醫(yī)院績(jī)效工資考核辦法工作量考核 陳媛梅

1、醫(yī)院績(jī)效工資分配醫(yī)院績(jī)效工資分配 - -工作量考核工作量考核 陳媛梅陳媛梅 高級(jí)會(huì)計(jì)師高級(jí)會(huì)計(jì)師 目前的醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)是目前的醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)是技術(shù)技術(shù)實(shí)力，實(shí)力，服務(wù)服務(wù)和和管理管理的的 競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)。 如何運(yùn)用科學(xué)的績(jī)效管理，調(diào)動(dòng)員工的內(nèi)在如何運(yùn)用科學(xué)的績(jī)效管理，調(diào)動(dòng)員工的內(nèi)在潛能潛能，激發(fā)員工的，激發(fā)員工的斗志斗志，全面提高醫(yī)院的管理水，全面提高醫(yī)院的管理水平。平。 運(yùn)用年度運(yùn)用年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，保證醫(yī)院戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，保證醫(yī)院戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn) 運(yùn)用運(yùn)用崗位說(shuō)明書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)，明確個(gè)人的工作職責(zé)，避，明確個(gè)人的工作職責(zé)，避免相互推諉；免相互推諉； 運(yùn)用運(yùn)用績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行三級(jí)責(zé)任鏈，人人，實(shí)行

2、三級(jí)責(zé)任鏈，人人頭上有指標(biāo)，讓員工都動(dòng)起來(lái)，多勞多得；頭上有指標(biāo)，讓員工都動(dòng)起來(lái)，多勞多得；增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力改進(jìn)管理與服務(wù)流程評(píng)估價(jià)值貢獻(xiàn)評(píng)估決策的正確性讓各層次人員“歸位”確保醫(yī)院目標(biāo)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院績(jī)效醫(yī)院績(jī)效管理需要解決管理需要解決的問(wèn)題的問(wèn)題2021年10月18日2時(shí)31分4v 績(jī)效管理體系主要涉及符合戰(zhàn)略的績(jī)效目標(biāo)制定，動(dòng)態(tài)的、持績(jī)效管理體系主要涉及符合戰(zhàn)略的績(jī)效目標(biāo)制定，動(dòng)態(tài)的、持續(xù)的績(jī)效溝通指導(dǎo)，績(jī)效評(píng)價(jià)考核，績(jī)效診斷與監(jiān)控、績(jī)效改進(jìn)與激勵(lì)，續(xù)的績(jī)效溝通指導(dǎo)，績(jī)效評(píng)價(jià)考核，績(jī)效診斷與監(jiān)控、績(jī)效改進(jìn)與激勵(lì)，再回到起點(diǎn)再回到起點(diǎn)新的績(jī)效目標(biāo)等新的績(jī)效目標(biāo)等5 5個(gè)環(huán)節(jié)。個(gè)環(huán)節(jié)?？剖艺{(diào)研5、績(jī)效

3、考核需要公開(kāi)透明？、績(jī)效考核需要公開(kāi)透明？ 、所有的事情都可以通過(guò)績(jī)效考核、所有的事情都可以通過(guò)績(jī)效考核來(lái)解決？來(lái)解決？、平衡計(jì)分卡是最佳績(jī)效考核辦法？、平衡計(jì)分卡是最佳績(jī)效考核辦法？、績(jī)效考核必須跟隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？、績(jī)效考核必須跟隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？6、績(jī)效考核指標(biāo)必須讓每個(gè)人都理解、績(jī)效考核指標(biāo)必須讓每個(gè)人都理解 、用相同的績(jī)效考核指標(biāo)考核、用相同的績(jī)效考核指標(biāo)考核所有的臨床科室所有的臨床科室、收入預(yù)算和支出預(yù)算與績(jī)效考核、收入預(yù)算和支出預(yù)算與績(jī)效考核目標(biāo)相關(guān)聯(lián)目標(biāo)相關(guān)聯(lián)、績(jī)效考核不能取代管理、績(jī)效考核不能取代管理.績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定需要考慮哪些因素？如何將醫(yī)院的整體發(fā)展戰(zhàn)略細(xì)化分解到對(duì)臨床科室和醫(yī)護(hù)人

