(xiě)借款人審核單 配合貸后管理人員做好催收工作;

3、(二)審貸委員會(huì)根據(jù)信審部的貸前工作,對(duì)借款人的個(gè)人基本條件和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析,明確借款人的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并完成對(duì)借款人的授信工作。 1、審貸委員會(huì)成員組成: 信審部全部成員公司總經(jīng)理,副總經(jīng)理 2、崗位職責(zé): 完成對(duì)借款人的授信工作;(三)貸后管理部對(duì)我司已放款的借款人進(jìn)行貸后管理,確保我司貸款余額資金安全。 1、貸后專員(1-2人) (1)崗位職責(zé): 對(duì)我司已放款借款人進(jìn)行定期或不定期的貸后管理; 對(duì)逾期的借款人進(jìn)行跟蹤,確保我司資金安全;二、工作流程:提交資料風(fēng) 控 中 心信貸經(jīng)理信審內(nèi)勤電核專員信審?fù)馇趯徺J會(huì)貸后管理信 貸 部通過(guò)主任通過(guò)授信放款補(bǔ)全資料拒 件(一)信審部工作流程: 1、信審

4、內(nèi)勤:(1)信貸顧問(wèn)提交借款人檔案,填寫(xiě)交接單,簽字確認(rèn);(2)整理借款人基本資料,按要求填寫(xiě)借款人資料清單;如缺少資料,打回補(bǔ)件。且一個(gè)借款人僅有一次補(bǔ)件機(jī)會(huì),再次提交缺少資料,拒件處理并無(wú)復(fù)議權(quán)利。(3)參照我司信合信成個(gè)人貸款進(jìn)件標(biāo)準(zhǔn),核查借款人是否滿足我司進(jìn)件標(biāo)準(zhǔn),如不滿足,拒件處理,寫(xiě)明拒件原因,負(fù)責(zé)人簽字后生效;。(4)根據(jù)借款人的基本信息,完成借款人審核單上的“初審報(bào)告”,寫(xiě)明需進(jìn)一步核實(shí)的問(wèn)題;(5)如在審核中發(fā)現(xiàn)虛假資料、借款用途不正當(dāng)?shù)容^嚴(yán)重問(wèn)題,寫(xiě)明拒件原因,負(fù)責(zé)人簽字后生效;2、電核專員:(1)根據(jù)借款人的基本資料及預(yù)留電話號(hào)碼,依次對(duì)借款人本人、配偶、家屬、同事和朋友

5、進(jìn)行有目的性的電話核查;(2)根據(jù)電核的情況,整理信息,填寫(xiě)電核流程表;(4)根據(jù)電核流程表,完成借款人審核單上的“電核報(bào)告”,寫(xiě)明需進(jìn)一步核實(shí)的問(wèn)題;(5)完成電核工作后,提交資料(含借款人資料清單、電核流程表及借款人審核單)至信審部主任明確外訪應(yīng)核實(shí)的問(wèn)題;(6)、如在電核中發(fā)現(xiàn)虛假資料、借款用途不明確等不可把控的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),寫(xiě)明拒件原因,負(fù)責(zé)人簽字后生效;3、信審?fù)馇冢海?)按照借款人審核單中的“外訪通知單”所要求,對(duì)借款人進(jìn)行有目的性的外訪核查,需拍照證明;(2)外訪過(guò)程中,需按以下要求進(jìn)行拍照; 借款人本人與信審?fù)馇诤嫌埃?借款人居住地址(標(biāo)志建筑物、樓牌號(hào)、單元號(hào)、房屋號(hào));借款人

6、本人與其車產(chǎn)的合影; 最大范圍家庭面貌、各個(gè)房間面貌、以及能證明其長(zhǎng)期居住于此的證明(如冰箱,結(jié)婚照、書(shū)房、廚房、衛(wèi)生間衛(wèi)生情況等) 借款人工作/經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所地址證明(標(biāo)志建筑物、樓牌號(hào)、單元號(hào)、房屋號(hào)),以及能證明其工作于此的證明。如借款人為生意貸、現(xiàn)場(chǎng)基本概述(最大范圍場(chǎng)所面貌)、拍攝經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的相關(guān)執(zhí)照、員工工資單(法人簽字)、抽查近期的日記流水賬、上下游合同、相關(guān)票據(jù)、庫(kù)存、設(shè)備、人員、租賃合同等;“外訪通知單”中的其他要求;(二)審貸會(huì)工作流程: 1、由主講人介紹借款人的基本情況,流程如下: (1)姓名、性別、年齡、戶籍、婚否、家庭成員(姓名、年齡及從事行業(yè)); (2)名下資產(chǎn):房產(chǎn),面積

7、,地址,市值,貸款情況;車產(chǎn),型號(hào),年份,市值,貸款情況; (3)流水:近期流水、月均流水; (4)負(fù)債:各銀行貸款、信用社貸款、同行業(yè)貸款、信用卡使用情況;(5)征信:90天以上逾期、60天以上逾期、30天以上逾期;近六個(gè)月的征信查詢記錄;(6)工作情況(經(jīng)營(yíng)情況) (7)瀏覽信審?fù)馇谂臄z的借款人的相關(guān)照片; 2、信審內(nèi)勤及電核專員報(bào)告審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題; 3、信審?fù)馇趫?bào)告外訪的情況及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題; 4、審貸委員會(huì)成員各自發(fā)表自己的授信意見(jiàn),順序依次為:信審內(nèi)勤、電核人員、信審?fù)馇?、未參與此件的信審部人員、信審部總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理; 5、總經(jīng)理根據(jù)討論情況發(fā)起授信額度投票:(1)審貸委員會(huì)成員半數(shù)以上通過(guò),

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