4、員個(gè)人的具體考核指標(biāo)? 2.您所在的醫(yī)院呈現(xiàn)什么樣的文化?具有哪些特質(zhì)?現(xiàn)有績(jī)效考核模式有哪些內(nèi)容適應(yīng)這種文化?還需要有哪些調(diào)整和轉(zhuǎn)變?3. 您所在的醫(yī)院建立績(jī)效管理模式遵循哪些流程和步驟？現(xiàn)有的績(jī)效考核模式是否有不適宜的地方?2021年10月18日2時(shí)31分8v 1 1、2020世紀(jì)世紀(jì)9090年代初期年代初期, ,醫(yī)院采用的是傳統(tǒng)的行政管理模式醫(yī)院采用的是傳統(tǒng)的行政管理模式, ,工資與職稱(chēng)掛鉤工資與職稱(chēng)掛鉤, ,獎(jiǎng)金很少。獎(jiǎng)金很少。v 2 2、2020世紀(jì)世紀(jì)9090年代未期年代未期, ,注重臨床二級(jí)醫(yī)療成本核算。注重臨床二級(jí)醫(yī)療成本核算。v 3 3、20002000年之后年之后, ,注重

5、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、工作效率和工作質(zhì)量。注重醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、工作效率和工作質(zhì)量。v 4 4、20042004年后，醫(yī)院更加注重醫(yī)療服務(wù)的量和質(zhì)量。年后，醫(yī)院更加注重醫(yī)療服務(wù)的量和質(zhì)量。v 5 5、20082008年后，增加了疑難系數(shù)的考慮。年后，增加了疑難系數(shù)的考慮。v 6 6、20102010年之后，未來(lái)一段時(shí)間，將借助計(jì)算機(jī)信息化模式，年之后，未來(lái)一段時(shí)間，將借助計(jì)算機(jī)信息化模式，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人和醫(yī)師組的工作量進(jìn)行詳細(xì)的考核和激對(duì)醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人和醫(yī)師組的工作量進(jìn)行詳細(xì)的考核和激勵(lì)。勵(lì)。 醫(yī)院績(jī)效管理 工作量考核工作量考核2、績(jī)效工資結(jié)構(gòu)圖3、績(jī)效工作量考核指標(biāo)1、績(jī)效工資發(fā)放總額度的確定4、科室

6、的分類(lèi)9、數(shù)據(jù)測(cè)算表5、科室架構(gòu)及中層干部分布6、2014年護(hù)士崗位設(shè)置7、兩年科室百元醫(yī)療業(yè)務(wù)收入材料消耗8、績(jī)效調(diào)研全院月績(jī)效工資總額控制全院月績(jī)效工資總額控制v全院月績(jī)效工資總額全院月績(jī)效工資總額 = =（醫(yī)療收入（醫(yī)療收入?%?%損益額損益額10%10%）K KY YvK K為為“績(jī)效管理及滿(mǎn)意度績(jī)效管理及滿(mǎn)意度”， Y Y為為“單項(xiàng)獎(jiǎng)懲額單項(xiàng)獎(jiǎng)懲額”v醫(yī)療收入不含藥品收入及材料收入醫(yī)療收入不含藥品收入及材料收入 具體分配措施具體分配措施科室可分配效益獎(jiǎng)科室可分配核算收入績(jī)效比例 T 注：“科室可分配核算收入”不是醫(yī)療直接收入，不含藥品材料收入，為便于核算和調(diào)動(dòng)員工積極性，采用雙收雙計(jì)的辦法?？?jī)效比例：科室完成人均核算收入預(yù)算數(shù)績(jī)效比例 科室成本控制節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效比例工作量指標(biāo)考核：出院人次40% 住院床日30% 醫(yī)療收入30%臨床科室月績(jī)效工資：科室月績(jī)效工資科室月績(jī)效工資（可分配效益獎(jiǎng)工作量考核綜合系數(shù) + 工作量專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效工資）KY符號(hào)含義：符號(hào)含義： T為“績(jī)效工資分配調(diào)節(jié)系數(shù)”，K為“綜合目標(biāo)管理考核系數(shù)”， Y為“綜合目標(biāo)管理責(zé)任獎(jiǎng)懲額” 1、2014年科室床位、人員分布情況 2、科室